Отзывы сотрудников «Marriott Hotels» в Сочи

Достоинства
Возможно есть

Недостатки
Сначала мне позвонила приятная девушка Алёна из отдела кадров, рассказала всё о вакансии, какие преимущества работы в их компании, но всё же все подробности сказала, что можно будет уточнить у руководителя. Далее назначила собеседование с Гавриловой Юлией, руководителем службы приема и размещения.
Это было худшее собеседование за всю мою жизнь. Так высокомерно и отвратительно со мной не разговаривал ни один работодатель. У меня сложилось впечатление, что я не достойна этой должности (администратор СПиР) и что работа в отеле5* координально отличается от работы в отеле 4*, что будет большой объем информации и мне нужно будет обучаться очень долго и за стойку меня не поставят. По мнению уважаемой Юлии мой английский "надо подтянуть", сказала мне женщина, которая задала 2 вопроса с ужасным акцентом, который вряд ли понял бы носитель языка и по которым просто невозможно определить уровень знаний английского языка любого человека. Далее мне было сказано, что мне пока могут предложить только должность (непонятно кого) за 30 000 руб, хотя изначально было заявлена зарплата от 37 000 руб+питание+проживание бесплатно. Про условия труда руководитель просто ничего не рассказала: про график работы ноль информации, она не смогла ответить на вопросы о проживании сотрудников и предоставлении жилья (о чем было заявлено на hh.ru), сказав, что она ничего не знает об этом (руководитель!), что всю информацию я узнаю уже в процессе (тоже интересно как, если я проживаю в другом городе и для меня вопрос жилья принципиально важен), о зарплате администратора тоже ничего не было сказано, что входит в обязанности так же умолчала. Я не понимаю, как руководитель не зная толком ничего о жизни своих сотрудников, может находиться в этой должности. В отделе кадров предоставили гораздо больше информации. Я человек с высшим образованием, училась в Европе и более 5 лет работаю в сфере туризма и первый раз сталкиваюсь с таким хамством.

Достоинства
Нет

Недостатки
Советую всем тем, кто собирается работать в этой компании, 150 раз подумать. Но если же решитесь заключить контракт- я представляю Вашу радость, когда вы его расторгнете. Начну с плюсов, их немного: 1. достойное жилье и 2. Своевременная выплата зарплаты.
А теперь самое интересное, и подумайте, стоит ли оно этих двух вышеперечисленных плюсов!
В данной компании не ценят сотрудников, здесь не нужны реальные специалисты. Если ты уважаешь себя и свое дело, то тебе здесь не место, потому что это место сбора ленивых, некомпетентных, работающих на «от...***сь» людей. Местами попадались откровенно тупые личности. Все всё перекладывают на других, другие на третьих, те же на четвертых и т.д. Также не надейтесь на предоставленный на бумажке график работы, меняться он будет очень и очень часто. На вас будут вешать любую работу, даже ту, которая не прописана в Вашей должностной инструкции. Будешь возмущаться- пропишут новую инструкцию для своей же подстраховки. Время на обед 15 минут максимум, 10 из них проведешь в очереди, часто остаешься без обеда и туалета, простите, если работаешь непосредственно с гостями, потому что работаешь ОДИН как правило!
Будете ходить на тренинги в свои долгожданные выходные, где будут парить как все хорошо в компании!
Оборудование для работы предоставлено старое, все ломается, настроить никто не может, еще об этом ВАМ нужно просить , выпрашивать, напоминать, умолять починить!
Работают отели по ужасно странным стандартам или вообще их отсутствию!
Иногда откровенно жаль гостей!
Звездность получают через особенную схему, построенную на обмане.
Если писать о том, что Вы можете увидеть в процессе работы, то это будет бесконечно и очень пугающе, ад и маразм, который зашкаливает!
Если у тебя есть идеи для улучшения работы, то засунь их подальше, потому что руководству это неинтересно , на вас наплевать так же как и на гостей!
Нормальный человек долго не протягивает. Соотвественно, нехватка кадров и постоянная текучка. А на протяжении Вашей работы, в качестве новых сотрудников приходят все подряд, потому берут всех, кто придет, без отбора. Вам придется их обучать, чуть поработав, поняв весь «сок» они уходят... и так бесконечно!
Для увольнения вставайте пораньше и направляйтесь в отдел кадров, который один на все 4 отеля, потому что бегать расстояния в 2км туда обратно вы будете раз 5! Постарайтесь уложиться в один рабочий день! А лучше не идите туда сразу!