Отзывы сотрудников «ОАО ГОСТИНИЧНЫЙ КОМПЛЕКС КОСМОС» в Москве

Достоинства
ппппп

Недостатки
Откликнулся на вакансию портье в интурист коломенское, пригласили на собеседование. Уже на собеседовании прозвенел первый звоночек. Я уже бывал на собеседованиях в гостиницах, и меня удивило, что были лишь вопросы типа: "где работали?" и "как доехали?". Не было вопросов про гостиничный бизнес и ни одного вопроса на английском, хотя в описании к вакансии знание английского было указано как обязательное. После 5 минутного интервью сотрудник отдела кадров Елена Белова предложила мне пройти неоплачиваемую стажировку длительностью 2-3 дня по 4 часа в день, на основания которой они примут решение о дальнейшем приеме на работу. Мне показалось это справедливом, так как опыт работы в гостиничной сфере у меня отсутствует. Пришел в назначенное время, прождал 40 минут. Затем сотрудница приема и размещения начала мне описывать и демонстрировать программу Opera, на которой завязана вся работа портье. Это длилось минут 15, потом она сказал, мол, на этом все, у нас много работы, с вами свяжутся. Я не понял, на каком основании они решат, подхожу ли я им или нет, если стажировка длилась всего 15 минут. Попросил позвать Елену, чтобы понять что происходит, на что мне сказали, что она на совещании. Без понятия, с чем связано такое отношение. Судя по всему, отдел кадров имитирует деятельность и никого нанимать не собирается, либо у Елены не все дома. Или же и то и другое.

Достоинства
Обещали белую зарплату, офрмление по ТК, неплохой оклад, годовую премию, скидку на питание в столовой.

Недостатки
Пришла на должность начальника отдела. Изначально на собеседовании водили по красивым коридорам, лифтам, коврам и кабинетам руководства, улыбались. Показались адекватными и обязательными. Поскольку моя работа связана с периодической сдачей отчетности в контролирующие органы, а время сдачи очередного отчета поджимало - оставалось буквально 3-4 дня, мне пообещали срочно подготовить кабинет и компьютер, создать условия для формирования и сдачи отчетности, оказать во всем содействие. Пришла в ОК оформляться и началось - куча каких-то положений, инструкций, которые надо изучить и расписаться, оформление банковской карты, направления на медосмотр, к психиатру и на оформление медкнижки. Все это время меня заверяли, что мне готовят кабинет, рабочее место и компьютер. Наконец ближе к обеду с формальностями было покончено и меня пригласили "в кабинет" - жуткое помещение с огромным окном во всю стену, грязным настолько, что света белого не видно, к тому же оказалось, что от него ощутимо дует в спину. Туалета и кулера нет. Туалет - общий для всех в коридоре около столовой, кулера не предусмотрено вообще (попить - из крана). Помещение было похоже на какой-то бомжатник - кучи мусора (обрывки бумаги, салфетки, сигареты, пачки из-под сигарет, пакеты, файлы, мелкие монеты, сломанные ручки и скрепки и т.д), толстый слой пыли везде, телефон настолько засаленный и грязный, что дотронуться противно, мебель как с помойки, накурено. Рабочие документы были свалены как попало пачками вместе с черновиками и личными документами. Пришлось начать с уборки, чтобы хотя бы можно было сесть за стол. Компьютер на вид доживал последние дни) Параллельно выяснилось, что к нему никто даже не подходил (ни учетной записи, ни электронной почты, ни обещанного личного кабинета на Госуслугах, никаких электронных подписей - ничего, что требуется для электронной сдачи отчетности!), даже пароль долго не могли вспомнить. Из стены на самом проходе торчал раздолбанный пополам "пилот", из которого шли удлинители с переходниками, мотки проводов были по всему полу (электробезопасность и охрана труда, пожарные - ау!) вперемешку с мусором, а ведь здесь еще и курили. Телефон периодически издавал мерзкий писк - его коротило))) Был вызван местный айтишник для решения вышеперечисленных вопросов - сразу стало понятно, что он вообще не в курсе проблемы, не понимает, о чем речь, и ничем помочь не может. Тупо постоял и ушел. Мои непосредственные руководители, с которыми я общалась на собеседовании, просто устранились, бросив меня решать самостоятельно все проблемы. К концу дня завис компьютер, я его даже выключить не смогла. Придя домой, поняла, что больше не хочу идти в эту конуру, позвонила техническому менеджеру, предупредив, что завтра не приду, прошу отдать трудовую книжку. Он даже особо выслушивать не стал. Очень хотелось спросить у него, как он сам оценивает свое участие в сдаче отчетности, ведь срыв сроков грозит приличными штрафами. На следующий день начались наезды со стороны отдела кадров - шантажировали прогулом и увольнением по статье, хотя даже оформить меня за полдня не успели. Еле выцарапала свою трудовую книжку, запись о приеме на работу в ней сделать не успели конечно, зачем издевались и требовали написать заявление на увольнение - это уже на их совести. Поразила безответственность руководства, его отношение к сотрудникам и отношение сотрудников к своей работе. Никто ни за что не отвечает и свои прямые обязанности исполнять не собирается. Обидно, что потеряла столько времени и нервов, выгребла кучу грязи даже не за спасибо и отказалась от другого предложения, возможно, более подходящего... В общем, обходите стороной, если не хотите нажить проблемы.

Достоинства
Белая зарплата. Обещание ДМС после прохождения испытательного срока.
Профсоюз даёт билеты на ёлки, спектакли и ещё какие-то экскурсии. Выплата на карту 2 раза в месяц вовремя без задержек.

Недостатки
Масса.работала в отеле бронирования депортамента маркетинга и продаж. При приеме на работу в первый рабочий день выяснилось что работать придется по срочному договору на месте временно отсутствующей сотрудницы, которая находится в декретном отпуске и скоро вернётся. Меня об этом на собеседовании никто не предупредил и получается обманули так как скрыли этот факт. Далее рабочее место так себе: компьютер постоянно тормозит, вызывала помощь по компьютеру и никакого толку, помещение без окон; в стеклянной стене выставлено одно стекло и сидишь на тебя дует сквозняк. Коллектив: Сплошной мат, тюремная лексика, обсирают и тебя и коллег за спиной и начальника не стесняясь. Не обучают, помогать не хотят. когда в 18:00 уходит зам. директор департамента то остальные сотрудники совсем дико себя ведут: сидят с ногами на столе, смотрят фильмы ужасов или сериалы, едят Доширак или сухарики с чипсами, выключают телефоны от звонков. Курят прям в кабинете.
Смотрят видео приколы и всякие пошлости и их обсуждают между собой. Для меня вообще неприемлемо всё вышеперечисленное поэтому рада что ушла. Недоразумение в моей жизни.

Достоинства
Возможно в гостинице Космос есть приличные условия для других вакансий

Недостатки
В отделе Бронирования полный беспредел! Набирают на вакансию специалист отдела бронирования (Департамент маркетинга и продаж), через неделю вы узнаете, что всем руководит не начальник отдела, а злобная сотрудница, которая работает там 7 лет. Тюремный мат, нецензурная лексика и угрозы на протяжении всего рабочего дня. Многим удобно и комфортно видимо в такой атмосфере, и годами тут ничего не меняется. Большая текучка кадров.

Достоинства
Не найдено

Недостатки
Ужасная конторка. Сначала все делают ставки на престижность- типа известное предприятие. А на самом деле- помойка. Да и в отельных кругах о них отзывы не самые лестные, над этим «отелем» все откровенно смеются. После увольнения по очень собственному желанию, на собеседовании прямо спросили- как Вас угораздило туда попасть?)))) в общем и впечатления такие же. Никто ничего не знает, делать не хочет, персонал настолько необразованный, что отлично сочетается с Совковым интерьерчиком. Воняет столовкой и хлоркой. Рабочие места абсолютно не оборудованы. Всё формально соответствует нормам. Руководство хамит откровенно, а генеральные директора меняются как перчатки. В общем, я очень рекомендую сначала сто раз подумать, прежде чем устраиваться туда работать, чтобы потом не «кусать локти».

Достоинства
Считается, что легендарная гостиница

Недостатки
Очень много пенсионеров, которые не умеют, да и не хотят уже работать. Складывается такое впечатление, что и молодые, приходящие в гостиницу, становятся такими же или же убегают через полгода, что и понятно: невозможно работать, каждый чих приходится согласовывать, нет развития. Зарплаты очень низкие не только по рынку в целом, но и по гостиничному. Индексации не было 8 лет, хотя все время обещают. Постоянно меняется руководство, у которого, кстати, огромные зарплаты, а рядового персонала - копейки. Большинство руководителей - не профессионалы.

Резюме такое: болото. Руководство кормит обещаниями, никто не хочет работать, перекладывая ответственность на других, очень низкий интеллектуальный уровень линейного персонала.