Прежде,чем делать рассылку, изучайте внимательно резюме соискателя!Приглашать на вакансию оператор call-цетра соискателей с руководящим опытом, это более чем неуважительно.
10.02.2013
0
Неуважаемый, ты вместо того,чтобы тут пояснять, лучше бы бороздил просторы сайтов по поиску персонала,никому твои пояснения и оправдания не интересны, все это шито белыми нитками и выглядит жалко)
10.02.2013
0
По поводу получения нескольких приглашений по смс, от моих коллег, я увеличу контроль, чтоб соискателям от рекрутеров не поступало нескольких предложений. В случае поступления таких смс, Вы можете писать мне лично на емейл aleksey.borodin@studio-moderna.com
По поводу работы проходной, к сожалению, компания арендует помещение и не может изменить порядок прохода наших сотрудников, кандидатов на собеседование и обучение. Заранее приносим извинения всем, кто долго получал пропуск и ожидал прохода.
Относительно нескольких вакансий на сайте hh, поясню, у нас запустился новый зал для операторов, в нем будут работать операторы в две смены, поэтому дополнительно мы набираем на работу более 200 человек. А для того, чтобы соискателям было проще найти нашу вакансию, мы используем различные названия на данную работу: оператор, менеджер на телефоне, и тп.
Мы публикуем все материалы по данной работе и другим вакансиям в нашей группе ВКонтакте vk.com/callcenters, там же Вы можете задать все вопросы лично или оставить свой отзыв после собеседования или обучения.
03.02.2013
0
А мне кажется они не курят, а там алкотема.
У Алексея этого из подбора персонала рожа каж день такая красная, как будто поддает. Да и женщина,которая с ним тоже похожа на алкогольвицу- можете зайти на страницу вконтакте,которую он так рекламирует и посмотреть, даже по паре фот понятно, с кем имеете дело
22.01.2013
0
Добрый день, Марина и Jany
Если Вы еще в поиске работы, Вы можете переслать нам Ваше резюме и мы с удовольствием рассмотрим его на конкурсной основе в профильное подразделение. Е-mail: ru.hr@studio-moderna.com
20.01.2013
0
Мне тоже написали, что приглашают пройти собеседование на должность оператора. А в резюме у меня написано, что ищу вакансию не ниже начальника управления. Неужели совсем не читают резюме?
18.01.2013
0
Полностью соглашусь. У меня 5 лет опыта на финансовых позициях, а мне звонять и приглашают придти на собеседование на вакансию оператора в кол центр))) смешно и плакать хочется.
13.12.2012
0
Уважаемая, Александра, приносим свои извинения за беспокойство.
Мы рассматриваем различных кандидатов с различным опытом.
Возможно у нас открыта более подходящая вакансия в другом подразделениях, где Ваш руководящий опыт найдет применение. Вы можете прислать Ваше резюме нам по адресу ru.hr@studio-moderna.com и мы его передадим в профильное подразделение.
Отдел подбора персонала
+7 (495) 2219632
28.11.2012
0
Да они тупые, им не hr работать, а на рынке продавать.
13.11.2012
0
Условия работы
уютный офис,хороший коллектив
нет
16.03.2013
0
В этой компании работают "профессиАналы", отсюда столько "хороших" отзывов
28.11.2012
0
Федя он самый и Светлана одно лицо. В компании, видимо, "трансы" работают )))
16.11.2012
0
Какие это ЛЮДИ пишут ЛОБ через А?!! Учись грамоте, Света, и не подводи нашу компанию:((((( И в школе ты лОботрясничала (как мы поняли), и сейчас займись лучше делом, а то у тебя продажи упадут...
14.11.2012
0
не надоело лаботрясничать?
14.11.2012
0
Не надоело заказухи строчить?
14.10.2012
0
Условия работы
Белая зарплата
Отношение к сотрудникам. В туалет нужно отпрашиваться как в школе. Стоять и умолять что бы отпустили. Старшие операторы ни чего из себя не представяют, не образованная лимита. Какая то соплячка может позволить себе в грубой форме общаться с женщиной раза в три старше себя..Так ,а ну ка сели и тп. Особое внимание заслуживает Авазова Екатерина (не знаю работает ли она сейчас) но, эта мега жирная, безобразная баба, сразу узнаете, образование 9 классов ( я не шучу) ведёт себя настолько
15.10.2012
0
Ольга, добрый день, с 2010 года многое изменилось, как система отбора и обучения, так и система адаптации персонала. Авазова Екатерина больше не работает в компании.
Отдел подбора персонала
+7 495 2219632
08.10.2012
0
Офис не самый страшный.
Пригласили сами. Подробностей никаких не дали, сказали, что все расскажут на собеседовании. Ок. Приехал, дали анкету call-центра.
Радости не было предела. Заполнять ничего не стал, спросил девушку, что мне звонила, какого это, вот так потратить несколько часов моей жизни.
Уважаемые менеджеры по подбору персонала, и их ассистенты!
Я понимаю, это ваша работа, надеюсь, что она вам нравится, и вы растете как человеческие существа, но относитесь к соискателям с уважением, прошу вас. Не тратьте время тех, кто имеет опыт и образование выше необходимого для вашей фирмы.
И перестаньте кидать сюда отзывы под разными именами, мы вас палим по IP.
28.01.2013
0
спасибо за отзыв , чуть было не поехала к ним на собеседование((
22.01.2013
0
Уважаемый Ренди, мы приняли к сведению данный факт.
17.01.2013
0
Алексей! Чему Вас интересно учили? Вы разве не знаете, что спрашивать ФИО некорректно и противоречит Конституции РФ... Ренди, Вы молодец.
27.12.2012
0
Полностью согласен с Ренди! Прозападная политика, которой все так подрожают, только и привыкли свои анкеты раздавать, да еще и с неадекватными вопросами!!! . Эй чарами они себя называют... как "паразиты" высасывают деньги из компании. Суть их работы в том, чтобы делать вид что они работают, при этом сами не знают какой конкретно им кандидат нужет для той или иной позиции, и по каким критериям необходимо рассматривать...
01.11.2012
0
В подборе видимо совсем тупорылые работают. Отказал раз по телефону, теперь постоянно спамят своими приглашениями. Очень неприятно, когда приходит очередная смс от студии модерна в восемь утра. Видимо совсем к ним никто работать не идет. Хотя удивляться тут нечему, когда такие отзывы.
22.10.2012
0
Ренди четко ты их размазал)))))))Мне б твоей смелости и уверенности, а то реально эти рекруты борзееют не по делу...
11.10.2012
0
Уважаемый, Ренди, подскажите, пожалуйста, с кем Вы общались и как Ваше ФИО.
10.10.2012
0
Я не откликался ни на какие ваши вакансии. Вы сами меня пригласили, я же написал. Или это стандартная фраза "вежливости", которую забыли подкорректировать?
Я четко сказал, когда пришел, что меня приглашали на другую должность, но мне ответили, что все правильно, просто эта работа подразумевает то же самое.
Какой смысл мне в вашей проверке и связи с вами? Вы повернете время вспять? Или просто так было положено написать?
Почему вы опровергаете мой отзыв, и ставите -1? Затем приносите мне извинения. Где логика?
Я написал свой отзыв не для того, чтобы читать весь этот бред, и не для того, чтобы слушать ваши извинения затем по телефону. Всего-навсего примите к сведению, что сей факт имел место.
P.S. Все уже привыкли, что в порядке вещей сначала делать что-то некачественно, затем проявлять "вежливость" и говорить, что виновные будут наказаны, это случайность и т.п. Все врут друг другу без зазрения совести. Чертовы обезьяны, вы превращаетесь в страну торгашей, столь убого копируя сами знаете кого.
09.10.2012
0
Уважаемый, Ренди, приносим свои извинения, возможно Вы откликнулись на другую вакансию, но Вас по ошибке привели в колл-центр на вакансию оператора. Подскажите, пожалуйста, Ваше ФИО мы проверим по откликам и свяжемся с Вами.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел подбора персонала
+7 495 2219632
04.10.2012
0
Условия работы
Ну и хохму пишут про филиалы....обидели их..уволили:))) да там полная анархия, бизнес свой крутят, свой своего тянет..и брата и свата и жену...
вот и наводят в филиалах порядок, а тех кого уволили все сюда как крысы сбежались...Ой начиталась всей бредятины про Студио Модерна...видно это удел всех процветающих компаний...я работаю в данной компании, поэтому мне не безразлично что тут пишут.
Из Компании редко кто уходит сам, тут собралось сборище работников, которых просто выгнали под зад за некомпетентность и плохую работу!
массовый подбор - туда гениев из Гарварда не берут...
Ребята, если вам не туда - это ваш выбор...нафига мешать другим работать то?
нет
16.03.2013
0
каждый бомж свою помойку хвалит)))
06.03.2013
0
Да выгнали его уже "под зад за некомпетентность и плохую работу" !
Видите дату увольнения: 2012 год!
01.03.2013
0
А кто вам работать мешает? Сидите и работайте себе в этом борделе.
10.10.2012
0
про сыновей и подруг забыли..)))
10.10.2012
0
Когда в компании все хорошо, про нее никаких отзывов не найдешь (ни плохих, ни хороших)
28.09.2012
0
Понятия не имею.
Идиоты. На собеседовании не была (конечно). Повесили приглашение на HH на должность Администратор call-центра с требованиями для соискателя ниже низшего (гражданство, образование), сменной работой. У меня в резюме указан опыт работы в фин. организации на руководящих должностях, высшее образование, курсы проф подготовки, полный рабочий день и уровень желаемой з/п на порядки выше. Вопрос: адекватные люди работают в HR-службе этой компании? Сомневаюсь.
16.03.2013
0
Так там в основном приезжие работают, они по-русски читать резюме не умеют, поэтому и приглашают всех подряд
01.03.2013
0
Я вообще ее в черный список добавила на своем НН.. чего и вам советую ))))
22.01.2013
0
Та же самая ситуация. У меня высшее образование, опыт работы в большой четверке, неплохой английский, когда я опубликовала резюме на НН, меня буквально засыпали приглашениями. Вопрос для чего???? я в резюме указала четкий порог заработной платы, а у вас она на порядок ниже.
за 2 недели мне пришло 7 приглашений, пришлось скрыть от вас резюме.
что у вас там со службой по подбору персонала?
14.12.2012
0
У меня тоже большой опыт на руководящей должности, а приглашение получила на должность оператора, на собеседование, естественно, не пошла...
08.10.2012
0
Добрый день, Алина. Приносим свои извинения, что отослали Вам приглашение на вакансию, которая Вам не подходит.
Желаем Вам поскорее найти достойное предложение.
Отдел подбора персонала
04.10.2012
0
Все верно написано.У меня была практически такая же история, раз 5 поступали приглашения на собеседования, причем на различные должности.Закончилось все тем, что закрыла свое резюме от вышеуказанной компании на hh.
01.10.2012
0
Полностью поддерживаю Ваш комментарий, Алина. Аналогичная ситуация сложилась у меня.
21.09.2012
0
Условия работы
Да нормальная компания:)) Белая, з/п хорошая, если хотите развиться как профессионал - это сюда.
Ребята, одно скажу - бывают компании намного хуже.
Есь и свои плюсы и минусы.
По крайней мере - менеджмент - иностранцы..а это о многом говорит..я доволен в общем...
Ребята, компания белая, зарплату не задерживают, даже могут и раньше дать:)))
работать везде нужно и все будет ОК!
Лодырей и не профессионалов нигде не любят:)))
хотелось бы соц. пакет, ДМС например...да, согласен - соц. пакет бы был бы..ДМС, питание...ну еще чего-нибудь
11.11.2012
0
А почему тогда уволился, не захотел "развиваться как профессионал?
20.08.2012
0
Условия работы
их нет
Ребята - сотрудники! Берегитесь! Ваш новый директор алкоголик и человеконенавистник! Работал с ним в другой компании - хуже человека не встречал. Все сотрудников считает подонками, на работу периодически приходит с жутким перегаром, а иногда запой длиться несколько дней -. Часто спьяну звонить и начинает отчитывать! Ужас!! В нашей компании не продержался и полугода - начальство выгнало взашей когда увидело все "прелести" столь "ценного" кадра
15.08.2013
0
Вы скрыли мой отзыв за который вас надо судить
11.11.2012
0
Евгений, его и нюхать не надо. Перегар так в нос шибает!
01.10.2012
0
питерский филиал ломает и колбасит.курьеры и менагеры бегут как от чумы,текучка страшная.насчёт перегара-не нюхал его. но чувак реально некомпетентный. не доверил бы ему даже ишаком руководить.
23.08.2012
0
дождев
22.08.2012
0
а как его фамилия
10.07.2012
0
Условия работы
обучающий персонал вежливый,приятный в общении!коллектив из операторов и некоторых супервайзеров сплоченный и дружелюбный!
НО некторым молодым супервайзерам реально нужно корону скинуть,пример:девушка моего возраста ,а ведет себя так как будто она там лет 20 работает!бесила!зароботная плата очень низкая,нестоит потраченных нервов и времени!текучка кадров постоянная,через неделю или месяц все время кто то увольняется,такое чувство складывается что вся россия уже переработала в это компании!новичкам дают ужасный прозвон,из которого очень тяжело выбраться,не набирая определенного уровня за мес тебя скидывают в группу с еще худшим прозвоном!непонимаю их мотивацию!используют людей чтоб они продовали и сваливали с этой работы,тем самым не оплачивая им премиальные!кароче не советую вам там работать!мой горький опыт!
06.11.2012
0
Уважаемая Надежда! Вот Вы пишите, что обращений к вам никаких не поступало, а как с Вами связаться?! Никто никакой инфо не оставил, что в случае... есть такая возможность связаться с... Хотя, работаю у Вас уже полгода, пока, никаких проблем не возникало. И, насчет плохого прозвона-все по-началу сидят там, но, если человек намерен работать и зарабатывать, то всем БЕЗ исключения дается такая возможность! Всем Удачи!
10.09.2012
0
Уважаемый ...., у всех операторов есть возможность обратиться ко мне по любому вопросу, но по Вашей проблеме с супервайзером я никаких обращений не получала. Заработная плата делится на 2 части - фиксированная и премиальная, если у оператора плохие продажи, то, естественно, премиальная часть никак не может быть высокой. Касаемо новичков- все, без исключения, новички тестируются на хороших базах тоже, для выявления потенциала. Те, кто показывает хороший результат, остаются работать на хороших базах.
Всего хорошего.
15.06.2012
0
Условия работы
Блин, не первый оказался- С. действительно выгнали! Думал, у генерального никогда не хватит духу это сделать, видно совсем разозлилась.
Осталась разобраться с еще парой
12.07.2012
0
Интересно, в каком отделе вы работаете Илья????))))), возможно оператором?
23.05.2012
0
Условия работы
рядом с метро
я не советую никому там работать, постоянное унижение со стороны малолеток, атмосфера негативная, все как зомби, доход даже с продажами очень низкий, не слушайте сказок супервайзеров!!!!
18.11.2012
0
Точно... Люди не дураки!
18.11.2012
0
Сергей, да ладно заливать!
09.07.2012
0
Ну, ну... У меня знакомая там работает уже как с декабря 2009 года. Меньше 40 000 р. не получала ни разу. За счёт компании летала на неделю в Италию, выиграв какой-то там конкурс. При этом ни разу от неё недовольства по поводу малолеток не слышал.
25.06.2012
0
Добрый день, Александр.
По поводу постоянного унижения- я всегда нахожусь в колл центре и операторы имеют возможность в любой момент подойти ко мне с претензиями, которые решаю незамедлительно. Вы ко мне не подошли ни разу, что означает, что ваши претензии необоснованы. По поводу оплаты могу сказать, что оператор получает фиксированную часть за часы и премиальную часть за продажи ( процент от продаж). Если у Вас была низкая зарплата, значит Вы делали продажи на небольшую сумму. Всего Вам хорошего на новом рабочем месте.
01.03.2012
0
Очень милая преподаватель (ментор), четко знает свое дело, добрейшей души человек, очень нам помогала. Спасибо ей.
Учеба неоплачиваемая, длится 5 дней. Отрицательные впечатления о тестировании, по результатам которого берут на работу. Меня не взяли, хотя мне очень нужна была работа. Было 2 собеседования. На 1 собеседовании на некоторые вопросы не ответила. Разрешили пересдать, но из 10 на 2 вопроса неполные ответы. Собеседование принимала супервайзер Гузель. Вопросы задает такие, которые мы даже при учебе не рассматривали. Отсеяли многих. Люди, не тратьте свое время на обучение!!! Целых 5 дней!!! Учить надо товары, программу, зарплату и еще кучу нюансов знать, ненаписанных в учебнике. Дают 1 час на прием звонков, а потом удивляются, почему ученик не продал ни одной клубной карты и дополнительного товара. Такое ощущение, что им просто не нужны работники((( Противно на душе...
04.10.2012
0
я тоже проходила обучение и сегодня сдала тест,все законно)))спрашивали то,что обязаны знать операторы и чему нас обучали менторы!все зависит от нас,было бы желание!!!
26.09.2012
0
хорошо что не пошла на собеседование, говорят что лохотрон((((Не хочу терять свое время
21.04.2012
0
контора гг
10.04.2012
0
Уважаемая Елена, я являюсь руководителем колл центра, о котором Вы пишете. От себя могу отметить, что до оформления на работу у нас не допускаются только те люди, которые не сдают тест из-за незнания информации. И даже в таком случае кандидату дается возможность пройти повторный тест, если кандидат проявил себя хорошо, но недостаточно подготовился. Все вопросы на тесте стандартные, оформлены в печатном виде, оцениваются только по факту ответа. Все кандидаты в процессе обучения проходят эти вопросы с менторами. Всего хорошего и удачи в поиске работы.
03.03.2012
0
ну вот и хорошо, что тебя не взяли...)))))В любой работе нужно прилагать максимум усилий.....и даже если ты не продала, но грамотно это делала, то тебя бы взяли))))
10.01.2012
0
Условия работы
Учебный центр. Словно и не относится к этой организации. Такие милые, профессиональные и неравнодушные с виду люди.
Как только выходишь на работу - от обещаний не остается и следа. Сразу приготовьтесь к постоянному унижению. Прежде всего, напрягает то, что ты не можешь выйти в туалет,не отпрашиваясь, как в детском саду. Казалось бы, это объясняется производственной необходимостью (вдруг, все сотрудники одновременно покинут рабочие места), но на деле это превращается в инструмент давления супервайзерами на сотрудников. Те, кто каким-то образом сумел найти к ним подход не имеют проблем, остальным могут отказывать в праве выйти по 40 минут.
Во время работы супервайзеры, которые по словам сотрудников учебного центра должны помогать сотрудникам заняты тем, что ходят по рядам и орут: "Продаем! Продаем!" и не дай вам Бог, отвлечься хоть на секунду, сразу крик. Устал сидеть - плевать! Не имеешь права стоять или пройти пару шагов. Отношение хамское, изначально предполагается, что вы тупее супервайзеров и не имеете права высказаться. Хотя сами "руководители" могут давать прямо противоположные ответы на один и тот же вопрос.
Про зарплату - не верьте. Возможно, кто-то и зарабатывает там хорошо, но их очень мало и работают они давно. Новым сотрудникам дают очень плохие базы, а сама система контроля, управления и расчета заставляет сотрудников через пару месяцев увольняться. Я знаю людей, которые работают по 5-6 месяцев и зарабатывают 10-15 т.р. Вот и думайте, нужен ли вам такой ад за такие деньги.
При увольнении никогда(!) не соблюдается ТК. Трудовую книжку можете получить вовремя, а можете не получить, а вот расчет - точно не получите. Увольнение - это последняя и весьма ощутимая порция унижения.
В общем, работа для пенсионеров, которым все равно. Хотя тоже не все выдерживают. Это ведь надо совсем мало человеческого достоинства иметь или очень нуждаться, чтобы позволять так с собой обращаться.
18.09.2013
0
интересно это в каких странах Европы почасовая оплата 40 руб. час?
18.09.2013
0
спасибо,что помогли сберечь время и нервы
20.12.2012
0
Просто представила себе лимитчиц малолеток прочитав все отзывы , и решила лучше сидеть дома чем "сидеть" за избиение неаккуратно обращающихся со мной "приезжих" молей
04.12.2012
0
Да,отзывы убивают желание работать в этой компании. Хотя завтра собеседование. Вот и думай кому поверить.....???????!
28.11.2012
0
"рыба гниет с головы"
12.10.2012
0
Сегодня пригласили на собеседование.
Судя по отзывам я в эту шарашкину контору не сунусь.
07.08.2012
0
Совершенно точно описано, именно так все и происходит , только хуже немного стало. Уволился:) Опять чувствую себя человеком!
Теперь о минусах:заканчивается учеба, переводят в серый замызганный офис,но это мелочи,главное отношение супервайзеров и их шестерок к операторам предвзятое. Так и охота в рожу плюнуть. Работаешь в одном коллективе соответственно отношения должны быть дружескими.
13.01.2012
0
Добрый день, Оксана!
Спасибо за Ваш отзыв, постараемся извлечь из него полезные вещи. Однако считаем нужным прокомментировать некоторые Ваши высказывания.
Как Вам известно, у операторов почасовая оплата труда и доход наших сотрудников напрямую зависит от нахождения на рабочем месте и выполнения своих прямых обязанностей. Дополнительно никто не контролирует как часто и куда Вы отходите.
Помощью после оформления на работу занимаются опытные операторы, которые в течении месяца подготовят Вас к самостоятельной работе, обучат всем тонкостям этой профессии.
Что касается заработной платы, то тут условия предельно простые и прозрачные, которые озвучиваются соискателям еще на этапе собеседования и обучения. Большинство соискателей без затруднений просчитывают примерный уровень своего дохода еще во время обучения.
Заметим также, что Студио Модерна - международная компания, которая работает в 20 странах Европы уже более 11 лет. Мы регулярно проходим проверки на предмет законности деятельности на территории РФ, в том числе и в свете соблюдения трудового законодательства. В основном в компании работают люди со зрелой жизненной позицией и нуждающиеся в стабильной работе.
15.08.2011
0
Условия работы
Крупная международная компания, белая з.п., недалеко от метро
Тяжелая психологическая атмосфера в коллективе, особенно в интернет-отделе у Михаила. Недружественный коллектив. Большая текучка кадров, сотрудники в среднем работают 4-7 месяцев.
23.05.2011
0
Условия работы
Вся работа - это продажи. Всем клиентам и всю рабочую смену. З/п при всех минусах работы хорошая, потому что ставят хороший прозвон. Сейчас продаю на исходящих: там больше возможностей. Рабочее место - компьютер. Клиенты свои, постоянные. З/п всегда без задержек. Работаю,потому что недалеко от дома.
Продажи требуют все-таки определенного настроя...нелегко....
Напишите отзыв про Топ Шоп
...
Уважаемые, hr!
Прежде,чем делать рассылку, изучайте внимательно резюме соискателя!Приглашать на вакансию оператор call-цетра соискателей с руководящим опытом, это более чем неуважительно.
Неуважаемый, ты вместо того,чтобы тут пояснять, лучше бы бороздил просторы сайтов по поиску персонала,никому твои пояснения и оправдания не интересны, все это шито белыми нитками и выглядит жалко)
По поводу получения нескольких приглашений по смс, от моих коллег, я увеличу контроль, чтоб соискателям от рекрутеров не поступало нескольких предложений. В случае поступления таких смс, Вы можете писать мне лично на емейл aleksey.borodin@studio-moderna.com
По поводу работы проходной, к сожалению, компания арендует помещение и не может изменить порядок прохода наших сотрудников, кандидатов на собеседование и обучение. Заранее приносим извинения всем, кто долго получал пропуск и ожидал прохода.
Относительно нескольких вакансий на сайте hh, поясню, у нас запустился новый зал для операторов, в нем будут работать операторы в две смены, поэтому дополнительно мы набираем на работу более 200 человек. А для того, чтобы соискателям было проще найти нашу вакансию, мы используем различные названия на данную работу: оператор, менеджер на телефоне, и тп.
Мы публикуем все материалы по данной работе и другим вакансиям в нашей группе ВКонтакте vk.com/callcenters, там же Вы можете задать все вопросы лично или оставить свой отзыв после собеседования или обучения.
А мне кажется они не курят, а там алкотема.
У Алексея этого из подбора персонала рожа каж день такая красная, как будто поддает. Да и женщина,которая с ним тоже похожа на алкогольвицу- можете зайти на страницу вконтакте,которую он так рекламирует и посмотреть, даже по паре фот понятно, с кем имеете дело
Добрый день, Марина и Jany
Если Вы еще в поиске работы, Вы можете переслать нам Ваше резюме и мы с удовольствием рассмотрим его на конкурсной основе в профильное подразделение. Е-mail: ru.hr@studio-moderna.com
Мне тоже написали, что приглашают пройти собеседование на должность оператора. А в резюме у меня написано, что ищу вакансию не ниже начальника управления. Неужели совсем не читают резюме?
Полностью соглашусь. У меня 5 лет опыта на финансовых позициях, а мне звонять и приглашают придти на собеседование на вакансию оператора в кол центр))) смешно и плакать хочется.
Уважаемая, Александра, приносим свои извинения за беспокойство.
Мы рассматриваем различных кандидатов с различным опытом.
Возможно у нас открыта более подходящая вакансия в другом подразделениях, где Ваш руководящий опыт найдет применение. Вы можете прислать Ваше резюме нам по адресу ru.hr@studio-moderna.com и мы его передадим в профильное подразделение.
Отдел подбора персонала
+7 (495) 2219632
Да они тупые, им не hr работать, а на рынке продавать.
уютный офис,хороший коллектив
нет
В этой компании работают "профессиАналы", отсюда столько "хороших" отзывов
Федя он самый и Светлана одно лицо. В компании, видимо, "трансы" работают )))
Какие это ЛЮДИ пишут ЛОБ через А?!! Учись грамоте, Света, и не подводи нашу компанию:((((( И в школе ты лОботрясничала (как мы поняли), и сейчас займись лучше делом, а то у тебя продажи упадут...
не надоело лаботрясничать?
Не надоело заказухи строчить?
Белая зарплата
Отношение к сотрудникам. В туалет нужно отпрашиваться как в школе. Стоять и умолять что бы отпустили. Старшие операторы ни чего из себя не представяют, не образованная лимита. Какая то соплячка может позволить себе в грубой форме общаться с женщиной раза в три старше себя..Так ,а ну ка сели и тп. Особое внимание заслуживает Авазова Екатерина (не знаю работает ли она сейчас) но, эта мега жирная, безобразная баба, сразу узнаете, образование 9 классов ( я не шучу) ведёт себя настолько
Ольга, добрый день, с 2010 года многое изменилось, как система отбора и обучения, так и система адаптации персонала. Авазова Екатерина больше не работает в компании.
Отдел подбора персонала
+7 495 2219632
Офис не самый страшный.
Пригласили сами. Подробностей никаких не дали, сказали, что все расскажут на собеседовании. Ок. Приехал, дали анкету call-центра.
Радости не было предела. Заполнять ничего не стал, спросил девушку, что мне звонила, какого это, вот так потратить несколько часов моей жизни.
Уважаемые менеджеры по подбору персонала, и их ассистенты!
Я понимаю, это ваша работа, надеюсь, что она вам нравится, и вы растете как человеческие существа, но относитесь к соискателям с уважением, прошу вас. Не тратьте время тех, кто имеет опыт и образование выше необходимого для вашей фирмы.
И перестаньте кидать сюда отзывы под разными именами, мы вас палим по IP.
спасибо за отзыв , чуть было не поехала к ним на собеседование((
Уважаемый Ренди, мы приняли к сведению данный факт.
Алексей! Чему Вас интересно учили? Вы разве не знаете, что спрашивать ФИО некорректно и противоречит Конституции РФ... Ренди, Вы молодец.
Полностью согласен с Ренди! Прозападная политика, которой все так подрожают, только и привыкли свои анкеты раздавать, да еще и с неадекватными вопросами!!! . Эй чарами они себя называют... как "паразиты" высасывают деньги из компании. Суть их работы в том, чтобы делать вид что они работают, при этом сами не знают какой конкретно им кандидат нужет для той или иной позиции, и по каким критериям необходимо рассматривать...
В подборе видимо совсем тупорылые работают. Отказал раз по телефону, теперь постоянно спамят своими приглашениями. Очень неприятно, когда приходит очередная смс от студии модерна в восемь утра. Видимо совсем к ним никто работать не идет. Хотя удивляться тут нечему, когда такие отзывы.
Ренди четко ты их размазал)))))))Мне б твоей смелости и уверенности, а то реально эти рекруты борзееют не по делу...
Уважаемый, Ренди, подскажите, пожалуйста, с кем Вы общались и как Ваше ФИО.
Я не откликался ни на какие ваши вакансии. Вы сами меня пригласили, я же написал. Или это стандартная фраза "вежливости", которую забыли подкорректировать?
Я четко сказал, когда пришел, что меня приглашали на другую должность, но мне ответили, что все правильно, просто эта работа подразумевает то же самое.
Какой смысл мне в вашей проверке и связи с вами? Вы повернете время вспять? Или просто так было положено написать?
Почему вы опровергаете мой отзыв, и ставите -1? Затем приносите мне извинения. Где логика?
Я написал свой отзыв не для того, чтобы читать весь этот бред, и не для того, чтобы слушать ваши извинения затем по телефону. Всего-навсего примите к сведению, что сей факт имел место.
P.S. Все уже привыкли, что в порядке вещей сначала делать что-то некачественно, затем проявлять "вежливость" и говорить, что виновные будут наказаны, это случайность и т.п. Все врут друг другу без зазрения совести. Чертовы обезьяны, вы превращаетесь в страну торгашей, столь убого копируя сами знаете кого.
Уважаемый, Ренди, приносим свои извинения, возможно Вы откликнулись на другую вакансию, но Вас по ошибке привели в колл-центр на вакансию оператора. Подскажите, пожалуйста, Ваше ФИО мы проверим по откликам и свяжемся с Вами.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел подбора персонала
+7 495 2219632
Ну и хохму пишут про филиалы....обидели их..уволили:))) да там полная анархия, бизнес свой крутят, свой своего тянет..и брата и свата и жену...
вот и наводят в филиалах порядок, а тех кого уволили все сюда как крысы сбежались...Ой начиталась всей бредятины про Студио Модерна...видно это удел всех процветающих компаний...я работаю в данной компании, поэтому мне не безразлично что тут пишут.
Из Компании редко кто уходит сам, тут собралось сборище работников, которых просто выгнали под зад за некомпетентность и плохую работу!
массовый подбор - туда гениев из Гарварда не берут...
Ребята, если вам не туда - это ваш выбор...нафига мешать другим работать то?
нет
каждый бомж свою помойку хвалит)))
Да выгнали его уже "под зад за некомпетентность и плохую работу" !
Видите дату увольнения: 2012 год!
А кто вам работать мешает? Сидите и работайте себе в этом борделе.
про сыновей и подруг забыли..)))
Когда в компании все хорошо, про нее никаких отзывов не найдешь (ни плохих, ни хороших)
Понятия не имею.
Идиоты. На собеседовании не была (конечно). Повесили приглашение на HH на должность Администратор call-центра с требованиями для соискателя ниже низшего (гражданство, образование), сменной работой. У меня в резюме указан опыт работы в фин. организации на руководящих должностях, высшее образование, курсы проф подготовки, полный рабочий день и уровень желаемой з/п на порядки выше. Вопрос: адекватные люди работают в HR-службе этой компании? Сомневаюсь.
Так там в основном приезжие работают, они по-русски читать резюме не умеют, поэтому и приглашают всех подряд
Я вообще ее в черный список добавила на своем НН.. чего и вам советую ))))
Та же самая ситуация. У меня высшее образование, опыт работы в большой четверке, неплохой английский, когда я опубликовала резюме на НН, меня буквально засыпали приглашениями. Вопрос для чего???? я в резюме указала четкий порог заработной платы, а у вас она на порядок ниже.
за 2 недели мне пришло 7 приглашений, пришлось скрыть от вас резюме.
что у вас там со службой по подбору персонала?
У меня тоже большой опыт на руководящей должности, а приглашение получила на должность оператора, на собеседование, естественно, не пошла...
Добрый день, Алина. Приносим свои извинения, что отослали Вам приглашение на вакансию, которая Вам не подходит.
Желаем Вам поскорее найти достойное предложение.
Отдел подбора персонала
Все верно написано.У меня была практически такая же история, раз 5 поступали приглашения на собеседования, причем на различные должности.Закончилось все тем, что закрыла свое резюме от вышеуказанной компании на hh.
Полностью поддерживаю Ваш комментарий, Алина. Аналогичная ситуация сложилась у меня.
Да нормальная компания:)) Белая, з/п хорошая, если хотите развиться как профессионал - это сюда.
Ребята, одно скажу - бывают компании намного хуже.
Есь и свои плюсы и минусы.
По крайней мере - менеджмент - иностранцы..а это о многом говорит..я доволен в общем...
Ребята, компания белая, зарплату не задерживают, даже могут и раньше дать:)))
работать везде нужно и все будет ОК!
Лодырей и не профессионалов нигде не любят:)))
хотелось бы соц. пакет, ДМС например...да, согласен - соц. пакет бы был бы..ДМС, питание...ну еще чего-нибудь
А почему тогда уволился, не захотел "развиваться как профессионал?
их нет
Ребята - сотрудники! Берегитесь! Ваш новый директор алкоголик и человеконенавистник! Работал с ним в другой компании - хуже человека не встречал. Все сотрудников считает подонками, на работу периодически приходит с жутким перегаром, а иногда запой длиться несколько дней -. Часто спьяну звонить и начинает отчитывать! Ужас!! В нашей компании не продержался и полугода - начальство выгнало взашей когда увидело все "прелести" столь "ценного" кадра
Вы скрыли мой отзыв за который вас надо судить
Евгений, его и нюхать не надо. Перегар так в нос шибает!
питерский филиал ломает и колбасит.курьеры и менагеры бегут как от чумы,текучка страшная.насчёт перегара-не нюхал его. но чувак реально некомпетентный. не доверил бы ему даже ишаком руководить.
дождев
а как его фамилия
обучающий персонал вежливый,приятный в общении!коллектив из операторов и некоторых супервайзеров сплоченный и дружелюбный!
НО некторым молодым супервайзерам реально нужно корону скинуть,пример:девушка моего возраста ,а ведет себя так как будто она там лет 20 работает!бесила!зароботная плата очень низкая,нестоит потраченных нервов и времени!текучка кадров постоянная,через неделю или месяц все время кто то увольняется,такое чувство складывается что вся россия уже переработала в это компании!новичкам дают ужасный прозвон,из которого очень тяжело выбраться,не набирая определенного уровня за мес тебя скидывают в группу с еще худшим прозвоном!непонимаю их мотивацию!используют людей чтоб они продовали и сваливали с этой работы,тем самым не оплачивая им премиальные!кароче не советую вам там работать!мой горький опыт!
Уважаемая Надежда! Вот Вы пишите, что обращений к вам никаких не поступало, а как с Вами связаться?! Никто никакой инфо не оставил, что в случае... есть такая возможность связаться с... Хотя, работаю у Вас уже полгода, пока, никаких проблем не возникало. И, насчет плохого прозвона-все по-началу сидят там, но, если человек намерен работать и зарабатывать, то всем БЕЗ исключения дается такая возможность! Всем Удачи!
Уважаемый ...., у всех операторов есть возможность обратиться ко мне по любому вопросу, но по Вашей проблеме с супервайзером я никаких обращений не получала. Заработная плата делится на 2 части - фиксированная и премиальная, если у оператора плохие продажи, то, естественно, премиальная часть никак не может быть высокой. Касаемо новичков- все, без исключения, новички тестируются на хороших базах тоже, для выявления потенциала. Те, кто показывает хороший результат, остаются работать на хороших базах.
Всего хорошего.
Блин, не первый оказался- С. действительно выгнали! Думал, у генерального никогда не хватит духу это сделать, видно совсем разозлилась.
Осталась разобраться с еще парой
Интересно, в каком отделе вы работаете Илья????))))), возможно оператором?
рядом с метро
я не советую никому там работать, постоянное унижение со стороны малолеток, атмосфера негативная, все как зомби, доход даже с продажами очень низкий, не слушайте сказок супервайзеров!!!!
Точно... Люди не дураки!
Сергей, да ладно заливать!
Ну, ну... У меня знакомая там работает уже как с декабря 2009 года. Меньше 40 000 р. не получала ни разу. За счёт компании летала на неделю в Италию, выиграв какой-то там конкурс. При этом ни разу от неё недовольства по поводу малолеток не слышал.
Добрый день, Александр.
По поводу постоянного унижения- я всегда нахожусь в колл центре и операторы имеют возможность в любой момент подойти ко мне с претензиями, которые решаю незамедлительно. Вы ко мне не подошли ни разу, что означает, что ваши претензии необоснованы. По поводу оплаты могу сказать, что оператор получает фиксированную часть за часы и премиальную часть за продажи ( процент от продаж). Если у Вас была низкая зарплата, значит Вы делали продажи на небольшую сумму. Всего Вам хорошего на новом рабочем месте.
Очень милая преподаватель (ментор), четко знает свое дело, добрейшей души человек, очень нам помогала. Спасибо ей.
Учеба неоплачиваемая, длится 5 дней. Отрицательные впечатления о тестировании, по результатам которого берут на работу. Меня не взяли, хотя мне очень нужна была работа. Было 2 собеседования. На 1 собеседовании на некоторые вопросы не ответила. Разрешили пересдать, но из 10 на 2 вопроса неполные ответы. Собеседование принимала супервайзер Гузель. Вопросы задает такие, которые мы даже при учебе не рассматривали. Отсеяли многих. Люди, не тратьте свое время на обучение!!! Целых 5 дней!!! Учить надо товары, программу, зарплату и еще кучу нюансов знать, ненаписанных в учебнике. Дают 1 час на прием звонков, а потом удивляются, почему ученик не продал ни одной клубной карты и дополнительного товара. Такое ощущение, что им просто не нужны работники((( Противно на душе...
я тоже проходила обучение и сегодня сдала тест,все законно)))спрашивали то,что обязаны знать операторы и чему нас обучали менторы!все зависит от нас,было бы желание!!!
хорошо что не пошла на собеседование, говорят что лохотрон((((Не хочу терять свое время
контора гг
Уважаемая Елена, я являюсь руководителем колл центра, о котором Вы пишете. От себя могу отметить, что до оформления на работу у нас не допускаются только те люди, которые не сдают тест из-за незнания информации. И даже в таком случае кандидату дается возможность пройти повторный тест, если кандидат проявил себя хорошо, но недостаточно подготовился. Все вопросы на тесте стандартные, оформлены в печатном виде, оцениваются только по факту ответа. Все кандидаты в процессе обучения проходят эти вопросы с менторами. Всего хорошего и удачи в поиске работы.
ну вот и хорошо, что тебя не взяли...)))))В любой работе нужно прилагать максимум усилий.....и даже если ты не продала, но грамотно это делала, то тебя бы взяли))))
Учебный центр. Словно и не относится к этой организации. Такие милые, профессиональные и неравнодушные с виду люди.
Как только выходишь на работу - от обещаний не остается и следа. Сразу приготовьтесь к постоянному унижению. Прежде всего, напрягает то, что ты не можешь выйти в туалет,не отпрашиваясь, как в детском саду. Казалось бы, это объясняется производственной необходимостью (вдруг, все сотрудники одновременно покинут рабочие места), но на деле это превращается в инструмент давления супервайзерами на сотрудников. Те, кто каким-то образом сумел найти к ним подход не имеют проблем, остальным могут отказывать в праве выйти по 40 минут.
Во время работы супервайзеры, которые по словам сотрудников учебного центра должны помогать сотрудникам заняты тем, что ходят по рядам и орут: "Продаем! Продаем!" и не дай вам Бог, отвлечься хоть на секунду, сразу крик. Устал сидеть - плевать! Не имеешь права стоять или пройти пару шагов. Отношение хамское, изначально предполагается, что вы тупее супервайзеров и не имеете права высказаться. Хотя сами "руководители" могут давать прямо противоположные ответы на один и тот же вопрос.
Про зарплату - не верьте. Возможно, кто-то и зарабатывает там хорошо, но их очень мало и работают они давно. Новым сотрудникам дают очень плохие базы, а сама система контроля, управления и расчета заставляет сотрудников через пару месяцев увольняться. Я знаю людей, которые работают по 5-6 месяцев и зарабатывают 10-15 т.р. Вот и думайте, нужен ли вам такой ад за такие деньги.
При увольнении никогда(!) не соблюдается ТК. Трудовую книжку можете получить вовремя, а можете не получить, а вот расчет - точно не получите. Увольнение - это последняя и весьма ощутимая порция унижения.
В общем, работа для пенсионеров, которым все равно. Хотя тоже не все выдерживают. Это ведь надо совсем мало человеческого достоинства иметь или очень нуждаться, чтобы позволять так с собой обращаться.
интересно это в каких странах Европы почасовая оплата 40 руб. час?
спасибо,что помогли сберечь время и нервы
Просто представила себе лимитчиц малолеток прочитав все отзывы , и решила лучше сидеть дома чем "сидеть" за избиение неаккуратно обращающихся со мной "приезжих" молей
Да,отзывы убивают желание работать в этой компании. Хотя завтра собеседование. Вот и думай кому поверить.....???????!
"рыба гниет с головы"
Сегодня пригласили на собеседование.
Судя по отзывам я в эту шарашкину контору не сунусь.
Совершенно точно описано, именно так все и происходит , только хуже немного стало. Уволился:) Опять чувствую себя человеком!
Начнем с плюсов:прекрасно поставленная учеба.светлый офис свежий ремонт. Хорошее человеческое отношение.
Теперь о минусах:заканчивается учеба, переводят в серый замызганный офис,но это мелочи,главное отношение супервайзеров и их шестерок к операторам предвзятое. Так и охота в рожу плюнуть. Работаешь в одном коллективе соответственно отношения должны быть дружескими.
Добрый день, Оксана!
Спасибо за Ваш отзыв, постараемся извлечь из него полезные вещи. Однако считаем нужным прокомментировать некоторые Ваши высказывания.
Как Вам известно, у операторов почасовая оплата труда и доход наших сотрудников напрямую зависит от нахождения на рабочем месте и выполнения своих прямых обязанностей. Дополнительно никто не контролирует как часто и куда Вы отходите.
Помощью после оформления на работу занимаются опытные операторы, которые в течении месяца подготовят Вас к самостоятельной работе, обучат всем тонкостям этой профессии.
Что касается заработной платы, то тут условия предельно простые и прозрачные, которые озвучиваются соискателям еще на этапе собеседования и обучения. Большинство соискателей без затруднений просчитывают примерный уровень своего дохода еще во время обучения.
Заметим также, что Студио Модерна - международная компания, которая работает в 20 странах Европы уже более 11 лет. Мы регулярно проходим проверки на предмет законности деятельности на территории РФ, в том числе и в свете соблюдения трудового законодательства. В основном в компании работают люди со зрелой жизненной позицией и нуждающиеся в стабильной работе.
Крупная международная компания, белая з.п., недалеко от метро
Тяжелая психологическая атмосфера в коллективе, особенно в интернет-отделе у Михаила. Недружественный коллектив. Большая текучка кадров, сотрудники в среднем работают 4-7 месяцев.
Вся работа - это продажи. Всем клиентам и всю рабочую смену. З/п при всех минусах работы хорошая, потому что ставят хороший прозвон. Сейчас продаю на исходящих: там больше возможностей. Рабочее место - компьютер. Клиенты свои, постоянные. З/п всегда без задержек. Работаю,потому что недалеко от дома.
Продажи требуют все-таки определенного настроя...нелегко....