Страница 6. Топ Шоп: отзывы от сотрудников и партнеров

Страница 6. Топ Шоп: отзывы от сотрудников и партнеров

  • Регионы присутствия: Москва, Уфа
Условия работы
232
Отзывы по городу
Уфа (1)

Напишите отзыв про Топ Шоп


23.11.2012
0

...

Уважаемые, hr!

Прежде,чем делать рассылку, изучайте внимательно резюме соискателя!Приглашать на вакансию оператор call-цетра соискателей с руководящим опытом, это более чем неуважительно.

10.02.2013
0

Неуважаемый, ты вместо того,чтобы тут пояснять, лучше бы бороздил просторы сайтов по поиску персонала,никому твои пояснения и оправдания не интересны, все это шито белыми нитками и выглядит жалко)

10.02.2013
0

По поводу получения нескольких приглашений по смс, от моих коллег, я увеличу контроль, чтоб соискателям от рекрутеров не поступало нескольких предложений. В случае поступления таких смс, Вы можете писать мне лично на емейл aleksey.borodin@studio-moderna.com



По поводу работы проходной, к сожалению, компания арендует помещение и не может изменить порядок прохода наших сотрудников, кандидатов на собеседование и обучение. Заранее приносим извинения всем, кто долго получал пропуск и ожидал прохода.



Относительно нескольких вакансий на сайте hh, поясню, у нас запустился новый зал для операторов, в нем будут работать операторы в две смены, поэтому дополнительно мы набираем на работу более 200 человек. А для того, чтобы соискателям было проще найти нашу вакансию, мы используем различные названия на данную работу: оператор, менеджер на телефоне, и тп.



Мы публикуем все материалы по данной работе и другим вакансиям в нашей группе ВКонтакте vk.com/callcenters, там же Вы можете задать все вопросы лично или оставить свой отзыв после собеседования или обучения.

03.02.2013
0

А мне кажется они не курят, а там алкотема.

У Алексея этого из подбора персонала рожа каж день такая красная, как будто поддает. Да и женщина,которая с ним тоже похожа на алкогольвицу- можете зайти на страницу вконтакте,которую он так рекламирует и посмотреть, даже по паре фот понятно, с кем имеете дело

22.01.2013
0

Добрый день, Марина и Jany



Если Вы еще в поиске работы, Вы можете переслать нам Ваше резюме и мы с удовольствием рассмотрим его на конкурсной основе в профильное подразделение. Е-mail: ru.hr@studio-moderna.com

20.01.2013
0

Мне тоже написали, что приглашают пройти собеседование на должность оператора. А в резюме у меня написано, что ищу вакансию не ниже начальника управления. Неужели совсем не читают резюме?

18.01.2013
0

Полностью соглашусь. У меня 5 лет опыта на финансовых позициях, а мне звонять и приглашают придти на собеседование на вакансию оператора в кол центр))) смешно и плакать хочется.

13.12.2012
0

Уважаемая, Александра, приносим свои извинения за беспокойство.

Мы рассматриваем различных кандидатов с различным опытом.

Возможно у нас открыта более подходящая вакансия в другом подразделениях, где Ваш руководящий опыт найдет применение. Вы можете прислать Ваше резюме нам по адресу ru.hr@studio-moderna.com и мы его передадим в профильное подразделение.



Отдел подбора персонала

+7 (495) 2219632

28.11.2012
0

Да они тупые, им не hr работать, а на рынке продавать.

13.11.2012
0
Условия работы

уютный офис,хороший коллектив

нет

16.03.2013
0

В этой компании работают "профессиАналы", отсюда столько "хороших" отзывов

28.11.2012
0

Федя он самый и Светлана одно лицо. В компании, видимо, "трансы" работают )))

16.11.2012
0

Какие это ЛЮДИ пишут ЛОБ через А?!! Учись грамоте, Света, и не подводи нашу компанию:((((( И в школе ты лОботрясничала (как мы поняли), и сейчас займись лучше делом, а то у тебя продажи упадут...

14.11.2012
0

не надоело лаботрясничать?

14.11.2012
0

Не надоело заказухи строчить?

14.10.2012
0
Условия работы

Белая зарплата

Отношение к сотрудникам. В туалет нужно отпрашиваться как в школе. Стоять и умолять что бы отпустили. Старшие операторы ни чего из себя не представяют, не образованная лимита. Какая то соплячка может позволить себе в грубой форме общаться с женщиной раза в три старше себя..Так ,а ну ка сели и тп. Особое внимание заслуживает Авазова Екатерина (не знаю работает ли она сейчас) но, эта мега жирная, безобразная баба, сразу узнаете, образование 9 классов ( я не шучу) ведёт себя настолько

15.10.2012
0

Ольга, добрый день, с 2010 года многое изменилось, как система отбора и обучения, так и система адаптации персонала. Авазова Екатерина больше не работает в компании.



Отдел подбора персонала

+7 495 2219632

08.10.2012
0

Офис не самый страшный.

Пригласили сами. Подробностей никаких не дали, сказали, что все расскажут на собеседовании. Ок. Приехал, дали анкету call-центра.



Радости не было предела. Заполнять ничего не стал, спросил девушку, что мне звонила, какого это, вот так потратить несколько часов моей жизни.



Уважаемые менеджеры по подбору персонала, и их ассистенты!

Я понимаю, это ваша работа, надеюсь, что она вам нравится, и вы растете как человеческие существа, но относитесь к соискателям с уважением, прошу вас. Не тратьте время тех, кто имеет опыт и образование выше необходимого для вашей фирмы.



И перестаньте кидать сюда отзывы под разными именами, мы вас палим по IP.


28.01.2013
0

спасибо за отзыв , чуть было не поехала к ним на собеседование((

22.01.2013
0

Уважаемый Ренди, мы приняли к сведению данный факт.

17.01.2013
0

Алексей! Чему Вас интересно учили? Вы разве не знаете, что спрашивать ФИО некорректно и противоречит Конституции РФ... Ренди, Вы молодец.

27.12.2012
0

Полностью согласен с Ренди! Прозападная политика, которой все так подрожают, только и привыкли свои анкеты раздавать, да еще и с неадекватными вопросами!!! . Эй чарами они себя называют... как "паразиты" высасывают деньги из компании. Суть их работы в том, чтобы делать вид что они работают, при этом сами не знают какой конкретно им кандидат нужет для той или иной позиции, и по каким критериям необходимо рассматривать...

01.11.2012
0

В подборе видимо совсем тупорылые работают. Отказал раз по телефону, теперь постоянно спамят своими приглашениями. Очень неприятно, когда приходит очередная смс от студии модерна в восемь утра. Видимо совсем к ним никто работать не идет. Хотя удивляться тут нечему, когда такие отзывы.

22.10.2012
0

Ренди четко ты их размазал)))))))Мне б твоей смелости и уверенности, а то реально эти рекруты борзееют не по делу...

11.10.2012
0

Уважаемый, Ренди, подскажите, пожалуйста, с кем Вы общались и как Ваше ФИО.

10.10.2012
0

Я не откликался ни на какие ваши вакансии. Вы сами меня пригласили, я же написал. Или это стандартная фраза "вежливости", которую забыли подкорректировать?



Я четко сказал, когда пришел, что меня приглашали на другую должность, но мне ответили, что все правильно, просто эта работа подразумевает то же самое.



Какой смысл мне в вашей проверке и связи с вами? Вы повернете время вспять? Или просто так было положено написать?



Почему вы опровергаете мой отзыв, и ставите -1? Затем приносите мне извинения. Где логика?



Я написал свой отзыв не для того, чтобы читать весь этот бред, и не для того, чтобы слушать ваши извинения затем по телефону. Всего-навсего примите к сведению, что сей факт имел место.



P.S. Все уже привыкли, что в порядке вещей сначала делать что-то некачественно, затем проявлять "вежливость" и говорить, что виновные будут наказаны, это случайность и т.п. Все врут друг другу без зазрения совести. Чертовы обезьяны, вы превращаетесь в страну торгашей, столь убого копируя сами знаете кого.

09.10.2012
0

Уважаемый, Ренди, приносим свои извинения, возможно Вы откликнулись на другую вакансию, но Вас по ошибке привели в колл-центр на вакансию оператора. Подскажите, пожалуйста, Ваше ФИО мы проверим по откликам и свяжемся с Вами.



С наилучшими пожеланиями,

Отдел подбора персонала

+7 495 2219632

04.10.2012
0
Условия работы

Ну и хохму пишут про филиалы....обидели их..уволили:))) да там полная анархия, бизнес свой крутят, свой своего тянет..и брата и свата и жену...

вот и наводят в филиалах порядок, а тех кого уволили все сюда как крысы сбежались...Ой начиталась всей бредятины про Студио Модерна...видно это удел всех процветающих компаний...я работаю в данной компании, поэтому мне не безразлично что тут пишут.

Из Компании редко кто уходит сам, тут собралось сборище работников, которых просто выгнали под зад за некомпетентность и плохую работу!

массовый подбор - туда гениев из Гарварда не берут...

Ребята, если вам не туда - это ваш выбор...нафига мешать другим работать то?

нет

16.03.2013
0

каждый бомж свою помойку хвалит)))

06.03.2013
0

Да выгнали его уже "под зад за некомпетентность и плохую работу" !

Видите дату увольнения: 2012 год!

01.03.2013
0

А кто вам работать мешает? Сидите и работайте себе в этом борделе.

10.10.2012
0

про сыновей и подруг забыли..)))

10.10.2012
0

Когда в компании все хорошо, про нее никаких отзывов не найдешь (ни плохих, ни хороших)

28.09.2012
0

Понятия не имею.

Идиоты. На собеседовании не была (конечно). Повесили приглашение на HH на должность Администратор call-центра с требованиями для соискателя ниже низшего (гражданство, образование), сменной работой. У меня в резюме указан опыт работы в фин. организации на руководящих должностях, высшее образование, курсы проф подготовки, полный рабочий день и уровень желаемой з/п на порядки выше. Вопрос: адекватные люди работают в HR-службе этой компании? Сомневаюсь.

16.03.2013
0

Так там в основном приезжие работают, они по-русски читать резюме не умеют, поэтому и приглашают всех подряд

01.03.2013
0

Я вообще ее в черный список добавила на своем НН.. чего и вам советую ))))

22.01.2013
0

Та же самая ситуация. У меня высшее образование, опыт работы в большой четверке, неплохой английский, когда я опубликовала резюме на НН, меня буквально засыпали приглашениями. Вопрос для чего???? я в резюме указала четкий порог заработной платы, а у вас она на порядок ниже.

за 2 недели мне пришло 7 приглашений, пришлось скрыть от вас резюме.

что у вас там со службой по подбору персонала?

14.12.2012
0

У меня тоже большой опыт на руководящей должности, а приглашение получила на должность оператора, на собеседование, естественно, не пошла...

08.10.2012
0

Добрый день, Алина. Приносим свои извинения, что отослали Вам приглашение на вакансию, которая Вам не подходит.



Желаем Вам поскорее найти достойное предложение.

Отдел подбора персонала

04.10.2012
0

Все верно написано.У меня была практически такая же история, раз 5 поступали приглашения на собеседования, причем на различные должности.Закончилось все тем, что закрыла свое резюме от вышеуказанной компании на hh.

01.10.2012
0

Полностью поддерживаю Ваш комментарий, Алина. Аналогичная ситуация сложилась у меня.

21.09.2012
0
Условия работы

Да нормальная компания:)) Белая, з/п хорошая, если хотите развиться как профессионал - это сюда.

Ребята, одно скажу - бывают компании намного хуже.

Есь и свои плюсы и минусы.

По крайней мере - менеджмент - иностранцы..а это о многом говорит..я доволен в общем...

Ребята, компания белая, зарплату не задерживают, даже могут и раньше дать:)))

работать везде нужно и все будет ОК!

Лодырей и не профессионалов нигде не любят:)))

хотелось бы соц. пакет, ДМС например...да, согласен - соц. пакет бы был бы..ДМС, питание...ну еще чего-нибудь

11.11.2012
0

А почему тогда уволился, не захотел "развиваться как профессионал?

20.08.2012
0
Условия работы

их нет

Ребята - сотрудники! Берегитесь! Ваш новый директор алкоголик и человеконенавистник! Работал с ним в другой компании - хуже человека не встречал. Все сотрудников считает подонками, на работу периодически приходит с жутким перегаром, а иногда запой длиться несколько дней -. Часто спьяну звонить и начинает отчитывать! Ужас!! В нашей компании не продержался и полугода - начальство выгнало взашей когда увидело все "прелести" столь "ценного" кадра

15.08.2013
0

Вы скрыли мой отзыв за который вас надо судить

11.11.2012
0

Евгений, его и нюхать не надо. Перегар так в нос шибает!

01.10.2012
0

питерский филиал ломает и колбасит.курьеры и менагеры бегут как от чумы,текучка страшная.насчёт перегара-не нюхал его. но чувак реально некомпетентный. не доверил бы ему даже ишаком руководить.

23.08.2012
0

дождев

22.08.2012
0

а как его фамилия

10.07.2012
0
Условия работы

обучающий персонал вежливый,приятный в общении!коллектив из операторов и некоторых супервайзеров сплоченный и дружелюбный!

НО некторым молодым супервайзерам реально нужно корону скинуть,пример:девушка моего возраста ,а ведет себя так как будто она там лет 20 работает!бесила!зароботная плата очень низкая,нестоит потраченных нервов и времени!текучка кадров постоянная,через неделю или месяц все время кто то увольняется,такое чувство складывается что вся россия уже переработала в это компании!новичкам дают ужасный прозвон,из которого очень тяжело выбраться,не набирая определенного уровня за мес тебя скидывают в группу с еще худшим прозвоном!непонимаю их мотивацию!используют людей чтоб они продовали и сваливали с этой работы,тем самым не оплачивая им премиальные!кароче не советую вам там работать!мой горький опыт!

06.11.2012
0

Уважаемая Надежда! Вот Вы пишите, что обращений к вам никаких не поступало, а как с Вами связаться?! Никто никакой инфо не оставил, что в случае... есть такая возможность связаться с... Хотя, работаю у Вас уже полгода, пока, никаких проблем не возникало. И, насчет плохого прозвона-все по-началу сидят там, но, если человек намерен работать и зарабатывать, то всем БЕЗ исключения дается такая возможность! Всем Удачи!

10.09.2012
0

Уважаемый ...., у всех операторов есть возможность обратиться ко мне по любому вопросу, но по Вашей проблеме с супервайзером я никаких обращений не получала. Заработная плата делится на 2 части - фиксированная и премиальная, если у оператора плохие продажи, то, естественно, премиальная часть никак не может быть высокой. Касаемо новичков- все, без исключения, новички тестируются на хороших базах тоже, для выявления потенциала. Те, кто показывает хороший результат, остаются работать на хороших базах.

Всего хорошего.

15.06.2012
0
Условия работы

Блин, не первый оказался- С. действительно выгнали! Думал, у генерального никогда не хватит духу это сделать, видно совсем разозлилась.

Осталась разобраться с еще парой

12.07.2012
0

Интересно, в каком отделе вы работаете Илья????))))), возможно оператором?

23.05.2012
0
Условия работы

рядом с метро

я не советую никому там работать, постоянное унижение со стороны малолеток, атмосфера негативная, все как зомби, доход даже с продажами очень низкий, не слушайте сказок супервайзеров!!!!

18.11.2012
0

Точно... Люди не дураки!

18.11.2012
0

Сергей, да ладно заливать!

09.07.2012
0

Ну, ну... У меня знакомая там работает уже как с декабря 2009 года. Меньше 40 000 р. не получала ни разу. За счёт компании летала на неделю в Италию, выиграв какой-то там конкурс. При этом ни разу от неё недовольства по поводу малолеток не слышал.

25.06.2012
0

Добрый день, Александр.

По поводу постоянного унижения- я всегда нахожусь в колл центре и операторы имеют возможность в любой момент подойти ко мне с претензиями, которые решаю незамедлительно. Вы ко мне не подошли ни разу, что означает, что ваши претензии необоснованы. По поводу оплаты могу сказать, что оператор получает фиксированную часть за часы и премиальную часть за продажи ( процент от продаж). Если у Вас была низкая зарплата, значит Вы делали продажи на небольшую сумму. Всего Вам хорошего на новом рабочем месте.

01.03.2012
0

Очень милая преподаватель (ментор), четко знает свое дело, добрейшей души человек, очень нам помогала. Спасибо ей.

Учеба неоплачиваемая, длится 5 дней. Отрицательные впечатления о тестировании, по результатам которого берут на работу. Меня не взяли, хотя мне очень нужна была работа. Было 2 собеседования. На 1 собеседовании на некоторые вопросы не ответила. Разрешили пересдать, но из 10 на 2 вопроса неполные ответы. Собеседование принимала супервайзер Гузель. Вопросы задает такие, которые мы даже при учебе не рассматривали. Отсеяли многих. Люди, не тратьте свое время на обучение!!! Целых 5 дней!!! Учить надо товары, программу, зарплату и еще кучу нюансов знать, ненаписанных в учебнике. Дают 1 час на прием звонков, а потом удивляются, почему ученик не продал ни одной клубной карты и дополнительного товара. Такое ощущение, что им просто не нужны работники((( Противно на душе...




04.10.2012
0

я тоже проходила обучение и сегодня сдала тест,все законно)))спрашивали то,что обязаны знать операторы и чему нас обучали менторы!все зависит от нас,было бы желание!!!

26.09.2012
0

хорошо что не пошла на собеседование, говорят что лохотрон((((Не хочу терять свое время

21.04.2012
0

контора гг

10.04.2012
0

Уважаемая Елена, я являюсь руководителем колл центра, о котором Вы пишете. От себя могу отметить, что до оформления на работу у нас не допускаются только те люди, которые не сдают тест из-за незнания информации. И даже в таком случае кандидату дается возможность пройти повторный тест, если кандидат проявил себя хорошо, но недостаточно подготовился. Все вопросы на тесте стандартные, оформлены в печатном виде, оцениваются только по факту ответа. Все кандидаты в процессе обучения проходят эти вопросы с менторами. Всего хорошего и удачи в поиске работы.

03.03.2012
0

ну вот и хорошо, что тебя не взяли...)))))В любой работе нужно прилагать максимум усилий.....и даже если ты не продала, но грамотно это делала, то тебя бы взяли))))

10.01.2012
0
Условия работы

Учебный центр. Словно и не относится к этой организации. Такие милые, профессиональные и неравнодушные с виду люди.

Как только выходишь на работу - от обещаний не остается и следа. Сразу приготовьтесь к постоянному унижению. Прежде всего, напрягает то, что ты не можешь выйти в туалет,не отпрашиваясь, как в детском саду. Казалось бы, это объясняется производственной необходимостью (вдруг, все сотрудники одновременно покинут рабочие места), но на деле это превращается в инструмент давления супервайзерами на сотрудников. Те, кто каким-то образом сумел найти к ним подход не имеют проблем, остальным могут отказывать в праве выйти по 40 минут.

Во время работы супервайзеры, которые по словам сотрудников учебного центра должны помогать сотрудникам заняты тем, что ходят по рядам и орут: "Продаем! Продаем!" и не дай вам Бог, отвлечься хоть на секунду, сразу крик. Устал сидеть - плевать! Не имеешь права стоять или пройти пару шагов. Отношение хамское, изначально предполагается, что вы тупее супервайзеров и не имеете права высказаться. Хотя сами "руководители" могут давать прямо противоположные ответы на один и тот же вопрос.

Про зарплату - не верьте. Возможно, кто-то и зарабатывает там хорошо, но их очень мало и работают они давно. Новым сотрудникам дают очень плохие базы, а сама система контроля, управления и расчета заставляет сотрудников через пару месяцев увольняться. Я знаю людей, которые работают по 5-6 месяцев и зарабатывают 10-15 т.р. Вот и думайте, нужен ли вам такой ад за такие деньги.

При увольнении никогда(!) не соблюдается ТК. Трудовую книжку можете получить вовремя, а можете не получить, а вот расчет - точно не получите. Увольнение - это последняя и весьма ощутимая порция унижения.

В общем, работа для пенсионеров, которым все равно. Хотя тоже не все выдерживают. Это ведь надо совсем мало человеческого достоинства иметь или очень нуждаться, чтобы позволять так с собой обращаться.

18.09.2013
0

интересно это в каких странах Европы почасовая оплата 40 руб. час?

18.09.2013
0

спасибо,что помогли сберечь время и нервы

20.12.2012
0

Просто представила себе лимитчиц малолеток прочитав все отзывы , и решила лучше сидеть дома чем "сидеть" за избиение неаккуратно обращающихся со мной "приезжих" молей

04.12.2012
0

Да,отзывы убивают желание работать в этой компании. Хотя завтра собеседование. Вот и думай кому поверить.....???????!

28.11.2012
0



"рыба гниет с головы"

12.10.2012
0

Сегодня пригласили на собеседование.

Судя по отзывам я в эту шарашкину контору не сунусь.

07.08.2012
0

Совершенно точно описано, именно так все и происходит , только хуже немного стало. Уволился:) Опять чувствую себя человеком!

05.04.2012
0

Начнем с плюсов:прекрасно поставленная учеба.светлый офис свежий ремонт. Хорошее человеческое отношение.

Теперь о минусах:заканчивается учеба, переводят в серый замызганный офис,но это мелочи,главное отношение супервайзеров и их шестерок к операторам предвзятое. Так и охота в рожу плюнуть. Работаешь в одном коллективе соответственно отношения должны быть дружескими.

13.01.2012
0

Добрый день, Оксана!

Спасибо за Ваш отзыв, постараемся извлечь из него полезные вещи. Однако считаем нужным прокомментировать некоторые Ваши высказывания.

Как Вам известно, у операторов почасовая оплата труда и доход наших сотрудников напрямую зависит от нахождения на рабочем месте и выполнения своих прямых обязанностей. Дополнительно никто не контролирует как часто и куда Вы отходите.

Помощью после оформления на работу занимаются опытные операторы, которые в течении месяца подготовят Вас к самостоятельной работе, обучат всем тонкостям этой профессии.

Что касается заработной платы, то тут условия предельно простые и прозрачные, которые озвучиваются соискателям еще на этапе собеседования и обучения. Большинство соискателей без затруднений просчитывают примерный уровень своего дохода еще во время обучения.

Заметим также, что Студио Модерна - международная компания, которая работает в 20 странах Европы уже более 11 лет. Мы регулярно проходим проверки на предмет законности деятельности на территории РФ, в том числе и в свете соблюдения трудового законодательства. В основном в компании работают люди со зрелой жизненной позицией и нуждающиеся в стабильной работе.

15.08.2011
0
Условия работы

Крупная международная компания, белая з.п., недалеко от метро

Тяжелая психологическая атмосфера в коллективе, особенно в интернет-отделе у Михаила. Недружественный коллектив. Большая текучка кадров, сотрудники в среднем работают 4-7 месяцев.

23.05.2011
0
Условия работы

Вся работа - это продажи. Всем клиентам и всю рабочую смену. З/п при всех минусах работы хорошая, потому что ставят хороший прозвон. Сейчас продаю на исходящих: там больше возможностей. Рабочее место - компьютер. Клиенты свои, постоянные. З/п всегда без задержек. Работаю,потому что недалеко от дома.

Продажи требуют все-таки определенного настроя...нелегко....