Компания Маленькая Леди получила оценку 3.5 из 5 звезд от своих сотрудников, основываясь на 18 отзывах. Это говорит о хорошем опыте работы для большинства сотрудников.
Напишите отзыв про Маленькая Леди
-
Отзывы сотрудников (18)
Я здесь работаю менеджером с начала года. Очень классная атмосфера в коллективе, нет каких-то сплетен, все адекватные. По условиям меня все устраивает полностью. Рабочее место комфортно оборудовано, выплачивают зарплату вовремя, премии бывают. Ну, и руководство лояльное, никаких нереальных планов не ставят. Думаю, я здесь ещё много лет проработаю.
Хочу рассказать немного о работе в «Маленькой Леди»
1. О самом магазине - это конечно рай для маленьких принцесс ,большой выбор ,изумительных платьев для любого мероприятия ,много очень повседневной стильной одежды,модной обуви и аксессуаров.
2. О коллективе и директорах - ой здесь можно писать и писать,если говорит в кратце ,то коллектив -это любовь(Аленка и Анютка) лучшие девочки.Всегда было взаимопонимание,поддержка,помощь во всем . Администратор Даша,самая добрая.Можно было обратиться всегда и знаешь ,что человек адекватно всегда расскажет ,покажет и поможет -вот это прям ,что надо.Любимые директора Людмила Колесникова -самая лучшая ,говорю честно,если нужна была помощь в работе,могла всегда позвонить по любому вопросу ,и всегда подробно и доступно поступала информация. Не было никакого страха в общении,наоборот была во всем поддержка,даже помощь была в зале (если что то не успевали ,всегда помогала .+ объясняла,если не поймешь ,то 1000 раз объяснит без агрессии ,всегда с улыбкой на лице ).
3. Удобный график работы - 2/2 в обычное время ,всегда можно было меняться ,если нужны были какие -то дни . В сезон конечно работаешь побольше ну и заработок приличный .
4. В общем могу сказать ,что работая в « Маленькой Леди» получила колоссальный опыт в работе с детками, лучший коллектив ,хорошее начальство .
Недостатков нет. Только могу сказать о зп,не всегда высокая.Можно заработать отлично в основном только в сезон.
Свободное время, удобный график
Очень странная Компания.
1. Руководители управлять вообще не умеют.
2. Нет реклам, маркетинга товара
3. Иногда было стыдно продавать некоторые вещи в коллекции ( так как они напоминают пережиток прошлого)
4. Толком учебы нет. Все сама учишь .
5. Уборка по всему залу+ приемка товара после
6. Все зависит от продаж( были дни когда уходила с 0)
Я считаю такая работа подходит бодрым пенсионерам, кто любит поговорит и жить не может без детей. Остальным там делать нечего!
Большой ассортимент одежды для девочек.
Работодатель опоздал на собеседование на 40 минут, назвав пробки «форс-мажором»! Собеседование не состоялось.
Работала в этом магазине продавцом-консультантом. В целом работа понравилась,многое узнала в сфере продаж.
коллектив отзывчивый,добрый,готовый помочь в трудную минуту.
Большой выбор качественной и красивой одежды доя маленьких принцесс на любой вкус
Тяжело работать по 12 часов,когда нагружают кучей работы,которую приходится выполнять по несколько раз,если есть свободное время,конда нет покупаетелей
Работала в этом прекрасном магазине продавцом-консультантом. Душевный коллектив) всегда готов помочь, если что-то не получается)
Огромное спасибо администратору Силаевой Светлане за то, что научила всему)
Также хочу сказать про изделия данной фирмы. Ассортимент одежды великолепный, покупатели заходят и восхищаются) Качество соответсвующее)
Поэтому рекомендую работать в этом замечательном месте!)
Их нет!)
Работала два месяца летом в сезон школьной формы в тц Метрополис. Так как это моя первая работа, не могу ни с чем сравнивать, но в целом понравилось. Все работники очень отзывчивые: всё объяснят, всему научат, когда нужно подскажут и помогут, поэтому работать было не так страшно, даже в пик сезона, когда приходят большие волны покупателей. Так как нам нужно консультировать абсолютно каждого клиента, необходимо знать хорошо всю коллекцию: материал, состав, размерный ряд, как правильно ухаживать.
Коллекция очень красивая и стильная, сшита качественно. Ее приятно презентовать покупателям и слышать хорошие отзывы.
Рабочую форму можно носить с собой или оставлять в магазине.
На перерыв можно ходить, когда удобно. Для обеда есть все удобства: чайник, микроволновка, недалёко находится фудкорт.
Если нет покупателей и зал в порядке, то можно немного отдохнуть, попить чай или кофе.
График работы составляется с учётом твоих пожеланий. Если на какой-то день необходим выходной, можно заранее предупредить администратора.
Зарплата вышла выше ожиданий, так что есть понимание, что все труды окупаются.
Из минусов могу выделить усталость к концу рабочего дня.
Сложно простоять на ногах 12 часов, особенно если много покупателей.
Моя первая официальная работа-Маленькая леди) Являясь студенткой высшего учебного заведения , времени на работу ,особенно на первых курсах ,не было. Поэтому решила поискать работу на лето. В маленькой леди в период «школьного сезона» проходит набор сотрудников на время. Это первый + .если вы студентка и ищете подработку на каникулы-лучше работы не придумать.
Через год мне написали из маленькой леди и я снова была принята на работу) в этом году я работала в двух местах, так вот в одно ходила как на каторгу, а в маленькую леди всегда приходила с удовольствием. Хороший коллектив -это огромный +
Сейчас учеба позволяет подрабатывать и на протяжении всего года, куда пойти вопросов не было)) осталась в маленькой леди продавцом выходного дня. Ещё один +. Что ещё сказать? Зарплату выплачивают всегда вовремя. Работаешь с качественной детской одеждой. Маленькую леди любят, очень много постоянных покупателей.
К минусам могу отнести тот факт, что иногда могут вас отправить в другой тц , если там требуется помощь.
В данную компанию я попала чисто случайно еще летом 2016 г., когда искала подработку на лето, в итоге не пожалела о случившемся, работа здесь пришлась по душе, что в итоге пришла еще раз и летом 2017 года.
О достоинствах скажу следующее:
1) первое, что хочется отметить - это то, с чем ты работаешь. "Маленькая Леди" - это, то место в котором работаешь и получаешь удовольствие, ведь одежда качественная и красивая, такие изделия не стыдно показать покупателю, а иногда и сам думаешь, а не подойдёт ли мне что-нибудь из магазина. Когда восторженные покупатели делятся впечатлением об увиденной красоте, то невольно берет гордость за то, что ты именно здесь и сейчас.
2) второе и не менее важное - это коллектив. В народе сложился стереотип, что женский коллектив не лучшее, что может случиться с вами. Но это не про "Маленькую Леди". Здесь каждый готов придти тебе на помощь. Когда приходят новенькие девочки на стажировки их никто не бросает сразу в центр событий, сначала с ними разговаривает администратор магазина, который рассказывает основные положения, а дальше в торговом зале, каждый продавец-консультант делится своим опытом.
3) График. Как и во всей торговле здесь график 2/2 с 10:00 до 22:00 (в некоторых магазинах до 23:00 - зависит от работы самого ТЦ, где находится магазин), в том случае если ТЦ до 23:00, то вы приходите позже на час, никто вас работать 13 часов не заставит. НО. Вы приходите к 9:30, потому что уборка магазина (протереть пыль, протереть зеркала, подмести/помыть пол входит в обязанности продавца), страшного в этом ничего нет, магазины у "Маленькой Леди" маленькие, уборка больше 15-20 минут не займет, остальное время можете готовиться к рабочему дню - переодеться и т.д. Если во время рабочего дня у вас есть свободное время и в зале при этом порядок, вы можете провести его с пользой для себя - читать книги например.
4) Обучение. Для того, чтобы знать, что ты предлагаешь покупателю, как и с чем это едят, каждый месяц проходит тренинг в среднем по 2 часа, который учит вас общаться с покупателями, чтобы вы смогли внятно без доли сомнений объяснить, что такое вискоза, что такое бархат и как за этим ухаживать. Так же вам объясняют, как правильно наладить контакт, как реагировать на отказ от помощи и вообще тренинги помогут вам раскрыться и побороть себя в некоторых моментах. (в летнее время тренинги отсутствуют)
5) Про ЗП. здесь я расскажу историю из жизни.
Пришла девочка на стажировку и все начала расспрашивать, и конечно же возник вопрос про зарплату. на этот вопрос я ей ответила так: "если бы не устраивало, я бы не вернулась".
здесь в этом плане просто - ты работаешь и тебе платят достойные деньги за твой труд и это сумма выше, чем предлагают другие работодатели)
Вывод: из всего вышесказанного можно сделать один вывод: "Маленькая Леди" - это место где Вы сможете окунуться в мир сказки, когда наряжаете маленькую принцессу на важное событие ее жизни или помочь первоклашке и её маме на новом этапе жизни - поход в школу, ведь своей помощью в выборе школьной формы вы облегчите жизнь маме, у которой и без того голова кругом во всей этой школьной суете. И чтобы работать и помогать Вам нужно развиваться самим, чтобы не упасть в грязь лицом, ведь мы лицо магазина и здесь надо получать именно кайф от работы иначе ничего не получится и те самые 12 часов будут для вас пыткой.
Таких прям ощутимых недостатков нет. если они и есть, то они касаются работы с покупателями, когда они приходят и, допустим, нет нужного им размера именно в магазине, в котором вы работаете (в этом случае есть ряд мероприятий, которые помогут покупателю получить заветную вещь нужного им размера) - и как с этим работать тоже объясняют на тренингах. Но порой люди могут посмотреть на тебя с высоты и высказать своё "фи" в любом случае, как бы ты не старался помочь.
Так же, отработав два сезона - могу сказать сразу в летнее время график немного отходит от стабильного 2/2, потому что людей много и работать надо. На это жаловаться я не буду, потому что я знала куда и зачем иду. устаешь конечно, но оно того стоит - хороший такой фитнес.
Интересная работа для всех, кто интересуется модой
-
Работа интересная, спокойная. Все строго по обязанностям, не вашу работу заставлять никто делать не будет.
Оплата честная.
Отсутсвуют
Перед тем как устроиться работать в компанию, я прочитала все отзывы, которые мне удалось найти на просторах интернета. Отделив действительно минусы от недовольств обиженных сотрудников, я приняла решение, что попробовать стоит, и не пожалела ни одного дня. Чем дольше я работала, тем больше мне хотелось написать свой отзыв и опровергнуть большую часть предыдущих (всегда стоит помнить, что отзывы в основном пишут отрицательные, положительные люди обычно держат при себе).
Итак, плюсы:
1. Коллектив. Люди все разные, но, в общем и целом, любая девочка из любого магазина всегда подскажет, если что-то непонятно. И продавцы, и администраторы, с которыми я пересекалась, все очень приятные. Всегда можно договориться поменяться сменами ( в рамках своего магазина).
2. График. 2/2 с 10 до 22 ( в некоторых ТЦ до 23 в выходные). Это очень удобный график, при котором много выходных дней и меньше времени тратится на дорогу). Да, приходить нужно к 9:30, чтобы к 10 быть готовой самой и подготовить магазин (подмести пол, протереть пыль, расчесать манекены, помыть зеркала - это задача продавца, но это занимает минут 15 и нанимать уборщицу для небольшого магазина это странно).
3.
4. Тренинги))) Ух, эта тема вызывает самые бурные возражения. 1 раз в месяц 2 часа в свой выходной, неужели жалко этого времени для собственного развития?? В "Маленькой леди" учат продавать и продавать правильно, и это огромный плюс компании. Тренинги ведет Диана, замечательная увлеченная девушка, у которой можно поучиться не только технике продаж, но и позитивному взгляду на мир. Это чудесный человек, который всегда подскажет, поддержит, выслушает и ответит на вопросы (и по продажам, и по любым рабочим/жизненным моментам). Иногда задания на тренингах кажутся странными, но ведь не глупые люди придумали технику продаж и обучающие материалы, все это нужно и очень полезно. И самое главное: Это работает! Сейчас я устроилась на другую работу (администратором - менеджером по продажам), где на собеседовании директор была очень удивлена моими знаниями по технике продаж ( за новую работу спасибо Диане и тренингам).
5. Зарплата высокая по сравнению с другими магазинами, всегда есть возможность подработать у себя в магазине или в другом, особенно это актуально в школьный сезон июль-август. Средняя зарплата 35-40 тыс, она зависит от плана на месяц ( 20 тыс на карту, остальное на руки). Даже при увольнении выплатили все полностью, хотя во многих отзывах жалуются на обман.
6. Отпускные считаются не по белой зарплате, а по полной. Раньше зарплату считала и выплачивала Мария, теперь этим занимается Елена Туз (занимается на этим недавно, отпускные считает неверно ( за 2 недели отпуска я получила 31-32 тыс при средней зарплате за год 37). Но мои слова, что отпускных должно быть ровно в 2 раза меньше, на меня посмотрели как на дуру и предложили отдать то, что мне не нужно. Мне чужого не надо, я пыталась объяснить, что не так считается, но никак. Это будет компенсацией за моральный ущерб).
7. Много плохого было сказано в отзывах про Марию Калинину - директора Московского филиала. Замечательный, волшебный человек, который болеет за свое дело. Она всегда готова выслушать, поддержать. Мне кажется, Мария знает всё и о продажах, и о конкурентах, и вообще обо всем, она очень эрудированный человек. Иногда она присутствовала на тренингах и рассказывала множество интересных историй, важных фактов. Это руководитель с большой буквы, который мог зарядить позитивом и мотивировать всю команду. Сейчас она отошла от розницы и занимается немного другим направлением, и этого человека не хватает всем.
8. Условия работы шикарные: когда нет покупателей, можно сидеть, можно читать книги ( книги по продажам и по истории моды можно взять почитать в офисе - это огроменный плюс). За телефон тоже не ругали, если не совсем воткнуться в него и ничего вокруг не замечать. Из обязанностей помимо продаж и уборки: наведение порядка (вешалки одного размера и в одну сторону, изделия должны висеть по размерам), переоценки ( переклеить ценники), помощь администратору в принятии поставок. Еще огромный плюс - тот вид, в котором приходит товар: все идеальное, в пакетиках, на вешалках, отпаривателем мы не пользовались вообще (смотреть на баулы со скомканными платьями в других магазинах не могу теперь).
Как итог: если Вы хотите расти в продажах, развиваться, узнавать что-то новое, если Вы любите качественную одежду и девчушек, то "Маленькая леди" - отличное место работы. Если хочется просто отсидеть день, не выкладываясь морально и физически, то это не то место.
Елена Туз - управляющая розничными магазинами. Это единственная причина, по которой я ушла из "Маленькой леди". Человек очень сложный, молчаливый, несправедливый; она всегда чем-то недовольна, хотя конкретных претензий к моей работе никогда не было. Я не буду писать какие-то гадости, не буду описывать конкретные ситуации, но работать с ней тяжело и неприятно. Примерно раз в неделю она посещает каждый магазин, на любой вопрос фырчит, ставит продавцу дополнительные смены в любой магазин, как ей вздумается. Если тебе неудобно, то ты сам будешь звонить и просить отменить/переставить и выслушивать недовольство. Подколы, подозрения вообще в порядке вещей, хотя за все время работы ничего во вред компании я не сделала.
Если Вы умеете не обращать внимание на такие вещи, то это вообще не проблема. Я не могу, я в эту работу вкладывала душу и такое отношение для меня неприемлемо.
Как руководитель, поддержать бодрый дух в магазинах она тоже не может: администраторы приезжают после собраний разбитые ("все плохо, работать мы не умеем, продажи упали и тд"). Да, работы у Елены действительно много, но это не повод забивать на сотрудников ( это не только мое мнение, мы общаемся со многими девочками из других магазинов).
Ну и еще один малюсенький минус - форма одежды (белая блузка, черные брюки и черный кардиган, если холодно). Непрактично ( мы все-таки носим коробки, прислоняемся к меховым жилеткам/накидкам, все это прилипает к черному и смотрится не очень). И для такого светлого магазина мы выглядим слишком строго и мрачно.
Из достоинств, только очень хорошая одежда
Используют труд стажеров! Стажировки полный рабочий день! Не оплачивается, а после того, как я сказала, что готова выходить на работу, только в случае официально трудоустройства, менеджер магазина, ответила, Хорошо! Выходите через день , с документами, будет уже ваш первый рабочий день, оформление и тд.., ! А вечером, накануне, просто прислали смс -вы нам не подходите!) Вообщем не рекомендую!!
Очень много!!! Отличный коллектив, понимающее руководство, хорошая з/п. Можно в любое свободное время покушать. В сезон выходят помогать продавцы выходного дня. Есть возможность получить премии за выполнение плана и за прохождение тайных покупателей.
Тайные покупатели,но если вы знаете все,что от вас требуют, а требуют не много,то легко пройдете , еще и премию получите.
Сама работа мне понравилась, всё чисто, другие сотрудники вежливы и позитивны
Эта компания использует труд стажёров, я за весь день не присела и только в конце дня мне сказали, что всё решают не они и мне перезвонят. Потом я узнала у девочек, что некоторые так работают и по неделе и, а потом и говорят, что это была стажеровка и оплата не предусматривалась. Не соглашайтесь на стажеровку без договора. Мне сказали на собеседовании, что договор - это не проблема, но как услышали, что мой адвокат просит договор для рассмотрения, никто не перезвонил и работу не оплатили.