Отзывы сотрудников «Mascotte» в Санкт-Петербурге

Достоинства
Официальное оформление, выплаты без задержек. Обучение, много узнаешь об обуви. Коллектив попался хороший, все друг другу помогали. Желаю только хорошего в работе девочкам после ухода! За 3 месяца работы редко были не адекватные люди, в основном все заходят нормальные, обувь хорошо покупается, бренд известный.

Недостатки
Для меня как таковых недостатков не выявилось. Возможно только что на ногах тяжело весь день, но это все индивидуально, кому как.
Может быть, сюда можно отнести выполнение плана и показателей, но это продажи без этого никак. На один оклад не нужно рассчитывать.

Достоинства
Я работала в разных магазинах и салонах, этот пока самый комфортный, как по мне. График удобный, есть возможность подмениться, зарплата белая + оборудовано небольшое помещение, где можно отдохнуть и пообедать) руководство отличное + коллектив веселый подобрался, проводим вместе время и после работы)))

Недостатки
Пока нет.

Достоинства
Их нет.

Недостатки
Все, особенно хамское отношение руководителей Сычевой Алены, деревенской хаблки, строющей из себя чёт знает кого. Я ушла и не дня не пожалела, в сети текучка а новые сотрудники не идут, зп низкие, продажи упали. Обувь испортили ужасно даже стыдно продавать. Выходишь на одни условия, а по сути все против сотрудников. Девочки не тратьте время, идите мимо и не думайте. В сети есть воры, а платит тот кто был в смене.

Достоинства
Официальное оформление, соц. Пакет

Недостатки
Пришла на собеседование в ТЦ Радуга, заполнила анкету, потом управляющий видимо не знал что у меня спросить и какие вопросы задать, и мне пришлось самой всё спрашивать. Потом спросил когда могу выйти на стажировку сказала что на следующий день, потом он сказал что перезвонят по поводу даты и времени,прошёл день, но звонка я не дождалась,можно было бы хоть сказать что не подхожу и т.д
Впечатление двоякое осталось. Видимо, компании сотрудники не так уж и нужны

Достоинства
Никаких

Недостатки
Стажировалась один день, в Мега парнас. Сразу стало все понятно. Контингент сотрудников печальный, половина из них армяне или азербайджане, шушукаются за спиной и готовы сожрать, если клиент подошёл не к ним. Работа на ногах по 13 часов, оплачивают только 11. Если клиент не успел ещё зайти в магазин , но направляется к нему, кто первый его увидел должен орать во всю глотку « здравствуйте, у нас акция 70%»))) кто первый сказал, того это и клиент, приставать так откровенно к людям, это полный финиш)) поэтому там и контингент работников такой, отбросы. Маша-директор. Строит из себя неведомо что, на складе мат через мат, с речью дефекты, а требует, как буд-то сама безупречность, совсем не соответствует своему званию, хабалка, зато все хотят замуж, только об этом и говорят))) ну хотите, че) не советую работать в меге парнас в фирме маскотт

Достоинства
То что я не буду там работать)))))

Недостатки
Мне представилась возможность пройти собеседование в данную компанию)как говорится и смех и грех) приехала я раньше, тк мне нужно со стороны посмотреть на работу магазина и коллектива, чтоб понимать куда я иду, посмотрела, вроде все как обычно, когда уже зашла в магазин, услышала прекрасную речь между продавцов, что отношение к ним как к скотам))))) далее меня начали собеседовать) причем до места собеседования было метров 20 и только там уже со мной поздоровались) думаю - неплохое начало) интервью - как в параллельную вселенную) в глазах человека читается толи равнодушие толи свои какие-то дела (возможно в телефоне, на который постоянно обращалось внимание), заученные вопросы, абсолютно никакой гибкости в вопросах, все как по заученному листку без единой эмоции) зато четко читалось самолюбие и высокомерие человека сидящего напротив меня, к концу собеседования ( а оно длилось не более 30 минут) у меня даже пропал вопрос о заработной плате, тк для себя я выводы сделала) прежде чем так себя вести и говорить - если завтра после 18 мы Вам позвоним..... нужно хотябы внятно и вкусно рассказывать о компании, чтобы поднять ценность и интерес)ну это так) может пригодиться) даже если мне перезвонят, почитав к тому же отзывы- никогда туда не пойду!

Достоинства
Нет

Недостатки
Была на стажировке в Маскотте в тц Радуга, не очень понравились условия труда, во-первых слишком много консультантов на такой маленький магазин и в связи с этим у вас будет маленькая зп, так как между консультантами будут скорее всего перепалки из за покупателей, во-вторых час обеда там не оплачивается, в итоге у вас будет мизерная зп

Достоинства
Оформление по ТК РФ

Недостатки
Работала в компании Маскот продавцом-консультантом и с радостью уволилась, так как это тяжелая работа в моральном и физическом плане, одним словом рабский труд. В этой компании действует система личных продаж и выполнение плана на 100 %, так что если вы не продажник по сути, то не стоит идти в эту сферу. Обеденного перерыва нет, так как постоянные покупатели. на обед надо отпрашиваться, не факт что отпустят, то есть 12 часов вам надо как то продержаться на ногах (садиться в зале нельзя) без еды, а это сложно. Если вы не выполняете план на 100%, вас будет дрочить управляющая и грозиться увольнением. Обувь дорогая, поэтому не каждый может себе позволить и соответственно о каком плане продаж может идти речь. Среди коллектива могут быть конфликты из за покупателей. Вообщем работа не для всех, повторяюсь если вы не продажник не идите туда, так как зп у вас будет копеечная и нервы испортят капитально.

Достоинства
Коллектив был очень 6хороший на петроградке! Директор Алла-настоящий руководитель и очень хороший человек

Недостатки
При увольнение не выплатили зарплату,куда пропали мои деньги до сих пор не понятно.Наачальство питерское наверное между собой поделили!!

Достоинства
Хорошие полноценные обучения, хорошая з/п, расположение близко к дому, скидки на обувь Mascotte. Для меня эта работа была вообще первой, и в принципе дала хороший старт как менеджеру по продажам. Обучение входит в стажировку, включает в себя все – от психологии общения с людьми до техник продаж и основ мерчандайзинга. Мне это очень пригодилось. Коллектив – как повезет (работала на двух точках, с первой ушла именно из-за коллектива). Вторая точка была в 7 минутах ходьбы от дома – вообще круто. Могла выйти на подмену с коллегой на полсмены, хорошая подработка и полдня свободна.

Недостатки
Коллектив на первом месте. Как уже сказала – как повезет. Мне нравилась компания и уходить не хотелось. Но одна мадама, работающая в нашем магазине, просто не давала жить остальным. Она реально уводила всех клиентов, на характер стервозина каких поискать. Начальству жаловаться бесполезно – у нее одной были высокие продажи, еще бы, ведь нам клиентов не доставалось. Перевелась в другое место и алилуйя, все хорошо. Ушла из-за отсутствия перспектив развития, нашла более достойное место, чем просто продавец. В Mascotte за мое время работы (1,5 года) ни на первой, ни на второй точке повышений не было.

Достоинства
хороший коллектив как в магазинах так и в офисе.исключая директора офиса и ее сестренки.

Недостатки
работала в офисе.обязанностей было тьма, не хочу даже вспоминать.директора звали Панферова Ирина, ее правая рука была двоюр. сестра.вот они и плели интрижки.Перед приездом проверки с Москвы они подставляли успешных деректоров магазинов,т.к. Ирина боялась что ее место займут.помню она рассказывала что до этого сама была продавцом и продавала в торгов. центре.Вот видимо как говорится дай маленькому человеку власть.она истерила по любому поводу, даже когда в своем бардаке не могла найти документы виноваты были все.трудовую мне кинули в лицо, я сама уволилась, столько нервов.просто ужас.

Достоинства
Отличная обувь.

Недостатки
Я стажировалась в Mascotte жалкие два дня, но этот опыт запомню на всю жизнь.

Так называемая система "личных продаж" на первый взгляд кажется просто отличной - сколько работаешь, столько и получаешь, трудишься сам на свой результат и тд. Но на деле оказывается, что главное, что несет в себе данная система, это конфликты в коллективе. Это я очень мягко сейчас выразилась. Не знаю, как обычно проходит рабочий день "старичков" mascotte, но меня, как нового человека, не просто отвергли, а попросту не давали работать.

За то, что якобы я увела клиента у одной своей коллеги, она, даже не посмотрев мне в глаза, будто я пустое место, прошествовала к директору и заорала ей (видимо, они подружки): ОНО СПЕРЛА МОЕГО КЛИЕНТА! Зная, что я стою у нее за спиной в этот момент. Подобных ситуаций было в избытке, так что я даже не вышла на последний день стажировки. Меня, грубо говоря, затравили там. Хотя я никогда не считала себя человеком из робкого десятка.

То ли это была школа на выживание, то ли устоявшийся коллектив просто отталкивает все инородные предметы, коим я и стала.

Достоинства
их нет.

Недостатки
Я думала, что крепостное право уже отменили... а оказывается что нет. Оклад 4 тыс. все остальное черная зп, как ее считают никто не знает. Можно получить вместо 40 тыс 15. Работаешь с 9 до 12 каждый день, так как работать некому. целый день стоишь на ногах. полноценный обеденный перерыв ОТСУТСТВУЕТ. Работаешь за всех в том числе за кладовщика и уборщицу!если выпадет выходной, то Вам не удастся полноценно отдохнуть, так как вас пошлют на тренинг.

Достоинства
1. официальное оформление,

2. тренинги,

3. скидки на коллекцию,

4. знание мерчендайзинга,

5. достижения в умении говорить

Недостатки
1. белая зарплата не соответствует труду (стоячая работа для женщин должна быть привилегированна то есть - удобная обувь (возможно стельки), спец колготки, качественная, правильная форма об этом сотрудники могут только мечтать! а ведь операции по варикозу или опущению матки - угроза выкидышей, не компенсируется компанией!

2. не оплачиваемые обеды (работаешь 13 часов, оплачивают 11) нет возможности их полностью восполнить - постоянно под моральным напряжением, угрозы увольнения!!! Это дело подсудное, к вашей инфе!

3. недостача, кражи админы уходят красиво от ответственности и взымают деньги с кассиров и продавцов, хотя сами стоят у кассы и так же торгуют в зале (обычно непрофессионально, стыдоба да позор)

4. составление графика не согласуется - при вашей инициативе, возможность это исправить!

5. корпоративная деятельность полностью отсутствует, на 8 марта - прислали с г. офиса пирог с сыром

Достоинства
Близко к дому

Недостатки
Зарплату за сентябрь ждем по сей день (30.11.13)

Работаешь за продавца, грузчика, уборщицу, кладовщика, кассира, охранника.

Полностью черная з/п

Тайный покупатель каждую неделю.

За все штрафуют, но денег не платят. Скоро будем занимать что бы самим заплатить за штрафы.

Обходите стороной, не надейтесь на чудо

Достоинства
Удачно перевелась на точку, хороший администратор, отличный коллектив. Попадаются адекватные, интересные клиенты. Практически отсутствуют штрафы.

Недостатки
1. Коллектив на первой точке. Понимаю, что конкуренция, но когда новичков готовы сожрать за помощь - это не есть хорошо.

2. Рабочий день не 11 часов, а все 13. В 9 приходишь - в 22.00 заканчиваешь. За это время дай бог пару-тройку раз присядешь, и то перекусить. Ноги болят адски, очень сложно первое время. На обед перерыв выходит минут 15, оставшиеся 45 минут разбиваешь на день - попить чай\кофе между клиентами, сбегать в туалет. Обедать приходится на складе в уголке, разогреть обед негде особо.

3. Стандарты обслуживания нелепы, но надо их выполнять, подходить к каждому, навязываться, хотя многим это не нравится. Постоянно напрягают возможным приходом тайного клиента. Сидеть в зале нельзя, руки скрещивать нельзя, постоянно надо поправлять выкладку, просто так в зале стоять нельзя. Улыбаться надо всегда, даже если тебя кроют матом.

4. Зарплату задерживают, оклад 9200 выплачивается с вычетом 13%, в итоге выходит меньше, премиальная часть приходит с задержкой. % от продаж маленький, план завышенный. Куча непонятных "бонусов", которые не факт, что получишь и непонятно по какой схеме рассчитывается. Расчет получаешь не сразу, а по дням, когда приходит зарплата.+если увольняешься во время испытательного срока - вычитают приличную сумму за "форму"(рубашка+обувь)

5. Отношение начальства скотское. Слова "нереально" не существует, постоянно названивают, требуют продаж, даже если народу нет. При увольнении чуть ли не в лицо кинули трудовую со словами "свободна". Считают салоны люксовыми, хотя таковой фирма не является, требования к внешнему виду нелепые, чуть ли не вечерний макияж, прически. Графики ставятся как попало, если недобор в коллективе. Можешь работать 2\2 а если народу нет, то и 2\1 бывало и некоторые 3\1 работали.

6. На тренинг могут пригласить в выходной день, причем не оплачивается.

7. Очень много нарушений трудового кодекса со стороны фирмы.Соцпакет отсутствует.Перспектив в развитии никаких.

В общем хочешь убить ноги за копейки - добро пожаловать в маскот.

Достоинства
Подскажите пожалуйста, а какой оклад без процентов в СПб??

Недостатки
пока не знаю

Достоинства
Ну, карьерный рост есть.

З.П. при выполнении плана от 30до 50тыс.

Недостатки
Плавающий график.

2/2,но может быть и 4/1,так как постоянная текучка.Не все выдерживают психологического напряжения.

Работа не по 12 часов,а то и по13-15ч. До открытия магазина обязаны приходить за час и после закрытия можно остаться часа на 2-3 по разным обстоятельствам.Домой своим ходом,ведь такие большие" деньги" платят.

Отношение начальства к подчинённым ужасное,как к собакам как будто не магазин салон обуви,а "поалатка рынок". Как и везде есть система штрафов официальных,но бывает и лично в карман директору! Продавцы ни что для компании,даже лучшего продавца который "торгует" могут уволить в один день.

Раньше было обучение,теперь его нет!!! При этом завышанные требования к новым сотрудникам!!

Достоинства
Трудно сказать. Все очень строго - но это правильно.

Недостатки
Когда приглашали на собеседовние, говорили, что стажировка продлиться 1-3 дня и обязательно оплачивается, даже если мне у вас не понравится. По факту - потеряла с компанией 2 недели. отстажировалась 5 дней (с утра до вечера). Когда на 5 день магазин не сделал установленный план по причине отсутсвия клиентов и 2 возвратов (к чему я еще не имела никакого отношения), мне сказали что моей работы никто не заметил и им нужен человек с опытом работы в торговли (мои 4 года не считаются). Никто ниего не заплатил, хотя были и личные продажи на приличную сумму. А я уже успела понять сильные и слабые стороны компании, расположила к себе продавцов и администраторов. Всю свою работу построила на том, чтобы продавцов ничего не отвлекало от продаж. Помогала продавцам на все 100%. Очень некрасиво постуает компания с работниками.

Достоинства
Милые мальчики-девочки, идите просто развешивайте неспеша шмоточки или сделайте одолжение-вынесите паршивому клиенту обувь.. Ну, жрите, курите, сколько угодно...Не парьтесь, короче,но ,соответственно, получайте 20 тыс. Маскотт дает возможность заработать, т.к Маскотт-это личные продажи. Не умеешь, стесняешься, боишься ручки испачкать- освободи место!

Недостатки
периодически напряженный график работы , ответственность за выполнение плана, отсутствие соцпакета