Страница 2. Торговый дом ЦУМ

История сотрудника
Нет и не было, по крайней мере пока я работаю в этом ужасном месте. Речь о Интернет магазине ЦУМ, за остальные отделы и секции ничего не могу сказать.Ужас, прошло совсем немного времени от моего предыдущего отзыва, читай крика души. Как этот ульяновский неадекват активизировал своих ботов, пытаясь скрыть происходящее в интернет магазине ЦУМ. Эх, Павел, правда то глаза колет. Самое смешное, что находятся коллеги, которых устраивает дешманский пакетик с едой, если так можно назвать, то что в нем находится. До чего довел людей этот спермотоксикозный товарищ. Ужасно, просто ужасно

История сотрудника
Их нет, всё врутНачиная от собеседования Я ,Ганюшкина Нина была вчера на собеседовании в ЦУМ 3.11.2021.Очень разочаровалась компанией,а точнее главными и управляющими складом, очень не компетентные злыдни. У меня ни разу в жизни небыли такого дикого собеседования. Когда зашла в последнюю очередь к этим двум мымрам , одна коротко пострижена похоже на мужика , а другая леди-миледи, смотревшая свысока .Первое впечатление хотелось сбежать с этой маленькой комнатушки , зажатой с двух сторон этими женщинами. Честно говоря мне и самой перехотелось туда устраиваться. Начали задавать вопросы ,которые их принципе не должны волновать , например: какие цели у меня и как я учусь не подготавливаясь к сессии , меня ужаснуло данные вопросы . Ещё мне сказали , что им не нужна текучка с набором сотрудников, но вместо того, что людей за мотивировать и дать стимул, они отпугивают, обращая внимание на то что люди не справятся с данной работой, что это работа очень сложная и не посильно работать три ночи подряд с одним выходным ,а потом с тремя дневными сменами и опять один выходной.С их разговора понятно , что на складе должны работать роботы...Ну что ж , тупые люди пойдут туда ( на маленькую должность - работники склада )или те которым некуда деваться , пойдут пощекотать нервы. Другое дело сотрудники по отбору Персонала - они шикарные ,добрые , вежливые , очень располагающие к себе . Если бы все такие были, то не было текучки и все бы хотели работать в престижной компании. Не важно кем , и на каком месте, главное что в Компании ЦУМ. К сожалению название- красивая обёртка.

История сотрудника
Работаю в интернет магазине ЦУМ, все устраивает. Хорошая зарплата, выплачивается всегда вовремя , вполне адекватный коллектив, хороший начальник - Павел Г., строгий, требовательный , но справедливый и добрый. Не понимаю о чем пишут ниже - полная клевета, Павел ко всем относится с уважением и без какого-либо двусмысленного контекста. В сейл график 3/1, об этом даже на собеседовании предупреждали, за то очень большая зарплата.Иногда в коллективе возникают разногласия и некоторые люди их не умеют решать в силу своего юношеского максимализма, отсутствия чувства ответственности за что-либо и просто из-за отвратительного воспитания некоторых сотрудников.

История сотрудника
Платят от 60к,кормят ночью1.Начальник интернет проектов (ФИО) - неадекватный бабник, спит прям на работе с работницами.создал отдел с девушками с которыми спит и наделил их должностями "Палачей"(штрафуют за малейшую ошибку от рваного пакета до надорваной коробки) 2.Работаешь каждый день боясь что тебя уволят или переведут куда захочет (ФИО), на людей плевать,(ФИО) прямым тестом говорит "вы тут проездом и я вас высажу на любой остановке"График работы обещают 2/2 но когда в магазине скидки то принудительно под предлогом увольнения график ставят 3/1,Работу выполняешь почти любую от тоскания коробок и выравнивания столов по ниточке до мытья и пылесосенья пола. Не рекомендую людям которым не плевать на отношение к себе.

История сотрудника
График 2/2Попалась очень отвратительная начальница, которая на собеседование сказала "если на твою должность какой-то мальчик не придет, то мы возьмём тебя на работу". Это конечно меня сразу насторожило, но я закрыла глаза. После я заболела, попросила больничный. Начальница попросила взять отгул за свой счёт, если мне вдруг станет легче и не торопить события. Лучше мне так и не стало, на что мне ответили:пиши заявление по собственному желанию на увольнение. Сказать, что я была в шоке, это ничего не сказать. После я все же больной вышла на работу, отработав пол смены. Все же не выдержав, я пошла увольняться. Один человек из моего коллектива сказал, что про меня начальница говорила гадости, уже планировала как бы меня уволить, ибо пришел кандидат на должность мужского пола. Да к тому же, если не хватает курьеров, по ее словам, то почему бы не набрать сотрудников? К чему увольнять? Ничего не понимаю. Девушки, сидящие со мной в кабинете были весьма странные. Крали фирменные вешалки с подсобки, писали в бланке, что они приходили раньше положенного времени и уходили позже, бухали сзади гардеробной, пока начальница не видит. Одним словом, все очень странно и муторно, не идите туда работать, пожалуйста.

История сотрудника
Только громкое имя на рынке, за которым пустота.Проходила собеседование на Продавца-консультанта. Давно мечтала попасть в корпорацию ЦУМ, в маркетинг. У меня большой опыт в маркетинге в международных компаниях. Но так как в данный момент в маркетинге вакансий в ЦУМ нет, я готова была рассмотреть ритейл. Встреча проходила по видеозвонку с hr Сона. Было очень много вопросов, но на каждом меня перебивали, сложилось впечатление, что все они "для галочки". За день до встречи я решила почитать отзывы сотрудников/бывших сотрудников о работодателе ЦУМ, не знаю почему я не сделала этого раньше, но как говориться лучше поздно, чем никогда. Видимо моя интуиция подсказала, так как у меня давно возникали сомнения настолько ли хорош ЦУМ как работодатель, или это просто громкое имя в мире российского фэшн. Я была в легком шоке, увидев 99% отрицательных отзывов. И когда я задала вопрос hr на встрече, почему так много негативных отзывов от сотрудников, ответ последовал - это все конкуренты пишут!!! И могу вам сказать, что да, конкуренты могут писать, но если среди отзывов нет вообще ни одного положительного, это не конкуренты. В конечном итоге с обратной связью по встрече ко мне так никто и не вернулся, а когда я сама написала hr, девушка отвечала мне какими-то неоднозначными фразами, так и не предоставим прямого ответа на мои вопросы. Уже по уровню коммуникации с потенциальным сотрудником можно сделать выводы о непрофессионализме и низком уровне компетенций у тех людей, кто работает в этой лакшери корпорации. Через несколько дней так вышло, что я случайным образом познакомилась с человеком, который работал в ЦУМ в ритейл, и получила живой отзыв. Могу сказать, что многое из того, что обещают на собеседовании не правда. Например уровень з/п значительно ниже, чем пишут в описании вакансий и озвучивают на собеседовании. Уничижительное отношение к сотрудникам со стороны менеджмента. Делайте выводы, друзья.

История сотрудника
Не найденыВ первую очередь, мне не понравилось, что сотрудница подбора персонала мне соврала, сказав, что график 2/2, а в отделе кадров сказали 5/2;Во-вторых, меня не устроил коллектив, с которым я работал: мат-перемат, слушать не приятно, складывается впечатление, что находишься на рынке, а не в центре столицы;Начальник тоже хорош, угрожал статьёй при увольнении, первые две минуты был на "вы", потом перешёл на "ты"

История сотрудника
Никаких. Ужасная контора с серой зарплатой. Сказали 50% белыми - остальное аля бонусы ( в серую)Как говорят, рыба гниет с головы. Работала с главными лицами Mercury, Генеральный Директор - рассист, не любит черных и азиатов. Не пускает мировые бренды с такими лукбуками в ЦУМ, все время приходится ждать - начальство не особо любит ходить в офис, а объяснять что необходимо сделать тем более. Раздутое самомнение - а по факту страшный офис ( хоть и в центре), отсутсвие карьерного роста, скидок для работников нет - да и ДМС тоже. Чисто русская компания, очень стыдно перед мировыми брендами за такую команду.... Отношение к сотрудникам ужасное...

История сотрудника
Единственное, сотрудница hr Алина. Вежливая, приятная. На этом всё.Хочу рассказать ужаснейшую историю с этой компанией. Я долго искала работу, в итоге увидела отклик на hh.ru от «ЦУМ» на должность «специалист по работе с товаром». Думаю, вау, такая компания, и пригласили меня. Я очень люблю fashion индустрию. Часто сама лично в ЦУМе покупала косметику и т.д. Поехала в назначенное время на собеседование. Приехала даже на пол часа раньше, потому что никогда не опаздываю. Поднялась на 6й этаж и ужаснулась) сидели человек 10 и еще 5 стояли. Такие лица были измученные. Я просидела ровно час и в итоге оказалось, что нужно заполнить АНКЕТУ! Еще пол часа я заполняла анкету, и спустя полтора часа меня позвали. Пол часа со мной беседовали, рассказали о вакансии, девушка Екатерина, очень приятная и располагающая к себе. Сказала, что по сути ничего сложного, нужно внутри цума пакеты передавать и т.д. Я согласилась, Екатерина попросила минут 15 подождать, что ко мне подойдет руководитель отдела. Я прождала 40 минут, и ко мне вышла женщина( если так можно назвать) она была похожа на мужика. Пахло сигаретами, одета была во все спортивное, стрижка под ноль. Я была поражена. Эта женщина не смогла связать двух слов и постоянно повторяла « вы вот прям уверены дам что хотите работать?», и еще « странно, раньше вы работе в сфере администрирования, а сейчас прям на эту должность?» хотела сказать: это не ваше дело, думаю, ладно. Промолчу. Сказала- да. Ну в общем, сказали пройти медосмотр и к ним в понедельник явиться. Поехала на таганку делать медкнижку, клиника Vesna. Мне так эту книжку делали 6(!!!!!!!!) часов. 6, Карл!!! Я вся злая, нервная, вспотевшая с 8ми утра на ногах, еле-еле к 4м приехала к ним. Подписала куууууучу бумаг, прождала 4 часа, мне дали график и сказали завтра выходить. Наступил день Х. Мне дали номер руководителя. Я позвонила, сказала, что пришла( опять таки на пол часа раньше, лишь бы не опаздывать) руководитель Елена промямлила куда пройти, я прошла и была в шоке. Подвалы в советский подъездах выглядят лучше. Сама Елена пришла через час, я стояла тупо ждала ее. Я звонила, но она не считала нужным отвечать на мои звонки. В итоге, пришла, со словами : ты новенькая? Склад, где ты будешь работать закрыт, тебя в соседний отправим. Я еще подумала: какой склад? Я на склад вообще не устраивалась. Думаю, ладно. Отправили в склад(!) вонючий, маааленький, одежда валяется везде, мест нет, прохода нет, сотрудники злые, все работают друг на друге. Я продержалась час! Потом пошла а отдел кадров и попросила увольнение. Забрала трудовую и сбежала домой. Это просто ад, не идите туда.! А самое смешно, в договоре- 122 руб в час. 11 часов= 1300 руб. 14 смен 18-19тыс руб! Рабский труд за копейки. Зато ЦУМ! Ага. Ожидание и реальность. Описание вакансии категорически не соответствует действительности. Бегите оттуда. Бегите.

История сотрудника
Мананникова И. В., когда с ней общаешься, то сразу ощущаешь, что она лидер. Принципы и ценности Мананниковой И. В. таковы: порядок, держит своё слово, УВАЖЕНИЕ и доверие и моральная поддержка своих подчиненных. Я прекрасно понимаю, что руководитель как она, не может всегда УЛЫБАТЬСЯ. Ведь она решает сложные и неприятные ситуации по работе, которые бывают отрицательными и жестокими по существу. Я надеюсь, Ирина, что Ваш внутренний перфекционист и педант в скором времени успокоится .По моим наблюдениям за Мананниковой, я могу ответить только правду. Я ни разу не видела, чтобы она на рабочем месте устраивала служебный роман с подчинёнными. Я больше чем уверена, что её оклеветали бывшие сплетницы, которых она ГОНЯЛА по рабочим процессам. Действительно, эти паразитки как огня боялись Мананникову И. В. Mercury, не поощряйте сиюминутные интересы интриганов. Лучше следовать требованию рынка! Я хочу приносить прибыль своей компании. Хочу, чтобы вы росли. Да, вы неидеальны. Но, я принимаю вас со всеми вашими недостатками.Я давно заметила, что любительницы перемывать косточки, создают психологическую манипуляцию, они так хотят изменить восприятие других людей, что с помощью обманной тактики распространяют дурные слухи! Правда, эти языкастые человечки не думают, что репутация другого человека будет очернена( Могу сказать о предыдущей начальнице и её тактике. Сначала эта дама хотела втереться в доверие ко мне) Типа ходить вместе на перекуры( я не курю)и пить кофе. Она так любила обсуждать мои личные темы и деловые по работе и таким образом нащупывала слабости и промахи) А когда подвернулся необходимый ей случай, то она ставила мою персону в неудобное положение.Её целью было, это тупо меня убрать, так как я не подчинялась ТУПЫМ требованиям и не шла её путём:сплетни,интриги на работе, болтовня, а не рабочий процесс. Самое унизительное, что я услышала от бывшей начальницы, это мотив песенки Фунтика:"Хорошо бродить по свету с карамелькой за щекой..." Этим она подразумевала, что я любительница чужих генеталий. Хотя, я по природе своей человекОднолюб. На данный момент история очернения моей репутации продолжается. Видно, что подружка моей бывшей начальницы перехватила инициативу в свои руки и давай про меня небылицы рассказывать) Типа я женщина лёгкой социальной ответственности xD О! Я же ещё и алкашка, со слов этой придурковатой старой женщины) Странно то, что эта старушка не замечает, как она унизительно говорит о своем начальнике, когда его нет рядом) В лицо ему не говорит, а за глаза его обсуждает

История сотрудника
Близость от дома,белая организация,приятный коллектив и неплохая команда отдела кадров.Был пробный день.В целом,приятные впечатления от ресторана и коллектива.Собеседовал, ещё зачем-то су-шеф, задавал вопросы про личную жизнь.(Считаю,что в такой авторитетной компании это неуместно). Полагаю,если соискатель не прошел конкурсный отбор,в любом случае должна быть обратная связь.Тем более такой мощный отдел кадров)А так получился потраченный день,увы.

История сотрудника
НетКомпания рассчитана на терпил, которых будут иметь круглосуточно. Нечего потом жаловаться в сетях, если вы сами виноваты и пришли работать на эту зону. Это видно сразу при устройстве. Читайте отзывы внимательно -все признаки зоны. Думайте головой, полно других компаний с хорошими условиями труда.

История сотрудника
Белая зарплатаСпасибо за отзывы бывших сотрудников. Теперь твердо решили не работать в такой ИЗВЕСТНОЙ и такой неприглядной!!! организации как ЦУМ. Спасибо. А руководителям стоит очень подумать как организовать труд своих сотрудников. ВСЕ ЗАВИСИТ ТОЛЬКО ОТ НИХ!!! Ваша прибыль господа только в ваших руках и в умении мотивировать людей работать. А не умеешь не берись...и лучше уйди..

История сотрудника
Работала в интернет магазинеБелая зп, всегда вовремя, есть иногда возможносиь подработок, в принципе, можно вырасти карьерно немного)Несогласованность между отделами иногда просто повергает в шок, мешало это и клиентам, и сотрудникам, я уволилась как раз из за цирка, который творится там. Если можете работать с отсутствием логики - вполне нормальное место. Сейчас, насколько я понимаю, нужно будет выполнять план продаж, инструментов вам для этого не дадут, крутитесь как можете. Причем,иесли вы на больничном, в отпуске - все равно надо будет выполнить план)

История сотрудника
Для меня Контактный центр оказался классной стартовой позицией. Уже через полгода работы, я увидела вакансию на должность Специалист по иностранным поставщикам, т.к. у меня отличный уровень английского языка, меня взяли на эту должность.К моему большому удивлению, руководство КЦ с радостью меня отпустили, т.к. заинтересованы в росте и развитии своих сотрудников.А я дальше строю свою карьеры в ЦУМе.нет.

История сотрудника
НетНеадекватное руководство. Желаете нервотрепки, добро пожаловать

История сотрудника
Единственный плюс официальная белая зарплата. За 15 смен по 13 часов, без перерыва на обед, и перекуров, интенсивно трудясь все 13 часов, у вас выйдет зп на руки около 50к (если работать в ресторане на 2м этажеПроцесс трудоустройства находится на 6 этаже, путь самостоятельно туда найти непросто. Толковые кадровики. Но шеф-повара, и его заместители всегда заняты, так что время с вами побеседовать придётся ждать 3-4 часа, или приезжать на следующий день. Стажировочный день длится весь день+ от вас потребуют приготовить дегустация 2-3 блюд на ваш выбор. По организации труда и оборудованию кухни...и то и другое отвратительно. Ресторан находится в помещении не предназначенном для него. Нет туалета для сотрудников, будите отпрашиваться по малой нужде в подвал (минус 1 этаж) или на 6 этаж, 1 плита на 4 комфорки на 3х поваров горячего цеха, нет мармитниц для супов, нет электрической машины для заточки и правки ножей, нет комнаты для приём пищи персоналом. Нет перерыва на обед! Ты все 13 часов работаешь, если успел ешь невкусную еду для персонала стоя на ногах в углу кухни. Даже стульев для приёма пищи нет! Места мало для работы, люди прижаты к друг к другу, работают локоть к локтю. Раздевалка находится в подвале, шкафов для персонала по классике не хватает. Мне шкафчика для верхней одежды не нашлось. Просто повесил всё на вешалку. Форму выдадут только если прошёл испытательный срок в 3 месяца, так что неси всё с собой. Классический обыск рюкзаков и сумок в конце рабочего дня на служебной проходной также имеется. Ножей также нет, приноси свои. Итого организация труда отвратительная, можно смело улучшать все направления.

История сотрудника
Если вы ищите стабильность то вы найдёте ее в ЦУМ ( так же как и мозготрепство)О недостатках могу написать целую книгу. Работала 2года должность заведующей секции.На складе места мало но товар прет с утра коробок 20-58. Склад 7000 каждый час приносит по Рейлу.Нужно все успеть принять. В смене 3-4 заведующих и 2-3 курьера .Если бы просто целый день мы принимали товар то успели бы все принять но!!!Админы постоянно напрягают своей работой( возвраты) зав.секаС 1 января 2020 г. Поменялась политика оплаты.Если раньше можно было выйти на подработку и тебе заплатят з это деньги то сейчас же ты выходишь отрабатываешь 11часов и эти часы в оплату не идут. Компания может тебе выделить день выходного т.е ты забираешь. Вот часы обратно( работа бесплатно что бы ты просто отдохнул)Но есть примерно до 30 часов что могут оплатить. Но если в обычный ваш рабочий день ваша ставка около 250-270 с корейками то когда ты выходишь /заставляют выходить на подработку ваша ставка 140₽/часЧасто заставляют оставаться в ночь. Ночные не оплачивают 2-ной ставкой, они также как подработка.Т.е вы выходите на работу в 10:30 и если не успеваете принять товар, очистить склад хотя бы немного то остаётесь минимум до 3:00 ночи.Напомню что с 10:30-23:00 вам в оплату идёт ваша ставка 250-270₽Но с 23:00-3:00 (и больше)ставка ночной так же будет 140₽Т.к я живу за мкадом ( Пол ЦУМА живет за МКАД нужно договариваться с руководством что бы тебе пораньше отпускали домой ибо у тебя последняя электричка. Но руководство это неважно.Вы все же остались в ночь? Предлагают такси компаративное НО!!Ты должен доехать до последней станции метро и от туда вызвать такси НО! От последней станции должно быть не больше 10км до вашего дома. Если оно выше то вы пролетели как фанера над Парижем с такси.Многи ребята оставшись в ночь когда уже стояли на станции в 01:00 что бы вызвать такси обнаруживали что такси им не было подключено. А тут уже либо вызывай за свой счёт, либо иди пешком.Была девушка консультант ей пришлось идти зимой в 2021 году пешком домой по метелю.Несколько дней назад мой администратор унизила сотрудника,оскарбительные слова и в конце добавила что такой сотрудник как он компании не ВСРАЛСЯ! (Это была цитата)Сотрудник захотел уволится в этот же день на что ему сказали- Все норм, иди дальше работай! ( не извинений НИЧЕГО)Когда я увольнялась мне позвонил вышек руководство и начал расспрашивать мол: Почему? Что не понравилось в работе? Если пожелания?И стал выходить за берега дозволенного с вопросами- А кто тебе Нашел работу? Какая там зарплата? Должность? Как давно ты искала эту работу и как давно нашла? Где нашла?Хотелось добавить что в карантин мы так же работали и так как все магазины были закрыты столовая бесплатно 1ДЕНЬ давала нам обеды. После ценник составил 250₽ Травилась 2раза за 2 года работы.Если вы все же решили идти в ЦУМ ТО Не идите на заведующего секции ВАС будут сувать из секции в секцию закрывать дыры из за нехватка сотрудников.В каждой секции свои правила и свой коллектив и ты только привыкнешь к одной как тут же тебя суют в другую.Коллектив ужасен! Все сплетничают! В глаза тебе улыбаются, говорят какой ты молодец но стоит выйди за за дверь как на тебя доносят админу. Большая часть сотрудников состоит из женщин кому уже за 45 и теми кто работает там уже больше 10лет. Старушки устраивают дедовщину и спихивают всю работу на вас! Когда вы занимаетесь приемкой товара,отписи на VIP3,VIP2, (випам слово не скажи жалуются руководству на вас, записывают на диктофон как вы с ними разговариваете и показывают вашему руку. Для VIP вы должны собрать, переместить товар за 15 минут!Думаете успеете? Дерзайте, консультанты прячут товар потому что у них тоже что покупатели) заказы консультантов что стоят в истерике и немедля хотят что бы товар спустили с главного склада 7000. Отписи на манекен, отгрузка старой коллекции, химчистка, РемАтелье. И думаю в самое начало нужно было поставить СКАНИРОВКА товара. Ежедневно сканируются разные марки и выводят минусы( минусы это тот товар что не был проскандирован) и минусов всегда выходит на 3-8 листов с маленьким шрифтом. Где этот товар? По всему ЦУМУ! У Мерчей,у консультантов вашей секции, у консультантов 1-го Этажа, Обуви,в отложке, утерян,украли и т.д..И вот тебе дают с утра эти листы и ты должен это все найти.Но не забывай что должен сделать это как можно скорее ведь тебя ещё ждёт Приемка, отписка и все выше перечисленное. Но если все же не вы, не СБ не могут найти товар то будьте добры кинуть копейку от суммы утери. Делится сумма на всех зав.чеков а суммы то не маленькие это же ЦУМ!За такую работку платят 40-45кВот и думайте надо оно вам или нет?Рассказала всего 3% от всего что там происходит!

История сотрудника
зарплата, коллектив, месторасположениеначальство, карьерный рост)

История сотрудника
В кц норм, как в остальном ЦУМе не знаю) Официальное оформление с первого дня, з/п полностью белая, без задержек, офис близко от метро, график удобный -2/2, После испытательного срока выдается ДМС. Очень хорошо налажена система обучения, хотя информации много, запоминается легко. Коллектив дружелюбный, руководство адекватное.Ушла из компании, в связи с семейными обстоятельствами и переездом в другой город