WildBerries отзывы сотрудников

Достоинства
Приятное первое впечатление. пожалуй все.

Недостатки
Беслатная стажировка неделю для сотрудников пунктов вывоза, а потом как повезет толи возьмут толи нет, серая зарплата
Как то не серьезно проработав неделю полторы вылететь пинком под зад, я на такой аттракцион не решился, решитесь ли вы, Вам решать

Достоинства
После Wildberries можно работать хоть в преисподней. Нервы крепче стали.

Недостатки
Начну с того, что работал в Ягодках почти 5 лет, менеджером одного из подмосковных филиалов. Наблюдал "прогресс" этой компании за эти годы. И пришёл к выводу что как в известной пословице "рыба гниёт с головы". Генеральное руководство компании достойно возглавлять Рога и Копыта, а не крупнейший интернет магазин. Тотальная профнепригодность и халатность высшего руководства, полная его беспринципность и жадность.
Всё о чём здесь писали люди исходит именно от потребительского и наплевательского отношения г-жи Бакальчук и её команды к людям которые на неё работают.

Ваш день обычно начинается с того что от какого то отдела вам приходит письмо с пометкой(УГРОЗОЙ) *СРОЧНО,ШТРАФ*, где вам излагают указания и позже угрожают штрафами за неисполнение. При этом штрафы могут быть любыми и взятыми с потолка, например 5 тыс.рублей за какой то не вовремя сделанный документ или действие.
Позже в ходе работы ты постоянно вынужден взаимодействовать с другими отделами, где на самом деле вопросами всех филиалов занимается пара человек. Например, нужно поменять статус доставки и ты создаёшь инцидент, его могут решить сразу а могут и через 2 дня, оплаты курьера не проводятся и ты вынужден вешать недостачу на курьеров до выяснения обстоятельств. Подотчёт в свою очередь может быстро улететь курьеру в з.п и полностью её съесть. Идиотизм в квадрате. И так происходит со всеми отделами. Менеджеры всегда остаются левыми и за все невыполненные сроки - штраф или отправка подотчёт. Особенно хорошо данная система работает в выходные дни, когда ты работаешь, а отделы компании НЕТ. Тогда выход у тебя один - молиться что бы не было ошибок.И не дай вам бог работать на филиале в одиночку (да и такое в этой компании есть), там вам придётся за копейки, без отпусков и больничных херачить как папе Карло и не снилось. Плюсом, вы всегда должны быть на связи и готовы сорваться на работу...да, даже ночью.

Никакого карьерного роста для менеджеров в компании нет. Максимум для менеджера это стать руководителем филиала в замен того что ушёл и это потолок. руководитель филиала только звучит хорошо, на самом деле это просто человек которому будет прилетать часть штрафов лично, в другое время он почти тот же менеджер с премией на 5% больше.
Вообще слово штраф в обиходе будет упоминаться очень часто. Уверен что в фин.отчёте компании, оброки с сотрудников стоит как полноценная статья дохода.

По итогу можно сказать что работа явно не для тех кто хочет работать. Работа для тех кому нужно просто перекантоваться где то на несколько месяцев. Работа жутко монотонная и неприятная. С налётом ужасного отношения руководства и постоянных недоплат по разным причинам. Вас будут заставлять делать то за что вам не заплатят и то что вы наверняка сделать не успеете. От всего этого у трудовой инспекции бы волосы дыбом встали, но это реальность. Всё это с видом на рваные коробки которые водители будут выкидывать вам пинками из машины десятками, после чего все хрупкие вещи превратятся в труху, а так же вечные лаги в служебных программах которые подарят вам незабываемые ощущения!

Если есть вариант не работать в этой компании, то используйте его смело. Здесь вас ничего не ждёт. Лично я, страшно пожалел что проработал тут столько времени

Достоинства
Скажите, пожалуйста, а почему отзывы только от операторов, курьеров и водителей???

Недостатки
А менеджером кто-нибудь работал, а в отделе кадров, а в айтишниках кто-нибудь сидел?

Достоинства
Не знаю и знать не хочу уже

Недостатки
Я пыталась туда устроиться и насторожило всё сразу! Первый менеджер перекинул свои обязанности на другого, перезвонила другому, грубо ответили что перезвоните через 2 часа! Перезвонила через 2часа, никто трубку не взял, на следующий день так же не соизволили поднять трубку. Позвонила третьему менеджеру из объявления, наконец то сказали куда приехать и достаточно в резкой форме. В общем работать сразу отпало желание в такой шараге. Не успев даже туда трудоустроиться, да и Слава Богу! Почитав озывы, все опасения подтвердились! Я так понимаю, что некому эту шарагу закрыть! Почему не работает трудовая инспекция???? Обращайтесь с жалобами туда.

Достоинства
Похоже,что их нет.

Недостатки
Пригласили на собеседование на должность оператора call-центра. Собиралась ехать,но почитала отзывы и желание отпало. Похоже,что плюсов в работе в этой шараге нет никаких. Буду искать дальше! Спасибо всем большое за отзывы! Они очень нужны. Экономят время и нервы.

Достоинства
Есть бесплатная парковка в несколько рядов
Бесплатные тренажеры, душ, обеды

Недостатки
Постоянная пробка после съезда о мкада на мосту
Грязный офис с дешевым ремонтом, туалеты с неприятным запахом
Сотрудники матерятся, переговариваются громко на рабочих местах, грызут семечки и плюют очистки на пол.
Нет четкого подчинения, непонятно кто за что отвечает

Достоинства
Зарплата

Недостатки
Издевательство над курьерами! Выходных нет, отпуска нет, праздничных тоже нет.нужно вымаливать выходные и отпуск. Заявленная стоимость 140- вранье. 60 руб за доставку и из это суммы умудряются обрезать. Все фирмы 1, 2 января не работают, велдберрис работает или увольняют, кто не выйдет. Отвратительное потребительское отношениям к людям в этой фирме, каменный век, рабовладельческий строй!

Достоинства
Нет

Недостатки
Всё что вы читает от обычных людей, которые хотят хоть как прожить и заработать для себя и семьи...Всё это правда... Устраиваешься курьером, приезжаешь на работу в 9 часам утра загружаешь эти пакеты и поехал... от 20 точек у тебя... Домой вернёшься в 11 ночи если тебе повезёт. Обещают хорошие деньги, так каждый день, у тебя нет выходных, в твой выходной звонок вечером ты должен выйти завтра и никого не волнует.. Ладно думаешь поработаю, денег заплатят.. А сейчас финальная часть : Тадам день зарплаты за 25 рабочих дней с 9 утра до 11,12, часу ночи.. И тебе выплачивают твои честные 7000, cyka 7 тыс рублей... На вопрос почему 7 тыс, ты получаешь ответ а у тебя не те ЗОНЫ ДОСТАВКИ... Вы понимаете что вас там встречают с хлебом и солью и вы сами всё выбираете где вам лучше работать, что дали то и возишь... При мне когда какой-то мужик забухал не вышел на работу, ( видать сумма нормальная была денег) какой то типа главный прибежал , орал другому, зови 3 амбала поедим забирать у него деньги.. 90 там до сих пор.


По мне если честно на всё это взглянуть, там целая система, там работает каста вот этих ................... Текучка персонала там нереальная.


Люди которые работаю на самовывозах в городе Москва, как примерно идёт начисление вашей зарплаты : У вашего магазина над вами идёт чуть ли не 3 руководителя, у вашей 3 руководителей допустим в Москве 20 магазинов ( самовывозов ), вашему самому главному боссы Валбарисы в месяц выделяет допустим 4 милл сотрудникам на зп.. Эти 3 персонажа сидят и пилят эти 4 милл.. 70% сразу отрубают, себе и ещё выше передают Касте этой. Остальные 30% идёт распределение между сотрудниками 20 этих магазинов...Оклад точно дадут что в договоре прописан, это им надо для отчётности.. А вот бонусы уже, что останется. Кто вылизывает руководству побольше, кто забивает на них поменьше.

Формально руководители у вас есть, они тоже распределяются по мастям. от верхней касты до нижней.. Но вы никогда не получили от них никакого прямого ответа по вашему вопросы... Но когда надо вас ДРАТЬ они все 3 тут как тут и все будут ДРАТЬ жестко.. У вас какие то проблемы, ты позвонил одному, ( он наверное в сауне с девочками) таким тоном тебе отвечает в 2 часа дня, _ Что такого Х.я ты мне позвонил, звони ему....

По поовду что тут пишут регионы, что всё круто и хорошо, не слушайте их... Понятное дело в любом другом городе существует один магазин Валбарисов, у них 1 руководитель, 2 сотрудника.. остальные все кто выше в Москве сидят.. продали хорошо в месяц. Пришли деньги руководству, он большую часть себе, а эти 2 сотрудникам. Дал по 30 тыс и им за глаза они.

Вообщем писать можно бесконечно, можно книгу писать ))))

Берегите себя.

Достоинства
нет.

Недостатки
Крайне безответсвенная контора. Основная претензия - задерживают ЗП и не понятно как её начисляют, т.е. невозможно понять за что ты получил, а за что с тебя удержали. А уж удержат это будьте уверены. Что касается работы курьером, то тут вовсе ахтунг. Как ты не старайся всё делать качественно и вовремя, обязательно найдется клиент, который по личным причинам не может сегодня принять у курьера заказ (и это его право), делает "перенос" и курьера за "перенос " обязательно штрафуют. Бред сивой кобылы. В общем, если вам не жалко своего времени, своей машины и главное нервов - смело вступай в ряды валдберис. И судя по отзывам так повсеместно, не смотря в какой должности ты работаешь у них. Третьесортная работа и сама шарага.

Достоинства
Лично распоряжаться своим временем

Недостатки
Целая куча постоянный обман в зарплате,вешают непонятно какие а может и чьи-то долги,очень много требуют а взаимности нет и отдачи....

Достоинства
НЕТУ................!!!!!!

Недостатки
Уважаемые соискатели. Не видитесь на красивые слова и обещания при прохождении собеседования в компании. Ни какого карьерного роста и з\п нет, только штрафы и вычеты не понятно за что. Руководство ответов не дает. Объем работы растет, з\п уменьшается. Добираться далеко, если хоть на минуту опоздаешь на корпоративный автобус придется идти пешком (на маршрутке), которая неизвестно как ходит. Руководство не считается с мнением сотрудников, что творят, то и делают. А вы мол "негры" работайте. КОРОЧЕ, САМАЯ УЖАСНАЯ РАБОТА!!!!!!!!

Достоинства
Скидка сотрудника 15%

Недостатки
Первое это конечно-штрафы, за каждую мелочь, целыми днями (смена с 9 до 21) принимаешь входящие звонки, и порой уже путаешься и забываешь сказать например время доставки, если твой разговор прослушают то поставят 0, т.е. не полностью сказала условия доставки, и таких моментов очень много, в итоге из этих нулей получаются штрафы, если штраф превышает з/п то его вешают в под отчет- из следующей зарплаты обязательно высчитают. По увольняли очень много операторов, многие ушли сами, карьерного роста никакого, понятия "написать заявление за свой счет-НЕТ", обязательно надо найти замену, и не волнуют никого твои проблемы. (удалено) это отдельная история, как не подойдешь постоянно занята, причем подходишь в свой перерыв- 5 мин., а сидеть и чесать языком на это время есть. Вообщем минусы можно перечислять бесконечно. Весь спрос с операторов, и возникает вопрос ЧТО ЖЕ ДЕЛАЕТ МОСКВА, заявки от клиентов могут рассматривать месяцами, хотя говорят что рассмотрим ваше обращение в течении 3-х дней, по истечении 3-х дней клиент перезванивает а проблема не решена, и начинает ОРАТЬ на оператора, хотя мы не в чем не виноваты, что заявку до сих пор не рассмотрели, а Москва тем временем строит новые планы, что бы еще такое придумать, чтобы сорвать побольше денег с операторов и курьеров.Хотите потрепать нервы- устраивайтесь в компанию Вайлдберриз)))))))))))))))))

Достоинства
Не знаю.

Недостатки
Придя на "собеседование"(мягко выражаясь,это собеседованием не назовешь)меня встретил "парнишка",который попросил пройти на улицу "провести собеседование",и вот,закурив,молвит "Машина на тебя оформлена?",конечно возмущают такие вопросы и отторгают дальнейшее общение.Но из-за моего любопытства,я остался и продолжил беседовать, задав вопрос "А с чего она должна быть именно моей?",он ответил "Наша служба безопасности выдвигает такие условия".На мой взгляд чистой воды развод."Месяцок" поработаю и мне предъявят штрафы,которые я соответственно не смогу оплатить и уволят забрав моё имущество.И судя по "тёплым" отзывам, больше ни шагу к этой "конторке".

Достоинства
Начал свою трудовую деятельность в данной компании, с должности менеджера. Работал в пункте самовывоза г. Тулы. Какой могу сделать вывод : компания предоставляет реальную возможность заработать хорошие деньги. Если быть внимательным, коммуникабельным и стрессоустойчивым - высокий доход обеспечен. Максимальная зп составила 120 тысяч рублей, за месяц. так же хочу заметить,что он был не "пиковый", в плане продаж. Отличный коллектив, лояльное руководство. Компания очень быстро развивается и имеет огромный потенциал .

Недостатки
Смешно читать то,как люди называют Wildberries конторкой...Это,уважаемые,не конторка, а федеральная компания! Но, не смотря на это,имеет некоторые недостатки. Что не понравилось лично мне :
Отсутствует система дополнительного развития для своих сотрудников, ориентированная на повышение профессиональных навыков. Не следят за работой складских помещений в своих филиалах. Все держится на сотрудниках! Списание денежных средств в полном размере, за потерянный аксессуар к вещи. К примеру, платье стоит 8 тысяч. Потерян пояс - спишут полную стоимость! Вещь не вернут. Это печально...В остальном - все недостатки компенсирует зп. В нашем городе трудно найти работу, где тебе будут платить от 40-ка тысяч, при графике в 2/2. Что касается курьеров - да ! Условия скотские...Постоянно меняют мотивацию . Как бывший сотрудник хочу заметить, что проблемы возникали только с теми людьми,кому больше 40ка лет. Набрав в штат молодых,активных ребят - трудностей не возникало. Работали - зарабатывали - радовались.

Достоинства
нетууу

Недостатки
самая ужасная работа, надо же на ком то отрываться, штрафы-подставы, вы де...лы на складе проверяйте, что собирают, а не штрафуйте честный народ

Достоинства
НЕ ЗНАЮЮЮЮЮЮЮЮЮЮ

Недостатки
ВОТ ЧИТАЮ ,ВАШИ ОТЗЫВЫ И КАК -БУДТО С ЛУНЫ ВЫ ВСЕ СВАЛИЛИСЬ ,СЕЙЧАС ВЕЗДЕ ШТРАФЫ ВВЕДЕННЫ ЗА ВСЁЁЁЁЁЁЁ .КТО ХОЧЕТ И МОЖЕТ РАБОТАЮТ ,А ТЕ КТО ПРЫВЫК КУРИТЬ И НИЧЕГО НЕ ДЕЛАТЬ И ЗА ЭТО ДЕНЕЖКУ ПОЛУЧАТЬ ТУТ И НОЕТЕ ,НЕ ХАТИТЕ ШТРАФЫ ПОЛУЧАТЬ БРОСАЙТЕ КУРИТЬ ,ШТРАФ ЗА ЛИШНИЙ ЧАЙ ИЛИ КОМПОТ -ТАК ВСЕ ПИШИТЕ ЕДА НЕКАЧЕСТВЕННАЯ ,ЗАЧЕМ ПЬЕТЕ ??????????????? ВЫ РАЗВОЗИТЕ ТОВАР НОРМАЛЬНО,МНОГИЕ КЛИЕНТЫ ЖАЛУЮТСЯ НА РАЗВОЗКУ ,ЧТО НЕ УСПЕВАЕТЕ .ЧИТАЙТЕ КУРЬЕРЫ ВЗАИМНЫЕ ЖАЛОБЫ НА ВАС И МОЖ ПОЙМЁТЕ ,ЧТО К ЧЕМУ ,КАК ГОВОРИТСЯ В ЧУЖОМ ГЛАЗУ СОРИНКУ ЗАМЕЧАЕТЕ В СВОЕМ БРЕВНА НЕ ВИДЕТЕ

Достоинства
Ни каких теперь

Недостатки
Очень долго проработала в компании,в 2012 ещё более менее было,но потом это просто ..... С зарплатой не понять что творится,за все штрафуют,и такие штрафы для нашей зарплаты очень большие,за то что клиенту не скажешь например (паспорт,когда в город заказ поступил и т.д) штраф 1500,а таких штрафов можно заработать в месяц 10 штук. Перекуры строго по времени,если задержался из за клиента ,курить нельзя идти, а если скинем то штраф, где логика?? Мы наоборот Вам лучше делаем,чтобы народ заманить,а вы нам такие условия ставите!!! Ограничение по входящим поставили, есть такие клиенты которые любят поговорить долго ,но мы не можем скинуть ,а время у нас превышает. Всех стали увольнять без причин,новости на сайте в Гкко меняете,а нам ни чего не сообщаете, а у нас даже времени нет зайти почитать,так как работы много,и не успеваем зайти почитать,от туда и штрафы!!! Убрали супервайзеров умных ,и которые правильно помогали,и мы могли к ним спокойно подойти и спросить, а сейчас поставили Лену и Наташу,которые ни хрена ни чего не знают,и не правильно подсказывают,что потом приходится звонить в ГККО или на Help и перепрасшивать,и все оказывается по другому и правильно.Раньше когда было много операторов, и у каждого сотрудника было не очень много работы,платили нормально,теперь операторов мало,работы больше стало у них,вы зарплату урезали.Любимое наше начальство,будьте людьми мы пришли зарабатывать на жизнь,чтобы прокормить семью,а не вам отдавать заработаное,сейчас цены в магазинах на продукты, кварплаты стали очень высокими,и не знаешь на что жить,и на какую зарплату расчитывать,каждый месяц всегда разная сумма.Вы тоже люди,у вас также семьи,представьте себя на нашем месте, забудьте хоть на 10 минут что вы начальники,и войдите в наше положение...Дошли слухи что колл-центр будет закрываться,вы хоть предупредите операторов,чтобы могли найти другую работу,у нас в городе не очень легко найти её. Не у каждого человека,есть возможность стать богатым,и не каждому суждено. Надеюсь вы поймете,и начнете нормально относится к операторам,они для Вас стараются,чтобы клиенты не отворачивались,из за ваших условий для клиентов,и продолжали делать заказы!!

Достоинства
Хороший коллектив в колл-центре! Девченки Вы супер!!!

Недостатки
Наконец-то наступил долгожданный момент, когда стало возможно поделиться отзывом о работе в этой компании!Пожалуй об отрицательных отзывах нужно рассказать поподробней! Офис компании расположен за мкадом , добираться совершенно не удобно! Видимо в целях экономии начальство отменило корпоративные автобусы по выходным дням, что просто превратило поездку на работу в каторгу. При попытке обратиться к руководству, стало понятно всем на это плевать. Сотрудник, работающий в этой компании никогда не будет услышанным. Всем реально на тебя п л е в а т ь!!!Условия труда оставляют желать лучшего: в офисе творится хаос, вечный ремонт, в помещениях холодно, на работе приходилось часто сидеть в верхней одежде, помещения не проветренное, постоянно какая-то вонь..Обеды хотя бесплатные, но не всегда съедобные. При расчете заработной платы цифры просто берутся с потолка. Никто не знает за что что с него удержали и за что заплатили. Когда пытаешься выяснить почему не заплатили никто н и ч е г о н е з н а е т!Любое заявление, которое напишешь,никогда не доходит до отдела кадров! Потом при получении зарплаты выясняется, что у тебя прогулы и заявление ты никого не писал. Все будут разводить только руками и говорить: " А вот так" ! В компании нет четкой организационной структуры, нет уважения к сотрудникам, компания работает с нарушениями в ТК, нет развития и карьерного роста, отсутствует мотивация персонала. Надеюсь, что отзыв хоть кому-то поможет в дальнейшем при выборе работы в этой компании. А Вайлдберриз желаю навести порядок в компании и научиться уважать своих сотрудников, и да будет Вам тогда процветание!)

Достоинства
Долго будете искать.

Недостатки
Работаю в этой компании до сих пор, всех грамотных сотрудников которые работают увольняют. Не увольняют только тех которые занимаются стукачеством и жополидством, но как профессионалы своей работы ноль. Из них могу перечислить - (удалено) (кстати из за него сортировочный аппарат не вышел на рабочую норму, он долго втирал высшему руководству о своих ратных и правильных подвигах, чем надурил их по полной. (удалено). А так же ревизионный отдел который не выполняет своих прямых функций, а только проедает зарплату (удалено), кажется у них руководитель (удалено). Позор данной компании.

Достоинства
никаких!

Недостатки
не магазин,а ужас!!!!!Курьер сделал последнюю доставку из 6 вещей,мне ничего не подошло....я отказалась....на следующее утро звонит и говорит,что подменила вещи...такого хамства я еще не видела.Никогда не закажу ничего больше в этом магазине! Ну а вам "процветания"

Достоинства
нет

Недостатки
Всем доброго времени суток! Очень рад почитать все эти отзывы от людей работающих в компании. Тоже увидел объявление на сайте и послал резюме. Сразу пришло приглашение на собеседование, только нужно перезвонить сначала. Сделал звонок, обещаны золотые горы с другого конца провода))). Прислали анкету и запросили все документы (паспорт, СНИЛС, ИНН и т.д).... Все отправил как положено, жду уже месяц. Звоню, трубку не берут, пишу по электронке, отвечают, через раз, но всегда говорят, что я им очень нужен и кандидатура одобрена, работать начну в ближайшее время ( и это всего лишь курьер). В нашем городе нет пунктов самовывоза и я, как вариант, им в перспективе предлагал открыть его, дабы имею опыт открытия филиалов. Имею высшее образование и хороший опыт работы. Кто то здесь в отзывах или в комментах писал, что умных в компании не любят и наверно не очень то хотят развития компании, клиентской базы и тд и тп. Почему то раньше не хватало ума почитать отзывы , прежде чем отрпавить резюме , документы и анкету. Сформировалось достаточно отчетливое мнение благодаря отзывам и своему короткому общению о данной "шаражкиной конторе". Всем спасибо, удачи и процветания!

Достоинства
20.11.14 07.53 оставил комментарий. Там все есть.

Недостатки
Оказалось , что при увольнении мне пришлось столкнуться с внезапно выросшими неизвестно откуда долгами. Самое интересное , что эти пресловутые долги - согласно действующей в фирме системе приема-сдачи вещей и денег - должны были обнаружиться очень давно. Буквально таки на следующий день после моей очередной смены. С руководителем подразделения разговаривать попросту невозможно. Она реально зачем-то тянет время посылая меня фразами типа " У меня нет сейчас времени" , " Я занята"... В итоге звонок в колл -центр , разговор с Москвой , бухгалтерией прояснил что долгу на мне 2600+ 2400... Зарплаты должны по их утверждениям 2800. Исходя из того , что вся информация о работе в компьютере и доступа к ней у меня нет , исходя из того что выдача вещей производиться без всякой практически документации не считая распечатанного на компьютере реестра, мне остается радоваться что должен я всего 2200. Видимо это их обычная такса. Эпопея на данный момент продолжается. Отпишусь позже о развитии событий. Сограждане дорогие , не ходите туда. Я и подумать не мог , что все так обернется.

Достоинства
Нет и не будет

Недостатки
Всем насрать на все кроме денег. И долгов повешаных на сотрудников

Достоинства
Их нет

Недостатки
Всегда обманные вакансии, тетка сначала говорит что УЖААААСНО занята, просит перезвонить через полчаса/на следующий день/через два дня, потом просто сбрасывает, а потом говорит: ниче нам от вас не надо!!

Достоинства
Раньше было много положительного! Огромное спасибо руководителю Пономаренко Наталье, единственный понимающий человек.

Недостатки
Созданы все условия для того что бы выживать народ с работы.Перекуры по расписанию пропустил не волнует в сл период идешь,Всегда находят за что вычесть из зарплаты! В договоре не написано что ты материально обязан, но по факту другое, за весь период вбухала очень много денег, за всякие там вычеты.Очень рада что уволилась!