Л'Этуаль: отзывы от сотрудников и партнеров в Краснодаре

Кроме коллектива, а именно консультантов и администраторов, их нет.

С самого начала вам будут лить в уши информацию о том, какой прекрасный у вас будет график 2/2, зп от 35k стабильно. Но никто не скажет, что вам через 2 недели будут ставить подработки без согласования, выдергивать с ваших выходных(отказы не принимаются) оставлять на ночные смены ценников, актирования товаров. Продавец консультант делает все! Разносит товар после поставки, потому что товароведы только их принимают) но не разносят. Моет полки, выставляет товар, продает, актирует, меняет ценники. Об этом конечно никто не говорит. График работы 3/1, 4/1, 5/1. Вот что вам ждёт ! Если по какой-то причине не вышел один из сотрудников , будь готов, что ты выдернут с твоего выходного еще и наорут из-за того, что ты не можешь. Директору абсолютно все равно, что у тебя есть планы на твои выходные, что ты заболел или плохо себя чувствуешь. Выходи и все. Кстати переработки не оплачиваются, как и ночная инвентаризация. Отработав 13 часов, остаёшься в ночь считать товар, а утром у тебя рабочая смена. Вычитают за все. Всегда на стороне клиента, даже если он не прав. Компания летуаль, не только зарабатывает на покупателях, но и на своих сотрудниках. Вычитая с них за украденный товар, просрочку и штрафы. Каждый день новые правила, которые нигде не прописаны. Абсолютно не ценят сотрудников, которые приносят им деньги. Не советую сюда идти.

нет

Текст большой, но тут вся правда по фактам .Крайне не рекомендую данную компанию и для трудоустройства и для совершения там покупок. Как там в инструкции директора говорится, когда работник увольняется "убрать негативное мнение о компании"? ой, что-то забыли это сделать.График 3-1 по 13 часов, когда в график ставят по 11 часов, соответственно 2 часа твоей жизни каждый день просто не оплачивается. Перерыв на обед всего 30 минут, между прочим. За 13 часов тебе дают 30 минут покушать в день!ты весь день на ногах, нет никаких стульев даже.
В договоре написано оклад 15к, по факту в расчетном листе видно, что 14к оклад,минус еще 13% получается около 13к. остальное % от продаж. соответственно приходится впаривать людям плохую косметику и плохие ароматы, тк с Шанели не заработаешь ровным счетом ничего.просрочку либо впариваешь людям, либо в конце месяца сам заплатишь за нее. думаете вам отдадут эти "помады диор"? нет, просто заплатишь за них, а компания их "утилизирует" точнее скорее заберет их себе директор или еще кто.
штрафы это отдельная тема. во-первых вас оштрафуют на 500 рублей, если у вашего клиента плохое настроение или он по жизни обиженный. он просто поставит вам оценку 8 из 10, а у тебя минус 500 рублей от зп. то есть весь твой рабочий 13 часовой день. меня штрафовали за "маленький ассортимент в магазине" ой извините, что сама не докупила косметику и духи с франции не привезла.но это уже скорее ненормальные клиенты, такие везде есть.
Если реестр ценников не пришел или продавцы их просто выкинули ты можешь заплатить разницу в цене покупателю. а это может быть несколько тысяч рублей.
и самый замечательный штраф, который испортил мнение о компании в пух и прах: с моей зп списали 15 тысяч рублей за невыполнение плана продаж. скажу, что магазин был нерентабельный и слепое руководство даже не могло это проанализировать. им легче просто порезать зп сотрудников на 50%. соответственно я просто поработала месяц с графиком 3-1 по 13 часов за 25 тысяч рублей. хотя честно заработала гораздо больше.
в договоре о % с продаж не сказано вовсе. только оклад "15к". соответственно каждый месяц компания "снимает" НДФЛ с наших личных продаж, кладет себе в карман. ну и последний "штраф" в 15 тысяч они тоже положили себе в карман. а это со всех работников списали, даже со стажеров. представьте какая сумма.
за 3 месяца работы я насмотрелась многого. ужасное отношение начальства, от которого и хорошего слова не услышишь, помню даже назвала нас "обезьянами". хотя все добросовестно выполняли свою работу и пытались тащить на себе этот тухлый магазин.
Обучений никаких нет. Сказали на сайте самим проходить какое-то тестирование, дали пароль: у меня там аккаунт оказался заблокированным. мне сказали «а ну первые 3 месяца стажеры не могут туда зайти». Чего))))) а где мне учиться? Буквально никто, кроме коллег, ничем и не помогал. Раньше было и обучение от компании с подарками, у знакомой шкаф был забит духами и косметикой дорогой. У меня за 3 месяца только штрафы и все.
клиенты: если попросите продавца вам помочь просто знайте, что уйдете домой с ненужной вам вещью. вам навяжут аромат или косметику плохого качества, с которого будет хороший % продавцу. вы можете видеть этот % на ценнике внизу и сами понимать разводят вас или помогают. все эти ланвины джимми чу и трусарди это заработок продавца. обращайте внимание на сроки годности, вскрывайте товар сразу особенно тушь и тоналку.
кражи в магазине: люди, которых напрягают охранники, просто поймите, что мало кто похож на вора, однако, много кто ворует. воровали у нас даже милые с виду мужчины, молодая пара, миловидная девушка итд. охрана в большинстве своем не работала вообще кстати. пересматривая камеры было видно, что охранники смотрят за сотрудниками, а за их спиной пихают духи в сумки. ни разу никого не поймали на моей памяти. зато за кражи списывают все с продавцов. охрана не материально ответственные лица :)
продавцы: сколько же я насмотрелась грязи от них. личные продажи дело такое. уводят клиентов итд. но как они поливают грязью самих клиентов это жесть. просто знайте, она улыбается вам, но если купите не то, что нужно, вы будете обложены очень нелестными словами за своей спиной. коллектив конечно там ужасный. берут всех, даже без образования и опыта. поэтому представьте какие там бабы.
ТЕСТЕРЫ. никогда ими не пользуйтесь. когда вижу, как девушки приходят туда накраситься и уйти мне просто смешно. им там по сто лет. продавцов заставляют переклеивать сроки годности на 2023 год, хотя они просрочились году в 19-20 уже. у вас либо аллергия возникнет либо серьезные кожные заболевания. новые тестера есть только на новинки, и то через пару лет и их не уберут, а переклеят.
проблема вся в руководстве. особенно кто выше стоит. они кроме прибыли не хотят обращать внимания ни на что. сколько раз приезжало начальство и видело, что в магазине 0 покупателей. зато 4 сотрудника работает. и ставят планы невыполнимые.
уволились все кстати. кто будет терпеть понижение зп в 50%? но им это ни о чем не скажет, они наберут новых тк как говорит наш директор "незаменимых нет". за пол года 60 человек сменилось в коллективе, но это конечно не важно, всех заменят :)
крайне негативное впечатление о компании. буду кричать об этом везде, все мои знакомые и незнакомые узнают об этом. не ходите в магазин, пусть они закроются лучше.

Устроилась работать в компанию, когда мне еще было 19 лет. Тут меня всему обучили, зарплата всегда вовремя,есть уверенность и стабильность. Сейчас очень трудно найти работу с полностью белой оплатой труда. А дял меня это было принципиально важно, так как это мое первое место работы.
Столько информации о парфюмерии,косметике и уходу за собой вы нигде больше не узнаете. Рекомендую для трудоустройства тем, кто готов развиваться, работать и зарабатывать

Работать нужно не только с покупателями, но так же и заниматься заменой ценников и содержать в чистоте рабочее место, но не критично.

Карьерный рост, высокая зп, интересная работа в сфере красоты, тренинги по маркам, ежегодный поездки в Париж, доплата за переработки, белая зп, достоинств много.

Нет.

Вовремя выплачивается заработная плата

Нет

Очень люблю свою работу. Летуаль предоставляет возможность обучиться и хорошо зарабатывать. За 3 года работы ни разу не было задержек заработной платы. Летуаль дает уверенность в завтрашнем дне.

нету

Нет

Будьте готовы к тому , что вы будете оставаться после работы на замену ценников в лучшем случае раз в месяц , но есть Акции в которых цены меняют каждую неделю, ну и конечно же ночные работы , ты будешь оставаться до посинения до 3х ночи до 6 утра, а так же ночные инвентаризации каждые пол года как своего магазина так и чужого и не важно в отпуске ты или нет ты

Хорошие подарки на обучениях и тренингах;В моём случае был еще хороший коллектив!

Недостатков уйма!Проработала в компании 11месяцев,не скажу что жалею,т.к получила ОГРООООМНЫЙ опыт и теперь любая работа кажется лёгкой!Ну у меня просто "железные яйца")...И так ,приступим)
1)Графика как вам обещают 2/2 никогда не было и не будет)))!В ЛУЧШЕМ случае 3/1...На моей практике было 5/1(и даже 8/1).
2)Вечные переработки ...Приходишь к 8,то к 8.30,а уходишь (не всегда,но частенько ) к 23, 00.00 ....Т.к помыть полки,привезли оборудование,кто-то приезжает с проверкой,ВЕЧНЫЕ ЦЕННИКИ,товар ,развесить афишетки нужно и т.д.......
3)ЦЕННИКИ!)Их вы будить разрезать и менять толстющими пачками во всём зале по 2-3 раза на месяц)))),и причём время на это будет только ночь!!!! А т.к персонала вечно не хватает,все устали и т.д к утру ценники не все стоят и вам делают мозги начальство и клиенты)))))И кстати,если реестр распечают раньше ,то ценники дадут вам за день до этого и вы после работы со всей семьей дома будите их разрезать пол ночи)))
4)ВЕЧНАЯ ТЕКУЧКА!!!!!
5) ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ!!!!!!Она всегда есть,т.к висяки с прошлых инвентаризаций всегда остаются(потому что персонал уходит) и их прибавляют вам ))))))Об этом не говорится открыто ,но другого обьяснения ,почему каждые 3 месяца недостача по пол миллиона у меня нет((.При этом ,мы уходим под камерами и у нас частые проверки СБ ....!!!!Если бы и кто-то воровал,ну не на 600 000 за 3 месяца....И вот,их повесят на вас и будут вычитать с каждой зп -20%,пока не погасится должок)))
6)Никакого оклада у этой компашки нет!))))Есть минимум (9000) меньше которого вы не получите,а так голые %,с которых у вас вычтут)))))))
7)Что говорить про карьерный рост ....Да ,он есть ...Покажите ,что вы способная и ответственная ,вас назначат старшей смены (администратором ).Но не переоформят,тк администратору доплачивают 10 000,а компании это не выгодно и вы будите делать работу за бесплатно(большую часть сидеть в кабинете,делать и отправлять отчётность,отвечать на звонки ,почту и тд .......Пока все зарабатывают в зале (а как я говорила ранее ,зп голые % от продаж)...Несомненно карьерный рост есть и директорами становятся ,а в 1 магазине из 10 - 1 человека спустя 5 лет работы может быть переофомляют админом),но потом 3 шкуры спустят и как говорится "с говном сожрут"....
9)Если заболеете,то заплатят мизер))))).Мне за 19 дней больничного заплатили 2100)))))Без обьяснения)))))))
10)Не пройдёте тайного покупателя -10% от зп;Не выполните план ( а планы там ого-го ,мы не разу не делали .только на 95% максим ,а это еще -10%.Инвентаризация -20%,подоходный -13%.....Итого -53%))))
ПОДВЕДЁМ ИТОГИ :Хотите работать без выходных,за мизерную зп с таким графиком,спать по 5 ч ,постоянно выслушивать бред и почуствовать себя настоящим таджиком,то вам в ЛЭТУАЛЬ!)))))))))))))

Очень много тренингов, есть карьерный рост.
Дружный коллектив, всегда подскажут и помогут.
Рекомендую для трудоустройства.

Нет

Официальное трудоустройство.
Белая заработная плата.
Карьерный рост.
очень довольна работой в компании.Компания развивает своих сотрудников и дает отличную возможность заработать.

Недостатков нет

Читаю Ваши отзывы и удивляюсь откуда столько злости и ненависти? Согласна, работать по 12 часов на ногах тяжело, а где легко??? Зарплата маленькая???Так заработайте ее! Есть мотивация, ничего сверх естественного от сотрудников не требуют... Ребята научитесь честно работать, не надо искать крайних. Помните на работе надо работать, просто так Вам никто, никогда платить не будет!!!! Прекратите лить грязь на Татьяну Евгеньевну, она справедливый, грамотный руководитель, если Вы имели с ней не приятный разговор, больше, чем уверена сами виноваты.

Их нет

Нет

Когда наконец Рыбалко в зоне закроют? Понятное дело что большенство приезжих работает, но в краснодаре работает инспекция по труду помогающая людям, очень жалею что после увольнения с моей стороны не последовало обращения туда, времени небыло ждала другая работа, очень жалею работающих там по 14 часов в день, и отработавши месяц лишенных 100% зарплаты по результатам "тайного покупателя" и других лохопричин. Компания торгуя дешовым вонючим китайским сальсификатом по заоблачным расценкам наживается за счет своих сотрудников. Что касаемо Рыбалко, для которой подчиненные - мясо, бог не фраер он все видит

Случайно нашла этот сайт, прочитала ради интереса отзывы и пришла просто в ужас! Я проработала в компании более 2 лет и работала бы дальше, если бы не пришлось уехать к родителям по семейным обстоятельствам на неопределенный срок. Поэтому все гадости, подчеркну, именно гадости, которые здесь написаны, это ложь. Ложь, тех людей, которые ушли из ЛЭтуаль по причине каких-то своих личных неудач. Многих людей, которые гадости пишут я узнала. И скажу вам, что больше половины, были уволены по причине недобросовестности. Кто-то воровал и его поймали, кто-то был просто лентяем и такой сотрудник вовсе оказался не нужным своему коллективу. Да, в компании работать не легко, сложные мотивации, но они честны и понятны. При приеме на работу мне заведующая сразу все понятно объяснила, при каких достижениях я могу получать премию, что я должна выполнять и делать. И знаете, не было ни разу, чтобы у меня или кого-то из моих коллег урезалась зп. Мы всегда знали какую сумму получим, мы сами ее просчитывали и с обманом никогда не сталкивались. По-поводу тяжелого графика скажу так, в праздничные дни он конечно тяжелый, но в эти дни, мы зарабатывали самую высокую зп, и все старания были оправданы. А тот, кто жалуется на работу без выходных в сезон, то зачем вы шли в торговлю? я не понимаю. Это само самой разумеется. Не хотите зарабатывать, не идите работать в такую сферу. Ищите места спокойные, на голый оклад и жаловаться не придется.

нет

Не увидел

Работаешь как лошадь. График не постоянный как хочет начальство так и ставит. Начальство ужасное любят только похамить, не уважают своих сотрудников. Обещанную зарплату не получаешь,постоянные штрафы. В праздные месяцы. работаешь за пятерых сразу, без выходных. Новая начальница Ригер Полина воровка, выносила ароматы для себя и своих знакомых. Рыба начинает гнить с головы, если такое начальство, то и магазин будет терпеть убытки и сами же за это платить штрафами.