Отзывы сотрудников «Л'Этуаль» в Уфе

Достоинства
их нет

Недостатки
Устраивалась в один из магазинов в г. Уфа, это просто треш, никогда больше не пойду в такую сферу. Начнем сначала:
1) ужасная зп, официально ваша зп 15к, а остальные ваши проценты это премиальная часть, которой вас могут лишить без всяких объяснений
2) график, никого не волнует что у тебя есть семья, что у тебя есть какие то дела, ты должен работать без выходных только потому, что твоему директору не нравятся приходящие стажеры, исходя из этого некому работать.
3) продажа просроченной продукции, просто представьте себе, крема стоят по 20-30 тыс., и мало того что нужно качественно проконсультировать чтобы взяли данный товар, так еще и втихушку обменять на просрок, чтобы этого не заметил покупатель. Либо же продать тестер ( выдавая за товар) а пробить этот просрок. Такая ситуация была лично при мне, это были и тестеры кремов, и тестеры духов. Поэтому когда вам втюхивают товар с хорошей скидкой, то это либо тестер, либо просрок...
4) Руководство, нет никакого описания кроме как подъездные хабалки, гопницы и т.д. Жаргоны как то дворовые, слышала даже там от сейлз менеджера, разве позволено на матах общаться с подчиненными? Внешний вид отвратителен, хватает ума делать замечание другим во внешнем виде ( хотя все девочки хорошо выглядят), а у самой при этом седые волосы, никогда не красится. Одним словом - выглядит устрашающе.
5) Сотрудники, будьте готовы к дедовщине, работают крупные взрослые БАБЫ, которые увидев покупателя несутся к нему сломя голову, чтобы не дай бог кто то другой к нему подошел с консультацией, позорище. Лижут жопу всем и всему руководству...
ОТСТОЙ летуаль в г. Уфа ТРЦ С...!
Позор руководству за то, что развели бардак, покрывая должностные преступления. Директора выносят тестеры для своего же сейлз-менеджера! Директора ходят по саунам и мужикам со своим сейлз-менеджером!!!

Достоинства
Светло,доступные цены,хорошие,доброжелательные,умеющие подобрать то,что нужно,сотрудники

Недостатки
Выбирала духи,девушка очень хорошо помогла подобрать аромат,единственное чего не достает это зерна кофе,очень тяжело подобрать аромат,потому что запахи смешиваются

Достоинства
Удобный распорядок дня , условия работы на уровне, есть поощрения которые стимулируют работу , удобный сменный график.

Недостатки
Выше стоящее руководство (заведующие , менеджеры, и охрана ) все воруют, продавцам приходиться все перекрывать за свой счет. Сейчас идет чистка , это уже радует .

Достоинства
Определилась какие ароматы нравятся, но спустя две недели напрочь перестала даже различать ноты, поскольку дышим мы этим парфюмом 12 часов в день. На этом всё.

Недостатки
Начнем с того, что на собеседовании нам, как это ведется, наобещали головокружительные возможности, поездки в Париж раз в год, постоянные поощрения в виде подарков от компании и т.д., и т.п. Стажировка абсолютно бесплатная может длиться до трех недель, но несмотря на эту благотворительность, даже после трудоустройства вы все равно остаетесь стажерами на три месяца внутри компании(но это даже плюс, поскольку у офиц. устроенных стажеров оклад идет 11000руб., а когда вы уже продавец-кассир, то оклад 5600руб.), если вы продали больше - получаете ваш процент от продаж, меньше - оклад. В общем, как получилось на деле: мы работали 2 неоплачиваемых недели по 7 часов в день (когда неофиц.стажер, и по 12часов в день, когда официальный стажер) с графиком 2\1 и 3\2, в принципе неплохо, но такой график только когда нет предпраздничных распродаж и хватает сотрудников, а текучка персонала там постоянная. Так что, если у вас нет никакой личной жизни, и куча свободного времени, которое хочется впустую потратить на бесперспективное дело - эта работа для Вас! О семье, друзьях, домашних любимцах забудьте напрочь, теперь ваша жизнь - это ваша работа в абсолютно недружелюбном коллективе, с одним и тем же трек листом на каждый день и деспотичным заведующим. Конкретно в нашем летуаль даже дышать было нечем, мы весь день дышали парфюмом, т.к. у нас не было даже кондиционера, были только "ветродуйки", которые тупо гоняли воздух по залу и каждый второй покупатель делал нам по этому поводу замечание. Каждый день уходя со смены у нас был личный досмотр, рылись в наших пакетах и сумках, этот момент даже прописан в контракте. Из своей косметики нельзя ничего приносить, даже бальзам для губ, а если нужно подкраситься в течении дня - "берите тестеры и красьтесь". Это как минимум не гигиенично. Штрафуют практически за все: если покупатели не хотят пользоваться акцией и мы не занимаем в рейтинге компаний по региону призовые места - штраф, покупатель в последний момент передумал и пришлось сделать сторно - объяснительная и штраф. Ничему не обучают, и уже на 4 день отправляют на кассу рассчитывать покупателя, и естественно, у нас случаются косяки, поскольку кассовая программа непростая и если нормально не объяснить ее поймешь только после того, как ты несколько раз лохонешься и должен будешь кассе деньги (а косяки эти случаются потому что никто, ни наставники, ни девочки, которые там уже давно работают, не объясняют как ею пользоваться!), а если ты зовешь наставника попросить помочь рассчитать покупателя, то тебя прилюдно отсчитают, что ты ничерта не знаешь. По контракту у нас 40-часовая рабочая неделя с продолжительностью дня не более 11 часов, каждый день мы работали по 12, причем обед у нас дольше 20 мин никогда не длился и если эти 20 мин и выходили приходилось выслушивать почему так долго и что о других тоже нужно думать. В общем, этот месяц был просто ад, заведующая людей за людей не считает, в подсобке куча записочек от нее в качестве мотивации для нас на которых написанно "Девочки, стараемся, выигрываем рейтинг, очень хочу айфон 6)))". Окончательный расчет в последний рабочий день мы не получили и сколько ждать его неизвестно, и получим мы, уже бывшие стажеры, не обещанные 11000, а 5600руб.! Кстати, неплохо заработать там в принципе можно, продавая конкретную продукцию, но как только вы ведете покупателя к прибыльной марке тут же выскакивает из-за угла ваш наставник и начинает рекламировать этот продукт тактично уводя у вас покупателя. Скидки сотрудникам делают только с разрешения заведующей и то в размере 25% (то есть золотая карта которая есть и у обычного покупателя), а все свои скидочные карты летуаль ты обязан принести в магазин и ее уничтожат, а если ты этого не сделаешь и в период работы в летуаль твоя карта, где-то засветится есть риск увольнения, либо не хилого такого штрафа в размере 20% от зп. В общем, целый месяц мы просто потратили в пустую, не только ничего не заработали, а даже ушли в минус. Мнение об этого компании теперь хуже некуда, не вернусь сюда даже как клиент.