Отзывы сотрудников «Альфа-Банк» в Москве

Достоинства
Положительных впечатлений от собеседования нет

Недостатки
отрицательных есть впечатление что руководителям альфа-щита просто пофиг зарплата необъятная на сайте висит информация о требуемых сотрудниках приходил на собеседование тебе говорят что их нет а если есть то посылают на объект атам сидит надутый индюк старший по охране в медведково это некто петухов который начинает крутить в результате на работу не попадаешь зачем внужны еще два начальника криворучко и мирошниченко которые не владеют ситуацией по каким критериям они отбирают не кто не знает то берут более старого человека по возрасту а более молодого не берут то одно время им нужны лица словянской национальности и очень много другой придурки я работал на альфа- групп в центральном офисе компании не было ни сора не мирошниченко с криворучко илюди работали лучше и дела решались проще альфа-щит гнилая контора

Достоинства
Было два непринятых вызова с их номера 8(495) 974 25 15 после 18.00 уже странно (похоже малолетний какой нибудь сотрудник обзванивает сильные резюме и по телефону учится манере общаться или мониторит!!!) +100500 такая у нас сейчас мОлодежь Хитровы.банная до клоунады!!!. Утром перезваниваю предварительно пробив их номерок. По ходу вакансия была на м Владыкино - в инете нарыл. Входящие звонки типа отвечать 24 т.р. в мес.

Недостатки
В итоге. Сразу скажу первое впечатление - полный бардак и бедлам! Никто ничего не знает! Сказал где резюме свои ФИО. Сижу и вижу из банка ко мне на страничку в резюме заход во время разговора... а по телефону мне овца говорит я не могу найти ваше резюме. КЛОУНЕССА !!! Тебя жизнь за такое враньё щами по асфальту размажет!!! Вот таких они набирают. Такие им нужны. Я ей сказал что ты сейчас на моей страничке резюме находишься , как же ты не нашла его? Овца трубку бросила от усёру!!!! а хахаха ааааа!!!! ёпт. Перезваниваю начинаю с другой общаться. Она начинает мониторить.... какую работу ищете? ... и тд. Отвечаю : к сожалению не могу ответить на ваши вопросы до тех пор пока не услышу ответа на заданный мной вам вопрос- что вы хотели когда звонили мне?... не знает... это не банк! это ГАААВНО (для не близких и не родственников и тд ну вы поняли)!!!

Достоинства
Пять лет отработала в колл-центре АБ г.Москва. И если честно, за все это время у меня остались только положительные впечатления о всей компании и о моем подразделении. Мой отзыв вовсе не реклама, пишу все как есть. Коллектив в колл-центре очень большой и дружный - это главное. Уютные рабочие места, хороший БЦ, близко от метро. Лояльное руководство, все общаются с тобой на равных, любого начальника можно назвать просто по имени. Постоянно проходят какие-то корпоративы, конкурсы, тренинги, там не соскучишься. Зарплата выше, чем в других колл-центрах, плюс можно было брать подработку за двойную оплату и выходило очень прилично, все на карточку. Не знаю, есть ли там подработки сейчас. Вообще, работая в Альфа-банке чувствуешь себя, как за каменной стеной, не страшен никакой кризис. Работа разнообразная. Проработав определенное время тебя отправляют на обучение, повышают квалиффикацию, далее идет повышение по должности и зп (если успешно сдашь аттестацию), ступеней много и это интересно. Прошло уже два года с момента моего увольнения из АБ. Мои знакомые и друзья до сих пор там работают, некоторые уже более 7-10 лет. Благодаря опыту, приобретенному в колл-центре за 5 лет, мне удалось построить вполне успешную карьеру руководителя. Именно в колл-центре меня когда-то научили поминутной строгой дисциплине, кто знает -тот поймет) Рассказывать о годах, проведенных в АБ могу бесконечно, тк в душе остались только теплые чувства. Спасибо за все)

Недостатки
1. Был тяжелый момент перехода с "качества" на "продажи", тк раньше колл-центр не продавал, но пришлось. 2. Появление Филиалов в Ульяновске и других городах привели когда-то к серьезным сокращениям в Москве. 3. Медленный карьерный рост . От консультанта до главного специалиста вырасти можно довольно быстро (от 0 до 5 лет). Но, например, стать начальником отдела -практически нереально даже за 10 лет.

Достоинства
Хороший коллектив, маленькая з-пл но воремя

Недостатки
Премию получить нереально, т.к. банк каждый месяц урезает сотрудников в мотивации, бешеное количество доработок - неоплачиваемых. На работе нужно быть за час до открытия и уезжаешь оттуда через часа 1,5 после закрытия - и все по собственной инициативе. Работа требует огромного количества нервов и времени. Отношение клиента, действительно, как к лохам... Кредитку надо оформит каждому.... В данный момент пишу заявление об уходе, т.к. отработав в Альфе 1,5 года больше сил нет.... и желания заниматься нервотрепкой тоже.... Компания не ценит своих сотрудников.... За глаза управляющие называют сотрудников просто "мясом".... Альфе требуется пересмотреть свое отношение к сотрудникам....

Достоинства
ььтт

Недостатки
Отпугнуло групповое собеседование, даже не пошел

Достоинства
Это невероятная школа. Среди всех банков вы получите больше всего знаний и опыта именно здесь. Притом вам будут давать даже знания, которые может вам в вашей работе и не пригодятся, но при этом, являясь фундаментальными и необходимыми, помогут вам лучше понимать и сферу в общем и процессы в компании, в которой вы работаете, сделают вас грамотным специалистом.

Если вы когда-нибудь надумаете уволиться из альфы, проработав при этом больше хотя бы полугода, вам будут предлагать должности на уровень выше, самые лучшие компании, потому что все знают что из альфы в большинстве своем выходят отличные специалисты и яркие личности (если они не сбежали сами через месяц конечно). я например сейчас просто разрываюсь между предложениями, о которых мечтать даже не могла до альфы и это всего после 10 месяцев!)

Высоченные планы по доле, доп. услугам могут быть и плюсом. вы научитесь таааак обходить конкурентов, как не научитесь больше нигде, потому что иначе вам не выполнить этих планов. временами это бесит, но чаще я испытывала драйв от этой борьбы, хотелось работать еще больше, еще лучше. После работы здесь вы не будете пасовать перед конкурентами =) ну и естественно после таких планов вы сможете впарить даже стейк вегану)

Хочу также отметить начальство. Например, Анжелу Кртян, нашего территориального руководителя. Это лучший начальник, которого я когда-либо встречала, именно как начальник, у нее просто талант от Бога управлять людьми. Она умеет зарядить энергией, заставить поверить в себя, где-то разозлить, но всегда расшевелит любыми путями! Она много мне помогала, уберегла от некоторых ошибок, всегда была справедлива...Спасибо, Анжела)И Лена Шилова, начальник группы, хоть и достаточно жесткий руководитель, не принимающий никаких оправданий, но все же хороший человек и профессионал своего дела! А вообще мне просто повезло, я работала с лучшими из лучших =)

Очень здоровский коллектив, в нем я нашла близких друзей и любимого парня, коллектив крутой и в самих магазинах партнерах, Мвидео, Эльдорадо, Днс и т.п., я не люблю офисную рутину, а здесь работа живая, подвижная, много-много людей)

В общем, что хочу сказать,низкий поклон тебе, Альфа! Спасибо за бесценный опыт и лучшие моменты в моей жизни, они были благодаря тебе! ты в моем сердце навсегда =)

Недостатки
С января в альфе изменилась мотивация. Раньше я при тех же усилиях получала 45-50 тыс а сейчас 25-35 тыс...впринципе тяжелые времена можно было бы и переждать, мотивацию со временем опять повысят я думаю, но у меня есть определенные личные цели и амбиции, не связанные с Альфой, и для них мне необходим более высокий уровень дохода, а повышения ждать достаточно долго - всегда есть те кто работает лучше или дольше и они будут первыми на очереди.

Ну и для многих недостатком будут планы. не каждый выдержит такой темп работы, такую нагрузку, плюс если ты круто работаешь и выполняешь план по доле, то конкуренты тебя попросту ненавидят и будут стараться морально раздавить, не каждый выдержит...

Достоинства
зарплата хорошая

Недостатки
Здравствуйте, Я уволилась пол года назад, но идут письма с налоговой по поводу того, что не был удержан налог на доходы физических лиц. Позвонив в налоговую я узнала, что мне надо подать декларацию и заплатить 365 рублей. Стесняюсь спросить, что это такое? Если бухгалтерия работает халатно, мои какие проблемы? Прошу разобраться.

Достоинства
Была на собеседовании в марте. Собеседование проводил HR (Tyuryapina Ekaterina) и руководитель отдела (или направления - не помню точно). Само собеседование стандартное, никаких вывертов. По результатам встречи мы договорились созвониться через некоторое время, однако из-за отсутствия (видимо) обоюдного интереса этого не произошло.

Недостатки
- На собеседовании представителей работодателя больше интересовало наличие \ отсутствие у меня диплома, чем наличие необходимых навыков для работы. Т.е никаких технических вопросов мне не задавали, а про диплом раз 15 спросили (возможно это от того, что зарплата нищенская - 43 000 и ничего особого от кандидата не ждут).

- Переговорные комнаты бронируются не централизовано, либо вообще не ведется учета - пару раз в переговорку скреблись \ вламывались другие люди.

- Толкотня и легкое ощущение хаоса в предбаннике.

Достоинства
Красивый галстук

Классный учебный центр, хорошие тренеры, удобный альфа-клик

Недостатки
Нищенская зарплата , космические планы по Страхованию , низкая продуктивность менеджеров по развитию , отношение руководства как к рабам, которые должны работать, работать и еще раз работать, и все это за зарплату ниже чем у уборщиков - таджиков или дворников , постоянные штрафы и депримации, совершенно идиотская система мотивации, отношение к клиентам как к лохам, которым нужно впаривать страховки и допы на многие тысячи рублей и под самый высокий процент

Ужасное место работы.

Достоинства
Быстрый карьерный рост , Удобное ПО для работы , хорошая информационная поддержка работника , Стабильная компания.

Недостатки
Неуважение со стороны начальства!Если ты не "подлизываеш" кому-то ж.... то вечно будешь крайний!!

Достоинства
белая зп

Недостатки
Убогий обшарпанный офис с компами мохнатой давности.

Все начальники блатные и замы их блатные.

Грузят по полной катушке, переработки без оплаты это у них в норме.

Премий вы не увидите. Дикая текучка. Расти вам не дадут,наоборот будут выжимать, а возьмут своего. Низкая зп, ниже чем в любой шараге, а ответственность большая. Знаний и тренинга тут не дают, вас просто нагружают и делай что хочешь. Корпоративная культура на уровне совка, по сравнению с западными компаниями это просто убого.

Достоинства
нет и НИКОГДА туда не ходите.

Шарага каких мало!

Недостатки
Даже писать в потробностях ничего не хочу.

Хотите работать за 20 тысяч рублей, без выходных, без обеда, гонять в розницу типа "пятерочки", где вас не ждут и шлют на три буквы?

Хотите быть рабом руководителя, который тупее обезьяны и с замашками царя?

Хотите отработать там пару лет за копейки и быть никем и ничем?

Хотите увидеть текучку, которой (мое имхо) нигде в таком кол-ве нет?

Хотите гонять в область за свой счет?

Хотите сидеть и обзванивать холодных клиентов за столом 3х1 метр, где сидит 8-12 человек и стоит 3 телефона?



Вам сюда. В эту шарагу:-*

Достоинства
нет дресс-кода (в том понимании, что есть в большинстве банков). Написал сюда т.к. кому-то это может быть плюсом

Недостатки
Помойка с низкими зарплатами и быдо-hr-менеджерами

позвонили мурижили вопросами в том числе и пожеланиями по з.п.

перезванивали несколько раз, уточняли. в итоге, пригласили, сказали, что по зарплате договориться можно, и очень подробно рассказывали о том, как я должен быть одет на собеседование, что уже дает понять о том, с кем обычно имеет дело HR

Собеседовать меня пришли аж 3 человека.. двери тонкие в комнатах, так что я слышал фразу одной из "ну там хоть нормальный человек?", что намекнуло второй раз о том, что это помойка.

На собеседовании жестко прессовали. Ну да я привык к стресс-общению вел себя ДОСТАТОЧНО сдержано. Зарплаты там никто не индексирует по итогам года даже с учетом инфляции. Ну и как итог мне посоветовали жрать картошку - она дешевеет. От души желаю тем бабам, что меня собеседовали всю оставшуюся жизнь жрать одну картошку. Что, скорее всего, им и светит!

И громадное спасибо ВВП, что он решил наконец навести порядок в банковской сфере и позакрывать все эти помойки

Достоинства
Положительные стороны?Оу,нет,кроме коллектива НИКАКИХ!!!!

Недостатки
Завлекают туда не слабо,но, по сути,банк- П****Ц.В телемаркетинге работают некомпетентные руководители,которые даже на элементраные вопросы не отвечают.Набирают персонал,не глядя,лишь бы места не пустовали. ЗП смешная,просто смешная,а чтобы получить бонусы,надо пахать как лошадь,даже в свои выходные.Главный руководитель вообще путешевствует постоянно со своим покровителем,который так же из этого банка.Ей наплевать на своих работников.И должность получила при помощи постели.Об этом знают все.

Достоинства
Не знаю

Недостатки
Спасибо всем! На собеседование не пойду

Достоинства
нет

Недостатки
в отделе кадров сидят идиотки

Достоинства
удобное расположение от метро

Недостатки
Была на собеседовании у некой Ларисы Рудаковой ( Каланчевская ул.). Собеседовалась на должность: Специалист по маркетинговым коммуникациям. Более некомпетентного HR менеджера в своей жизни я не видела, с учётом того, что опыта ведения крупных клиентов и проектов у меня хоть отбавляй, включая ведение масштабных городских мероприятий международного масштаба. Мало того, что у Ларисы был такой вид, как будто не они во мне заинтересованы, а я пришла буквально вымаливать работу, так еще и полная некомпетентность, полное непонимание должности, на которую меня собеседуют. Когда я услышала фразу: у нас маркетологи разрабатывают креатив, и придумайте-ка мне быстренько креатив для мероприятия для ВИП клиентов, я выпала в осадок. Объяснять человеку, что разработкой креатива занимается обычно БТЛ\Эвент агентства, макеты рисуют дизайнеры, что представляет собой контроль меропрития\подрядчиков - было бесполезно, мы разговаривали на разных языках. Единственное, что она могла сформулировать четко - это общую информацию о банке и подразделениях. Уважаемый Альфа банк, обратите, пожалуйста, внимание, что собеседует менеджер, который не понимает специфики вакансии, для которого понятие креатив- это сувенирка и упаковка, дизайн которых по ее словам должен придумывать маркетолог! Несмотря на то, что уже через 5 минут общения с этой дамой я решила, что работать здесь не буду, попросила сообщить о результатах собеседования в любом случае (особо не рассчитывая на ответ), дама кивнула головой, так я и не увидела ответа. Весьма неприятно впечатление, никогда не порекомендую коллегам из рекламного бизнеса даже близко подходить к этому работодателю, о чем не поленюсь написать, где только можно. Всем хорошего дня.

Достоинства
в центре города! Тем кто живет близко, большой плюс! ЗП оклад 34000+квартальное премирование до 2 окладов при перевыполнении планов,хотя на собеседовании врут,говорят что ежемесячные)

Недостатки
Не реально продавать столько услуг! Маленький офис! Руководитель Ольга-толстушка неудовлетворенная) На собеседовании постоянно отвлекалась на телефонные разговоры, письма на почте! В общем вела себя не уважительно и задавала глупые вопросы, после ответа на которые задавала еще пару таких же и когда что-то не нравилась говорила вот! Вот и попался) В общем не очень понравилось именно в этом отделении! А так фирма нормальная!

Достоинства
Не нашла!

Недостатки
Начну с самого начала. Собеседование назначили в 15-00, яд подъехала вовремя, в итоге пришлось ждать час 20(( пока всех желающих в это сомнительное учреждение не позовут. И вот наконец-таки подошла моя очередь. Ну что ж, это самое ужасное собеседование в моей жизни. Девушка, проводившая, видимо сильно устала за рабочий день, ей было глубоко наплевать на мои ответы и вообще не до меня. И честно говоря разговаривала со мной не уважительно, что глубоко повлияло на мое отношение к банку и рассказ о себе.

В конце собеседования, я точно поняла что не собираюсь там работать и превращаться в таких же крыс как сотрудники этой организации!

Пожалуйста, тот кто пойдет на собеседование, подумайте сто раз, нужно ли вам такое унижение. Ведь к персоналу там они относятся как к мусору! Очень жаль и обидно за потраченное время!

Достоинства
ребята который меня стажировали очень доброжелательные.

Недостатки
мне позвонили, пригласили на собеседование. я прошла собеседование, как потом сказали, что это было пред интервью в 3 этапа. Потом, обучение 2 дня, дали кучу материла на руки и конечный пункт: Тест. минимально надо было набрать 80 из 100 баллов. я написала на 89. всё отлично. это было в пн, мне позвонили в ср и вызвали на стажировку. Так, идем дальше стажировали меня 2 дня. Всё. потом сказали , тебя проверяет СБ. жду неделю, сижу дома, отказалась от других выгодных предложений. сижу жду. прошла неделя со дня стажировки, я позвонила старшему группы, спрашиваю что, да как. на что она мне говорит: сама жду, когда тебя проверят, мне бы по быстрее поставить тебя работать, людей не хватает, а письма от СБ всё нет и нет. Ладно,ждем еще. через 3 дня она мне перезванивает и говорит: Всё вакансии закрыты. только не расстраивайся , как вакансии будут свободны я тебе позвоню. ..........у меня возникает вопрос: Что это? у нее буквально 3 дня назад не хватало людей, а теперь все вакансии закрыты. если я не прошла СБ так и скажите , зачем давать ложную надежду. я вызубрила все эти БК и эти цифры зачем? или это учебный корпус или отдел кадров выполняет свой план по подбору персонала, типа работа кипит и всё такое?

Достоинства
Умеют надавить и крассиво рассказать, вселить надежды и воодушивить, не забыв рассказать сказку завиральную.

Недостатки
Эйчар пытается втереться в доверие на правах нового друга, а как только задаешь вопросы в лоб по существу, злится и переводит тему на "мы крупный элитный банк, вы же хотите стать профессионалом?!". Спрашиваю, почему при 12-ти часовом рабочем дне нет условий чтобы сходить в туалет и выпить чашку чая, что если стойка микро-офиса находится в ТЦ прямо у лифтов и лестниц и обозреваема со всех четыпех сторон, то почему не предусмотрено служебное помещение, отвечают, что я могу съехдить домой пообедать!!! О дефолтности и необходимости приставать ко всем с планшетиком умалчивается. Я готова много и активно работать, но мне иногда хочется писать! И пить! Обещают карьерный рост в городе. где даже нет отделения банка!

Достоинства
бесплатная поликлиника хорошая

Недостатки
Да..С Карасевой беседовала,показалась очень положительной личностью,но не буду сомневаться в комментарии ,что написан выше(просто так не напишут)...Сейчас прохожу обучение на Земляном Валу,экзамен скоро,но за такую зарплату 26 000 на руки,без премий и ещё с такими требованиями!Надо стелиться перед клиентами,ну и ещё куча жестких требований!!!Учебный материал выдают на руки,в Таком объеме,что выучить-зазубрить (как они требуют-чтоб пройти экзамен)просто не возможно даже кассиру(как я -у меня большой разрыв)а простым девочкам не имеющим опыта работы в банках вообще не по силам должно быть!Все говорят ,что там большая текучка)да я уже и не сомневаюсь.....

Достоинства
Приличный офис в центре города

Недостатки
Уже на собеседовании о компании осталось негативное впечатление. Сразу стало ясно,что придется обманным способом "впаривать" людям ненужные продукты банка, кредиты с подводными камнями и прочее. Их профиль - дурить людей.

Достоинства
Адекватный коллектив,и то,не все.Из моей группы я общался с 3мя людьми,и только 1 был адекватный,ответственный человек.

Недостатки
Если вы собираетесь идти в этот банк работать,знайте,ничего вы тут не добьетесь.По крайней мере в Москве и области.У меня было 2 руководителя группы.

1.Не называя фамилий,добилась своего карьерного роста через половой орган,на корпоративах и тд.Из-за ее косяка меня лишили премии,и мне очень долго пришлось доказывать,что косяк не мой.Обещали выплатить компенсацию в виде удвоенной премии,в итоге получил только 40% от той премии,которой меня лишили.

2.Вторым моим руководителем был мужик.Первое время думал адекватный руководитель.Х*уй там плавал.Пока был новенький в этом банке,звонил по сложным для меня вопросам,которые не обсуждались на обучении.Трубку брал с 10 раза.Отпуск просил в августе еще в мае месяце.Сказал что все ок. Подходит время брать билеты,он мне сообщает что не будет у меня его.

3.Теперь об общей ситуации.

Увидеть нормальную премию почти нереально.Постоянно начисляют штрафные баллы,вплоть до полного лишения премии.Когда был удачный месяц и я перевыполнил план по всем показателям,меня лишили ее за то,что якобы порядка 20 договоров не были оплачены на 1ом платеже,что само по себе не возможно.Получали премию только те,кто были хорошо знакомы с начальником.В основном это был женский пол.Был случай,прислали премию в размере 20 копеек.

Я жалею что потратил почти год своего времени на эту парашную контору.Перспектив роста-0.Была со мной в группе девушка,стукачила начальнику про всех и вся.Надеясь на повышение.До старшего специалиста докатилась,дальше как пойдет-не знаю,и не хочу.

Вообщем,бегите,пока не поздно!Не тратьте нервы и время.

Достоинства
Рядом с метро. Люди в офисе как муравьи.

Недостатки
На собеседование приходит просто огромное количество людей. Прошел собеседование заполнили анкету обещали позвонить но как и ожидалось не набрали.