Банк Русский Стандарт: отзывы от сотрудников и партнеров

Не успела понять

Пришла на собеседование в назначенное время .в отдел по работе с просроченной задолженность . Озвучили совсем другие часы работы , на собеседовании сказали минимум рабочий день 9-19.00 и постоянные переработки .и работа по субботам ! Ехала через пол города на такси , что бы собеседование прошло 1 минуту . Думаю стоит все это обговорить по телефону . Зачем занимать время друг друга. Найдутся те кто готов будет у вас жить . Небольшой офис и очень много народа . Яблоку некуда упасть . Ужасные условия !

Официальное трудоустройство, хорошее и понятное обучение

Проработав в данной организации 2 месяца, меня попросили уволиться по собственному желанию, за невыполнение планов продаж и по заявкам. А какие могут быть продажи, если база которую ты обзваниваешь, просто мертвая и независимо СRM или внутренние базы. Категорически не рекомендую данную организацию

Своевременная оплата з/п (оклада!!)

Условия труда не соответствует заявленным.
Сотрудники отделения работают постоянно на привлечение, 300-400 звонков за день, о чем на собеседовании умалчивается почему-то.

Заработная плата не соответствует заявленной, выплачивается по этапно, выплату премии растягивают на полгода. Никакого обеда, никаких больничных, переработки постоянные и не оплачиваются, депримируют за любую мелочь (-20% от премии). Обучение сотрудников на низшем уровне, сотрудников сокращают каждые пол года, уровень компетентности сотрудников соответствующий.

Белая зп, помощь в обучении

Если, вы готовы звонить весь день и предлагать кредиты, то можете смело идти работать. В отделении банка , клиентов почти не бывает.

Хороший тренер по обучению!

Предложили вакансию в отделении банка. Сразу смутило то,что на 2 места обучалось 3 человека,я в том числе. Прошли мы все обучение 5 дней, с пн по пт. На тестирование сказали приходить в понедельник. В понедельник мне сообщили,что меня не одобрила СБ, типа задолженность у мамы,что не соответствует действительности. У нее долгов нет! До этого я всю жизнь работала в финансовых организациях,и так глупо мне ещё не отказывали! Зачем набирать людей на обучение,если не планируете брать? Зачем нам забивать голову ненужной информацией,тратить свое время,деньги? Ведь даже не проверили ещё уровень знаний. Не рекомендую никому! Не тратьте свое время.

Не долго проработала здесь. Но тем не менее плохого ничего не могу сказать

Нет

Можешь назвать что работаешь в банке.
На должность - спеца по взысканию

Их много.
1-у тебя будут штрафы за косяки в денежном выражении и их будут списывать просто потому что ты накосячила,а обжаловать не удастся.
2-у тебя будут веселые графики работы.(2/2 наивно не надейся) ты будешь выходить в свой выходной и он не оплачивается, чтобы закрыть людей и их долги.
3- безопасности как таковой в компании нет- сотрудники могут оставить открытым и не заблокированным комп.
4-на входе отсутствует полностью уверенность в том что если придут с ружьём ,миленький старичок ничего не успеет сделать.
Там отсутствует система безопасности и входа внутрь.
5-пропуска как таковые и не нужны ,в каждые кабинеты возможно попасть без проблем и без пропуска.(треш )
6- маленькая кухня без стульев и возможности нормально отдохнуть и присесть поесть
7- отсутствие кабинетов для обучения новых сотрудников (готовьтесь шарахатся между приемами и людьми ,вас будут шпынять туда сюда)
8-обучение бесплатно и вам за него не заплатят и НЕ ОФОРМЯТ ДО НЕГО.ВЫ БУДЕТЕ ХОДИТЬ ПРОСТО ТАК НЕДЕЛЮ и НЕ факт,что вас примут.
9-куча информации которая не идёт лаконично и подряд ,а в разброс , когда придет практика ,взвоете.
10-стулья НЕУДОБНЫЕ.
Как и низкие столы.
11-не работает кондиционер (будет очень жарко,а летом умираешь в духоте)
12-нет мер защиты от отвлечения- тебя все время дёргают от работы
13-нет соблюдения расстояния между столами.
14-один туалет на весь третий этаж
15-твой оклад будет 21 тысячу (из обещанных 28 и более) сказочные премии(ты их не получишь если не закроешь миллионный план который на тебя скинут)
16- вам ничего не будут объяснять,первое время может и скажут что мы отличная команда и будет поддерживать в течении 3х месяцев с наставниками и т.д,(ложь, тебя просто скинут и сам барахтался)
17- требование к одежде (не понятно зачем ,если по факту ты и не виден клиенту,заморочка без смысла)
18-у некоторых кто не выполняет план, забирают телефоны руководители.(будьте готовы к этому)
19- если есть желание работать в таком ещё месте ,то не рекомендую.

Достоинств нет, недостаток: отдел кадров у этой конторы находится в другом городе, в Саратове по-моему.

На собеседовании почти ничего не спрашивали, сложных вопросов не было, по вершкам все, и в итоге взяли. Запомнился вопрос: "Есть ли у вас другие предложения по работе?" Ответил, что из всех предложений это лучшее. Не стал уточнять, что оно же единственное. Рассказал об этом потом, когда на работу вышел. Другие предложения были вообще никакие, поиск работы затянулся больше чем на месяц, финансовый ресурс заканчивался, поэтому обстоятельства вынудили устроиться в банк. Сам бы я туда не пошел, не было желания.

В процессе работы, после того, как рассказал, что идти в эту контору не хотел, устроили код-ревью в письменном виде. Выглядело это так: добавляются комментарии к моему коду в веб-интерфейсе гита, что нужно изменить — я меняю. Некоторые комментарии откровенно делали код хуже. Сначала не хотел такие изменения в код вносить, предупреждал об этом на словах, тянул время. Но потом когда стали настаивать, каждую такую строчку выделил в отдельный коммит с комментарием: фамилия автора и сам текст комментария, что нужно изменить, далее сами изменения.

Результат: потом эти же авторы стали мне рассказывать, что в итоге у меня получился "говнокод" и так писать не хорошо. Предъявил им записи об этом "говнокоде" в коммитах гита, что автор не я — эти стали удивляться, как так? Проработал после этого недолго, уволился по собственному желанию. Зачем мне было устраиваться в банк, так и не понял.

Проработала значительно недолго, привлек график 2/2 и рядом с домом , график 2/2 соблюдался , был прекрасный коллектив и хочу отметить замечательного руководителя Ершова Дениса Юрьевича , замечательный человек, всегда относился с пониманием и шёл на встречу , даже было грустно от него уходить ;) Зп выплачивалась вовремя, больничные, ,отпускные тоже.

А теперь непосредственно о недостатках, если нет клиентов , а их практически нет , ты с 11 утра до 8 вечера бесперебойно ищешь их по базе которую тебе предоставляют, моя должность называлась " менеджер - консультант ", а я бы её назвала "сотрудник колл центра", потому что в течении 9 часов ты как попугай повторяешь постоянно одно и тоже и все почти безрезультатно( 500-600 звонков), выглядело как пытка. Основная причина по которой я ушла. Подсобка размером со спичечный коробок , не подумали о сотрудниках , о том как неудобно. Очень много негативных клиентов , которые жалуются на обман со стороны банка, не до конца рассказали про условия кредитных карт , не рассказали про ИСЖ, что доход их вовсе не гарантирован , особенно старички . Приходилось выслушивать от них , не знаю кто здесь не прав, но такое происходило постоянно. Премия рассчитывается непонятно как , выплачивается ровно через месяц , но не вся , за выданные кредиты большая часть только через три месяца , если доживешь . А если решишь уволиться, ты ее попросту не увидишь, компания не выплачивает премию при увольнении, имейте ввиду. Мне выплатили только отпускные.
Если хотите в колл - центр , можете попробоваться в русский стандарт :)

Соцпакет, возможность зарабатывать

Ахах, спасибо за предыдущий отзыв. Присоединяюсь. Прямо узнаю родименький ростовский сбор - все через ж*пу, но и неудивительно: как корабль назовешь, так он и поплывет, а русская стандартная традиция - это делать все через ж*опу xD И все действия Де АО - тому подтверждение. Действительно система мотивации тупая. Новичков закармливают выгодными условиями непонятно за что, а опытных сотрудников выдаивают по полной, да ещё и должны этих новичков воспитывать, помогать. Руководители групп - это вообще самая неблагодарная работа. Он мало того, что свою работу делает, то ещё за новичков договора отрабатывает, чтобы для своей премии сделать новичку премию в два раза больше и набирать персонал. Да ещё и руководитель оказывается виноват, что не набрал людей хоть это вообще не его обязанность, виноват что не удержал имеющихся, когда люди просто работать не хотят получает штрафное повышение плана за вакансию. Зачем вообще нужно такое большое количество людей в отделе? Ну не получается их набрать если больше полгода, значит и не надо! Как и не надо заставлять людей работать с утра до ночи, чтобы они не сбегали в таком количестве. Остаётся только радоваться, что сам оказался в числе сбежавших из этого бардака.

Нет

Работа в этом банке просто АД!!!Работала на взыскании, группа из 7 человек. График обещали 5/2, но по факту 6/1 с 9 до 20.Объясняли это тем,что надо выполнять план и плевать все хотели на личную жизнь сотрудников. За время моей работы з/ только снижали,выдумывая какие то новые планы ,показатели.Зимой в офисе холодно, летом сплиты не чистят и они вообще не охлаждают.Условий доя комфортной работы нет!!!Короче, полный бред.Жаль,что потратила время на работу в данной организации.Совет к соискателям- подумайте 100 раз,чем пойти в этот ад.

Зарплата, есть работать на износ

Переработки, неадекватное руководство, распоряжения бессмысленные. И вцелом все в этом банке делается через одно место! Точнее, в отделе взыскания. Новичкам выставляются минимальные планы, да ещё приходят они на повышенный оклад в 28000 р. Если соберут полмиллиона, получают под 100 тысяч зарплату. А старые сотрудники, собрав столько же, не получают ни копейки премии. Депремируют из-за любой ерунды и на усмотрение начальства, зачастую несправедливо, заставляют задерживаться и выходить в выходные, а на новичков такое не распространяется. Какой смысл стимулировать так новых сотрудников, что они не заинтересованы работать больше 3-х месяцев и давить опытных, которые более выгодны банку?! Вот поэтому там и работают по 1-3 месяца, потому что опытных сотрудников не ценят и не поощряют.

Нормальный коллектив в отделении Банка, но это скорее случайность)

Если хотите, чтобы клеймо "Депрем" стало вашим вторым именем - милости просим. Депремируют даже ни в чём не повинных сотрудников. Выдумывают на ходу, как урвать заработанные кровью и потом деньги. А потом докажи, что ты не дурак. Если докажешь, всё равно проигнорируют. Невозможно терпеть наглое враньё, поэтому заявление на уход было написано без доли сомнения. Кстати, перед тем как с радостью оттуда убежать, позаботьтесь о средствах на первое время, так как начальство пойдёт в ресторанчик за ваш счёт.

Нет

Расчет по увольнению раньше дня увольнения, чтоб не выплачивать заработанную премию. Руководитель собирает деньги с премии сотрудников, если офис не выполнил план. Текучка кадров, новеньких.