Страница 2. Банк Тинькофф: отзывы от сотрудников и партнеров
- Регионы присутствия: Санкт-Петербург, Москва, Ростов-на-Дону, Новосибирск, Нижний Новгород, Екатеринбург, Тюмень, Владимир, Тверь, Казань, Пермь, Красноярск, Челябинск, Тула, Воронеж, Самара, Уфа, Омск, Саратов, Краснодар, Ярославль, Тольятти, Волгоград, Белгород, Минск
Плюсы и минусы работы в Банк Тинькофф
Условия работы
2169
1100
Отзывы по городу
Отзывы по специальности
Москва (56)
Санкт-Петербург (12)
Самара (6)
Казань (6)
Краснодар (5)
Нижний Новгород (4)
Волгоград (4)
Ставрополь (4)
Воронеж (3)
Пенза (3)
Ярославль (3)
Уфа (3)
Челябинск (3)
Липецк (2)
Тольятти (2)
Екатеринбург (2)
Ростов-на-Дону (2)
Саратов (2)
Иваново (2)
Ижевск (2)
Сочи (2)
Ессентуки (1)
Орел (1)
Севастополь (1)
Киров (1)
Мурманск (1)
Балаково (1)
Новый Оскол (1)
Майкоп (1)
Соликамск (1)
Белгород (1)
Армавир (1)
Тюмень (1)
Курск (1)
Ефремов (1)
Барнаул (1)
Гулькевичи (1)
Саранск (1)
Ковров (1)
Тула (1)
Калининград (1)
Курган (1)
Домодедово (1)
Минск (1)
Владикавказ (1)
Программист (2)
Рекрутер (1)
Курьер (2)
Оператор (2)
Представитель (2)
Консультант (1)
Бухгалтер (1)
Менеджер (1)
Напишите отзыв про Банк Тинькофф
- Очевидно что фирма выплачивает зарплаты "белыми" и вовремя.
- Есть система обучения и наставников.. но откровенно хромающая на "удаленке"
Пытался поступить на работу в офис, отходил почти все обучение по дебетовой карте Блэк. Но из-за состояния здоровья пришлось отказаться. Ментор была вежливой и подсказала подать заявку после.
После (во время отсутствия народа в офисе из-за эпидемии ковида) я подал заявку, прошел тесты и поступил на удаленную работу сотрудником на линии по кредиткам. Собственно началась генеральное завершение обучения перед тем, как выпустить нас на звонки полностью самостоятельно.. Как случайно в разговоре с обучающей меня девушкой я проронил, что у меня сестра уже работает в этом банке. И что мы собираемся оба удаленно (она продолжать, а я начать) работать из одной квартиры. Соответственно с разных устройств. Через некоторое время на меня вышел глава отдела, переговорил запутанно по скайпу обещая "завтра" что-то решить по этому поводу. Ну а "завтра" началось с того, что мне прислали уведомление об увольнении. После со мной связался тот глава, путаясь, будто отдел кадров распорядился раньше него, и указал, что мне "нужно" написать по собственной. По его словам у них был перенабор людей и мне достаточно просто подать заявку снова, чтобы поступить на работу. Что в корне шло вразрез с политикой фирмы, которой нас увещевали во время обучения, что мол "в Тинькофф трудно уволиться, ведь даже саму не обучаемому работнику всегда найдут место в другом отделе и профессии". Я написал в электронной форме, ко мне тем же утром приехал курьер, которому еще раньше оповещения от банка и звонка начальника дали команду ехать и отвезти мне документы на подпись. После пришел оклад за все время, проведенное после подписания контракта и обучения.
К чему я это все рассказал? Да к тому, что после этого увольнения у меня навечно заблокировался ЛК. Да, как и у многих кто тут писал жалобы на это. При звонке, электронке в офис или письме в чат ответ всегда одинаковый: " для Вас (не для региона/города а именно меня) вакансий у нас нет. Попробуйте обратиться позже". И я считал это это просто огромной аферой, пока в дальнейшем поиске работы не попал к рекрутерам, которые все объяснили. Что с некоторой попытки устроиться фирмы таким образом просто закрывают возможность для найма для людей не прошедшим по требованиям. И сейчас, как бы красиво не обещали "обратиться позже" - никогда сейчас или в будущем вы не предоставите мне работу. Говорите об этом людям прямо - они поймут.
Здравствуйте.
Благодарим за ваше мнение.
Мы понимаем важность своевременной оплаты труда и стараемся не подводить в этом вопросе наших сотрудников.
Обучению уделяем много времени и сил. Обратная связь в этом вопросе для нас очень важна. Просим написать нам на connect@tinkoff.ru подробнее о том, чему, на ваш взгляд, мы не уделили должного внимания в процессе обучения. В письме нужно указать ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о компании. Напишите нам, пожалуйста, ваши данные в письме, и мы сможем проверить правильность всех наших действий. Без веских причин мы не отказываем в сотрудничестве. И хотим изучить предоставленную вами информацию более подробно.
не было таких
Был соискателем заинтересованным в работе на этот банк. Заполнил анкету, все как надо. Позадавал некоторые вопросы касательно документов в поддержку, после чего мне сказали что у них нет вакансий и доступ к личному кабинету закрыли. Теперь я даже туда не могу зайти, при чем каждый раз пишет смешную ошибку, якобы у них вакансий нет))))
Здравствуйте.
Вне вашего личного кабинета мы отображаем все вакансии. В самом ЛК - только актуальные для вас, на которые открыли набор именно в вашем регионе.
Закрыть вакансию мы можем в любой момент, как только наберем достаточное количество кандидатов.
Неприятная ситуация, согласны с вами. Хотим проверить, в чем проблема. Напишите нам, пожалуйста, на connect@tinkoff.ru ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Вернемся к вам с комментариями по итогу разбора.
Нет
Большинство положительных отзывов - заказные. Давно заметил, что положительные отзывы от разных компаний пишутся без существенных жизненных примеров и их можно сразу отметать. А судя по отрицательным, банк всегда вел очень агрессивную политику, жестко лоббирующую только свои интересы. Могут отказать в трудоустройстве, без внятного объяснения причины, а это уже говорит о том, что организация абсолютно не серьезная.
Нет, не жаль вам, а вот мне искренне жаль, что я потратил на вас свое время. Не утруждайте себя никому не нужными отписками.
Здравствуйте.
Мы не нуждаемся в заказных отзывах. Их пишут наши сотрудники и исполнители на добровольной основе.
На основании Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 17.03.2004 N 2 (ред. от 24.11.2015) «О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации» работодатель в целях эффективной экономической деятельности и рационального управления имуществом самостоятельно, под свою ответственность принимает необходимые кадровые решения (подбор, расстановка, увольнение персонала) и заключение трудового договора с конкретным лицом, ищущим работу, является правом, а не обязанностью работодателя. Не всегда мы можем прокомментировать кадровые решения и сообщить причины.
Нам жаль, что у вас сложились такие впечатления о компании, ведь мы готовы разбираться во всех проблемах и находить пути их решения.
Нет достоинств
Обманывают стажёров, за бесплатно сидят на звонках и обрабатывают базу. Обещали на этапе обучения оплату , не дают возможность заработать, заявки оформленные уходят на другую очередь, соответственно ты ничего не получаешь. Два месяца обучения - 0 руб. Коллеге за заявку выплата пришла в 100 руб. смешно хотя у неё оформленных много было! Не советую терять своё время!! Договор не подписывала, говорит РГ один для всех))) НЕ СОВЕТУЮ ОТКРЫВАТЬ СЧЁТ, ПО ЛЮБОЙ ПРИЧИНЕ БЛОКИРУЮТ КАРТЫ И СЧЕТА!!!
Здравствуйте!
Нам нужен разбор для предоставления достоверной и более подробной информации. Но все полагающиеся выплаты мы производим в любом случае. Уровень дохода напрямую зависит от качества и количества проделанных задач. Мы это обговариваем на этапе собеседования. И никого обманываем. В этом нет смысла, так как мы заинтересованы в наборе сильной и постоянной группы исполнителей. Обучение кандидатов - достаточно трудоемкий процесс. И мы нацелены на длительное сотрудничество.
А я думаю, что весьма правдоподобно и отпугнет многих, как и меня например.
Добрый день.
Мы не обманываем кандидатов и честно относимся к своим сотрудникам.
Хотим разобраться в вашей истории и проверить нашу работу. Напишите, пожалуйста, нам на connect@tinkoff.ru ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
Работа дистанционная, обучение бесплатное, руководство ставит четкие прозрачные задачи, отличный профессиональный коллектив. Обучение на высшем уровне - бесплатно. Зарплата два раза в месяц строго по фиксированным дням - можно смело всё запланировать. Хочешь - строй карьеру - самообучайся и совершенствуйся. Обучение - лучше вузовского - материалы и программы всегда доступны.
существенных нет
Добрый день.
Спасибо, что отметили важные для вас преимущества.
Дистанционная работа - удобный формат, согласны с вами.
Понимаем важность своевременной оплаты труда и стараемся не подводить в этом вопросе наших сотрудников.
Обучению уделяем много времени и рады, что оно было для вас полезным. Стараемся сделать его информативным и простым для понимания.
Мы подбираем самых классных наставников и для нас важно, чтобы обучение проходило всегда в позитивном ключе и с максимальным усваиванием информации. Это необходимо для дальнейшего качественного старта работы.
В компании много разных программ по обучению, уроков, тренингов и вебинаров. И мы всегда поддержим ваше стремление к развитию.
Благодари м за отзыв и желаем успехов!
Хочу поделиться опытом работы в данной компании.Отличный коллектив. Зарплата день в день. Можно работать из любого города, что не мешает путешествовать. Руководители отзывчивы и позитивны.
Нет
Приветствуем.
Здорово, что у нас достаточно интересный и разнообразный коллектив. Забота и дружеская атмосфера - это главные черты характера нашей команды. Старамся вовремя предоставить заработную плату и рады, что можем предложить удаленный формат работы.
Приятно, что вы отметили так много плюсов.
Благодарим вас за отзыв.
Работа на удаленке - это мечта. Зарплата зависит от тебя. Перечисления в ПФР. Налоговые вычеты на детей. Все прозрачно. Отношения в коллективе как в семье. Всегда поддержат.
Нету. За почти два года работы не нашла ни одного недостатка.
Приветствуем вас!
Удаленная работа - прекрасный формат в наши дни, согласны с вами. Он удобен и экономит время на дорогу. А время - ценный ресурс! Его лучше провести с близкими или за любимым делом :)
Спасибо, что отметили наш коллектив. В нем собрались люди с разными идеями, увлечениями и планами. Но все вместе мы одна команда, которая очень дорожит нашим дружеским климатом.
В компании много разных возможностей для карьерного роста. Мы всегда готовы помочь и дать качественные знания, в том числе и по новым направлениям.
Желаем успехов!
Работать в Банке Тинькофф очень нравиться, внимательное отзывчивое руководство, замечательный дружный коллектив, отличная возможность достойно заработать, самостоятельное планирование рабочего времени. Отлично организован обучающий процесс и сопровождение на всех этапах работы.
нет
Добрый день.
Благодарим за отзыв.
Атмосфера в коллективе - важный двигатель в работе. Она влияет на продуктивность, настроение и общее развитие всей команды. И мы рады, что у вас сложилось хорошее мнение о коллегах и руководителях.
Также приятно увидеть высокую оценку обучению. Мы уделяем ему много времени и сил. Стараемся сделать максимально информативным и простым для понимания. Здорово, что для вас оно тоже оказалось полезным.
Желаем успехов и отличных результатов!
Минимум общения, наглядно видно, сколько зарабатываешь
Наглядно видно, что зарабатываешь, но никто не сказал, что цифры легко можно изменить, не предупредив при этом исполнителя, то есть меня. Мне не заплатили за мою работу всего около 2т.р. Да, сумма небольшая, но, она заработана, что было видно в отчёте (есть скриншот). Когда я задала дважды вопрос, почему мне не заплатили, вместо того, чтобы указать на возможные косяки, они просто изменили сумму заработка в отчёте и теперь, якобы, мы в расчете. Подход бомбический, о продолжении сотрудничества и говорить не стоит, очевидно.
Добрый день!
Мы честно выплачиваем деньги и не обманываем исполнителей. Хотели бы разобраться в вашей ситуации и проверить, правильно ли мы все рассчитали. Напишите, пожалуйста, нам на connect@tinkoff.ru ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Как все проверим - вернемся к вам с ответом.
Я инвалид с ограниченными возможностями, передвигаться и ездить куда то далеко не могу,вот и решила попробовать работать в Тинькофф. До этого работала во многих компаниях, которые предоставляли работу на дому. НО всё это оказалось сплошным надувательством- работа без оплаты труда. В Тинькофф пришла чисто случайно, посоветовала дочь, сказала -Мама давай, попробуй…У меня тогда были сомнения что это всё из той же серии, думала трата времени и сил, но решила попробовать…Прошла входящий тест, обучение за счёт компании, вышла на линию и вот я отработала месяц, получила свою первую зарплату,я была в восторге!!! Первые мои слова были -Вот это да, я тут точно надолго!!! Я просто реально не ожидала ТАКОГО результата! ….Если сравнивать человека, который каждый день ходит на работу и меня, которая работает дома, то честно- моя зарплата намного больше.
Ну и расскажу немного о работе:
1.-Это удалённая работа-ты дома, а это огромный плюс, особенно для меня и моего здоровья и нет привязанности ко времени и позволяет самой выбрать удобные часы работы, хочешь утром, днём, вечером -всё в твоих руках.
2.-Огромная помощь и поддержка от руководителей группы, всегда понимают, подскажут и пойдут на встречу. Регулярные встречи, созвоны и помощь в нерабочее время. Я помню когда работала в офисе, в другой компании, так на первых пора это был кошмар!! Никто к тебе не подходит, в чате не отвечают, а для новичка, который только вышел на линию-это просто ужас!!! Да и в коллективе чувствовалось разделение на старожилов и новичков.
3.-У нас коллектив Очень дружный -всегда подскажут, направят и поддержат. Есть время пошутить и рассказать, общение на ТЫ.
4.-Ну и конечно достойная заработная плата. Выплаты регулярные без задержек 2 раза в месяц. Есть свои плюшки.
Также в компании есть карьерный рост и постоянные возможности учиться. На продукты банка для сотрудников есть свои бонусы. Всё руководство банка заинтересовано в том, что бы ты был лучшим, ну так это и понятно, потому что Тинькофф-он один такой!!!!!
Я очень довольна, что в своё время решила попробовать и уже работаю второй год,
их нет
Добрый день!
Мы работаем честно и предоставляем отличный соц. пакет. Приятно, что вы это отметили.
Удаленная работа - удобный формат в современном мире. Мы полностью согласны с вами :)
У нас дружная и позитивная команда. Стараемся поддерживать добродушную и приятную атмосферу внутри коллектива. Круто, что у нас это получается. Наши люди всегда готовы прийти на помощь и нас радует такое отношение внутри команды :)
На постоянной основе следим за рынком труда и точно знаем, что предложенный нами уровень зарплат соответствует рыночным предложениям. Ваш доход зависит от количества и качества проделанной работы. Также мы предоставляем разные возможности, с помощью которых вы можете повлиять на уровень своего дохода. Рады, что вы это заметили.
Желаем вам успехов :)
+
Их нет
Добрый день.
Благодарим вас за мнение и высокую оценку!
Достойная и своевременная заработная плата, возможности быстрого роста внутри компании, отличная команда профессионалов. Все условия ТД предполагают развитие специалиста любого уровня до профессионала, главное усилия прикладывать
Отсутствие возможности иногда работать в офисе
Добрый день.
Рады, что вы видите возможности для отличного карьерного роста и высокого заработка. В компании их действительно много и мы с удовольствием поддержим вас в этом стремлении.
Коллектив у нас добрый и приятный. Коллеги всегда готовы помочь в любых вопросах по работе.
Из-за эпидемиологической ситуации в мире мы не можем подвергать опасности наших сотрудников. Поэтому мы разработали удаленный формат работы, чтобы сотрудникам было удобно работать.
Хорошо зарабатывал,график работы свободный
Уволили без возможности восстановления,ссылаясь на то что я плохой работник.А РГ мне рассказывала то что ей приказ пришел сверху найти аричины чтобы меня уволить и обосновать красиво это.Занести меня в черный список банка.За то что много негативных отзывов писал,все по факту.А Тинькофф любит сотрудников которые молчат и делают то что им сказали.Вот какой банк и руководство на самом деле
Добрый день.
Мы предлагаем современный уровень дохода и отличный соц. пакет. Рады, что у нас есть возможность предоставить наши людям гибкий график работы :)
Здорово, что вы это отметили.
Любим всех наших сотрудников и всегда готовы принимать обратную связь. У нас нет цели убирать хороших людей. Напишите, пожалуйста, нам на connect@tinkoff.ru ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Проверим вашу ситуацию и вернемся к вам с ответом.
Хороший, коллектив и руководство, достойная оплата труда. Возможность планировать свой день
Переодически появляются, то исчезают. Это дело цикличное.
Приветствуем.
Приятно, что вы отметили атмосферу нашего коллектива. Мы стараемся сохранить нашу сплоченность, дружескую обстановку и стремление к результатам. Мы рады, что можем предложить свободный график, ведь это очень удобно и комфортно.
Стараемся постоянно работать над своими минусами, и приятно, что вы это заметили.
Возможность работать и зарабатывать удалённо, не выходя из дома. Раньше о такой работе можно было только мечтать.Особенно тем, у кого есть маленькие дети. Очень удобный график работы. Руководство всегда идет на встречу, если нужно. Зарплату всегда выплачивают вовремя.
Из недостатков отмечу только то, что нет общения вживую. Но и здесь мы находим выход: общаемся с коллегами онлайн
Приветствуем.
Приятно, что вы отметили атмосферу нашего коллектива. Мы стараемся сохранить нашу сплоченность, дружескую обстановку и стремление к результатам. Мы рады, что можем предложить свободный график, ведь это очень удобно и комфортно.
Из-за эпидемиологической ситуации в мире мы не можем подвергать опасности наших сотрудников. Поэтому мы разработали удаленный формат работы, чтобы сотрудникам было удобно работать и общаться.