Home Credit Bank отзывы сотрудников

Достоинства
Не заметил

Недостатки
На сайте hh.ru бывает очень много вакансий этого банка.
На некоторых вакансия пишут что опыта работы не требуется, (пишут мол сами всему научим). На самом деле это ЛАЖА.

Я несколько раз ходил к руководителю на собеседования в хоум кредит.
Руководитель заявляла что "нам нужны сотрудники с опытом работы, без опыта работы не берем".
Зачем дезинформируют вот так, я не знаю. Могли бы сразу писать что им требуется сотрудники с опытом работы.

Так что уважаемые соискатели, если ищите работу в банковской сфере, то мой совет таков, не суйтесь в этот банк, если нет опыта работы в банковской сфере вообще.

Просто не тратьте время.

Достоинства
Работаю в компании 4 года, в должности СКС. Можно заработать % на хороших АП. Пришла с опытом работы, на обучении и сдачи экзамена (теория+ролевая игра продаж) попала к хорошему РРБ, поставили на хорошую точку. При желании заработка, заработать можно, было бы желание.

Недостатки
Увы, недостатки тоже имеют место быть. За 4 года работы сменилось 6 РРБ, сейчас 7-й; в данной должности они не более 1,5 лет. Карьерный рост есть, но влияют показатели работы за период, в каждой должности есть свой срок, в который не должно быть нарушений, за 7-10 мес не реально ничего не нарушить; да, прибавка ничтожна. Мотивацию меняли раза 3, и каждый раз думаешь, хуже уже некуда... После выхода с карантина, требуют невыполнимые задачи из-за упадка одобряемости кредитных продуктов, и плохого рейтинга у клиентов. И все больше требования заключаются в нарушении по СЗБ. Оклад самый низкий из сферы Банковской деятельности. Сотрудников, старичков, не ценят, в расход... На их смену приходят неопытные, которых хватает на месяц, до з/п. Стоит задуматься высшему руководству.

Достоинства
не заметила !

Недостатки
Полностью поменяла своё мнение об этом банке!!!!Метро ВЫХИНО,Вишнековская !!!!! Сидела я и горя не знала и не откликалась на их банк ,пока вдруг их HR-менеджер не начала названивать мне несколько раз буквально заманивать на собеседование,говоря том ,что опыт не требуется ,что нужно прийти в отделение для беседы с руководством.Пришла жду 40 минут пока освободятся руководители.После две женщины одна брюнетка другая рыжая начали мне устраивать допрос!Как будто home credit имеет соответсвующий ведущий уровень.Они изначально были негативно настроены.Абсолютно бестактное руководство !Сидят приводят мне пример продаж и как бы я себя повела и сидят как будто издеваются переглядываются и ржут еще!А в конце ничего конкретного не сказали типо свяжутся со мной на след день вечером в случаи ободрения.Когда в тот момент их hr-менеджер заманивает людей на встречу ,не думая о времени других людей!Это просто возмутительно,ни в одном банке не встречала такое надменное руководство,слишком высокого мнения о себе у них.Вот из-за таких вот уловок и заманок организаций на встречи их - люди теряют время,деньги ,нервы на абсолютно бестолковых и бестактных личностей!

Достоинства
Плюсов не заметил.

Недостатки
Пишут на сайтах вакансий hh.ru что опыта в банковских сферах не требуется.
А по факту все наоборот. Им нужны люди с опытом работы.
По этому рекомендую если видите на разных сайтах вакансий опыт работы не требуется, на это даже не клюйте.
Им нужен спец который умеет и имеет опыт продажи, и умеет продвигать услуги банка.
Не тратьте на это время.

Достоинства
Отличный коллектив, понимающий руководитель

Недостатки
Недостаток обнаружился после увольнения! К сожалению перечеркивает всё положительное что могла бы сказать о работе! После увильнения не выплатили честно заработаную премию! Выплатили окладную часть и компенсацию, а это мягко выражаясь копейки! Потому что основной заработок у КСов это премиальные! Вот их то как раз и не выплачивают! Комментировать в банке это не хотят! Просто плевок в душу честному работнику!!!

Достоинства
плюсов не вижу

Недостатки
Сходил на собеседование на вакансию Операционист - кассир.
Далее обещали позвонить и сообщить в случаи положительного или отрицательного результата по вакансии.
Пока по вацапу не написал с вопросом, как обстоят дела с моей кандидатурой на вакансию, так бы возможно и непозвонили бы, мне видимо и сообщать не собирались.
Вообщем отказали. При моем вопросе, какая была причина отказа.
Сказали что банк не вправе сообщать причину отказа.
Хоть бы причину назвали бы.
Этот банк очень бардачный. В том плане, что даже сообщить соискателю не могут об отказе.
В этом отношении банку огромный МИНУС

Достоинства
Хороший коллеги попались на точке.

Недостатки
Ужасное отношение руководителя к сотрудникам, в плане того, что в глаза улыбается, а потом за 3 дня до окончания месяца узнаешь, что тебя хотят уволить, при этом, был скинут график в котором меня в списке не было. Мне не хотела говорить коллега почему меня нет в нем, после чего приехал руководитель и сказала писать заявление по собственному. Ставили на плохие точки где нет продаж, а хотели хороших результатов от меня. В общем халатное отношение к работникам, не советую идти туда работать, вас потом выбросят и спасибо не скажут.

Достоинства
Никаких достоинств! Одни минусы! Лучше пойти полы помыть , чем сунуться в эту шарашкину контору!

Недостатки
Начнём с того что сажают на точки (днс, Эльдорадо, шубы , на рынки кидают) , но самые продажные точки достаются только, тем кто лижет жопу начальнице ! Все лицемерные и двуличные ! Руководитель на первом месте по двуличию , ещё та стерва , показывает себя хорошенькой , а внутри гнилая! Никакой человечности ! Не суйтесь туда люди ! Если хотите лизать зад начальства , то добро пожаловать !
Руководитель Кудряшева Яна

Достоинства
Белая зп, часть коллектива норм. Удобное расположение офиса.

Недостатки
Устроилась работать в

Достоинства
Милые HR, пытающиеся растормошить пришедших на собеседование соискателей.

Недостатки
Пригласили на собеседование по вакансии "Менеджер по взаимодействию с клиентами". В описании говорилось об оказании помощи клиентам по их вопросам к услугам банка. То есть никаких продаж. На месте оказалось, что у них открывается новый call-центр и есть 2 вакансии. По одной- нужно всегда втюхивать продукты банка и иногда консультировать клиентов. По другой- всегда консультировать клиентов и всегда втюхивать продукты банка. Планы строят нереальные. По плану нужно подсадить на кредиты на сумму в сотни миллиардов рублей за год, а работников нужно только сотня в отдел. При том, что работают они только со своими клиентами, то есть не предлагают кредиты не клиентам банка (с их слов). Кому тогда втюхивать, если они уже в долгах и большинству больше кредиты не выдадут? На собеседовании так и сказали- помогать по Вашей вакансии клиентом конечно надо, но у нас делается ставка на продажи. Почему же сразу об этом не написать?! Плюс вместо 12 часового рабочего дня у них надо работать 12:45. Ссылаются на то, что обед 45 минут в график не входит. Не входит- так не платите. Почему сотрудники должны тогда перерабатывать больше 12 часов? Давайте уж тогда сделаем рабочий день в 20 часов на 5/2 с перерывами на обед и полдник, и платить будем только за 12 часов. Обед же не будет входить в график. Закон не нарушаем, все нормально. В итоге потратил свое время на зомбирование стандартными видеороликами при собеседовании. Не рекомендую ни в коем случае- обманом пытаются заманить работать как ослов в телегу.

Достоинства
Нет

Недостатки
Зачем обманывать людей, указывая график работы для КС не более 18 рабочих дней в месяц? По факту получается не более 4х выходных в месяц и то всегда в будние дни. Оправдывать такое положение дел горячим сезоном в магазинах нелепо, у вас тупо не хватает рабочей силы - экономите.
Также хотелось бы указать на неадекватность некоторых руководителей, которые идут на поводу у директоров магазинов и вызывают вас с положенного вам перерыва на обед.
Что касается дополнительных рабочих дней, которые ставят вам руководители, банк тут выше отвечает, что за эти дни вам выплачивают ЗП, НО не будем забывать, что оклад фиксированный, а премию в некоторых местах получиться невозможно, так как мала проходимость магазина, либо % банку не присваивается. Есть обещания выплатить сумму за переработки в конце года, но опять же если вы стабильно перерабатывали по 8-10 дней в месяц, то вам все равно не выплатят все до копеечки, а перечислят несчастный %.
Задумайтесь, стоит ли за такие копейки работать без выходных дней?

Достоинства
Хороший, дружный коллектив, благодаря Правильной работы руководителя, Альберт, Екатерина! Я решила оставить отзыв, так как, очень много негатива не соответствующий реальности. в этом банке я отработала 4,5 года, пока директором был Максим, все было отлично, Под его руководством работали очень хорошие РРб. Скажу честно и по факту, кто хотел работать, тот и получал хорошую Зарплату. В банке часто проводили различные тренинги, обучения. Банк не обманывал Сотрудников, так как на соответствующем портале, можно было самому посчитать свои продажи и зп к ним. Рекомендую Банк Хоум кредит и не верьте сказкам, что тут пишут

Недостатки
Нет

Достоинства
Великолепная компания, полный соц.пакет, хороший коллектив, отличные тренинги.

Недостатки
Все достоинства банка, смогла ощутить только тогда когда работала. Сейчас в декретном отпуску. Хотела выйти заранее, но работодатель не хочет брать обратно на работу, так как моя должность "типа" сокращена. Хотя я знаю, что ее переименовали и там работает сотрудник на общих основаниях. А теперь мой руководитель придумывает мне всякие небылицы, присылая письма с нереальными условиями труда на несуществующей должности, чтоб я не согласилась выйти на работу.Очень не приятно и обидно, когда тебя нагло выживают из банка.

Достоинства
Отзывчивый коллектив, оплата приходит вовремя

Недостатки
Продвижение по карьерной лестнице кредитного специалиста трудно, но возможно. Помимо твоих личных показателей, на повышение влияет оценка клиента, которая зачастую необъективна, или должна быть только «5».
Оплата труда хоть и своевременная, но постоянно с какими-то недосчетами : то в окладе урежут полторашку, то из премии вычтут 2тыс. И это все сбои внутренних систем. В it сидят чайники которые не могут справиться со сбоями и верной выгрузкой заработанной премии в бухгалтерию. Даже если вопрос решён сразу, деньги эти вы увидите только через месяц. Все системы недоработанны. Лишают на 50% от премии за договора , которые по разным причинам аннулирует бухгалтерия. Сначала долгий процесс поиска виновного, потом аппеляции и т. Д. Так что после первого такого случая свои деньги я увидела аж через 2 мес.
Что касаемо бухгалтерии - они «долбят» письмами на почту , чтобы мы запланировали отпуска, ты их благополучно отгуливаешь. Но когда приходит момент увольнения с тебя требуют денег за дни отпуска, что были взяты в долг. Якобы если бы я отработала до конца года, то все норм. А так плати ещё. Собственно почему я уволилась-меня снова лишили 50% премии за договор, который вообще то не я аннулировала. Я уволена 3.09, но д/с придут только 30.09. То есть из-за плохой работы систем, меня лишают 22 тыс, а потом ещё звонят и говорят принеси нам 11тыс за отпуск в долг. О том, что это вообще то считается «в долг» никто не сообщил. Мне отказываются возвращать трудовую, да и бог с ней.
Если думаете в какой банк устроиться- любой только не хоум кредит. Сбои участились такого рода, люди бегут

Достоинства
нет вообще

Недостатки
HR опоздала на встречу на 15 минут, задавала вопросы - при этом отвлекалась на общения с мимо проходящими. Сама HR - Неприятная девушка Кристина, у которой воняет изо рта. Потом пришел руководитель, HR швырнула ему мое резюме и ушла - первый раз такой ужас вижу. Руководитель все собеседование ковырялся в телефоне, а еще пожаловался мне на то, что он на какой-то говно-мастер-класс из-за собеседования не пошел. Да я бы сама не пришла, если б знала.... Вопросы задавал дурацкие, опытом работы в деталях особо не интересовался. С таким отношением желаю, конечно, всем участвовавшим неудач в поиске сотрудников.

Достоинства
Белая зарплата, официальное трудоустройство.

Недостатки
Очень плохая работа HR отдела. 1 этап собеседования проходил 23 июля, затем прошёл 2 этап, примерно, через 2-3 дня. Обещали дать обратную связь в течении дня. Как итог обратной связи пришлось ждать неделю. Были звонки в отдел HR, где попросту не отвечали и связь по почте, где обещали уточнить и не ответили. В общем только негативные эмоции и потраченное время в количестве 2 недель. Не рекомендую данную компанию, т.к им всё равно на их потенциальных работников.

Достоинства
Белая з/п, оф. трудоустройство, обучение онлайн

Недостатки
Пошла на собеседование т.к стабильный банк, продажи есть, раньше те кто там работал зарабатывал совсем не плохие деньги! т.к ХКБ был почти на каааажддооой торговой точке, но время идёт и как оказалось ХКБ гонят в шею с крупных магазинов, и занимают их места достойные конкуренты. На собеседовании типо рассказывают правду, но при этом красиво многое приукрашивают. График: 1.хочешь работай много, хочешь работай по стандартному графику 2/2. Но! Это все слова и работать ты будешь много! 3/1, 4/1 и т.п
2.торговую точку обещают постоянную, НО! Несколько смен в месяц (это пол твоих смен) ты будешь работать на других торговых точках.
3.конкуренты! Одним словом-ты выгрызаешь свои кредиты, если ты подлиза всем, лицемерный человек то эта работа для тебя. И тут дело не в коммуникабельностями, активности, а именно в лицемерии. Т.к тебе придётся быть со всеми (продавцами и т.п)«другом» что б заполучить кредит.
4.план, он есть, и сколько продадите все Ваше (страховки, смс и т.п), якобы по словам на собеседовании никто планов на доп услуги не ставит. Ага щас, он есть на все доп.услуги, и за это штрафуют при его не выполнении.
5.з/п оклад 17 с лишним))))), при этом в первый месяц Вы получите только оклад, ну и в дальнейшем свои бонусы, но они будут не велики т.к что процентов поставят на тухлую точку, и как сказали на собеседовании лето-это не сезон продаж... странно, у хорошего банка всегда сезон, не только НГ!
6.трудоустройство, как обещали что после 2го дня обучения (что бы вы присмотрелись нужно ли Вам это или нет), НО! оказалось, что сначала трудоустройство и далее обучение.
7. Ещё про повышение говорили))))), что суть ли не через 2 месяца можно повышаться... так а что же Ваши же сотрудники, которые отработали уже не первый год, все ещё ходят в кредитный специалистах и не повышаются?!))))

P.S отказалась я от работы, что то Вы совсем падаете вниз.

Достоинства
Отлично местечко, уютный офис, хороший коллектив

Недостатки
Закрыли офис перебросили в другой, ездить неудобно

Достоинства
Не заметил плюсов, т.к. коллектив может быть нормальный везде.

Недостатки
Дикий график 5 через 1, низкие премии и низкая зарплата.
Руководству пофиг на тебя, за месяц нужно выпрашивать 2 выходных подряд, только по веским причинам! Собрания ненужные в 8 утра, про отпуск тоже можно забыть, отпускают лишь по своему желанию, на мнение сотрудников плевать. Ахреневшее СБ которым видимо в кайф гнобить девочек, коих 95% в в банке, угрожают проблемами при уволнении, заставляют ездить по проблемным клиентам у которых долг висит в банке, видимо насрав на технику безопасности.
Настолько плохо я давно не видел, обходите стороной как и сам банк как и работу в нем.

Достоинства
Белая заработная плата. Банк даёт рекламу, соответственно клиенты к вам идут.

Недостатки
Дала отклик на сайте, пригласили на собеседование. Пришла по адресу, меня смутило название бизнес центра (не совпадала с указанным в смс). Позвонила сотруднице по подбору персонала Марине, с уточнением с какой стороны всё таки вход. Марина была очень вежлива, но помочь она мне не желала, повторяла лишь название БЦ, что мол мне туда. Ясно, спасибо. Нашла. Потом, провожая меня по коридору в кабинет на собеседование, к ней обратился сотрудник с вопросом, которому она ответила: "Мне не когда". Потом эта же Марина, говорила, что Банку важны его сотрудники, которые все между собой чуть ли не друзья, качественно их обучает, всегда всем помогает, поддерживает и если у нас возникнут вопросы или проблемы, мы можем звонить ей и она обязательно поможет. Но к этому времени я уже успела увидеть какой она помощник. В общем слова Марины и ещё одного сотрудника о том какой банк белый и пушистый составили 80% времени собеседования. А далее стандартное интервью с вопросами: "А почему всё таки не по профессии?" и "Кем вы себя видите в будущем?". Так же Марина в конце беседы с одной из кандидатов ляпнула: "Хорошо, снимаем. То есть ожидайте звонка сегодня". Желания работать там не возникло.

Достоинства
Нет!

Недостатки
По-моему какие то приколисты. Каждый день обновляется все вакансии.берут даже без опыта. Видно текучка еще какая!
Но мое резюме и опытом работы даже не просмотрят! Не тратьте время на них если они не смотрят даже отклики!

Достоинства
Белая зп, которая выплачивается вовремя

Недостатки
На собеседовании не верьте ни одному слову. Оклад минимум на 10000 меньше указанного на сайтах с Вакансия и, про карьерный рост и премии забудьте, KPI выставляют такой, что выполнить его нереально, график не соответствует заявленному, работа в рамках установленного рабочего времени дурной тон. Вы обязаны приходить раньше смены и уходить позже окончания смены для выполнения нереальный планов. Не прозрачная система премирования. Отношение начальства к подчинённым как к быдлу и рабам, а деньги рабам ни к чему, они нужны только начальству, потому что у них потребности, а у вас их нет и быть не может. Работа в выходные и праздники, много вечерних смен. Переработки не оплачиваются, праздничные дни тоже. Постоянное добавление обязанностей без соответствующего обучения. Если в двух словах, то у вас есть только обязанности, прав и потребностей нет и быть не может. Работаем от меня и до гроба, а солнце всегда высоко. Категорически не рекомендую. Коллектив тоже зачастую оставляет желать лучшего за редким исключением.

Достоинства
Замечательный коллектив, интересные задачи, возможности для развития, корпоративная культура, уютный офис, выгодные условия по вкладам и другим продуктам банка

Недостатки
Ненормированный график работы. Здесь принято регулярно засиживаться до ночи и работать из дома по выходным. Уходить вовремя считается дурным тоном.
Если не согласен перерабатывать настолько много, то становишься врагом для начальства.

Достоинства
Сижу на попе перебирать документы

Недостатки
Норму прибавляют, зп та же , что это за зп для банка 20тр?? Нет никакого стимула и мотивации. Гавно а не банк.

Достоинства
Не обнаружила

Недостатки
Никогда не пишу отзывы, но сегодня хочу поделиться своими негативными впечатлениями. Вежливый менеджер по подбору персонала, Виктория, пригласила меня на собеседование в Хоум Кредит Банк, на станции метро Чертановская, на позицию кассир-операционист. Приехала сегодня 24.01.2019 на встречу в банк, проводила собеседование неквалифицированная управляющая отделения, имя не запомнила, не русское. Задавала очень странные вопросы, разговаривала с высокомерным выражением лица, прям не приятно. Ничего не рассказала о банке и вакансии, кроме того что в основные обязанности вакансии, входят холодные звонки, нужно звонить и привлекать клиентов. Для меня это прям новости, что кассир- операционист занимается холодными звонками. В итоге мы поняли что друг другу не подходим и разошлись. После собеседования я позвонила Виктории и переспросила обязанности, на что она мне сказала, что конечно холодных звонков нет. Для чего управляющая обманула, я так и не поняла. Так вот, желаю управляющей, пройти курсы для повышения квалификации и как общаться с людьми вообщем. Очень жалко время, которое потратила впустую!