Компания ВкусВилл получила оценку 2.4 из 5 звезд от своих сотрудников, основываясь на 302 отзывах. Это говорит о неудовлетворительном опыте работы для большинства сотрудников.
Напишите отзыв про ВкусВилл
-
Отзывы сотрудников (302)
Работаю 5 год в компании. У меня лично хороший карьерный рост , мне нравится что я делаю и счастлив , что здесь меня слышат. Мне нравится творить и генерить новые идеи , которые можно подтвердить различными исследованиями , со всеми хорошее отношение. Да и в целом уже даже как-то задумывался, если не вкусвилл то тогда куда идти . Мне кажется это единственная компания , где можно ходить "Без галстуков".
Рыба гниёт с головы. И руководство на местах в лице кураторов прогнило насквозь. Принимают на работу бывших уголовников, осужденных по "тяжёлым" статьям. Воруют и чинят по отношению к людям полный беспредел. Выживают добросовестных и честных работников. Пора бы руководству ВВ что-то поменять. Как можно назначать кураторами таких негодяев? Их работу ( кроме статистики) хоть кто-нибудь контролирует? Словом, работать во Вкус Вилле можно только тогда, когда выбора совсем не осталось. Но даже в таких обстоятельствах лучше найти для трудоустройства другое место.
Не знаю чтой сказать ЗП Курьера зависит только от самого курьера и все ... Вообще устроился в Дарк курьером доступ был 2-3 новичекзп выходила 3000-3500р прошло 6 месяцев доступ 5-6 к заказам ЗП в день составляет от 4500- 7000
Не буду описывать.
Даже устраиваться не стал, в HH.ru пишут зарплату от 50000-84000 р. на деле 1600р. плюс надбавки, премии в итоге 39000 р. на руки - это 12-14 часов за смену в магазине, 2900 за смену в дарксторе (сборка интернет заказов) ау Вкусвил, ваш магазин Агроторг (пятерочка) по показателям зарплаты перещеголял в разы, в пятерочке продавец кассир с 9-21 48000р на руки получает, вот и думайте оно того стоит.
работа для студентов
К работникам относятся как к рабам. График работы не соответствует никаким нормам. Заставляют выходить на подработку в выходные дни, при этон не выход на подработку считают прогулом. Беспредел менеджера над сборщиками склада в Самаре(Гузель)не имеет границ!!!!
Просто распишу плюсы и минусы:сборщика
Плюсы :15%кэшбэк
Обед 200 рублей
Оплата фитнеса половина иногда подарки бонусами на праздники пореям зп по тк немного побольше выходит зп чем в схожих компаниях некоторый ,прикольные коллектив заборчиков коллег
Недостатки : работа в холоде даже если хорошо одеться,работа на ногах ,часто плохо сканируется товар ,поднимая часто тяжелые товары ,200 рублей обед мало ,потому что нечего купить там дорогая еда , особо скидки на еду не делаю слишком маленький кэшбэк, начальство часто хамское, иногда считают себя миллиардерами ,но это зависит от настроения. ,
Большое количество ассортимента по сравнению с 2 года назад когда было, стали платить меньше за заказы было 5-4,5 стало 3,5 появились позиции кухня пекарня мясо кафе и тому подобное что очень путает и за что можно случайно схватить жалобу из-за которой может быть увольнение , чтобы набить строки нужно не есть не пить не курить не ходить в туалет , часто старшие кричат реально висит мало заказов они орут во весь голос на всех просто ну это ненормально кричать какое-то насилие ,из-за этого не можешь спрокойствие найти на месте , курьеры часто устраивают шоу драки орут поют бегают по драку обезьяны одним словом из-за них проблемы отгородили бы их было бы супер лезут не дают работать кураторы курьеров ничего не делают сами мешаются тоже склад в Екатеринбурге маленький поэтому когда лезут хоть палкой отгоняй,так же ВкусВилл придумал несобранные строки и постоянно ,когда покупатель не хочет товар или его нет надо удалять ждать что тоже мешает быстро собрать заказ там подожди тут подожди тут подожди и набей 900 строк с потом и кровью , еще уборка зала отдельная тема дневные работающие люди занимаются уборкой ,хорошо экономят ,это же животные не люди пусть работают план делают еще полки моют днем выкладывают товар а нанять человека не судьба отдельного просто не судьба,часто ломаются тележки на них вовремя не реагирует бывает не хватает ,то что холодно это самое жуткое ,поесть не дают нормально захочет старший выгонит с кухни как так можно выгнать вообще не по людски человек ест суп чтобы согреться а его гонят хоть там толпа работает ,ну вообщем много всего писать не хвать ручки так ,отдельно пукапаьтели хуже детей хочу то хочу это и все должен делать как хотят чувствуешь себя рабом на 12 часов что напишет то надо еще и звони а они не поднимают ошибки в оплате это все занимает много времени нормально работать без нервов ох я вас умоляю
Белая зп, все.
Хотелось бы предостеречь вас от трудоустройства в компанию Вкусвилл. Поделюсь своим опытом трудоустройства.
Люди, которые ищут работу, замечали ли вы, что вакансии в этот прекрасный магазин месяцами висят на сайтах? Почему, спросите вы? Я вам сейчас расскажу.
Вы пройдете собеседование онлайн, вас примут. Расскажут о том, что первый ознакомительный день равен 4 часам и он НЕ оплачивается. Мол, мы на вас посмотрим, вы на нас. Хорошо. Пришла я через пару дней на стажировку, которую мне назначили. Когда я начала спрашивать у hr про трудоустройство, мне сказали: вам все скажут в магазине.
Пришла я к 10 утра в назначенный день, меня нехотя приняли, дали нестираную ношеную кофту - работай. Я отработала как положено 4 часа без перерыва, время подходит к 2м часам дня, я иду к старшему продавцу. Она звонит начальству, я жду, а потом возвращается и говорит: ну, на данный момент открытых вакансий нет, иди домой, жди, когда с тобой свяжутся.
Не описать, в каком шоке я была тогда. Начала расспрашивать, как так, когда позвонят и тд. Ответ: ничего не знаю.
Позвонила на горячую линию, спросила как же так, мне ответили, что вакансии у нас закрываются быстро, и вот перед тобой была женщина, ее взяли. И никого не смущает, что вакансия в этот магазин до сих пор висит на сайте, и недавно обновлялась.
Каким то мифическим образом в 10 утра вакансия была открыта, а в 14.00 она закрылась. Ой, как здорово получилось.
Вы придёте, отработаете за бесплатно, а потом вам скажут до свидания. И это я даже не устроилась туда и не увидела всех подводных камней, которые там точно есть.
Ещё некоторые примечания: маленькая зона для приема пищи и переодевания, похожая на склад или каморку.
Положительные стороны, несомненно, есть. Бесплатные обеды (просрочка, извините. либо 200 баллов, на которые вы ничего не сможете купить, а работать 15 часов придется на ногах), бесплатная мед книжка, различные бонусы и компенсация спорта. Но стоит ли оно того? Данная история - это мой личный опыт, и я очень рада за вас, если данная компания вас устраивает.
Никогда, ради всего святого, не думайте работать за бесплатно, это не адекватно в принципе! Любой работодатель должен устраивать вас с первого рабочего дня. Меня этот момент очень смутил на собеседовании, но поскольку у меня был большой опыт в данной сфере, и я не думала, что все может пойти так. Я думала, ну что может случится на этой бесплатной стажировке? У меня есть опыт, работа не сложная сама по себе. А вот, видите, вакансия может закрыться. И у них до сих пор, кстати, на момент написания отзыва, вакансии висят на сайте.
Ежедневные отчисления, работа по району, бонусы на продукты
Можно охарактеризовать одной фразой….%удалено% я дрожащая или право имею….Дакстор Московский: туалетов нет, комнаты отдыха нет, далеко нести товары до машины, не разбираются в происходящем…В моем случае за мой счёт пытались отремонтировать шлагбаум, который работал неисправно. Я вёз доставку, шлагбаум не открывался до конца, я подошёл довёл его до конца после чего проехал и он закрылся. Он продолжал работать ещё три дня, далее его снес таксист….Все это зафиксировано на пленке. Не смотря на это мне предложили оплатить 10 000,00 рублей за его починку. После моего отказа меня заблокировали….Уважаемое руководство, считаю что такое отношение к сотрудничеству просто недопустимо, бесчеловечно и характеризует полную некомпетентность и неспособность руководства исполнять свои обязанности. Компания — по поиску стрелочников….
Из достоинств только возможность брать просрочку.
Приходишь на одни условия, а выполняешь работу грузчиков, зарплату снижают как захотят, больничные не предусмотрены. Умри, но выйди. Никакого договора не дают, оплата от физ.лица. Если хочешь уволится, потому что уже не можешь таскать за грузчика - останешься без зарплаты, и тебе скажут, что ты здесь вообще не работала. Вроде 21 век, а некоторые думают, что век рабов.
Компенсация обеда, бонусы заказе себе
Смены по 12 часов на ногах нужно бегать, собирать заказы на время. Если не бегаешь, то начальство начинает орать, хотя орут по поводу и без. Перерывов нет ни на посидеть, ни на покурить, даже если заказов нет, то иди и делай работу за РТЗ и раскладывай товары, потому что покурить уже кто то вышел, а ходим СТРОГО ПО ОДНОМУ и не важно, что на складе 100500 человек, попробуй подбавить момент, чтоб проскочить впереди кого нибудь. На обед можно уйти только по очереди, но по очереди идут не все, кто то плевал на всех и лезет вперед, так что, если сходишь на обед в 5-6 часов вечера, то это твои проблемы, придумай как еще брать энергию бегая с 8 утра на ногах. А на обед то все тоже ходят по одному и в столовой тебе тоже дадут посидеть, потому что стоит только посадить свою уставшую пятую точку, обязательно кто нибудь голодный зайдет и скажет ДАВАЙ БЫСТРЕЕ. В итоге обед длиться 5-10 минут, пока пихаешь в себя по быстрому калории.
Коллектив отдельная тема.
Зарплата тоже такое себе. За выход платят 2100 + за собранные заказы = от 5к. Если не соберешь нужное количество, то премию тебе никто не даст. И плевать, что у тебя не хватает парочки заказов, и плевать, что ты весь день бегал и уже ноги не держат - оставайся на дополнительное время! Ну справедливости ради оно оплачивается: еще 399 рублей сверху)
Это самая ужасная работа в моей жизни! Если не готовы к физически сложному труду, то вам не сюда
_
В народе говорят, что кадры это лицо компании. В этой компании лицо уродливое, как жопа Овчинской.
Рядом с домом, белая зп, бонусы
В административном отделе ставят некомпетентных руководителей, а именно Петрыкина Марта Сергеевна ,
молодых, которые приезжают на работу два раза в неделю, когда руководство в офисе, делать видимость работы, а главная работа это строить козни и клеветать на человека, устраивать в коллективе разлад. Ходить и говорить: «Я руководитель, я руководитель! Уволю! Уволю!» Я работав офис-менеджером, качественно и добросовестно выполняла свою работу, чем собственно и не угодила Петрыкиной, на что она взяла подговорила не весь коллектив, т.к. ей не удалось подговорить весь, а трех девочек, Маша, Ильвира, Ксюша, во главе некой Махарадзе Анастасии, которая вообще не понятно кто там и чем занимается, не может даже включить пультом кондиционер в переговорной, так вот устроили надо мной самосуд, все в пятеро, оклеветав меня, устроив моббинг, и даже никто не стал разбираться и выяснять. Вот такие недалекие люди работают на руководящих должностях, просто горе, разрыв сердца, компания то сама неплохая!!!
Адекватный тимлид, удаленка
Не знаю, что сейчас там, но когда я работала был трындец. Я устроилась ресечером после декрета наивно полагая, что сколько я вкладываю, столько и получу взамен, ха, щас! На адаптацию давалось 3 недели, это было сказано прямым текстом, мол нам не нужны сотрудники, которые не справляются с задачей, не научился, досвидос:) так что про текучку истинная правда. Тимлидер у меня была хорошая, тут объективно не придираюсь.
План был действительно адочек, минимум 10 приглашенных в день, НО если ты любимчик, то сидишь на входящей линии или на всем нам популярном ресурсе для поиска, ведя самую высокооплачиваемую вакансию, где отклики и за неделю не разгрести) остальные, уж пардон, рвите глотки на автообзвоне, по 100 звоночков в день холодный поиск сам себя не обзвонит
Не заметила
На первом этапе приема на офисную вакансию дают огромное задание, с вопросами, которые являются четким сбором бесплатных данных. На такую работу нужно нанимать сотрудников, а не бесплатно собирать её с соискателей. Задание, между прочим, огромное.
Стучалась в эту компанию 2 раза (к своем величайему сожалению). В первый раз, после выполнения задания, меня просто проигнорили, т.е. даже не выходили на связь. Второй раз (по какой-то глупости я решила дать второй шанс) написали необоснованную отписку, никак не стыкующуюся с реальностью! За 10 лет опыта впервые пишу отзыв на работодателя, т.к. такое поведение - это нонсенс. P.s. тестовые задания проходила и у других компаний и нигде не было такого откровенного сбора бесплатных данных о своей продукции.
Белая зарплата, медкнижка за счёт работодателя, 200 бонусов на обед каждый день, выдают новую форму.
Приготовьтесь, мы взлетаем. Работала сборщиком на Дарксторе. Работала на нескольких точках и вот, что могу сказать о каждой из них: руководству, то есть помощникам управляющих абсолютно не будет до вас дела, а особенно до того, что творят старшие кассиры-комплектовщики, а если вы будете жаловаться на то, что вас считают рабом, то вас сначала будут игнорить, а потом грозить увольнением. Старшие КК-отдельная история совсем. Из-за них на Дарксторах всегда кажется, что крепостное право ещё не отменили. Стоит график 2/2? Будешь работать 3/1 одну неделю, вторую неделю тебе поменяют график на 4/2, а третью вообще будешь сидеть дома и не выходить, потому что людей много, но если людей не хватает, то сообщат тебе о том, что ты выходишь в свой выходной, часов в 20 предыдущего дня и на твои планы всем плевать. Если ты взял больничный в праздники, то тебя накажут и после больничного ты будешь почти месяц сидеть без работы.
Время на заказ: всегда даётся ограниченное время, из-за этого все сборщики носятся как в пятую точку ужаленные. Например: на заказ 47 позиций, тебе даётся 25 минут и при этом, в одной позиции может быть количество-10 или 20. Или набрать 10 кг яблок, при этом тебе надо успеть набрать только хорошие, каждое яблоко со всех сторон посмотреть и при этом успеть. Или с остатками вечная жопа, на остатке 5 шт, а по факту вообще нет, ты ходишь ищешь, тратишь время, не находишь, зовёшь старшего, вы с ним тоже ищите, потом он идёт удалять товар со склада и только после того как он удалил, ты можешь сделать оплату и начать собирать его, а к этому моменту будет уже просрочен заказ на долгое время. А если это происходит в экспресс заказе, то по шее получают ВСЕ и очень сильно: клиент составляет обращение на то, что заказ не привезли вовремя, получает курьер от клиента, через горячку получает старший, старший передаёт куратору курьеров и сборщику. Сборщик ВСЕГДА козел отпущения, он виноват во всех грехах. За невыполненную норму по строчкам, вы тоже огребаете, что медленно работаете. На одном ДС может быть норма строк 600 в день, на другом 900 и вы носитесь целый день, получаете ту же зп за строки, но при этом если не успеваете выполнить, ещё и выговор получаете.
А ещё, если ты вызвал себе скорую и не вышел на работу, то тебе скажут что ещё раз такое будет-тебя уволят.
Для клиентов: товары по зц не всегда продаются из-за срока годности или повреждённой упаковки/внешнего вида. Возможно их уронили на пол или была у меня недавно ситуация: творог пролежал целый день открытый, его поставили по зц и мне пришлось его продать человеку. Или весовые брокколи, которые хранятся в коробке со льдом, зачастую взвешиваются на грязных весах без пакета, потому что так быстрее и кладутся в грязную тележку.
Связь с клиентом: если товара нет, ты должен рвать жопу и втюхать что-то другое, иначе тебе выговорят за неполную корзину, из-за которой рейтинг ДС падает.
В общем, никому не советую, если вы цените свой труд и время, то не приходите сюда. Как в магазинах-не знаю, но мне кажется, там отношение такое же.
Высокая зарплата от 4-9 тыс за день. Балы за обед (компенсация) мне достался очень хороший коллектив. Работа в магазине 12часов, не больше. График 2/2 или 3/3. Еще удобно что рядом с домом. Км от магазина 2 км, не нужно ездить по всему району. Мне очень понравилось работать во вкуссвил.
Если ты авто или вело курьер естественно что нибудь будет ломаться , не заводиться, ну и минус работать в холод, а так всё в остальном нормально
Когда устраивался была возможность самому планировать график
Фикса за выход 2100 за 12 часов
Хороший коллектив учитывая что берут всех, но помогают абсолютно все
Ненормированное количество перекуров
Дают 200₽ бонусов на еду на складе
После определенного момента ввели только 2/2 и 3/3 что значительно уменьшило зарплату после чего собственно и принял решение уйти.
Плюс Камера на кухне и обедать только по 2 человека это вообще бред
Некоторые старшие смотрят сумки после смены что тоже не очень, хотя по камерам могут спокойно смотреть все это
Зп бы выше
Забыл добавить что Работал сборщиком в дарксторе
Близко расположены магазины Вкусвилл
Работа по 14часов в сутки без выходных. Оплата 140руб в час. Зарплата только через 2 месяца. Штрафы непомерные.
Наличие обеда, быстрое оформление, в принципе в офисе все хорошо(чего нельзя сказать о самом месте работы)
Первый + легко превращается в минус благодаря огромной загруженности и того что обед состоит из просрочки(ещё зачем то сдирали этикетки о сроке годности). Старшей кассирше видимо что то в голову ударило, ибо она считала себя там выше своего же начальства. Нагружала сторонней работой, учитывая что все 12 часов, лично я, проводил на ногах.(причем она знала что у меня проблемы со спиной) Ставка всего 115 рублей-за такой адский труд. На сменах вечно не хватало людей. Систематизируйте обязанности сотрудников, наказывайте охреневших старших и хотя бы поставьте стулья в количестве чуть больше одного.
Перечисляют ЗП на карту
Принуждение и бесправие на фоне лицемерной лжи - основные ценности Вкусвилла по работе с сотрудниками!
Принуждение - начинается с первого дня. Вы постоянно выполняете невыгодную для себя работу. Кураторы заставляют вас брать невыгодные заказы - экспрессы (быстро везешь 1 заказ вместо 5-8 шт, по оплате чуть больше одного заказа!), розничные магазины (ко многим нет подъезда на авто, а если оплата наличными, то обязательно завезти выручку после доставки!), заказы для велокурьеров на адреса, сложные для проезда на авто (на велосипеде желающих очень мало, а заказы-то есть!) и обязательные довозы за растяпами-коллегами (товарищ забыл заказ на дарксторе и вас заставляют везти его клиенту бесплатно, взаимовыручка млин!). Жесткое отслеживание графика курьеров - кураторы следят за вами через приложение и не приведи случай задержаться на полчаса-час! На работу - строго не позднее 8-30, смена не менее 12 часов на холоде, с мокрыми замерзшими ногами (кстати простуды непрерывные, здоровье садится моментально).
Бесправие - с этим сталкиваешься по ходу возникновения проблем. На бумаге все курьеры самозанятые, то есть выполняют сдельную работу и не более. В реале вас ждет бесконечный набор идиотских правил и обязанностей при полном отсутствии прав. Помимо непрерывной слежки и принуждения к низкооплачиваемому труду, вас ждут незабываемые встречи с неадекватными клиентами, которые во Вкусвилле всегда правы, особенно когда неправы! В одном случае клиентка стащила у курьера пакет с заказом, который должна была оплатить по терминалу при получении, и оплатила только при угрозах вызвать полицию. Затем она написала жалобу на курьера, что тот плохо с ней поговорил (а как хорошо поговорить в такой ситуации???) и причинил моральные страдания. Во втором – курьер отказался поднимать заказ из 10 пакетов общим весом 15 кг на 25 этаж высотки с неработающим лифтом (клиент же не дурак идти сам в магазин, ему удобнее вызвать курьера), поскольку он пожилой человек и у него болели ноги. В обоих случаях виноватыми были признаны курьеры с последующим увольнением. Три жалобы по любой мелочи – и вы уволены (т.е. заблокированы без возможности восстановления, уволить вас не могут ввиду самозанятости). При этом жалобой считается любое обращение на горячую линию, даже если вы забыли передать один пакет из нескольких в заказе.
Бесправие курьеров доходит до маразма – например, вы обязаны всегда держать пакеты в руках и не ставить на пол, даже если этих пакетов десяток и у вас наличный расчет, для которого нужны обе руки! Куратору плевать на вас, его цель – карать курьеров по жалобам клиентов. Так что текучка там сумасшедшая, несмотря на лживые заявления руководства об «элитарных» условиях работы и ее престиже. Лицемерие и ложь руководства в общении с коллективом просто зашкаливают – самым странным вывертом была программа корпоративных скидок курьерам на…посещение психоаналитика!
Наконец, немного бытовой арифметики. С учетом всего написанного выше за 12 часовой рабочий день вы вряд ли сможете выполнить более 50 заказов (6 рейсов по 8 заказов плюс 2 экспресса). В среднем, один заказ (по Москве и МО) приносит от 90 до 120 рублей, поэтому заработать за день вы сможете 4.5-6 тыс.руб. Из этой суммы минимум 1 т.р. уйдет на бензин (суточный пробег порядка 150-250 км). С учетом амортизации автомобиля, в месяц вы заработаете около 60-70 тыс.руб., и это за 5-дневную 60-часовую рабочую неделю в тяжелых условиях (работа на улице, в офисе условий никаких, согреться там вряд ли получится). С учетом очень частых простуд (постоянно холодные/мокрые ноги + модные вирусы все ваши – доставку заказывают больные) с неоплачиваемым больничным эту сумму можно смело снижать еще на 5-10 тыс. И, наконец, рано или поздно ваша машина-кормилица сломается окончательно и встанет на капремонт на сумму 50-150 тыс.руб. минимум. И вот тогда настанет время тяжелых раздумий на тему «что делать?». На мой взгляд, да что угодно, только не работать курьером во Вкусвилле, который плевать на вас хотел.
Вопросы и ответы о компании
