HR адекватная.
ГПД предполагает что исполнитель сам выбирает график работы. И место работы. А когда сотруднику вменяется работать пять дней в неделю с 9 до 18 часов - это трудовые отношения. И это может быть очень интересно трудовой инспекции. На ваши собеседования я потратила три дня. Абсолютно бессмысленный тест, притянутый за уши. На понимание смысла текста.
Это осев идиотов?)) ... И ожидания от сотрудников, которые будут тупо обзванивать компании с целью назначить встречу - как от коммерческого директора)). Прослушать 11 записей и дать обратную связь - за это платят специалистам контроля качества. "Отыгровка" звонка - это вообще финиш. Вы определитесь - вам нужно просто скрипт зачитывать, затаскивая на демонстрацию клиентов или вам нужны продажи. А по сути это уже продажи.
У вас бардак в голове. Какая "отыгровка" при том, что новый человек вообще ничего не знает про то, что он предлагает?)) Вы бредите.
белая зп
дмс , но не сейчас
коллектив (раньше)
в этой компании отработал очень много лет . Поддерживаю контакт с бывшими сотрудниками после очередного сокращения и что могу сказать о руне:
1. раньше была крупная и стабильная компания, раньше о сотрудниках действительно заботились
2. с каждым годом урезался ДМС
3. продажники очень слабые , не говорю про ЛК
4. в оск вообще цирк .. новый руководитель урезал весь колектив и оставил менеджеров , который очень преданно смотрят в глаза.. раньше менеджер тащил 30-45 инженеров, а сейчас на менеджера с большой зп работает несколько инженеров) не понимаю зачем Вадим держит столько менеджеров в оск . Достаточно одного тех. поддержка ( К+ и ДО) и один на бегунков.
5. Если пойдете работать в руну то советую ЛК . Классные и настоящие руководители.
Сразу оговорюсь, что никто меня не просил написать этот отзыв и никто мне не платил!
В Руне я проработала в общей сложности более 10 лет (в три захода), впервые устроившись туда в 2004 году на должность специалиста по сопровождению постоянных клиентов. Первый раз пришлось уволиться в 2012 году из-за затянувшегося декретного отпуска. Но через год после увольнения без проблем устроилась снова. Проработав там ещё пару лет, внезапно получила предложение по работе, от которого не смогла отказаться, совсем из другой сферы - попробовать себя в качестве корреспондента в одном из ведущих российских новостных агентств. Вот, реально не смогла отказаться! )) Объяснила всё руководству, уволилась без проблем. Причем вдогонку сказали, чтобы возвращалась, если всё надоест. )) И спустя 3,5 года новостной журналистики я вернулась в Руну в третий раз...
Уже одно это говорит о том, что компания хорошая, перспективная и стабильная. Иначе, зачем столько раз возвращаться? Коллектив прекрасный.
Не помню! Впечатления о компании исключительно положительные.
Хотя, есть свои нюансы. Но это относится скорее к специфике продукта и рынка. КонсультантПлюс - система хорошая, поэтому недешевая. В экономически проблемные времена клиенты могут отключаться с целью экономии, ну или когда компании пачками закрываются. Это, конечно, сказывается на зарплате.
Но Руна на рынке с начала 90-х! Сколько таких кризисов уже пережила! И это тоже о многом говорит.;)
p.s. Специально для тех, кто любит в "недостатках" простыни писать. Кто ищет, тот всегда найдёт! Некоторые жалуются на ужасное руководство и неподобающее отношение... Народ! Вы чё?! Вам здесь детсад что ли? Здесь взрослые люди просто напросто делают свою работу, зарабатывают бабло. И в попку дуть никто не обещал. Надо уметь разделять работу и личное. В работе вполне может присутствовать некоторая жесткость, безапелляционность, давление и контроль... ну и так далее... И ничего страшного в этом нет. Если компания по каким-то причинам не понравилась, не надо обливать её г**ном. Это всего навсего субъективное мнение. Ведь есть люди, и их много, которым она реально нравится!
- Достойная оплата труда
- Отличный коллектив
- Адекватное руководство
- Всякие офисные плюшки типа столовой, чая, кофе..
Слабенькие компы, не самая свежая мебель
Компания большая. Очень многое зависит от руководителя отдела (а их что-то около 20, точно не считал). Есть отделы, где текучка большая, есть где проработав 3 года, ты все еще новичок и все вспоминают твой первый день на работе.
Если в целом о компании
*Соц.пакет нормальный
*График работы соблюдается. Никто заставлять работать до 9 не будет. А если изредка случается - компенсируют временем или деньгами
*Карьерный рост возможен. Вакансии предпочитают закрывать "внутри" и требования к опыту у внутренних кандидатов ниже (всему научим). Вполне можно из секретаря добраться до руководителя группы, а от спеца - до руководителя отдела
*Нет хаоса (столкнулся на другой работе). Если встреча назначена - на нее все приходят. Бумажки не теряются. *Зарплату всегда выплачивают вовремя
*Парковка нормальная
Как минимум на собеседование прийти стоит, а там - смотрите внимательно на руководителя. Сможете сработаться или нет
Может быть слишком увлечены интеллектуальными тестами.
По каким_причинам мой отзыв был обрезан при опубликовании ,а посему хочу поставить точку в адрес нижеупомянутых уволившихся "специалистов" телемаркетинга Дарьи и Яныча, которые выливали грязь на компанию и ее сотрудников.
Видимо уровень данных красоток не дал возможности осилить тонкости данной должности, не по ним "шапка" оказалась.
Да, работа непростая,требования высокие, но так если не дотягиваете, молча свернулись и ушли.Это коммерческая структура и здесь важен результат вашей работы. Вас обучили, растолковали,а дальше сами-звонить, договариваться , продавать. А если способностей не хватает, желания нет, зачем виноватых искать...
P.S. Вот бы будущим работодателям почитать отзывы этих горе -соискательниц. Они бы имели полную картину о человеческих качествах данных "специалистов" . И, думаю, следующую работу этим дамам пришлось бы искать долго...
уже писала
Я тоже работала в компании, только отработала не 2,5месяца,как некоторые, отметившиеся здесь в отзывах Дарьи и Янычи-специалисты телемаркетинга, а 20лет... И знаю её изнутри все-таки лучше, чем они. А потому, не смогла не отреагировать на возмутительные по тону и содержанию высказывания в адрес моих бывших коллег и руководителей. Много лет моим руководителем была Эльвира Вальтер, поэтому - задели за живое. Могу сказать, что более внимательного и отзывчивого руководителя встретить сложно. Всегда подскажет, поможет, объяснит. Знаю, сколько труда, сил и эмоций она вкладывала в обучение новых специалистов, как переживала и радовалась за их успехи.Благодаря её доброжелательности, чуткости и уважению к своим сотрудникам, и отношения внутри нашего коллектива были замечательные.
Да, люди увольнялись, но ни один из ушедших, ни разу не сказал о ней дурного слова.
И тут вдруг появляются, с позволения сказать, "горе-специалисты" телемаркетинга, отработавшие "без году-неделю" - Дарьи и Янычи, и берут на себя смелость охаивать компанию и её сотрудников. (Офис - савок с тараканами...
Для меня-их не было
Дружный коллектив, белая и своевременная зарплата, соцпакет
При мне -не было
Нет
Не рекомендую, не стабильная компания, постоянная текучка, вакансия открыта постоянно,увольняют на раз
Бесплатный кофе/чай
Офис савок с тараканами. Собеседование в кадрах проводила Киче Наталья приятный человек. Второе собеседование(допрос) было с Яровенко Натальей Робертовной, более 2х часов, в последствии устроили с испытательный сроком в 3месяца,выплаты на личную карту или налом на месте работы.
"Цирк уехал клоуны остались" на всем протяжении испытательного срока, от Яровенко были показательные выступления дабы поднять статус компании в глазах вновь пришедших, рассказывала сказки как она и компания нуждается и верит и поможет всем кто пришёл или "чаяпития знакомства"-сегодня знакомимся завтра прощаемся))) идиотизм процветает. В начале испытательного срока, тебе все рады все довольны работой,есть прогресс и "Наряды" об этом мне лично на каждой из адаптационных встреч говорила Наталья Киче. Но вот подешел конец исп.срока, погода инструкторов изменилась на одной из встреч с инструктором Вальтер Эльвирой Фридриховной, был откровенный кошмар она словно цербер сорвавшийся с цепи заваливала откровенным идиотизмом пытаясь найти "косяки" в работе, цепляясь к фразам,называла дурой и идиоткой это край профессионализма человека с 20летним стажем, в последствии которая высказалась уже не лично мне а другому инструктору-:"мне хотелось придушить, я прямо в бешенстве была".и эта сказала женщина приклонного возраста со стажем 20лет.
Белая зп, есть приятные люди в общении , стараются
Первый раз встречаю работодателя , ко -торый увольняет за приличный багаж знаний, умение аналитически мыслить, анализ бизнесс процессов, умение вносить предложения на IT доработку . Данная позиция еще более не понятна и идет полностью в разрез с ценностью компании, в именно учиться! Однако, оказыается все , чему ты учился до РУНА, и эти знания подтверждены дипломами, аттестатами и опытом работы в ТОП 20, не интересно
офис в 10-15 минутах от метро пешком
на словах все здорово: соц пакет, высокие зп (40 оклад + 50% от сделок), дмс, корпоративы и многое другое (а правда ли это, я уже не знаю)
был на собеседовании в феврале, рекрутер говорит быстро заученный текст, значит, большой поток туда приходит устраиваться. так вот, говорит, что расширяются и нужна еще одна команда продавцов из 5 человек и это при том, что рынок консультант+ перенасыщен. в компании проводится обучение по продажам продукта, поэтому я рассчитывал на трудоустройство, но не перезвонили. я постоянно мониторю рынок труда и вижу, что эта вакансия и не закрывалась вовсе. больше похоже на конвейер собеседований, а не реальное рабочее место. за 3 месяца не найти 5 человек для продажи этого софта - я в такое не поверю, они же не космический шаттл собираются строить.
Халявный кофе
Моего знакомого приняли на работу в РУНУ,начал проходить обучение,претензий небыло,учил весь этот сложный материал не только на обучении,но и дома,в метро и в дороге. Замечаний небыло,обучался три недели ,далее его главный вызвал его на ,,разговор'' и попросил его уволиться по собственному желанию,ссылаясь на то,что он труднообучаем,хотя он все ему сдавал и на все вопросы касаемо учебного материала отвечал. Вобщем начал придумывать причину увольнения. Если не считать выходные и праздничные дни,то он получился всего две недели. Как за это время можно узнать сможет он подавать этот продукт или нет?! После чего ,узнается,что ещё поувольняли людей таким же образом,не давая им изучить материал и раскрыться. Я так понимаю им каким то образом выгодно брать на работу,а потом увольнять через 20 дней,они за это что то получают,не малые деньги. Так и работают . Берут себе учеников,им платят бабки ,они их учат какой то маленький промежуток времени,потом увольняют,им снова платят за то ,что ученик ушёл.
В целом ничего плохого я сказать не могу, т.к. работать я туда пошел не с целью карьеры, а еще будучи студентом, 20 лет от роду. На собеседовании сказал всё, что они хотели услышать, и "добро пожаловать в семью")))
Работа сервисного инженера была не особо сложной, и больше напоминала работу курьера - отвозить документы, забирать подписанные. Денег тоже не очень много платили, по тем временам около 15000. Один раз даже дали премию за что-то - целых 500 рублей.))) Хотя в вакансии было указано 23000+, но как оказалось - эти деньги входят в обязательную кормежку в столовой на первом этаже (в целом кормили нормально) и еще а что-то.
Коллектив там был, как бы так сказать, разношерстный. Начиная от загипнотизированных зануд, и надменных шизофреников и заканчивая вполне позитивными и веселыми в жизни людьми. Собственно с последними я и нашел общий язык, невзирая на "социальное неравенство" (в Руне почему-то было принято относиться к сервисникам как к людям второго сорта).
В процессе работы я получил какие-то навыки, конечно, и некоторый опыт.
По прошествии времени уже трудно сказать о негативных моментах. На моей памяти были некоторые кадровые перестановки, которые не особо благоприятно отразились на сервисниках. Например, до изменений каждый сервисник был закреплен за одной группой, и выполнял поручения своего менеджера. После того, как создали один единственный отдел сервисных инженеров - каждого из сервисников мог послать куда угодно и кто угодно - любой продаван.
Были и крайне надменные сотрудники, которые как бы ничего из себя не представляют, выросли из вчерашних стажеров, а общаются и ведут себя так, будто как минимум держат контрольный пакет акций Газпрома)). Но это больше не негатив, а скорее наблюдение за психическими отклонениями, которые выражаются в форме бреда величия (В МКБ-10 это F22.0 - кому интересно - погуглите). По сути этот специалист также будет бегать по грязным лужам в промзонах, но только с серебряным значком на пиджаке их магазина "Сударь" и получать на 3000 больше))
Также я стал замечать, что у людей, начинала ехать крыша, в погоне за мнимым успехом. Поясню - все разговоры между некоторыми сотрудниками в нерабочее время сводились к "профам", клиентам, СПИНу, и прочей рабочей тягомотине. Ну вот как можно в бане или кабаке разговаривать о работе, которую ты закончил полчаса назад.
Также были моменты, когда сотрудников хорошенько взгревали, когда находили их резюме на хедхантере и суперджобе. Негоже рабам о свободе думать. Так что этот момент нужно учитывать, если надумали там работать. Если будут успехи в продажах или в ОИС и добьетесь успехов - к вам будет особое внимание в этом плане, т.к. успешный специалист, в случае ухода, как правило, уводит своих клиентов с собой)
хороший коллектив!
компания ни о чем,работал там родной брат,был выжат как лимон и мой товарищ тоже там работал,отношение руководства скотское,хотя сами не компетентны до ужаса считают себя гениями,коллектив неплохой,обещанная зп-это фикция,де факто 30 это предел в лучшем случае,да вы сами посмотрите им постоянно требуются люди все валят от туда,сам когда искал работу видел их вакансии на сайте.Прошло 5 лет ничего не изменилось,каждый день требуются люди,как в связном,кто говорил что лет 10 назад было хорошо,сказать не могу ничего,т.к знакомых в то время не работало!!
конвейер по привлечению и отсеиванию кадров!
им никто не нужен, не стоит тратить свое время!
я не работала компании и не ходила на собеседование. нашла их услуги случайно в интернете и хватило же у меня ума оставить свои контактные данные для получения бесплатной консультации!!!
господин Николай Бородин теперь названивает мне чаще, чем мой гражданский муж!! а еще смс пишет и письма электронные!!! у меня такое ощущение, что за меня как утопающий за соломинку хватаются.... пипец... уже все их номера в черный список добавила, и электронные адреса в спам.... и всё меня забыть не могут...
Хорошая компания, честные и квалифицированные сотрудники, хорошие условия труда.
www.runa.ru/Отзывы_сотрудников
Нет
00000
Список регионально-информационных центров (РИЦ) московской сети КонсультантПлюс:
- ЗАО «Что Делать Информ»,
- ЗАО «Руна»,
- ЗАО «Сплайн-Центр»,
- ООО «Элкод»,
- ООО «ИК Ю-Софт»,
- ЗАО АПИ «Воробьевы горы»,
- ЗАО «ТЛС-ГРУП»,
- ООО «ПРАВО-Конструкция»,
- ООО «Атлант-право»,
- ООО «БИГИНФОРМ»,
- ООО Веда Плюс»,
- ООО «М-СТАЙЛ»,
- ООО «Центр правовой поддержки АРТИКС»,
- ООО «РайТ»,
- ООО «Альвента»,
- ООО «ПКФ «СБВ».
Ах, какое славное было поздравление с 20-летним юбилеем деятельности московских РИЦев, размещенное на этом сайте 20.10.13 г. в каждой ветке обсуждения каждого РИЦа. Какая чудесная была объявлена викторина из трех самых невинных вопросов! И куда это все вдруг подевалось?
Только-только РИЦы, польщенные таким вниманием, начали было отвечать на вопросы викторины.
«Руна», например, в лице начальницы отдела телемаркетинга ЕЛЕНЫ.Руна даже начала благодарить по ее мнению автора поста – некую Елену К-н.
Работал с конца 2007 года. Все положительный стороны работы в этой "шарашкиной канторе" остались там же, в конце 2007 года.
По курсу 2007 года, средняя зарплата в 30 тыр (в ОСК) ровнялась ~1150 баксов.
По курсу 2013 года, средняя зарплата в 30 тыр (в ОСК) ровняется ~ 850 баксов.
А примерная индексация оклада ровняется 0.5 - 0.8% в месяц.
Короче копейки платят.
Сейчас в ОСК полная АПОЖ (знакомые там еще работают)... новый начальник отдела... новая метла по новому метет. "Иерархия" примерно такая... В ОСК есть начальник. Под ним примерно 10 манагеров. Под каждым манагером 2 бригадира. Под каждым бригадиром - 10 инженеров. Получается - 2 бригадира + 20 инженеров = 22 чела у каждого манарега. У каждого инженера 30-40-50 клиентов. Дальше... По новому разделили маршруты по Мск и области. Самое интересное заключается вот в чем... Если увольняется 1 инженер, то тех клиентов, которых он обслуживал, НЕ ПЕРЕДАЮТ НОВОМУ инженеру.