История сотрудника
Хороший коллектив, ну и директор если повезётНачнём с того что ровно год назад, решила попробовать себя в ювелирной сфере. Только отправила резюме, тут же позвонили с санлайта. Прошла собеседование, прошла сб и началось... Как оказалось месяц я работала по договору, стаж в трудовой мне не шёл., через 2 недели моего трудоустройства начался валовый отток сотрудников, дошло до того что в магазине из 7 человек штата осталось 3 человека включая директора. Работали мы по 13 часов на ногах, т. к директор уходил в 19:00 оставались мы с коллегой вдвоём, людей было столько что мы под конец смены были выжаты как лимон и еле переставляли ноги, а выходные у нас даже не маячили на горизонте (работать некому). После закрытия мы оставались выкладывать товар на витрины, и это абсолютно бесплатно, оклада в компании нет. Точнее на бумагах он есть, а по факту нет. И никого не волнует что у вас семья, дети, муж и т.п. А если вы везунчик уровня Бог, то в вашу смену приедет так называемый маркетинг (это коробки, пакеты, и прочая нужная атрибутика) то вам мои дорогие придётся сидеть после закрытия и ждать водителя, у нас в магазине мы сидели до 0:30 и ждали его абсолютно бесплатно, не важно что потом вам нужно добраться до дома, а на следующий день снова в санлайт на работу. Санлайт любит альтруистов!!! Любите работать за идею, welkom SUNLIGHT. В праздники вам не дадут заработать потому что, вам снизят процент отчисления от продаж, работать будете в 2 раза больше, а получите как в обычный месяц. Как нам пели дд и дм про то что в новый год мы поднимем хорошие деньги, правда придётся поработать 10 дней без выходных, но оно того стоит! Мы на позитиве ждали новый год, ведь лучшая мотивация это материальное вознаграждение, (желание уволится уже правда,уже крепко сидело в мозгах у меня и моих коллег по несчастью, но мы стойко работали и ждали нового года) чтоб хоть как то окупились наши страдания. Но нас ждал большой облом, мы заработали 45 - 50000 т.к руководство посчитало, что негоже рабам получать больше чем нужно. Отдельная тема это люди с промокодами, листовками и т. п а проще говоря (подарочники) для них приготовлен отдельный котёл в аду, эти халявщики идут за бижутерией от санлайт но все характерные и важные, они кричат, ввплескивают свой негатив на сотрудников, которые и так бегают от одного к другому из последних сил. Есть в санлайт ещё один тип покупателей это (серебрянники) они по 1,5 - 2 часа могут стоять и выбирать серебряное колечко за 490 рублей и подходя на кассу для завершения покупки, требуют скидку, если продавец, он же (враг всех покупателей санлайт) говорит что кольцо по скидке не проходит, то наш покупатель либо с недовольным лицом оставляет покупку и уходит, либо покупает, но потом ставит тебе в приложении плохую оценку за обслуживание. Далее расскажу вам про эти самые оценки, а точнее (KPI показатели) состоят они из 1. Скачивание мобильных приложений (на кнопочный телефон бабушек и дедушек, а вы так сможете?) 2. Подтверждение почты (ты должен пока скачивается приложение, залезть в святая святых телефона, найти аккаунт и записать почту в анкету) мало того, ты должен зайти на Gmail и подтвердить её. Если вы этого не сделали, ваш показатель падает. А за это теперь, с 1 апреля продавцы будут депримироваться на - 10% от своих кровно заработанных. 3. Это выдача подарочков в приложении, каждый подошедший должен зайти в мобильное приложение и получить подарок. В месяц продавец должен делать не менее 80% показателей. Поверьте это не реально. Пока вы будете качать приложение бабушкам, сзади остальные покупатели будут тебя проклинать и забрасывать книгу отзывов жалобами, какой вы нерасторопный продавец. Контингент в санлайт разношерстный, но в большинстве своём это люди с достатком ниже среднего уровня, и братья наши (узбеки, татжики, Киргизы) отношение к продавцам ужасное, за людей не считают. Далее, ломбард. При трудоустройстве, вас заставят подписать договор и на ломбард, вам скажут что это только для галочки, но на деле вам таки придётся принимать изделия в ломбард, рискуя своей зарплатой. С ломбарда в месяц выходит зарплата 2000 - 2500, то есть если вы ошиблись, платить придётся вам с зарплаты, которую вы набили обслуживая покупателей. Выше стоящее руководство, а именно директор дивизиона, это просто ужас, она будет звонить вам с утра и клевать, о том что вы плохой продавец, вы не можете скачивать бабушкам приложение на кнопочный телефон, и тем самым тяните вниз весь дивизион. Никого не волнует что более менее адекватные люди, знают чем это заканчивается (вечный спам, звонки и засирание почты) и просто отказываются заниматься ерундой с вами, покупают и уходят. В общем решайте сами, я не советую вам идти на работу в эту компанию. За Инвентаризацию будете платить так же со своих кровных., пожалейте себя и свое здоровье, а так же нервы. Под конец моей карьеры в санлайт у меня начал дёргается глаз. Моя коллега с которой мы подружились, пьёт успокоитеные и ищет работу. ( Ищет в усиленном режиме) Не ведитесь на положительные отзывы, текучка в этой ювелирке страшная. Как говорится приходите, сами все увидите...