Отзывы сотрудников «Деловые линии» в Москве

Достоинства
нет

Недостатки
Из плюсов: очень приятный коллектив, чистый аккуратный офис с картинами, удобное рабочее место.

Из минусов: контроль начальства. Изначально дирекция ведет себя очень дружелюбно,но за улыбкой скрывается абсолютно неадекватное желание все держать под контролем.



Директор постоянно находится в одном помещении с сотрудниками и внимательно слушает, как они общаются с клиентами - причем контролируют так не только новеньких, но даже опытных сотрудников. Любое опоздание или задержка кого-то в туалете строго наказывается объяснительными и немалыми вычетами из зарплаты.



В целом обстановка в офисе очень напряженная, давящая. в случае конфликта клиента и сотрудника начальство не вмешивается, но акцент делается именно на удовлетворение клиента, даже путем унижения или ущемления прав работника. мне все это очень не понравилось.





Оформление по ТК, но официальная зарплата составляет менее 30% - остальное в конверте.

в целом я бы не советовала обращаться в компанию молодым соискателям, а также людям имеющим прочие хобби кроме работы, поскольку в этой компании работа убивает все силы и морально истощает.

Достоинства
да зп вовремя... но в белую маленькая часть....

Недостатки
мммм... с чего бы начать...работаю в компании уже не первый год, то что я вижу это конечно печалит... на фоне того что компания является одним из лидеров в РФ по грузоперевозкам с развитой филиальной сетью во многих городах, с большим автопарком и т.д. внутри компании процветает просто какое то наплевательское отношение к тем людям которые зарабатывают деньги для компании, я говорю про грузчиков и операторов... там такая текучка что мама не горюй)) много общаюсь с людьми и не разу ни от кого не слышал что бы кто то хвалил или был доволен работой ... люди не могут толком пообедать и постоянно перерабатывают и дофига всего.... но кроме окладов ничего не получают с верху, точнее вру.. получают - штрафы и нагоняи))) касаемо роста в компании, я говорю о реальном росте.. если у вас нет знакомого на хорошей должности который этому поспособствует, забудьте)) будите как лошадь пахать пока не сдохните... если кто то накосячит не разбираются... главный принцип кого бы оштрафовать или уволить... не согласен с чем то ... вали! не хочешь работать после 18 00 бесплатно... то же вали... и всем насрать сколько ты там работал.... вот как примерно выглядит из нутри вся кухня)

Достоинства
Зарплата вовремя. Отлично оборудованное рабочее место. Коллектив маленький, но дружный - работаем с самого открытия подразделения. Постоянный доступ к удобной учебной базе на корпоративном портале.

Недостатки
Мне не нравится, что большая часть сотрудников игнорируют корпоративную этику и нормы этикета в целом. Не нравится манера общения с клиентами. 50% всех внутренних мелких проблем именно из-за неумения правильно общаться с коллегами и с клиентами.

Достоинства
"зарплата" вовремя

Недостатки
ребята не вздумайте сюда идти работать, про сон можете вообще забыть, бывает по двое-трое суток не спишь, если загрузили почтой, то сроки доставки дают нереальные в пятницу вечером выпускают в 18 с москвы и нижнем новгороде ты должен стоять на выгрузке уже в 4 утра, опоздание даже на 1 час штраф, на трассе даже по нужде запрещено останавливаться, прав в этой конторе у водилы нет никаких, "зарплату" частенько урезают раза в полтора якобы за пережег или компьютер у бухгалтера "ошибся" (почему то в "плюс" не ошибается никогда) нормы топлива очень низкие (при том что автопарк изношен), если ты выпил даже одну бутылку пива в выходные дни могут уволить на месте и им пофиг что ты на стоянке в питере, а живешь например в казане, при сроках доставки пробки в расчет не берутся, суточные не меняются уже на протяжении нескольких! лет, в сторону дома рейсы специально не дают

Достоинства
Гавно

Недостатки
Я водитель 1 го класса, нам начальство говорит, не лазте в бак и пережег спишется, пережег возникает например из за того что вместо мкада (по которым у нас за кончился пропуск), мы ездим в пробках по 107, или из за того что с челябинска в Москву мы ездим через Ижевск т к на прицепе нет тормозов и машину никто не делает, в итоге за месяц у меня начислено 68000 а на руки я получаю 29000, при этом я полмесяца не сплю сутками, это как? Вы считаете это достойной зарплатой дальнобойщика? Может вы на трассе способны прожить на 400 рублей суточных?

Достоинства
Зп и всегда хватало работы.

Недостатки
Начну с самого начала. Обучение: две недели сидишь за компьютером читаешь инфу и проходишь тесты, 80% данной информации не понадобятся в работе. Проходишь первичную аттестацию, если набираешь требуемое кол-во баллов, можешь ехать в офис. Про офис: он далеко от любого метро. Рядом ТЭЦ, зимой так вообще приходится ходить по проезжей части, т.к. дороги не чистятся. Точно также и в офисе, в дождь вода через окна затекает в помещение, дышать не чем. Воды в кулере может не быть целый день. Чайник принесли сотрудники, и он видел её динозавров. Кухня, ещё хуже, мне даже не приятно было там есть. Хотя её закрывали, т.к. никто её убирать не хотел. Других мест куда можно было сходить не было. В основном если за рабочем местом, хотя за это штраф.

Про коллектив: о руководстве даже говорить не хочу, да они выросли из экспедиторов и простых менеджеров. Но как они были экспедиторами и менеджерами так они и остались. Я больше видел перспективы в тех ребятах, которые там по 5 лет работают. Единственное, что их устраивала, то это зп (до того как её урезали). Дружат все своими компаниями, т.к. многие менеджеры бывшие операторы. Текучка у операторов очень большая, особенно после урезание зп. Приходишь туда и на тебя сваливается столько работы, что ты не то что на обед не сходишь, а и головы не поднимешь. Но работы бояться в лес не ходить))

О должности менеджера: те кто не работал менеджером по работе с клиентами. Может и посчитает, что тот функционал, который в компании требуют выполнять и есть менеджер по работе с клиентами. Но спешу вас разочаровать, только частично. В основном, это операторская работа и успеванием отвечать по внутреннему чату на вопросы операторов. Выполнение задачв 1С в сроки за сутки, которые тебе накидывают со всех регионов и куча сотрудников. И не забудем про два телефона. Сотовый и стационарный. В основном стационарный стараются "обезвредить", например плохо положить трубку. Т.к. с 1000 клиентами, а у кого и 4000 клиентами из них хотя бы 40% работающих, вы загнетесь. И будете вспоминать обучение и не понимать зачем оно было. Но это пока не самое страшное, главное, чтобы твой "напарник" не ушел в отпуск. Тогда начнется ад. Я уходил в 10 часу, а дел ещё и на следующий день оставались.

Клиенты: да, менеджер существует в ДЛ, чтобы быть прокладкой(причем гигиеническая) между клиентом и самой компанией. Он как губка должен впитывать весь негатив, который на него выливается. Нещадно лгать и замалчивать информацию. Воровство и безалаберность повсеместно. Пересыльный пункт во

Внуково, это Бермудский треугольник. Если Ваш груз там побывал

и был отправлен в нужное место. Считайте клиенту повезло. Сотрудники, которые там работают плохо говорят по русски.Руководству наплевать на клиента, если он не VIP. Мой ведущий менеджер даже трубку не брал, когда мои клиенты ему звонили. А звонили они в самом крайнем случае. А положительные отзывы о компании, это в основном фикция, нас заставляли упрашивать клиентов их оставить. Если у вас груз не интересен для воровства и он не бьющейся, то Вы наверно будете работать с ДЛ. Когда клиент меня спросил, спасет ли его груз (мебель) обрешетка, я честно сказал, что я не уверен. Он перестал работать с ДЛ, после того как его груз несколько раз били даже в обрешетке.

ЗП: Не спорю, мне её платили достаточно хорошую. Но она была "серая" выдавали её частями (могли поделить на три части). Получали отстояв минут по 40, а то и вдруг деньги заканчивались или тебя не было в списках. Рассчитать зп, по той формуле, что предоставляли не могли люди даже с высшим экономическим образованием. Ведущий менеджер, тоже не мог ответь, от куда ноги растут. Плюс ты мог схлопотать штраф. Благо у меня их вроде не было.

И в завершение, когда я сообщил об желание уволиться, но отработать до конца месяца и получить отпуск, мне ответили отказом и типа уволили за два дня. Дела по компаниям я передавал по своей инициативе, ведущий менеджер даже не просил. А в итоге, когда приехал из путешествия, то узнал, что к моему заявлению прибавили три недели. Думайте сами нужна Вам такая компания или нет.

Достоинства
компания имеет много денег, готова платить, и платит своим сотрудникам, огромный коллектив по всей России, удобные и полезные средства внутренней коммуникации, бесплатная корпоративная связь, правильное обучение при приеме, поэтому достаточно гладкая адаптация, хорошая логистика в МОскве, много крупных клиентов, известная компания

Недостатки
компания не вкладывает в своих сотрудников (имею ввиду которые работает больше 4-5 лет) ничего, кроме з.п, отделы работы с клиентами сидят годами на попах ровно, как пришли со школьных скамей, так и сидят, кого то двигают выше, с набором знаний "как пришОл" как правило если есть хороший покровитель/покровительница "сверху", в общем с кадрами в деловых очень туго, так как "стареньких" никак не освежают, но и новых "бодрых" не берут, карьерный рост допустим иногда нормальными заслугами и интеллектом сотрудника, на моей памяти за более чем 3 года было такое 1 раз. В регионах вообще тухляк, так как з/п там вообще маленькая и деловые выделяются на фоне местных в основном мизирных зп, там сидят сотрудники которые вообще ничего не знают ни о корпоративном стиле, ни о корпоративной этике. Но вообще если кто то собирается пойти в ДЛ, удачи, работать там можно если не много амбиций, и согласны регулярно подлизывать всем, кто что то решает.

Достоинства
нет

Недостатки
не досчитаться

Достоинства
Сотрудники , а именно операторы отзывчивые))

Недостатки
Девочки и мальчики , если хотите работать в компании "Деловые Линии" не обращайтесь к менеджеру В. Н.,при собеседовании, у нее что-то с памятью))), оставляет кандидатов заполнять анкету на 15 мин. с ее слов она должна прийти через это время.но проходит мин.20-25 а ее все нет , тут ты не выдерживаешь и бежишь к ней говорить,что все заполнила я вашу анкету , войдя в дверь вы увидите ее лицо с ответом, что все уже заполнили.!!!и тут начинается самое интересное оказывается указанная вакансия во-вот только что, немного изменилась, и опять ее "миловидное личико" говорит есть вопросы по вакансии!Ребятушки ,если у вас возникнет такая ситуация не в коем случае вы не должны ожидать сверх того времени на которое было у вас назначено.Сразу бегите не оглядываясь , и не удобного здесь ничего нету.это экономит ваше же время)))всем удачи!!!

Достоинства
Вовремя выплачиваемая зарплата

Недостатки
В общем, по порядку.

1). На моё решение о смене работы повлияло обещание на собеседовании зарплаты выше, чем у меня была на тот момент. На деле - мало того, что даже близко к обещанному уровню зп никто не получил, так ещё и штрафы приписывали. Причём, штрафы такие, о которых мы ни сном, ни духом! Косяки, которые делали совершенно не касающиеся нас сотрудники, почему-то вешались на нас. Объяснить, в чём причина, начальство так и не смогло. Видать, такое начальство.

2). Организация рабочего места. Ну, не знаю, у кого как, а мне приходилось самостоятельно таскать из дома канцелярию. потому что её не допроситься было! Самостоятельно собирать мебель в кабинете, самостоятельно покупать питьевую воду!

3). Рабочий день и обязанности. Во-первых, в целях экономии был сокращён штат и на каждого сотрудника, кто остался, были возложены обязанности сразу нескольких ушедших людей, и, при этом, до сокращения и так никто не бил баклуши, объём работы был не хилый, а после - можно было просто вешаться. Рабочий день с 9 до 18 с часовым обеденным перерывом??? НЕЕЕЕ, НЕ СЛЫШАЛ!!!! постоянные переработки по вечерам или утрам, чтобы всё успеть - это никто не оплачивает. А как вам звонки на рабочий мобильный в выходные, например, в субботу в 5 утра??? Обед? Какой обед, когда выполняешь функции 3-4 человек одновременно? Отпускные? НЕЕЕЕ, НЕ СЛЫШАЛ! Хотя, что это я, мне дали 4800 руб. отпускных на 2 недели! Круть, я от счастья чуть не обоссался, не знал, купить ли мне машину, квартиру или провести отпуск в Майами и ни в чём себе не отказывать!

4). Сотрудники. Большинство сотрудников компании - молодые, адекватные, весёлые ребята! Только эти ребята никогда не продвинуться далеко и навряд ли долго там проработают. Потому что в компании есть КРЫСЫ, а кадровая политика, по ходу, строится на принципе: чем лучше ты стучишь на всех подряд, чем больше лицемерия, тем больше у тебя шансов приблизиться к начальству, и тем больше шансов, что тебя не уволят, и, более того, уволят того, кто тебе не нравится. Как Вам? Лицемерие и стукачество - вот ценности компании!

5). Начальство и отношение начальства к сотрудникам. Кроме всего вышесказанного, хочу отметить, что для начальства большинство сотрудников, не стучащих должным образом, воспринимаются как низший сорт людишек. И попробуйте теперь задать вопрос, а откуда у вас штраф? Кто Вам, низшему сословию, соизволит ответить? Кроме того, у меня остался открытым вопрос, что это за начальство, которое убирает людей только потому, что на них показал пальчиком ПРОСТОЙ СОТРУДНИК, который приближен к начальству за вышеописанные заслуги, и которому просто не нравятся эти сотрудники, которых он просит убрать? Политика увольнения сотрудников - сюрприз, приезжает региональный, как всегда, для всех, кроме стукачей, внезапно, вызывает сотрудника, и всё - привет! Ты должен срочно, прямо сейчас, причём, 2 недели отрабатывать тебе никто не даст, какой там! - пиши тут же заявление на отпуск за свой счет на 3 дня, а через эти 3 дня приходи за трудовой.

Так что, уважаемые, прежде, чем бежать, сломя голову, в эту шаражку за обещанной зарплатой, хорошенько подумайте, а готовы ли вы ко всему этому?

Достоинства
)))

Недостатки
К сожалению, складывается впечатление, что в компании объявили конкурс на самый лучший положительный отзыв. Уважаемые, опубликуйте, пожалуйста, потом результаты.

Хоть бы интервалы по датам соблюдали работники.

Стабильность, надежность компании......да, компания стабильная - 10 лет ведь как-то живут учредители. Надежная - груз возят же клиенты. Только если ВЫ, работники (пишущие положительно) указываете хорошее, укажите и плохое. Чтож так все это скрывают.

Январь-февраль всех отправляли в отпуска без сохранения. Почему об этом не пишете?

Выводят людей за штат. Нормально, затраты сократили. Только людям не врите, что это типа "переводы".

Фу, аж, противно.

Лучше бы вообще не писали.

Достоинства
В компании работаю с 2012 года и не собираюсь покидать её. Компания крупная, стабильная, выплаты заработной платы всегда в срок и без обмана. Заработная плата соответствует объему выполняемой работы. Сотрудникам не мешают развиваться, повышать свой уровень квалификации, профессионально расти, карьерный рост тоже вполне реален, если есть знания соответствующие, способности и умения. Оформляют по ТК РФ с первого дня работы. График работы тоже стабильный и без переработок. Коллектив в целом молодой и дружный, если возникают какие-то вопросы, то помогают, отвечают. Совсем недавно сделали ремонт в офисе и стало вообще замечательно. Строгого дресс-кода нет. Мне приятно говорить о том, что я работаю здесь.

Недостатки
Но есть и минусы, как и везде. Наш филиал находится далековато от метро и нет корпоративного транспорта. Объемы работы очень высокие и обедать часто приходится очень быстро и без отрыва от работы. Соцпакета нет, а хотелось бы.

Достоинства
Работаю в "Деловых линиях" с сентября 2013 года.

Выбрала именно эту компанию, так как много о ней слышала от знакомых: компания давно на рынке, стабильная.

В итоге, с выбором не ошиблась: работаю рядом с домом (1 остановка на электричке), от метро офис находится недалеко(15 минут пешком, что тоже очень удобно)

Своими обязанностями я тоже довольна: это то, чем я хотела заниматься.

В компании много опытных сотрудников, давно работающих в "ДЛ", помогающих по мере необходимости.

Коллектив отличный, руководители понимающие.

При выходе на работу предусматривалось обучение, что тоже мне понравилось, хотя и был опыт работы, но специфика везде отличается.

Выплаты своевременные, на карту, без задержек (оклад+бонус, по результатам работы).

Недостатки
Из недостатков, могу отметить:

Нет сокращённого рабочего дня по пятницам и в предпраздничные дни.

Достоинства
нет

Недостатки
Отвратная компания, менеджеров прикрепляют ЛИПОВЫХ, сроки не соблюдают,груз из Рязани доставлялся 20 дней, при разговоре девушка сказала ОН В ПУТИ (кукушка поехала), потеряли груз!!! Связывался с ними 2 раза и все время через ЖОПУ, больше не будем с ними работать.

Если вы хотите гемороя и у вас много свободного времени,"ДеловыеЛинии" ждут вас!!!

Достоинства
Работаю в Деловых уже год, в офисе. Из положительных сторон, во-первых, хочется отметить, что ДЛ – это крупная компания федерального уровня, а этот пункт резюме явно не испортит, а наоборот, сделает более привлекательным для работодателей, во-вторых, компания стабильная, это касается выплат заработной платы (ни разу не было задержек), официального трудоустройства и соблюдения Трудового кодекса, также в компании есть возможность получить повышение по службе (есть реальные примеры). Еще хочу отметить, что именно в нашем офисе отличный коллектив и адекватное руководство. Из недостатков могу назвать отсутствие хорошо обустроенной коИз недостатков могу назвать отсутствие хорошо обустроенной комнаты приема пищи (она как бы есть, но там неприятно и неудобно обедать); если вы хотите, чтобы работодатель занимался вашим развитием и обучением, вам не сюда ( если хочешь изучать что-то новое, то пожалуйста, но самостоятельно, хотя на семинары и конференции по специальности, в основном, отпускают без проблем).

Вообще, прежде чем идти работать в Деловые линии, определитесь, что именно вы хотите получить от работодателя. В целом, эта компания - неплохое место для старта карьеры (на многие позиции берут без опыта работы) и приобретения опыта работы в крупной компании.

Недостатки
Из недостатков могу назвать отсутствие хорошо обустроенной комнаты приема пищи (она как бы есть, но там неприятно и неудобно обедать); если вы хотите, чтобы работодатель занимался вашим развитием и обучением, вам не сюда ( если хочешь изучать что-то новое, то пожалуйста, но самостоятельно, хотя на семинары и конференции по специальности, в основном, отпускают без проблем).

Вообще, прежде чем идти работать в Деловые линии, определитесь, что именно вы хотите получить от работодателя. В целом, эта компания - неплохое место для старта карьеры (на многие позиции берут без опыта работы) и приобретения опыта работы в крупной компании.

Достоинства
Гофман Aндрей хороших мне ней нет!

Недостатки
Москва-марьино работает начальник склада Гофман Андрей !Неодекватный человек,не может решить проблемы вообще! Грубит,хамит,бардак на складе,бардак по приемке груза!Не понимает сущность работы склада!Не видит каком состоянии у него работают люди!

Достоинства
НЕТУ

Недостатки
ДАЖЕ ДИРЕКТОРА НЕ ЗНАЮТ КАК ИХ КОНТОРА НА ДЕНЬГИ РАЗВОДИТ

Достоинства
Компания большая,работать можно и в принципе все норм..

Недостатки
Москва Капотня.Старший оператор на складе ведет себя не адекватно,ни чему не обучает,лезет в личные отношения и ставит палки в колеса в работе....все время придается,путает работу и личные отношения сотрудников. Жаловаться бесполезно она знает все начальство,все время берет взятки за дни в табеле,за штрафы( списывает их на других).Коллектив ужасный, особенно женский,все время какие то сплетни.На складе все боятся что то сказать ей,потому что будет клевать по каждому поводу.Один нормальный человек на этом складе это начальник склада и как человек и как начальник,но он тоже не хочет с ней связываться.Как дальше работать не известно.В общем Москва Капотня вроде склад хороший,но из за поведения старшего оператора тут творится беспредел Как в работе,так и в отношениях работников.

Достоинства
Положительное только,то что все таки есть нормальные люди!

Недостатки
На собеседование говорят одно,на обучении другое,а на выходе 3ее,Тренер Западного филиала "Войкова Галина",- не обучает вообще ни чему,только дает задание читать и тесты,сама же сидит только в ICQ переписывается и постоянно где то ходит,единственное,что показывает что то по делу и то не внятно.Разговаривает с людьми очень не вежливо,я бы сказала превышая свои уполномочия!в итоге у них много не понятностей в ученическом договоре,т.е. возможность того что месяц проучишься и ни чего не получешь.Коллектив дал такое ощущение ,что- "Каждый,сам,за себя!"

Достоинства
В Сызрани 15 автокомбинат возит битум, нефть по поволжью прибыль в 3 раза больше чем от обычных перевозок,почему мы до сих пор не возим.

Недостатки
Ответьте спасибо

Достоинства
хотелось узнать обработке слесарей на

сто?

Недостатки
ппппппрп

Достоинства
Поднимают трубку чтоб поговорить

Недостатки
Во время перевозки из Москвы в Сочи (Деловыми линиями) была вскрыта и украдено содержимое коробки.

То есть при получении разорванная коробка залеплена скотчем как попало.

Был составлен акт.

После чего Я написал претензию на что мне ответила страховая: то что груз не был досмотрен при отправке и мы вам возмещать ничего не будем. Звоню в Деловые линии и они мне типо все вопросы в страховую.

Вот такая история сумма небольшая 1740 руб.

Я конечно не обеднею, но может кому будет полезен отзыв.

Достоинства
Посмотрите на ю туб Блондинка с битой или Русская зачистка нужно это делать в каждом городе организовываться

Налоги не платят нас выгнали в своё время и на нас же наживаются менты на 90% продажные

Нам надо что то с этим делать

Недостатки
Нам нужен новый президент

Достоинства
Русские,Татары,Чуваши,Мордва и Кавказ(все коренные народы нашей родины)имейте крепкиесемьи рожайте больше имейте в семье 3 а лучше 5 детей как прокормить просто сажай 20 соток земли работай вахтой в Москве в других регионах получая даже 20000р в месяц и всё будет ок ,а то пропукаем мы нашу Родину лет через 30.Сейчас государство не мало делает для многодетных семей. Почему до сих пор государство не вещает везде об этом

Недостатки
Нас должно быть 300 000 000 человек

Достоинства
нет

Недостатки
все