Отзывы сотрудников «Деловые линии» в Омске

Достоинства
Не увидела.

Недостатки
Пришла устраиваться в эту фирму на должность оператора. Созвонились, пригласили на собеседование. Сначала нам почти час рассказывали, какая они крутая компания, нахваливали себя так, будто они спасают чьи-то жизни, а не сидят в офисе. Дальше смотрели как работают другие люди (10-15 мин), а затем провели тест, который якобы ни на что не влияет. Потом нас вызвали по одному и уже проводили личное собеседование с каждым, а после говорили, что перезвонят. Вопрос: а в чем проблема сразу провести личное собеседование и если человек подходит, то потом уже показывать процесс работы и свои дурацкие презентации с кучей понтов? Потеря времени, не иначе. Меня не взяли, хотя на вопросы отвечала активно, в тесте две ошибки в математической части.
В общем, как обычно всё строится на личной неприязни: понравились - взяли, не понравились - не взяли. Почти три часа улетело впустую. Не советую, не тратьте своё время.

Достоинства
Своевременная оплата труда

Недостатки
Компания ничего, а вот руководители говно. Зарплата вовремя, больничные мне все оплатили. Есть столовая. Я был(а) в группе Ломоносовой Виктории и она полный не адекват. Кричит может подойти и дать подзатыльник потому что нет настроения. Ничего толком не объясняет. Спрашивал(а) как посчитать свою зарплату ниче нормального не услышал(а). Работу с сотрудниками она не ведет. Сама инструкции не знает и бегает уточнять. На рабочем месте отсутствует больше половины рабочего времени. То курит то сплетни разносит. Мне как человеку который не курит и не переносит запах сигарет это неприятно. Пока работал(а) там не раз она избавлялась от людей которые ей не нравятся. Доводила людей до увольнения, сотрудники писали заявления потому что не могли больше ее терпеть. А сотрудники были хорошие и все показатели выполняли. Своей группой она не занимается для неё сплетни превыше всего. Когда я сообщил(а) об увольнении то мне просто выдали бланк без обсуждения. Но уволили меня только через месяц потому что директору на зарплату это влияет и они ведут там список какой то скольким сотрудникам в месяц можно уволиться. Полный дурдом творится и я рада был(а) сбежать. Спасибо только таким же как я коллегам

Достоинства
Работаю водителем уже больше года, и могу сказать, что работать в Деловых Линиях ничуть не хуже, чем где либо еще, потому что за все время моей работы ни разу меня не обманули с зарплатой, ни разу руководство не занималось самодурством. Работаем спокойно, график нормальный, ну естественно те, кто хочет заработать больше денег и катаются больше.
Мне нравится работать здесь, так как имею официальное трудоустройство, что в современном мире «серой» зарплаты практически невозможно. В любом случае, если бы меня что-то не устраивало, то давно ушел бы, водителем устроиться совершенно не проблема.

Недостатки
Если докапываться до мелочей, то везде можно найти плохое. Я для себя, как для действующего сотрудника ничего плохого не вижу, нравится – работай, не нравится – тут никто никого не держит, на такую зарплату быстро найдут замену.

Достоинства
Белая зарплата,вовремя, ремонт на сервисе

Недостатки
На сто ремонт не качественный, ошибки снимут ты расписался выехал и опять АБС горит и не только , так по всему ремонту. Зарплату обещают от 80000, но за весь период с первым классом больше 74000 не получал причем это с суточными. За передок выщитывают, было доказано что передок из-за машины, но деньги не вернули.

Достоинства
Устроилась в ТК Деловые линии на вакансию оператора контакт-центра в 2017 году после не слишком сложного тестирования. Все, за небольшим исключением нравится. Зарплату выплачивают вовремя, регулярно выписывают премии за хорошую работу, коллектив дружный, рабочий день проходит в просторном светлом офисе. Поначалу было тяжело справляться с потоком информации, даже подумывала все бросить. Тем более что никогда не считала себя человеком коммуникабельным, а здесь постоянно приходится общаться с людьми ― клиентами компании. Пусть не с глазу на глаз, по телефону или в чате, но все равно к каждому нужно найти подход, рассеять сомнения, помочь решить проблему с грузом, если такая имеется или он думает, что имеется. Сейчас освоилась, втянулась. На будущий год собираюсь перейти в другой отдел на повышение. У нас возможностей для карьерного роста много. Было бы желание. Так что об уходе больше не задумываюсь.

Недостатки
Повторюсь. Недостатком считала нюансы работы ― постоянное общение с клиентами. Сейчас даже смешно об этом вспоминать.

Достоинства
Сложно сейчас оценить достоинства... Может то, что в данной организации могут работать мазохист или человек с установкой (по Берну) Жертва. (поскольку нигде кроме колл-центров они работу найти не могут)

Недостатки
Аккуратнее для новых сотрудников и тех, кто там работает. У меня возникли вопросы при увольнении (не уверенна, что оформили правильно), обратилось к специалистам, с вопросом: будет ли у меня пенсия (за это время) и вообще всё ли правильно. Мне посоветовали взять документ подтверждающий расторжение трудовых отношений, на который собственно можно будет ссылаться, если возникнут вопросы в будущем. Но, как оказалось, со слов сотрудника отдела кадров, что такие документы ДЛ не предоставляет, у них своя собственная система и правила увольнения сотрудников и подтвердить мне как-то документально, что я не являюсь их сотрудником - не могут (а точнее не обязаны). В итоге мне необходимо через определенные инстанции проводить проверки. Успокаивает только то, что я работала всего 2 месяца, кто-то и больше, и не факт, что время работы в ДЛ будет включен у него в трудовой стаж (в момент когда он будет выходить на пенсию).

Достоинства
Зарплата вовремя

Недостатки
У машины большой пережог, как бы раньше не высчитывали, за май высчетали 11000. Мне бы хотелось узнать тел хозяина фирмы. Так как прежде чем высчитать за пережог надо посмотреть статистику водителя как он на другом авто экономил хотелось что бы вернули деньги которые не справедливо высчитали

Достоинства
Плюсы в работе:
Хорошая заработная плата, официальное трудоустройство, коллектив – это еще не все плюсы, которые начинаешь замечать, работая в Деловых Линиях.
Я работаю уже год в качестве водителя, работа нравится – всю жизнь просидел за рулем и другого особо не умею, а тут взяли практически в предпенсионном возрасте без проблем.
Работа сложная для тех, кто не привык кататься постоянно, мне же наоборот, чем больше работы, тем лучше – деньги лишними не бывают, а тут и дочке не институт хватает и самим на жизнь.
Работа водителем не самая престижная, но ни разу ни ко мне, ни к другим водителям не отнеслись с пренебрежением, всегда уважительно общаются и операторы, и логисты, и мы с ними также

Недостатки
Тяжело может будет тем, кто не готов много ездить по городам, тут нужна привычка и любовь к дороге.

Достоинства
Комфортный офис и дружный коллектив – главные преимущества работы в Деловых Линиях, если, конечно, не считать еще и стабильную заработную плату.
Я хотела устроиться сюда еще в 2015 году вместе с подругой, но в итоге начитавшись отзывов отказалась от этой идеи, а подруга уже почти три года руководит отделом и всем довольна, а я мыкалась по работам и все искала идеальную.
В итоге уже полгода работаю под руководством подруги и не жалею, что пришла сюда. Из правды в отзывах написано только то, что клиенты попадаются разные, некоторые будто специально поскандалить приходят, но к этому быстро привыкаешь и относишься с пониманием.
Зарплата у меня сейчас примерно в полтора раза больше, чем на предыдущих работах, что очень радует. Не нужно верить во все, что написано.

Недостатки
Информации нужно знать много, приходится постоянно повторять если что-то забываешь.

Достоинства
Работаю в компании оператором контактного центра уже полгода. С самого начала работы коллектив принял меня очень дружно, ребята помогали с советом, в какой-либо сложной ситуации показывали, что надо делать и как лучше решить вопрос. Звонков в компанию поступает много, всех надо выслушать и помочь. В течение дня есть перерывы, чтобы размяться и отдохнуть. Для отдыха в офисе есть комната. Еще один плюс лично для меня - удобное расположение офиса, есть парковка и туда легко добраться на общественном транспорте.

Недостатки
Их нет.

Достоинства
ЗП вовремя, без задержек. Коллектив хороший.

Недостатки
Дождаться их звонка при устройстве на работу - это задача для терпеливых.
Переработки никто оплачивать не собирается. Штрафуют за всё, что можно. Сама система штрафов шизофреническая! Опаздываешь - гадина и сволочь! Задерживаешься? Ну доделай и иди. Что за двойные стандарты? На работу ты ОБЯЗАН(А) приходить за 15 минут до начала, попробуй уйти за 15 минут до конца - сожрут! Обед 20 минут... 20 долбаных минут!!!
Ломоносова - неадекватная, если попадёте к ней - сочувствую.

Достоинства
Первое что нравится - дружный коллектив. Всегда помогут, подскажут. Нет такого что каждый сам за себя. Каждому создаются хорошие условия для работы, если что то не устраивает, то можно подойти и тебя всегда услышат. Офис расположен очень удобно - и парковок много и на общественном транспорте можно доехать легко. Самый большой плюс это заработная плата) платят без задержек, все стабильно.

Недостатки
нет

Достоинства
Работаю в группе компаний «Деловые линии» второй год. Хочу отметить, что за это время я получила колоссальный опыт, приобрела полезные знания и навыки, за что я крайне признательна руководству компании. Ценным является тот факт, что компания регулярно вкладывает силы и средства в развитие и обучение персонала. Компания непрерывно растет и развивается очень стремительными темпами, по мере развития компании растет и профессионализм сотрудников. В своей деятельности я ежедневно сталкиваюсь с выполнением интересных разноплановых задач, каждый день не похож на другой! Компания предлагает сотрудникам достойный уровень заработной платы, выше среднерыночного. А главное, заработная плата всегда выплачивается вовремя, что вселяет уверенность в завтрашнем дне. Также, огромным плюсом является прекрасный слаженный коллектив, нацеленный на взаимопомощь, современный комфортный офис, компетентные руководители, профессионалы своего дела, неравнодушные к интересам сотрудников. Очень приятно работать в команде профессионалов и быть частью данной команды!

Недостатки
не сталкивалась

Достоинства
Не найдено.

Недостатки
Расскажу про собеседование. Приглашают на одно время сразу по 10-15 чел, чтобы не объяснять каждому. Если появляются какие вопросы реагируют очень грубо типа, "нужно было слушать что мы говорили и чем вы слушали и т.п." Собеседование проводят какие-то курицы не старше 25 лет, которые сами ни в чем не разбираются. но при этом говорят, что мы сами будем определять приглашать вас на ПОВТОРНОЕ собеседование или нет. Большой минус инх анкеты. Там полностью требуются все паспортные данные, сведения о близких родственниках вплоть до места работы и суммы заработка, кредиты, информация о имуществе и т.д. ЗАЧЕМ?Далее необходимо на скорость решать задачки. И после уже непосредственно на личном собеседовании вам скажут "что у нас в ОМСКЕ есть только контактный центр и работники требуются туда". Хотя я приходила по вакансии в которой было указано что работа св 1С, с первичной документацией и т.п. Короче такой строжайший отбор для сотрудника кол центра)) Зарплата естественно серая. 100 раз подумайте тратить на них свое время или нет!
Мне они после собеседования даже не позвонили, хотя обещали в любом случае. Видите ли чел с высшим образованием и опытом не подходит чтобы на звонки отвечать! Наверное не нравится что кредитов нет или что жилье не снимаю, думают нет мотивации работать... Ну это лично мое мнение. Очень подозрительная компания и сотрудники требуются постоянно. Может быть они с коллекторами сотрудничают? или еще с кем?

Достоинства
До прихода сюда был опыт работы в других не мало известных компаниях, но придя в Компанию "Деловые линии", поняла, ей равных нет. Сразу придя в Компанию, в первый же день, я для себя отметила, благоприятную и позитивную атмосферу, здесь действительно рады новым сотрудникам. А когда проходила адаптацию, увидела на собственном примере, что в Компании царит взаимовыручка и поддержка, мне всячески помогали максимально и эффективно влиться в работу мой руководитель и коллеги. Для компании действительно важен каждый сотрудник. Если ты что-то не понял, тебе с удовольствием обьяснят заново, всегда помогут, главное иметь желание учиться, работать и развиваться в Компании. Компания очень большая и мне с первого дня очень хотелось понять и разобраться в ее структуре. После двух месяцев работы я окончательно для себя поняла, наконец-то я нашла ту работу, которую искала. Интересные, новые задачи, развитие и карьерный рост. Если бы можно было вернуть время назад, я бы с удовольствием пришла в компанию намного раньше, еще после окончания института, чтобы только в Компании "Деловые линии" строить свою карьеру. Я очень горжусь, что я попала сюда и теперь с огромной радостью и желанием буду работать и развиваться вместе с ней.

Недостатки
Нет

Достоинства
зп,график

Недостатки
не ценят сотрудников, которые работают длительное время. В итоге карьерный рост только для новых сотрудников, которые умело лижут 5-ую точку

Достоинства
молодой и дружный коллектив. возможность заработать

Недостатки
долго работать мне не пришлось, чтобы понять в какую....... я попала! пройдя собеседование в несколько этапов, мне говорят, что готовы принять меня на работу, ура... и тут мне сообщают, что я официально буду устроена не в "ДЛ", а в какой-то др. неизвестной компании и зп только часть официальная, а почему сразу об этом на собеседовании не говорят?!.. обучение 2 недели дались не легко (очень большой объем лишней и не нужной в дальнейшей работе информации), хотя к концу 2-ой недели мне казалось, что я знаю все (и я действительно знаю все..)! но не тут-то было,через еще одну неделю начинаешь работать один, и все.. понеслась.. начинаешь работать как машина, объем работы, просто нереальный. уйти вовремя - тоже нереально! приходят все сотрудники тоже на час раньше. чтобы заработать эти 20-25 т.р. нужно как минимум 12 часов каждый день там сидеть. обед 30 мин. и 3 перерыва по 10, а по факту 15 мин на обед и бежишь дальше работать, т.к. во время обеда заявки только прибавляются. видела как девочка, проработавшая 6 мес., плакала когда уходила в отпуск. у нее реально была истерика (такой "усталости" от работы я еще не видела)! в принципе, если бы я попала в группу к другому ведущему менеджеру, может я еще бы и осталась (мне попалась самая злая и безразличная... все новички при мне из ее группы ушли, и я в том числе), она отбила все желание работать... теперь я поняла почему у них такой большой поток кадров, каждые 2 недели набор по 4-6 человек, из них 4-х хватит на недели 4-5, а 2 оставшихся 2-3 мес... уж поверьте мне, за 4 мес. я все про эту компанию поняла. работать можно, если у тебя нет другого выхода и семьи. в коллективе я не знала ни одного человека, который был бы доволен своей работой и не хотел бы уйти.

Достоинства
Очень хорошая компания со стабильными условиями труда: зарплату выплачивают регулярно и всю (как обещали). Зарплата выше, чем по городу. Очень нравиться работать по четкому графику, если есть желание можно работать в выходные, они оплачиваются дополнительно. Но принудительно никто заставлять не будет. Очень комфортное рабочее место, удобное расположение офиса. Коллектив доброжелательный, все друг другу помогают. Карьерный рост тоже есть, но для этого нужно очень стараться. В общем, я очень довольна, что работаю в компании «Деловые линии»!

Недостатки
нет

Достоинства
Неплохая зарплата, возможность решения проблем и получение ответов нв возникающие вопросы. Работаю в КЦ Омска оператором call-центра руководством доволен полностью.От штрафов наши руководители на защищают потому что определеный процент идет и на них. Работаю в ночных сменах и могу получать спокойно 30 тысячь перерабатывая и при этом особо не напрягаться.

Недостатки
На счет зп конечно иногда платят сначала одну часть а позже уже после усановленых сроков вторую но задержки максимум в тридня идут и мало перерывов, и сложно продвигаться вверх по карьерной лестнице.

Достоинства
Однозначно положительная атмосфера внутри коллектива. Всегда есть недовольные, но... Ведущие прекрасные, внутри нашей группы все супер - поддержка, немного сплетен, юмор, взаимопомощь.

Недостатки
Возможно, как и во всякой большой компании существует проблема подчинения. В Омске у кол-центре постоянно не доначисляют ЗП - на 1500 тысячи всегда найдется обделенный. Ведущие отправляют к главному менеджеру, который в свою очередь не компетентен в таких вопросах и перенаправляет на бухов. В среднем наши отличники зарабатывают за 20 тысяч, вместо обещанных 25. Плюс переработка хорошо оплачивается. Почитав отзывы других коллеги могу сделать вывод - все зависит от руководства филиалов. Если люди адекватные и умные, то проблемы быстро решают...если же нет - то получается как рабство. Плюс не понятно, почему аудио контроль сидит вместе с нами - возможны некоторые субъективные моменты. Хотя в нашем коллективе такого не замечено - звонки вместе слушаем, оспорить можно - люди понимающие. Если накосячили - никто не спорит )))) Нам бы только руководство поактивней - уж больно жалко нашего А. не его это - отвечать за 70 детей. ну и перспектива прыгнуть в другой отдел - никакой. Почему-то компания предпочитает набрать пустых со стороны. чем преподать азы уже существующих профессионалов

Достоинства
новые машины.

Недостатки
неуважение к своим сотрудникам