Отзывы сотрудников «Студио Модерна»

Достоинства
Плюсов очень много. Зп правда белая и начисляется в срок. Коллектив забавный и движуха.Время летит в компании быстро, ты много говоришь... забавные истории бывают. приколно там работать

Недостатки
начальник на должности бизнес-тренера Пилюгина Людмилу, Императрица. Эта дама знает прям вся и все. Позволяет себе слишком много. Корону давно надела или нет не понятно. Кого не взлюбит тому пипец. С ней трудно найти общий язык. Королева китайских товаров.

Достоинства
нема

Недостатки
Добрый вечер! Хочу поделиться о неудачном опыте собеседования в фирме Студия Модерна на вакансию оператор на входящие звонки (фактически речь шла о вакансии на исходящие звонки и продажи). В предложенной на сайте вакансии была заявлена зп 40000, фактически она оказалась равна 28000 за - подоходного налога+ % от продажи. Встречала нас молодая девушка. Нас было человек 15, из них 5 женщин., 2 женщины ушли сразу т.к. узнали, что вакансия предполагает исходящие звонки по предложенной базе (одному покупателю можно звонить 1 раз в месяц, чтоб его не спугнуть и вас не обругали-как объяснила менеджер по персоналу). Я решила остаться до конца. Нам раздали огромные анкеты, где необходимо было указать все данные вплоть до паспортных (что они не имеют права делать). После этого мы прошли тест на знание компьютера, которые мы должны были пройти за 3 минуты, но она пожалев нас дала 5 минут. 30 минут мы слушали историю компании и т.д. В итоге женский пол автоматически тест не прошел. Всех девушек вежливо попросили выйти из зала. В общем делайте выводы сами- стоит ли это вашего потраченного времени. И вообще, я не понимаю, зачем раскрученному по всей России телемагазину (все магазины на диване) и интернет-магазину такая служба, которая будет рада , если «вы продадите лишнюю кружку к чайнику» - это я процитировала менеджера по персоналу.

Достоинства
Их быть не может

Недостатки
Собеседования в эту организацию проходят ежедневно, чуть ли не по каждый час , по 10 - 15 человек,звонят и приглашают сами, Смешно)Друзья, скажите , пожалуйста, изначально какое может возникнуть впечатление о компании?Контингент мягко говоря разный, есть и студенты, и пенсионеры, лично со мной сидела женщина с красным пропитым лицом и запахом перегара, она подошла!!! хехе))) при устройстве заставляют подписывать заявление на увольнение без даты! Полное нарушение ТК РФ. Компания продает отвратительные вещи,которыми торгуют в электричках. "Втюхивать" все это надо( если получится еще, конечно) несчастным пенсионерам из деревень. Эх.... ну про остальные прелести компании советую почитать отзывы людей там хоть какое - то время проработавших, благо их ну ооооочень - оооочень много в сети. Ознакомившись с компанией на первых встречах, соответственно, я не стала больше тратить свое драгоценное время и Вам не советую.

Достоинства
Нет и нет

Недостатки
Надеюсь эта компостная яма сгниёт, неграмотные кадровики , собеседования проводят хуже некуда , зп не выплачивают , сидят курицы одни с важным видом , а по факту ничего из себя не представляют

Достоинства
нет

Недостатки
Постоянное давление со стороны супервайзеров,т.к им важны хорошие показатели;
Звонки часто не по делу,например частенько звонят люди ,которые недавно оформили заказ и узнают информацию про него,а от всех таких звонков страдают сотрудники т.к у них падает CR соответственно страдает ваша премия; от долгих звонков падает рубль в час соотвественно страдают ваши показатели;очень много депремирования(например ошибка в фамилии,и т.д
Ограниченное время на обед(нужно записываться на перед)
часами люди не звонят в смену бывает;
ЗП копейки

Достоинства
Гибкий график
Недалеко от метро
Целый день на жопе

Недостатки
Постоянное давление со стороны супервайзеров,т.к им важны хорошие показатели;
Звонки часто не по делу,например частенько звонят люди ,которые недавно оформили заказ и узнают информацию про него,а от всех таких звонков страдают сотрудники т.к у них падает CR соответственно страдает ваша премия; от долгих звонков падает рубль в час соотвественно страдают ваши показатели;очень много депремирования(например ошибка в фамилии,и т.д
Ограниченное время на обед(нужно записываться на перед)
часами люди не звонят в смену бывает;
ЗП копейки

Достоинства
Работала на Кантемировской 58, в ночную смену в 2015, отличный коллектив, все молодые, весёлые, вообщем с коллективом не соскучишься, супервайзеры Лена, Гуля и Вадим, молодцы, все объясняют, Вася админ по контактированию тоже молодец, весёлый парень, офис чистый, перерывы на обед, кухня есть, вообщем долго не могла уйти из-за коллектива

Недостатки
3 ночи в неделю по 12 часов за копейки в наше время вообще не круто, не понятно за, что вычитали из зп, хотя показатели были в норме, никогда не падали ниже нормы, продажи были хорошие, но не смотря на это, зарплата в месяц выходила не больше 18000 тыс., итог 6 месяцев проработала за гроши( но так как это больше подработка и отвелечение от повседневной жизни, негативного остатка нет, так,что если ищете место с отличном коллективом и любите поболтать и внушать что-то людям на другом конце провода, эта работа для вас)

Достоинства
Мне понравилось а этой компании все! От руководства до условий работы. Вообще то я натура притязательная, к графику работы особенно. Тут все совпало, вот только декрет нарушил планы.

Недостатки
Нет. Спасибо всем!

Достоинства
Очень впечатлила меня это компания! Хороший отзывчивый персонал. Хорошие пакеты, все хорошо.

Недостатки
Нет

Достоинства
Мне все нравится, и з/п и люди. Все замечательно!

Недостатки
В гадости пишут негодяи!

Достоинства
Ходила на собеседование. Очень хорошее отношение. Если пригласят дальше работать, я буду рада.

Недостатки
Нет

Достоинства
Отличная компания, отличный коллектив, хорошее отношение руководства

Недостатки
Нет

Достоинства
Добрый день.
В компании я отработал год с лишним. Все то время, сколько я работал, всегда приходил и уходил с позитивом. Ведь как ты относишься к людям, так и будет в ответ. Начинал оператором (отработал 5 месяцев), несколько раз выиграл конкурсы с подарками, в общем работа не скучная. Потом перешёл к Менторам, веселуха та ещё) ведь огромный опыт в руководстве персоналом и сама специфика наставника интересна.
Белая з/п, поверьте, тут можно деньги поднять, главное быть внимательным и активным.
Я благодарю каждого сотрудника отделения Владыкино за этот бесценный опыт!
Лида, Полина- вы для меня особенные, и прекрасно знаете это, спасибо Вам ещё раз!
Александр (Саня), тебе отдельное спасибо, с тобой я учился взаимодействию между отделами, да и толковый ты русский)
Администраторы Аладдин, Наталья и Борис. С них можно взять пример хорошей команды! (Аладдин, кушай больше)
Руководство колл центра лояльное, было очень приятно работать со всеми и быть одним из в этой команде.

Недостатки
Если честно, те недостатки о которых говориться ниже, их по сути то нет. Каждому свое.
З/п платят без задержек, да и ты сам формируешь свой доход.
Система адаптации персонала улучшена, да и персонал стал более лучше.
В первые дни у вас будут менторы, потом супервайзеры, которые будут вести вас к вашей цели. Т.е. каждому будет уделено внимание.
Недостаток один- работаем в офисе, а не на природе)

Достоинства
Трудоустройство официальное, сразу после сдачи аттестации. Документам уделяют много времени, что очень хорошо. Полностью белая компания и белая зарплата, что очень радует!
Выплаты все своевременны, соответствуют отработанному времени.

Колл центр просторный и светлый, с замечательными условиями для сотрудников.

Больше всего понравилось то, что в компании идет постоянное обучение сотрудников, ежедневные тренинги и собрания. На них очень доходчиво и с разных сторон разбираются все возможные вопросы и ситуации. Моим ментором была Лидия, с которой проходило большее количество тренингов. Ей хочется выразить отдельную благодарность. Рекомендации дает действительно полезные, без них столько бы не смогла проработать. Если у кого то есть негатив по поводу Лиды, хочется сказать что сами тогда виноваты, так как она спрашивает всё по делу и требует то, что дает, чего не знать нельзя! Непонятно тогда как вы прошли аттестацию, если задаете ей элементарные вопросы по программе.

Обучение действительно стоящее. Работа в данной компании для меня стала хорошим опытом.

Недостатки
Негатив со стороны клиентов

Достоинства
научитесь впаривать посуду долимано за 10990р стареньким доверчивым людям. На ЗП не кидают, хоть и платят очень мало.

Недостатки
Руководство ку-ку, тякучка кадров, каждый день новые, кругом один негатив, как от руководства, так и от сотрудников.

Достоинства
зп вовремя коллектив хороший

Недостатки
Руководство отстой
много требует и все мало им
кругом обман товар китайский шипотреп
бедные пенсионеры

Достоинства
Достоинств, увы, нет!

Недостатки
Работала давно (до 2017 г) на Кантемировской 58. До сих пор гадкий осадок на душе. Смотрю, до сих пор то же самое: относятся к сотрудникам, т.е. к своим соотечественникам, как фашисты. Руководят по прежнему Алладины, Дуйшоны и им подобные выродки(добрых слов они не заслужили) Считают, что вам ни есть, ни пить не надо.. Жируют за ваши деньги, те, что вам не доплатят, между собой "распилят". Мне лично за месяц(!) при высоком уровне продаж(я продажник со стажем) заплатили всего 7000 рублей вместо 24000 и процентов за продажи. Девочке-инвалиду опорнику, которая работала наравне с нами вообще заплатили всего 1 500! Она так плакала!
Я вообще удивляюсь, куда соответствующие органы смотрят?!?! Совет тем, кто туда пойдёт: делайте видеозаписи, фото, объединяйтесь - и в ближайший отдел по борьбе с экономическими преступлениями: на них статей хватит: от жульничества и мошенничества до уклонения от уплаты налогов...Я понимаю, сворованные у всех нас деньги перечислили бы детям-сиротам или государству, а то себе в карман. Помните, что " Ворр должен сидеть в тюррьме!" - Глеб Жиглов.

Достоинства
ЗП платят вовремя, при желании график можно корректировать

Недостатки
Обучение на уровне плинтуса, к ним каждый будний день приходит человек 10 новых которые в программе не разбираются и как продавать не знают, их ставят на базу обучения где клиенты которые делали пару покупок и то лет 7 назад, и вот они их тероризируют обучаясь на них самостоятельно, сидишь 9 часов каждый день и сам себя учишь как продавать... да пару раз они соберут вашу группу проведут экспресс летучку по тому что вы не так делаете, но на этом все, учиться вы должны самостоятельно и при этом дома еще готовится. Поэтому к концу недели из 10 человек у них останется 4 а к концу месяца и того 1, ибо люди не выдерживают сидеть слушать автоответчики, а если берут трубку то в 90% случаях начинают посылать или бросать трубку сразу. Вел статистику, сижу на ВИП базе, за 8 часовой рабочий день, взяли трубку 88 человек, из них 56 бросили трубку на фразе ТОП ШОП, из оставшихся до первого предложения меня дослушали 4 человека, 3 из них бросили трубку 1 не бросивший трубку сделал не большой заказ. И как тут можно делать продажи? До голд баз вообще без шансов делать более мене нормальные продажи каждый день.
Супервайзеры не помогают, им попросту начхать, главное чтобы ты продавал, и если ты этого делать не будешь, он тебе скажет что ты не хочешь много зарабатывать, так что ищи место где у тебя это получиться или исправляй показатели... Большинство сотрудников попросту некомпетентны, ты им задаешь элементарный вопрос, а у них на лице написано что началась переустановка винды... И это я не про продажников, а про админов супервайзеров и остального мусора который там работает. Крайне не рекомендую, только если нужно время переконтоватся пока ищите работу. Ибо тут платить вам нормально не будут, обещают что средняя премия на рег базе 17к, в итоге средняя премия 2к максимум что вы будете получать это почасовку, которая оплачивается 170 рублей в час, и это до вычета 13% налога. БЕГИТЕ ГЛУПЦЫ вот что я вам скажу.

Достоинства
Офис просторный светлый, рядом с метро Владыкино. Даже если ты без опыта работы тебя всему научат и помогут. Хочу отметить самых лучших наставников на моей памяти Лидию и Полину. я так считаю нервы у них железные, я представляю как им сложно успевать помогать всем. Тем более таким новичкам как я. объясняют все очень понятно, спасибо им за опыт)))))))
коллектив в основном молодой все очень дружелюбные

Недостатки
Минусы: из супервайзеров мало кто помогает. Зарплату обещали от 35тыс ( было на сайте написано), на деле не дошло даже до 20. Клиенты когда звонишь относятся очень негативно, товар часто ломается.

Достоинства
супервайзеры научили как наёбывать эту сраную компанию)

Недостатки
самая убогая работа из всех которые я видел ! Руководство -хамло и дегенераты ! С зарплатой кидают !!!

Достоинства
Достоинства для каждого свои, кто-то пишет что обман , шарашкина контора и.т.д. Но для меня же в первую очередь- это опыт, который она мне дала. Особенно я хочу выделить супервайзера Илью, он четко и доходчиво говорил что и как нужно делать чтобы продать продукт. Белая зарплата, своевременно все выплачивали. Коллектив нормальный.

Недостатки
Штрафы. Я работал на входящих звонках, приходилось клиентом впаривать, заработать то хочется). Очень строгое отношение руководитель. Плохой товар, в основном он китайский , который ломается через определенное время

Достоинства
Хорошо, мой отзыв удалили, продублирую его. Плюсов в данной компании достаточно много: 1) Операторы: большинство людей приходят сюда от безысходности, поскольку им достаточно тяжело найти работу, а двери Studio Moderna всегда и для всех открыты, и в ряды специалистов по продажам часто попадают добрые и отзывчивые люди. Супервайзеры вне рабочих моментов тоже хорошие адекватные парни и девушки, но сама работа заставляет их вести себя по-хамски,так как часть их премии зависит от количества принятых звонков, отсюда и вытекает узнаваемый любым оператором входящего колл-центра крик "Собираем Звонки !!!" . Отдельно хочется рассказать о руководителе колл-центра Надежде Крыловой. Она одна из самых вменяемых и замечательных начальников на моей памяти, который может красиво и внятно объяснить, каких конкретно она хочет от тебя результатов, и расскажет, как их достичь. 2) Школа продаж: в данной компании вы в любом случае научитесь продавать любой товар. В данном случае это частично заслуга бизнес-тренеров, а также и момент безысходности. 3) Оба офиса находятся в шаговой доступности от метро. 4) Своевременная выплата заработной платы. На этом пожалуй плюсы заканчиваются.

Недостатки
Но минусов тоже хватает.
1) Личное время: если вы работаете во входящем колл-центре, то надо будет научиться предугадывать, когда вам необходимо будет выйти "по делам" и заранее застолбить за собой данное время, в исходящем таких нюансов нет.
2) В Studio Moderna нет штрафов, но есть прекрасное слово "депремирование". "Депремируют" за все и вся: что-то забыл сказать из текста на листе А4, лежащего перед тобой, или забыл предложить какой-то товар, само собой, опоздание более чем на 15 минут и т.д.
3) Товары: положа руку на серце, скажу, что в 99 процентов случаев я бы никогда сам не купил этот китайский брак, даже если бы его продавали гораздо дешевле.
4) По поводу клиентов: если вы работаете во входящем проекте, то будьте готовы, что Вам часто будут звонить и поливать Вас грязью люди, недовольные приобретенным товаром, также часто они будут часто вас набирать, чтобы что-то уточнить или добавить что-то в заказ, также сюда входят хулиганские звонки и люди, которые "я только спросить". И знайте, что каждый такой звонок негативно влияет на вашу премию. У исходящего колл-центра немного другая история: там первые несколько месяцев вы будет слушать гудки или предлагать клиенту, который последний раз что-то покупал в 2013-15 году сковородку за 3999 рублей .
5) Также хочу отметить, что если вы решите приносить обед с собой, то еду лучше не оставлять в холодильнике - ее могут украсть. Микроволновкой также не стоит пользоваться - ее вряд ли моют. Вентиляция из курилки связана с офисом, где сидят операторы колл-центра, так что будьте готовы весь день дышать дымом, даже если вы не курите. В целом не самый чистый и безопасный для здоровья офис (на м.Кантемировская).
6)Также отдельно хочется упомянуть моего начальника на должности бизнес-тренера Пилюгину Людмилу, далее по тексту - Императрица, поскольку именно с этим персонажем песни Алегровой она у меня ассоциируется. Итак Императрица действительно очень неплоха как бизнес-тренер, но как руководитель - это что-то страшное. Начну с того, что до встречи с этим человеком я думал, что я могу наладить дружеский контакт с любым. Единственным мотиватором для нее является фраза "Я тебя уволю". Понятно, что через два месяца нормальному человеку становится на это все равно, и производительность труда падает. Императрица абсолютно не может нормально сформулировать, что она конкретно хочет от подчиненного: часто бывает, что после 20 минут разговора люди абсолютно не понимают, что от них требуется. По этой причине приходится переспрашивать, а этого делать нельзя - это злит императрицу, и она даже может позволить колкое язвительное или даже матерное словцо в ваш адрес. Мудрость Императрицы безгранична, она с радостью ею с вами поделиться, тем самым влезет в вашу личную жизнь, а если вы этого не хотите - это ваши проблемы. Отдельно хочу поблагодарить Людмилу за все подаренные ею "энергетические шары", также для Людмилы нет этических норм: она может позвонить своему сотруднику в 21:00 и доказывать свою точку зрения или задать абсолютно не тактичный вопрос. Уличить Императрицу в ее ошибках подобно смерти, она их не замечает. Но стоит вам допустить опечатку в электронном письме, которое вы должны написать на бегу, вы будете опозорены и получите звонок с криками. Не отвечать на звонки нельзя, даже если вы в этот момент плаваете в бассейне. Императрица не умеет распределять адекватно рабочее время, поэтому график работы становится ненормированным. В общем, Императрица недовольна всем и вся, включая свою жизнь вне работы. Ваши результаты зависят от ее настроения. Спасибо, отлегло. И по поводу отзыва от Виктории Людмила, не позорьтесь

Достоинства
та нормально все, не беспокоило ничего

Недостатки
вроде нормальное место для трудоустройства, негатива не замечал, пока полгода работал...

Достоинства
Ребят, спасибо большое за Ваши отзывы!!! Сегодня позвонили и пригласили на завтра собеседование!!! Все внимательно прочитала в отличии от "менеджера по подбору персонала" и решила, что точно не пойду, потому что по телефону мне даже не сказали , что это Менеджер по продажам (оператор call-центра), а сказали просто менеджер по продажам, консультации, не напряженная работа!!! В очередной раз убеждаюсь, что везде враньё и достойные офисы никогда тебе не звонят, а ждут звонка от тебя самого!!! Огромное спасибо за отзывы!!!

Недостатки
Из ниже прочитанного одни недостатки! Мне кажется компании нужно поменять свою лояльность и быть честными в первую очередь с сотрудниками!

Достоинства
Плюсы Компании:
1.Отличный профессиональный коллектив,я работа в отделе подбора ,адаптации и обучения персонала,хочу отметить готовность сотрудников друг другу помогать и оказывать профессиональную поддержку,отдельно хочу выделить руководителя отдела подбора персонала Ирину Вакуленко за человеческое отношение,помощь и просто доброту,а также хочу сказать о своем непосредственном руководителе отдела обучения-Людмиле Пилюгиной,скажу так,что это человек,на которого я пришла в Компанию и не ошиблась,потому что именно Людмила показала мне как можно ответственно заниматься своим делом и коллектив вокруг себя она сформировала такой же,не было вопросов,которые для меня остались нерешенными.Ну и личное отношение Людмилы к своим сотрудникам тоже внимательное,в обиду не даст своих сотрудников.Поэтому выражаю огромную благодарность коллективу Компании.
Зарплату платят как положено,в срок,без задержек.
Комфортный офис.

Недостатки
Невозможно дышать в аудитории.