Страница 16. СберМаркет: отзывы сотрудников о работодателе

История сотрудника
НикакихКоллектив хамло полное, по крайней мере мне как к новичку, супервайзер сидит 24/7 в телефоне и вечно разговаривает с другими сотрудниками и ни разу не подошла ко мне поинтересоваться справляюсь я или нет, когда подходишь спросить по работе приложения как поступить в том или ином случае она только спустя 3 мин обратит на тебя внимание и потом с недовольным видом будет на тебя смотреть.....я не рекомендую Ашан ТЦ Ривьера (Автозаводская)

История сотрудника
Только коллектив, супервайзер Искандер, наставница АннаНизкая заработная плата, которую требуют называть вознаграждением, чтобы трудовая инспекция не задавала много вопросов. Неадекватные клиенты, которые часто ставят не справедливые оценки, только для того чтобы получить дополнительную скидку на следующий заказ. Нет больничных, нет отпускных

История сотрудника
легко устроитьсяЕсли вы хотите потратить свое время и нервы, то вам в Сбермаркет.Я вот уже третий месяц жду обещанную при устройстве компенсацию за мед.книжку)) кормят "завтраками".Часть зарплаты вообще не хотят выплачивать, якобы, ничего не числится. Скрины с приложения и многие доказательства не помогли, поддержка отвратительная, я бы даже сказала, там будто сидят клоуны какие-то, исходя из их ответов

История сотрудника
Не знаюПросто ужассс!!! Уже второй день жду когда мне позвонят самое главное всё сделал даже учёбу прошёл , эти супервайзеры просто конченые!!! Зачем вообще берёте таких людей им просто наплевать на всё ну и в принципе как и этой конторе

История сотрудника
НольИ ещё хотелось бы добавить, люди, задумайтесь куда вы идете! В этой сфере я кручусь давно, и знаю, за что получают менеджеры и рекрутеры. Вы пришли, вас обучили, вы отработали, за вас денежку получили, т.к якобы они приложили все усилия, чтобы меня научить

История сотрудника
Нет их у данной компании для сотрудниковДа дохрена, начиная с горячей линии, позвонил озвучил им отзывы которые нашёл в интернете, ни одного хорошего отзыва. Оператор просто говорит что дело ваше, можете не устраиваться я вас уговаривать не буду. Ну и ладно думаю , спросил дальше о работе. Нечего толком не знает ссылается на том что нужно прийти в учебный центр, где меня будут учить быть курьером ха-ха

История сотрудника
Знакомство с новыми людьми, потомо что коллектив обновляется со скоростью светаОтсутстие больничного, отпуска, размытое денежное вознаграждение, постоянная смена руководства, постоянное изменение регламентов, не прислушиваются к мнению партнеров, не дорожат ими

История сотрудника
Только коллектив, с некоторыми до сих пор общаемсявсе остальное от руководства до самой работы

История сотрудника
КолективНе оплачивают сотовую связь и интернет. Говорят пользуйся своими, а это 500 руб. в месяц , минус с меня, мало заказов, большие родным и близким, знакомым, а ты пользуйся, что есть!!!!

История сотрудника
Коллектив хороший, бывают склоки, но это как обычно а женском коллективе. Работа рядом с домом.Руководство вышестоящее, которое сидит в офисах, не видит всю работу изнутри и не слышат предложения и замечания сотрудников. На жалобы клиентов и сотрудников на некорректную работу самого приложения отвечают "Знаем, работаем над этим" Но при этом лишают примии сборщиков и курьеров за эту ошибку приложения.Клиенты ставят плохую оценку за то, что им не положили в заказ товар, которого не было в заказе ( ошибка приложения) и за это лишают премии сборщика и курьераПредлагаю сделать оценку от клиентов отдельно за сборку, за доставку, за работу приложения и т.д. , чтоб не страдали люди не за свои ошибки. Иначе это демативирует выполнять свою работу качественно, а смысл кто-то всё равно накосячит и премии ты не получишь

История сотрудника
Можно работать рядом с домомБегаешь весь день с сумками по 25кг за копейки.Нет возможности отслеживать свою зарплату. Пока зп не упадёт в мой налог, ты не узнаешь сколько заработал за неделю. Смена 12ч , а оплачиват 8-10, а то и меньше. Обещают премию, которую можно увидеть только во снах. Соц пакета никакого нет, возможно выплатят деньги за мед.книжку, но этого ждать пол года, и постоянно напоминать о себе. Начальство просто хамы, разговаривать с сотрудниками не умеют совсем. Хочешь знать сколько заработал? Записывай в блакнот.

История сотрудника
Можно составить удобный для себя график работыНет раздевалки, там где вонючая обувь, там же и верхняя одежда.На смене народу много, места всем не хватает, заказов тем более. Никакого соц пакета. Простой без работы не оплачивается, логисты работают оооочччеееееньььь медленно, творят что хотят.Начальство так себе. Условий практически нет.

История сотрудника
Коллектив.Никаких условий, отдыха для сотрудников нет. Руководство ужасное, есть такая Яна Владимировна что хочу, то и ворочу.Штрафы необоснованные.

История сотрудника
Коллектив так себе , на этом все.Обман с зарплатой , постоянные штрафы за любые мелочи. Просто шарашкина контора , работа за копейки , и даже этих копеек не увидите после штрафов. Будете работать бесплатно . Руководство без отвественное , не умеет решать проблемы , хамло , решают проблемы только штрафами , грубостью и криками. Устраивают без ТК РФ , потому что у них все правила работы нелегальные по трудовому кодексу , просто обычные мошенники. Ни столовой , даже воды для сотрудников нету , ни места для отдыха , раздевалки пихай куда хочешь , бардак и отстой.

История сотрудника
Их нетШарага кидают по зарплате график какой хотят делают стажировку не оплачивают

История сотрудника
Поподается хороший коллектив. Ну и все пожалуй.1.Ненормированый график. 2. ЗАГОНЫ ОТ РУКОВОДСТВА. 3. Вечно новые правила. 4. Нет стабильности. 5. Несколько часов должен отработать бесплатно. 6. Заказов нет а в смене 25 человек. 7. Нет минимальной ставки.

История сотрудника
Да нет особрПолно. Супервайзер. Никто ничто не обьяснет. Один листок с инструкцией все обучени.

История сотрудника
Выплаты еженедельные без задержкиНа самом деле мне не нравилось многое в компании. Я проработала 8 месяцев и мне есть сказать. Во-первых, причин уходить из компании было несколько. Главная из них - это вакцинация. Она послужила стимулом найти новую работу, но желание уходить возникло ещё в феврале-марте, когда сборщикам заказов снизили ставку с 9 руб за позицию на 8 руб. По итогу в день зарплата упала примерно на 200р. Мотивация работать качественно пропала, потому что терять 3 тыс ежемесячно совсем не хочется. Во-вторых, мне не нравилась атмосфера в коллективе. Из-за того, что зарплата сдельная и зависит от количества заказов и позиций в них, в коллективе часто возникали конфликты, что кто-то из сборщиков берет крупные заказы раньше положенного. Это очень сильно сказывалась на мотивации. Одну мелочь собирать никто не хотел. Из-за этого снижается доход. В-третьих, совершенно недовольна отношением компании к своим сотрудникам. В большинстве случаев компания встаёт на сторону клиента, даже если он не прав. Это видно по системе мотивации. Премия выдавалась за месяц от 4,5 средней оценки за месяц. Постепенно каждый месяц она повышалась, и когда я уходила эта оценка была на уровне 4,8. Но часто учитывались оценки, которые вообще не относились лично к твоей работе: клиент недоволен тем, что в каталоге нет нужного ему товара, ставить тебе 2. Также доставка задержалась, из-за ошибки в приложении какой-то товар исчез из заказа и его не привезли, много отмен в заказе из-за отсутствия его в магазине, недовольство приложением, случайно клиент поставил негативную оценку и т.д. Все это учитывалось и из всех этих оценок выводилась общая, по которой уже решали давать тебе премию или нет. По факту на 3-4 месяц я просто забила на эту премию, так как стараться ее получить стоит лишних нервов, и это того не стоило. Какая-то премия 2000 - ничто. Нервы мне важнее. Причём постоянно клянчить оценки у клиентов, как постоянно твердили наставники, просто бесило и надоедало. Всегда найдутся негативные клиенты, которые поставят оценки не за сервис, а просто так. И мне такие встречались. Так что система мотивации не работает, от слова совсем. Компании плевать на своих сотрудников. Бесконечная текучка кадров. Обычно коллектив меняется полностью каждые полгода, и редко кто в компании работает по 4-5 месяцев, а то и больше. В-четверых, нет обещанного карьерного роста. Я работала в магазине Метро на ул. Большевистская 290, г. Новосибирск. Там следующая ступень карьерного роста в компании старший сборщик, но на эту должность брали исключительно парней. Девушки же никак не могли расти в этой компании профессионально. На наставника я отправляла резюме и ни один раз, но мне отказывали из-за моего возраста, так как чтобы стать наставником нужно достичь возраста 22 лет. И это ничем не объяснялось. Поэтому я никому не буду советовать идти в эту компанию работать. Как клиент заказывать продукты удобно, но я предпочту пользоваться другими сервисами доставки.

История сотрудника
зп каждую неделю.зп каждую неделю это единственный плюс данной конторки, и то сомнительный. ведь зп каждую неделю меняется. одну неделю ты работаешь по фиксированной ставке, другую неделю по количеству заказов, на третью ещё что-нибудь придумают. работаю около двух месяцев и до сих пор не могу понять за что конкретно получаю зп и как получать больше, ведь не объясняют за что платят. ну и супервайзеры штампуют эти штрафы без остановки, в итоге в неделю зарабатываешь тысяч 5. за бензин тоже не платят. супервайзеры, кстати, отбитые все(если вы в уфе и вам назначат супервайзера Валерию, то сразу переходите к другому, эта девочка худшая из всех супервайзеров в уфе). магазины с которыми они сотрудничают тоже оставляют желать лучшего, ведь им невыгодно сотрудничать с хорошими магазинами, в итоге будете работать в "бомжатнике", в который даже заходить противно. был случай когда меня кассир послала на три буквы и за это мне выписали штраф ещё, а ей ничего не сделали. и кассиры по большей части все так относятся к курьерам. отсюда вытекает и следующая проблема - мне жаль тех людей, которые заказывают еду в сбермаркете в таких магазинах, ибо качество там такое, что врагу не пожелаешь(не во всех точках). И да, все места на хороших точках заняты, так что вас отправят к остальным новобранцам, где нет никакой коллективной работы и супервайзер там соответственно будет такого же качества, так что не тешьте себя что попадёте на хорошую точку, там тупо всё зарезервировано давно и никто вас туда не пустит. ну и почему я пишу это всё сюда? да потому что получив очередной штраф ни за что, я позвонил на горячую линию сбермаркета и попытался выяснить почему они не следят за работой супервайзеров, на что мне ответили что у них даже нет отдела, с которым они могли бы меня соединить и решить проблему. у них есть только отдел для решения проблемы с КЛИЕНТАМИ, но не с ПАРТНЁРАМИ. т.е. начальство может выписывать штрафы хоть ежедневно и ничего им за это не будет). Иногда кстати выписывают штраф больше чем твоя зп за день и в итоге ты им ещё должен остаёшься. Я думал, рабство отменили, но тут оно в чистом виде - работаешь на них и ещё и должен им. теперь решайте стоит ли вам ввязываться в это.

История сотрудника
Своевременные выплаты зп..и удобный графикСупервайзер, наставники, старшие смены, отработала в этой компании месяц и поняла что выше перечисленные люди негативно относятся к новым сотрудникам уволил супервайзер просто из за того что взяла заказ на позднее время.. Это уж извините никуда не годится.. А стареньким сборщикам все дозволенно и заказы им можно брать на любое время. А про супервайзера на точке в городе хабаровск ул трехгорная 98 самбери просто ужасный агресивный человек непонятные шуточки шутит маты гнет и увольняет людей за такие ситуации как у меня произошла... Хотя на это существует система штрафов насколько мне известно... Как говорится дай человеку влать и он покажет кто он есть на самом деле(((((