Отзывы сотрудников «СберМаркет» в Москве

Достоинства
Нет

Недостатки
Устроился поработать на лето, подумал, если понравится буду подрабатывать в течение учебного года. Свалил, как появился другой вариант. Когда я устроился мне сказали, что устроится можно как на подработку. Я проработал так 2 месяца и в самом начале сентября в общий рабочий чат(коих очень много) пишут, что с этого момента все работают строго по сменам по 12 часов. По другому графику выходить теперь нельзя. И спрашивается зачем такая работа студенту, который учиться и специально вышел, чтобы подрабатывать в свободное время?
Оформляешься как самозанятый, а на деле оказывается, что у тебя есть начальство, которое вечно тебе мозги ****. Обучение у меня было в одном месте, а место работы в другом, у одних так у других так, и ничего не понятно. Пришлось самому разбираться что да как работает в приложении. Могу ещё много всего написать, но не хочу вспоминать всего, хочу лишь предупредить, не устраивайтесь работать в эту компанию. Поберегите свои нервы и свое здоровье

Достоинства
- Собеседование (удалённое) и предложение прошли за 30 минут.
- Старший отдела (могу ошибаться) Алексей - хороший человек.

Недостатки
- Договорились на должность "Старший специалист по работе с претензиями" за 50.000р. Обещали прислать оффер через несколько дней, потом "в течении недели, до пятницы точно". В пятницу очередное обещание, что пришлют оффер в понедельник "точно". В итоге в понедельник ни обратной связи ни оффера (а договорились, что уже приезжаю 1 сентября в среду). Во вторник (за день до выхода на работу) сама написала Виолетте (HRу), что бы прислала мне оффер и детали по работе (документы, когда приезжать). К вечеру я получила оффер, НО... Совсем на другую должность и заработную плату. Должность "Специалист по работе с претензиями" (не главный уже) и з/п ~41.000р на руки. Без предупреждения, без каких-то объяснений и уточнений, просто перед фактом за день до выхода на работу поставили. НО! Спустя минут 15 Виолетта выдаёт фразу ещё круче: "Пересчитали часы, к сожалению оклад выходит ещё меньше". И с вычетом налогов на руки уже меньше 35.000р. 35к в 2021 году за работу с нервными клиентами, серьёзно? Ещё и смайлик-улыбочку поставила в конце. Сбер в смоём репертуаре. Везде обман, даже при приёме на работу! А Виолетте здоровья.

Достоинства
-

Недостатки
В течении 2 недель прошел 3 собеседования на grouphead аккаунт менеджеров.

На первом собеседовании HR менеджер Карина сходу рассказала как у них в компании все круто и классно и вообще они про людей и френдли. Окей. Обсудили вакансию, по итогу спустя 2 дня договрились встретиться с непосредственным руководителем. Ссылка на встречу оказалась не рабочая, на мой резонный вопрос спустя 10 минут ожидания мне сообщиили, что ссылка другая. Ну окей, присылайте. Собес с руководителем прошел на ура и спустя 3 дня меня приглашают на встречу с коммерческим. Карина назначает время в которое по ссылке никого нет. На мой вопрос, будет ли собес, получаю утвердительный ответ и приписку: но ты ведь помнишь, что не в 14, а в 15? Скидываю скрин, в котором условились на 14. Получаю инфу, что ок, коммерческий сейчас подойдет. Коммерческий дир. Лариса переспрашивает меня обо всем, что было на предыдущем собесе и - внимание!- " по регламенту должна задать еще ряд вопросов". По регламенту?) На руководящую позицию?) Я-то думал, что меня спросят о том, как я собираюсь работать с коммерческими показателями, а не "что для тебя значит выражение "это сделала моя команда"?" Спустя час теории менеджмента мы условились на обратную связь на следующий день. Обратной связи нет спустя 4 дня. Откровенное не уважение чужого времени, не более. То есть нет времени элементарно дать знать, прошел кандидат или нет. Не советую иметь дел.

Достоинства
Не обнаружены

Недостатки
Собеседовался с девушкой по видео связи. Работала в главном офисе на бауманке. Связь ужасная. С самого начала разговора обратил на это внимание, однако она ничего не предприняла. Дико лагающий хромакей на её фоне съел весь трафик. На фоне шумы, треск визг. По итогу проигнорированы половину моих вопросов. Есть подозрения, что половина моего рассказа о проф. навыках передавались с таким же успехом. Прислали письмо, мол вы не достаточно глубоко разбираетесь в вопросе. Может быть HR сотрудник недостаточно разбирается в средствах коммуникации?

Достоинства
Платят вовремя, без обмана

Недостатки
Работал с начала " пандемии" , все устраивало, пока начальники не начали заниматься откровенной херней. Вся работа нацелена на получение оценки точки и лично курьера. Оценку надо выпрашивать у клиентов, если не просишь- виноват. Когда получаешь 1 балл за заказ, то никого не волнует по твоей вине или нет, начальству плевать, должен исправить, а виноваты сборщики. Курьер отвечает за ошибки сборки. Действует " строгий перчаточно масочный режим". Они ссылаются на регламент фирмы, но при заключении договора это не прописано. Хотите ходить в бесполезном наморднике, добро пожаловать. Работая в сбермаркете, будете думать не о работе, а о том, как услужить старшему точки и не получить плохую оценку. Не думайте опаздывать, плевать что пробки и задержка сборки. Меньше заработаешь, зато вовремя доставишь. Запомни, начальству плевать на тебя, нового найдут. Русским людям, у которых еще осталось чувство собственного достоинства, работать не советую, отношение как к скотине, принудительная вакцинация тому пример. Мнение сотрудников не учитывают, хотя и называют партнерами, как в рекламе ммм. Хотите отношнения как рабам, устраивайтесь, будете терпеть неадекватные распоряжения руководства, которые поступают практически ежедневно. Я - самозанятый, пришел зарабатывать деньги, мне плевать на то , что думает руководство. Нет никакой команды, партнеров и прочего. Я не собираюсь , при доставке заказа отвечать за чужие ошибки, а это практикуется повсеместно. Заканчивайте свои игры, невыносимо с вами работать.

Достоинства
нет

Недостатки
Добрый день, работаю сбермаркете пару недель по адресу Ленинградское шассе до 71 г . честно говоря ужасна при виде не справедливое отношение руководства по распределению заработной палны , ужасное отношение руководства, так сказать те кто приближен к руководителю по имени Иван они работая по 3 часа получают ставку по 18 часов даже есть пример Беляева Ольга работая 3 часа получила за 18 часов за какие это заслуги
или так же старшие смены работая по 6 часов себе ставая часы по 18 часов с чего такая ставка 3700 ? так не у сборщиков есть ставка ты приходишь понимаю что ты будешь работать по 12 часов в итоги в сверки на неделю у тебя по 11 часов , очень много они экономят на сборщиках а под себя грубо говоря гребут, я понимаю что руководителя Иван прикрывают высшее ну имейти совет без сборщиков сбермаркету конец , так не понимаю почему девушка по ФИО ПО Кашиной Анна Ивонова получает по 2500 ставку не собирая не чего так не кто она не разу не видела ее на работе опять вопрос ? Ерусалимо Сергей его видела два раз на месяц сверке у него 4 дня тоже на ставке по какой причине вообще чудо работая по 3 часа получают 3333 р находясь по 2 дня получают за 4 дня чудо не правда ли опять таки вопрос руководству ? старшый смены Василевич Александр работая по 6 ,7 , часов получает 3750р по какой причине опять таки вопрос ну часы как 18 отработанных . Трушкина Надежда такая же история работая по 5 ,6, часов получает как за 18 часов возникает вопрос почему такая система работы я делая по 30 тысяч шагов работая по 18 часов получаю меньше опять вопрос вам же наплевать на сборщиков как я )) Ластовская Ольга так же якобы работая по 13 часов получает 2708 р опять вопрос ? Пхалаговая Элана так же работает на ставке по 2500р хотея Иван говорил о том что у нас нет ставки ктота очень много врет зачем такой руководитель нужен хотея есть слухи что у него есть поддержка выше вот почему этот грубиян сидит тут и на всех арет и так не гребет по себя все конечно же так же Богословский Михаил не вижу какой толк от человека которые ходит по залу и на этом все Рафикова Алиса ее нахождение на выдочи не понимаю зачем она нужна курилки без нее скучно , Тягур Анастасия так же работая по 5 часов получает ставку 2500 на проверки делать не чего вообще и так человек работает по 5 часов , Иван пытается экономит на сборщиках при этом ставит часы свои людям по 18 часов не понимаю где справедливость в этой компании ? Директор Евгений сидит просто ровна на стуле зачем такой босс нужен не понимаю точка центральная есть еще персонаж по имени Альберт который пишет девочкам пристает к ним и это сарший смены ужас , некоторый вообще говорять о том что тут лучше молчат а ту уберут ты будешь целю для Ивана коррупция зашкаливает просто

Достоинства
зарплата во время. стимулирующие надбавки.

Недостатки
работаю курьером. в компании всегда прав только клиент,не зависимо от степени адекватности! при жалобе клиента всегда делают крайнего курьера! без проверки жалоб,без пояснений сотрудника! оценка доставки общая и страдает при вине сборщика опять курьер,обьясняя что курьер должен договориться с клиентом,чтоб тот не ставил плохую оценку! я курьер,а не психолог!!!!!!!! при малом количестве заказов без стеснения разгоняют всех по домам без выплат. сбермаркет-не надёжнй партнёр.......

Достоинства
Не увидел

Недостатки
Сегодня было назначено собеседование на позицию менеджер по аутсорсингу контакт центров , договорились провести кон колл на 10-30 утра, со своей стороны подключился, с их стороны нет никого , попало 15 мин, пишу hr мол с вашей стороны вообще кто-то будет или нет? В ответ тишина , прождал ещё 15 мин , итог: никто так и не подключился спустя 30 мин , пишу снова hr - мол если у вас что-то изменилось могли б и предупредить хотя бы , но так и не ответили !!!!

Достоинства
их нет

Недостатки
Издевательство. клиенты иногда отказываются от позиций. Под предлогом вес не тот надо записывать разговор с клиентом и всё равно он прав тогда ешь сам
и оплатишь сам также приходишь с заказом а там ни кого и телефон не отвечает тоже заплатишь сам потом клиент может и найдётся чере часов 12 но будет жалоба и тебя выкинут

Достоинства
нет

Недостатки
издевательство

Достоинства
Их нет.

Недостатки
1) собеседование проходило на улице, у черного выхода из магазина, что уже насторожило.
2) начальник опоздал на собеседование, его пришлось прождать 1,5 часа.
3) За стажировочный день не платят, тоесть ваше время и труд подарено этой компании, вдобавок потрачены нервы и испорчено настроение.
4) По телефону оператор говорит одно, а на деле все иначе.
5) После собеседования и опробы себя в роли сборщика заказов, Вам предоставляется тест. Неожиданно, правда? Тест, в котором более половины вопросов не обговорено.
6) В коллективе постоянно кто-то опаздывает, в результате отчитывают всех, начальство явно имеет проблемы с головой.
7) Отношение к новичкам отвратительное, да и к работникам не лучше.
8) Куча чатов в WhatsApp, где бесконечные поиски карты сотрудника для оплаты заказа на кассе, которая ОДНА на 8-10 человек.
9) Обеденный перерыв? Можете забыть об этом, вы весь день на ногах.
10) Обещанные выплаты намного меньше, да и кто бы сомневался.
11) Карьерного роста нет.
12) Условия работы огромные, оператор на телефоне оглашает лишь их часть, самую меньшую. Так что, на месте вас ждет кот в мешке.

Достоинства
Нет налога 13пр

Недостатки
1. Смены 12ч, обед 30 мин
2. Ужасное отношение,дедовщина, ничего нельзя спрашивать, игнор, куча чатов
3. Обещали ставку 1500 по факту только 11р поз.
4. 2 дня учебы прогоняли домой раньше а пттом выяснилось что это не оплатят, мед книжку не отдадут, но вычтут 2500
Невыход на смену штраф 3тыс

Достоинства
Я не вижу причин парится из-за мелочей, поэтому сотрудничество со Сбером меня полностью устраивает. Я со своей стороны стараюсь не лажать, и получается, бонусы получаю всегда, клиенты довольны. Компания со своей стороны выплаты делает вовремя и все заработанное отдает. Учет выполненных заказов через специальную прогу – очень удобно и конфликтов не возникает по этому поводу.

Недостатки
пока нет никаких минусов

Достоинства
В общем и целом впечатления и отзыв про Sbermarket.ru хорошие. Всякие бывают ситуации конечно, как и на любом месте. Но, если рассматривать компанию в плане сотрудничества, то все таки больше плюсов. Например, стабильность в плане дохода, отсутствие обмана в плане денег. Опять таки меня устраивают товарищи и руководство.

Недостатки
Отношение в принципе ко всем одинаково уважительное.

Достоинства
По большому-то счету – это я выхожу утром из дома, это я хожу по супермаркетам и комплектую заказы, это я отвечаю за то, что получит человек, который сделал заказ и никто другой! Я делаю это сам для себя, с той лишь разницей, что вознаграждение за это мне дает не сам клиент напрямую, а компания. Вот и все. Мне так комфортно.

Недостатки
Есть график, есть рамки, которые мне надо соблюдать, но я прекрасно понимаю, что это соглашение двух сторон, это понятно всем, я думаю.

Достоинства
1.Хороший коллектив с одной паршивой овцой.
2. Еженедельные выплаты без задержек.
3. Работа в районе проживания.
4.За две недели работы я похудел на 4 кг, так как работы было много.

Недостатки
1.Неадекватное руководство. Супервайзер точки к которой я был прикреплён, оказался таким .овном, что уже в первый день я понял, что не долго я тут отработаю. Для начала он не вообще не поставил смену. И я просто два часа ничем не занимался, В течении дня произошло несколько рабочих моментов, которые повлияли на мою оценку не в лучшую сторону. Это был мой первый день. И вместо того, чтобы спокойно разобрать и разъяснить мне мои ошибки, меня отчитали как ребёнка, апеллируя тем, что я прочитал учебные материал и должен всё знать. Даже то, что там не было Так как я человек прямой и всегда говорю то, что думаю, я высказался достаточно жёстко по этому поводу. Это было началом моего конца сотрудничества со сбермаркетом. Ещё две подставы от старшего смены и я через три дня "вылетел" с работы.
Пытался устроится на другую точку. Прошёл занового обучение, сдал тест.... и тишина.
2.Оформление самозанятым. Никакого отпуска, ни каких больничных. Ни какого соцпакета.
3. Если заказов много - ни какого обеда или перекуса.
4.Не нормированный рабочий день. Если заказ от клиента приходит за пять минут до окончании смены, ни кто не уходит, а все дружно идут собирать заказ, причём не получая за это абсолютно НИЧЕГО!!!

P.S.Работать можно везде.Всё зависит от того, в какой коллектив вы попадёте и кто у вас будет руководителем. Мне не повезло.

Достоинства
Умение вешать лапшу на уши безработным.

Недостатки
Массовая реклама везде в браузере о наборе сотрудников, на которую я клюнул. По телефону наобещали золотые горы и сказали что у них море открытых вакансий. Потратил день, пришел на обучение, прошел обучение, прошел тест, прошел верификацию, заполнил и подписал все документы которые сунули. В итоге: мы вам перезвоним. Конечно же так никто и не перезвонил и перезванивать не собирается. Вот такая вот компания, от сбербанка... Обучение не оплачивается. Впустую потраченный день и нервы. Техподдержки сотрудников у них нет, по этому обращаться некуда. В общем, советую не тратить свое время на эту шарашкину компанию, в которой вы весь день будете бегать сбирать заказы за бесплатно, а потом вам скажут что перезвонят. Таких людей там около 30-ти каждый день.

Достоинства
Особо ничем не отличается от других подобных компаний

Недостатки
Перепродажа ваших данных паспорт и др. Если этого мало, то уверенности в работодателе, и то что вы ему нужны нет. Врут по тел одно, по факту другое. Не тратьте время.

Достоинства
А я стала работать сборщиком почти случайно. После карантина вроде брали меня на работу в одну фирму по специальности, но сказали пару месяцев подождать. Ну я решила это время подработать в Сбермаркете, что не сидеть без денег. Прошло два месяца моей трудовой деятельности, и я уже хотела увольняться, а в той фирме меня не взяли, они стали людей сокращать. С учетом того, что условия сотрудничества со Сбермаркетом меня устраивали полностью, я не сильно расстроилась. Получила во второй месяц под 40 тысяч, уже все знала и умела, к графику 2\2 и привыкла и он меня устраивал. Осталась и довольна. И на основании своего трудового опыта в Сбермаркете я считаю: комплектовщик - достойная должность для эпохи короновируса))). Всех с Новым Годом – не болейте!

Недостатки
Для меня нет! Хотя мне поначалу смены казались длинными.

Достоинства
Я пришла на сборку в июле и не жалею. Вчера муж прочитал, что с экономикой проблемы, а для нашей фирмы всегда есть загрузка. То есть я без денег не останусь. Тем более сервис востребован за счет обеспеченных. Кроме приличного дохода я покупаю продукты дешевле- со скидкой, работа в своем районе – неплачу за проезд, так что на деле мои 35-40 тысяч выходят намного больше.

Недостатки
Нет ничего серьезного.

Достоинства
Да сотрудничество с Сбермаркетом дает стабильность, не спорю, и денег сколько наработаешь. Но насчет отсутствия перспективы, как тут написали я не согласна. Реально вырасти есть возможность не только в старшего сборщика, но даже в менеджера, но тут должны совпасть звезды. Я в этом уверена потому что видела такое).

Недостатки
Порядок навести с приемом на работу, все остальное нормально.

Достоинства
Сейчас вроде как людей с ограниченными возможностями на словах везде готовы принять на работу, но в реальности это приветствуют не все фирмы. Вот Сбермаркет ко мне отнесся по-человечески, взял меня в партнеры. Договор я заключил, тружусь как все. Правда тут поблажек не делают, но я и не прошу. Дали возможность зарабатывать – и прекрасно для меня. Тут меня все устраивает. Отличный доход для меня – 35 тысяч получается стабильно, а иногда и больше. Коллектив прекрасный, люди простые, всегда готовые помочь. Менеджер деликатный, с пониманием. В первый же месяц меня поставили в свой район в Метро. Так что мне и до дома недалеко и психологически очень комфортно. Человеком себя чувствую. Поздравляю всех с Новым годом! Всем – здоровья!

Недостатки
Для меня недостатков нет. Сотрудничество со Сбермаркетом дало мне гораздо больше, чем просто денежный доход.

Достоинства
Я не могу сказать, что сильно доволен, что занимаюсь комплектовкой, но объективно – хорошо оплачиваемый труд. Работа по договору оказания слуг, в отапливаемых помещениях, смена 12 часов, но четко, график не шибко удобный, но устраивает потому, что у меня остается много свободного времени. В результате живу как человек и все успеваю.

Недостатки
Не все сразу получается даже здесь – это не минус, просто предупреждение.

Достоинства
Честно говоря, давненько метил в СберМаркет. Все как то пути расходились и устраивался куда нибудь в другое место. Но когда остался без работы, сразу вспомнил о своей давнишней мечте и вот я тут. Здесь все по другому и все отличается от привычного. Я оформлен по договору оформления услуг и это накладывает определенную ответственность. Здесь я сам ответственен за итоговый доход по результату месяца. Тружусь на совесть, чтобы получить реально достойное вознаграждение.

Недостатки
минимальны

Достоинства
Меня привлекают в первую очередь очень хорошие условия труда. Меня именно это привлекло в этой компании и поэтому я сделал свой выбор в пользу СберМаркета. Хотя признаюсь, меня звали одновременно в несколько разных мест. И все таки я не жалею о своем выборе. Я все сделала правильно и в подтверждение хочу сказать, что я здесь получаю столько, сколько еще нигде не получала. Причем же мне нигде такую сумму не предлагали.

Недостатки
лично для меня в этом плане сложилось все весьма удачно и даже светит реальная перспектива карьерного роста.