История сотрудника
Я действующий сотрудник компании Очкарик, я работаю в колл-центре уже год. Решила оставить свой отзыв. До этого у меня тоже был опыт работы в колл-центре, поэтому сравнить мне есть с чем. Самое огроменное отличие в том, что очкарик своих сотрудников оформляет сразу официально, а не тогда, когда пройдет стажировка и испытательный срок. Мне как матери-одиночке важно быть уверенной в завтрашнем дне и чтобы меня не турнули с работы одним днем и чтобы у меня была возможность ходить на больничные и в отпуск. График работы для меня очень удобный 2/2, 2 дня с ребенком мама сидит, а 2 дня мы проводим время вместе. Если случается что-то непредвиденное, то всегда можно перепроситься, я и сама выхожу бывает вне своего графика, чтобы заменить коллег у которых неприятности, потому что все мы люди, все мы человеки. В офисе у нас, кстати, заменили всю мебель на новую, стало максимально комфортно и уютно, хотя и так атмосфера была крутая.С коллективом мне очень повезло, все ребята и девчата классные, дружные. Руководители наши тоже крутые, поддерживают рабочую атмосферу и в то же время у нас нет строгости, кофе попить, печенье съесть можно и нужно для поддержания хорошего нестроения.Работы у нас много, Очкарик салон масштабный, поэтому мы и в чатах и на телефоне погружены в коммуникацию, но зато и рабочий день пролетает быстро. Бывает и затишье конечно))В планах у меня подождать пока ребенок подрастет и поехать в Москву и попробовать себя на должности оптик-консультанта, тем более, что в продукции я разбираюсь, за год много всего выучили. Все шансы для этого есть, в Очкарике все в плане карьерного роста отлично и шанс есть у каждого.Критически плохого я не увидела за год работы, бывают нервные клиенты, но тут даже больше плюс, учишься спокойствию, которое потом и в быту отлично помогает)