Отзывы сотрудников «АКАДО Телеком»

Достоинства
Отвратительная компания. МОШЕННИКИ. не платите им ни чего. хабалки на телефоне, придумывают счета, какие-то, а потом отключают телевидение. у нас преплата по счета а все равно, какие-то долги выдумывают. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ к ним. И не платите ВЫДУМАННЫЕ счета.

Недостатки
Отвратительная компания. МОШЕННИКИ. не платите им ни чего. хабалки на телефоне, придумывают счета, какие-то, а потом отключают телевидение. у нас преплата по счета а все равно, какие-то долги выдумывают. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ к ним. И не платите ВЫДУМАННЫЕ счета.

Достоинства
Белая зарплата

Недостатки
После смены руководства настало время кумовства. Потекли кадры из аймани банка. Тупые, как наша вся банковская система. Кумовство от директора по персоналу тащит своих племянников из Брянска и переферии. За кадры не держутся. Уходят профи, проработавшие от 10 до 20 лет.

Достоинства
Устроилась сюда оператором колцентра в вечернюю смену. Прошла собеседование легко, особенно меня не мучили, так как у меня уже есть опыт работы в колл-центре. Рассказали про нюансы работы, про свой офис и про такси в вечернее время, которое работников развозит по Туле. Вообще отличные условия, на мой взгляд. Вариантов графика два – один из них для меня просто шикарный – три вечера и одна дневная смена в выходной день. Так я смогу подрабатывать, не забивая на учебу, к тому же будет еще два вечера на буднях для того чтобы ходить в фитнес-клуб. Меня собеседовала прекрасная девушка из отдела кадров, приятная очень. Вообще все люди, с которыми я контактировала и по телефону и в офисе мне понравились. Очень жду звоночка от них с приглашением на работу.

Недостатки
Наверное они есть, но пока не успела их найти.

Достоинства
Нормальные условия: чистый, отремонтированный офис, места удобные, есть обеденное время, перерывы, отпуска, больничные – все как у людей. Зарплата - оклад плюс процент, но мне такая система близка, я люблю когда есть возможность зарабатывать больше.

Недостатки
система начисления зп может кого-то не устроить

Достоинства
Дружный коллектив, в котором приятно работать. Неадекватные люди долго не задерживаются, все, кто остаются – приятные общительные ребята без тараканов в голове. Оклад платят во время, без задержек. Офис удобный, график то же. Очень благодарна своему руководителю, что помогал мне с первого дня работы и сейчас продолжает поддерживать и дает советы, когда я сама не могу справиться.

Недостатки
Специфика работы с клиентами

Достоинства
Порядочная крупная компания! С оплатой не кидают, обещания свои выполняют. Планы на подключения сейчас снизили, так что стало чуть легче работать, но все равно совру, если буду утверждать, что здесь легко, но не ленивые могут работать и зарабатывать.

Недостатки
Работа не лёгкая

Достоинства
Работаю уже полгода в Акадо, нравится. Из плюсов - официальное трудоустройство, белая зарплата (средняя, но есть неплохие премии), надежный работодатель. В офисе не шикарно, но приятно, чисто, есть все необходимое. Изначально думала, что здесь работать долго не смогу, останусь на год-полтора. Но говорят, что дальше возможен карьерный рост, если повысят, то подумаю задержаться.

Недостатки
Не могу сказать, что самая легкая работа - на телефоне от клиентов такого наслушаешься порой, что хоть вешайся, но надо честно сказать, что с моим школьным образованием, после которого я была в декрете и5 лет вообще не работала, для меня это хорошая возможность.

Достоинства
нет

Недостатки
Позвали как-то работать Акадо, московский провайдер, раньше были на рязанке, теперь на фрунзе 3. Позвали на входящую линию. Обучение якобы оплачивается, если проработаешь месяц, обещали 7000 за обучение и 22500 стабильно. Лишили премии типа за прослушку. В итоге уволившись, и проработав примерно 25 дней получила 11000. По тк рф оформления нет и не будет, заключают некий агентский договор. Если копать дальше, то договор это вовсе не договор, от генерального директора подписей нет и печатей тоже. Выяснилось, что такие договора заключаются для юр лиц и ИП. Если подавать в суд, то штраф с агента как за незаконную предпринимательскую деятельность. Кучи пунктов не понятных и запутанных. Юрист сказал, что по сути это статья, которую они избегают и ничего им не будет, т.к никто ничего не делает и им всё сходит с рук

Достоинства
На удивления они есть!Не знаю как в других отделах,но в техподдержке много людей с высшим образованием и очень эрудированных, навереное коллектив - единственное что поднимало настроение на работе. Также там есть два отличных супервайзера это Молчанов и Першин!

Недостатки
В отделе технической поддержки невыносимо работать.
1) Оформляют по ГПХ и даже спустя год не думают оформлять по трудовой.
2) В одном помещении иногда сидят по 20 специалистов, окна не открываются, ПК старые с операционкой XP, часто зависают и если из-за этого не вышел в смену режут КИД. Место не закрепляется индивидуально за работником, а в зависимости от смены на нем разные люди, и иногда оставляют сор от чипсов в клавиатуре, на стуле крошки и грязь, мышка вся липкая, все это приходится чистить и тратить свое время, чтобы было не противно работать.
3) Оклад 21000 но по факту выходит 17-18. За всем нужно следить, время разговора больше 6 минут? Сбросил трубку, когда абонент орал на тебя матом? Грубо ответил из-за того , что тебя довели? - режут КИД.
4)Многие сидят там, чтобы перевестись в другой отдел (ОТПА), где не контактируют с абонентами, но это как повезет, можно и 3 года ждать места.
5)Для такой должности собеседование не соответствует уровню вообще! Спрашивают про сетевые протоколы, технологии, как что работает, классификации IP адресов, но по факту это все не нужно знать, ибо все общение с абонентами происходит лишь по процедуре и зазубренными как макака фразами.
6)Самое тяжелое , что звонят совершенно невоспитанные люди, особенно на линии телевидения, могут орать матом, грубить и нельзя вешать трубку. Нужно тратить свои нервы чтобы быть обхаянной этими плебеями. Но есть и адекватные люди, которые понимают , что мы там сидим как рабы и наша цель - помочь, а то опять порежут КИД.

Достоинства
Их нет!!!

Недостатки
Отвратительное отношение начальства, повышения з.п или по службе не дождётесь все большинство сотрудников с низкой квалификацией, все слоняются без дела, полностью левая компания как и их услуги Акадо полный отстой, не ходите сюда!

Достоинства
нет

Недостатки
А в КАКАДО Хабатники еще те! Виксильберг - дядя КАКАДО!!
Компания банкрот коаксиальный!
Совет всем, не связывайтесь с этой компанией вообще!

Достоинства
Где их взять

Недостатки
Ходил на собеседование, обещали позвонить, так и не дождался, безответственность полная и это не в первый раз.

Достоинства
Всё херово, самая хреновая компания...

Недостатки
В справку не дозвонишься - снимайте на хрен руководство. Управление никакое... Связь пропадает ежечасно... заявки не принимаются, ничего делать не хотят, единственный ответ на этот вопррос - смени провайдера. Наврятли пошёл к этим оленям работать. Скорей всего руководство кретины - от этого все беды!!!

Разорится нахрен такая шаражкина контора, если не хотят принимать меры. буду требовать возврата денег за некачественное обслуживание. Ахаха - ниже, где отзыв по звёздам не меняется :) стоит среднее - а зря... культура 0, начальство 0 кретины, условия 0 - скорее всего никаких, пакет? 0 , перспективы - ржу нимагу:)

Достоинства
Абсолютно белая зарплата, которая каждый месяц 10 числа переводится на карту. Карта готовится в течении двух недель, если возьмут в штат, то выплаты два раза в месяц. Сначала оформление по договору, но хороших работников быстро приглашают в штат. Хороший коллектив, нет интриг и прочих офисных "прелестей", отличный начальник отдела Евгений, который всегда готов помочь, ведь от этого зависит и его зарплата. Хороший начальник ОТМ, болеет за свое дело, очень интеллигентная и приятная в обшении.Если надо выйти в туалет, налить воды, то пожалуйста. Ушла только потому, что офис переехал, и добираться на новое место очень неудобно. Удобный график работы. По поводу воровства заявок-сам начальник отдела такие случаи выявляет и пресекает, потому как заявки его сотрудников это и его заявки тоже.

Недостатки
Если не выполняете план, то вас ждут доработки. Доработки вещь не обязательная и силком никто не затащит, но если не выполните план,то получите голый оклад. Встречаются неадекватные абоненты, к этому надо быть готовым и не пропускать через себя, это работа. Если вы все принимаете на свой счет лично, то вам придется тяжело, а если умеете воспринимать это спокойно, то у вас все получится. Также если Вам тяжело много общаться с людьми, выражать мысль, находить общий язык, то лучше найдите другую работу, чтобы не писать потом негативные отзывы и не отнимать время тренера, который будет Вас обучать, здесь коммуникация должна быть на высоте, так как абонент Вас не видит, он Вас только слышит.

Достоинства
Если Попадёшь В Нормальную Группу То более менее адекватный Супервайзер

Недостатки
Проработал в этой компашке так сказать , по другому не назовёшь ! почти 1.5 года В ОТМ !!! Вот что скажу Люди не ходите туда работать !!! Отношение к сотрудникам со стороны Начальника Отдела Колобаевой и Жабицкой в частности Скотское !!! Стоят над Душой , ходят по залу орут !!! Потом орут на супервайзеров А они на тебя !!! Планы выполнять нереально , от тебя это не зависит !!! зависит от случая , абонентов (если не передумают за 2 дня ) от Мастеров Которые вообще иногда не приходят на подключение !!! после тяжких уговоров абонента !!! Чтобы выполнить план надо жить на работе , выходить в свои выходные , ДУРИТЬ Абонентов разными способами !!! Лишь бы подключить !!! ну еще много всего негативного в этой компашке !!! по факту обещают зарплату от 30-000 но на самом деле дай бог если получишь 20-000 чистыми и то только при выполнении плана и если ОЧЕНЬ сильно Постараешься !!! Так что мой вам совет не ведитесь на ихнюю рекламу и Не Ходите Работать В Алькаиду ( В АКАдо ))) !!! Работы в Туле Много И С хорошими Условиями !!!

Достоинства
Зашел, почитал отзывы, поржал, вспомнил собственный опыт.

Можно здорово прокачать скилл общения по телефону.

Можно изучить целую россыпь человеческих мерзостей и идиотии.

Недостатки
Руководству компании предлагаю разогнать 90% сотрудников продаж и высвободившиеся деньги пустить в интернет рекламу своих услуг, предварительно сменив бренд. Холодные обзвоны прекратить, т.к. по эффективности они с интернет рекламой сравниться не смогут никогда.



Работать туда идите, только если надо перехватить деньжат в поисках нормального места. В таком случае можете не напрягаться и поугарать над обстановочкой этого места.

Планы у вас выполнять не получится, ибо их выполняют или титаны одиночества, живущие на работе, или одаренные хитрожопые граждане. Не знаю, можно ли сейчас таким лицам зарабатывать по 60-80 тыс как раньше, но вам я сразу скажу, что таких денег вы не увидите, если не переселитесь на работу.

О карьерном росте забудьте, все давно поделено между своими. Максимум дорастете до надсмотрщика, т.е. супервайзера. Если этого достаточно, чтобы потешить ваше жалкое эго - велкам.

Достоинства
Нет

Недостатки
Пришла работать в /крупную компанию / как советовали на бирже п вот низкий оклад по меркам тулы 4 место смешная комиссия за услуги , грязное рабочее место , сломанная мебель и старые пыльные компы , вокруг ыыыыыы страшно смотреть на людей спасибо что хоть некоторые адекватны подскажут сквозь смех как лучше %удалено% и выжить , как работать , постоянная прослушка и промывка мозгов , штрафы не то сзазала не то сообщила , хотя начальство меняет все по 10 раз в день , по гарнитуре орут что вы достали поливают грзязью просят не беспакоить и не звонить, тяжело что то нормально предложить .

Достоинства
общение с новыми людьми

Недостатки
много чего , а особенно низкая з.п если работать в выходные можно сделать план , а так большенство сидит на окладе 15000р минус налог , мастера сами себе хозяева , много нахлебников , левых людей компании .

Достоинства
Стабильность. Выплата зарплаты вовремя.

На этом положительные стороны заканчиваются.

Недостатки
Об отрицательных сторонах можно писать бесконечно. Начну с того что при оформлении заключается договор подряда, по которому ты только получаеш зарплату 30000 р и некаких социальных льгот (отпуск, больничный и пр.). Есть люди которые работают по трудовой (в штате) это привелегированный класс - им позволено почти всё. в основном они тупо протирают штаны.

Я пишу про склад на Нагатинской, про другие отделы не знаю.

Так вот, там полный бардак. Начальник (Маринин В.А.) до того обнаглел, что вывозит своих подчиненных к себе на ремонтные работы (квартира, дача) в рабочее время, при этом зарплата им идет какбудто они на работе. были даже случаи увольнения передним числом, при этом зарплату за уволенного получал начальник. Постоянные оплачиваемые прогулы тех кто в штате, а отдуваются договорники. в общем много паразитов которые ходят (а то и нет) на работу только за зарплатой и перекладывают свою работу на других. Лучше всего себя чувствуют женщины, они вобще нихрена не делают. Везет же дурам!

После ухода из этого болота я понял, что только терял время в Акадо.

Достоинства
Не мог не оставить и свой отзыв)))пришел сразу после универа, опыта 0. Нигде брать не хотели. Тут прошел обучение, потом оформился, испытательный срок, ну и потом уже по серьезному работать начал. Кто то пишет что большая текучка. Не могу сказать что она прямо таки огромная, это нормально, когда при таком количестве сотрудников кто то уходит. В нашей группе за пол года, только один и уволился....

если не вдаваться в подробности, работа - вообще шик! сиди, звони, заполняй заявки, получай зп, набирай опыт.

Недостатки
Из минусов могу только назвать старую технику, иногда компы тупят и это раздражает

Достоинства
график работы вполне сносный (2/2) есть когда отдохнуть, делами домашними заняться.

за все время зп ни разу не задерживали, пару раз бывало не выполнял план полностью, но это наверное отчасти из за моего бездельяи доли невезения. Но стоит заметить, что даже с "урезанной" зп на дошираки переходить не приходится.

Коллектив тоже нормальный, познакомился с парой веселых ребят. Они вроде тоже на работу не жаловались)

Недостатки
иногда, конечно, надоедает лупиться весь день в монитор, но, в принципе, можно встать, размяться, сделать себе кофейку.

Достоинства
Удобный график, на собеседовании все подробно рассказали и никаких "сюрпризов" в ходе работы не было. Хороший коллектив :) Если вернусь обратно в Тулу, то только в АКАДО!!!

Недостатки
Очень сильно дуют кондиционеры, в столовой не всегда есть место где присесть.

Достоинства
Описаны бизнес-процессы, формализованы почти все виды обращений клиентов. Остаётся только соблюдать созданные компанией правила и инструкции. За сотрудника многие вещи продуманы.

Я отработал всего месяц (появилось более денежное предложение), однако нашёл много плюсов:

- график. можно менять под себя как хочешь. всё гибко, однако сколько часов в месяц положено отработать, будь добр, отработай. Справедливо.

- помощь. Не знаешь как поступить - спроси у супервизора или более подготовленного сотрудника. Ребята своеобразные, отпечаток профессии даёт знать, но в помощи ни разу не отказали.

- деньги. Хоть их и не так много, однако руководство всегда в курсе, сколько, чего и по какой причине тебе положено. Есть ясность в начислениях.

Увольнение прошло без заминок. Я не ожидал, что поступят по-человечески: справка НДФЛ была уже готова, трудовую подготовили за 2 часа, спросил про деньги - руководитель Евгений дал весь расклад; поскольку карточку не получал, отправили получать и там уже была часть полагающихся денег. Последнюю смену оплатили в полном объёме, хотя отработал только половину дня. Позже, как и обещали, в установленные дни прибыли остатки денег на карточку. Вообщем, честь по чести. А то что есть дисциплина и требования, так это нормально. Кто не готов подчиняться правилам и не дружит с логикой, скорее всего не стоит пытаться устроиться.

Если это сообщение кому-то помогло определиться - хорошо.

Недостатки
тут я умолчу, поскольку это моё сугубо личное мнение, и оно может быть ошибочным ввиду того, что я довольно мало проработал в этой компании....многое не увидел, многого не узнал, а значит мнение не объективно.

Достоинства
можно встать налить чая,позвонить домой с рабочего номера,нет строгости по дисциплине и дрес кодов,в общем обстановка спокойная.можно если плохо чувствуеш себя позвонить и сказать что отработаеш в свой выходной день..

Недостатки
Не оформляли в штат в течении 6 месяцев!!Ссылались на то что нет мест...пол года что я работала не офиц шли отчисления 13% как положено как будто я устроена официально"Далее планы-увеличиваются чуть ли не с каждым месяцем,мотивируя тем что ты уже опытный сотрудник...в итоге план задирают чтобы сотрудник вообще ничего не получил...ведь оклад назначен только новичкам,отработав 4 мес заставили переписать договор подряда на зп,которая выдается если сделаеш план то и получиш оклад+премия,если нет то твоя зп 0руб!!!Коллектив ужасен,друг у друга воруют заявки,план делается не честно...т к честно его никогда не сделаеш...помимо всего компания штрафует ежемесячно от 1500р и до бесконечности,основывая штрафы на прослушку звонка.Лучше не ходить туда работать...Гнилее компании не видела...везде обман,если у тебя богатые родители о содержат то можно...а я чтоб сделать план ходила работать не по графику 2-2,а каждый день!за несчастные 19 тысяч чистыми за мисусом штрафов и налога при не офиц оформлении!!!!!УЖАС

Достоинства
Хороший коллектив, вкусная столовая, профессиональный HR, премии и корпоративные праздники, кинотеатр.

Недостатки
Внутренняя война между топами! Мешает работе постоянная чехарда со сменой штатного расписания. С приходом директора по развитию Клишина работать стало невозможно, ушел не раздумывая, хамит с персоналом, ругается матом, ведет себя как бандит из 90-х. До этого Клишин ни разу не работал в Москве а мне как москвичу работать под таким хамлом лимитчиком вообще без вариантов. Всем удачи!