Отзывы сотрудников «Дом.ru»

Достоинства
хороший светлый офис иего месторасположение

Недостатки
не ходите на собеседования на вакантные должности руководящего состава. вакансии и собеседования- это все для отвода глаз, т.е. для отчетов, что провели тендер. на самом деле люди уже приглашены и определены. Я потратил время для проведения двух собеседований р потом узнал. что человек уже определен и меня приглашали только для массовости.

Достоинства
Коллектив и больше ничего

Недостатки
Довелось мне поработать в данной компании. На этапе собеседования обещали золотые горы. Шла к ним работать на должность без продаж, а в итоге обязали продавать. Поставили, какой то вымышленный план, которые видели только руководители и выполняй как хочешь.
Руководство вообще отдельная история. На собеседовании такие милые, улыбаются и вообще рады тебе, но как только ты приступаешь к работе, смотрят на тебя, как на говно. Хотя по большей части сами из себя ничего и не представляют. Но вот когда ты увольняешься, опять становятся очень милыми и добрыми. Лицемер.
Если вам важны свои нервы, никогда не ходите туда работать

Достоинства
из нет

Недостатки
Вранье на каждом шагу. Интернет предоставляется не качественный. Абонентская плата по договору капает независимо пользуешься ты им или нет.

Достоинства
вежливый охранник

Недостатки
После звонка некой Марии Пономаревой, г.Омск, и приглашения на собеседование, решила сама съездить на собеседование и узнать, как обстоят дела на самом деле,а не после прочтение негативных отзывов. Подождала мин 20 и меня пригласила все та же Пономарева Мария- девушка,которая и представления не имеет, кто такой рекрутер и какими методами он пользуется,чтобы разглядеть в человеке будущего сотрудника компании. Сложилось впечатление,что она просто тешит свое самолюбие. Отмела два места работы, не рассказала ничего про компанию, перебивала, делала выводы,типа:"это вы считаете критериями работы?"А что это- надежность компании,возможно карьерного роста и т.п??
После того,как разговор был закончен! И я встала Мария говорит:"Я тебя еще не отпускала",еще раз потешить самолюбие)улыбнуло конечно.Некомпетентность на высоте!Перевернула мое хорошее отношение к компании в обратную сторону.
P.s конечно же моя кандидатура ей не подошла)

Достоинства
Белая зп

Недостатки
Работал в филиале в Екатеринбурге, на 1 участке. Под руководством Заметаева В.А, самого некомпетентного работника который даже коннектор от ф-разъема не отличит. На все вопросы отвечал как попугай не нравиться увольняйся, аргументированной критики не слушал и опять повторял про увольнения. За время как он прищел к нам на участок ушло порядка 16 сервисников!!! А это явно показатель компетентности руководства. В главном офисе сидят не шибко умные девочки, во главе с Савиной (лавная по кадрам) которая бегает на задних лапках за директором филиала. Был еще технический директор Михайлов Алексей, который по дружбе позвал Заметаева. Такой же некомпетентный в данной сфере человек. Во общем если хотите зря потерять время и нервы можете идти работать в филиал города Екатеринбурга

Достоинства
Разительно отличается от других компаний! Реально получил возможность раскрыться и проявить все свои компетенции (о которых и сам не знал). За 2 года сменил 3 ступени по карьере вверх. Достойная ЗП. Работал в 2х городах, везде выше рынка.

Недостатки
Работа не для слабых. Зарабатывать можно много, если готов вкалывать. Просто посидеть за оклад не получится.

Достоинства
Не нашла!!!

Недостатки
Не идите туда работать-пустая трата времени! я просидела там месяц там заставляют звонить абонентам по 500 раз одному и тому же. И естественно тебя посылают(понимаю этих людей) Предоставляют вам наставника типо,не знаю как остальные,но нам попалась Ларина Любовь. Сначала была такая вежливая и приветливая,вроде норм. Зато потом начали замечать,что заявки она заводить забывает,тем самым их уже забирают другие отделы,либо абонент уже передумал и она считается уже отказной заявкой за которые кстати штрафуют. Зп я не могу получить уже 3 день так как моя карта у Лариной Любы,а она плюнула и уехала за город и каждый день меня кормит завтраками. Не знаю вообще получу я зарплату или нет. Там на собеседование рисуют вам золотые горы,что вы будете зарабатывать по 35 тысяч и выше, все это чушь Даже люди которые там работают по 5-7 лет(в основном это пенсионеры) и те не получали по 30 тысяч. Разводиловка как сотрудников,так и абонентов!!!!!!!

Достоинства
Все сотрудники ебнутые

Недостатки
Ебнутый колектив придурков

Достоинства
коллектив

Недостатки
как хорошо я помню тот день, когда я в первые пришел в эту компанию... мне показали красивую презентацию, много в уши пели как у них здорово и прикольно работать... показали мне (в презентации) 5 наилучших сотрудников, которые якобы на той же должности, что и я буду работать, получать в среднем по 100 тыс.руб, а того и больше! вообщем конечно меня эта красивая песня в целом смотивировала, я сразу же захотел у них работать... так, вот проходит время, розовые очки с моих глаз ушли и я понял что все это полная лажа... моя должность была "менеджер по продажам", меня учили ходить по квартирам и предлагать продукцию, точнее не предлагать, а навязывать в буквальном смысле этого слова, навязвать и врать что "дом.ру" это наилучший провайдер, только у него такие тарицы и высокое качество, что другие провайдеры по сравнению с ним просто отстой... за что порой, в большинстве своем случае, приходилось выслушивать критикующие реплики в свой адрес, ну а мне что?? мне дали инструкцию, я по ней и работаю, и конечно здесь важно быть стрессоустойчивым... и того, за год работы, моя самая высокая зарплата была 18.500, причем я пахал как "папа Карло" как вы понимаете, до 100 тысяч я не поднял, как те "выдуманные" менеджеры... после чего я забил и свалил от туда, за что рад безумно, жалею только что сразу это не сделал.

Достоинства
Хороший коллектив, взаимоподдержка, позитивная атмосфера - для меня это очень важно, платят день в день, без задержек, маловато, конечно, но и я туда пришла без опыта. По всем вопросам всегда помогают, есть возможность выбрать график работы. Хорошо оборудован зал - есть столовая комната, современный офис. Соц. пакет проверить не успела.

Недостатки
Сама работа - оператором входящих вызовов - очень нервная, сначала бежать оттуда хочется, потом привыкаешь. Обучение короткое, все узнаешь на практике, но позже понимаешь, что только так и можно научиться всему процессу. Больше минусов не обнаружила.

Достоинства
Их нет!

Недостатки
Не устраивайтесь туда на работу оператором по продажам! Вы там ничего не заработаете, вам супервайзеры подсядут на уши, что будете зарабатывать 17000-20000, только вы там и 1000 не заработаете! Когда вы будете на стажировке, те заявки, которые вы сделаете потом перекинут якобы в "отказные" и скажут вам что абонент отказался подключаться, а потом выяснится что этому абоненту позвонил другой агент и с ним он согласился подключаться, то бишь денег вы за это не получите. У вас там в прямом смысле будут красть заявки! Не тратьте на них, делая им подарки, своё время

Достоинства
К сожалению достоинств я не вижу.

Недостатки
Добрый день! Был на собеседовании по трудоустройству на работу, по тлф. мне сообщила некая Виктория Потапова с г.Брянска, где моё резюме рассмотрено, и что я приглашен на собеседование. Первое впечатление, когда я пришёл в данную компанию, дрескод по одежде «0» в чем попало ходят, сама Виктория в короткой юбке чутли трусы не видны. Дальше по беседе, такое ощущение, что человек не знает про свою компанию, про функциональные обязательства мне не понятно за что я должен отвечать. Я проработавший в банковской сфере 8 лет в качестве по экономической безопасности и прослуживший в ОВД 20 лет мне задает такой вопрос "а как вы поднимались по служебной лестнице и за что". Нет я понимаю если мне задаст вопрос с ГО Перми там сотрудник по безопасности, тут я согласен и вопросов нет и зачем ей это всё надо........не понятно, если это не её компетенция, пусть принимает своих менеджеров. Я первый раз прохожу такое собеседование в качестве дир. по безопасности в Дом.РУ. И прошу пжт. обратить внимание руководство на таких администраторов по подбору персонала работающих в г.БРЯНСК, я считаю, что она портит репутацию Вашей компании.

Достоинства
закончились!

Недостатки
Являюсь абонентом компании с 2006года, буду слезать,ибо надоело!,частые разрывы техподдержка хамит и по делу ничего сказать не может, складывается ощущение что сидят там только с целью впарить доп.услуги, дорого-мало того постоянно меняют цены, как захотят!

Скорость всегда ниже заявленной

Сервис может и неплохой, но для Перми!

работал с ними только потому что на этом адресе небыло альтернативы, сейчас появилась

Последней каплей стал звонок с коллекторского агенства, оказывается эти "эффективные менеджеры" подали на меня иск! хотя я несколько раз звонил ИМ и все проверяли, менеджер согласился что долга нет, счет выставлен ошибочно!

А ещё для расторжения договора мне потребуется ехать к ним в офис к черту на кулички, тк якобы удаленно они его расторгнуть не могут, хотя заводили удаленно

на всякий случай расторгну с ними все 3 договора в 2ух городах(надеюсь мне не придется ехать для этого в другой город)

Вот такой сервис, господа!

Достоинства
1. Возможность для молодых специалистов начать карьеру (я сама пришла в компанию сразу после универа).

2. Возможность расширять функционал, приобретать навыки, которые стОят денег на рынке труда.

3. Очень крутая атмосфера в офисе, в коллективе, демократичная корпоративная культура.

4. Много подразделений в компании, поэтому для сотрудников всегда открыты пути в смежные подразделения (успешных примеров очень много). Есть возможности и для карьерного роста, опять же примеров много!

5. Есть возможности для инициативы, если у тебя есть идея - отлично! Защити её у руководителя и вперед!

6. Компания полностью белая, даже если человек работает по договору подряда, ему все вовремя платится!

Недостатки
1.Возможно, сюда можно отнести излишнюю динамику (внезапные, срочные задачи), изменение стратегии компании в целом, но это норма для коммерческой организации, которая работает на результат=прибыль.

Достоинства
Специалисты Домру умеют, только вежливо отвечать на звонки и больше ничего.

Недостатки
В Перми БЕСПРЕДЕЛ!!! оплаченная заявка на подключение кабельного ТВ не выполняется 6 дней (несколько заявок написала в техподдержку, многократно звонила по единому телефону) но руководство в Перми своих специалистов не контролирует, выполнение заявок не проверяет, наверное нужно на Пермь обратить внимание!!! Елена.

Достоинства
Уважительное обращение.

Недостатки
Наглое вранье! Оператор данного провайдера:"Оплатите долг, договор у Вас и так уже приостановлен. Как только оплатите, сразу от Вас отстанем. Договор будет по Вашему желанию расторгнут". Стоило оплатить за услуги которыми я не пользовалась, то они сразу навешали новый долг!!!!! Вымогательство денег! Вынуждена подать в суд.

Достоинства
нет таких

Недостатки
Сегодня к нам в дом наведовался представитель этой компании, предложил подключить услугу, мы отказались, а он взял и перерезал нам провод кабельного ТВ!!!!!!!!!!!!!!!!!! НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Достоинства
Белая зарплата вовремя,адекватный народ,карьерный рост.

Недостатки
Планы

Достоинства
Обучение с нуля - есть примеры когда человек представления не имевший о том, что такое TCP/IP, PPpoe, маршрутизатор и свитч за полгода становился экспертом и умело разбирался в тех.вопросах, тоже самое косается и клиентского сервиса - людей с нуля учят правильно говорить, правильно находить контакт. Такое обучение на тренингах денег стоит.

Возможность получить опыт - поработав в Эр-Телеком (имею ввиду не "так пару-тройку месяцев") у вас будет в резюме хорошие данные для другого потенциального работодателя. Кадровики не только доверяют репутации данной компании

Уровень зп средний - не высокий, но и не маленький и вообще тут все зависит от вас: отдаетесь процессу - вас не забудут.

Недостатки
Конфликтные клиенты - готовьтесь к эмоциональной нагрузке

Достоинства
Очень хорошая компания! Топ менеджмент отличный Директор филиала и коммерческий директор просто замечательные люди. Относятся к своим работникам отлично знают всех лично!

Недостатки
Я там проработал 10 мес. Дизайнером.

Классный Директор филиала и коммерческий директор. Классная работа для агентов, консультантов центра продаж. Но огромная пропасть это отдел маркетинга за время моей работы в этой компании сменилось 5 руководителей. При этом один был хуже другого но я не говорю про первых двух они были сильными руководителями своего дела но последнее назначение девушка которая не когда не работала руководителем она 5 месяцев была PR-менеджером и тут она становится руководителем я буду рассказывать конкретно мой пример. Так как основное задание дизайнера делать макеты по тех. заданию то этот человек об этом просто не слышал! Сказала мне надо и наклейку и всё. При том что по мимо дизайнера я работа там грузчиком, курьером и т.д. при том что я работал за 15.000 тыс. И не официально.

Хочу пожелать этому человеку видеть не только пылинку в чужом глазу но и в своем бревно и быть ответственным за свои слова. А не бегать к начальству и жаловаться что это я не правильно что то сделал!!!

Достоинства
красивые декорации и пропускная система

Недостатки
ТОлько зашла на территорию дом ру сразу скопище курильщиков и всеее молодеж. Ужасно некрасиво. Завели в комнатку .Там анкету заполнила и то недописала у меня ее отобрали , сказали потом допишите. Странно както. Включили видеоролик .Честно какоето зомбирование - о том как домру сааамммоооооее лучшее . Только его надо выбирать. Нашли подставных лиц , которые рассказали как круто что они подключились. особенно приколол дед лет так 70 - так все организованно сказал. Интересно, он долго учил сценарий. Рассказали как получается зарплата. И сколько уровней надо пройти чтобы тебя допустили к работе. 7 дней стажировки потом атестация, потом тебе скажут можешь ты или нет разговаривать по телефону. А да еще до этого тебе должны позвонить, понравился ты им или нет. Вот такой у них отбор производят. Задавали такие смешные и иногда тупые вопросы. Руководитель на лицо будто бухала всю неделю. Я хотела уйти еще после видеоролика , но осталось изза уважения. Осталось ужасное впечатление. Кому как само собой.

Достоинства
Хороший коллектив.

Недостатки
Бардак во всем. Нельзя верить обещаниям, которые дают при приеме на работу.

Достоинства
Вызывает доверие,хорошо одет, грамотная речь.

Недостатки
Не люблю писать плохое о людях, но не хочу, чтобы это повторялось. Очень нужны были деньги пока устраивали на работу, на авито нашла объявление, подработка, 500 р,расклейка объявлений. ТУЛЯКОВ НИКОЛАЙ СЕРГЕЕВИЧ внушал доверие, ничего не предвещало того, что мне не вернут даже 120 рублей, потраченных на клей и проезд. Мне не звонит, когда я звоню не берёт трубку или говорит перезвоните позже, потом отключает телефон,ради 350 рублей не хочется трясти кулаками, не берите такого человека к себе на работу, по видимому он лжец и работник, позорящий свою компанию. Сейчас буду писать объявление об отключении от Дом ру, не хочу, чтобы деньги, которые я плачу за интернет могли оказаться в зарплате данного человека.

Достоинства
нет

Недостатки
Здравствуйте!

Хочу поделиться своей историей о компании ДОМ.ВРУ!!!!

Подключились к интернету данной компании в 2013 году.

Жили в Самаре на ул.Революционной - все было идеально - скорость интернета, сигнал.

При переезде на новый адрес ул.Осипенко - настал апокалипсис!

Сигнал от роутера у бука пропадает в метре от него!!!

ОБращение в дом.вру, около 20 раз! переделывали со специалистом какой то там канал, типа в доме много роутеров и сигнал от этого слабый.....НИКАКОГО УСПЕХА!!!

ВСЕ СТАЛО ТОЛЬКО ХУЖЕ!!! ТЕПЕРЬ ИНТЕРНЕТ ПРАКТИЧЕСКИ НЕ ЛОВИТ - приходится бук подключать по вай-фаю через 3G смартфона - работает быстрее!

Вчера обратившись в ДОМ.ВРУ - мне дали ответ - по вашему адресу ведутся профилактические работы - техник вам позвонит.

НАСТУПИЛО УЖЕ НЕ ЗАВТРА, а СЕГОДНЯ - ТЕХНИК ВИДИМО ЗАБУХАЛ У НИХ....ни ответа ни привета. ЗВОНИМ САМИ в ЭТУ ШАРАГУ....

Опять называем всю дребедень - ответ....мы вам перезвоним.....

Теперь наступает время Х - когда потеряв за каждый день порядочные деньги - пора обращатьс в суд на эту ШАРАГУ ДОМ.ВРУ!!!

НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ШАРАГУ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ПЕРЕКЛЮЧАЕМСЯ НА АИСТ!!! ПОКА НЕ ЗНАЕМ НО НАДЕЕМСЯ НА ЛУЧШЕЕ!!!!

РЕАЛЬНЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

АХ ДА, пока вспомнили, они еще не могут найти чей у нас роутер - мы ответили что ДОМРУШНЫЙ - на что нам говорят мы порверим наши бумаги - они все еще проверяют, но мы то уже нашли договор - всем им все по барабану!!!!

какая нахрен разница, если они осуществляют услуги по передаче сигнала интернета и мы подключены к ним!!!

ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЯЕМ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ КАМЕННЫЙ ВЕК!

СПАСИБО!!!!

ВСЕМ УДАЧИ!!!

Достоинства
нет ни одной положительной стороны работы компании

Недостатки
самая ни начто дибильная компания на самом деле сначала завлекают агентов прямых продаж долбят их чтоб они делали хорошие результаты по продажам а потом же у них воруют их договора можно сказать их зарплату, в результате также клиенты подключаются к дом ру сначала говорят одну цену чтоб заманить клиента а потом через несколько месяцев вырастает совсем другая бешенная цена также не заплатил вовремя угоняют в большие долги мотивируя тем что у них якобы кредитная система в место одной суммы будешь платить в двараза больше ни у дного провайдора такого нет если установлен тарифный план примерно пятьсот рублей ты эти пятьсот рублей и должен платить но не как в дом ру не заплатил вовремя тебя сразуже угоняют в большие долги а потом твои долги продают какойто Московской коллекторской фирме и та потом с тебя их с угрозами выбивает этот дом ру совсем обнаглел надо их гнать из нашего города Ярославля как будто у нас своих добросовестных и честных провайдоров нет