МТС отзывы сотрудников

Достоинства
положительных эмоций практически нет после общения с е работниками вплотную

Недостатки
Ты нужен компании МТС только во время оплаты за услуги,которые компания обещает предоставлять.Но как только услуга подключена- все.. ни самой услуги.. ни работников днем с огнем не увидишь.Кто нибудь из руководителей МТС пытался хоть раз дозвониться до оператора? На своем личном примере я убедился -потратишь больше часа-поговоришь с оператором 3 минуты,он переведет вас на другого оператора.. еще час, потом 3й оператор переведет на четвертого и так до бесконечности. Вывод прост.Компании МТС авторитет не нужен..На имидж наплевать..ведь главное уже сделано- деньги поступили на счет компании,клиент обманут.. услуги нет.. скорость интернета не соответствует обещанному и как бы клиент не возмущался-его поезд уехал во время оплаты...печально..

Достоинства
Обучение и тренинги, вовремя ЗП.

Недостатки
Выжимают все соки из сотрудников и бросают как шлак, с лицом добродеятеля. По большому счету, работать не хочет никто, все сидят и ждут конец рабочего дня. Руководители хамы еще те! Очень хорошо знают как сделать так, что бы сотрудник уволился сам, сделают жизнь на рабочем месте просто невыносимой. Остальные сотрудники все прекрасно понимают, но ОЧЕНЬ сильно бояться возразить, дабы не быть очередной жертвой! Начальнику ничего не стоит схватить подчиненного за горло при всех и потом даже не извиниться за это, ладно, хотя бы причину назвать, за что!!!??? А потом с улыбкой делать вид, что все ОК, потом еще распинаться: "как я вами горжусь, девочки мои, умницы!"- лицемерная идиотка. Короче говоря, если здоровье дороже- не ходите туда!!! Если хотите почувствовать себя туалетной бумажкой -идите!

Достоинства
ГРУБЫЕ, НАГЛЫЕ, НЕГРАМОТНЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ В САЛОНАХ МТС!!!!!

Недостатки
Салоны МТС нужно переименовать в "Печкина лавочка", списали с карты лишние 1500р. и не могу вернуть!!!БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, ПРИ СПИСАНИИ С ВАШЕЙ КАРТЫ В САЛОНАХ МТС.

Достоинства
Хорошая реклама - маркетологи города работают, хороший офис в центре-ибо денежек то миллионы , красивые девушки , очень большая предъявляемая зарплата,очень много всяких льгот и обещаний.прятно на ухо ложится и ты думаешь:все я нашел работу мечты.

Недостатки
А вот и главное теперь началось!)))Хи-хи...Позвонил сказали приходите к нам вы нам НУЖНЫ!)Ну я думаю ладно может это слоган такой?!?Прихожу меня расспрашивают так будто меня берут в органы власти ФСБ или МИД(читал как там проводят собеседования).Но записал,написал все как есть,и она такая давайте я вам кредитку оформлю-типа это очень удобно.Но я лишь бы уже попасть на работу давайте,давайте...Она все сделала сказав что мне позвонит Артем, их торговый представитель и он пригласил меня туда работать.Я говорю ладно,забираю эту карту и ухожу.Прошло целых 3 дня,я звоню туда по телефону и она такая говорит он еще не приехал и так целую неделю меня просто нагло прокручивали вокруг пальца-и тут я понял меня по полной на.бали только ради того чтобы впарить мне эту чертову кредитку:я ее кстати неактивировал и она у меня гниет в чемодане ненужных вещей.И еще одно МТС-у ненужны образованные люди.Я имею 2 высших образования и 2 технические(энергетика(электро и тепло) и нефтегазовое дело) она еще меня спросила,а зачем вы к нам,я говорю пользуюсь вашим интернетом интересно мне у вас поработать.Вот так то господа.

Достоинства
их нет, хотя есть, чё я вру, в столовой вкусно кормят. и всё

Недостатки
МТС ХЕРНЯ! каждый день обучения кого-то отсеевали, 1день-кто не продал себя, 2 день началось интересное, увольняют пятерых 3 из них пришли из евросети, а 2 со связного, третий день тоже самое ушли почему то только бывшие сотрудники конкурентов, 4 день аналогично, и вот пришел 5, заключительный , с утра пишем тест по 1с, по его итогам вылетаю я( бывшая работа- билайн), еще 1 девушка ( 6 лет работала в евросети, доработалась до директора!!! 1 с в идеале знает и завалить тест не могла!) и еще девочка, так же с евросети, была замом.

при чем при всем при этом нас выгнали якобы по результатам теста 1с, вопрос, как мы иможем не знать его?????????????????????????????????????????

ок.пофиг, мы переживем. НО если есть такая тенденция, что не берете тех, кто пришел от конкурентов, ПРОСЬбА скажите в 1 день обучения!!!!!!!!!!!!!!!!! идиоты. тренера молодые, НО ставят из себя!!!!!!!!

компания не серьезная,это однозначно.

я не советую идти туда. Училась наша группа из 30 человек и параллельно шел еще набор, каждый день. Текучка бешеная.

ИТОГ: РОСТОВ НА ДОНУ, МЕНЖИНСКОГО 2 Л, "ФОРУМ" 3 ЭТАЖ, 304 КАБИНЕТ, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ.

вам там расскажут про оклад в 12500,про множество мотивационных программ и конечно же "БОЛЬШАЯ ИГРА". короче, хотите работать, не хотите недостач и достойной з.п. вам тогда точно не в МТС!!!!!!!!!!!!!!))))))))))))))

Достоинства
Только отрицательные отзывы

Недостатки
У руководителей этой "левой"компании очень странное представление о сервисе и заботе о клиенте.

Написал им три жалобы, что сотрудники конкретного магазина продают персональные данные абонентов за 1000 рублей всем желающим (с паспортными данными и адресом регистрации). Три недели рассматривали, а потом позвонили и сказали, что заниматься расследованием не собираются. Я в МТС больше ни ногой.

Достоинства
Их не вижу

Недостатки
Ситуация такова.Месяц назад примерно подавал заявление в офис на расторжение договора по сотовому номеру.Девушка продавец мне все подсказала,как заполнить заявление.В заявлении я указал,чтобы денежные средства перевели на банковскую карту.Месяц прошел,деньги не поступили.Сегодня опять поехал в этот офис,и меня просто поразил консультант по имени Денис,ставит из себя,наглый,разговаривал со мной на повышенных тонах.Я разговаривал с ним нормально,он первым затеял конфликт.Сказал что надо заявление на расторжение переписать.Я удивленно спросил:"Почему я должен заново его писать,если в прошлый раз девушка заполняла заявление вместе со мной???Он сказал,что вы неверно указали банковские реквизиты.Я все таки переписал заявление,мне было не трудно,теперь заново ждать 45 дней,чтобы перевели эти деньги.Это полбеды.Когда я переписывал заявление,он мне сделал замечание в грубой форме,что я заполняю заявление неграмотно!!!Как его можно грамотно и красиво заполнить,если там строчки 5 см в ширину,толком ничего не уместить???Я потребовал его фамилию,он мне отказался ее предоставить.В конце концов я не стал скандалить как базарная старуха,а просто позвонил по 0890,и составил претензию.Пусть знают все:офис располагается по адресу:г Пенза,ул Луначарского 1(рядом с автовокзалом).Зовут его Денис!!!пусть знают все.Тебе,Денис,надо вагоны разгружать,а не работать в сфере обслуживания клиентов.Таким там не место.Испортил настроение на весь день.

Достоинства
белая ЗП

Недостатки
У начальника нет четкого понимания о своей работе или как вариант сама понимает, но до сотрудников не может донести. Неуважительное отношение к сотрудникам

Развито родство в отделе и в компании в целом, что несомненно мешает работе.

Достоинства
ИНОГДА можно выбрать место работы рядом с домом.

Недостатки
Компания сдирает больший налог с сотрудников, чем имеет на это право. Если у вас произошла кража-распишут на сотрудников ЯКОБЫ в судебном порядке, хотя даже суда НЕ БУДЕТ! СБ компании разбираться не будет все недостачи разделят на действующих и только уволенных сотрудников. Компания ворует у всех! Работать не советую! Избегайте этой компании!

Достоинства
"Белая" зарплата без задержек

Отличный коллектив, поможет и все подскажет.

Полис ДМС (можно полечить зубы)

Связь

Недостатки
Развито кумовство. Растут по должностям и занимают хорошие позиции только знакомые и родственники высшего руководства, ну и те кто хорошо "подмазался".

Экономия на количестве сотрудников в отделах (объем работ не сокращается) - один работает за троих, а З\П получает ту же. По этим же причинам громадный объем работы, нереальные планы и сроки + контроль и давление руководства, приходиться задерживаться допоздна, выходить в праздники и выходные. Про личные дела можете забыть. Кучи мелкой и раздражительной бюрократии, которая отвлекает и задерживает основную работу. В отпуск больше 2х недель не уйдешь. Нервы в таком темпе расшатываются очень быстро.

-

Город и даты работ указаны другие.

Достоинства
Очень большой опыт,дружный коллектив

Недостатки
Не идите туда работать!!!!!ЗДП И УМы вообще не адекватные,общаются со специалистами как с говном каким-то,считают что спецы и мопы должны пахать на них пока не сдохнут,их не волнует,что у тебя семья и дети,их не интересует твоё мнение,их интересуют только деньги которые они получат,отпуск не дают,заставляют выходить в выходные, могут просто взять и попросить уволиться,просто потому что ты им не нравишься. Постоянно чем-то угрожают. В общем детский сад,а не компания

Достоинства
обучение и интеграция

Недостатки
постоянное унижение сотрудников, на первом месте интересы компании, интересы работников безразличны, постоянные задержки на работе, отношение как к рабам, обман и постоянные пустые обещания

Достоинства
Удобство в работе, современные сервисы, обучение и интеграция в компанию

Недостатки
Нет никакого объяснения по зарплате, по графику работы, хамское отношение к подчиненным (мат со стороны Управляющего мененджера макрорегиона "Урал" Косинова А. И.), работа без трудового договора, сверхурочная работа, иногда унижение сотрудников.

Достоинства
Дружный коллектив, который очень люблю!!!)))

Недостатки
все пишут про негативное отношение сотрудников к абонентам, но почему никто не задумывается над тем, как абоненты относятся к нам? Мы что, рабы, или те, на кого можно поорать когда плохое настроение???

Вечный вопрос: - Почему мало операторов?

Да просто, никто не хочет работать за такую ЗП с таким негативным отношение людей. Все приходят, орут, корпоративные абоненты вообще не следят за своим языком, если он(а) из организации, значит кинь все, прибеги на задних лапка и сделай!!! Люди Вы просто Зажрались!!!

По поводу Корпоративных клиентов, хочу сказать только то, что, Вы, такие же люди и, пожалуйста, проявляйте к нам уважение, у нас есть определенные процедуры по которым Мы работаем. В салонах-Магазинах РТК Вы обслуживаетесь наравне со всеми, и если у, Вас, есть Персональный Менеджер, значит все вопросы к нему, если же вы обслуживаетесь в РТК, то при обращении предъявляйте доверенность от организации и свой паспорт!

Нет, я, правда могу понять, Ваш, негатив в отношении того, что на Тарифных планах есть определенные платные услуги, но при чем здесь сотрудник, который Вам, ТП не продавал, как он мог Вас предупредить??? Он, Вас, первый раз видит, идите туда, где покупали и орите там сколько влезет!!!!! А еще лучше напишите на сайте кампании, может создатели ТП Вас услышат. Также по поводу подписок на платных сайтах. В 90% случаях люди сами оставляют свои номера в интернете, не устанавливают в свои смартфоны антивирус и так далее. Так что, Вы, сами виноваты, что мошенники выкачивают у Вас деньги.

И про рекламу, Это не МТС Вам ее шлет, Мы не можем ее отключить. Когда Вы оплачиваете в терминалах, то автоматически оставляете там свой номер и тем самым даете право делать на него рассылку!!! Мы тоже от этого страдаем, поймите!

- Вы пришли в Центральный Офис))) АУ ,Товарищи, он в Саратове как 4 года не существует, вперед в Самару езжайте и там все предъявы, в Саратове все офисы РАВНЫ!!!

- В офисе не работает программа или нельзя оплатить на кассе!

Поверьте, это не от того, что мы такие вредные и нам не хочется работать. Но мы, зависим от программ, с которыми работаем, и у них бывает свойство давать сбой. Думаю те, кто работает с техникой поймут.

- Нам Хамят!

Конечно, Вам будут хамить, как Вы думаете, товарищи, приходит пьяный мужик, дышит Вам в лицо перегаром и предъявляет свои претензии! Конечно, нам крайне приятно на него смотреть, слушать, а особенно нюхать...

Или вечный вопрос, почему терминал не дает чек??? да откуда Нам знать, позвоните по контактному номеру который на терминале и спросите у его хозяина!

- Вы не меняете Симки и не даете детализации, пользователям, не подключаете услуги, не обслуживаете без паспорта... Вы не професиональны и Вас надо гнать!

Вы удивитесь, но Мы ПРАВДА несем Уголовную и Финансовую ответсвенность за это. И если Вы не хотите нас понять в этом, мы не будем Вас понимать в остальном.

Надеюсь многие увидят мое обращение и будут просто более добрее не только к нам, но и просто к тем, кто работает с людьми. Поверьте - это очень тяжело!

Достоинства
удобство в работе, современные сервисы, обучение и интеграция в компанию

Недостатки
нет никакого объяснения по зарплате, по графику работы, хамское отношение к подчиненным (мат со стороны Управляющего мененджера макрорегиона "Урал" Косинова А. И., работа без трудового договора, сверхурочная работа, иногда унижение сотрудников

Достоинства
Ужас

Недостатки
Подключен к услуге домашний интернет.



Я написал заявление в офисе МТС, что хотел бы воспользоваться услугой БЕЛЫЙ ip адрес, у Вас на сайте размещена информация, что данная услуга прдоставляется бесплатно по запросу. Т.к. ответа очень долго небыло, я написал в техническую поддержку в личном кабинете, т.к. отета не дождался и там, то позвонил по телефону, оставил заявку так. Ответа тоже не получил. В итоге позвонил сам, мне оператор сообщила, что мне подключена услуга СТАТИЧНЫЙ ip адрес, которая:

а) является не той что я хочу

б) является платной

в) не нужна мне



Что я должен сделать что бы мне подключили ту услугу, на которую я оставлял заявления? Кроме того, я хочу что бы с моего счета не снимали деньги за пользование услугой, к которой я не подключался (но она была подключена мне).



Идти к Вам в офис, как предложила оператор, я не хочу. Если и пойду, то только с заявлением на отключение.



Из-за Вас останусь без нужного мне еще и на новогодние каникулы?

Достоинства
Нет.

Недостатки
Реклама "от слов к цифре" безграмотна. Если от слов то к числам, а к цифре от буквы. Неучи. Позор!!!

Достоинства
халявный интерне, разностороний опыт с общением с людьми, вовремя дают зп, хороший тренера, хороший коллектив на ОП, можно заказать скидки для сотрудника,

Недостатки
плохой управляющий менеджер. УМ добра в тех случаях, когда ей что-то нужно. Просила уволится в следующем месяце т.к много увольнялось сотрудников. Переписывала 6-7 раз заявление о увольнении. После увольнения поехала в Питер за трудовой книжкой, а там сказали, что её потеряли. После 10 часового рабочего дня, проводились собрания, которые могли затянутся на 2-3 часа. Долго не переводили с помощника на специалиста (2 месяца). ЗП карту (МТС-банк) долго делали. И так как у нас не было отделения МТС-банка в городе, мы сидели без зарплаты. Получила через 2-а месяца и только спасибо МОПу, который сам за ней съездил в Питер. Были случаи, что и после увольнения не получили банковскую карту, отработав там 4 месяца.... а так в целом работа хорошая ;))

Достоинства
Из положительного могу сказать что... А ни чего я не могу положительного сказать об этой шарашке!

Недостатки
Пахала я на РТК полтора года, и.в итоге наш "замечательный" УМ Екатерина добилась своего, полгода она пыталась меня уволить, постоянно орала, унижала (что в порядке вещей вообще у УМов) и в итоге я не выдержала и написала по собственному. Стабильно каждые 4 месяца УМы меняются, видимо едут на север подзаработать. Что еще хочу сказать по поводу РТК, 1С у них это конечно чудо программа! Симки с остатков не списываются, товар откуда то новый появляется, который вообще ни кто не видел, и естественно это при инвентаризации ра списывается на сотрудников, это, я так понимаю, они так компенсируют поднятие зп! Вот это ход, ну что, молодцы, ничего не скажешь! А чтоб в отпуск сходить или уволиться это еще побегать надо, проследить что бы наипрекраснейший и всезнающий УМ отправила твое заявление! Трудовую книжку уже жду месяц и еще не известно сколько мне еще ждать ее!!! Собираюсь подать в суд и выбить неустойку хотя бы в размере оклада, ведь без трудовой ни куда не берут,! В обще дурдом это, а не компания! Или как мой муж говорить Шарашкина контора!

Достоинства
ДМС,

+2 дня к отпуску из-за работы без выходных в последние и в первые выходные месяца;

официальная ЗП;

халявный интернет;

Недостатки
Балаган в офисе - начальники не контроллируют шум и гам подчиненных;

при приеме и увольнении нужно побегать по всему городу, из-за того что кадровая служба/служба безопасности/программисты = находятся в разных концах города;

мало работы как таковой = чувствуешь себя тупым оператором элементарных действий;

не особо было понятно - зачем набирать такое количество народу, когда 3 из 5 работников - тупо ничего не делают - в основе своей занимаются болтологией!

отсутствие перспектив роста, но как первый рабочий опыт вполне подойдет!

Достоинства
не хочется

Недостатки
Салон МТС Красная-Гаврилова (Краснодар). Купил пленку на телефон, спросил, умеют ли клеить, заверили, что могут. Менеджер накосячил с , это особенности поклейки. Я не отвечаю за то, что мои ручки матюком, оплачивайте еще, попробуем переклеить...

Оставил запись у них в книге. Свинское отношение.

Достоинства
авпи

Недостатки
иви

Достоинства
не возможно связаться с руководством , кто отвечает за работу сотрудников МТС ? Концов не найти !

Недостатки
непонятно, как подбирается персонал в офисы МТС, так в Ставрополе, при покупке смартфона Samsung galaxi, я спросила, а есть-ли сейчас какие-либо акции, на, что мне ответили, что пока никаких акций нет ?! За покупку бонусу мне не начислили, и что самое неприятное, девушка ошиблась при списании оплаты с карты на 1500 р. в свою пользу, и теперь я не могу вернуть свои деньги. Это , что за "печкина лавочка" ??? Трижды писала в салоне претензию, которую теперь не могут найти... Одним словом - работнички !!!

Достоинства
грамотные и внимательные тренера

Недостатки
я хочу сказать вот что, пацаны!!!

если вы дерзкие, харизмотичные, с характером и любите поспорить

с начальством, то работа в МТС не для вас.

МТС нужны спокойные, домашние, робкие, мягкие,

мальчики,(в общем роботы) которые готовы безприкасловно прогибаться

под менеджеров и старших коллег.

если вы не такой

то не стоит даже и заморачиваться на счет работы в МТС.

Достоинства
ДМС

Недостатки
Все г...о, обещали много, но на деле фиг, не реальные планы, тупо рогие УМЫ, штат не укомплектован, выходных нет, люди бегут, короче положительного мало,уважения к сотрудникам никакого, как рабы, ни кто не держится за людей и их не ценят, короче не советую идти туда