Города
Войти
Страница 71. МТС: отзывы сотрудников о работодателе

Страница 71. МТС: отзывы сотрудников о работодателе

1533 отзыва
Оцените и напишите отзыв
Рейтинг компании
3.1
1533 отзыва
5
4
3
2
1
Оценка Elsolo

Компания МТС получила оценку 3.1 из 5 звезд от своих сотрудников, основываясь на 1533 отзывах. Это говорит об удовлетворительном опыте работы для большинства сотрудников.

Сортировать отзывы:
Сначала новые
Все (1533)
Положительные (571)
Нейтральные (381)
Отрицательные (577)
4.0
@guest-aa802795e6
9 июня 2011 Москва
История сотрудника
Проработала в компании 2,5 года, впечатления, в основном, только положительные. Заработную плату ниже 30000 ни разу не получала, платили все время вовремя. Коллектив просто супер. Есть возможность быстро вырасти (по карьерной лестнице), обучение на высоте (очеть профессиональные тренера). Кстати, еще есть ДМС! Ушла, т.к. переезжаю в другой город и, скорее всего, работать не буду вообще.Единственное, всегда было сложно выяснить какие-то вопросы с офисом (работала в рознице).
1
Ответить
5.0
@guest-0233714529
9 июня 2011 Санкт-Петербург
История сотрудника
Отличная компания! Работаю по настоящее время. Здесь можно заработать хорошие деньги и очень быстро вырасти в карьере.У нас на точке отличный коллектив - ребята все молодые, веселые, вместе работаем, вместе отдыхаем.Можно совмещать работу с учебой на заочке - дают Оплачиваемый учебный отпуск. Всем советую!!!Никакого негатива
2
Ответить
5.0
@guest-6c1e2806d9
9 июня 2011 Санкт-Петербург
История сотрудника
Во-первых, коллектив салона, в котором легко и приятно работать.Во-вторых, тебе дают возможность заработать ровно столько, на сколько ты наработаешь. Например, моя з/п зависит только от меня - насколько качественно я обслужила клиента (если хочешь зарабатывать и вообще пошла в сферу обслуживания - то ты обязана исполнять все критерии высокого кач-ва обслуживания, как бы тебе ни хотелось нахамить) и как работают сотрудники в моем подчинении.Метод кнута, и , конечно же, пряника. Накосячила - получи! Грамотно работаешь - молодец, вот тебе и з/п в 35000)))Ну, конечно ж, фишка последних месяцев - депонирование. У меня заморозили 20000 с з/п, я тут же отбила эти кредитные договора, и мне вернули обратно мои денежки, ещё и премию дали за переподписанные договора.
1
Ответить
3.0
@guest-c1bebdde4d
8 июня 2011 Алтай
История сотрудника
коллектив. моя команда была просто семьей.ой, про постоянное понижение мотивации говорить не буду, много до меня сказано.вот моя история. Работала на самых оборачиваемых ОП, оказывала стабильный результата, тянула на себя значительную долю планов сектора, помогала УМу во всем, выигралда 7 тренировок, лигу, шла в году на 1м месте. и тут...Ума переводят в регион, он зовет нас с собой. Вместе с ЗДП обещают нам райи горы перспектив. НА деле мы приехали в убитый регион, где нас все уже ненавидели. Где СБ не давало продохнуть, наши листы продаж под микроскопом разбирались. Защиты никакой, от Ума только обещания, от других тишина. В итоге нас оклеветали, облили г...м и уволили по статье. С материалами служебного расследования ознакомиться не дали, просто вызвали в офис и сунули приказ об увольнении. Теперь судимся. Но и это еще не все. Устраиваюсь на новую работу - все отлично местное руководство в курсе конфликта с РТК , но верит мне и в меня. Уже наичнаю расти в новой компании, как какая-то дрянь из РТК пишет московскому руководству о нас. те естественно не разбираются и просят на выход. так уже дважды. Из-за того что мы осмелились в суд на всемогущее РТК подать...Это когда-то хорошая и перспективная компания превратилась монстра, который пожирает все вокрг себя. использует вас, выбросит, а потом еще и палки в колеса вставлять будет, потому как в верха там пробились только лизоблюды, не знающие что такое честь, и не терпящие чюжих успехов...Пы.СЫ.тот самый ЗДП, который с позором нас уволили за тщательно придуманные ДАОРом махинации, тот что стыдил нас, таких бессовестных, в телефонном разговоре с одним из УМ заставлял его спустить на розницу указание, чтоб они свои деньги докладывали на сим+. эта запись этим самым УМ была разослана по региону и высшему руководству, а ЗДП ничего - работает, говорят скоро ДП станет....
0
Ответить
1.0
@guest-b1c8439d84
3 июня 2011 Ростов-на-Дону
История сотрудника
Открываются вовремя, работают до последнего клиента ( да, я был один из них, но хотели вызвать охрану.. милицию и т. д.)Несоблюдение законов. Не приняли телефон даже на "проверку качества" - как они всегда говорят. Считаю, что за каждый принятый ими телефонный аппарат у них снимают деньги с з/п. В ответах на претензию пишут размытые фразы ни чем не подкреплённые (статьями законов), не доводят до руководства (письменно, по эл. почте, факсу), чсчитая, что всё им сойдёт с рук. Некультурно выражаясь, обвиняют человека в поломке телефона (сами ударили, бросили..., положили в микроволновку и т. д.). ЭТО вот такая компания, и такие там работают сотрудники. Думайте о будующе, а не о тех средствах, про которые ВАМ обещают. ОДНА ИЗ ПЛОХИХ КОМПАНИЙ... (очень жалко, что портит имидж МТС)
6
Ответить
5.0
@guest-5425405b03
2 июня 2011 Уфа
История сотрудника
МТС И РТК-это одно целое!Я реально люблю свою работу!здесь платят справедливо!Сколько заслужил -столько и получи!Коллектив супер, НАчальство никогда просто так не ругает, только за дело, и это надо понимать и исправлять!Хвалить тоже они уедается с офоита списывмеют!- втом что кредиты надо оформлять сразу верно, и чтоб не было косяков в 2 экземплярах(чтоб 1 на всякий на ОП лежал). Потому что если банк не принимает-компания деньги не получает-списывает с зарплаты пока не исправишь,и банк не примет.вот так
0
Ответить
3.0
@guest-532fadd627
2 июня 2011 Москва
История сотрудника
из положительных осталось только то что летом есть кондюк, а зимой, правда не везьде, тепло в салоневот тут то есть поле где развернуться.если кто-то думает устраиваться в эту компанию трижды подумайте. хотя это дело каждого. раньше я гордился своей работой и своей зарплатой. теперь же стыдно говорить сколько я зарабатываю (за предыдущий месяц выплатили 4 тыс. руб.). в последнее время работать совсем невозможно. штрафы, депремирование, депонирование и тд.и т.п. начальству на тебя срать с высокой колокольни, оскорбления , мат через слово. полное нарушение закона о труде. не разрешают закрывать салон пока не выполнено распоряжение начальства. люди работают по 15 часов, бывает и больше. вообщем сейчас все друзья-коллеги также как и я ждут и упавают что с уходом румянцева дела снова пойдут в гору. будем надеяться друзья!
1
Ответить
3.0
@guest-f0d60567d1
26 мая 2011 Санкт-Петербург
История сотрудника
для меня огромный плюс это то что зарплата может быть не ограничина, т.е. как я работаю так и получаю. сумел раскачать мертвую точку и моя ЗП выросла за три месяца с 15 до 35 тыс!!! и для меня важен еще карьерный рост и это реально, уже все кто учились со мной в группе выросли до МОПов, я тоже скоро :))))много новой информации и постоянно нужно обучаться
2
Ответить
2.0
@guest-7573cd24c8
25 мая 2011 Карелия
История сотрудника
Хороший коллектив.Отличные тренера!Почти полный соцпакетСотрудников здесь не ценят!Наплювательское отношение со стороны руководства к своим подчиненным!Маленькая з\п.Много обязанностей.Мотивация никакая!Стимула вообще работать нет.
2
Ответить
3.0
@guest-0aeac4dd7b
24 мая 2011 Рязань
История сотрудника
Дружный коллектив, карьерный рост, зарплата зависит только от меня и потолка нетя изх не замечаю, трудности есть в любой компании
0
Ответить
3.0
@guest-be58bf487f
19 мая 2011 Самара
История сотрудника
приветливый HR в регионеПроходил собеседование на ТОП позицию в регионе Поволжье.В понедельник побеседовали мило с HRом. Следующую беседу назначили на среду вечер, окей! Встретились, пообщались с директором дивизиона, всё нормально. Вечером звонит HR и сообщает что в пятницу нужно быть к 10-00 в Москве на ассесменте, нужно мне приобрести сегодня билеты за свой счёт, билеты не компенсируются( впервые со мной за 10 лет такое!!!! Для компании такого уровня, это стрёмно), ну да ладно, при этом мне сообщают что в четверг с 9 до 12 мне ещё будет звонить HR из Москвы и проведут маленькое формальное интервью. На вопрос: а у нас не получится так что завтра мне скажут отбой ты не летишь?! В ответ: такого не может быть!!! Еду покупаю билеты в обе стороны, с билетами напряг и мне приходится брать на поезд с отправлением в 12-30 из Самары. Заказываю себе на 11-00 такси и начинаю собирать вещи. Утром в четверг звоню региональному HR с просбой что бы прислали схему проезда и по возможности отзвонились до 11-00, а то потом будет не совсем удобно общаться, ок! Звонят москвачи, пообщались 5 мин на общие темы "не о чём", говорят подождите 15 мин мы вам перезвоним. Я в недоумении, жду 40 мин, тишина!. В 10-55 мне присылают схему проезда в центральный офис в Москве. Я обуваюсь и собираюсь выходить, в этот момент звонят москвачи и говорят что не готовы меня видеть завтра!!!! Я в полном шоке. Еду сдавать билеты обратно, при этом теряю 30% стоимости!!!Издевательское отношение, при этом к кандидатам на ТОП позиции!!! Если такое отношение к персоналу на первом этапе, то что потом будет дальше, трудно вообще сказать. Компания упала в моих глазах ниже некуда!!!!
3
Ответить
3.0
@guest-773b34e669
17 мая 2011 Волгоград
История сотрудника
была хорошая зп, работать было интересноУ кого-нибудь есть инфо о том, что случилось в марте и к чему это всё идёт? ЗП по 8 тыс в лучшем случае это конечно жесть...Какую цель сейчас преследуют? Что будет?
0
Ответить
2.0
@guest-2bb27e3621
17 мая 2011 Санкт-Петербург
История сотрудника
положительные стороны это,правда, только коллектив. опыт работы...ну да тоже скорее всего.а вот про отрицательные стороны можно писать и писать! что касается УМов то это алчные люди которым на всех нас*рать!им самое главное это выполнение планов а ради этого они идут черт знает на что,завуалированно требуют выбивать симки,аксессуары на свои деньги, это на самом деле жесть!если в течении дня не выполняется план, то спокойно могут сказать что точка будет работать не до 21.00 а до 23.00. а если ОП закроется раньше, то сотрудника закрывавшего точку уволят. вы скажете невозможно, нельзя так уволить ведь в договоре написано что рабочий день 10 часов... да им плевать на все договора!как они говорят что, "да, из-за этого увольнять нельзя, но поверьте повод я найду!"короче это полный бред! с зарплатой тоже жесть. сейчас проблема с банками, и на нас вешают еще и дебиторку, и в итоге с зарплаты ты получаешь 10-12 тысяч после всех удержаний, дебиторки и прочего.что касается краж, это тоже веселье сплошное.нам как говорили "ребят везде стоят камеры, мы найдем того кто совершил кражу,не волнуйтесь!!" ХРЕНОС ДВА! у нас обнесли магазин на 80 тысяч, днем! и что вы думаете,стали кого то искать? они просто приехали и сказали, "блин ребят а у нас в эти дни профилактика по камерам была и они не работали....." и на кого расписали эти 80 тысяч??? да-да, на тех сотрудников кто в этот день работал.короче я не советую вам идти в эту секту....
3
Ответить
3.0
@guest-f14b2243e6
15 мая 2011 Москва
История сотрудника
Коллектив, коллектив и еще раз коллектив....Даже уходить не хочется, с такими классными людьми мы работаем.И кстати, из положительных личностей, хотелось бы отметить не только коллег по офису, но и некоторых УМ (есть у нас 2 достойных человека, работающих с 2009 г.в компании).Так же, их +: это комфортный салон, в котором работаешь (это, правда, не всем удается попробывать),оплата учебных и ежегодных отпусков.ОСНОВА: руководство компании...совершенно наплевательское отношение...ты никто...Конечно, все скорее ждут, когда же наши "любимые" Топ-менеджеры уйдут восвояси...Все ждут перемен, положительных изменений в компании...НО, ПОКА ЧТО, уходя из РТК, все засуетились, и закрывают свои БОЛЬШИЕ ДОЛГИ ЗАРПЛАТОЙ СОТРУДНИКОВ (деепремированием), это и ежу понятно....Они уходят, а мы страдаем. Взять хоть новую схему "деепремирования"....шаг влево - деепремирован, шаг вправо - деепремирован....Вообщем демагогию можно разводить долго, но основа понятна:РТК ВЫГОДНО УВОЛИТЬ ВСЕХ ГРАМОТНЫХ И ЗНАЮЩИЙ СОТРУДНИКОВ, ВСЕХ КТО ДАВНО РАБОТАЕТ, А ГЛАВНОЕ, ЗНАЕТ КАКИЕ БЫЛИ ЗП....ведь помощники готовы работать 7 д./неделю по 13 часов за 20 т.р.(это на нормальной точке)....Уважаемы ДП и ЗДП! кого вы берете в УМы???!!! что это за стадо оленей??...что это за УМ, который не может дать четкий и понятный ответ своим сотудникам????....просто амеобы какие-то, ни бе, ни ме, ни кукареку...Ни один вопрос решить не могут....Еще,меня просто убила фраза одноименного УМа,который сказал, что он устал...(видимо поэтому он не готов отвечать на вопросы сотрудников и решать их проблемы)..УСТАЛ!!!!!да вали тогда к чертям, если ты устал!!!..(это за исключением нескольких адекватных УМ)Ребят, если хотите зарабатывать 15-20 т.р. на том, что вас будут драть как сидоровых коз с утра до вечера, WELCOME to РТК!p/s/ эмоции переполняют.... во что превратилась компания в последние 6 месяцев?...упала, очень сильно, и все это вам аукнется...
2
Ответить
2.0
@guest-3343e379a5
12 мая 2011 Москва
История сотрудника
Мой коллектив1)Сегодня ты заработал 30 000р, на след. месяц вычтут 40000р. Ещё и должен останешься компании, потому что никакой твоей заслуги нет, чтобы платить тебе такую зарплату!!!! За что вычитают? Проведенные услуги в 1С-мошенничество!!!Неправильно оформленный кредитный договор-депонирование!!!! хотя у тебя нет пароля ни от одного банка, проверку не прошел (интересно она вообще заходит ли в офис) -20% от бонуса!!! И будешь ещё работать беслатно 2, а то и 3 месяца! Вопросы по выплате зарплаты никто решить не может. Составляйте заявку в ХэлпДэск. Да блин я хочу поговорить с живым человеком, а не с компьютерной программой.Твоему УМу наплевать на тебя! У него одна цель, выйти в лидеры чтобы выйграть машину, продать её. и старую продать от предыдушей тренировки и купить Лексус. Сделаешь план пообешает повысить, не сделаешь, снимет с должности, и при этом ты ещё должен знать все действующие акции, лигу чемпионов, схему премирования каждого сотрудника на своей точке и т.д и т.п. Не дай бог тебе с головного офиса позвонят, а у тебя будет абонент и ты не ответишь на вопросы по телефону, тебя могуит уволить за это. А то, что у тебя абонент стоит и орёт на тебя, потому что ты висишь на телефоне, никого не волнует. УМ говорит, забейте на обслуживание, больше продавайте! И где тут позитив и положительные эмоции? 2)Штрафуют за всё подряд. КО не прошел -20% от бонуса, план по сим не сделал -2500р, если сделал 500р , контроль технических знаний не прошел -5%, за возвраты телефонов вычитают от стоимости телефона 50%. За артикли, которые типа нельзя было проводить в 1С, но они были в программе и оплачивались, нам их оплатили 3 месяца назад теперь вычитают с з\п по 10 000 минимум..... Смену владельца с юрика на юрика ты делаешь за 10 рублей, а тратишь времени минимум 15 минут в лучшем случае, если это 1 номер.. План дневной не сделал, остаешься работать до тех пор. пока его не сделааешь, работаешь как таджик с утра до ночи практически без выходных и никакой личной, общественной жизни. И получаешь за это копейки... Имидж компании ОАО МТС очень сильно упал.
3
Ответить
3.0
@guest-808d28e0c2
6 мая 2011 Санкт-Петербург
История сотрудника
Из положительных моментов: коллектив точки, на которой работаешь. Где бы я ни находился - везде веселые доброжелательные ребята. Просто приятно находиться с ними в течение рабочего времени. Для меня положительным моментом было и разнообразие обязанностей: кому как, а мне лично нравится целый день крутиться, выполнять разную работу. Так время быстро летит. Да и абонентское обслуживание - веселая штука. За один день на тебя хотят подать в суд, общество защиты прав потребителей и просто заехать по морде бесчетное количество раз. Поначалу раздражает, а потом привыкаешь, тем более если ты все сделал правильно, то угрозы останутся только в воспаленном мозгу клиента. Радует только, что благодарных абонентов, регулярно таскающих шоколадки, тортики а иногда и бутылку чего-нибудь выпить (особенно под новый год!) гораздо больше.Тут много и по порядку:1) Отношение к сотрудникам со стороны начальства.- Регулярно обещают всех повысить, дайте только результат. Выполняешь планы, а тебе фигу. Потом знакомые из офиса рассказывают, что между собой управляющие говорят "вот выжмем из них все соки и уж тогда потом бла-бла"2) Перенос проблем компании на сотрудников розницыСейчас в компании не лучший период. Отразилось это в неслабых денежных вычетах у сотрудников. На вопрос о правомерности подобных вещей был дан простой ответ: "вы работаете за оклад (5500р.), остальное ваш премиальный фонд и компания может делать с ним все, что хочет. Думаешь у нас в юротделе идиоты сидят? Не прикопаешься.". Только проблема в том, что премиальный фонд - это 80% а то и 90% всех денег, которые получают работники.3) Выполнение планов любой ценой (привет налоговой).Однажды наш управляющий приказал пробить по кассе аксессуаров на приличную сумму, т.к. план по ним не выполнялся. Он уверял, что прикроет, что може все валить на него и т.п. Пришла проверка, мы звоним, получаем в ответ, что это наши проблемы и все. Пришлось коллективу докладывать из своих денег.Также на усмотрении управляющего и график работы точки. Не выполнили план - сидите еще час, потом отсканируйте суточный отчет и отправьте на почту, а нет - поснимать с должностей как нечего делать. А если народу нет и за день план выполнили процентов на 60, то за час, по их мнению, все резко поменяется.На это тоже есть ответ - идите раздавать листовки, привлекайте народ. Да с удовольствием! А по средним промоутерским ставкам оплатят? - Нет, конечно, это ж вы для себя делаете.4) Полная рассинхронизация действий различных подразделений.Поменяли нам кассовую программу. С нормальной на сырую, недоделанную и плохо работающую. К ней выдали инструкцию. Уже после двух обновлений инструкция потеряла актуальность и пришлось все познавать методом тыка. Компьютерщики из хелпдеска пребывали в таком же шоке долгое время - им тоже ничего не сказали, просто поставили перед фактом, вперед, ребята, разгребайте. За день может поступать несколько звонков от разных отделов и всем что-то нужно "срочно, паника, скорее" Это не забываем про непосредственно продажи, абон. обслуживание и поддержание точки в "правильном виде", а то еще и за это вычитают деньги. Плохо пообщался с покупателем -20% бонуса, недооформил магазин -5%, не ответил на опрос из офиса -5%, программа тупит и не видит денежный перевод -"сумма перевода".6) БольничныйОплата больничных листов происходит по какому-то внутреннему курсу. Слег на месяц, получи 1700 р. и попробуй выяснить, как они считали.7) Проблема получения своих "кровных"В феврале на точке были ряд проблем с электричеством. Коллектив (согласно графику) работал в консультационм режиме: идите направо, идите налево, позвоните в техподдержку и т.п. Обещано было выплатить окладную часть плюс бонусную по среднему от общего бонуса за месяц. Каково же было наше удивление, когда в присланном графике мы увидели, что у всего персонала за эти дни стоят выходные. Служебки, жалобы, начальство... а воз и ныне там. На другие точки тоже не рекомендую выходить, до сих пор фирма мне "торчит" 2700, но их спишут в фонд инвентаризации (к коей претензий нет) и в фонд больших проблем компании (по которым никто вразумительных объяснений дать не может)7) Схема (де)премирования.Она настолько запутана, что, попытавшись однажды высчитать свой бонус, потратил примерно полтора часа в обнимку к калькулятором. Коэффициент от коэффициента и коэффициентом погоняет... Плюнул нафиг. Бухгалтерии проще - там все коэфы уже занесены в программу, осталось туда только внести цифры. Причем, уже при беглом обзоре понятно, что вычитать будут больше, чем платить. Вспомним написанное выше: хорошо пообщался с клиентом +10% к бонусу, плохо -20%. "Плохо" - это если ты облизал тайного покупателя с ног до головы и забыл выдать листовку. Бонусная часть в среднем - 20000 р. Считайте сами. А там еще примерно 14 пунктов, по которым идет расчет премии. И все как-то в меньшую сторону. К примеру, за 27 смен в декабре получить 14000 в сумме считалось нормальным.Резюме: Из вполне конкурентноспособного работодателя прошлым летом фирма превратилась в хозяев крепостных. Умные крепостные уже сбежали. Зарабатывать можно только на топовых точках. Попасть туда тяжело. "У генерала тоже есть сын", если помните такой анекдот.
5
Ответить
3.0
@guest-529de0313d
6 мая 2011 Санкт-Петербург
История сотрудника
Из положительных моментов: коллектив точки, на которой работаешь. Где бы я ни находился - везде веселые доброжелательные ребята. Просто приятно находиться с ними в течение рабочего времени. Для меня положительным моментом было и разнообразие обязанностей: кому как, а мне лично нравится целый день крутиться, выполнять разную работу. Так время быстро летит. Да и абонентское обслуживание - веселая штука. За один день на тебя хотят подать в суд, общество защиты прав потребителей и просто заехать по морде бесчетное количество раз. Поначалу раздражает, а потом привыкаешь, тем более если ты все сделал правильно, то угрозы останутся только в воспаленном мозгу клиента. Радует только, что благодарных абонентов, регулярно таскающих шоколадки, тортики а иногда и бутылку чего-нибудь выпить (особенно под новый год!) гораздо больше.Тут много и по порядку:1) Отношение к сотрудникам со стороны начальства.- Регулярно обещают всех повысить, дайте только результат. Выполняешь планы, а тебе фигу. Потом знакомые из офиса рассказывают, что между собой управляющие говорят "вот выжмем из них все соки и уж тогда потом бла-бла"2) Перенос проблем компании на сотрудников розницыСейчас в компании не лучший период. Отразилось это в неслабых денежных вычетах у сотрудников. На вопрос о правомерности подобных вещей был дан простой ответ: "вы работаете за оклад (5500р.), остальное ваш премиальный фонд и компания может делать с ним все, что хочет. Думаешь у нас в юротделе идиоты сидят? Не прикопаешься.". Только проблема в том, что премиальный фонд - это 80% а то и 90% всех денег, которые получают работники.3) Выполнение планов любой ценой (привет налоговой).Однажды наш управляющий приказал пробить по кассе аксессуаров на приличную сумму, т.к. план по ним не выполнялся. Он уверял, что прикроет, что може все валить на него и т.п. Пришла проверка, мы звоним, получаем в ответ, что это наши проблемы и все. Пришлось коллективу докладывать из своих денег.Также на усмотрении управляющего и график работы точки. Не выполнили план - сидите еще час, потом отсканируйте суточный отчет и отправьте на почту, а нет - поснимать с должностей как нечего делать. А если народу нет и за день план выполнили процентов на 60, то за час, по их мнению, все резко поменяется.На это тоже есть ответ - идите раздавать листовки, привлекайте народ. Да с удовольствием! А по средним промоутерским ставкам оплатят? - Нет, конечно, это ж вы для себя делаете.4) Полная рассинхронизация действий различных подразделений.Поменяли нам кассовую программу. С нормальной на сырую, недоделанную и плохо работающую. К ней выдали инструкцию. Уже после двух обновлений инструкция потеряла актуальность и пришлось все познавать методом тыка. Компьютерщики из хелпдеска пребывали в таком же шоке долгое время - им тоже ничего не сказали, просто поставили перед фактом, вперед, ребята, разгребайте. За день может поступать несколько звонков от разных отделов и всем что-то нужно "срочно, паника, скорее" Это не забываем про непосредственно продажи, абон. обслуживание и поддержание точки в "правильном виде", а то еще и за это вычитают деньги. Плохо пообщался с покупателем -20% бонуса, недооформил магазин -5%, не ответил на опрос из офиса -5%, программа тупит и не видит денежный перевод -"сумма перевода".6) БольничныйОплата больничных листов происходит по какому-то внутреннему курсу. Слег на месяц, получи 1700 р. и попробуй выяснить, как они считали.7) Проблема получения своих "кровных"В феврале на точке были ряд проблем с электричеством. Коллектив (согласно графику) работал в консультационм режиме: идите направо, идите налево, позвоните в техподдержку и т.п. Обещано было выплатить окладную часть плюс бонусную по среднему от общего бонуса за месяц. Каково же было наше удивление, когда в присланном графике мы увидели, что у всего персонала за эти дни стоят выходные. Служебки, жалобы, начальство... а воз и ныне там. На другие точки тоже не рекомендую выходить, до сих пор фирма мне "торчит" 2700, но их спишут в фонд инвентаризации (к коей претензий нет) и в фонд больших проблем компании (по которым никто вразумительных объяснений дать не может)7) Схема (де)премирования.Она настолько запутана, что, попытавшись однажды высчитать свой бонус, потратил примерно полтора часа в обнимку к калькулятором. Коэффициент от коэффициента и коэффициентом погоняет... Плюнул нафиг. Бухгалтерии проще - там все коэфы уже занесены в программу, осталось туда только внести цифры. Причем, уже при беглом обзоре понятно, что вычитать будут больше, чем платить. Вспомним написанное выше: хорошо пообщался с клиентом +10% к бонусу, плохо -20%. "Плохо" - это если ты облизал тайного покупателя с ног до головы и забыл выдать листовку. Бонусная часть в среднем - 20000 р. Считайте сами. А там еще примерно 14 пунктов, по которым идет расчет премии. И все как-то в меньшую сторону. К примеру, за 27 смен в декабре получить 14000 в сумме считалось нормальным.Резюме:Из вполне конкурентноспособного работодателя прошлым летом фирма превратилась в хозяев крепостных. Умные крепостные уже сбежали. Зарабатывать можно только на топовых точках. Попасть туда тяжело. "У генерала тоже есть сын", если помните такой анекдот.
7
Ответить
4.0
@guest-cdde4d7848
6 мая 2011 Москва
История сотрудника
Самые весомые плюсы, это соц пакет, причем он даже больше, чем полный.Коллектив дружный, но зависит больше не от компании ,а от сотрудников с которыми работаешь.Реальный карьерный рост, а не "завтраки".В компании терпеть не могут нытиков, и если ты из их числа ,то тебе здесь не место)))))Причем очень много знакомых, которые увольнялись и поливали компанию, возвращаются обратно.Минусы есть, как и везде. Хорошо там, где нас нет))))Ненормированный рабочий день, не всегда магазины оборудованы туалетами и т.д.
4
Ответить
3.0
@guest-6c65289d36
5 мая 2011 Москва
История сотрудника
до марта 2011 года можно было батрачить на эту компанию. 30000-55000 теперь нетШтрафуют за всё подряд. КО не прошел -20% от бонуса, план по сим не сделал -2500р, если сделал 500 , контроль технических знаний не прошел -5%, за возвраты телефонов вычитают от стоимости телефона 50%, за неправильно оформленные кредиты и кредитные договора которые якобы не доставлены в банк с сотрудников начали вычытать космические суммы!!! до 400000 с сотрудника и много ещё вычетов. За усллуги которые типа нельзя было проводить в 1С, но нам их оплатили 3 месяца назад теперь вычитают с з\п по 10 000 минимум..... Смену владельца с юрика на юрика ты делаешь за 10 рублей, а тратишь времени минимум 15 минут в лучшем случае, если это 1 номер...Вообщем развалили компанию ОАО МТС, работаешь как таджик с утра до ночи практически без выходных и никакой личной, общественной и половой жизни. И получаешь за это копейки... Имидж компании ОАО МТС очень сильно упал. Зарплата 5т.р
2
Ответить
2.0
@guest-138fdf4d09
4 мая 2011 Москва
История сотрудника
Коллектив дружный.Сплошные переработки. Тупо устал. У начальства начиная с директоров "нормальные такие" бонусы. Невыполнение в срок задач влечет урезание этих бонусов. Очень смешно смотреть на брызгающего слюной начальства, и угрожающего урезать тебе премию(которая кстати 7% в месяц)))). Такое ощущение все всех е@#т. Всем у кого НЕНОРМИРОВАННЫЙ РАБДЕНЬ привет!
0
Ответить
Показано 1401 - 1420 из 1533 отзывов

Оцените и оставьте отзыв
Вы владелец этой компании?

Зарегистрируйтесь и вы сможете изменять информацию о компании, отвечать на отзывы и вопросы.

Вопросы и ответы о компании

Еще никто не задал вопрос компании. Задайте вопрос первым!