Ростелеком отзывы сотрудников

Достоинства
Добрый день. Работаю в Контакт-Центре уже более 2,5 лет. Работа нравится. Когда пришла первый раз на практику, было нелегко, но сотрудники были очень добры и вежливы, ввели меня в курс дела, и уже через месяц я поняла, что мне под силу работать в данной организации. Графики работы разные, но если не подходят, то руководство идет навстречу. З/п выдают вовремя, руководители относятся к своим сотрудникам лояльно. Я очень рада, что нашла работу по душе.

Недостатки
Недостатков нет, я считаю

Достоинства
«Когда устраивалась на работу, было стереотипное мнение, что контакт-центр – это работа временная, для студентов, не слишком серьезная, поэтому не было цели задержаться надолго. Но, проработав здесь несколько лет, я могу с уверенностью сказать, что это ответственная работа, которая может приносить удовольствие. Для кого-то она может показаться рутинной, но когда клиенты благодарят тебя за решение их проблемы – это очень радует. Здесь отличный коллектив, отзывчивые коллеги и руководство, которые помогут в сложных вопросах. Гибкий график, возможность дополнительного заработка на этом же месте, зарплата – все это достойно».

Недостатки
«Не бывает работы без минусов. Если вы человек, способный искать компромиссы – это работа для вас».

Достоинства
По общению на нескольких собеседованиях обещали для специалиста по подбору персонала хороший опыт работы, внутреннее обучение, командировки, белую ЗП, ученический отпуск и прочее.

Недостатки
По итогу, когда я 3 раза съездила в офис, потратила своё время, написала заявление на трудоустройство, предоставила все личные данные, была назначена дата выхода на работу. Всё бы ничего, но за день до выхода мне звонят и говорят, что у них изменились "правила приёма" и теперь без высшего образования они принять сотрудника не могут.
Внимание, вопрос: Как работает отдел подбора персонала, который не знает требования для сотрудников? Я отказала нескольким компаниям ради них, чтобы в итоге мне сказали, что изначально я не подходила, ведь они сразу знали, что я учусь заочно и у меня осталась сдача ГОСов в 2020 году!!
И о каком же тогда ученическом отпуске мне рассказывали?

Достоинства
Нет кроме оклада 19000

Недостатки
Их много , общая работа вас берут на обсулугу и на продажи дрочат все хуже чем мак дак , клиенты очень негативные и тупые , вас просто изнасилуют за 20000тыс , потом уволят и наимут ещё невинных девочек и будут трахать их , условия забудьте зарплата от 30000 вранье ! 40000 только у начальства и то не у всех , 40000 вы на должности менеджера никогда не увидете

Достоинства
Белая зарплата

Недостатки
Работал в РТК по адресу возрождение дом 20, входящая линия отдел телемаркетинга. Бывший руководитель отдела Жданова Елена Ивановна. Нынешний Явашка Егор.
При бывешем руководителе было жестко, но терпимо, были четкие цели, четкие понятия, зарплата в сезон была в р-не 50 то, это на графике 2/2. Руководителя сменили поставили непонятного Егора, премию стали резать всем сотрудникам, средняя зарплата 23тысячи, народ валом повалил. Явашка Егор - не руководитель, не профессионал, раздолбал весь коллектив. При таком руководство сотрудников стали штрафовать абсолютно за всё, лишь бы не заплатить денег. Клиента надо добить отработкой возражения по всем услугам, или пока тот не заорёт, баллы по прослушке списывают даже за неправильное ударение в словах. Скрипты написаны просто ужасные, по таким скриптам вряд-ли можно что-то продать. Руководство считает,что сотрудники полные лохи, относятся как к рабам на плантациях, только требуют, операторы получают лишь претензии, и никогда не получают благодарности.
Жаль,что пришел такой неграмотный руководитель и распустил весь коллектив.
Отработал в компании. Больше 5 лет при нормальном руководителе.
На данном этапе компанию и отдел не рекомендую

Достоинства
Хороший коллектив, своевременная зп

Недостатки
Огромная текучка (работаешь за 2, за 3 а то и за 4 сотрудников), ты никто и звать тебя никак, очень сложно пройти прослушку (могут либо не услышать фразу и отнять её, либо придраться к чему-либо), клиентов доводить до истерики "отработкой возражений" (нужно минимум 3 раза услышать чёткое категорическое "нет" чтобы отстать от клиента и опять же прослушка может придраться), есть совершенно конский план по допродажам (ты выполнил его чудом - его повыся мол ты справляешься, не справился - его повысят ну ты же не выполнил и на этот месяц тебе перекинули), каждую заявку тебе необходимо отработать за 30 минут (на заявку в среднем 10 минут при набитой руке уходит, но когда заявок 10 то крутись как хочешь)

Достоинства
Хороший коллектив

Недостатки
когда уже начнете платить вовремя? Чем семью кормить? Две недели никак зарплату не можете отдать! И так постоянно...

Достоинства
Не дали возможности оценить

Недостатки
В ноябре 2017 года мне позвонили из компании ростелеком (В2В), предложили должность руководителя сектора салонов В2В. На то время я была трудоустроена, однако предложение меня заинтересовало, я успешно прошла телефонное интервью. Далее меня пригласили на собеседование в офис на ул. Головатого, на собеседовании выяснилось, что должность совсем другая (руководитель одного салона), однако это меня не смутило, так как ростелеком огромная федеральная компания с большими возможностями карьерного роста. Последующие два собеседования с будущими руководителями я прошла успешно, пообещали пригласить на финальное собеседование с директором В2В. После нового года в начале февраля меня пригласили на финальное собеседование, с новой, только что вступившей в должность директриссой. На собеседовании мне надменным тоном был задан вопрос с чего я вообще взяла, что с таким большим опытом в управлении розничными продажами приду и смогу успешно руководить продажами В2В. Абсолютно некорректный вопрос, если учесть, что я в компанию не стучалась, а меня пригласили и что до того, я прошла ТРИ собеседования с грамотными профессионалами своего дела. Работу я конечно искала и планировала после нг сменить её. Так как руководство компании по результатам собеседования осталось более чем довольно (опять-таки, сужу по обратной связи от них же), я временно прекратила поиски работы. Звонили мне чуть ли не каждую неделю, по 40 минут "будущий руководитель" рассказывала о жизни компании и о должности, на которую меня пригласили. После фин. собеседования, Ирина, один из руководителей, пообещала позвонить мне максимум через две недели и дать обратную связь В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ! Прошло три недели, никто мне не позвонил, я позвонила сама. Совершенно безразличным тоном Ирина сообщила мне, что, видимо, забыли позвонить, но мою кандидатуру директор отклонила, в связи с отсутствием опыта работы в В2В, что ищут кандидата дальше. Больше 3 месяцев я прождала впустую, А МНЕ ДАЖЕ НЕ ПОЗВОНИЛИ! Я потеряла кучу времени, изучила кучу ненужной мне литературы. Но на этом ещё не всё. В апреле 2019 мне позвонили из Ростелеком розничные системы и предложили вакансию директора розничного салона, я снова потратила время, пошла на собеседование с территориальным управляющим, он также обещал дать обратную связь не позднее 7 мая. Сегодня 14 мая, обратной связи не поступило никакой! СНОВА!!!! Вакансию перенесли в архив! Соответственно, вакансия закрыта. Вот так работают в Ростелеком! Теперь я откажусь от услуг этой компании даже у себя дома, расскажу всем своим друзьям, родственникам и отправлю отзывы во все источники!

Достоинства
платят вовремя копеечную зп

Недостатки
Из всего того, что обещали при устройстве на работу не выполнили ни один пункт. Если вы собираетесь устроиться в сфере монтажа и инсталляций. Гсм, инструмент, связь, придется буквально выбивать из начальства. Не обоснованные штрафы также прилагаются
Проще в этой клоаке набраться опыта и свалить куда подальше

Достоинства
Белая зп

Недостатки
Аналитический центр. В полуподвальном помещении сидит сорок человек в душном помещении без кондиционера и вентиляции. Нормального туалета и кухни нет Позор Ростелекому, который не может обеспечить нормальные рабочие места

Достоинства
Есть прудик на территории с рыбками и уточками.

Недостатки
Худшее место за всю мою жизнь. Текучка бешеная. Нет нормальной кухни. Точнее есть и она же является переговорной. Туалеты бомжовские- то бумаги нет, то грязь. Краны - это отдельная песня: у одного простатит, другой обдаст вас мощной струей в самое интересное место. Охраны нет. В принципе при желании любой может войти с улицы прямо до вашего рабочего места. Задачи ставятся на словах, никаких сроков нет либо они неадекватные - "завтра". Воду лучше приносить с собой, иначе идите на склад и принисите пару бутылей. Мат - перематывал от некоторых сотрудников - это обычное дело в этой компании. В общем ДНО полнейшее.

Достоинства
Зп вовремя

Недостатки
Точка находится в г. Находка (ул. Сидоренко). Пришла туда, с надеждой, что будет норм коллектив однако так оказалось лишь отчасти. Из двух сотрудников: менеджер по продажам и руководитель цпо, оказалась адекватной только первая.
Полное отсутствие обеденных перерывов а также не нормированный рабочий день в большинстве случаев(графики с 8 до 18; с 8 до 20 и с 12 до 20, т.к. смены разные), руководитель сваливает всю свою работу на новичка.
По стечению обстоятельств оба сотрудника ушли на больничный, оставив новичка, который проработал всего-ничего 2 недели. На просьбу выделить другие филиалы сотрудников отвечали отказом. Проработав одной неделю заработала гастрит. Рассказав об этом руководителю, она посоветовала мне "пить таблеточки". В результате болезнь обострилась, а руководитель в упор игнорировал вопрос о доп.помощи. Спросив в последний раз о так надоевшей теме у руководителя, она начала на меня орать и предъявлять, что я слабачка и просто не могу посидеть ещё недельку по 13 часов без обеденного перерыва, дополнив сию тираду тем, что если что-то не нравится, то увольняйся. Что я естественно и собралась делать. Сообщив об этом руководителю, распечатала необходимые бумаги, где все написала. Приехав на точку, начальница отказалась его подписывать. Мне пришлось ехать на другую точку, дабы хоть чего-то добиться от них. В итоге, мне отказали в подписи заявления на увольнение. Также пришлось разговаривать с региональной начальницей. Рассказав ей все как есть, она сказала, что ни о чем подобном не слышала. Потом она попросила меня с этого дня отработать три дня и я свободна, на что я ответила отказом, тк собралась на больничный(не спала всю ночь из-за боли). Вобщем, пока не разревелась от той же боли в желудке, ситуация не разрешилась.
Никому не советую там работать. Там максимально огромная текучка.

Достоинства
кто не сталкивался, думают, что работаешь в серьёзной компании

Недостатки
Компания,которая старательно на..обманывает не только клиентов,но и сотрудников и плюёт на трудовой кодекс.
В отделе кадров называют зар. плату в 2 раза больше реальной и эту информацию не опровергают, пока не начинаешь работать.
Требование руководства не только ежедневные переработки, но и неоплачиваемые дни. Здесь вас ждут постоянные издевательства, оскорбления и обман со стороны руководства, угрозы, выдумывание новых штрафов, даже без объяснений за что, работа уборщицей.
Пол сотни программ, частично работающих, доступы к которым даются рандомно, которые вы должны мистическим образом знать, компьютеры, на столько мощные, что для того, чтобы распечатать страничку excel нужно его закрыть, иначе "печать невозможна из-за нехватки памяти" Показательно, что ежедневно на почту будут приходить 5-10 писем о том, что ПО временно не работает и спам из разных регионов.
Даже при увольнении вас тоже кинут: премия за последние 1,5 месяца не выплачивается.

Достоинства
Достойная компания, которой доверяет государство.
Выплаты всегда день в день, присутствуют и премии и вычеты.Но если не будете валять дурака, то и вычетов не будет.
Поверьте, карьерный рост на уровне. Всегда есть куда стремиться.
Отличное начальство, которое не столько ассоциируется с "начальством", сколько с наставником, который всегда поможет и разъяснит любую непонятную ситуацию.
На начальном этапе всегда будет сложно, но есть уйма наставников, которые будут вам помогать на начальных этапах.

Недостатки
Ненормированный рабочий день.
Пожалуй, единственный минус.
Да, работать нужно, и просто так вам деньги платить никто не будет.

Достоинства
Свободный график - говоришь заранее

Недостатки
Маленькая зп. Если быть точнее, работаю в подрядчике, но требование те же. Штрафуют за всё что можно и нельзя. Заставляют делать фото монтажа помимо на лестнице, так ещё внутри квартиры абонента. Что является нарушением закона. Если попадётся юрист, то виноватым сделают мастера. Инструменты не все выдают (что своё требуют: машина, бензин, сотовая связь, перфоратор, шуруповёрт, мелкий инструмент...)
Штраф огромные. Весь монтаж стоит 500 р (в среднем), а если забыл приклеить бирку на провод - штраф 150р. Бывает штраф за заявку превышает в 4 раза саму заявку. Такое впечатление что компания крыс и стукачей. Все хотят тебя оштрафовать. Правил как таковых нет. Чтобы их узнать, надо сначала накосячить.

Достоинства
Все норм

Недостатки
Нет спецодежда и инструмент. Люберцы

Достоинства
Много филиалов иногда близкое расположение к дому но это как повезёт, остальное одни минусы

Недостатки
Был помню профсоюз в Ростелекоме точнее одно название от него...дарили там только подарки для детей на нг ну и бурную деятельность изоброжали время от времени..зато каждый месяц снимали процент от зарплаты себе в копилку...в итоге после того как директором Самарского филиала! назначили 25 летнего сынка ,под сокращения попало половина персонала многих отделов всех подфилиалов( это очень много людей один наш отдел сократили наполовину работало там сто человек)
всех выпинули и сократили даже спасибо не сказали ,а некоторые люди там по полжизни работали Профсоюз этот даже не пикнул потом и сынок ушел на повышение Также хочу добавить что коллектив был никакущий, в коридорах все ходили даже не здаровались друг с другом. А начальник наш управления на тот момент Алексей Львов, помню как то раз ответил на предложения по оптимизации нашей деятельности что ему всё равно что мы сделаем лишь бы это экономически было выгодно. И так там со всем.Директора меняются каждые полгода Все хотят сиеминутного результата ,а потом хоть потоп Вообщем бардак конкретный Зарплата кстати у ведущего инженера копеечная Ростелеком оставил после себя только много анекдотичных ситуаций над которомы можно долго смеятся. Так же просто тупо потеряно 3 года времени работая там.

Достоинства
Могу отметить только график

Недостатки
Я побывала только на собеседовании, ну и сразу же мне не понравился HR, который должен как бы продать свою компанию и вакансию соискателю, но тут было нечто. Могу сказать одно- это самое худшее собеседование, на котором я бывала. Девушку зовут Анастасия. Первое, что не понравилось, так это то, что даже не узнали, чем я именно занималась на прошлой работе, а поинтересовались тем, чем занималась компания. 2. Про компанию сказали два слова и то, что и так я знала( глубже про коллектив, корпоративную культуру и т п вообще молчок). 3. Все собеседование вместе с заполнением анкеты заняло 15 минут(причём анкету заполняла дольше, чем было беседа). 4. Приглашали на одну вакансию (причем так же Анастасия), а начали рассказывать про другую( да причём видите ли девушек они отправляют по большей мере на входящую линию, а мальчиков значит в продажи, что за половое деление) ужас просто. 5. Анастасия не вежливая и высокомерная дама, когда позвонил ее телефон даже без малейшего извинения взяла трубку и ринулась бежать на встречу какой-то своей подружки (мое предположение). И поскольку я имею опыт в проведении собеседований, то для меня это не приемлемо вообще. 6. З/п вообще смешная 15 тысяч. А у специалистов колл-центров так вообще 10.
В итоге, я не советую ходить туда даже на собеседования. Тк потеряете своё время и сможете упустить реально достойный вариант.

Достоинства
Их нет. Все что озвучивают специалисты HR по телефону является ложью в чистом виде.

Недостатки
Позвонила менеджер HR Екатерина, пригласила пройти собеседования на должность Специалиста отдела сопровождения. В целом человеку не знакомому с внутренней структурой компании и ее отделами ориентироваться крайне трудно, на что был задан вопрос о должностных обязанностях.
Работа в офисе 5/2 с 9 до 18, с перерывом на обед, сопровождение юридических лиц(БЕЗ ПРОДАЖ), документооборот.
В целом работа неплохая, не так ли!?
Придя 04.03.2019 в офис на ул. Чехова 18 менеджер отдела или руководитель (к сожалению имя не запомнил), мне описал следующее:
Работа вне штата, без оклада, чисто на процентах, в офисе можно не появляться, т.к. вы не сотрудник офиса и компании в целом(заключают договор ГПХ). Работа заключается ТОЛЬКО В ХОЛОДНЫХ ЗВОНКАХ(подчеркнул отдельно) с впариванием услуг Ростелекома. Заключаете договора и все. Вся бумажная работа на других людях, вы только ходите, звоните и впаривайте.
Вот и доверяй людям...
Сделал аудиозапись на память :)

Достоинства
Коллектив

Недостатки
Территориальный менеджер, Гудзь Кирилл Александрович, который гнобит унижает и провоцирует сотрудников писать сотрудников заявление по собственному. Премия не выплачивается, даже если был перевыполнен план по продажам. Потом еще скажут , ты его не заслужил. И это за какие то 12 тыс рублей. И это малая часть того, что твориться в этой организации. А самое смешное , что вышестоящие руководство Москвы, попросту попустительствует этому. Ему выгодно, чтобы сотрудники уходили и не получали деньги которые заработали.

Достоинства
Не успел их увидеть

Недостатки
Позвонили по единому номеру подбора персонала на мой отклик на хедхантере. Девушка обрисовала всё про вакансию менеджера по работе с корпоративными клиентами: белая з/п, оклад, оформление по трудовому договору. Я заинтересовался и согласился на собеседование. На собеседовании всё как обычно, ничего интересного, прошёл его хорошо. На собеседовании так же мне было озвучено, что оформление по трудовому договору, оклад и всё прочее, что присуще добросовестному и надежному работодателю. Перезвонил я через день, чтобы узнать решение по моей кандидатуре. Мужчина, один из которых проводил собеседование, мне пояснил, что они приняли решение не оформлять никого в штат, а оформить по договору ГПХ. В аргументацию мне был озвучен такой плюс как то, что мол ребята, работающие по договору ГПХ, зарабатывают на много больше окладников. Суть сей басни такова: я думал, что Ростелеком - крупная, федеральная компания, работающая в открытую, но после моего опыта по попытке устроиться в данную компанию, я понял, что это очередной мыльный пузырь, ведь не просто так Ростелеком регулярно объявления по своим вакансиям обновляет и выкладывает заново(текучка лопухов, согласившихся на ГПХ). А про то, что компания и отдельные её сотрудники имеют с таких сотрудников свои дивиденды, объяснять и не надо. В общем заманивают под одним предлогом, а когда уже готов к труду и обороне, раскрывают тебе Карты с трухлявости. Не советую.

Достоинства
Работа не на ногах

Недостатки
Зарплату свою выбиваете как подояние,не соответствует договоренной,отношение хамское,бардак во всем. Договор на руки так и не дали,постоянно какие то отмазки. В зарплате обманули и не доплатили на 6 тысяч! Если начинаешь задавать вопросы,руководство отмалчивается либо детский сад какой то велючают.пл регионам в мелких начальницах сидят малолетки с гонором,хамят. Постоянный мат во время работы со стороны работников...тотальная слежка во сколько ьы ушел на обед,во сколько пришел,в туалет ушел во сколько....

Достоинства
/

Недостатки
На собеседовании руководитель отдела продаж начал демонстративно снимать на камеру меня, несмотря на то. что я ему несколько раз сказала, что этого не разрешаю. Только привстав он положил телефон с камерой на стол и начал общаться по теме.Зачем ему это надо он лишь пояснил отрывками якобы секретной информацией, который также якобы владеет. Было очень не приятно!

Достоинства
Дружный коллектив,белая зарплата,относительно неплохие условия труда,график

Недостатки
Искусственно создаются компанией трудности в работе,чтобы сотрудники совершали ошибки и лишались премий. ПО-отстой! Часто сбои в работе и потеря времени. Тупая программа,а за сверх потраченное время на диалог оборачивается лишением денег. Постоянная прослушка выглядит,как унижение. Постоянная текучка кадров. Платят копейки. Уволился.

Достоинства
-(-

Недостатки
Я клиент. 28.12.2018. В 12:29 ч. Оплатила услуги в офисе г.Кстово по Ленина 5. 2000р. Кассир- Хачатурян э.о . выдала мне чек, я не посмотрела на чек, ушла. 24.01.2019 мне приходит смс, затем поступает звонок , что у меня долг за услуги . я пошла в офис , выяснилось что у меня чек на 1000 р. В этом офисе есть видеокамеры можно же посмотреть былалия втот день и какую сумму денег я передола кассира .как добиться справедливости !!!