Страница 19. Ростелеком: отзывы сотрудников

Достоинства
Не обнаружила

Недостатки
"Не ходите, дети, в Африку гулять"... Хотелось бы начать так ..) отработала в Компании 10 месяцев. Вначале устраивалась официально, решила перейти в другой отдел..в штате места не оказалось... Предложили по договору ГПХ устроиться.. на улицу уходить не хотелось, согласилась... На зарплате сотрудников, работающих по договору ГПХ наживаются начальники, руководители, отмывают деньги. Никакой командной работы на результат. Нет четко обозначенных должностных инструкций... Систем оптимизации, для слаженности работы также нет. Вся работа строится по старинке на Ecxel... Рабочее место никакое... Доступы к программам очень долгое время приходится ждать... Если обратиться по какому-то вопросу к сотрудникам смежного подразделения, слышишь в ответ:"Это не моя зона ответственности"... Очень сложно работать в таких условиях. Не рекомендую. Особенно по ГПХ!

Достоинства
У меня тут друг работает. Эксперт OEBS

Недостатки
Не знаю.

Достоинства
Коллектив

Недостатки
Договор ГПХ самый главный недостаток. Советую десять раз подумать. Проработала около 2-х месяцев, ни копейки не заплатили. С договором очень долго тянут, сразу его никто не даст, а потом скажут, что ничего не заработал, ведь договора у Вас на руках нет, удачи на новой работе (слова Козловой Марии Константиновны). Так что если поняли, что не ваше уходите сразу. Работала в ОСК-отдел сохранения клиентов на входящих телефонных звонках по адресу Екатеринбург ул.Индустрии 56а. Не спорю, кому то нравится эта работа, но поступать так с сотрудниками, хотя учебу тоже оплатить обещали, но в итоге зря потраченное личное время. Очень не приятно.

Достоинства
Белая з/п, соцпакет, коллектив (был), обучение, масштабность

Недостатки
Всё было отлично и работали слаженно, пока в 2016 году не сменилось руководство по административно-хозяйственной деятельности. На пост директора департамента назначили абсолютно некомпетентного человека ((ФИО), у которой репутация с прошлых мест работы тянется шлейфом), который в итоге в прямом смысле слова развалил весь административно-хозяйственный департамент. Сегодня там творится бардак, филиалы задыхаются от бюрократии (бесконечные таблички и отчёты), за людей вообще не считают. Пока данный руководитель находится на своём посту - развал департамента обеспечен, она поувольняла под разными вымышленными предлогами всех грамотных специалистов, а набрали с улицы "по объявлению" людей, у которых опыта в данной сфере практически нет, плюс все до одного её знакомые или коллеги, с которыми она ранее работала. Не советую идти туда работать, потеряете здоровье и свои нервы. А самое противное, что все (HR, директор) это видят и знают и ничего не предпринимают, видимо ждут, пока всё окончательно рухнет. Ужас просто.

Достоинства
Коллеги и наверное непосредственное руководство

Недостатки
З/п ниже средней, сотрудники как разменная монета. Хотят чтобы сотрудники знали всё, но при этом нет информации, я уже не говорю про обещанное обучение. Говорят если хочешь что то знать, бегай по коллегам и мучай их вопросами, а иначе никак. Есть портал знаний, но инфа там не обновляется. Компания большая и до сотрудников им дела нет.

Достоинства
нет

Недостатки
я заключила 21.11.2018 года договор с "Ростелеком" в г.Комсомольск на Амуре на оказание услуг по телевидению и интернету,которые я не получаю в том объеме которые заявлены в договоре с 22.11.2018 года включительно.Телевидение постоянно зависает,на экране бликают красные полосы,интернет 50 Мб/с вместо заявленных 100 Мб/с.Звонки на центральный и бесплатный номер "Ростелеком" с 22.11.2018 года не дали никаких результатов, открывая заявки филиал в г.Комсомольск на Амуре закрывает заявки не выезжая на объект и не устраняя неисправности,кроме того искажая факты и лжесвидетельствуя в свою пользу.За период с 22.11.2018 года по 03.01.2019 года монтер "Ростелеком" прибыл всего один раз,без униформы,служебного удостоверения,наряда-задания на выполнение работ по устранению неполадок и возникших замечаний,после зафиксирования скорости интернета 50Мб/с и зависания телевидения,без объяснения причин и устранения неполадок удалился,отказавшись даже представиться,что является проявлением не уважительного отношения к потребителю,что противоречит ФЗ РФ "О защите прав потребителей".Перерасчет в денежном эквиваленте за ненадлежащее оказание услуг и несоответствие заявленных характеристик составил 100 рублей за период с 22.11.2018.по 31.12.2018 года. В офисе "Ростелеком" в г.Комсомольск на Амуре административный персонал всегда отстаивает своих монтеров,закрывая заявки не выезжая на объект и искажая фактическую информацию на не соответствующую действительности.С таким не уважительным отношением к потребителям я не согласна и считаю, что данная неродивая компания не должна работать на рынке и оказывать свои услуги населению.В ближайшее время ,после подачи письменной претензии буду вынуждена обратиться в суд с иском полного возмещения,включая компенсацию морального вреда и возмещения услуг юриста.НЕ РЕКОМЕНДУЮ "РОСТЕЛЕКОМ"!!!

Достоинства
есть работа

Недостатки
все

Достоинства
Свободный график

Недостатки
Меня лично уволили не выплатив зарплату якобы я часы не нагнал(работал 3 недели из 4)

Достоинства
Девушки сидящие на телефоне просто великолепные,доброжелательные обещают просто сказку.

Недостатки
Бешаные сотрудники пожилого возраста ведут себя неадекватно.Пришла на собеседование,женщина у которой я по интересовалась на счет собеседования просто публично меня унизила,я даже не дошла.

Достоинства
Только непосредственный начальник молодец и как человек и как шеф,иногда возможность доп.заработка...

Недостатки
Наплевательское отношение высшего руководства к рядовым сотрудникам,низкая зарплата.Созданы все условия для трудностей в работе!До сих пор столбы ставим в ручную,а кабель прокладываем с лопатой в руках т.к техники нет ни какой.Заставляют выполнять работу,к которой мы вообще не имеем ни какого отношения.Сантехники в УК получают в 1,5 раза больше!!!Позор!

Достоинства
нет

Недостатки
Мутная контора. Директора меняются как перчатки. На данный момент это уже 5 или 6-ой. Руководители некоторых подразделений неадекватны. Не понятно, как они пролезли на руководящие должности. Неугодных спецов убирают - подводят под сокращение. Это называется "оптимизация производственного процесса". В отделе кадров поступают хитро - не хотят делать запись в трудовой книжке по сокращению, а уговаривают, типа, по обоюдному соглашению вам же будет лучше. Компания не развивается – уменьшается, ужимается, сокращается и разваливается, короче, "оптимизируется", согласно утвержденного плана. Распродается все, что есть (здания, гаражи, помещения и даже свой санаторий), что было наработано и создавалось десятилетиями. Служебные помещения целыми этажами сдаются в аренду торговым сетям и различным фирмам ("Оптима", "Пятерочка" и так далее), соответственно, людей на улицу. А служба охраны труда так это, вообще, умора. Интересно то, как там сдают экзамены по охране труда и технике безопасности в здании на ул. К. Маркса и Советской. Это нужно снять на камеру. Обучения и практических занятий по этим дисциплинам не было никогда, и нет, все готовятся, кто, как может. Кому нужна такая охрана труда? Главный принцип компании – это продать любым путем. Поэтому, нужны не специалисты и инженеры, а агенты по продажам, супервайзеры, телемаркетологи и менеджеры всех мастей. Профсоюз – это, ни о чем, сидят тихо, головы не поднимают, до защиты прав работников им дела нет, в противном случае сами вылетят. На новеньких, вновь поступивших стараются навесить как можно больше сверх должностных обязанностей и главное без дополнительной оплаты. Того, кто противиться сразу «вызывают на ковер» для разъяснения «курса и политики партии».

Достоинства
Пришла в компанию на позицию агента по продажам. По скольку, опыт в продажах у меня был, результат не заставил долго себя ждать. Уже в первый месяц мой доход превышал средний доход по Йошкар-Оле. А с учётом того, что график гибкий и на работе я проводила 3-4 часа - это просто мечта.
Проводится бесплатное обучение, на всех этапах работы чувствуется поддержка команды.

Недостатки
Наверное, везде есть свои недостатки, но ничего существенного в голову не приходит.

Достоинства
их нет, уже года два.

Недостатки
Убрать с руководящих постов глупых менеджеров, которые влезают в работу инженеров и тормозят весь процесс. В каждом городе Ростелеком поглощает местных провайдеров, до слияния перед олимпиадой было всё нормально. Но теперь же, здесь тотальный контроль. Предприятием по филиалам управляют менеджеры, которые не знают, как устроена сеть, и заставляю инженеров делать отчёты в экселевских табличках, влезают в работу инженеров, тормозят работу инженеров. Инженеров в этой компании уже за людей не считают, всем руководит менеджмент. На одного сотрудника по 10 начальников. Карьерного роста никакого, он отсутствует от слова "совсем". За 10 лет работы в компании, мне даже не дали категорию, хотя в прошлом я участвовал во многих проектах. Именно на остатках инженеров держится эта компания. Но прямо сейчас я наблюдаю её крах и развал из-за глупой и неграмотной политики и организации. Им лишь бы побольше продать в крае, но они совершенно не заботятся о тех, кто все это оборудование обслуживает и модерирует, об инженерах. На первом плане менеджеры и продажники, отсюда такой уровень, отсюда столько жалоб от абонентов - из-за нехватки инженеров, из-за того, что руководство компании выбрало иной курс. Раз в три месяца стабильно лишают премии, просто не за что, по кругу, не объясняют причины. 10 лет я проработал тут, но так плохо, как последние два года не было ещё никогда. В следующем году ищу новую работу.
P.S. а самое обидное, что сотрудники какие-то шуганные, кому не предложишь коллективно возразить начальству по объективным причинам - все очкуют, аж противно, за свои рабочие права не сражаются. Нам присылают пропаганду по корпоративной почте с ненужным проектами, на которые тратят миллионы, а инженеры зарабатывают копейки, хотя делают самую важную работу.

Достоинства
ЗП. От метро не далеко.Hr приятный и доходчивый.

Недостатки
Была на позицию hr. Открытия запланированы огромные, а штатное нет, посему всех оформляют на ГПХ. Что не даёт стажа, отпуска, больничного.. Ничего. Искать надо продажников на то же ГПХ. Ну ребят как можно говорить о запланированном расширении без штата.. Хрень.. Не хотят брать ответственность.. ЗП говорят белая, а что отчисляется ,если не трудовой договор?! Ну и в договоре стопудово написано, что обещенные деньги ты получишь при выполнении плана ,типа 100 человек в месяц должно быть оформлено.. У продажников так же. Сделал 3 сделки, а не 5 , получишь фиг, а прямом смысле.

Достоинства
Нет

Недостатки
Проходила обучение в этой компании, садят с наставником, который ничего толком объяснить не может.Потеряла несколько недель, в итоге отправили, сказали вы нам не подходите.Как оказалось, люди им не особо нужны и так набрали слишком много.

Достоинства
Нет

Недостатки
Рассказывают сказки про заработок, сначала выбиваешь заключение договора ГПХ, затем отправляют тебя по городу продавать их услуги. После увольнения, сказали ЗП жди через месяц. Прошел месяц сказали, что вообще не заплатим иди в суд.

Достоинства
Дружный коллектив,з/п без задержек

Недостатки
Отдала компании 7 лет.4,5 года работала в Ростелекоме,все нравилось,на работу ходила с удовольствием.
В 2015 году какого то хрена перевели в РРС,новое дочернее предприятие.ппвок время было терпимо,через пол года повысили до РЦПО.И тут началось веселье.
Высшему руководству плевать на нас,им не интересны наши переживания,у них одни продажи на уме.Планы выполнио-на следующий месяц держи ещё больше,а то вдруг премию большую получишь и так каждый месяц.Знать нужно до хрена,каждую неделю сыпятся курсы и тесты,которые нужно проходить на портале, который вечно висит.С утра до вечера-ГДЕ ПРОДАЖИ???Не будете продавать, вылетите на улицу.На ваше место очередь голодных и молодых.
Стыдно за компанию,во что она превратилась.Массовые подключения ненужных пакетов ТВ, систематическое повышение тарифов,абоненты агрессивные-а ты им должен втюхать сим карту,страховку,телефон,антивирус и другое ненужное ему барахло.
Сотрудников не ценят вообще.Ушли мы всем коллективом почти разом,за месяц.Вот темы все и зачесали.Сейчас понабирали с улицы каких то малолеток,которые ничего не понимают и не могут клиентам дать грамотную консультацию.
Компанию не советую,эта уже не та компания,про которую с гордостью говорили-Я работаю в Ростелеком.
Позор и фуфло.

Достоинства
Белая з/п, график

Недостатки
Выслала свое резюме в отдел кадров. Мне перезвонили и пригласили на собеседование. Сразу насторожило, что на вполне адекватную з/п требуется сотрудник Без Опыта, должность бухгалтер. Но по телефону девушка меня уверяла что так оно и есть опыт не нужен, всему научим. Ладно думаю схожу, тем более что и опыт правда небольшой имеется. Пришла к начальнику отдела и с первых минут разговора сразу стало ясно что собеседование чисто для галочке, что давно уже сидит на этом месте кто то "из своих", а им тупо отчитаться, что вот искали-искали, но к сожалению не нашли!
На следующий день позвонила в отдел кадров, там мне сообщили что я не подхожу, так как у меня Мало Опыта! Ребята так Вы же вообще без опыта требования по вакансии выставляете! Одним словом не видитесь. Только время свое потеряете!

Достоинства
Хорошие условия труда и её оплаты, близость офиса к метро.

Недостатки
Мой отзыв касается попытки устроится!!!!! Судить по вакансии и компании не могу! Во общем выставила я резюме на сайт по поиску работы, мне позвонили и позвали на собеседования. Прошу заметить что мой предыдущий опыт бал написан в резюме, и рекрутер по телефону так же спрашивала и знала.
Само собеседование начиналось приятно, нам вообще расскали о вакансии, условиях, ответили на вопросы. Вторая часть беседа с руководителем (молодая девушка). Разговаривала достаточно жёстко, я понимаю, что задача беседы вывести на эмоции, посмотреть реакцию соискателя НО "сбежала с прошлого места работы и зачем сюда пришла" "сюда то вы зачем пришли, я не понимаю" "мы вам откажем, и куда вы вообще пойдёте" акцент был сделан, на то что моё прошлое место работы было связано с общением с людьми и мол зачем оттуда ушла и сюда ты пришла. Причём достаточно грубовато. Я понимаю, что не золотая и могла не подойти, и не понравится и тп. Но мой опыт был известен и до этого их резюме и по телефону. Зачем меня звали, если все вопросы по поводу причин уход с прошлой работы можно было и по телефону. Я потратила время на собнсе8, ну и специалисты на меня. Зачем звали, если изначально знали где я работала и почему ушла(я не скрывала) а при личной беседе "сбежала и сюда зачем то пришла".

Достоинства
Очень сложно сказать по достоинства этой компании.
Она привлекает масштабностью ("крупная компания").
Коллектив был хороший (но люди в отделе часто менялись). ЗП белая, оклад небольшой (у всех в целом). Премиальная часть субъективная.

Недостатки
Мне очень не повезло с руководителем (таких людей я еще не встречала), не умеет ставить задачи, хаос в отделе, в работе не помогает, а только мешает, нет обратной связи, неравномерное распределение обязанностей. Предвзятое отношение и высокомерие ко всем. Злость и агрессия - ее главный девиз. Негативное отношение к коллегам по департаменту (ее уровень Начальник отдела, выше нее Директор - адекватный, понимающий проблемы, умеющий решать их). В целом, в компании хаос, нет регламентов, четких бизнес-процессов. В работе постоянно сталкиваешься с тем, что сегодня тебя торопят в решении задачи, кричат, выражают недовольство, а завтра эта задача не имеет смысла, в итоге ты тратишь свое время впустую. На данном этапе не советую как работодателя, потеряете нервы и время.