Ростелеком отзывы сотрудников

Достоинства
стабильная з/п, своевременная, коллектив веселый, дружный

Недостатки
Низкое качество услуг, навязывание ненужных услуг абонентам, навязывание ненужных, бесполезных товаров абонентам, депремирования, низкая зарплата, заставляют работать в выходные и праздничные дни, если откажешь - угрожают уволить, к сотрудникам отношение плохое, требуют продажи каждый час, отчеты каждый день, разговаривают грубо, как будто ты в рабство к ним устроился, со стороны абонентов в подавляющем большинстве случаев один негатив. На время больничных и отпусков замену не берут, денег жалко. Тарифы повышают регулярно и без предупреждения, штат сокращают, работу раскидывают на тех, кто остался, а зарплату не добавляют совсем. Развития на проводные услуги не дают. в большинстве сел не то что интернет не провести - телефонные столбы лежат просто на земле уже - и никому не надо. Странная компания. удивительно, как еще держится на плаву. Сплошная ложь от устройства на работу до предоставленных услуг. Не ходите туда работать - не тратьте нервные клетки и здоровье и время.

Достоинства
нет

Недостатки
Хочу написать пост о кампании АО «МЦ НТТ», он же Ростелеком, а именно о справочной службе 09. Сюрпризы начались уже на обучении. На собеседование было сказано, что график будет 5/2, сб вс выходные, время работы можно будет выбрать с 7.00 , 8. 00 , 9.00. Сначала я даже обрадовалась, т.к хотела пятидневную рабочую неделю. На обучении поставили перед фактом, что время работы будет либо с 7.00 либо с 7.30. Хорошо, но если вам нужно будет в больницу, куда-то сходить с ребенком или просто поднялась температура отпроситься будет проблематично, т.к “руководство” непробиваемое. К слову о “руководстве”. Константинова ( начальник смены) и Стенникова ( ведущий) разговаривают с сотрудниками как со скотом, при этом к себе требуют уважительного отношения. Перерывы отменяют, более трех с половиной часов нельзя выйти в туалет, набрать воды. Об этом, конечно, на собеседовании умалчивается. После увольнения встала на биржу. 4 раза ездила в отдел кадров, чтобы мне переделали документы, т.к с первого раза были неправильно заполнена справка о среднем заработке и график работы. ЗП складывается из оклада 7000 + премия за кол-во принятых звонков. При увольнении выплачивают только оклад. Премия не выплачивается за предыдущий месяц, если ты не состоишь в штате предприятия. Как мне быть в штате предприятия , если я уволилась!!! Даже когда я работала в такси Максим без договора, за 1, 5 недели мне заплатили больше, чем в этой шараге. Меня отговаривали туда устраиваться , но я не думала, что там все так плачевно. Понятно теперь почему вакансия на специалиста в справочную висит месяцами.

Достоинства
нет

Недостатки
Работала в РРС менеджером.Это ад,других слов подобрать невозможно.Терпения моего хватило на полгода.
Начнем с того,что в компании толком нет никакого обучения.Как хочешь ,так сам и обучайся.
Микроклимат в коллективе отвратительный .Бабский коллектив.Не женский,а именно бабский .Все готовы удавить друг друга за установки и допродажи.Новеньким по этим же причинам помогать никто особо не желает.Все боятся ,что придут новенькие лучше их и они станут не нужны компании.
В этой компании чувствуешь себя рабом,который должен только ПРОДАВАТЬ,ПРОДАВАТЬ ,ПРОДАВАТЬ...Причем не за большие деньги и даже не за спасибо.Слова благодарности вы вряд ли дождетесь в этой компании ,даже если хоть 10 раз выполните невыполнимый план.Тут можно только услышать о том,какой ты никчемный.
Каждое утро собрания,где главная тема -это сколько ты продал вчера и сколько ты ,холоп,должен продать сегодня страховочек,симочек и т.д.Именно должен.Обязан ,и никак иначе.Не выполняешь месячный план -пишешь объяснительные,не выполняешь дневной план тоже пишешь объяснительные.На дню в почту приходит куча агрессивных сообщений от начальства ,что нужно делать план.И это еще не все.
Тебя постоянно прослушивают, не забыл ли ты и тому,и другому ,и третьему предложить весь список всех очень важных продуктов .Если прослушают диалог ,где ты что-то не успел предложить абоненту.Вуаля,опять объяснительная и упреки о том,какое ты пустое место ни на что не способное.И не важно даже,что абонент может быть агрессивно настроенный,у которого 10 день не работает интернет от "чудесного" Ростелекома.
И не дай бог,заболеть и уйти на больничный.Потом "любезное" руководство тебе этого не простит.
Писать о всех ужасах этой компании можно писать бесконечно.
Любому уважающему себя человек,делать там нечего.
P.S И нервишки еще долго лечить будете после такой работки)

Достоинства
Достоинств никаких. Клиентам врут, сотрудникам по временному трудовому договору не выплачивают заработную плату

Недостатки
Не выплата причитающейся заработной платы. Помещение без кондиционера. При трудоустройстве обещают высокую заработную плату, а по факту начисляют копейки

Достоинства
Берут без опыта работы,своевременная оплата

Недостатки
Начальство вечно недовольно,планы нереальные,кричат все и постоянно,и клиенты,ещё бы,ведь их дурят везде,и начальство.тебе нужно втюхивать Симки и страховки,иначе зп будет мизерной.каждый сотрудник покупает себе все это сам,плюс кладут деньги на телефон,покупают билетики столото,лишь бы не орало начальство.обед вовсе не час,а 30 мин,пописать сбегать нереально,ибо очередь постоянно,а ждать они не должны.людей не хватает ибо,и все бегут оттуда,это просто унижение личности твоей,там нужно быть либо пох...истом.либо редкостной терпилой

Достоинства
говно

Недостатки
полное говно

Достоинства
коллектив хороший

Недостатки
Укокошили в июле по стране 3 сотрудников (током), и еще руководство не в #

Достоинства
Не осталось

Недостатки
Руководство читает отзывы? И как прокомментируете?

Достоинства
нет

Недостатки
Работала в контактном центре. Не тратьте времени, проезд не окупится, еще и деньги не отдают, свинство!

Достоинства
Работаю в колл - центре Ростелеком почти год. Очень люблю свою работу. Прекрасное понимающее руководство, шикарный коллектив. Зарплата средняя по нашему городу. На работу иду всегда с радостью.

Недостатки
Нет никаких абсолютно.
P.S. кому не нравится копания и услуги, берите и отключайтесь, какие проблемы? Или всю жизнь ныть будете?

Достоинства
вежливые работники

Недостатки
на выходных невозможно работать, интернет очень медленный, скорость не соблюдается, за которую платишь

Достоинства
Отличная работа.Прихожу на неё всегда с радостью.В компании много различных мероприятий,различные тренинги.Оплата производится каждый месяц без опозданий.Оплата в РТК сдельная и многие пишут,что копейки получают.Вы сами так работаете.У меня в месяц выходит 30000.В том коллективе в котором я работаю все очень дружные,мы все единая команда.Советую приходить работать в РТК!!!!

Недостатки
НЕТУ

Достоинства
нет

Недостатки
Надо писать общее обращение в трудовую инспекцию онлайнинспекция.рф/problems. И желательно еще написать в администрацию президента letters.kremlin.ru. Потому что не должна быть такая разница в з/п 200000-300000 р и 25000-40000 р - соответственно у начальника отдела и рядового сотрудника. Ладно бы еще з/п "у рабочего" была нормальная...знаешь за что горбатишься. Но, когда тебя постоянно дрюкают, штрафуют, заваливают работой, обманывают и создают треш, да за такие копейки....
В общем необходимо отправить как можно больше жалоб, чтобы было видно общие проблемы с РТ. И не забудьте написать про некомпетентных начальников. Они разваливают компанию!

Достоинства
Нет.никаких достоинст,лишь только коллектив

Недостатки
Платят капейки требуют столько как будто дают миллионы да на этих капейках дурят,мало того что сократили да еще платить за выполнение плана нехотят сочиняя всякий бред,если кому плевать на себя то милости просим сдесь вы будите рабами.

Достоинства
Их нет, компания - помойка.

Недостатки
Для тех, кому лениво читать, резюмирую - компания (на самом деле шарага) гнилая, платят копейки, общаются с сотрудниками как со скотом. Идти к ним работать можно исключительно в случае отсутствия уважения к самому себе. Смело заявляю, что 70% сотрудников моральные юроды, которым нравится что об них ежедневно вытирают ноги, а 30% бездарные блатные "начальники" советсткого образца. Адекватному и здравомыслящему человеку там работать нереально!

Устроился к ним в первую волну кризиса от безысходности, так как семья есть и детям кушать хочется. Что место было мёртвое стало очевидно уже на этапе собеседования - загоняют толпами голодных студентов и разного рода юродивых (я не шучу!)и обещают достойную зарплату и интересную работу. Правда почему набор идёт ежедневно и почему оттуда бегут сотрудники вам никто не расскажет. А это факт.

После элементарного собеседования вас отправят на обучение, где будут неделю рассказывать как в программе нажимать три кнопки, потом выйдите на работу и после месяца праведных трудов получите примерно половину обещанной ЗП :). Что поделать, система начисления заработной платы это секрет, плюс всегда вас могут "оштрафовать" на значимую сумму за просто так. Шутка про то, что премию тут получают только те, кто работает плохо, вовсе не шутка. (см. другие отзывы о данной компашке)

Отдельным бонусом идёт руководитель данной организации - маразматичная бабка лет 60, от которой воняет и которая громко ругается матом по поводу или без. Вот ведь сила блата и кумовства в действии, молодым платят по 12 тысяч, а старая блатная бабка получает в десятки раз больше и ничего с ней не поделать! Позор, Ростелеком, позор!

В итоге я убежал оттуда через два месяца, когда меня попытались кинуть на ЗП, обратился в трудинспекцию, скоро суд, посмотрим что их юрист будет рассказывать на заседании.

Рассказал всем знакомым и друзьям, призываю не пользоваться никакими услугами этой компании.

Достоинства
Да, с таким руководством - нет достоинств.

Недостатки
Вот, скажите мне: кому вообще идея пришла в голову взять в руководство баб? Пустоголовые финтифлюшки, которые даже свою работу не могут сделать. Ну, какой толк от Веневской Юлии, если у нее в подразделении полный бардак?! Уже все сотрудники разбежались... а те, кто остался - пишут заявление на увольнение. Дожили блин, начальник не может работу организовать внутри своего отдела. Я тоже ухожу. Надоело! Пусть сама так работает. И за такую з/п. Даже не может правильно расставить приоритеты...для компании важнее деньги приносить (поиск новых клиентов!), а не выполнение ее мелких поручений и выполнение ее работы! Учись быть настоящим руководителем, если опыта совсем нет! А то все носит ТОП начальству отчетики, которые составляют ее же сотрудники. ПОЗОР три раза! И все время удивление: почему не выполнен план? Да, когда его выполнять то? Если у нее уже сотрудники занимаются всем (выполняют бесконечные Юлины поручения и ее работу), кроме своих прямых обязанностей. Все! В топку такую работу. Ухожу в некуда, лишь бы не видеть этот беспредел и неадекватность.

Достоинства
- Своевременная оплата.
- Адекватный коллектив (к добросовестным, трудолюбивым и адекватным ребятам отношение всегда хорошее)

Недостатки
Оставь надежду, всяк сюда входящий. И если к коллективу претензий нет, то начальство - это просто цирк с конями. Хотя, возможно, какой-нибудь эстетствующий садист любитель найдет это место привлекательным. По количеству мелких интрижек, серых кардиналов, лоббистов, "племяшек" и просто мелких шестерок сия контора даст сто очков вперед пресловутой "Игре престолов".

Достоинства
звучный брэнд и только

Недостатки
Из-за своих размеров очень неповоротливая компания, чтобы попасть на собеседование три недели звонил и доставал местный отдел персонала. На третьей неделе (о чудо) позвонили и пригласили на собеседование. На собеседовании трое "начальников" задавали каверзные вопросы, не совсем уместно отзывались о моей кандидатуре и всяким образом пытались докапаться, вывести из равновесия (оч неприятный осадок остался). К слову, них смотреть было жалко, по виду замученные люди, им бы отдохнуть не помешало. Уровень з/п который назвали (25800р минус налоги) и те условия труда на которые нужно согласиться сразу дали понять что в компании потогонная и копеечная система оплаты. Ну впрочем как обычно в России: наверху гребут бабки, а ты на линейной должности вкалывай как негр, а получай копейки. Сильно разочаровался в этой компании, ожидал увидеть лучшее.

Достоинства
Осталась лишь вовремя платят копейки.

Недостатки
Ужас что твориться! У нас тоже всех технарей сократили. Раньше был учебный комбинат, где действительно готовили спецов. Повышали свои знания, обменивались опытом. А сейчас всё пущено на самотёк. В связи работают совершенно случайные люди без специальной подготовки и образования. У нас два спеца монтёрами робили после коррекционной школы. Абоненты у кого есть возможность переключаются к конкурентам. До чего обидно за нашу связь, особенно когда отдал работе в ней лучшие свои годы.

Достоинства
Очень жиденькое достоинство, потому что недостатки перекрывают все. Даже вовремя оплачиваемую з/п.

Недостатки
Знаете… Хочу написать про компанию Ростелеком. И не с целью, чтобы отомстить за что-то, как многие. Я просто хочу, чтобы Топ менеджеры и акционеры прочитали, сделали выводы и начали что-то менять в работе и структуре РТ. Я работала 8 (с лишнем) лет в Ростелекоме и в целом была довольна. Но, в последние года три, в РТ стали активно внедряться на руководящие посты бывшие сотрудники из Билайна. За всю жизнь я не встречала более некомпетентных и безграмотных менеджеров, чем эти горе – специалисты. Я, если честно, вообще не понимаю, как можно принимать на руководящие посты людей, которые на протяжении нескольких лет разваливали до полного коллапса свою предыдущую компанию. И теперь они пришли разваливать Ростелеком. И это не голословно. Эти билайновские менеджеры просто не способны грамотно организовать работу в своих подразделениях, при этом создавая психоделичную атмосферу и невыносимые условия, заставляя своих сотрудников сидеть до поздна. Из-за чего в последнее время в РТ зафиксировано много случаев (фатальных и не фатальных) на рабочем месте инсультов. Нагружают зачем-то своих сотрудников работой, которая не касается их профиля. При этом даже сами не знают, как работают системы внутри компании. В работе создают полный хаос. А когда сотрудники не выдерживают и массово сбегают из РТ, то просто всю их работу нагружают на оставшихся специалистов. И самое главное… за все это платится: ну, просто смешные, копеечные деньги. Мне кажется, дворник намного больше получает зарплату, чем вышесредний специалист в РТ.
И вот, многие сотрудники бегут из РТ сейчас… Иногда целыми отделами сразу. Потому что в рабочем коллективе важно, когда руководитель способен правильно организовать работу, мотивировать своих сотрудников, защищать своих сотрудников от нападок из соседних подразделений. А здесь получается все наоборот. Кидают, подставляют, делают из своих сотрудников виноватых, а чаще всего свои провалы и ошибки сваливают на своих же сотрудников.
В общем, у меня, как и у многих, кончилось терпение, и я уволилась. И очень этому рада, потому что нашла прекрасную работу с гораздо большей зарплатой и хорошо организованной работой внутри подразделения. Здесь работы тоже много, но каждый знает и отвечает за свой участок. И наш руководитель не создает бурную деятельность и видимость тяжелого труда, и не нюхает кокс, как некоторые в РТ.

Достоинства
за год работы можно отметить только лишь своевременную выплату з/п

Недостатки
не приходите сюда работать! берегите свои нервы
начальство хамло. вся орг.техника древняя и работает медленее черепахи. рабочие стулья разваливаются,менять ничего не хотят. компьютеры и программы вечно висят работать в них сил нет и абоненты зляться сидя в очередях в ожидании.
теперь что касается продаж.
обещают заманчивые доходы от продаж,а по факту и дополнительную тысячу в месяц не заработать на этих продажах. в продаже страховки и симкарты ,которые не продаются. т.к.поток клиентов ни какой, одни старушки идут на оплату. и что в этом случае делает начальство: заставляет покупать самим,ходить по организациям втюхивать,ходить по домам и квартирам,писать каждый день обьяснительные и каждый час на почту шлют письма о том ,что надо продавать, иначе всех уволят. и так каждый день. планы ставят невыполнимые. а оклад всего лишь 12.690. и это еще без вычета налога.
вообщем не тратьте свое время на собеседование в данную компанию

Достоинства
Зарплата без задержек. Копейки, но вовремя. коллективы на местах, как правило дружные.
Расположение офиса, в центре.

Недостатки
РРС это отвратильное отношение как к работникам, так и к клиентам!
Заманили ( именно! уговаривали, расписывали как будет хорошо, начальства меньше, возможностей больше.) Обрабатывали каждый день, после предупреждения РТК о сокращении. Всячески отговаривая от увольнения по сокращению. Не удивлюсь, что какая то премиальная выплата была от РТК, за экономию)) В итоге, специалисты фронт офисов, "сервисники" в большинстве перешли из РТК в РРС. И далее начался цирк уродов.
От "сервисников" стали тут же требовать продажи. (Ранее данные специалисты занимались пассивными продажами одного единственного брэнда "Ростелеком")
Внезапно)), а именно, по "щелчку" потребовались продажи комплиментарных продуктов. Таких как например, сим карты операторов сотовой связи.
Это называлось " Мы должны зарабатывать" . Угу, зарабатывать на активных продажах сим карт, при 100% проникновении операторов в регион. Опять же, 25руб за симку, при условии выполнения плана, при условии что абонент будет пополнять счёт. Кстати, зарплата слёзы - 16000, Крайний Север, и 25 рублей "хорошая" прибавка. Не смогла продать, покупай себе, изговоришь.

"Соцпакет". Отпуск, законные 52 дня не дают. Делите, а лучше на три части. И никакой ТК им не указ.
Компенсация "дороги", та что раз в два года, оплачивается только работнику. Детям, супругам-нет. И да, никаких самолётов, никаких заграниц, все по цене плацкартного вагона. Профсоюза как такового нет, но взносы можно платить ... Ростелекому))

В Вакансии на hh, обещают:
- гибкий график. Ага, ещё как нагнут, и с графиком отпусков, и с графиком работы. Пятидневка, с 11-19, какой он гибкий??? А последнее нововведение. Не выполнила дневную норму продаж, выходи работай в входной день. Никакой оплаты, ты не эффективный продавец, наказана. ( Дождёмся ли, когда будут ставить на горох)
Не выполнила план за месяц? А на носу отпуск. Тогда отпуск тебе тут же сдвинут. Пока не съешь, из-за стола не выйдешь.

Достоинства
У РРС нет достоинств

Недостатки
Такие слова,как порядочность,совесть,лояльность,уважение,для руководителей ООО РРС не существует.Это неземные слова,а из области фантастики. Им только известно слово ПРОДАЖА. О,какое это великое слово!!! ПРОДАЖА,ПРОДАВАТЬ. Сколько прекрасного в этом слове. И как новые сотрудники будут внедрять это чудное слово ПРОДАЖА,им безразлично,главное ПРОДАТЬ и как можно больше.Можно работать даже без выходных и отпусков,без зарплаты., и только продавать и продавать страховки,а главное руководство будет удовлетворено! А самое заветное желание,цель у наших уважаемых начальников достигнута! Весь грамотный,профессиональный,опытный коллектив уволен! Ура! Зато набрали с улицы,по обЪявлению, молодой персонал,который умеет"продавать"страховки.
Уважаемы абоненты,клиенты,если вы обратитесь в офисы продаж ООО РРС,для подачи заявки на установку интернета или ТВ, вы становитесь просто счастливчиком,обладателем страхового продукта всего лишь за 549 руб. Вам предложать застраховать оборудование (модем или приставку).Вам просто впарять эту страховку. Будьте внимательны. Потом правды нигде не найдёте.
В такой компании мне пришлось поработать ровно год.Я всегда буду помнить таких "МИЛЫХ" руководителей.Простите,даже прослезилась. Буду помнить их поименно,
Какое счастье,что я покинула это змеиное логово! Никому не советую в этот АД.
Обращаться в суд,или трудовуую инспекцию бесполезный труд.,проверено.

Достоинства
возможно, что мы даже не встретились с непосредственным работодателем.

Недостатки
Ребятки, это жесть. Прочитав ваши нижеизложенные отклики я все-таки решилась сходить на собеседование пообщаться.и тут началось....Вначале встреча бала перенесена, причем об этом я узнала в назначенный день.ну, ничего, бывает. форс-мажоры никто не отменял. Прихожу...подхожу, как и договаривались к охране и тут еще интереснее...Этот Хам(извиняюсь, если кого обидела)говорит: к кому?а я без понятия, мне при разговоре не представились.далее он же: я тоже ничего не знаю идите, звоните, вызывайте.Хотя в моем понимании охрана на проходной должна не просто пропуска проверять, а в таких ситуациях поднять трубку и позвонить руководству, объяснить ситуацию....и сделать первую встречу более приятной. но этого не произошло.Пошла я на крылечко. начала звонить по номеру с которого звонили. ответа не последовало..скажу более- то занято(что свидетельствует о наличии людей у аппарата), то никто не берет. так я простояла на улице более получаса ушла. вот такая история. так что еще до встречи с ними я поняла об отношении к сотрудникам в этом коллективе и для этого не пришлось даже общаться, как говориться, с глазу на глаз.

Достоинства
Районный центр где-то на периферии. Пока мы были под региональным "Телекомом", все было замечательно. Коллектив небольшой, но дружный, с начальством повезло, коллеги-технари в центре профессионалы и адекватные люди. Но потом нас объединили с Ростелекомом... Из плюсов осталась только стабильная з/п и кое-какой соцпакет.

Недостатки
После объединения планомерно внедряется подход "на местах специалисты не нужны". Вкладываться в развитие никто не хочет, теперь только давай новые подключения. Коммерсантов отделили и противопоставили технарям. Все больше работ отдают каким-то левым подрядчикам, которые (по недостоверным слухам, ес-но) получают гигантские по сравнению с нашими з/п деньги. Но им лень ехать в нашу тмутаракань, поэтому работу все равно делают местные, но за крохи серого нала от подрядчика. Бюрократия множится, иногда такие письма приходят, что название должности несколько строк занимает, на местах же каждый год сокращения. Централизация той же техподдержки - мрак и ужас, бедные клиенты. Как почитаешь что в заявках бывает написано - стыдно потом с клиентом общаться, такую ересь ему советовали. Теперь еще грозит аутсорсинг, всех уволят и переведут непонятно в какую контору, уже обещано уменьшение окладов. Открытым текстом так и говорят: вам в маленьких городах никуда не деться, будет как барин скажет... В общем, все идет к развалу