Страница 5. Цезарь Сателлит: отзывы от сотрудников и партнеров

Работаю в отделе поддержки клиентов. Ну что сказать. Коллектив очень классный у нас сформировался. Милые, отзывчивые ребята, если что могут подменить. За хорошую работу дают бонусы. А так есть стабильный оклад, который получишь в любом случае.

Общение с недовольными людьми не часто, но бывает

Увидел вакансию специалиста по работе с клиентами, созвонился. Позвали на собеседование, которое прошел. Работа на телефоне. Зарплата состоит из премий и бонусов. Условия работы хорошие, меня устраивают.

Приходится много разговаривать с людьми. Иногда бывает, что приходится выслушивать недовольных клиентов.

работаю три года инженером опс. Должностных обязанностей хватает, и в оплате не обижают. ЗП всегда вовремя падает. График 2/2. Связь мобильная за счет фирмы, форменная одежда тоже. Работой доволен.

нет

Являюсь специалистом в центре мониторинга. Меня взяли, без опыта работы. Зарплату платят как и обещали. Задержек по зп нет. Для меня подходит такой вариант работы.

нет

Два месяца назад пока мы были в отъезде, обворовали нашу квартиру. После этого случая я изучил работу многих охранных систем. В результате выбрал Цезарь Сателлит. Подкупило то, что компания с многолетним опытом работы. При звонке в техподдержку менеджер оказала очень подробную и высококачественную консультацию. По деньгам эта система безопасности вышла немного дороже остальных, но качество соответствует цене. Очень нравится, что все датчики беспроводные и нет нагромождения проводов по квартире. Теперь моя семья уверена в безопасности имущества в случае повторившейся попытки кражи.

Отсутствуют

Посчастливилось» убедиться в быстром реагировании Цезарь Сателлита. На машине стоит их противоугонка. Машина припаркована на якобы «охраняемой» парковке в 400 метрах от дома, с вежливым дядечкой в кабинке. Конечно же, дядечка ответственности ни за что не несет, да и что с него взять, но деньги я то плачу за охрану… Короче, слава Богу, что не пожадилась и поставила нормальную охранную систему Цезарь Сателлит на машину, иначе бы уже осталась без нее. Сред бела дня, когда на улице светло и шумно, подошел мужик, разбил каким-то хитрым способом кузовную форточку и даже пробрался в салон. Но там его ждал подвох в виде блокировки движка, с которой ему не хватило времени или «ловкости» справится. Короче, экипаж прибыл и застал его при попытке бегства. Я добежала позже, но успела всю эту картину лицезреть. Стрессанула, конечно, прилично. Но стекло покроет страховка, других повреждений, благо, нет.

Нет

Меня все устраивает, да и я и не привередливый как многие. Деньги всегда платят во время, как и положено по ТК, по размеру оплаты очень достойно. Есть возможность роста при желании.

все устраивает

Даже не представляю к чему бы я вернулась из командировки, если бы не установила охранную систему Цезарь. Однажды мне позвонили и сообщили о том, что в моей квартире сработал датчик и группа уже едет. Оказалось, что, в моё отсутствие в квартиру проникли и, вовсю там хозяйничали, воры, которых благополучно задержали и передали полиции.
Спасибо сотрудникам Цезаря, за то, что спасли моё имущество!

Нет

После переезда в Москву очень тщательно подошел к выбору охранной системы жилья. Остановился на системе Цезарь Сателлит. Компания находится на рынке уже около 20 лет, пользуется безупречной репутацией, имеет 4 собственных мониторинговых центра, сотрудничает со всеми ЧОП не ниже 6 категории. Во время установки порадовало то, что для работы требуется одна свободная розетка в любой точке помещения.

Нет

Я живу не в самом лучшем районе Москвы, где квартирные кражи происходят очень часто. Чтобы обезопасить свое жилье, пару месяцев назад установила охранную систему Цезарь Сателлит. Порадовало то, что после установки мне не пришлось обращаться в компанию для уточнения деталей по обслуживанию и оплате. Представитель компании сам позвонил мне и рассказал все подробности.ю Теперь я спокойна за сохранность своего жилья.

нет

Не успел увидеть

Идет постоянная смена сотрудников, увольняют весх, кто не так мыслит или высказывает неудобную точку зрения. Новые сотрудники еще не успевают влиться, что приводит к хаусу.

Сотрудник ЦБ. Хочу прокомментировать цитаты совокупно из двух предыдущих отзывов, возможно кому-то это пригодится в дальнейшем.

1. «идиотизм с формой рубашку в брюки не заправил или джинсы одел, перерывами обедами по записи, тренингами в свой выходной на кухне камера над обеденным столом. Униформа - это смех, мы клиентов не видим - а на "камеру" нужно сидеть как петух - на показ» - А какая разница где камера?! А камеры в других местах не смущают, смущает только над столом? Камеры в офисе есть не только над столом, камеры вообще встречаются везде, во всех общественных местах! В компании даже есть сотрудники по Видео мониторингу и для компании занимающейся безопасностью, наличие камер, собственно это норма.

Это сотрудники не видят клиентов, а вот клиенты очень даже любят посмотреть, как происходит процесс работы сотрудников компании, которые работают с клиентами.

2. «Телефоны запрещены вообще - за это тоже штрафы - 50% и 100% лишение премии.» - А что здесь странного? Работа с личными данными клиентов, какие телефоны?!

3. «Прослушка звонков, время звонка и военная дисциплина по перерывам - эти 3 показателя превратят вашу премию в 700 руб. - за месяц» - сотрудники, которые занимаются самообразованием, читают книжки, тем самым увеличивают свой словарный запас и уровень интеллекта получают полную премию и даже более, так как есть повышающий коэффициент, а не мнутся в разговоре с клиентом с трудом соединяя слова одно предложение.

4. «В колл-центре то очень душно, то невозможно холодно» - Опять не угодить холодно- плохо, жарко- тоже не нравится, офис современный и комфортный, есть сплит-системы, которые регулируются в зависимости от пожеланий сотрудников и есть все необходимое для комфортной работы в течении смены (кофе, чай, молоко, сахар, кофемашина)

5. «С оклада и премии снимают 13%.» - Вообще-то так во всех организациях, работающих по ТК, вся з/п «Белая» и она облагается налогом.



И добавлю еще от себя, это серьезная компания, которая занимается БЕЗОПАСНОСТЬЮ своих клиентов, где соблюдаются четкие инструкции, определенные правила поведения в коллективе. Если же Вы ищите работу, на которой норма «залипать» в гаджете и всевозможные «хиханьки и хахоньки», в таком случае Вам действительно не сюда.

Незначительные

Их нет.

Специалист контактного центра / Оператор call-центра.
от 30 000 до 45 000 руб. до вычета налогов
З/п 20 500 руб. при 15 сменах в месяце - оклад на руки. + от 700 руб. до 5000 т.р. - премия - на руки. С оклада и премии снимают 13%. Обучение тренинг-менеджером - туфта. Ничего на дает. Всё приходится учить самостоятельно или с наставником. Информации просто кошмар как много - нагрузка колоссальная. Текучка из-за этого тоже приличная. На собеседовании девушка из отдела кадров и девушка руководитель - сказочно рассказывают про 32-35 т.р. з/п и до 45 т.р. при доп сменах - забудьте. Прослушка звонков, время звонка и военная дисциплина по перерывам - эти 3 показателя превратят вашу премию в 700 руб. - за месяц! Им соответствовать практически невозможно. Пообщалась с опытным сотрудником (Владимиром) - сообщил, тут так было всегда. Руководству плевать на сотрудников и в планах (видимо) - прикрыть или развалить площадку. Офис серый и уставший, здание - норм. В колл-центре то очень душно, то невозможно холодно. Униформа - это смех, мы клиентов не видим - а на "камеру" нужно сидеть как петух - на показ. Телефоны запрещены вообще - за это тоже штрафы - 50% и 100% лишение премии.
Это малая часть. Верхушка айсберга. Дальше - только жестче. На рынке много других, более интересных и продуктивных компаний - с человеческим отношением.

Проработала в компании 5,5 лет. Белая зарплата, платят всегда во время, больничные без проблем, отпуск. Коллектив очень хороший. Ушла, потому что захотелось изменений в жизни и увеличения дохода, а так платят то, что обещают, никакого кидалова.Офис уютный в самом центре, чай, кофе, сахар, молоко на кухне всегда в наличии, а в комнате отдыха в плэй стэйшн поиграть можно в перерыв.

хотелось бы повышения зп

Начисления зарплаты вовремя, соц. пакет, но не ДМС это привилегия высших назовём сил, не руководителей отделов.

Неконкурентная заработная плата, ниже по рынку. Эйчеры Вам скажут компания с Европейскими ценностями, ничего близкого нет, российская зарплата и нагрузка за пятерых. Как стартап по карьере если студент годно, не более. Руководители отделов вполне адекватные люди, большинство в стадии поиска, отдел кадров сменился за пол года полностью, ну кроме руководителя которая пришла по знакомству. Корпоративы, презенты на НГ несмотря на масштабность компании только для высших. Да, уволилась и в этой же отрасли на более высокой оплате и отношении к труду. Без увадения