Дочки - Сыночки: отзывы от сотрудников и партнеров в Санкт-Петербурге

Никаких

Санкт-петербург.
Позвонила девушка из отдела кадров и предложила вакансию кладовщик. Договорились, что приеду. Приезжаю в магазин для собеседования( после разговора минут 40 прошло) с директором и выясняю, что директор уже оформил двух девочек и у него все вакансии закрыты. На вопрос, а почему менеджер по кадрам не в курсе, что вакансии закрыты и в магазине полный комплект, он пожал плечами. Позвонила в отдел кадров и спросила зачем она меня сюда послала. Девушка- кадровика ответила: " Ой! А я не в курсе! "
Подводя итог скажу: никакого взаимодействия между отделами нет и быть не может, если директор не поставил в известность отдел кадров, а отдел кадров не контролирует директоров по поводу вакансии. Как итог про ездила 100 руб. и потеряла 1 час личного времени.

Обещанный график работы 2/2, близость к метро.

- Зарплата. Кадровики этой конторы обещают з/п от 25 т.р. и более. По факту ваша ставка за час, прописанная в ТД, составит 143 р. до вычета налогов. При графике 2/2 это около 20 т.р.+премия за товарооборот и прохождение тайного покупателя. НО! Премия за перевыполнения плана на 110% всего около 6 т.р+2 т.р. за тайника. По словам действующих сотрудников конкретно моей точки за весь год магазин ещё ни разу не делал план свыше 80%, а это около 3000 т.р. По их же словам больше 23 т.р. они ни разу не получали. К тому же тут действует постоянная система списания (за просрочку, недостающий товар и т.п.) - но как конкретно эти списания считаются вам, разумеется, никто не покажет.
- Некомпетентное руководство в виде директора магазина, постоянно хамит, не умеет расставлять приоритеты и грамотно делегировать, отчего все сотрудники носятся по магазину, выполняя друг за другом работу. Так же налицо явная уверенность в том, что новоприбывший сотрудник не знает правил ТК РФ, чем пытается активно пользоваться, например, отказывая в учебном отпуске. Так же директор очень любит покосячить с графиками, забывая при расчёте з/п недосчитать 1-2 смены. В табеле графиков и вовсе расписываются за сотрудников. Судя по отзывам, директорА - это общая беда всех магазинов сети;
- Кстати говоря, студентов, да и в принципе молодёжь до 25 тут не жалуют, мотивируя это тем, что магазину нужны только "профессиональные работники", что идёт вразрез с заявленными условиями в вакансиях на hh, где об этом ни слова не сказано, а так же и вовсе стоит плашка "опыт работы не требуется".
- Обман уже на этапе "созвона" с HR. То есть как писалось ранее, постоянно называют разные суммы зарплаты, упоминают более комфортные условия труда, которых нет и в помине, и т.п. Готовьтесь к тому, что всё сказанное вам сотрудником отдела кадров и директором при прямом собеседовании придётся делить на 2. Подписанные копии документов, например ТД, не выдают, так же могут и вовсе забрать реквизиты карточки для з/п, как это чуть не сделали у меня. Направление на прохождения медосмотра не выдают, медкнижку не оплачивают, с должностными инструкциями (даже по запросу) не ознакомляют, очень расплывчатые формулировки "качественной" работы сотрудника, которые нигде не зафиксированы и есть только в устных разговорах.
- нехватка сотрудников - и как следствие постоянные дёргания на якобы "обязательные переработки". По факту насильно выйти заставить всё же не могут, но после одного предупреждения в вашу сторону по этому поводу отношение к вам сильно ухудшится. Чтоб вы понимали, в смену на отел текстиля, игрушки и питания - по одному продавцу, и в одиночку весь объём работы, который скидывает верхушка, выполнить очень сложно;
- об объёме работы. Если кратко: "сделай переоценку на то, на что завтра утром ты будешь делать новые ценники". И так каждый день. Бесконечные перестановки товара по несколько раз в день, как правило целыми стеллажами, горы ценников на повышение стоимости товара. Указания о новых расстановках как правило приходит от вышестоящего руководства, у которого мнение меняется по несколько раз на дню, отчего с коробками вы в течении смены не будете расставаться ни на минуту. Помимо прочего нужно расставить ценники на повышение, иначе разницу на кассе придётся платить из своего кармана, оформить несколько акций и паллетов, а так же помогать покупателям с выбором товаров даже в тех секциях, за которые вы не отвечаете. Ну и за кассой посидеть обязательно, а то вдруг недостача будет, нужно ведь на всех раскидывать.
- коллектив так себе, подставить или оклеветать новичка - плёвое дело, но это скорее из-за боязни перед директором, который очень любит подхалимничество в свою сторону, причём до такой степени, что за его отсутствие готов работнику вставлять палки в колёса. Меня лично пытались запугать тем, что влияние директора моей точки настолько велико, что ей звонят чуть ли ни все топовые руководители города, и если я не буду уходить "достойно", моя карьера может полететь в тартарары. Смешно и крайне непрофессионально.
- Толкового обучения нет, вас просто кинут в гущу событий, и разбирайтесь как хотите.
- В магазине очень холодно, вентиляция не работает должным образом. Тепло только в "едальне" и кабинете директора, разумеется. Отсутствует новая форма.
- Час обеда неоплачиваемый, разбивается на 2 части по 30 минут. Но на нём вам вряд ли удастся спокойно посидеть, потому что вас постоянно будут дёргать на консультацию.

Резюмируя всё вышенаписанное, крайне не рекомендую данное место работы. Если вы не мазохист с кучей свободного времени, готовый работать "за идею" конечно.

не успела заметить.

Только на собеседовании выяснилось,что условия не соответствуют заявленным! Начинать с обмана нехорошо!

В своем магазине, где отработала зам.директора, предложили должность директора. Работу сети уже знаю, ассортимент ДС изучила досконально, но все-таки уровень ответственности повыше. Но ничего, тем более коллектив свой, привык ко мне, я тоже людей подбирала последний год сама.

Убивает документооборот, это вообще море, в нем тонешь. Ну и неравномерность бизнес-процессов, издергаешься с поставками, то одной позиции нет, то другой. Клиентам же не объяснишь - надо, и все.

В целом я была почти всегда удовлетворена работой в ДС. Работала там на должности продавца почти полгода. Коллектив дружный, все друг другу помогают, если что, выручают. График более чем удобный для меня.

Директор грубиян и хам, из-за него в основном и ушла

Дочки-сыночки одна из немногих компаний, делающих многое для своих сотрудников. Например, оплата больничного, премии и прочие бонусы. На должности замдиректора магазина тружусь шестой год. Работа нравится, ведь мы стараемся для детей, а это будущее нашей страны. Главное : коллектив хороший и зарплата на уровне.

Приходится работать в выходные, но мы уже привыкли к такому графику. Работы много, так что приходится напрягаться. Деньги здесь зря не платят.

я фрилансер (шью на заказ), в последнее время было мало новых заказов, поэтому пошла искать подработку на несколько месяцев. Мне нормально, с девчонками познакомилась, отношения в коллективе дружеские даже с руководителем. Сейчас шью по выходным, работаю по рабочим, время распределяется как нужно

сильно выматываюсь, периодические задержки зарплаты на несколько дней в среднем

Привет. Я работала в Дочках Сыночках около двух лет и ушла в августе по причинам, не связанным с компанией и работой вообще. Компании присущи все плюсы и минусы крупной торговой компании со своей розничной сетью. Например текучка. По факту ее нет, но из-зи количества магазинов и относительно невысоких требований к соискателям, создается впечатление что у нас тут проходной двор. Это не так, поверьте мне, и уж если приравнивать текучку кадров в небольшой компании к масштабам ДС, то картина скорее положительная. Про своевременную зп тут уже писали, про больничные и отпуска тоже. Коллектив, ну тут от человека многое зависит, все нормальные, "дедовщина" в компании не приветсвуется, а скорее наоборот: руководители магазинов часто сами находятся в зале и работают с клиентами, чем поднимают боевой дух все команде.

Не так много, чтобы о них следовало писать и пугать людей

нет

ужас! просто ужас!
территориальный директор, некая Семенова Н.А. довела дирректора до такой степени, что ее с инсультом забрали.
персонал в шоке!
как можно здесь рабоать? если директора так довели, то что можно говорить о нас, простом персонале. вообще за людей не считает никого, это разве нормальный территоральный?