Отзывы сотрудников «Филип Моррис Интернэшнл»

Достоинства
Нет.

Недостатки
По факту работать придется по 12 а то и больше часов. Работают хамы, некомпетентные люди, которые угрожают при увольнении. Никому не советую связываться. 2 недели работы покажутся 2 мя годами работы. Очень сложно морально и физически. Заявленая зарплата вранье. Не получите столько 100 %. По итогу сожаления, что связалась с этой компанией.

Не ведитесь на этот кошмар!!!!!

Достоинства
Имя продукции

Недостатки
У компании через чур завышено самомнение
НR как будто к себе домой домработницу выбирает , даже обратную связь не предоставили , считаю это супер непрофессионально и глупо со стороны такой «знаменитой « компании . Хотя руководство компании думаю и не в курсе даже

Достоинства
Красивый офис, дмс, соц пакет

Недостатки
Постоянное унижение от руководителя

Достоинства
Нет

Недостатки
Тухлая компания. Как говорят, рыба гниёт с головы. Это про них. Если вы готовы быть робами, вам сюда! За еду работать. Зп маленькая. Про карьеру, просто слова!

Достоинства
Никаких

Недостатки
Мерзкая компания, штрафы за все, люди пачками увольняются…. Может ещё бесплатно будем работать?????

Достоинства
Никаких

Недостатки
Только устроился на работу в iqos, прошел стажировку все хорошо, тут мне пишут что нужно подъехать в офис подписать договор на продление так как типа какие то новые правила и новый договор
Я приезжаю офисе стоит очередь, человек 50 и все заходят по одному в комнату
И тут я вижу выходить девочка вся в слезах и начинает кричать да чтоб вы сдохли тут все и разорились
Я не понял че к чему
Суть в том что нас прислали не договор подписывать новый а пихнули бумажку на увольнение!!!!!! Вы прикиньте
Да мы даже толком начать не успели работать это не компания а клоунада какая то
Видимо Филип Морис закрывается

Достоинства
Хорошая столовая и приятный офис

Недостатки
Все!
Сотрудник нужен как расходный материал
Вы будете делать рутинную никому не нужную работу, за которую вас в итоге потом уволить за 1 день без всяких окладов и компенсации(работал от подрядчика компании Анкор) не предупредив заранее
Какая не была бы компания снаружи красивая и надежная
Внутри все гниет
Руководитель, который периодически просил оставаться на переработки либо просто задержаться на работе по итоге откажется от вас в любой момент и сделает вид, что это нормально, тут все так делают

Достоинства
Уже никаких, с каждым днем солько хуже и хуже

Недостатки
Прежде чем идти работать в Iqos- хорошо подумайте.
И как бы мы слышали от своих коллег что раньше было лучше так оно и есть. Сра*ый Филип Морис, посмотрите столько сотрудников каждый день выходит из чатов, наконец то хоть поняли что пора валить от сюда !
Что вы получите от работы в Айкос?
Варикоз и убитую нервную систему. Зарплата для стареньких хорошая , есть возможность накопить как раз на лечение когда уволитесь. Супервайзеры и сотрудники ФМ полное хамло. То что они требуют за такую зарплату это слишком много. Единственное вам повезёт если попадёте к нормальному управляющему ( таких всего пару человек)
Показные полевые обучения. Длятся которые по 6-8 часов, в туалет нельзя, покушать нельзя, вы должны будете слушать эту по*боту целый день. Неужели вы думаете что ребята и правда так работают ? Сейчас компания может закрыться в любой момент, скорее всего это будет под Новый год, максимально не рекомендую эту контору со всеми его агенствами
Как во всех отзывах пишут - что пусть начнут с начальства, а то понабрали супервайзеров из деревни и они тут царей строят из себя хамло

Недостатки
Помощники оператора, рабочий на табачную фабрику. Не думайте даже, сюда идти.(бригадир) паша, смена а. Только одно слово,толку от него 0,помочь в трудную минуту не может(не хочет).Высиживает только на улице.Не понятно,за чем его вообще там держат.Народа никогда не хватает. Будешь в калывать за 2,в лучшем случаи.А такой (бригадир) как этот, уйдет на улицу,или в комнату отдыха.Когда говрят им-аванте,что буду увольняться,тебе сразу обещают,карьерный рост=)),чтоб ты не ушел.Пытаются на уши сесть.Не идите в это место,не будь рабом.

Достоинства
Отличная не пыльная работа , если наладить общение с лпр в магазинах , отличная работа! Материалы поступают во время , зп вовремя!

Недостатки
Все зависит какой у вас супервайзер ! Есть те кто приезжает и помогает , ответят на любой вопрос в любое время и помогут устранить проблему! А есть такие которые стоят над душой и ковыряются в телефоне, постоянно орут когда задаешь им вопросы , унижают , не дорожат своими сотрудниками , говорят что найти легко ! Сменили супервайзера , возможно торговый агент она прекрасный , но как супер полное гавно ! Не побоюсь этого слова ! Так относиться к своей команде может только г… всего хорошего . Евгений К лучший супер с которым я работала !

Достоинства
Зарплата за смены ( для старых работников)

Недостатки
Прежде чем идти работать в Iqos- хорошо подумайте. Самое ужасное агенство за все года.
Что вы получите от работы в Айкос?
Варикоз и убитую нервную систему. Зарплата для стареньких хорошая , есть возможность накопить как раз на лечение когда уволитесь. Супервайзеры и сотрудники ФМ полное хамло. То что они требуют за такую зарплату это слишком много. Единственное вам повезёт если попадёте к нормальному управляющему ( таких всего пару человек)
Показные полевые обучения. Длятся которые по 6-8 часов, в туалет нельзя, покушать нельзя, вы должны будете слушать эту по*боту целый день. Неужели вы думаете что ребята и правда так работают ? Сейчас компания может закрыться в любой момент, для этого устраивают итоговую аттестацию ( чтобы половину уволить и соответсвенно меньше денег выплачивать), максимально не рекомендую эту работу если хотите сохранить здоровье и психику.

Достоинства
Не нашла

Недостатки
В компании процветает лютый лукизм, уже на этапе собеседования HR в первую очередь будет смотреть не на ваш опыт и места работы,а на ВНЕШНОСТЬ. Что в айкосе, что в том же самом glo, где вообще не стесняются спрашивать ваши параметры, вплоть до роста и веса, плюс портфолио фотографий в полный рост. Дорогая компания Philip Morris, я что моделью к Вам иду устраиваться?! Это просто отвратительно, не брать человека только потому, что он не подходит под стандарты красоты вашей офигенной компании. Не советую тратить свое время на эту шаражкину контору, если вы не модельной внешности. Им будет посрать на ваш опыт работы, потому что им видимо нужно смазливое лицо , а не грамотный специалист продажник.

Достоинства
Высокая зп, график 2/2, как и было обещано, когда не было напарника, предоставляли график на мое усмотрение (!!!), если не могла выйти, точка просто закрывалась, был ровно час на обед, в который также точка закрывалась и я спокойно ела, вы где-нибудь видели такое? Я-нет, это была моя лучшая работа. Постоянно проходила реально интересное обучение, на точку приезжал супервайзер и в дружелюбной форме работал с моими недостатками , учил преодолевать стеснение перед людьми и всеми силами выполнять план, и мне это удавалось. Потому что он не орал и не напрягал. Если кто-то заболел и нужно подменить, с радостью выезжала в соседний населенный пункт (мне даже дорогу оплачивали), если не получалось - спокойно объясняла что не могу, никто не осуждал и точка просто закрывалась!
Единственный минус - частенько задерживали зп, приходилось писать, звонить руководству, со временем это очень надоедало, хоть и платили хорошо. Уволилась потому что переехала в другой город и в нем не смогла пройти конкурс.

Недостатки
Не переводят сотрудников в другие города.

Достоинства
Одни минусы

Недостатки
Работаю здесь в качестве подработки. Компания очень не постоянная, никакой стабильности. сотрудников набирают потом увольняют. Зарплата маленькая, требования высокие!

Достоинства
Нет

Недостатки
Обман с зарплатой. Официально не трудоустраивают, ждала з.п больше 40 дней. Говорят одно, а когда пришла з.п оказывается не официально 0,5 ставка. Супервайзер Виктор врет на каждом шагу. Не вздумайте туда устраиваться.

Достоинства
Не удалось прочувствовать)

Недостатки
Опишу свой опыт собеседования в IQOS, (но для начала скажу, что я являлась лояльным клиентом и пользователем продукции компании,) я находилась в поиске работы и мне позвонила милая девушка hr из одного коммуникационного агентства и предложила вакансию продавца-консультанта бездымных устройств. После небольшого стандартного диалога договорились о видео интервью вечером того же дня.
Мы вполне адекватно пообщались, после чего мне было предложено заполнить стандартную анкету и обработку ПД.
Затем мне было назначено второе видео-интервью на следующий день, оно уже было групповое: с представителем компании Philip Morris International, со стор-менеджерами 2-х точек в моём городе, так же непосредственно hr, и ещё одна девушка (не помню её должность, не буду лукавить), где мне задавали вопросы из разряда "кем вы видите себя в нашей компании через 1304859 лет", "назовите ваши зоны роста", "какова по вашему мнению миссия бренда", "рассматривала я для себя вакансии в других компаниях, каких и почему" и т.д(тогда я подумала про себя "как хорошо себя позиционирует бренд и как тщательно относится к подбору кадров)после прохождения второго интервью hr сообщает мне, что обратная связь по мне в целом положительная, и стор-менеджер готов пригласить меня на точку для личной встречи, и (hr) просит давать мне обратную связь на протяжении всех последующих этапов, на следующий день менеджер со мной связывается и мы договариваемся о встрече. При посещении точки мне задают ещё пару уточняющих вопросов, и знакомят с коллективом, который с радостью развёрнуто ответил на все мои заготовленные вопросы, после чего мы прощаемся и мне говорят ждать ОС от эйчара до конца того же дня.
И тут-то начинается самое интересное, когда я даю обратную связь эйчару по итогу посещения точки и жду итогов по встрече, она у меня уточняет какие дальнейшие действия мне обозначил менеджер, тогда я говорю, что менеджер сказал что окончательную ОС по итогу встречи я получу от неё, иииииии меня просто игнорируют))))))) как итог всей истории: 10 потраченных в пустую дней на всякие интервью, встречи и анкеты. Мне непонятно такое отношение работодателя, если бренд демонстрирует свою высокую корпоративную культуру, квалифицированный и тщепетильный подбор кадров в команду, а по факту я получаю глухой игнор и впустую потраченное время(хотя, предварительно, повторюсь: ПОЛУЧИЛА ПОЛОЖИТЕЬНЛЬУЮ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ на всех этапах заочных интервью, где присутствовала и задавала вопросы та же стор менеджер которая пригласила меня на точку) . Или же это была необходимость, нежели ее желание) Я в принципе и не требовала бы ответ с конкретным описанием причин почему меня не берут, было бы достаточно того, чтобы написали хотя бы банальное а-ля "менеджер пока не готов тебя взять в свою команду"
Но после такого аттракциона в принципе не хочется ни то, что думать о трудоустройстве в компанию, а являться больше пользователем продукции компании в принципе)

Достоинства
Работа с людьми, новые знакомства

Недостатки
Неорганизованность, низкая зарплата, высокие требования , неуважительное отношение, без официального оформления люди все равно платят налог,неизвестно куда!!! Желание идти в суд возрастает

Достоинства
Адское место

Недостатки
Давно хотел оставить отзыв о данной конторе, в частности о СВЛ и Подразделении поддержки склада управления по поддержке производственных процессов департамента по работе с клиентами обособленного подразделения (я чуть хрусталик в глазах не вывихнул когда строчил, но ладно). Давайте по порядку.
Откликнулся на HH.RU на вакансию водитель электропогрузчика. ЗП 40 на руки (аттракцион невиданной щедрости вод. погр. 40к, когда в других конторах 50-70 но ладно). Описание: на крупное табачное пр-во требуется водитель электротягача (в описании электротягач, в заголовке вакансии – электропогрузчик, ну да ладно, это же ведь одно и тоже, прям как слон и бегемот, как солнце и луна – ведь обе светятся и обе видно на небе). Права категории В, внимательность, аккуратность, ответственность, готовность ишачить один за пятерых…….(ой нет конечно такого не было, но я это понял спустя месяц работы), развозка, льготное питание (после которого изжога и понос), сменный график день/ночь по 11,25ч. и дружный коллектив!!! (ХА-ХА). Обед 30 минут. Смены с 8 до 20 и с 20 до 8, хотя по факту – с пол восьмого. Далее отзвонились пригласили на тест-драйв, заодно познакомили со старшим оператором СВЛ у которого я буду в подчинении. Вышел мужчина лет 35 с таким измученным видом что стало не по себе, будто вагоны угля разгружал, но потом я понял что это его повседневная физиономия. Примечательный момент – вместо того чтобы хотя бы представиться, назвать своё имя, прозвучал вопрос «Чё умеешь ?...» В общем прошел т.н. тест драйв, после выдали форму (конечно же Б/У), ключ от шкафчика в котором остались грязь и говно от прошлого владельца, в конце провели инструктаж по ТБ. После всех этих приключений выдали направление на прохождение мед.осмотра, далее оставалось только ждать своей смены.

В первые смены было сложно, все носятся, у кого ни спрошу хоть что-то – ответы были следующие: «мне некогда, не отвлекай, не мешай, я занят….» и т.д. Это к слову о «Дружном коллективе» который готов когда надо подсказать и помочь новенькому. Смены 2 через 2, 2 день, 2 выходных, 2 ночь и далее по орбите. Корпоративная развозка имеется. Сразу по прибытии на фабрику следует пройти предрейсовый осмотр – давление/пульс, проверка на алкоголь алкотестором. Выдают справку с указанием что трезв, здоров, в ясном уме и твёрдой памяти. Её отдаёшь ст.оператору. Смена начинается с осмотра погрузчика/тягача на предмет неисправностей. К слову при мне их несколько раз увозили в ремонт.
По поводу самой работы – очень тупорылая примитивная работа – возишь паллеты, ТМЦ в цех. Главное внимательность, никуда не спешить. Но это редко получается т.к. заказов очень много и надо всё успеть. Смешно становится когда требуют вначале внимательность и аккуратность, а потом в конце смены ст.смены воет мол вы возите медленно надо быстрее. Они уже сами за собой не замечают как противоречат их же слова.

В день (будни) очень много офисников, ходят с телефоном, фоткают обычных работяг которые косячат и докладывают уже своему начальству (видимо чтобы показать видимость работы, ведь непосредственно они в производстве не участвуют, а ЗП отрабатывать как-то надо, вот и занимаются этой фигнёй). Косяк в их понимании – проезд по мокрому полу, въезд в цех/выезд из цеха без гудка/сигнала/клаксона, оставленный тягач с поднятыми вилами на парковке и т.д. В общем придраться всегда можно до чего угодно, и этим начальство активно пользуется. Как говорится «не ошибается тот кто ничего не делает». Правила есть правила, согласен. Просто забавляет когда меня учат как правильно ездить по территории предприятия офисники которые ничего тяжелее айфона и ручки в руках не держали. Просто я бы сам посмотрел как они будут работать на тягаче по всем правилам без ошибок (это невозможно), а языком трендеть и поучительные наставления давать все умеют.

Утром в 8:30/вечером в 20:30 – собрание. Друзья, я не могу описывать что там творится без слёз на глазах….старший оператор говорит очевидные прописные вещи КАЖДОЕ собрание из смены в смену на протяжении 10-15 минут. К слову люди слушающие весь этот бред работают в ФМ по 5-10 лет, они уже все действия на автомате выполняют, а он им как попугай: «не сбиваем людей, возим аккуратно, по мокрому полу не ездим, тягач оставляем только на парковке» и т.д. т.п. По поводу «не сбиваем людей» очень обидно, всегда мечтал кого-нибудь сбить, на тягаче, на скорости 5 км/ч.
На одном из собраний присутствовал один из руководства Major, точную его должность его не могу назвать, да это и не важно. Так вот, он разглагольствовал о том, что работать без жилетки – это грубое нарушение правил, будете писать объяснительные. Цирк заключается в том, что сам он выступал не в робе, а в джинсах и рубашке…….но зато действительно в жилетке !!! Я уже хотел ему предложить начать в первую очередь с себя – соблюдать все правила по dress code, но одумался, кто он, а кто я,…, он начальник, а я – говно расходное (видимо).
Этот же руководитель из Major присутствовал на одном из следующих собраний. Начав с того же, что и все предыдущие собрания – со слов что количество ЧП резко возросло, предложил каждому оператору СВЛ у кого есть мысли по поводу минимизации таких ЧП – выступить с предложениями. Выступил первый – предложил для начала «перестать из нашей смены перебрасывать людей в другие смены т.к. нехватка людей = ненормированная нагрузка на оставшихся = человек не робот устаёт = ЧП.» (Стоит заметить вполне здравое предложение). В ответ сразу поступил контр-аргумент от одного из начальников мол «А если человек заболел/ушёл в отпуск/уволился то также будем рассуждать ?» - вот он, ответ начальника….. Следующий оператор СВЛ высказал тоже вполне здравое предложение: «Увеличьте время на обработку заказа с 2-х часов до 3-х.» Контр-аргумент следующий – «Это невозможно т.к. в договоре с ФМ прописаны 2 часа бла бла…..». Напрашивается логичный вопрос – зачем вообще тогда спрашивали у нас мнения если все предложения бракуются ? В общем по итогу всё осталось как и прежде, все носятся, операторов также в другие смены дёргают, к обычным работягам не прислушиваются, тотальный недоштат. Я уже сам хотел предложить нечто подобное, например: «Вас офисников просиживающих свои штаны в кабинетиках сократить, увеличить штаб СВЛ на 5-10 человек чтобы мы всё успевали, заодно увеличить и так копеечные ЗП операторов» но сдержался.
После поучительных и содержательных собраний смена продолжается. Есть заказы – возишь, нету – иди отдохни в комнату отдыха/столовку. Буквально в этом заключается вся работа – бесконечно возить ТМЦ.

Неприятный случай произошел примерно в середине февраля. По графику приехал в свою смену, спокойно перевожу ТМЦ, через 40 минут после начала смены ко мне подходит один из начальников и разыгрывает спектакль мол меня забыли предупредить, что в следующей смене (в той что через 12 часов) кто-то заболел/сдох/покончил жизнь самоубийством (я не удивлён), и меня перекинули к ним. На мои вопросы почему никто не удосужился меня предупредить хотя бы за сутки до смены, и почему у меня никто не спросил моего согласия – хочу ли я вообще работать в другой смене – ничего не ответил этот начальничек, ни извинений, ничего совершенно – полный 0, как будто у них это норма. Посоветовал только как можно быстрее валить домой и приехать через 12 часов обратно. Молча уехал, но как говорится, осадок остался. Думаете за этот беспредел мне заплатили двойную оплату ? Ошибаетесь. Считаю что данный случай в полной мере показывает, как относятся к простым рабочим начальство – ты для них просто расходное говно, пушечное мясо, без права быть услышанным, их не волнуют твои проблемы. Может у меня были планы ? Но они решили что будешь работать. В общем заткнут тобой любую дырку за спасибо (в лучшем случае) и даже не спросят твоего мнения.

Следующее сочинение будет по поводу паллетов которые нужно забирать из цехов FM/RRP в секцию Е. Паллеты обматывают стретч-плёнкой в ручную (!!!!) операторы цеха. Соответственно это очень долго, энергозатратно и по невнимательности могут например один их четырёх углов поддона не захватить, могут вообще только коробки обмотать а поддон сам по себе болтаться будет. Такие паллеты я не имею права забирать, соотв. на мне ещё висят нравоучения и объяснения этим операторам как правильно мотать паллеты. Класс. Уж кто-кто, но точно не я должен объяснять как правильно заматывать паллеты. К слову на НОРМАЛЬНЫХ производствах стоят в цехах специальное оборудование для упаковки грузов в стретч-плёнку – паллетообмотчики, но в ФМ мотают паллеты В РУЧНУЮ (!!!). Позор. Бедные операторы, не представляю как у них в конце смены ноет спина. К чему я это всё пишу ?
1. Оборудование (паллетообмотчик) исключает брак – незахваченный угол и т.д.
2. Операторы СВЛ забирают все паллеты, а не ~70%, т.к. оставшиеся 30% выходят неровные, кривые, косые т.д. из-за ошибок во время обмотки.

Было пару раз меня переставляли в другие смены. В моменты когда происходил шквал заказов ст.оператор молча (даже без моей просьбы) помогали мне отвозить заказы. В моей смене ст.оператор вместо того чтобы помочь начинает названивать и истерить в трубку: «мля чёта ты долго возишь давай быстрей». Человеку не доходит что своими звонками он только мешает. Вообще довольно странный персонаж этот ст.оператор. Если какая-то проблема во время работы или какое-либо действие должно согласовываться с ним – логично и правильно идти к нему за решением, но личность эта настолько невротическая, крайне раздражительная, балансирующая на грани нервного срыва что сразу как я понял с кем имею дело старался свести с ним общение к минимуму. Параноик, считающий что если не успел отвезти к конце смены все заказы – то это сделано исключительно специально, а не потому что людей в штате тотальная нехватка и не потому что времени не хватило.

Ну и пройдёмся напоследок о «дружном коллективе»: было дело тягач оставил на парковке, ушел есть. Пришёл с обеда – ОБА моих WMS-терминала чудеснейшим образом пропали)))) Видимо «коллеги» решили позаимствовать и не вернуть). Это к слову о «дружном коллективе».

По поводу замены АКБ у тягачей/погрузчиков – будете сами менять, вроде как техник есть, а вроде как бы и нет.
В мед.кабинете тонометр не качал манжету, манжета пропускала воздух – алёна сказала что проблема не в тонометре, а во мне ))))))) нормальный ответ.

«Безопасность превыше всего» - так гласит баннер на 1 этаже административного здания….какая к чёрту может быть безопасность если я катаю нонстопом по 5-6 часов из-за шквала заказов ? Перерывы должны быть каждые 2 часа, но как на них уйти если стоит в ряд 30 заказов которые нужно срочно отвезти.

На выходе будь добр вывернуть все карманы в комнате досмотра. Если сотрудники охраны нащупают сигаретку/стик Heets в сумке/трусах/кармане – уволят. По поводу Security – первой половине стоит походить в спортзал, второй – прочитать хотя бы 1 книгу за свою жизнь. Просиживание штанов и выворачивание карманов обычных работяг – вот их досуг за смену. Также Security не гнушаются шмонать шкафчики в локерах. Если найдут сигаретку/стик – уволят. Предполагаю что могут также и подкинуть неугодным ворованные сигареты. От них вообще много чего можно ожидать.
Заключение:
Коллектив – 1/10 (нет взаимопомощи);
Место работы – 8/10 (склад отапливается);
Руководство – 0/10 (если возникают какие-либо проблемы – они не решаются/замалчиваются, руководитель (лично мой) представляет из себя круглый 0. Ни одну мою просьбу не смог выполнить. Был случай – подходил к руководителю 3 раза с одной проблемой, обещал как он выразился «разрулить». По итогу 3 раза как будто со стеной разговаривал – ни ответа, ничего совершенно. Одни обещания «разрулить» без какого-либо результата);
Состояние техники – 4/10;
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Всем здоровья. Не совершайте ошибок.

Достоинства
Кто проходил собеседование на должность Специалиста по продажам- расскажите, сколько этапов? Как долго длится отбор?

Недостатки
И вообще, есть ли смысл собеседоваться? Говорят, в компании работают одни родственники/друзья....

Достоинства
Их мало . Было терпимо, ездишь по территории,супер не достает .

Недостатки
Огромные требования к отчетам. Задержки зп. Сократили одним днем ,не предложив взамен другую работу. Суть компании набирать людей ,потом одним днем увольнять. Не советую .нет уаеренности в завтрашнем дне .

Достоинства
Хорошая страховка, всякие плюшки в виде рюкзаков, маечек, подарочков всяких, сертификатиков в Летуали, Рив Гоши, Озоны (на праздники и "за хорошую работу". Суперразвитая корпоративная культура (если вам нравится, когда в компании принято буквально молиться на работодателя и любить его больше жизни). О сотрудниках вроде как заботятся - хорошо организовали удалёнку, развозку на фабрику со всех районов города обеспечили. Еду оплачивают. Со стороны выглядит супер, если опустить нюанс с организацией труда и балансом личной жизни и работы.

Недостатки
1. Позиционирование отдела
Работаю в компании третий год, в составе Общего Центра Обслуживания, который позиционирует себя как какая-то суперкрутая служба, оказывающая необходимые "бумажные" и "волокитные" услуги для продажников компании ("внутренних клиентов") - оформление доков, деньги в бюджете забить, отчёты нарисовать и т.п. На словах мы этакий отдел-Чип и Дейл: горой за любимого клиента, в любое время дня и ночи рады помочь, гибкие, классные, позитивные и всеми любимые, но при этом жизнью и головой обязанные клиенту за то, что у нас есть работа. На деле - куча хороших молодых специалистов, батрачащих до 10 вечера по будням и бесплатно по выходным с очередным загибоном "любимого" клиента, от которого частенько получаем жалобы и тумаки... Не знаю, так ли работает остальная часть компания, но здесь это так. Руководство позиционирует нас не как отдел необходимых и ценных специалистов, но как обслугу, вечно доказывающую, что не зря ест свой хлеб, но при этом задыхается от работы. Как следствие - периодические массовые бегства из отдела.
Рост в рамках ОЦО не самая вероятная вещь, особенно если ты выполняешь какую-то важную, но рутинную работу, которая никому не по душе. Т.е. затыкаешь дырку. Должностей здесь не так много, чтоб серьезно вырасти. Зато тебе запросто повысят грейд, если ты клепаешь для начальства какие-нибудь бесполезные презенташки. Ну и вопишь об этом на каждом углу, конечно.
2. Соотношение работы, личного времени и зарплаты
Из людей здесь выжимают всё, что можно. Переработки абсолютно стабильное и регулярное явление, особенно на удалёнке. Если вы зайдёте ближе к ночи на рабочий комп, найдёте там помимо себя ещё человек 6, а то и 10. У меня были 2 периода, когда я 3 или 4 месяца работал с 8 утра до 10-11 вечера каждый день, отдыхал только по выходным. Были случаи, когда работал ночью. И, главное - никто за это не доплачивает. Согласовать, к примеру, выход в выходной, очень сложно. Руководство только делает вид, что их это волнует. Ну, может, раз в полгода сертификатик в Летуаль тебе перепадёт на 3 тыщи. Но это неточно. Одной моей коллеге начальник поставил задачу следующим образом: "Ты постарайся сегодня не задерживаться и на выходных не выходи на работу, но сделано это должно быть обязательно к утру понедельника". Дело было в пятницу вечером:) Мне также предлагали не раз "подключиться в субботу и спокойно всё доделать". Без оплаты, разумеется.
Если вам хватило глупости оставить свой телефон клиентам, они легко могут написывать и названивать вам в отпуске, на больничном, вечером. Это тоже норма. Зарплата здесь неплохая, выше среднего по рынку, но если пересчитать её на оплату за 1 рабочий час при таком графике, получаются просто копейки...Выгоднее в макдаке работать:)
3. Руководство
Мягко говоря, незрелое, в действительно серьёзных ситуациях не помогают ничем. Зато от них много показухи - организуют всякие созвончики, посиделочки, презенташечки, на которых тебе жизненно важно присутствовать, даже если у тебя тонна работы, которую придётся выполнять в нерабочее время. Ибо "на работе надо не только работать", а ещё общаться и любить коллег. Хочешь ты того, или нет:) Большинство проблемных ситуаций, требующих их вмешательства, сводится к "ну ты придумай план, что с этим делать, предложи мне варианты, а я кивну головой", или "А сам ты как думаешь? Ну вот молодец, думай дальше". Все решения оставляют на сотрудников, на которых затем бочку и катят. Нет, самостоятельность - это, конечно, прекрасно, но возникает небольшое недоумение, почему ты должен выполнять обязанности начальника за зарплату специалиста?.. О работе своего отдела они осведомлены ну очень мало, часто возникают вопросы, типа "а почему вот это так долго?", "в чём здесь сложность вообще?", "мы можем то-то сделать, или нет?" и прочее. Если возникают спорные ситуации между сотрудниками, им устраивают "очную ставку", затем руководитель со словами "ну вы тут решите между собой и сообщите мне результаты" сваливает в пустоту. На жалобы только грустно качают головой, говоря, что они бессильны, но оч сочувствуют. Зато когда нет проблем, свято клянутся, что они нам самые близкие друзья и очень нас любят, а наш отдел - лучшее в мире место. Выглядит всё это кране лицемерно. Мне лично непонятно, какие у наших супервайзеров функции, кроме как тумаки раздавать, когда им что-то не нравится. Например, если ты на больничный не вовремя ушёл:) Здесь это просто ненавидят, поскольку работы навалом, и народ не справляется. Нет, тебе не скажут, что ты козёл, потому что заболел, найдут 100 других причин высказать своё фи: почему ты сам себе не нашёл замену и не обзвонил половину компании, чтобы проинформировать, что ты болеешь и прочая чушь. Короче, почему ты не выполнил работу своего же начальника:) Резюмируя, пока ты молча работаешь и не доставляешь хлопот, ты хороший. А как им из-за тебя пятой точкой пошевелить - море негатива в твою сторону.
4. Постановка целей
Заслуживает отдельного пункта. У компании 3 основные "святыни"-ценности, под которые ты должен каким-то макаром подстроить свои ежедневные задачи. И неважно, что ты делаешь - моешь полы, пишешь софты, или чинишь конвейеры - всё надо подогнать под ценности. Даже если твоя работа больше связана только с одной, например. Обязательно надо придумать какую-то цифру, какой-то проект, какую-то фишку, а потом ещё расписать, КАК ты будешь всё это дело выполнять. В конце года - защита всего этого дела. Иначе зарплату не повысят. А самое противное - бюджет отдела на всех один, и если ты честно выполнил все свои цели, хорошо работал, но кому-то надо в этом году поставить оценку выше, чем средняя, тобой запросто могут пожертвовать. Ну вот просто не свезло тебе, ибо кого-то там надо мотивировать больше, чем тебя.

Такая работа, на мой взгляд, подходит какому-нибудь чрезмерно энергичному юному выпускнику универа, чтобы набить руку, научиться работать, почувствовать себя частью большой компании, подзаработать...короче, пока не устанет. Хорошему взрослому специалисту тут не слишком хорошо будет - во-первых, будет страдать семья, во-вторых - он просто выгорит, ибо здесь, если видят, что с тебя есть, что выдавить, выжмут на 200% за "спасибо".

Достоинства
LVC? белая з/п

Недостатки
Не ходите сейчас в этот дурдом. Вас замучают системой OPEN+. У данной компании все поставлено на карту, связанную с этой системой. На рабочий персонал столько всего навешивают - инженерную работу, работу отдела ОТ. От вас постоянно будут требовать бумажки. Встало оборудование - бумажка, короткая остановка - бумажка. Будут заставлять проводить расследования, искать корневые причины остановки оборудования. Это просто лютый трэш! Ваша работа простого работяги превращается в АД. Ищите другое место, не рекомендую данную компанию, потому что при такой системе мотивации все нововведения работниками игнорируются, поэтому данная система обречена на провал. Не верьте красивым обещаниям и не берите ипотеку, даже если устроитесь сюда работать.

Достоинства
Их не узнал

Недостатки
Вакансия тех поддержка клиентов IQOS. Прошёл два собеседования, затем попросили подождать месяц, группа на обучение не набиралась, потом тренер обучения заболел, после месяца, оказалось ещё третье интервью вместо обучения, на котором сказали до свидания после 10 мин общения. Убил полтора месяца на эту контору.

Достоинства
Их нет

Недостатки
Заработная плата низкая, обещают какие -то надбавки - это все чушь. Администратор хозяйственного отдела в СПБ Зайцева Ира спит со всеми ,кто как-то может повлиять на ее карьеру. Держится уже 3 года. Соглашусь с предыдущем комментарием, если вы не спите с менеджером - вам в этой компании ничего не светит. В целом впечатление об этой компании отвратительное. Руководство выжимает от вас все по максимуму , а заработная плата оставляет желать лучшего