Группа компаний «СНС»: отзывы от сотрудников и партнеров в Электростале

А обмен товара с истекшим срок хранения, если он простоял в точке ( речь идет о напитках) его не взяли в итоге и клиент с которым ты работаешь, просит заменить, кто за это платит? Анастасия, торговый по приезду в офис выбивает чеки закрывает опер день, он всегда может посмотреть свое присутствие и поздний приезд по нему совместно с водителем ( все таки не все торговые еще сами за рулем газелек), а не брать в расчет Вашу пропускную систему, которая не считает переработки, а считывает их только по раннему уходу, позднему приходу и выкатываются хорошие штрафы за мин. опоздания, значит , что мы имеем, переработки она не считывает, но универсально работает вдругую сторону по лишнему удержанию еще с работника. Не отменили еще все это? Анастасия, а работа супервайзеров качественная???, когда количество точек все меньше, штат меняется все быстрее, прироста клиентов мало, планы скорректированы на ежемесячный прирост, а предложить кроме росписей нечего.По Вашему ответу под номером 5 , что профессионально нужно презентовать и продавать, какую работу Вы провели в жтом направлении, есть план адаптации работника на время испытательного срока, где задачи по обучению ставятся директору, супервайзеру и тренеру, и рассматривается их проделанная работа за это время, Вы, Анастасия, узнали, что сделано, прежде чем обвинять человека?. Очень было бы удивительно, что за это время работник показал колоссальные результаты , а потом сдулся. Выясните Анастасия и этот вопрос и напишите, а не втаптывайте Вашего бывшего работника, поимейте уважение. В очередной раз, про клевету, Вы почитайте что это, если не понимаете не пишите ерунды. Вот Вы долгое время выплачивали работникам, надеюсь сейчас этого нет минимальный белый оклад и другую часть зарплаты в конверте, за которую работники расписывались в отдельной ведомости, Анастасия, Вы имеете уникальную возможность написать что это клевета, ждем Ваших ответов на все вопросы. Не забудьте только, что данная часть зарплаты не имеет сроков исковой и налоговой давности.

Владислав, мне конечно льстит столь пристальное внимание к свое персоне. Но, все вопросы задавайте официальному лицу Компании, hr отдел, Анастасии, пусть Вам разъснит все интересующие Вас вопросы либо лицам, оставившим отзывы. Не ищите бревна в другом глазу, расслабьтесь и получайте удовольствия от лета. Вы кстати сами то в Компании работаете или так мимо проходили?

Анастасия, очень внимательно прочитали Ваш ответ и очень бы хотелось обратить Ваше внимание на очередные нестыковки, теперь уже на сайте hh. Коль ответов на ситуацию с банкротством Компании и введением конкурсного производства и отсутствием ответом на недовольства Ваших клиентов мы так и не дождались. Вот пример, водитель из Ярославля на сайте hh пишет черным по белому, что работать можно гораздо больше, график позволяет. Анастасия, мы все понимаем, что как-то надо привлечь соискателей, а на их вопрос нужен ответ, а почему график работы не 8 часовой, так вот мол и писали об этом, что график работы позволяет свободно трудиться. Теперь мы с Вами открываем трудовой кодекс и что видем, что любая переработка подлежит оплате, Анастасия. Вопрос к Вам какая доплата идет за переработки как пишет водитель. Опять же этот вопрос очень интересует соискателей, как в денежном, так и часовом аспекте. Мы все помним, что какое-то время они оплачивались в виде бонуса одним фруктиком. Так и надо писать чтобы у людей и их семей не было лишних иллюзий, а то мало ли, семья вдруг будет распадаться, один якобы на работе, а домашние денег за переработки не видят. Ну так-то правду людям Анастасия надо рассказывать, как там кстати ребра у зав. складом из Ставрополя, не интересовались , а зря, мы все помним Ваши лозунги, что Вы помогаете делать Компанию лучше. Так в этот процесс впряглись еще и клиенты Компании, Анастасия, Вам бы работать надо круглосуточно, практически как торговые и водители, бороться за светлый имидж Компании, пытаясь сохранить любого работника и клиента по стране в целом.

Автор, в целом из Вашего отзыва понятно, что Вы крайне разочарованы нашей Компанией, т.к. здесь не стали платить Вам просто «за красивые глаза», а что-то еще требовали делать, и не просто делать, а делать качественно ))
Но все же это не повод заниматься клеветой, т.к. по факту дела обстоят иначе, чем Вы эмоционально описываете:

1) в Компании установлен рабочий график, и подавляющее большинство сотрудников по всей стране справляются со своими задачами в рамках него (остальные – либо совсем новички (для которых это явление кратковременно и, которым помогают адаптироваться наставники); либо те, кто не хочет/не может справляться с задачами – такие долго в Компании не задерживаются).

2) в частности, по филиалу СНС-Электросталь, о котором Вы пишите:
- рабочий день начинается не в 07:00 как Вы пишете, а в 07:40. И начинается он с планерки, цель которой – четкая постановка и разъяснение задач на день (что самим же сотрудникам помогает в работе);

- продолжительность рабочего дня соответствует стандартам (что подтверждается автоматизированной системой учета рабочего времени): т.е. подавляющее большинство сотрудников (точечно за исключением категорий, о которых мы пишем выше) завершает рабочий день в период с 18:00 до 18:30;

- при приёме на работу, с каждым сотрудником обговаривается рабочий график;

- вопрос соблюдения стандартов рабочего графика всегда под пристальным контролем руководства, которое, в случае возникновения отклонений принимает меры (оптимизация маршрутов, адаптация новичков, увеличение численности требуемого персонала и пр.).

3) Инвентаризация:
- это обязательная процедура (и не только в нашей, но и в подавляющем большинстве торговых компаний), которая позволяет своевременно выявлять и устранять ошибки сотрудников, а также в целом контролировать процессы;
- при приеме на работу каждый сотрудник предупрежден об этой процедуре и о материальной ответственности в целом (в т.ч. разбитые банки, недостачи и пр. – прямой показатель халатного отношения сотрудника к своим должностным обязанностям).

4) Ваше негодование насчет контроля со стороны руководства даже комментировать не стоит. На то оно и руководство, чтобы контролировать! ;)

5) Ваше заявление о том, что «продукция - напитки никому не нужны» читать крайне забавно, с учетом растущей и все более опережающей ключевых конкурентов доли рынка нашей продукции и в целом суперпопулярности продукции у целевой аудитории.
Может просто надо уметь профессионально презентовать и продавать? ;)

6) крайне низко заниматься клеветой на бывших коллег. Особенно если эти коллеги, как и механик Антон С., четко и качественно выполняют свою работу.

ГК "СНС".

Бывалый, не переводите стрелки, я вообще не о том речь вел, а вы так искуссно завуалировали все. Hазве я о текучке что-то говорил? Lавеча вы под одним из отзывов хаяли человека, который так же светился разными отзывами с одного айпи, а теперь в своем глазу бревна не замечаете?

Анастасия, Ваш отдел, что расформировали? Ну и правильно давно пора. Вам там клиенты Компании отзывов негативных со словами sos накидали ( сайт otzyvru.com , ничего так, что он официальный, кула им бедняжкам еще писать?), а ответа так и нет. На минуточку, это люди которые на блюдечке Вам деньги несут, алле, Вы там чего попутали, или как с соискателями, следующий.

Вот зашел на сайт dream job, ну прям идиллия, а не место работы. И главное, страчи хоть каждый день одни положительные отзывы, букву только в почте меняй, ну чтобы каждый раз новый город и почта была, и все что нужно для счастья готово. Еще и отзывы нельзя оставлять, ну прям вообще огонь, для pr отдела и напрягаться не надо, а соискатели то как рады, в сказку прям попали, интересно зав складом из Ставрополя тоже так думал, кто не в курсе, вбейте интервью зав складом Ставрополя.

Владислав, а меня это почему должно смущать то, ну да, никто и не отрицает "колоссальную" текучку, даже та самая Анастасия, ну и срок работы в среднем работника очень мал, Вы проследите скорость обновления вакансий, хотя бы по своему городу или в гости так сказать придите к бывшем коллегам спустя так полгода:). Смущать должно прежде всего директора филиала, тренера, ну и всеми любимого супервайзера, получается все трое не способны обучить и научить продавать, вот как раз это меня и смущает очень сильно. Комплексный системный подход менять надо и уже давно, а начать с Pr отдела, ни ответа, ни привета, весь отдел в поля.

Бывалый, а вас не смущает что эта Кака работала в апреле в Росатоме и хаяла на всю Ивановскую компанию, в июне эта кака уже обгаживает СНС? Устал бедняга на прошлом месте и тут уже успел умахаться, сочувствую) Кака, вы настоящая Кака, гадить умеете.

Анастасия, а Вы гарантии потенциальным соискателям можете дать, что с ними такого не будет. Как например с зав складом из Ставрополя, вбейте в интернете ставрополь и почитайте его интервью , диктофонные записи, там даже есть решения судо, или как пишут работники(см. выше и ниже по отзывам), что за просрочку платит торговый из своего кармана, за битые банки если просмотрел на складе также торговый, за то, что не проверил количество товара или забыл отразить возвращенный на склад товар, за все платит торговый, плюсом еще много чего, но это так сказать пусть будет соискателям сюрпризом. Про водителей мы пока не обсуждаем. Да, при этом стоит добавить колоссальные планы, росписуху, серую зарплату, работу в выходные с минимальной оплатой, практически еженедельные инвенты в любую погоду, поздние заезды и некорректное отношение руководства и да , все это стоит разделить на вышеперечисленные минусы. Без вложений и выкупа товара для точек, план закрывается очень недолгое время:).

Анастасия, читаем с таким упоением каждый Ваш отзыв особенно про клевету, ну мы так понимаем, что имеем дело с людьми честными и порядочными, практически святыми, к Вам и вопрос соответствующий , а зав складом из Ставрополя его деньги в районе 2 млн Компания вернула? Все таки он их не в банк под проценты нес. Вот и удивительно у уборщицы-инвалида зарплата на неполный рабочий день за мес. 1450,00 руб. по Вашим объявлениям, а люди, как зав складом по 2 млн возвращают за кражи со склада неустановленными лицами, может мы чего-то не знаем?

Анастасия, а что с банкротством то?, конкурсный управляющий есть, арбитраж продлил до сентября конкурсное управление, а Вас ведь люди читают и им тоже нужно понимание фиктивное банкротство или реальное, до сентября рукой падать, а людям всегда важно постоянство, особенно соискателям.

А ведь написал все как есть, без преукрас.

Да уж, сколько времени топчемся на месте, а ничего не меняется. Мы все понимаем, что эти отписки были созданы так сказать для того, чтобы вышестоящее руководство читало одни положительные отзывы и ленинские наставления Анастасии, что ведется круглосуточная работа по улучшению Компании, ну а че, напрягаться не надо, отделался отпиской, получи премию всем Департаментом. А тут неувязочка, отзывов " неудобных " много , и дел по урегулированию ситуаций не видно. Печально это все конечно, а ведь Вас читают потенциальные соискатели.

Ну когда у нас отдел коммуникаций,hr научаться уже писать языком торговых, водителей, ну ручка с блокнотом на что Вам, уберите свой поэтический язык и послушайте речь " живого" народа, которого Вы кстати набираете. Ваши высокопарные слова Вас и выдают, будьте проще и народ к Вам потянется, но это не точно.

Бывалый, в штате Вы, как я посмотрю, а мне то конечно, до отдела коммуникаций еще расти и расти, а до Вас как до луны) Мне это не нужно. Но я не люблю однобоких нападок, а то прям линчевание устроили.

Смотрю у нас отдел коммуникаций расширился новым работником,Максим, Вы как штатный,внештатный работник и второй вопрос,куда Романа дели,тот из всех самый четкий был по тексту письма и изложения мыслей,прошу заметить на объективность не претендую и истиной в последний инстанции не являюсь. Максим,Вам еще расти и расти, рано Вам в тот отдел,работайте над собой и может быть и Вам звезды улыбнуться. А пока будем читать и Вас. Марина,а сколько Вы прождали,напишите, тут уже один жлун был,смотрите переписку ниже,вроде из Самары.

Ну у нас народ при первой проблеме научился истерить. Именно не решать проблему, не прояснить ситуацию, а впадать в истерику, вот, я такой бедный и несчастный, а они такие-сякие, плохие. обидели. Та вам никто ничего не должен. Пишут фигню всякую. Вести себя научитесь адекватно для начала.

Марина, в нашей Компании (как в любой другой нормальной компании) существует практика повышения сотрудников в должности.
Именно с такой ситуацией Вы и столкнулись:
на данный момент в филиале запущен процесс перевода кадров с одной должности на другую.
И так как один из сотрудников данного процесса вне планово попал на длительный больничный (а это, согласитесь, невозможно прогнозировать и регулировать), оформить Вас в данный момент не смогли, т.к. официально позиция занята.
Вас подробно и честно проинформировали о сложившихся обстоятельствах. И на тот момент Вам было все понятно.
Далее Вы самостоятельно, по своим личным причинам, не смогли/не захотели ждать.
Что ж, мы уважаем Вашу позицию .
Хотя, конечно, немного жаль, что не дождались.
С такой Вашей суперактивной жизненной позицией Вас бы могли ждать успехи и развитие в нашей Компании ;)

Анастасия Чигирева, менеджер по коммуникациям, ГК "СНС".

Ну как-то судить о всей компании по собеседованию не со всем то. Вроде в других местах прям дорожки красные расстилают. Ну если надо подождать места, и вы туда хотите, так почему не подождать. А если не хотите, так проблема то в чем?)

Марина,на сайте видел,что инвалидов во ычех городах принимают,узнайте там,а то есть парочку на примете в своем городе.

Ну,что же Марина указывается и имя,и город? А Вы не узнавали зарплата белая и вся 24,позвоните,уточните доя полноты картины доя других. А то еще вторую часть зарплаты,которой нет в справке 2ндфл,забыл как правильно называется такая зарплата не все получаю при уходе. Спросите про отпуска,больничные и фио,кто Вам все это расскажет.

Сергей, добрый день.
Очень приятно, что Вы уделяете повышенное внимание нашей Компании и пишете столько комментариев на данном ресурсе, несмотря на ночное время.

Город засыпает – просыпается «заказной» автор, которым, как мы можем предположить, Вы и являетесь.

Желаем Вам найти настоящую хорошую работу, где Вы будете расти и развиваться!

Роман Мохань
Старший менеджер по коммуникациям ГК «СНС»

Ну да, безработный бывший сотрудник взял и закупил несколько сотен уникальных пользовательских отзыва. А вовсе не фирма, у которой есть целый отдел по связям с общественностью пытается прикрыть из отзыва в отзыв повторяющиеся грешки вроде ненормированного графика и проблем с зарплатой)

Все вокруг гопники и быдлятина, а автор молодец, ну что сказать, классно! Сам себе противоречит, если уже по телефону не понравился разговор, зачем тогда устраивался, если устраивался вообще туда.

Не ведитесь на вакансии, это замечательная рекомендация для тех, кто ищет работу! Вот просто на 10 баллов! Правильно, не ведитесь и сидите дома на диване.
Сразу видно, что человек в снс не работал, по телефону никто ничего никому не описывает, собеседование для начала пройди, а потом уже пиши мемуары.

А у меня наоборот сложилось впечатление, что покупные отзывы - отрицательные, пишут одно и тоже, при чем слово в слово, видно, что кого-то на работу не взяли, так от гнева человек уже не знает как себя показать. Вообще считаю, что на подобного плана площадках нет смысла читать отзывы, лучше это делать в другом месте.