Сбермегамаркет возглавляет список худших площадок для селлеров.
На возврат товара установлен срок-60 дней.
Естественно, в этот срок никто ничего вам не привезет.
Затем, у вас есть 30 дней чтобы оформить претензию о утере товара.
Сбер, в свою очередь, рассматривает заявку в течение 30 дней.