LPP: отзывы от сотрудников и партнеров в Санкт-Петербурге

зп вовремя. но часы руководитель экономит

Директор ужасна, никто ей в лицо ничего не говорит- Роста нет. Сотрудников не считают за людей. задерживаемся после работы до поздна.

Платят вовремя, покупают чай и сахар

- условия труда:
- Сотрудники выполняют роль грузчиков, т.к поставки приходят в тяжелых коробах, которые нужно самим перемещать, при подготовки к разбору.
- График работы составляется на неделю вперёд, и даже в таких условиях не соблюдается (баланс работы и личной жизни - забудьте), руководству в офисе следует научиться планировать активности не за день до начала, а хотя бы за неделю, чтобы магазины могли ЗАРАНЕЕ спланировать их!
- В магазине очень грязно и пыльно, т.к клининг выполняет свои обязанности ужасно! В их обязанности не входит уборки складов, и из-за этого приходится убирать самим сотрудникам, вместо того, чтобы заниматься продажами!
- Материальная ответственность за всё! Что бы не сломалось в магазине, это могут повесить на всю команду!
- Сама материальная ответственность в договоре очень размыта,вроде за товар её нет, но и вроде как есть! При плохой ревизии де-премируют всех и на несколько месяцев.
- РДП не доверяет сотрудникам магазина, и очень многие моменты требую согласования. (но это не вина РДП, такие правила)
- сотрудники офиса следят за работой в магазине удаленно, по камерам, и в результате присылают тысячу сообщений с вопросами и заданиями, из-за чего испытываешь стресс
- Директор магазина - номинальная должность, прав никаких не имеет.
- Привязать терминалы к кассе так, чтобы сотрудникам не приходилось вбивать суммы руками (ну это уже совсем старый век) - в следствие чего бывают косяки, которые кассиры обязаны компенсировать за свой счёт.
- Постоянные патрули поиски воров в магазине не дают заниматься ПРОДАЖАМИ. Сотрудники больше выполняют роль охранников, нежели продавцов, и соответственно приоритизируют именно функции СБ, а не обслуживание покупателей, т.к за СБ могут как депремировать, так и уволить!
- Досмотры сотрудников - это просто какое-то неуважение! Разве что в трусы только не лезут. Доверия к сотрудникам никакое! При этом - досматривают сотрудников эти же сотрудники, которым компания не доверяет. Парадокс.
- Директор магазина не ценит своих сотрудников, которые приносят деньги компании, работая в таких условиях. Постоянно угрожает актами и депремированием. Может уволить за опоздание на 5 минут.
- Обучения в компании НОЛЬ, оно просто отсутствует, не считая электронных курсов, в которых очень много расхождений с реальностью.
- В праздничные дни компания экономит на сотрудниках и на часах, и в последствии сотрудники должны работать более 8 часов, чтобы выполнить норму за месяц.
-Смены после закрытия в утро, могут даже с 7 утра поставить, нарушение ТК РФ
- Обед на 8 часовую смену предоставляют всего один, и во втором отказывают, якобы правилами компании. ТК не соблюдается.
- На работу просят приходить на 15 минут раньше, но при этом если придешь больше чем за 20 минут до смены, могут наказать, так как по правилам СБ нельзя! Бред.
- Безопасность сотрудников не соблюдается: эвак. пути постоянно блокируются, шкафы с ПК и огнетушителями завалены, при эвакуации запрещается брать товар из зала, даже если на улице минус! Необходимо взять свою куртку в подсобном помещении! (Люди, которые это придумали, явно не в себе)

Магазин Sinsay.
Наблюдаю, что у многих проблемы с руководством и с задержками на работе после закрытия. Ни с чем из вышеперечисленного не столкнулся, директор максимально адекватный, зам. директора раз через раз. Несмотря на то, что был единственным мужчиной в коллективе, впечатления остались положительными, никто не гнобил, не подставлял, всё спокойно объясняли и помогали, когда надо было помочь. После закрытия в очень редких случаях оставались на 40-50 минут, в остальное время максимум 20-30 разложить оставшиеся товары (замечу, никто не требовал от нас полноценной уборки магазина, на этот случай у магазина есть своя уборщица). К ЗП никаких нареканий нет, сколько отработал, столько и получил. За мелкие косяки (максимум за те же пресловутые опоздания могут срезать час работы или же укоротить время на обед, но не более) никто с работы не выгоняет, не депремирует.
Официальное трудоустройство с первого дня работы.
Испытательный срок 3 месяц, то есть, если что то не понравилось, можно в любой момент забрать документы и уйти, отрабатывать 2 недели не нужно, но при это зарплата всё равно полноценная, никаких понижений за испытательный срок нет.
Отчасти жалею, что ушел.

Достаточно большая проходимость, как и в любом популярном масмаркете, нужно успевать делать все и сразу, но к этому со временем привыкаешь. В некоторых случаях начальство не учитывает пожелания на неделю, но в целом договориться можно.
Подозреваю, что многие недостатки зависят от конкретного магазина, поскольку больше ни с какими проблемами во время работы я не столкнулся.

Работаю полгода в Кроппе, могу отметить следующие плюсы: 1) Свободный график, благодаря которому удобно совмещать работу с учёбой; 2) Если вам лет 20, то вас приятно удивит зарплата (белая, без задержек и для молодёжи очень даже неплохая); 3) Скидка 25% в магазинах LPP.
Мне повезло с руководством и коллективом в целом. Сейчас я старший продавец, и иногда работа - лучшая часть дня. Многие говорят, что у нас работать несложно, так что рекомендую.

После закрытия задерживаемся минут на 20-40, а пару раз бывало даже больше, чем на час. Это не оплачивается. А ещё в телефонах сидеть нельзя, а иногда так хочется!(

Нет

Я директор и вообще конченный человек. Если сотрудник попросит сделать ему выходной в определенный день, то я конечно же сделаю наоборот :)
Ведь я даун, ыыыыы

Все устраивает, одна из лучших компаний для работы

Тяжело подняться по карьерной лестнице из-за того, что люди годами работают на должностях повыше тебя и мест нет

Все ребята продавцы-кассиры очень дружелюбные и общительные

Ужасное начальство, пашешь на них 24/7. Ты должен быть универсальным сотрудником (охранник, кладовщик, кассир, консультант, курьер, девочка на побегушках). Платят мало за такое количество твоих «обязанностей». Директор не знает ТК РФ. Хотела уволить меня за невыполнение должностных обязанностей и за несоблюдение субординации, ещё и две недели сказала отработать в предпочтительном для нее графике (я в целом в компании числилась чуть больше месяца). А все началось с того, что я отказалась везти документы по крабам в отдел полиции. РЕБЯТА, НЕ УСТРАИВАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!

своевременные выплаты,

помещение склада объединено со столовой , пыль грязь кругом , корпоративной этики никакой, тренингов и обучения нет, нет налаженной работы ни с приемом и выдачей интернет заказов, ни с заказом ПОСматериалов, ни с техническим обслуживанием магазина, качество одежды - фабричный Китай, скидки сотрудникам мизерные, охраны нет , постоянные неоплачиваемые задержки на работе, зарплату могут и урезать (оставить только оклад).

Кроп на Пионерской-нет достоинств вообще!

Не ставят смены,наплевательское отношение,хамит руководство.Вообщем денег здесь норм не заработаешь

работаю директором магазина в регионе. Действительно есть карьерный рост, В целом компания пытается поднимать командный дух, благодаря чему мы почти всегда работаем «за идею».
Иногда падают бонусы в виде подарочных сертификатов и скидочных купонов.
Компания пытается развиваться во всех процессах, если бы не недостатки, которые этому сопутствуют .

Компания очень много денег тратит на развитие, вследствие чего происходит тотальная экономия во всём. Руководство не волнует, каким образом мы будем прорабатывать основные процессы магазина, часы сокращают в два раза за месяц. Компания полностью помешана на продуктивности, Поэтому в основном административный состав считают стервами - пытаемся крутится, как можем. В компании работаю более пяти лет и остаюсь только для того, чтобы посмотреть, что будет дальше и до какого уровня это дойдёт. Поголовные увольнения уже грядут, у персонала нет возможности работать по 164ч в месяц, работа воспринимается каторгой, все кто уходит в другие компании - счастливы и работа для них праздник.
Ps Компания экономит даже на уборщице и охранниках. Таскаем тяжести (подиумы, коробки - тк компания не может платить грузчикам за доставку коробок на место разбора);Полы моем самостоятельно, в том числе и админ состав, сами ловим воров. Сами же получаем за плохую уборку и недостачи от руководства, на вопрос «когда этим заниматься?» слышим «значит нужно быстрее работать».
Главный плюс - ни одной уборщице магазина не платят как директору

Вовремя выплаченная зарплата

Недостатков куча, коллектив просто ужасный , руководство тоже , постоянные разговоры за спиной, в лицо улыбки. Выполняешь работу за охранника , уборщицу , кассира, кладовщика , выходишь на смены раньше чем по графику и в свои выходные , ни в коем случае не идите работать в эту сеть поберегите нервы!

- Зарплата, особенно после увольнения
- Вполне нормальный коллектив и руководство
- Тяжелый опыт, но после него тебе многое покажется просто манной небесеной.
- "Скидка" 30%

Reserved. Санкт-Петербург, 2018.
- Реально трудно работать одновременно за кассира, охранника, уборщика, "консультанта", так еще и успевать горы оставленной одежды разносить по артикулу.

- Вечные кражи. Охранников нет. Спокойно могли обвинить тебя в том, что ты не "поймал" вора. С этим ничего не поделаешь, все сотрудники пожимали плечами. Во время распродажи номерки в примерочной было запрещено выдавать, заставляли самостоятельно смотреть кто сколько вещей взял, так еще и вешать гору одежду на вешалки одновременно.

- ТЦ открывался в 10 утра, необходимо было приходить в 8 утра(тем кому повезло взять утреннюю смену). Младшим по званию (то есть если ты работаешь меньше 4-6 месяцев) нужно мыть полы, отдирать ножом жвачки от пола, мыть зеркала, протирать пыль. А так же наводить порядок в зале, если после закрытия не успели сделать другие. Грязноватая работа, но к этому еще можно привыкнуть.

- После закрытия обычно остаешься на часа полтора-два в среднем, чтобы развешивать, раскладывать гору одежды, наводить порядок в зале. Должно все быть точно по артикулу, цвету. Иначе штрафы на следующий день или поливание грязью в беседе или вживую. Многие хотели домой, не успевали. Те кто приходил утром, доделывали. В общем, вечные неоплачивыемые переработки. Примерно рабочий день был или с 7-8 утра до 16:30(утренняя смена), или с 13:30 до 00:00(вечерняя смена). Утренние смен младшим не давали почти, ведь не царское дело старшим до поздна торчать и убираться в залах. К слову, зала было два, внушительных размеров. В некоторых ТЦ есть и три, мне в каком то смысле повезло.

- Дедовщина, грубо говоря. "Старшенькие" продавцы выходили каждые 10 минут курить, пропадали в маке по часу, сидели в кладовке болтали, давали мне глупые указания, когда мало народу и я только хотела присесть. Разница со "старшенькими" у меня была ну максимум года 2-3, но они вели себя со мной как с ребенком, никакого уважения.

- Сам коллектив норм, но не приветливый. Из 9 человек очень радушными готовыми помочь было 3.

- Никакого нормального обучения. Просто по ходу дела говорили что делать. Системы ноль.

- Весь рабочий день ты носишься как пчела, туда-сюда, ноги под вечер умирают. Были отеки в ногах и боли в пояснице. Мозоли на руках.



В общем, платили вполне нормально, около 20 тысяч в месяц. На этом и огромное спасибо. Не было историй с задержкой ЗП и типо "даже и половины из заявленного не дали". После увольнения добавили еще больничный и отпуск, было вообще неплохо.
Сами условия работы хромают. Но я рада, что платили норм и я хотя бы понимала, что пашу не за спасибо.

Рекомендую только из-за адекватной ЗП, для меня это подарком, так как я ожидала максимум тысяч 10 в месяц.
А так, туда можно пойти только если визуальным мерчендайзером, вполне лайтовая работа и платят еще больше.

Это была моя первая работа в продажах, и, конечно, после нее весь мой последующий опыт работы консультантом-продавцом в других компаниях был просто манной небесной. Так что, если уж выбрали продажи, то лучше не связывайтесь со шмотками.

А так, спасибо за опыт! Какой-никакой, но он был :))

Гибший график работы

Гибкий график работы. Тебя могут вызвать в твой выходной. Начальству плевать. Ты одновременно уборщик, кассир, продавец и охранник. Творится полный беспредел. Недостаток при инвентаризации -вешают на сотрудников. Штраф от трк за пыль - вешают на сотрудников. Требуют невозможной скорости за гроши. Не рекомендую.

здесь не может быть достоинств, ибо все сотрудники - продуманные мошенники.

хочу в первую очередь предупредить людей, которые подумывают устроиться в sinsey. так вот, срочно передумывайте, если конечно не хотите поиграть в волонтера пару часов. не буду говорить за всю сеть в целом, уточню, что "уморительная" ситуация произошла конкретно в бутике жемчужной плазы.
так вот, сначала все казалось тихим и спокойным, сотрудники показались милыми ребятами. но после "стажировки", когда ты прокручиваешь все то, что произошло, ты понимаешь, что попал в конвейер проходных "стажеров", которые помогают данному магазину временно поддерживать порядок.
имен персонала вы не узнаете, ведь они очень ловко придумывают себе никнеймы, статусы или вовсе называют друг друга разными именами. молодой человек, который изначально представился директором, в конце "стажировки" выдал что-то вроде: "я передам впечатления о вас директору и в течение двух дней вам перезвонят в случае положительного ответа". спросите, зачем? хороший вопрос.
я стажировалась два часа, администратора успели назвать и сашей, и женей, а милая девушка-работник и вовсе назвала себя эммой. но краем глаза я заметила обычные имена на шкафчиках в помещении для персонала.
в сумбуре первого дня вы можешь не уловить этих мелочей и не придать им никакого значения. после чего, в конце моей благотворительности, молодой человек многозначительно отвернулся, показывая видом, что мне не перезвонят.
ну а теперь главный вопрос: что за эти дивные пару часов эти "люди" могли понять обо мне, как о работнике? ведь все, что я делала, так это перебирала/убирала вещи.
люди, будьте осторожны, не попадайте в такие ситуации и обходите стороной эту точку данной сети. ничего хорошего вы там не встретите, лишь лживых масочников, в работе которых прочно укоренилась "потоковая тактика".

Все красочно только тогда, когда вы туда приходите на 1 смену :)

Бывший сотрудник Мохито.
Терпела до последнего, работа - адок.
Все описывается радужно, вроде и первые пару смен были неплохие, даже веселенькие, но это только первые.
Приходя работать в магазин, ты думаешь, что будешь работать с такими же людьми , как и ты сам, но это главное заблуждение. Коллектив из обычных консультантов, админов и директора цирка.
За минимальную зп, в которую никаким образом не прибавляется сумма с личной продажи, потому что магазину - не выгодно, вы: уборщик, консультант, охранник, кассир, грузчик-тяжеловес, скалолаз, психолог и далее по списку.
От уборки, именно наш магазин, отказался, поэтому мы - простые консультанты, драили полы\зеркала\стирали пыль самостоятельно, при чем по ТАКИМ контролем, что даже дома так все не блестит, как там.
От охранника тоже отказались, видите ли, опять же, денюжки магаз экономит. Поэтому всех здоровенных лбов, которые пищат на воротах извольте ловить, даже если вы весите в 3 раза меньше этих мужиков.
По поводу покупателей в целом - просто сволочи. Работать с ними невозможно. От тебя постоянно требуют внимания к их персоне, переходят на личности, разбрасывают вещи, убрать за собой в примерке - никогда. Естественно, есть и адекватные, но их настолько мало, что можно за смену посчитать по пальцам.
Руководство вообще отдельная песня. Начиная с директора - плохо все. Ходить с надменным лицом, не входить в положение, даже если ты студент на сессии, орать, контролировать каждый шаг и повторять одну только фразу "чего отдыхаем?" - это про нее.
Администрация тоже не радует. Все админки - подружки директора, некоторые даже не понимающие чего от них хотят. Приведу пример. У всех смена, огромная поставка, 24 короба, надо дотащить, разобрать и зачиповать, при этом стоя на кассе\примерке, да так, чтобы обязательно консультировать какую-нить даму. Админка же, тем временем , будет стоять у зеркала, любоваться своей "красотой". Также, легко забыть ключи, неправильно посчитать кассу, забыть про инкассацию.
О помощи и речи быть не может, если ты консультант , то справляйся сама. Как хочешь. Не царское это дело знать где что висит и помогать прибрать зал.
Кстати, по поводу брака, все вывешивается в зал :)
Допустим, у вас грязнющее пальто, которое осталось в единственном размере, которое уже вытерло собой все углы и примерки, на котором тупо нет ни одной пуговицы - вывешивается упорно в зал. А ты делай что хочешь, когда тебе покупатель заявляет, что это , вообще-то, маразм. Легко можно понять, вещь стоит больше 3т.р , а выглядит хуже, чем с помойки.
О качестве товара тоже можно говорить бесконечно, но на работе, практически, не сказывается, поэтому опущу момент.