Отзывы сотрудников «Mango» в Санкт-Петербурге

Достоинства
Я совмещал работу в Манго с учебой. Для студентов это просто идеальный вариант. Не знаю как в других торговых центрах, но мне с коллективом и начальством однозначно повезло, всегда все на позитиве, всегда помогут, пойдут на встречу, если не получается выйти и так далее. Просто надо быть хорошим человеком и хорошо относиться к окружающим, тогда в ответ ты получишь то же самое. Зарплата состояла из оклада (довольно неплохого) и процентов от продаж. Иногда работали на глобальных продажах (весь процент от выручки за день делится между сотрудниками) и на личных (1% от личных продаж), конечно во время личных продаж бывали споры и неприятные ситуации (и только в этом я вижу единственный минус работы здесь, так как товар в масс маркете должен продавать себя сам либо не быть проданным вообще), но опять же, даже из ситуации с личными продажами можно выходить спокойно и без нервов, нужно лишь всегда искать компромисс. Работа не трудная, весь день на ногах, по началу уставали ноги, но потом привыкаешь, а активный день идет тебе только на пользу. Вещи в большей степени приличного качество, особенно в мужской коллекции. Компания трепетно относится к внешнему виду торгового зала, поэтому после каждого рабочего дня мы оставались наводить порядок в зале, в среднем это занимало 20-30 минут после закрытия, но в периоды распродаж это время могло растягиваться на час-полтора (они не оплачиваются), но тут тоже надо понимать, что торговый зал это лицо компании и всем хочется работать в порядке, нежели в бардаке. Если вы молодой, энергичный, веселый человек, которому нужен гибкий график и неплохой заработок - то Манго подойдет вам на 100%. Очень советую

Недостатки
Личные продажи и неоплачиваемые уборки (незначительные минусы, с которыми можно жить)

Достоинства
Не знаю

Недостатки
Не объективная оценка соискаителя. Отправила резюме на вакансию- мерчАНдайзер, пришел отказ. Расскажу почему: раньше я работала в компании с ( теперь уже) одной из управляющей магазина манго, но в другой компании. Мы с ней вообще не пересекались по работе, и дать объективную оценку моей работе она не может. Но "манго" Прислушивается к её мнению, так как она раньше устроилась на работу в компанию и уже имеет "авторитет", хотя по сути, эта мадам обижена на меня за то, что нарушала стандарты компании и я сообщила в соответствующие органы, готова подтвердить свои слова на детекторе.

Достоинства
Хороший коллектив (за исключением директора)
В летний сэйл зарплата 30к(единственный плюс, не в каждом масс-маркете будет такая зп)

Недостатки
Работал я в ТЦ Жемчужная Плаза ( директриса Наталья Курмышкина)
1. Поставки в 7 утра, готовьтесь к тому, что эти киллаграмовые коробки вы будете таскать на своих плечах.
2.Личные продажи, я работал там, где есть мужской отдел, НО в этом мужском отделе можно было стоять одному парню, и директору на это глубоко плевать. Как я считаю так это должно делиться поровну, так как все работают на одних условиях, а получалось так что есть привилегированные классы. 1% от продаж, есть премии за выполнение плана. От нашего директора убежало два товароведа, следовательно все мы работали по часу на складе за товароведа, но как втюхивать эти шмотки когда стоишь на складе?
Как мне кажется, то личные продажи в типичном масс-маркете делать очень глупо, так как поток людей огромный, а вас только 4 человека в зале, и как вы будете делить продажу? Победит сильнейший? Иногда кстати директор бил продажи наши на себя.
3. Коллектив мне попался хороший, сразу влился, но потом сменилось начальство на Наталью Курмышкину. Из доброй феи спустя три дня она превратилась в лютую грымзу, на которую без смеха и агрессии нельзя было подойти. О разговоре с ней молчу. бывало оставляла нас и после 11 вечера (кстати доплаты за ночные часы нету). Бывало, что работаешь до 22, а уходишь в 23, но на этом всем плевать. Так же, нету корпоративной развозки до дома.Директорша бывало усмехалась, переходила на личные оскорбления, бывало, что захлопывали двери перед носом, бывало, каждый раз придумывала какое-то нелепое правило из своей бошки. Наталья Курмышкина и супервайзер Цой устроили заму директора темную, заставив написать заявление об уходе.О корпоративной культуре молчу, начальству глубоко плевать на тебя. О! Ещё были собрания с 8 утра до 10 утра, как уже догадались это время вам не оплачивают, но и не явиться вы тоже не сможете. Особенно когда смена с часу дня, но тебе нужно доползти к 8)). Так же был случай, когда все дружно пришли на собрание, но директор написала «А ЕГО НЕ БУДЕТ».
ОГРОМНАЯ текучка кадров, за полтора месяца сменилось около 5 человек. Некоторые ребята работали по две недели избегали не от условий труда, а от директора. Некоторые терпят до сих пор.

Достоинства
Стабильная зп, удобный график работы, премии за выполнение плана, скидка на продукцию марки, новая форма каждый сезон.
В общей сложности проработала консультантом в Манго чуть больше года, пока была студенткой. Сейчас переосмысливая ту работу уже имея какое-то представление о жизни) могу сказать, что компания достаточно хорошая для начала карьеры.
Выход в смену точно по графику, вызывают вне смены только в крайнем случае. Я работала на полставки 4 дня в неделю по 5 часов в вечернее время. Скажу сразу, если хотите зарабатывать нормально, выбирайте выходные дни, ибо ваша зп складывается из личных продаж, плана магазина и денег, которые выручил магазин в вашу смену, оплата почасовая и невысокая, в праздники и в ночные смены (это все, что после 23 ч) почасовая ставка удваивается. Возможно, в бухгалтерии что-то уже изменилось, но при мне было так. Средняя зп за месяц на полставки в крупном магазине составляла порядка 17-19 тыс. Также я работала и в очень маленьком магазине на окраине города, там зп была меньше: 11-13. Девчонки на полную ставку зарабатывали и по 45 тыс.
А теперь самое главное: на работе надо работать, надо выполнять план. Идя в магазин, вы должны четко понимать, что вы должны обладать навыками общения и многозадачности, быть очень энергичной. Здесь нельзя просто так стоять и перебирать вещи в зале, это масс-маркет. Успевай и зал убрать, и примерку разобрать, и на склад сбегать, и помочь клиенту. Конечно руководство будет строгим, а как иначе? Есть четкий план, его нужно выполнять, так как вышестоящее руководство также гоняет директоров магазинов.
В мое время мое начальство было достаточно строгим, но никого никогда не унижали, если ты хороший человек и отличный работник. Поймите, на любой работе вас могут и поругать, и сделать выговор, если вы не выполняете своих обязанностей.
Карьерный рост вполне возможен, но он достаточно медленный, особенно в крупных магазинах. Тебя могут повысить и перевести в более маленький магазин, где и зп ниже, и тут встает дилемма, оставаться или повышаться и переходить. В маленьких магазинах, если ты хорошо работаешь, обучают и кассе, и мерчендайзингу, и быстрее можно стать заместителем.
Как итог, могу сказать, что основной негатив о компании идет от нежных девочек, которые не привыкли к работе и к резкому отношению начальства.

Недостатки
Медицинская страховка есть, но сама клиника, которая нас обслуживала, была очень странной на вид, не доверяла я свое здоровье ей. Мед страхование только через год.
Бывали выходы и в ночные смены, если в магазин приезжала крупная делегация из столицы или Испании.
Большая нагрузка на ноги и спину

Достоинства
Работала я в ТЦ "Порт Находка" в Рыбацком. Вроде окраина города, но покупателей всегда куча. Загруженность средняя, если идёте работать почасовиком, то у вас всегда спросят пожелания по поводу графика на месяц. Если нужен отгул - дадут, больничный - тоже. Меня вообще в отпуск отпустили на два месяца раньше положенного. За это должна сказать спасибо администратору Павлу З. Начальство шикарное! Коллектив потрясающий! Если вы студент, совмещать будет очень просто. З/П 140р/час (15000 р/месяц с вычетом налогов без премии). Премии около 3000р, если выполнить месячный план магазина.
В общем, это был отличный опыт и школа жизни. Безумно благодарна этому магазину и всем рекомендую трудоустраиваться именно туда.
Удачи!))))

Недостатки
Менеджерам там, кажется, работается не так легко, как продавцам-консультантам)

Достоинства
Известный бренд

Недостатки
Пройдя два собеседования, и hr-менеджер, и супервайзер уведомили меня, что ответ дают в любом случае, не зависимо от решения в мою пользу или нет. И вот прошла неделя, ответа так и нет. Что же, грустно, что в такой крупной компании не стараются поддерживать позитивный hr-имидж бренда.

Достоинства
Приятный коллектив.

Недостатки
Начальство вынуждает оставаться дольше, чем длится смена.
Весь день на ногах
Маленькая ставка
Всего 1% с продаж идет в з.п
Начальство загружает работой мерчендайзеров обычных консультантов, нет оплаты за задержку на работе.

Достоинства
Не работала там, только проходила стажировку, поэтому не знаю.

Недостатки
Прошла стажировку (4 часа), делала всё неплохо. После было небольшое собеседование. Мне не перезвонили, думаю им и не нужны были сотрудники, просто экономят на стажёрах. (И зал убран и платить не надо).

Достоинства
Я работала в одном из Манго города Петербурга. Пришла продавцом, ушла Заместителем, так что карьерный рост есть. Придя в магазин я не знала никого, зато знала ассортимент во всех магазинах. В магазине заполнила анкету, на следующий день Меня бегло обучили где какой товар и отправили продавать!- Стажировка, один полный день ( это исключение, обычно стажировка по пол дня суббота и воскресенье). Я была довольна! ДА НОГИ ГУДЕЛИ И БОЛЕЛИ, но это работа! К такому ритму быстро привыкаешь. Устроилась официально. Два года продавцом, потом кассир, администратор, и наконец заместитель. Меня полностью устраивала моя работа и своеобразный характер директора, ночные переработки, вынос мозга перед приездами разных комиссий/проверок. Минусы есть в любой работе. Лично для меня в Манго определенно больше плюсов, и достойная заработная плата. Многие пишут, что девочки администраторы неадекватные)) Конечно, стоя в зале, тяжело понять чем занимается административный персонал, я вас понимаю. На самом деле наша прямая обязанность следить за работой продавцов, нравиться вам это или нет. А я вам как админ, скажу, очень мало достойных продавцов, которых не нужно подгонять, на которых можно рассчитывать, если я на складе, офисе, инкассации, то работа магазина не встанет. И именно такие консультанты, которые не следят за своим руководством, а упорно работают, растут по карьерной лестнице. Мои девочки были лучшие !)))

Недостатки
попросили уволиться из декретного отпуска.

Достоинства
назначили стажировку на следующий день, после заполнения анкеты

Недостатки
Error 507 Insufficient Storage
пришла в манго на неоплачиваемую стажировку на 4 часа в тц галерея, со мной были еще +2 девочки стажерки. после стажировки назначили собеседование. собеседование проводилось одновременно с нами тремя. т.к. мою анкету затеряли спустя сутки, дали пустую новую, где успела вписать фамилию/имя. эти анкеты нужны были для собеседования. я, указав на то,что не успела заполнить анкету, менеджер все равно ее забрала себе, "ведь мои данные не нужны, зачем заполнять". на отвали прошло 10-ти минутное собеседование, и после сказала нам "перезвоним если что в течении двух дней. но куда будут звонить, непонятно, ВЕДЬ В АНКЕТЕ НЕТ НИЧЕГО, КРОМЕ МОЕГО ИМЕНИ. лол

перебирают стажеров, где уровень зарплаты не выше минимального размера оплаты труда.

Достоинства
Нет

Недостатки
Проходила стажировку в данном магазине, а точнее Мега-Парнас город Санкт-Петербург. Было это несколько лет назад.
Первое что поразило это условия в которых ты проводишь целый рабочий день:
-очень яркий свет в зале(под конец смены начинают болеть глаза)
_слишком громко играет музыка(может для покупателей это и хорошо. Гуляют по магазину, музыка веселая играет. Но! Для работника слушать это целый день при таком громком звучании просто невозможно.
-в зале уже к обеду становится просто невыносимо душно.
Если кто то из новичков способен справится с такими условиями для труда, то их ожидал там новый сюрприз!
Коллектив там может и дружный, но дружат там только они между собой по ходу, кто давно работает так сказать. Тебя выставляют в зал, проводят быструю экскурсию и все можешь работать. Обращаясь к кому то за помощью(при не достаточном знании ассортимента) ото тебя просто отмахиваются и не хотят ничего обьяснять. По факту ты просто бродишь бесцельно по залу и сам пытаешся хоть что то понять и сделать.
Я человек, который уже имеет опыт работы в данной сфере обслуживания и способна справиться с эмоциями. Но там я не выдержала и трех дней. Так относится в новичкам просто нельзя. Почему если кто то работает в компании достаточно времени и имеет опыт не может поделиться им с новым сотрудником? поделится позитивом, опытом и своими личными может быть знаниями.
Так как это было повторяю несколько лет назад возможно там, что то и изменилось, но я до сих пор обхожу этот магазин стороной. Желание зайти и хотя бы посмотреть что то для себя совершенно нет.

Достоинства
Пришла на собеседование, мне предложили два стажировочных дня по 2 часа - (что очень не запарно! по сравнению с другими магазинами- по целому дню и не одному), все очень понравилось,все обьяснили рассказали (НО! все зависит от менеджера-мне попались очень душевные). В первый рабочий день выдали форму. коллектив хороший,все помогут. Зарплата выплачивается вовремя. Хороший % от продаж.самый высокий из всех сетевых магазинов. В главном магазине города-народу тьма, продаж много. что касается магазинов на окраинах- там делать нечего,клиентов мало и приходится весь день делать вид что ты что-то делаешь- поправлять вещи,наводишь порядок в зале.За недостачи не вычитают.

Недостатки
График работы - это ужас. Работая в пятидневку, ты просто света белого не видишь- т.к. смена с часу(двух) до десяти (одиннадцати), выходные посередине недели. я не понимаю как там работают девушки у которых семья- потому что они их не видят вообще! Выполнить личный план продаж нереально- приходится мухлевать и привирать- ловить взглядом клиента из очереди на кассу и говорить кассиру что это мой клиент-чтоб засчитали за продажу. Но все бы ничего, если бы не УПРАВЛЯЮЩАЯ. Это просто мигера. Отчитывает просто за каждую мелочь! У нее вечный недотрах - оно и понятно,сама работает там круглосуточно. Ушла оттуда,в основном из-за нее, как и все сотрудники,увольняющиеся оттуда. Даже охранники-которые к нам вообще никак не относятся - получали пи*ды от нее по полной, вообще ни за что. Девчонки,кто хочет работать в манго , если вы студентки- идите по вечернему графику! 4 дня в неделю по 4 часа в день - вы можете заработать нормальную з\п-тут все зависит от вас! Главное-стальные нервы и терпения массу. У меня больше положительных впечатлений осталось от работы в этом магазине чем негатива!) Удачи)