Страница 3. Respect Yourself: отзывы от сотрудников и партнеров

нет

Стажером выпустят в зал в первый день ,этот день вам не оплатят ,даже если вы продадите 4 пары обуви ,составив выручку другим продавцам и этого не заметят ,от вас будет лишь требоваться чтоб вы прыгали как клоун по сто раз говорили покупателям здравствуйте и рассказывали о акциях ,про которые вам быстро упомянут об этом,впечатлил склад до потолка ,где вы должны ползать наугад на стремянке и искать коробку с обувью по артикулу с нужным размером ,(даже сами продавцы ,проработавшие по полгода не могут найти нужный товар),и ни о какой технике безопасности там речи не ведется,также нарушение трудового кодекса ,где сразу тебя осведомят ,что отпуск весной и осенью брать нельзя ,молодая управляющая в тц Сити -Молл будет с вами надменно говорить ,покрикивая ,что покупателям обувь они не откладывают и почему вы не допросили покупателя зачем ему понадобилось откладывать ,сложилось впечатление ,что берут бесплатных работников ,чтоб ими попользоваться,день вакансий нет на сайте ,через пару дней опять 6 вакансий и так по кругу

нет

Не учитываются интересы сотрудников, на собеседовании говорят одно,а в процессе работы другое, полное не соответствие. Приходишь на стажировку, сразу начинают грузить всякой всячиной, даже в свои личные выходные, ты должен что-то сидеть и учить, а учить задают не мало, такое чувство, как будто учишься в школе, их не волнует, что есть семья и личная жизнь. Со стороны админов, требований много, а элементарного уважения, этики и воспитания НОЛЬ. ТЫкают, такое чувство, как будто пришли в этот магазин с рынка работать. На счёт обеденных перерывов вообще ужас какой-то, даётся 1 час обеда, но в него входит 20 минут на покушать, 3 раза на покурить, и остальное время на походы в туалет. С 12 до 3 часов сотрудников не выпускают из магазина вообще, даже в туалет элементарно! Сами куда хотят, и во сколько захотят выходят, а ты каждый раз должен отпрашиваться, и докладывать куда, и зачем ты пошёл. Враньё по поводу оплачиваемой стажировки, если ты прошёл , то тебе заплатят, если нет, то ты этих денег не увидишь!!! Первый раз сталкиваюсь с таким кошмаром, нет слов!!! В других магазинах нет такого Гестаповского отношения к работникам!!! Не советую туда идти на работу!!! Уважаемые руководители, прошу пересмотреть свой регламент и отношение к сотрудникам. Своим отношением вы теряете репутацию вашей компании!!!

Нет

Отработала в компании 10 лет,раньше все было Хорошо,но с приходом новых территориальных директоров фирма стало просто ГОВНО.Не знаю куда смотрит высшее руководство но при таком скотском отношении к продавцам работать не хочется. Платят мало а требуют много,а территориалы которых понабрали не пойми откуда такие как (ФИО),это вообще отдельная история,мне вообще не понятно откуда их берут на фирму,она же ведь вообще далека от обуви.Вот поэтому фирма и катится вниз что набирают не тех сотрудников,а людей которые отработали на фирме не один десяток лет просто по скотски убирают ,Это просто ПОЗОР.(ФИО) вы бы хоть иногда бы интересовались своей фирмой.ПОЗОР..Всем своим знакомым буду говорить только плохое о фирме РЕСПЕКТ

Нет

Неуважительное отношение к сотрудникам. От чёрной части з/п отнимают подоходник, но не платят за неё налоги. Руководство ничего не боится. Не разрешают брать отпуск весной и осенью, т.к. это сезон торговли. Другие нарушения трудового законодательства. Беспредел.

нет

Нереально ужасное место! Неадекватное начальство и товаровед. Орут матом на сотрудников при покупателях. Змеиный коллектив, зп маленькая и постоянная текучка. Очень тяжелый режим работы: целыми днями носишься с тяжелыми коробками по стремянке.

Весёлый тренинг- менеджер

В дополнение к предыдущему отзыву хочу сказать, что если ты внезапно требуешь чтоб тебе таки заплатили твои честно заработанные деньги т.к тебе пора платить квартплату, мобильную связь,, ты просто хочешь есть, управляющая говорила:"у тебя же есть молодой человек".
Я прошу меня простить, но какая разница, кто у меня есть и с кем я живу? Я заработала эти деньги и хочу их себе.

Если идти по головам, можно и 50к получить.

Удивительно, что это контора вообще работает. Начальство полнейший неадекват, конверсия для них решает всё, я то, что один и тот же человек 15 раз может войти и выйти, да элементарно встанет в воротах, тем самым эту конверсию накрутив, не волнует никого вообще. Администраторы мнят себя богами по отношению к продавцам, управляющая вообще отдельная тема: сказочница та ещё. Однажды три раза на пару с администратором не могли посчитать моё отставание, то оно 150тыс, то 30, то 80. Территориал просто кошмар какой-то, абсолютно не компетентный человек, ничего не знает об элементарном заполнении срезов, зато на девчонок орал благим матом, если ошиблась хоть на одну цифру или срез не отправлен из-за того, что старенький компьютер просто не выдерживает более 3х открытых окон. Надо ли говорить, что после его приездов добрая часть девочек не могла выйти из подсобки потому что у всех лица опухшие от слёз?
А как скандалит управляющая в той же самой подсобке? Лично я не находилась, что ответить покупателям на их вопрос: "а что у вас там за крики?"
Работают по несколько лет там только 2-3 человека и только потому, что за каждую продажу готовы друг другу глотки грызть.
Переработки мне так и не оплатили.
Хотите поберечь нервы- не идите в респект.

Неплохой коллектив.

Слишком жесткие стандарты--стоишь целый день как попугай--"Здравствуйте! У нас акции , скидки и тд."....слишком большие штрафы за тайника....покушать бегом, товар принимай--но никто с тебя план не снимает, а дневные планы очень напряженные....в чеке должно быть не менее 2-3 позиций, мало хорошо продавать обувь--ты должен продать еще сумку или обувную косметику, причем за этим очень строго следят....((....да ещё территориальный менеджер Наталья Сергеевна встанет за спиной и попробуй спокойно работать под её холодным взглядом....сама как приедет--сразу усаживается кушать, а мы пр ней обедать не смели, так как её "раздражает запах разогреваемой пищи"!.....музыку в зале она приказывала включать так громко, что приходилось с покупателями кричать, голос к вечеру садился....полы в зале мыли тоже мы сами--за "спасибо"!((...отстоишь день 12 часов--не присесть весь день--а вечерком ещё со шваброй упражняешься!.....огромные мешки с мусором--тоже сами таскали...берут стажеров в разгар сезона, отработают пару месяцев--и человека увольняют под предлогом , что не выполняет план!.....гнилая контора--НЕ РЕКОМЕНДУЮ!...ищите что то другое!

ТЦ . Коллектив нормальный.

Все было нормально. Да, были напряжнения с руководителем в итоге уволили ее и поставили паренька сопляка, который неуверенный в себе и невоспитанный - это Яхиев роман. Его раздражают вопросы сотрудников ибо они должны знать а не спрашивать, но сам толку не очень в своем деле. Уровень в плане продаж такой же как и у продавца а не как управляющего.
Не знаю каким образом он получил должность руководителя. День зарплаты когда попадает в сб почему-то выдают в пн. нигде такого не видела.
Нормальную обувь можно найти, но и есть модели не очень... Как-будто ношенные что ли.

Зарплата белая, без задержек, хотя , конечно, меньше, чем заявлено в объявлении.....коллектив был хороший, девочки помогали освоиться на новом месте, все--настоящие профессионалы в личных продажах, при этом --острой конкуренции нам удавалось избежать. Заведующая -доброжелательная и приветливая девушка. Мне всё нравилось, я отработала 1 месяц и 20 дней, собиралась работать и дальше--но....(((

Полностью согласна с предыдущим откликом, видимо это постоянная политика компании--берут человека, используют стажера в момент, когда в магазине нужен человек--например во время сезонных пиков, и потом увольняют .... после моего ухода, в течении одного месяца, в магазине уволилась заведующая ( !!!-видимо от хорошей жизни!), два продавца увольняются в ближайшие дни ,а сейчас работают два стажёра--и обе до сих пор не оформлены--уже более месяца!.....наверное и их взяли временно....Средневековая политика: "бояре - рабы", думаю, не нужно пояснять, кто есть кто...
И про Наталью Сергеевну--тоже подтверждаю, так и было....приезжала с проверкой, и первое, что делала--это спускалась в пекарню, которая находится этажом ниже, за пирожками и усаживалась пить чай....потом выходила--сытая и недовольная в зал, становилась у продавца за спиной и.....далее--в зависимости от её настроения....но с бедного продавца под немигающим , холодным взглядом семь потов сходило....все, с кем я работала в этом магазине, панически боялись её еженедельных приездов, уже с утра начинали гадать--"Приедет сегодня Сергеевна или пронесёт и будем работать спокойно?"...

Привычная для меня работа--я в торговле уже несколько лет.Товар неплохой--продавать не стыдно, а для меня это очень важно! Девочки нормальные, хотя есть пара слишком "активных"--а это всегда напряжно при личных продажах!....заведующая магазином--приятная и позитивная молодая женщина!)

Отработала два месяца--и вдруг оказалось, что я им не подхожу....хотя процент выполнения личного плана у меня был хороший....в тот месяц продажи упали не только у меня--но я стажер и ко мне особое внимание, а к тому же я просто ЛИЧНО не нравлюсь Наталье Сергеевне--территориальному менеджеру (ну бывает так, что между людьми с первого взгляда возникает антипатия, но если объективно--тётка совершенно отвратительная, из тех, что "из грязи в князи")--ну и вот....ушла--и не жалею, как гора с плеч!).....никому не советую--замучают стандартами и проверками, просто не вздохнуть!(....обед--почти на бегу, причем когда приезжает Наталья Сергевна кушать нельзя--её раздражают запахи разогреваемой пищи!!!!!((((....много регламентных работ--весь товар и склад --на продавцах, уборка, мытьё полов в зале....и при этом--требуется выполнение личных планов--иначе--таких вставляют.....

Хочу во-первых опровергнуть отзыв предыдущий о непрофессиональном ОК и сотруднике Анне Гусевой, во-вторых объяснить соискателям, а не пугать их.
Собеседование проходила также у Анны на позицию администратора. Больше, чем уверена, что у предыдущей соискательницы сработал просто психологический фактор. когда человек идя на собеседование нервничает, во всем ищет негатив и естественно его находит, вплоть до того, что ей тяжело было держать шубу на коленях))).
Я наоборот, шла на собеседование с позитивом и мыслью, что хочу работать в данной компании, при этом адекватно оценивала обстановку и условия.
Зашла в кабинет, Анна поздоровалась, предложила пройти в соседний кабинет и заполнить внутреннюю анкету ( стандартная процедура во всех компаниях). Вполне комфортный кабинет примерно 20 кв.м.( учебный класс, где проходят тренинги для сотрудников). Заполнив анкету, я позвала Анну, если говорить совсем подробно))), мы сели напротив друг друга, началось собственно само собеседование. Анна попросила рассказать о себе, своем опыте и функционале, потом подробно объяснила о работе в компании "Респект". (кстати такой тип собеседования тоже стандартно, не понимаю в чем заключен не профессионализм). Сидя напротив друг друга, и Анна и я держались открытых поз, мне было очень комфортно общаться с данным сотрудником, негатива, грубости или надменности со стороны Анны я не заметила. Многое зависит и от самих соискателей, знаю по себе, сама имела опыт подбора персонала для магазина ( если человек приходит в негативе, или сам ведет себя высокомерно или двух слов связать не может, начинаешь сам понимать, что такой сотрудник не нужен компании, хотя бы потому, что это работа с людьми, в коллективе. Так что нужно в себе искать причину всегда, а затем уже в оппонентах). Рассказала я о себе достаточно подробно и уверенно, по ходу рассказа, Анна задавала уточняющие вопросы. Далее я услышала то, что меня интересовало и о зп, начислении бонусов, кол-ве сотрудников, функционалу. Все тоже достаточно подробно. Скажу сразу, что Анна не только ориентируется по функционалу, но и по выполнению планов магазинов ( понятно, что цифры планов мне никто не озвучивал, но представление об уровне магазина, выполняемости планов, потоке клиентов итд. Анна знает достаточно хорошо), сужу так, потому что на выбор было два магазина в моем районе проживания с открытой вакансией, и мне было вполне понятно, в каком магазине мне, как сотруднику будет комфортнее работать исходя именно из потока клиентов и оборачиваемости.
Компания серьезная, крупная, с тренинговым центром, большой сетью, соответственно есть возможность карьерного роста. Кстати Анна говорит не то, что здания в собственности, а то, что в данном здании почти все кабинеты и этажи занимает компания "Респект", также в соседних зданиях. Поэтому не надо обвинять человека во лжи, если вы даже не понимаете, что именно Вам пытается донести сотрудник ОК. Сотрудник рассказывает о масштабах компании, ее надежности и стабильном росте.
Соискателям на позицию продавца-консультанта подробно напишу позже, когда приступлю к своим обязанностям На сегодняшний день могу сказать, что по моему анализу, который провела исходя из истории компании, отзывам покупателей и сотрудников, размещенных на разных ресурсах, делаю вывод, что в компании нет текучки( есть в пределах разумного, т.к. все-таки большое количество салонов по Москве), соответственно компания платит прозрачно, понятно и не обманывает своих сотрудников. Также в классе увидела много видов обуви для тренинга, творческие задания сотрудников с тренингов, очень позитивные)). Это говорит о том, что компания занимается образованием и повышением квалификации своих сотрудников, что очень хорошо. Тренинги, проведенные грамотным тренером ( коучем), приносят много пользы и для магазина в целом и для сотрудников в частности в плане повышения оборота и зп.

нет такого

Улыбчивый охранник

Была на собеседовании в данной компании в офисе на м. Парк Культуры. Сказать, что потратила время – ничего не сказать. Хотя заранее отзывы прочитала – все соответствует истине 100%. Встреча у меня была с Анной Гусевой. Как и писали, сказали пройти в кабинет-переговорную. Но это не кабинет, это какой-то карцер. Стол, 2 стула и стены впритык, без окон, дышать нечем. Спросила есть ли вешалка, так как зима, нужно раздеться, как-то привести себя в порядок, и чтобы комфортно было. На что мне сказали, что нет – так и сидела: с сумкой и шубой на руках. Такого я ранее не встречала… Наконец, зашла Анна и начали мы беседовать. Кадровик из Анны никакой, вот даже с большой натяжкой так не скажешь. Общаться не умеет, ведет себя непрофессионально и агрессивно как-то. По вакансии толком ничего не может сказать, повторяет одну лишь фразу: на сайте же все написано. И что? – хотелось спросить. Теперь на собеседования не ходить? Странно как-то. Но зато она с большой охотой рассказывает, что это их здание, и что зданий у них много. Мне искренне было и жаль ее, и смешно. В первом случае, я понимаю ее стиль поведения – она не профессионал и это не ее место. А во втором – это не их здание, и я знаю это точно. Но барышня вешает лапшу весьма неумело – ложь видна. Я стала уже улыбаться практически. Может, и она понимала, что я понимаю. Начала я спрашивать про вакансию, обязанности более конкретно – не может ни на что ответить, только закатывает глаза. Смешная девушка, однако. Думает, что со стороны выглядит очень презентабельно, видимо. По зп тоже рассказала, что все абсолютно белое, но и это ложь. В общем, вроде же они читают отзывы о своей компании, но надо понимать, что их читают и другие люди тоже. И узнают о компании заранее. Не стоит врать соискателям – зачем? А Анне нужно найти другое место, мне искренне жаль девушку, потому что завралась барышня, и мимика выдает ее с головой. Мы друг другу улыбнулись, и я пошла своей дорогой. Такие компании не стоят нравственных затрат, а стоящего профессионала не получит. Он просто уйдет или не придет вообще. Отвалится на первом этапе. А сами магазины мне нравятся, негативных эмоций не вызывают. А, да плакаты, о которых писали другие соискатели – тоже образец «современности» и юмора. Удачи ребятам в общем.

Очень отзывчивые продавцы и администраторы

Когда муж оформлял обувь на возврат,управляющая начала ругаться с какой-то девушкой,прям при моем муже!Муж говорит,девушка стояла,ждала,когда администратор сделает ей копию,а управляющая говорит ей отойти от кассы!Странная ситуация!Девушка была в шоке.Я бы на ее месте написала жалобу на такого управленца!Что она себе позволяет? При покупателях так себя вести?!Это не соответствует ни нормам,ни стандартам в розничных компаниях!Если она управляющая,значит все можно???Нас обувь устраивает и часто покупаем,всегда выходим из магазина довольные,потому что девушки очень милые,все расскажут,все покажут.Но это-вопиющий случай!Управленцы так не должны себя вести!!!!В июне очень хорошая атмосфера,магазин всегда чистый и светлый.

Хороший выбор обуви

Грубые и не компетентные сотрудники! В особенности Горбачева Ольга! Как с луны свалились,ничего толком объснить не могут.От таких работников и ходить не хочется по вашим магазинам! Фу позорище!