Томас Мюнц: отзывы от сотрудников и партнеров в Санкт-Петербурге

Неплохой формат магазинов правда с очень грязными и разбитыми витринами, более менее качественная обувь.

Руководство в Санкт-Петербурге абсолютно не заинтересовано в наборе сотрудника на управленческую должность. Я пробовалась на директора магазина, на первое собеседование вышестоящий руководитель (рук. куста) не приехала в магазин вообще, когда я стоя в магазине в назначенное время попросила администратора позвонить руководителю и сообщить, что его ждут на собеседование, на что получила ответ после звонка, что у руководителя форс мажор и она будет позже... Простите, а мы в 18 веке живем, позвонить соискателю и предупредить не судьба?!?!
Я согласилась подождать ее в магазине, мне показалось, что она просто забыла про собеседование, которое сама и назначала. После ожидания около часа, в магазин приехала руководитель куста магазинов... в сапогах дутиках, в брюках и джемпере, которые все были с кошачей шерсти, с кульком на голове и без макияжа. Да уж, уровень подумала я))
Заинтересованности мною не было особо, такое ощущение, что человек думал в момент собеседования о чем-то другом.
Меня пригласили на стажировку, стажировала меня руководитель в Санкт-Петербурге, по имени Наталья. В целом не плохая девушка, достаточно подкованная, видно, что работает давно и начинала явно с продавца. После прохождения стажировки, как мне показалось и подтвердила Наталья достаточно успешной, меня отпустили домой, ждать звонка от ЕЩЁ выше стоящего руководителя по скайп-интервью. В назначенный день, состоялось скайп-интервью, на котором присутствовала я, руководитель куста магазинов Ксения и Загайнова. Причём один неприятный нюанс, Загайнова видела нас с Ксенией, а мы ее нет. Вот и представьте, каёмочной общаться по скайпу с пустым экраном? Как можно презентовать себя пустому экрану???
Что могу сказать про данную особу, крайне не вежлива, даже порой агрессивна, не уважительно относится к соискателю, и видимо ей абсолютно наплевать, что подумают про неё, хотя она руководитель розницы в данной компании))
Естественно я почувствовала весь этот негатив, Ксения вообще боялась ее как огня даже по скайпу. Короче говоря производит впечатление хабалки! Ну и я все таки думающий человек, как-то сразу поняла, что меня отметают, видимо я не понравилась чем-то, хотя на все вопросы ответила.
Одним словом хочется охарактеризовать эту компанию и ее руководителей: «Тагииииил!» очень всем знакомая фраза из Нашей Раши! Вот не больше, не меньше))
Делайте выводы, хотите работать с людьми, которые Вас уважать не будут вовсе, тогда Вас в эту компанию!!! У меня все!

Плюсы есть, но не так много

Я как соискатель работы, решила таки найти работу. Сидела на разных сайтах в поиске. В итоге наткнулась на вакансию продавец-кассир рядом с моим домом. Ну я так подумала, а почему бы и нет? Отправила заявку и мне вскоре перезвонили и на следующий день пошла на собеседование. Изначально все было хорошо и меня поставили на стажировку в тот же день. Стажировка не оплачиваемая, да и склад сам по себе не удобный нужно лазить на верх за обувью. После мне сказади чтобы я вышла еще раз на стажировку уже в субботу. В субботу пришла не только я одна, но и еще одна девушка. После 5 часов сказали ждать завтрашнего дня - перезвонят. Мне перезвонили и сказали, что я подхожу и мне нужно написать заявление на систему безопасности. На следующий день я пошла, взяла анкету написала и отнесла. Сказали ждать, когда позвонят и уже поставят в график Ну я вся на радостях уже была что наконец-то меня берут на работу. Ну все дальше поехало по одному месту жду одну неделю и вот уже вторая заканчивается думаю схожу ка я и и узнаю почему не звонят. В итоге прихожу, подхожу к кассе, а мне говорят мол типо начальство сказало, что нам больше не требуется нас и так много. Я такая стою ахреневаю. Ну она мне и говорит ты не расстраивайся...Ага.. Не расстраивайся.Они мне не позвонили не предупредили я еще и время потеряла (могла бы найти уже другую, а не сидеть и ждать) ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ КОНЕЧНО ТО НАМ НУЖНО ТО НЕ НУЖНО. ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЕ, ЧТО ОНИ ИСКАЛИ ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ БЕСПЛАТНУЮ РАБОЧУЮ СИЛУ. А ЧТО НА СТАЖЕРАХ ХОРОШО МОЖНО И ПОДРАБОТАТЬ ПРОДАВЦАМ. Все бы ничего, и я доношу здесь о ситуации, которая произошла со мной.

+ Первый плюс - белая зп. Аванс и зп начислялись точно в срок, что давало стабильность. Возможность взять ипотеку.

+ Второй плюс, который я отметила, это возможность всегда точно просчитать свою зп исходя из плана. Ты всегда знаешь, сколько получишь.

+Третий плюс - достойная зп, выше средней по России (но нужно стараться). Сама ЗП состоит из оклада (1100 р за смену) плюс % с продаж. План у каждого продавца индивидуальный. Если выполнил план на 80% - получаете от суммы 1%. (Например, чтобы выполнить план на 80% нужно продать на 800 тысяч, из них ваши - 1%), далее, выполнили план на 100% - ваши 1,5%, выполнили на 120% - ваши 2%. Моя зп была сначала 28тыс, 45тыс и 57тыс. Также есть премии/штрафы за вложения в чек и за тайного покупателя. Тайник заполняет анкету, а ваш с ним диалог пишется на его микрофон, поэтому руководство магазина может оспорить ответы по анкете, у тайника возможности соврать нет. Если по анкете набирает от 85-90 баллов, не получаете ничего, если меньше - штраф, если больше - премия. Есть дополнительные штрафы, работать нужно строго по регламенту, нельзя оставлять зал без присмотра, выносить коробку за пределы кассы и тд, можете ошибиться с положить в коробку разные размеры на кассе, тоже штраф.

+ вас обучают активным продажам, дают пособие, эти знания и опыт очень полезны, опыт работы в томаса в резюме также может сыграть вам на руку.

+ Коллектив. У нас никто не дрался за прадажи, все было честно и уважительно, более того, мы могли помочь друг другу "добить план".

+ Карьерный рост. От продавца можно стать замом замом территориального менеджера, от зама стать тер. менеджером сложнее, но можно.

+ приятно продавать. Много покупателей, которые носят обувь годами, приходят и хвалят, это приятно, такой товар не стыдно продавать. Самая большая фабрика находится в китае, но есть и Италия, Индонезия, индии и тд (сумки и обувь Майкл корс или айфоны тоже делаются в китае и все ок)

- Легкая касса. Не нужно возиться ни с какой документацией, только продавать и следить за чистотой.

- Первый минус это штрафы. Некоторые штрафы мешают работать, мешают продавать, а делать это нужно быстро. По камерам в магазине смотрят операторы и фотографирует ваши нарушения. Они получают премию, вы - штраф.

- Большие нагрузки. Эта работа подойдет очень активным или хотя бы выносливым людям. Стоять на ногах 12 часов тяжело, даже с перерывами на еду. После трех дней стажировки одна девочка даже хромала. У меня ноги так и не привыкли, отекали, а в выходные приходилось хотя бы один день отлеживаться, иначе не отдохнув ходить на работе (а часто и бегать)
вообще не сможешь.

- Работа с людьми. Нужно постоянно подходить к покупателям, уметь с ним общаться, быть тактичным и терпеливым. Так что будьте к этому готовы.

- Карьерный рост. Идти на должность заместителя менеджера нет смысла, так как зп у них такая же как у продавцов, выполнивших план на 120% (а иногда и ниже), а вот штрафов и ответственности намного больше.

- В некоторых магазинах есть микрооволноки, у нас не было и ставить не хотели, говорили запрещен по правилам пожарной безопасности.

- руководство повысило показатели за вложение в чек, при этом не повысило за них премию. Это как, извините? То есть чтобы вас не оштрафовали вы должны продавать еще больше чем продавали, но премия за это 2000??? Несправедливо, ощущение что продавцы для руководства это роботы и их можно эксплуатировать как захочется. Только вот без хороших продажников магазины потеряют свои деньги! На продавцах держится очень многое!

Зарплата белая на карточку, вовремя и в обещанном объеме. Продавец занимается только покупателями, залом и товаром. Сравнительно простая касса. Дружелюбный коллектив, по крайней мере в Радиусе, где я работала. Там же, в дисконте - много покупателей. План продаж реалистичный. Нет ночных инвентаризаций и обучения в свой выходной.

Тайный покупатель. Очень маленький аванс. Если летом не хватает продавцов, выдергивают работать в другие магазины. В разных магазинах разные условия труда. Справки типа 2НДФЛ выдают с проволочками. Никаких особых социальных плюшек не дают, только зарплату и стандартный соцпакет.

не обнаружила

Побывав на собеседовании,поняла, что желание вряд ли возникнет работать в данной конторе,организацией язык ее назвать не поворачивается.Позвонила мне менеджер из Москвы ,по моему резюме,подошла в магазин ,озвученный ей же .трк "Радиус",заполнила анкету.возле кассы.И в присутствии покупателей со мной собеседовали ,задавая вопросы,кто-то мне через плечо сумку кассиру передавал ,в этот момент я заполняла анкету и параллельно со мной беседовали.Да,еще немного удивило,что общалась со мной не управляющая ,а заместитель ее..В общем,что такое культура компании ,данной КОНТОРЕ ,видимо,недоступно

белая зарплата

много хотят, но платят мало, работы очень много, когда нужно территориал вызывает умоляет, а когда зарплату получать, слово не замолвит за сотрудника, очень плохое начальство (не говорю о высоко-стоящих), директора вообще не знают персонал,теретарьльный менеджер, строит из себя начальника, а сам кроме как обуви нечего не знает, при устройстве на работе проходишь стажировку три дня, на должность зам. управляющего, нечему не учат, ставят и справляйся сам как можешь, ужасное отношение к новым, как бы не старался, все равны ты не справился, и считают что говоришь от обиды, только на самом деле никаких денег не надо, за такое отношение, штрафы за то, что тебя руководство не чему не научило, читайте учебник обуви все что требуется....но..прочитав учебник, не все можно из него понять, а учить не у кого нет не времени не желания...а так фирма хорошая, и чьто бы не говорили, я верю что там есть хорошие люди(сотрудники) что бы не говорили стасюк Территориальный и Базанова (зам управляющего ) Охта Молл Питер

Начну с того, что мне попался отличный директор Маргарита. Она за свой магазин стояла горой и выбивала для нас все - и грузчиков, и не давала нас в обиду! Зарплата достойная, если работаешь достойно. Переработками особо не давили, штрафы за дело. Насчет тайников - есть правила и регламент работы. Если все соблюдать, никто Вас наказывать не станет.

Сейчас я в декрете, все оплатили, никакого негатива на последовало. Во многих компаниях беременным не рады, здесь же все в порядке.

Серая зарплата, следовательно, низкая оплата отпусков и больничного, нет системы обучения сотрудников, нет мерчендайзера, который бы на месте обучал персонал.

Удивлена последнему отзыву, так как сама работаю в магазине Томас Мюнц и если не полностью, то на 90% довольна условиями труда. С коллективом подружилась, никуда никто не переводил меня что за чушь. ЗП платят регулярно, ни единой задержки за 3 месяца. Всегда все готовы друг друга подстраховать, что приятно. И обувь сама хорошая, хоть продавать её не противно.

Действительно есть штрафы, но если по чесноку то за дело.