Страница 8. Золотое Яблоко: отзывы от сотрудников и партнеров

Страница 8. Золотое Яблоко: отзывы от сотрудников и партнеров

  • Регионы присутствия: Санкт-Петербург, Москва, Ростов-на-Дону, Новосибирск, Нижний Новгород, Екатеринбург, Казань, Челябинск, Самара, Саратов, Краснодар, Волгоград, Алматы, Хабаровск, Сочи
Условия работы
440

Напишите отзыв про Золотое Яблоко


17.12.2020
0
Условия работы

Такси после 22:00

Золотое яблоко - один сплошной недостаток, только обертка красивая. Хочешь быть терпилой - welcome. Отвратительное отношение со стороны руководства, куча задач, которые никто не знает как решить, все программы висят и страшно тупят, работать невозможно. Если у какой-то девчонки чуть больше полномочий, чем у обычного специалиста - считай тебя загнобила эта важная, ничего из себя не представляющая персона. Обучение нулевое, рассказывают только про подарочные сертификаты и бонусные Карты, и все. А как разговаривать с клиентом, как выйти из конфликтной ситуации, как работать с заказами - это все самостоятельно, как понял так и работай, а потом тебя будут гнобить за ошибки и говорить что ты неэффективный сотрудник. Коллектив склочный, за спиной наговаривают на тебя, если ты не такой как они. Руководитель просто шут гороховый, абсолютно некомпетентная и неприятная женщина, с каким бы вопросим не подошёл - ответ един, я этим не нанимаюсь (вот тебе и руководитель). Отношение к клиентам просто ужасное, бедных клиентов и в хвост и в гриву, обзывают, грязно шутят находят странички в соц сетях и насмехаются абсолютно над всем. Хотите работать в таком тупом, деградирующем коллективе, то вам прямая дорога в колл-центр

19.09.2022
0

Да уж! Как бывший сотрудник золотого яблока хочу сказать одно: змеинное логово крепчает)))

24.06.2021
0

Мария, добрый день!
Кажется, что Вы забыли, как на доставке ЗЯ сидели и парафинили клиентов, как обсуждали своих же коллег за спиной и приходили на работу в состоянии наркотического опьянения.
Может быть Вам напомнить?
Как же все хорошее старое быстро забывается.
Рекомендую Вам оставить компанию Золотое Яблоко в покое, точно так же, как и действующих сотрудников и ступать с богом. Про Вас уже все забыли, а Вы таки успокоиться не можете.
Хватит обижаться на компанию и займитесь уже своим бизнесом из Тайланда.

20.06.2021
0

Мария, может Вам пора бросить пить чай, который Вы постоянно распространяли и пытались всех им напоить.
У Вас помутнее рассудка уже. Вы путаете реальность с вымыслом. А то и до белых палат недалеко.
Рекомендую переходить на воду, даже без газов.
Может и мир покажется добрее.

16.02.2021
0

a и продолжение
Яна Сарычева, Даша Пачганова, Яна Жук,и многие другие, но этот синдикат просто лучший и начинают всех и вся обсуждать, про бывших сотрудников говорят что они тупые, и очень очень очень грязно шутят про их внешность, семью, отношения и прочее. Про клиентов ещё хуже, каждого негативного клиента находят в социальных сетях, издеваются всячески, проходят по внешности, по их умственным способностям и прочая желчь из них льётся. А вы сами то далеко ушли? Обосрать клиента за спиной, тем более вы его знать не знаете, ваша работа заключается в другом вообще-то. Так что дорогие клиенты ЗЯ, не думайте что к вам по-доброму относятся, вас ненавидят, ваши проблемы не решаются, у всех этих пись особенных один ответ, либо дай промокод либо комплимент, и всё.
Совсем забыла, сеятель всего этого зла, Галя Шалапугина. Тоже не понятно,кто такая, мифическая девушка какая-то, ни разу не представилась перед нами, кем она нам является, почему вообще мы ещё и ей должны подчиняться(помимо Киры, Даши Пачгаговой, Яны Сарычевой-сами то подумайте, нафига так много руководителей,они никто свои функции не выполняют). Галя любитель исподтишка натравить своих друзей/знакомых, к нам в чаты с разными сложными вопросами и стрессовыми ситуациями, чтобы вот прям нам этот друг писал грубо, с нестандартными вопросами, с явной «войной» к нам обращается, а потом сиди на изжоге, и жди, что эти супервайзеры начнут требовать от тебя объяснительные. С этими объяснительными просто надоели, абсолютно за все просят объяснительные. Яна Сарычева придирается даже к опечатке во внутренней переписке (в общих группах What’s app), она как-то наехала на сотрудника в офисе при всех, что пиши объяснительную, за ошибку в what’s app(в данных группах нет клиентов или каких-то филологов, кто проверят наше правописание). Даша Пачганова как-то требовала объяснительную за то что, одна девочка удалила переписку в СВОЁМ ТЕЛЕФОНЕ, с другом сотрудником. Маразм крепчает. Я очень надеюсь, что все и дальше так гниёт, вам не выбраться из этой ямы, вам всем насрать на всех, и мы и вы и другие сотрудники, пушечное мясо.
И да, к руководству не раз обращалась с вопросом некомпетентности супераайзеров, не раз было написано в чат бот в телеграмме о проблеме, но всем положить.
Не желаю вам процветания, а только загнивания дальше, вы все дилетанты, вам дали немного власти, а вы обосрались все

16.02.2021
0

Удивительная, конечно компания, просите публично засрать людей.Ну ладно, поехали тогда по списку с фамилиями.Раз вы не знаете , СВОИХ сотрудников.
Самая главная, раздражающая особа, это новый руководитель - Кира, я даже фамилию ее не знаю, она даже не удосужилась представиться перед нами всеми, когда вступала в должность. Ни слова ни промолвила, кто такая, как зовут, откуда пришла, рада/не рада она быть нашим новым руком, ну все вот эти приятные моменты-но это не про неё, просто пришла, села, начала делать вид что важная и давайте тут все пляшите под мою дудку, некоторые девочки аж еду ей разогревали, кофе приносили, в рот заглядывали так, что тошно становилось. Ну конечно, профессионалы своего дела, и отличные руководители именно так и поступают, им очень нравится когда задницу лижут.
Поехали дальше, обучение.
Лена Конышевская(или как она любит ещё -Буцмай). Рассказывает исключительно только про подарочные сертификаты, и дисконтные карты, а как разговаривать с клиентами, как выйти из конфликтной ситуации, как работать с программами, она про это даже и не думала рассказывать, очень часто «переобувается» случись какая неприятная ситуация, начинает нервничать, утверждать что она так не говорила(хотя вообще не говорила,как поступить). Она вцелом то неплохой тренер(если можно так ее назвать), но только после того как, она послушает диалог, и расскажет где ошибка, вот тут да. Но адекватные, нормальные тренера изначально на обучении делают все, чтобы на линии у сотрудника не возникло ситуаций где можно ошибиться, прорабатывают все моменты, Лене же насрать, как будут разговаривать с клиентами, она только после случившейся ситуации начинает делать вид, что работает.
Даша Пачганова - супервайзер. К ней вообще на сраной козе не подкатишь, с таким пренебрежением все время отвечает, не видишь что-ли я тут работаю, что ты меня отвлекаешь?!нервничает, аж противно к ней подходить. А извините, к кому подойти то, если тебя тут посадили как за «начальника»?к тебе обращаются, как к компетентному сотруднику, а ты всем видом показываешь, что вы тут ко мне простые операторы не подходите, я тут важная пися работаю, а вы тут все шушара мелкая.
Следующий супервайзер.
Яна Сарычева - эта вообще шибанутая, на всех орёт, очень тупая, как раз тот человек, к которому подойдёшь с проблемой клиента, она даже слушать не станет что за проблема, у неё один ответ: а что за клиент? Да пошли ты ее на ***, ещё чего, разбираться в этом. По несколько раз приходится ей объяснять ситуацию, она даже не вникает в неё, точно так же как и Даша, не даёт ответ, иди и сам разбирайся. А на кой черт, вы тогда посадили этих супервайзеров, они позиционируют себя, как «руководители», которых надо слушать, и ни на один вопрос ты не получаешь ответ, а идёшь обратно на своё место как обосранный и думаешь, а че клиенту то сказать? Скажу так-неправильно будет, потому что эти супервайзеры тоже постоянно «переобуваются». Или этих особ только слушаться беспрекословно надо? Других функций у них видимо нет.
Обсирание людей(как клиентов так и бывших сотрудников), тут на высшем уровне. Садятся в кружочек в зоне отдыха (перечислю этих девок, сами же просили)- Лена Конышевская, Надя Николаева, Настя Лопатина, Марина Тонкушина, Настя Полунина(ах да, любит себя называть Шульц

23.12.2020
0

Добрый день!
Благодарим за обратную связь!
Уточните пожалуйста, в какой период времени вы работали в данном отделе, обращались ли вы к вышестоящему руководству с вопросами, описанными в отзыве? Будем признательны, если вы приведете конкретный пример с указанием фамилии сотрудника.
Информацию можете описать ниже под отзывом или прислать письмо на наш адрес call_oper@goldapple.ru с ссылкой на отзыв. Обязательно проведем проверку и разберемся в описанных ситуациях!
С уважением, Золотое Яблоко!

07.12.2020
-1
Условия работы

Место работы в центре города, бесплатное питание.

Постоянно нарушение трудового законодательства, хамское отношение в колективе и со стороны начальства. Постоянные переработки и дополнительные смены. Те кто работают большое время абсолютно согласны с такими условиями труда и гнобят новеньких кто работает только в график. В течении времени которая там работал было несчетное число конфликтов и одна драка на складе. Постоянное неуважительное отношение в лице менеджера склада Тюрины Веры Сергеевны. Основным положением является что если сотрудников хвалить они начинают плохо работать, поэтому постоянные депремирования за ошибки и замечания + общая материальная ответственность( если один человек разабьет или приймет просроченый товар его выкупает весь склад). Перед увольнением мы работали по графику 4/2 и в последний день заставляли оставаться до 4 утра. Такова натура гнилого яблока. Интересно что много людей идут туда обращая внимания только на репутацию магазина. Как могазин он удволетваряет все потребности потребителей, но как рабочее место сотрудники являются только расходным материалом. И тут выбераешь только ты входишь в эту систему или нет

23.12.2020
1

Добрый день!
Спасибо, что поделились своим впечатлением о работе в компании! Пожалуйста, уточните более подробно, какие именно ситуации с нарушением трудового законодательства стали прецедентами для написания отзыва? В какой период времени работали в супермаркете, правильно ли мы понимаем, что вы были сотрудником склада?
Будем ждать ваш ответ на почте call_oper@goldapple.ru с ссылкой на отзыв и вашими контактными данными: ФИ и номером телефона. Обязательно разберемся во всех вопросах!
С уважением, Золотое Яблоко.

26.10.2020
0

После отправления резюме, с вами по почте сразу связывается HR-специалист с информацией, что резюме будет рассмотрено в течении 3х дней

Откликалась на вакансию продакт-менеджера в офис.

Собеседование проходило в онлайн-формате, руководитель, который его проводил опоздал на 45 мин. При этом никто об опоздании не предупредил, HR - менеджер Елизавета Лукьянченко, которая назначала собеседование, тоже была не в курсе задержки.
Через 4-5 дней после собеседования, я написала HR-менеджеру с просьбой дать обратную связь по моей кандидатуре. Сообщение было прочитано, но никакого ответа не поступило. Спустя еще 2 дня, я написала вновь, но мне так и не ответили.

Уважаемая компания "Золотое яблоко", из-за таких специалистов, как Елизавета, вы портите впечатление о своей компании. Игнорирование кандидатов - это как минимум не профессионально для HR-менеджера. В современном деловом мире нет ничего страшного и трудного в том, чтобы написать отказ кандидату, если он вам не подошел. Всегда важно оставлять о себе хорошее впечатление, задумайтесь!

05.10.2020
0
Условия работы

Рабочая скидка, питание.

«Бесплатная» еда на деле вычитается из зарплаты, которая составляет 100₽/час + %.
Руководство считает вас за рабочую лошадку, постоянные переработки.
Отношение к вам будет «здесь никого не держат, хочешь уходи».

30.09.2020
0
Условия работы

Красивый офис, вкусный бар

Про розницу не скажу, скажу про интернет-магазин. Клоун-Руководитель IT, который судя по всему прочитал книжку «для чайников», львиная доля руководства - подруги другого руководства, можете забыть о росте, полное отсутствие бизнес-процессов, скотское отношение к трудовому кодексу, и здесь вам не скажут спасибо, будешь пахать как конь, а тебе будут говорить, что мало, плохо. Роли команды? Руководители не знают суть даже своей роли. Понты - единственное что здесь на 5 звезд

16.09.2020
0
Условия работы

-очень хороший коллектив (кроме отдельных личностей, но их мало:) )
-питание, отдельная своя столовая, раздевалка с личными шкафчиками
-качественная продукция
-обалденное обучение. В самом офисе ЗЯ в Москве-сити нам проводили тренинги по макияжу, уходу, волосам, с/з средствам и так далее. Все обучение заняло 5 дней по 8 часов в день. И обучение оплачивалось, что очень приятно удивило.
-в первые 2 месяца зарплата была чудесной 43000-46000

-первые два месяца платили только почасовую. Не припомню сколько в час, но выходило хорошо. Однако остался неприятный осадок в виде того что мой самый загруженный отдел с самыми высокими продажами получил столько же, сколько отдел, в котором самые низкие продажи и девочки там откровенно отдыхали.
-после этих чудесных 2 месяцев нам заявили что мы молодцы и продаём хорошо, поэтому нам убирают почасовую оплату и зарабатывать мы будем только бонусами с продаж, что якобы директор посчитала, что с такими продажами мы будем получать больше. Близился конец весны, продажи падали, вместе с ней и заплата. :(
-подработки бесконечны. График заявлен 2/2/3. За 4 месяца работы я ни разу не отдыхала три дня подряд законных. Всегда мне писала менеджер, что нужно усиление на выходные, без меня никак. В итоге я выходила в свой выходной и стояла в пустом зале, т.к клиентов после майских стало значительно меньше.
-когда упали продажи, директор каждое утро созывала всех на собрание и трахала мозг, что мы ленивые и не продаем бренды-приоритеты, от которых зависела наша зарплата и репутация магазина среди всей сети. А кому продавать то если людей нет? Она не слушала. Только трясла списком где поименно был рейтинг консультантов по суммам проданных брендов-приоритетов. Девочек, которые были вверху списка она поливала говном также, как и тех, у кого были продажи приоритетов по нулям.
-планы на приоритеты это отдельная история. В магазине есть 5-6 брендов приоритетов, которые консультант должен впарить каждому клиенту. Из этих 5ти-6ти брендов нормальные 1-2 (они тоже неизвестные, но очень качественные и с хорошими ценами, пользуюсь ими до сих пор). Остальные - никому не известные бренды с охреневшей ценовой политикой. Поди продай мужской (!) крем для лица 30мл от ноу-нейм бренда за 6500р!!! Это нонсенс. А планы стояли конские - чтобы его выполнить надо было продать 20 таких банок в день. Не выполняешь план - считай свои копейки в конце месяца. Для сравнения, в марте я получила 46.000, в мае 26.000 :)
- ноги болят просто %удалено%, стоять нереально все 12 часов. Благо были адекватные менеджеры и я спокойно выходила посидеть в столовой попить воды на 5 минут когда захочу (конечно если никто не вышел до меня)

31.07.2020
0

Не нашла

С соискателем компания не церемонится, им даже лень просто позвонить. Они присылают только отклик, адрес и телефон пишут не правильный. Они всем своим видом показывают не заинтересованность в соискателе. Возникает вопрос Зачем отправлять отклик, если ты не хочешь брать человека на работу?. Подозреваю что менеджер просто делает вид что работает, а вакансии у них висят из года в год одни и те же. И что 100% там берут только своих блатных

22.10.2020
0

Приехали, сейчас бы все пустоголовые дамы, не прошедшие элементарное собеседование, катали здесь негативные отзывы :D

07.07.2020
0

Огромный ассортимент косметики, всегда будете в курсе всех новинок.

Долгое реагирование на резюме на hh.ru, решила напрямую связаться через официальный сайт. Собеседование назначили сразу. HR-сотрудник общалась дистанционно, к сожалению, было шумно. Теперь основное: продавец получает 21 чистыми без премии. Премия 8000 до вычета при абсолютном соблюдении требований. Большое внимание уделили переработкам. Меня настойчиво спрашивали, как я к ним отношусь, что если они не оплачиваются. Говорят про соблюдение ТК, но работа в праздники обязательна, выходят все сотрудники, при этом не оплачивают в двойном размере. Объясняют тем, что график 5 дней (2/2/3). Выходные рабочие. По результатам собеседования обратную связь не получила. Для трудоустройства не рекомендую, даже если очень хотите. Сама мечтала об этом, поняла, что не готова к такому. Много требований, мало перспектив и денег.

27.06.2020
0

Вообще не поняла,что это было)

Собеседование в ТРЦ НЕБО проводили на лавочке,не могли сказать,какой график работы-может быть 6-днёвка по 12 часов)))потому что нужно помочь компании расположится и наладить работу))) про ТК РФ походу не слышали работодатели)потом график 2/2/3,но когда все начнут ходить в отпуска-должны другие выходить за отпускников-все превращается наверное опять в 6-днёвка по 12 часов)Жалко что время потратила,ничего сказать толком не могут,вряд ли что-то хорошее вышло бы из этой работы.

05.04.2020
0
Условия работы

Такси после 23. коллеги

Да это конченная шаражкина конторка где тебя не во что не ставят, плятят как хотят супер мутная тема с процентами, ты просто напросто терпила, если не успел подлизать начальству то все, ты ничто и будешь работать за 20к в СПб. Не советую вообще, пашешь много мало получаешь и отношение к сотрудникам отвратительное у всех кроме пары менеджеров, даже охрана некоторые личности много себе позволяют.

18.03.2020
0
Условия работы

НЕТ!!!! От слова совсем

Работаю внешним консультантом в этой сети. Опыт работы в данной сфере уже имею и есть с чем сравнить! Ребятки, если сказать как есть, то это реально «тюрьма», прям зона какая-то!
Какого хрена я должна подчиняться вам, если Яблоко не является моим прямы работодателем?! С хрена ли я должна знать всю Вашу мотивацию?! С чего это именно вы отслеживаете мой вклад в развитие бренда?! Может вы мне ещё и доплачивать тогда за это будете?!
Здесь в прямом смысле за тобой следят: как долго ты кушал/курил, чем ты занимаешься, как работаешь, не дай Бог ты там с другим консультантом разговариваешь! Это всё, сразу же замечание! Необоснованно строгие требования! Это ж на каком основании я должна заходить через служебный в магазин в свой выходной и показывать какие-то чеки охране?! У меня же выходной!
Вот эти б*дские группы в менеджером по внутренним консультантам, где каждую неделю оправляются твои промежуточные результаты!
И самое бесячее: тебя ежемесячно оценивают по всем критериям и если ты им хоть немного не соответствуешь, то с тобой в скором времени попращаются!
Я считаю, что Яблоко слишком много на себя берёт! У всех внешников есть своё начальство, вот пусть ими и занимается, а не Яблоко!

02.03.2020
0
Условия работы

Отличный коллектив

Работала внешним консультантом в этом убогом месте, менеджер смены (Наталья) и менеджер по внешним консультантам (Светлана), абсолютно некомпетентные сотрудники, умеют только унижать и постоянно делать замечания, да, коллектив замечательный, но если Вы хотите унижаться перед «замечательным» руководством и постоянно писать объяснительные ни за что, то вперёд, удачи.

23.07.2020
0

Добрый день!

Благодарим за то, что поделились мнением о работе сотрудников! Мы обязательно проверим работу менеджеров на предмет компетентности. Благодаря вашим замечаниям мы можем становиться лучше!

С уважением, Золотое Яблоко.

22.02.2020
0
Условия работы

Кормят за их счёт,такси до дома

Хотела бы рассказать свою историю.Прийдя на собеседование в зя все прошло хорошо.Но когда пришла на стажировку начался ужас.Все с кем контактировала из руководства,дамы с завышенной самооценкой,много не договаривают.Вступив на стажировку на вакансию «кассир»,первый день был ещё ничего,но остальные 4 дня,просто ужасные.Стажировалась в зя в Пассаже,менеджеры кроме Марты,не профессиональные люди,говорящие за твоей спиной.Думаете те наставники «кассиры» были на стороне моей?Нет,они оказались двуличными,вот и все.Их «стажировку» даже назвать так нельзя,скажу сразу это отборочный тур,если ты им не понравился с 1 дня(не важно по каким критериям,даже если у тебя глаза не того цвета,какой им нравится),то не жди,что ты останешься. «Стажировка» проходит бесполезно,по крайней мере 2 дня точно,остальные дни что-то похожее на практику.После пройденной недели отказали и сделали так,что это псевдоним я разорвала с ними договор и не получила ни гроша,за потраченную неделю.
А когда стала выяснять причины,мне просто сказали,а мы говорили что не все смогут работать у нас(прошу учесть что и слова об этом не было).
Наверное хотелось бы,что бы тщательнее отбирали персонал на должности такие как менеджер.
Скажу что зя не самые лучшие работодатели,какими себя считают.

20.02.2020
0
Условия работы

Их нет

Когда устраивалась на работу, читала плохие отзывы о компании. Но подумала, что в нашем городе будет все иначе. Да, конечно.
Их всех будто обучают унижать тебя, доводить, не ценить, ездить на тебе.
Руководство даже здороваться не умеет, не то, чтобы понимать что-то в работе. Вся твоя зарплата будет где-то у них в карманах.
Следят за каждым вздохом твоим.
Хочешь быть реально рабом. Добро пожаловать в ЗЯ. Но мой совет, ищи другую работу, потому что отсюда ты убежишь. Как сбегаюсь по 5 человек в неделю.
Хуже компании я не видела.
Магазин супер, а вот что внутри него...

22.10.2020
0

Зачем что-то уточнять?
Отзыв написала обиженная жизнью бабень, не имеющая навыков социализации :D

23.07.2020
0

Добрый день!

Спасибо, что поделились своим впечатлением о работе в компании! Пожалуйста, уточните более подробно, какие именно ситуации с оплатой заработной платы стали прецедентами для написания отзыва? Будем ждать ваш ответ на почте call_oper@goldapple.ru с ссылкой на отзыв и вашими контактными данными: ФИ и номером телефона. Обязательно разберемся в этом вопросе!

С уважением, Золотое Яблоко.

20.01.2020
0
Условия работы

Коллектив хороший

Являлась консультантом от марки в данном заведении. Это худущее место, где можно работать в Бьюти сфере. Если вы рассматриваете данную компанию для трудоустройства, то лучше бегите и не тратьте время.
Про рабство это верно сказано.
Внутренних сотрудников очень жаль. Компания старается для покупателей, но отвратительно относится к своим сотрудникам. Покупатели, вам нравятся танцы на костях, тогда приходите и поощряйте этот магазин. Руководство, вы вообще видите какое неадекватное у вас среднее звено?
Менеджер по внешним консультантам лучше бы сидела дальше за компьютером, абсолютно не умеет общаться с людьми, отношение ужасное, то что она подружка менеджеров из Казани (таких же не воспитанных и не образованных) развязывает ей рот и руки, не профессиональное поведение, хабалка и хамка, пусть едет обратно в Казань и не выходит из андеграунда. С людьми «своего уровня» как она говорит, общается подлизывая, а с «низшим звеном» даже не сядет за один стол. Ей очень трудно по жизни и она выливает все это на невиноватых людей. Московское руководство, обратите на нее внимание, поставьте более умного человека.
Или вы хотите репутацию такого магазина «ставьте на марку куда угодно, только не в ЗЯ»? Так и происходит уже, если раньше все хотели попасть туда, то сейчас на собрании, когда обсуждают кто хочет встать в ЗЯ, консультанты говорят «только не я». Или ваш девиз «Плохая репутация - тоже репутация» ?
Это мнение всех, подойдите и спросите, не найдётся ни одного человека, кто бы к ней относился с уважением.
Надеюсь кому нибудь поможет этот отзыв, отведёт от беды и сохранит нервы.
Теперь даже как покупатель туда ни ногой.щ

23.07.2020
0

Добрый день!

Благодарим вас за отзыв! Пожалуйста, уточните, фамилию менеджера, ваши контактные данные (ФИ,номером телефона). Информацию вы можете прислать на почту call_oper@goldapple.ru с ссылкой на отзыв. Мы обязательно разберемся в работе сотрудника!

С уважением, Золотое Яблоко.