Отзывы сотрудников «MacLab»

Достоинства
Добрый вечер! Меня зовут Амина, я являюсь старшим управляющим сети СЦ Maclab.
Прочитав все отзывы и комментарии я примерно понимаю кто из бывших сотрудников может писать подобное. Но:
Каждый имеет право высказаться, каждый делает определенные выводы о работе в нашей компании. И мы стараемся с каждым сотрудником расстаться на хорошей ноте. По итогу конечно остаются и недовольные сотрудники. Все подобные ситуации делают нашу компанию только сильнее, мы делаем определенные выводы и периодически обновляем и меняем условия работы для сотрудников.
К примеру с 1 октября отменены штрафы для всех стажеров. Это является поддержкой для них в финансовом плане на первые 2 месяца.
Также компания старается следить за развитием сотрудников в разных областях и с сентября мы ввели бесплатное обучение английскому языку для всех сотрудников, также бесплатный доступ к покупке аудиокниг. Мы регулярно проводим тренинги по обучению персонала.
При этом компания требует максимально эффективной и качественной работы от сотрудников. Это логично так как мы стремимся стать лучшим сервисом в России и делаем все чтобы клиент остался довольным и удовлетворенным, а также вернулся к нам еще раз.
Ситуации происходят разные, в 95% случаев по вине сотрудников. Также есть отзывы в книгах жалоб и через сайт на ОПРЕДЕЛЕННЫХ сотрудников. Но мы ведь не будем об этом разглашаться))
Я считаю что самый объективный отзыв - это отзыв от сотрудника который работает в компании не один год. И конечно же работает успешно!
Поэтому для тех кто хочет работать у нас Вы можете пообщаться во время стажировки с опытными сотрудниками и они расскажут вам все как есть.
Желаю удачи "бывшим" сотрудникам в поиске новой хорошей работы. Надеюсь Маклаб все таки чему то Вас научил.
А "будущим" сотрудникам Маклаб двери открыты! Но только активным, трудолюбивым и честным!))
С Уважением, Амина, Maclab.

Недостатки
-

Достоинства
Единственное достоинство - коллектив

Недостатки
Сколько же отзывов то накатали про себя хороших! Лучше бы компанию свою поднимали из того в чем она сейчас. Постоянные посты что вы сломали людям не то устройство очередное, не то жизнь. Все отзывы, написанные здесь, о том как круто работать, настрочили управляющие, знаю как они обычно это делают.
Зарплата маленькая, куча штрафов за все, что-то пропало или сломалось - платят сотрудники, никто не пойдет вам на встречу! Да, даже если сломался макбук за 60000 р.
У администраторов очень много работы, они выполняют все функции в компании, они и колл-центр, и принимают клиентов, и кассир, и офис-менеджер, и даже полы мыть - это обязанность администратора. Это же как начальство зажало деньги и высасывают все силы из девушек, которым платят 20 тыс.
Соц. пакет? Люди даже не знают что это такое. Хочешь болеть, найди замену, не нашел, болеть не будешь. Отпуск тебе естественно никто не оплатит, никакой пенсии ты никогда не получишь.
Карьерный рост не существует, тк он возможен только до управляющей, а их всего две и они уже есть.
Тренинги - это отдельная прелесть, вас будут обсирать 3 часа без остановки.
Если вы уволитесь, все скажут наконец-то и зарплату предпочтут не выплачивать.
В общем, не тратьте свое время на эту шарагу
Уволился и работаю с соц пакетом и приличной зарплатой на хорошей должности и мозги никто не выносит, вспоминаю Маклаб как ад.

Достоинства
Работаю администратором почти год! Работа мне нравится, потому, что я безумно люблю общаться с клиентами! Коллектив молодой и дружный! кто реально хочет здесь работать и работает - зарабатывает хорошие деньги. Очень обидно, что люди пишут нелестные отзывы об управляющих. Да, менеджмент здесь жесткий! Но, тебя всегда выслушают и справедливо оценят твою точку зрения! Зарплату выплачивают вовремя ( и ты всегда можешь уточнить за что и сколько ты получил), с этим проблем никогда не было. Работа в крутых современных и оборудованных офисах с печеньками, кофе, чаем. интересные корпоративы, ежемесячные тренинги) Мне все нравится! Из минусов только то, что работать нужно с 11 до 9 вечера-это много. А в целом меня все устраивает!

Недостатки
Из минусов только то, что работать нужно с 11 до 9 вечера-это много.

Достоинства
Подобную работу я искала долго.Боялась отказа, не так просто далось собеседование. Меня совсем не пугают высокие требования к соискателям, дисциплина и штрафные санкции. Главное - это своевременная, адекватная, прозрачная зарплата, когда чётко понимаешь, за что и сколько получаешь, это хороший дружный коллектив, это возможность учиться и повышать квалификацию, это прекрасные условия труда.

Недостатки
Нет.

Достоинства
В сеть сервис центров Apple устроиться очень сложно так как очень строгие требования, но я смог. Правда мне пришлось сдать очень сложный экзамен, но это того стоило. Я остался очень доволен. Теперь работаю на работе, которая жестко контролируется. Зарплата никогда не задерживается. Мне как новичку пошли на встречу. Я работаю в дружном коллективе. Меня охотно обучают.

Недостатки
Их нет.

Достоинства
Хочу рассказать о работе в маклаб. Устроиться тяжело, говорю честно, нужно пройти экзамен ( практика+теория) много нужно знать, предварительно читать, искать информацию, заучивать. Повезёт, если возьмут.

Недостатки
Шаг влево-вправо - "расстрел" контролируют выполнение работы, косячишь - штраф, если работать с умом, конечно, штрафов не будет. Новых сотрудников обучают, коллектив хороший, это огромный плюс, все дружные, помогают друг другу. Зарплата зависит только от тебя, много работаешь - много получаешь. Ленишься - штрафуют, получаешь копейки.

Достоинства
Работал в Maclab год. Устроился быстро, сдавал экзамен. Вопросы тяжёлые, но по делу. С потолка ответы не возьмёшь, нужно понимать суть. Огромный фактор - коллектив, он и держал долгое время, сдружились с ребятами, общаемся и сейчас

Недостатки
Зарплата разная. По началу было много штрафов. Перекусил на рабочем месте - штраф. Опоздал на пять минут - штраф. Со временем привыкаешь и штрафов меньше, естественно. Да и мотивирует это, без задержек получаешь заработанное если выполняет все четко и быстро.

Достоинства
Компания специализируется на внедрении и продаже новейших технологий Apple. Я осуществляю здесь свою деятельность уже более полугода. Могу сказать, что здесь трудится дружная команда креативных специалистов, попасть в которую сложно. Предварительно нужно сдать сложный экзамен, который состоит из двух частей: теории и практического задания - так осуществляется отбор настоящих новаторов. Попав в компанию, работники получают, без сомнения, уникальные технические знания сферы Apple, молодых специалистов обучают. Заработную плату перечисляют своевременно, размер начислений понятен и прозрачен. Кто нацелен на результат, получит хороший заработок. Но каждый знает, что зарплату платят за добросовестную работу, которая строго контролируется (есть определенная система штрафов). Работа интересная, поскольку порой приходится решать сложные задачи.

Недостатки
отсутствуют

Достоинства
Достоинства: Работа вполне нормальная. Мне есть с чем сравнивать. Сюда непросто попасть. Приходится сдавать сложный экзамен. Экзамен как теоретический, так и практический. Работа поначалу трудная. Потом, когда освоишься и вникнешь в тонкости, становится попроще. Результат работы серьёзно контролируется. Но зато зарплата высокая и выдаётся без задержек. Новичков хорошо обучают. Все получают уникальные знания, касающиеся техники Apple. Хороший, дружный коллектив.

Недостатки
Недостатки: сложный экзамен, жёсткая дисциплина

Достоинства
В компании "MACLAB" работаю уже второй год, пока что меня все более чем устраивает. Самый главный для меня плюс это, несомненно, довольно высокая зарплата, выплаты производят регулярно. Рабочее место комфортное, работать удобно. Коллектив хороший, начальство строгое, но непредвзятое, в целом все очень неплохо.

Недостатки
Довольно большой объем работ, работать нужно очень усердно.

Достоинства
комфортный офис, молодой коллектив, тимбилдинги (не самые толковые, но сойдет для хомячков)

Недостатки
абсолютно непрофессиональное руководство , средний возраст от 20 - 30 лет. процессы построены ужасно . как фирма существует больше 5 лет непонятно..не рекомендую. какая-то шайка непрофессионалов , отношение как к мясу

Достоинства
Мой стаж работы в данной компании насчитывает более года и я очень люблю свою работу. Мне приходилось работать во многих компаниях и только здесь я нашла свое место. Мне очень нравится коллектив. Он позволяет работать с комфортом и надеяться на помощь, если она будет нужна. С социальными выплатами и гарантиями тоже все хорошо. Ни разу не было задержек по зарплате если выплаты выпадают на праздничные дни, то деньги нам дают раньше. Начальство нормальное, никаких интриг и скандалов нет. Так что приходите, будем рады вас принять!

Недостатки
нет

Достоинства
Устроилась работать в компанию по рекомендации своего знакомого и с момента трудоустройства прошло уже более года. За это время я так сдружилась с коллективом и полюбила свою работу, что у меня в планах работать тут и далее. Из плюсов работы в компании могу отметить следующие: здесь официальное трудоустройство, белая зарплата. График работы жесткий, мне не приходилось ни разу задерживаться. Что касается коллектива, то он дружный и начальство делает все, чтобы так оно и было. В общем, недостатков я не вижу.

Недостатки
нет

Достоинства
Мой опыт работы в данной компании насчитывает 1,5 года. За это время не было никаких негативных моментов, которые могли бы меня заставить задуматься о том, чтобы менять место работы.
Мне очень нравится то что у нас дружный коллектив и начальство нормальное. Нет каких то надуманных придирок. Что касается соцпакета, то он полный. Я зимой болела, больничный оплатили в полной мере, все согласно закону. Выплаты зарплаты у нас тоже происходят во время, зарплата белая и если рассматривать уровень - то выше среднего.

Недостатки
нет

Достоинства
Коллектив просто замечательный-это очень важно, всегда весело и нет напряжения. Очень классные корпоративные мероприятия. Рассчет зп полностью прозрачный-понятно что за что ты получил, выплаты вовремя. Рабочее место оборудовано всем необходимым, включая чай и печеньки) руководство всегда идёт на встречу, в общем-рабочая атмосфера на протяжении работы мне нравилась.

Недостатки
Минусом для меня явилась только сама специфика работы, поняла что это не для меня, ну и личные обстоятельства, а так, в компании работать было приятно и негатива не осталось.

Достоинства
Работаю менеджером по работе с клиентами, чуть более года, принимаю и выдаю технику. Работа нравится. Рабочий день нормированный, с перерывами на обед. Выплаты зарплаты регулярные, зарплата белая, ни разу не было задержек. Так же нравится то что у нас просторный офис, в нем тепло. Все необходимое для работы всегда под рукой. Если что то заканчивается - оперативно выдают. Так же нравится работа и потому, что у нас дружная команда, все уважают друг друга и никаких скандалов внутри коллектива нет.

Недостатки
нет

Достоинства
Круто втаооа

Недостатки
Е такио

Достоинства
Отработала в компании год и ушла в декрет за свой счёт, муж больше не разрешает работать

Недостатки
их нет!

Достоинства
Их нет

Недостатки
Устраивался курьером,обещали 1000 руб. За 5-6 часов работы. На собеседовании мне сказали что рабочий день с 11 до 21. На мой удивленный вопрос "а как же 5-6 часов работы?" девушка мне ответила "ну иногда у вас будет короткий день ,а так до 21" ключивое слово ИНОГДА.
В итоге я отказался. За 1000 ,курьером,10 часов, неее.

Достоинства
Приветствую. Проходил собеседование на днях. Все понравилось, особенно само собеседование, очень приятный менеджер по персоналу. Пока что жду ответа.

Недостатки
Все понравилось.

Достоинства
Доброго времени суток! Хочу начать с того, что замечательный коллектив, очень дружный и все друг-друга выручают. Он существует, как один, большой, отлаженный организм. Если вы ищете не просто, серое рабочее место, где все сидят с унылым выражением лица и все друг-другу жалуются на то, какая плохая у них работа, то это место для Вас. Мне кажется, что люди которые тут жалуются, просто не смогли влиться в рабочий темп компании.
Сам отработал 4 месяца. Сейчас не работаю там, так как сломал колено на тренировки и сейчас восстанавливаюсь дома, еще 2 месяца. Как поправлюсь, вернусь на работу.

Недостатки
Солидарен с автором ниже, много задач в день, но если ты справляешься, руководство это замечает и тебя ценят. Так что вряд ли это можно назвать недостатком.

Достоинства
Проходила стажировку в этой компании. Стажировка идет строго по дням и четким понимаем того, что ты должна сделать за этот день. На пятый день у меня принял экзамен HR компании, все прошло очень хорошо! Проработала там немного, срочно нужно было лететь к родителям по семейным обстоятельствам. Но Менеджер по персоналу с понимаем ситуации отпустила меня и занесла мою кандидатуру в резервный состав. Мне было очень приятно общаться с ребятами и руководством, адекватное отношение и молодой коллектив это всегда очень круто!
Делают очень сильный акцент на свои речевые модули,наверное это правильно, но очень раздражает человека который никогда не говорил по определенной модели. После того как я ушла мне выплатили за отработанные дни и сообщили, что будут ждать возвращения! Но я все еще не приехала и как приеду первым делом постараюсь вернуться.
Самое приятное в этой компании это коллектив и зарплата! Идти на работу за настроением это точно туда! Довелось пообщаться с генеральным директором и его командой, это просто невероятно приятные люди!

Недостатки
Очень много задач в день (наверное к этому привыкаешь), судя по лицам счастливых администраторов - это норма и легко

Достоинства
Приятное рабочее помещение, весь нужный инструмент как правило есть, но если что-то сломалось, сложно выпросить купить что-то новое. Дружный коллектив между администраторами, мастерами и курьерами.

Недостатки
Как говорят: "рыба гниет с головы". И это я о управляющей, которая пытается одна руководить всеми мастерскими. Бизнес этот не налажен, но настроен жестко на то, чтоб как можно больше заработать и с тобой не будут считаться даже в мелочах. Всё всегда нужно согласовывать через управляющего, до которого часто не дозвониться когда это срочно нужно, что тормозит работу как мастера, так и администратора. Нужны детали, ищи где подешевле и опять звони и согласовывай, купил не согласовав, штраф. И еще огромное количество штрафов, которые под конец месяца будут занимать значительную сумму. Обучения как такового нет, обучения на получение сертификации в Apple тоже. График 5/2 либо 2/5 и если заболел, то сам ищи себе подмену (хотя это задача управляющего или его помощников), не нашел, выходи и сиди бездельничай если не в состоянии что-то делать.
Трудового устройства нет. Мед страховки тоже. При приеме на работу вы подпишете трудовой договор, а уволят вас звонком по телефону от какого-то незнакомого вам человека с просьбой привезти ключ и увольнение без какого-либо документа.
Минусов больше выходит чем плюсов, но если у вас все же ЕСТЬ опыт и есть желание, то попробовать можно. Больших денег вам там конечно никто не пообещает.

Достоинства
Проработал(а) несколько месяцев в компании и что могу сказать:

1. ЗП хоть и низкая, но всегда выплачивалась вовремя. Нет никаких задержек. Плюс, ты всегда можешь уточнить, почему тебе выплатили именно столько - и получишь адекватный ответ.
2. Хороший коллектив. Почти все мастера/администраторы/курьер - нормальные адекватные люди. Да и генеральный директор Дмитрий - тоже адекватный, правильно решает вопросы.


Итог:
Если у вас совсем нет денег - идите работать.
Если хотите получить опыт решения вопросов, подтянуть навык общения с клиентами - идите работать.

Если вы человек с опытом и хотите много зарабатывать - навряд ли эта компания вам подойдет.

Решать вам.

Недостатки
Проработал(а) несколько месяцев в компании и что могу сказать:

1.Низкая ЗП:
Администраторы получают 23-25 тысяч, что очень мало, при таких объемах работы. Разумеется, если возникнет какой-либо косяк - вас оштрафуют.

Фиксированной зарплаты у мастера нет, за каждый выполненный ремонт устройства мастер получает 9% от суммы. Разумеется, если возникнет какой-либо косяк - вас оштрафуют.

Курьер получает примерно 18 тысяч, учитывая количество поездок за день - это копейки. Разумеется, если возникнет какой-либо косяк - вас оштрафуют.

Т.е работать вы будете за идею.

2.Низкий интеллектуальный уровень у управляющего.
Отвратительный управляющий. Будет придираться к вам по каждой мелочи, считает, что её точка зрения - единственная правильная.

Есть также такой момент, что в каждом сервисном центре стоят камеры(в зоне ремонта и в зоне приема посетителей). С одной стороны это правильно, с другой - кому понравится, что за вами постоянно следят.