UNIQLO: отзывы от сотрудников и партнеров

Приятная обстановка

Операторы Uniqlo а конкретно в ТРЦ Океания г.Москва, Кутузовский проспект, д.57 - специально указывают завышенное время нахождения в уборной, за обедом и тд. Таким образом эти деньги они кладут себе в карман с руководством, каждый пытается экономить но не так же! Позорники одним словом.

рабская работа

используют как дешёвую рабочую силу

Их нет!

Для всех , кто собирается на программу UMC ( UNIQLO manager candidate): подумайте 300 раз!!! Здесь вы будете не учиться руководить магазином, а вас просто будут использовать как дешёвую рабочую силу. ЗП ниже рынка! У зам директора ( моей знакомой)магазина в другой компании в подчинении максимум 10 человек и у него зп больше 100 к. По факту первые месяцы вы будете драить полки ( теперь ещё и полы) , стоять на кассе и в примерочной, таскать тяжелые коробки ( им плевать, что вы девочка) и учить мануал о том, что покупатель превыше всего ( естественно в свободное от работы время!). Потом вас по-тихонько начнут подключать к обязанностям менеджера - но опять же, никто возиться с вами и обучать вас нормально не будет. Расскажут как делать один раз - а потом сам сиди и делай как хочешь. И да, пока ты будешь делать, нужно будет обязательно подходить на кассу( так как очередь скопилась), отвечать по телефону покупателям и каждый второй будет заходить в менеджерскую и что-то спрашивать. Чтобы повыситься за год до директора, естественно, нужно дружить с руководством и выполнять все прихоти Area менеджера. Например, захотят тебя перевести в маленький магазин, чтобы ты полы с утра мыл - надо с улыбкой на лице переходить, а иначе ты плохой сотрудник. Не можешь ты остаться до 2 ночи магазин закрывать и складывать шмотки наравне с продавцами - ты плохой сотрудник. Не выходишь в зал в пиктайм драить полы и делать тайди - ты очень плохой менеджер. И да, если вы будете неугодны начальству вас просто лишат всех зон ответственности и отправят стоять в примерочную, чтобы вы сами написали заявление по собственному желанию. В общем, не рекомендую. Это абсолютно не стоит тех денег, которые они платят.

Впечатляющие описание вакансии

Странное собеседование. Сидел их hr и директор магазина,к открытию которого они набирали персонал. + человек 10-12 соискателей.Так вот, впечатление, что директор изначально отсеивает всех перспективных,да бы не взростить себе конкурентов. Мне отказали, у меня высшее образование+ знание японского языка. Кстати,ответ был известен сразу ,взяли парня без опыта работы вообще и девочку с опытом работы в цветочном( с аргументом: руки устали работать в воде). Ещё интервьюеры говорили,что работать надо в одежде юникло, и взглянув на меня пустили фразу: ну ,вот вы не в наш бренд одеты...
В общем, такого большого ведра гомна на меня ещё выливали

полностью уничтожены недостатками

не заботятся о сотрудниках, которым после смены до 0:00 приходится ехать в мытищи

Можно найти хороших друзей. Всё.

Отвратительная работа офиса в Москве. Компания разрослась, а набрать кадров для комфортной работы для сотрудников магазина не удостоилась. Мед.книжку 1.5 месяца жду! Сотрудники охраны труда в офисе не выполняют своих слов и обязательств.

1. Зарплата всегда приходит во время
2. Официальное трудоустройство
3. Сам выбираешь когда и сколько работать

Я работала в Галерее и вот все недостатки данного места:
1. Низкая зарплата
2. Слишком сильная физическая нагрузка
3. Начальство без твоего согласия может поставить смены
4. Начальство сдвигает начало рабочего дня без твоего согласия
5. Сотрудники при повышении сильно зазнаются. Про начальство (директор, менеджера, администраторы) вообще молчу. У них слишком завышенное самомнение, как будто они не в ритейльном магазине работают, а являются знаменитостями, ходящими по красной ковровой дорожке. Администраторы и менеджеры вообще могут с тобой в 99% процентов даже не здороваться, так как ты ниже их по статусу и они не хотят с «таким как ты» в лишний раз контактировать.
6. Повыситься почти не возможно, повышают только давних любимчиков начальства!
7. Начальство тебя никогда не хочет выслушать и помочь тебе, когда тебе нужна в чём-то помощь
8. Взваливание на тебя заданий, не входящих в круг твоих обязанностей.
9. В магазине, именно в Галерее, есть круг лиц, которые уже давно там работают и всем и вся заправляют. И если ты работаешь меньше них - ты для них никто, и они крутят и вертят тобой как захотят. Потому что в магазине начальство ставит хоть во что-то только их и позволяет им делать все что они захотят.
10. Перерывы! Их бывает 2 или 3, но суммарно всегда выходят на 1,5 часа и они не входят в твой рабочий день! То есть, например, если ты будешь работать 8 часов, то на рабочем месте, ты будешь находится 9,5 часов!

Коллектив - но это уже в прошлом . Весь костяк работавший более 2 лет уволился .
Социальный пакет - только у полной занятости и скорее всего вам некогда им будет воспользоваться.
Фуд карта тоже для полной занятости и от уровня 1.3 с суммой около 3700р
Удобный график для студентов

Уровень зарплаты не индексировался уже более 2 лет .
Нет карьерного роста в больших магазинах.
Нет карьерного роста если вы не любимчик или не лижете жопу начальству.

Красиво поют.

Не компетентные сотрудники отдела кадров.
Девушка с ресепшина (Земляной вал 9), мямлила что то себе под - даже не удобно переспрашивать по два раза. И это лицо компании?
Первое собеседование должно было быть групповым, но увы я была почему - то одна., не суть... после милой беседы, странного теста (в котором я налажала, либо нервы, либо - деградация ( привычка производить вычисления на калькуляторе). Сказали что оповестят через пять дней, но не успела я дойти до метро, как прилетела смс с отказом. И так - так как телефон только многоканальный, уточнить причину не имеет возможности. И здесь возникает вопрос - что смутило рекрута? в/о, карьерный рост в других компаниях, или внешний вид?
А теперь к не компетентности сотрудника - смотрят только на поверхность, возможно на внешний вид, а не на опыт работы, время пребывания и достижения.
Совет - для начала наберите опытных рекрутов, думающих на перспективу.

Белая зарплата, соц пакет, высокая оплата труда

Мы делаем бизнес! - это самая популярная фраза от директора и регионального менеджера. Ужасно неприятно было работать и слышать фразы "не важно что смена с 11.30-21.00 неудобна сотрудникам, главное удобно магазину", работать 5/2 в таком графике убивает, нет нормальной жизни ни утром ни вечером. Мыть полы на должности зам.директора выше моих сил. Каждый год происходит смена директора. и каждый директор со стажем работы в компании 1 год, говорит что у вас все плохо, как вы так вообще работаете? Смешно было каждый раз (а директоров за время работы у меня было 8!!! Кто то к этому и готов, наверное, я - нет.

З п всегда вовремя. Хороший коллектив. Далее идет разделение: 1) для фулов, которые обязаны работать не менее 40 ч в неделю, и плавающими выходными и гр работы утро день ночь - мед страховка, и мотивация на премию. 2) для партов - плюсов нет, тебе могут дать 1 смену в неделю и всё! ЭТО ПРАВДА! Причем ты узнаешь это только накануне рабочей недели и ты не сможешь запланировать себе подработку где-то ещё так-как не знаешь сколько смен тебе дадут, а дать могут внезапно 3-4 смены или 5 в неделю. Премия меньше чем у фулов(

Здесь уделю внимание отдыху и роли уборщика (уборщицы), т к эта работа будет сопровождать тебя постоянно.
Я не с короной, но считаю, что странно, что Uniqlo не нанимает клининговую компанию, а использует в этих целях свой стафф. Хотя бы полы в магазине, площадь немаленькая, и у тебя только швабра и ведро. Для этого нужна какая-то техника специальная для таких площадей. Тебе дают огромную швабру, которой ты должен ПОДМЕСТИ, а потом этой же шваброй помыть полы! Блин, клининговая компания сделает это быстрее и качественнее!!! Сотруднику не просто говорят убрать, а убрать за определённый промежуток времени, и этого времени не хватит убрать качественно, а так на отъ...сь, даже старшие не придираются, т к понимают что времени мало. Компания таким образом экономит деньги.
Далее отдых. Как он выглядит. Существует комната для персонала, она же кухня, переодевалка, рабочий кабинет. В нем никогда не будет атмосферы отдыха. Там всегда рабочие процессы, обсуждаются рабочие моменты, проводятся тим-токи (это когда персонал собирается и обсуждает продажи, другие рабочие моменты и главное в конце кричат 6 стандартных фраз и в конце японскую фразу "шесео тадаште кудасай, юрошку унигай симас". Во время "отдыха" ты обязан ответить на телефонный звонок и дать консультацию, проигнорировать нельзя!!! Да, вот ты ешь например, и жуя должен во что бы то ни стало ответить.
Дальше, у них правило: Если кто-то заходит в комнату и говорит "Сицурей симас" надо ему отвечать "Хай", а входящий должен говорить эту фразу. Дальше тебе во время брейка могут задавать вопросы по рабочим моментам и тебе как бы неудобно сказать "типа я сейчас хочу тишины или тупо залипнуть в телефон" и ты отвечаешь, обсуждаешь, а потом оп и 30 мин пролетело. Кстати время отдыха не оплачивает компания! Т.е если ты работаешь по 8 часов в день, то по факту ты там 9ч 30мин (1ч 30 мин ты "отдыхаешь" в течении дня частями)

Очень крутой коллектив , возможность выбора рабочих дней , скидка сотрудникам

Не выдают фирменную униформу , но обязывают ходить в бренде.

1. Белая зп на карту два раза в месяц стабильно и всегда вовремя, если выпадает на выходной, то даже раньше.
2 Соцпакет. Больничный, отпуск, декрет - оплачиваются. Учебный или неоплачиваемый отпуск можно брать сколько угодно, всегда есть, кем тебя заменить.
3. График подходит для студентов. Несколько вариантов смен - утро и вечер. Если боишься не успеть записаться, подойди к сотруднику, который занимается расписанием и попроси тебя внести заранее. Нужно набрать всего минимум 24ч в неделю.
4. Доп. скидки сотрудникам в других магазинах ( зависит от ТЦ) В Атриуме были спец купоны в КФЦ и 20% скидка в JW, многие магазины делали скидки - приятно))

Работа в Юникло подходит студентам в качестве подработки либо глухонемым (без шуток, это одно из немногих мест, где люди с такой инвалидностью могут работать официально). Остальным там делать нечего.
1. Смена 8 ч. плюс 3 брейка по 30 мин., от которых нельзя отказаться и которые могут поставить рандомно, плюс приди пораньше и запиши план продаж, а после смены пробейся сквозь толпу к своим курткам, не забудь отметиться от уходе и выверни рюкзак охранникам на досмотре. Итого, смена 10ч. или даже больше, как повезет.
2. Фразочки на японском, ну это действительно смешно.
3. Все решают полезные знакомства в коллективе. Любимчики быстрее повышают свой грейд ( первый этап - тест у старших продавцов, потом уже основная анкета. Если не понравились старшему, он поставит вам кучу минусов в тесте и не видать вам повышения))
лайтовое распиание дня и брейков тоже по блату.
4. Психология людей. После минимального повышения у многих сносит крышу. Вчера еще вы нормально общались, а сегодня она придет и начнет указывать тебе, что делать. Хотя повысилась, по факту, до 1.2))
5. К Новому Году нам обещали выплатить премию за выполнение плана продаж, но менеджеры почему-то решили закупить тонну конфет в Перекрестке и раздать их. В итоге, эти несчастные конфеты выносили в стафф рум только когда менеджер Катя шла на брейк, их быстро сжирали, а остальным сотрудникам ничего не доставалось)

Коллектив был нормальный когда магазин только открывался.Максим Телегин, Татьяна Мутулова. Спасибо за все! Вы самые лучшие.

Uniqlo Афимол. Была в числе тех, кто открывал магазин с нуля. Сами приехали в магазин, сами собрали оборудование, сами одежду развешивали. Оборудование не из легких, кстати. В начале был прекрасный коллектив, но нормальные люди долго там не протянули и ушли. Проработала тоже пол года. Охранники как больные следят даже за сотрудниками, когда они перевешивают одежду. Невозможно работать когда на тебя пялятся со стороны !!!!!!! В магазине было ужасно холодно и на все просьбы к старшим сделать нормальную температуру в зале слышала «нужно идти в администрацию». А идти не хотят. А когда ты болеешь они удивляются. Магазин утром моют сами сотрудники за 3 часа до открытия магазина. Каждый раз перевешивают вещи с одного угла в другой зачем не понятно. Создают видимость работы и что бы сотрудникам было чем заняться. Ходит нужно исключительно в их одежде. И покупать ее кстати, на свои же деньги. Постоянно нужно менять местами оборудование, и плевать что оно тяжелое. «Миниатюрные японки сами его переставляют»,- говорила нам директор магазина Мила. Но мы как бы не японки, здрасьте. Кстати, персонаж она смешной, как и ее зам Вероника. В магазине есть фразочки которые ты должен знать наизусть. Когда заходишь в стаффрум Нужно стучаться и говорить опять такие их японские фразочки, это смех. За 15 минут до начала смены проводится тимток, собрание всех сотрудников на котором обсуждают план продаж, какие 5 товаров вчера больше всего продали, скидки и тд. А потом кто то один выкрикивает 6 стандартных фраз, это смех ещё тот. По стандартам и знаниям философии гоняют как могут. Подшивка это отельная тема. Магазин сам подтаивает слишком длинные штаны. Для этого ты должен подойти в примерочную и сам отмерить покупателю сколько ему нужно. Они как правило разуваются и ноги у них воняют не ароматом долины роз. Я там долго не протянула.

Обещанная зп 220р/час, в ночные часы +40%, в праздники двойная оплата, для фуллтаймеров обещали дмс

Собеседование проводила администратор магазина на славянском бульваре, сначала тест, потом разговор, дневные смены всего у 1-2 человек, остальные пашут либо с 7.00 до 16.30 (утренняя смена), вечерняя до 23.00 минимум, сказали что задерживать лишние часы не будут, но не особо верится
Странная система скидок, она составляет 30%, но от суммы ЭТОЙ скидки оплачивается 13% (по сути реальная скидка около 25%)
За выполнения плана магазина раз в квартал премия 2-3 тыс
Обещали перезвонить и написать на почту в течении 3-х дней, но человеку, который был со мной на собеседовании ответили через 7 РАБОЧИХ дней почту, мне даже не удосужились ответить спустя 2 недели после собеседования
Так что все желание работать и покупать в этом магазине отпало