Отзывы сотрудников «СДЭК»

Достоинства
Зарплата день в день, график 3 через 3

Недостатки
Достаточно много.
На собеседовании было всё как-то более приятно обрисовано. Работа в пвз не самая лучшая конечно, но чтоб настолько было дно, я не ожидала. Смена стоит 2 тысячи, итого 30к в месяц. После подписания договора обещалось 34к +1к за уборку офиса. Никого повышения в зарплате нет, а 30 тыс в месяц это крайне мало, так как съёмное жилье в городе от 20 в месяц. Значит надо искать сотрудников со своим жильём.
Далее... Сотрудник работает в смену один, соответственно отлучиться в туалет или на поесть, это не самая простая задача, бывали смены полностью без перекуса. Рассматривают молодых и студентов, потому что они могут часто без еды сутками ходить бродить, людям с гастритом или вообще с плохим пищеванием там делать нечего. Так же всем плевать на ограничения по весу вашего ПВЗ, могут везти кучу огромных посылок, которые ставить некуда, да и к слову таскаешь это всё сама. Данная работа может подойти только студенту-парню, а не девушке. Так же клиенты борзеют, общаются на матах и прочее, никакой охраны и прочего нет, сам СДЭК всегда на стороне клиента и не важно как тот себя ведёт, главное деньги. Будь в пвз крепкий парниша, то многие бы клиенты угомонили бы свои таланты и вели себя бы прилежно. Так же каждый франчайзи ставит свои условия, и клиенты не понимают, почему там это можно, а тут нельзя. Им сложно понять, что такое регламент и что кто-то его соблюдает, а кто-то нет.

Достоинства
зп вовремя

Недостатки
Работал курьером 2 месяца в филиале Сдэк в городе Иркутске по адресу Лыткина 75а с июня по июль 2022г. На собеседовании все красиво рассказывали: зп от 40.000 (25 посылок в день), дополнительные посылки оплачиваются сверху, по рассказам менеджера курьеры зарабатывали 50-80 тыс. особо не напрягаясь, работая при этом с 10-16, компенсация бензина, хороший коллектив и т.д.
На деле же оказалось, что при загрузке в день 40-50 посылок, зарплату за первый месяц скинули 38.000, при том, что частенько таскаешь огромные тяжёлые коробки по 20 кг, хотя по регламенту курьер доставляет посылки до 15 кг.
При попытке разобраться в несоответствии полученной зарплаты заявленной оказалось, что несколько посылок на 1 адрес считается за 1 посылку, при этом сам сдэк зарабатывает с каждой конкретной посылки. Получается, что курьеры работают бесплатными грузчиками (бывало что с 1 адреса нужно было забрать 30 коробок весом 5-20 кг), так ещё и компания обманывает курьера, забирая все деньги с каждой посылки себе в карман (клиент платит за каждую посылку, а курьер получает только за 1 адрес). Это ещё ладно)
Дальше началось конкретное веселье. Одному курьеру выдали посылку на доставку, которая выделяла неприятный запах на весь салон его автомобиля. При полной загрузке автомобиля довольно трудно найти источник неприятного запаха, поэтому мой коллега весь день катался с этой "благовонной" посылкой. Потом же оказалось, что в посылке находились человеческие останки, которые нужно было отвезти в какую-то медицинскую организацию на анализы. Моему коллеге пришлось выкинуть всю одежду, потому что запах был невыносимый, и сделать хим
чистку салона авто за свой счёт. Наше начальство попыталось замять этот случай и сделало вид, что ничего не произошло. После этого случая мой коллега получил психологическую травму и у него отпало полное желание работать, после чего он уволился.
В компании СДЭК есть четкий регламент, с которым ознакамливают каждого сотрудника. В регламенте есть раздел запрещенных грузов, которые нельзя принимать и перевозить. Там черным по белому написано, что человеческие останки и любые медицинские анализы опасны для сотрудников и запрещены к доставке.
Последней каплей лично для меня стало, что в один прекрасный день, загружая свой автомобиль посылками, Я обнаружил коробку с анализами на чуму, которую нужно было доставить в противочумный институт. Зная регламент от и до и беспокоясь за свою безопасность, Я отказался доставлять эту посылку. В ответ от моего менеджера Я услышал: " бери и вези, либо пиши заявление на увольнение".
Само собой Я не поддался на такую провокацию и решил поговорить с директором филиала, надеясь на его адекватность и профессионализм, что было зря...
Я специально нашел регламенты по запрещенным грузам, пытался вразумить директора, но ему было просто плевать, так как в голове у него были только планы филиала и коэффициенты повышения прибыли. Забавно, что его главным аргументом было : "ну ты же не знаешь, что в других посылках находится". Это довольно странно, когда начальство ни во что не ставит свои же регламенты по безопасности и не отвечает за безопасную работу своих сотрудников. Это в то же время довольно лицемерно, потому что у них в офисе на каждом углу висят плакаты, что они там все друзья и в первую очередь люди.
После такого отношения у меня отпало полное желание там работать поэтому я сразу же уволился.
P.s.
Ещё один интересный момент касается официального трудоустройства. На собеседовании говорили, что оформляют по трудовому договору, а по факту оказалось что все там работают по гпх.
Курьеры дают свою машину сдэку в аренду на безвозмездной основе и несут все расходы и убытки сами. Так же на курьерах полная материальная ответственность.
Так что хорошо подумайте, прежде чем работать там курьером.
Если у вас есть свой автомобиль, то будет намного выгоднее работать в такси.
Если же все таки решите работать в сдэк курьером и будете хорошо работать, то вас поблагодарят на собрании филиала и подарят баночное пиво и пакетик орешек (это не шутка).

Достоинства
Хороший коллектив, зарплата день в день

Недостатки
Забудьте о том, что у вас есть дом. Рабочего времени на выполнение задач не хватает и в принципе никак не может хватать. Отсутствие возможности поесть или даже просто сходить в туалет. Огромное количество задач, которые априори не вмещаются в один рабочий день и заоблачные планы по выполнению подключений к cdek id и т.д. Здесь на вас свалится абсолютно всë: приëм груза, прозвон клиентов, вылача груза, упаковка груза, отправка груза и ещё бесчисленное количество действий. Любая оплошность вычитается у вас из зарплаты. Ни о каком карьерном росте речи идти не может. Отсутствие отпуска и нормальных выходных. График также оставляет желать лучшего... Не советую даже злейшему врагу, это не стоит никаких денег

Достоинства
Стоит заметить, что СДЭК - это франчайзинговая компания и что условия труда в каждом месте в одной компании будут разными. По Саратову у менеджеров отличные зарплаты, но все зависит от франшизы. Руководство отличное, всегда пойдёт на встречу и выходит на диалог. В принципе обо всех плюсах говорит как раз то, что нет текучки среди сотрудников, все держатся на местах достаточно давно. К самой системе работы в СДЭКе конечно есть вопросы. Соц пакета как такового нет, но все по закону, официальное оформление и все прочее.
Как и везде, есть корпоративная программа обучения и система оценки сотрудников раз в квартал, от чего также будет зависеть зп. Есть система штрафов, но не особо строгая. Если все делать правильно с точки зрения выполнения работы по регламенту, то все будет ок.
Отмечу, что на менеджеров ложится большая ответственность и если будет что-то не так (недостача или ещё что-либо), то отвечать будет конечно он, поэтому работа требует внимательности. Многие пишут, что сотрудников часто штрафуют, но все штрафы обоснованы скорее всего как раз вашей невнимательностью, так что в ваших же силах сделать так, чтобы этих штрафов не было)

Недостатки
Как раз таки «выполнение регламента» СДЭК.. С точки зрения тех людей, кто его составлял - прописано все четко и грамотно, НО также компания просит сотрудников проявлять к клиентам «человеческий подход», что между собой, к сожалению, не состыкуется) Из-за строгих требований компаний к выдаче и приёмке груза, приходится сталкиваться с морем претензионных клиентов и не каждый сотрудник сможет это вынести.
В последнее время сама компания несёт репутационные риски :(
Самый основной минус - это отсутствие карьерного роста (повторюсь, так как это франшиза).

Достоинства
Мало

Недостатки
Спустя месяц стажировки - отказали в трудоустройстве. Я так понимаю тут текучка кадров постоянная и это у них такая схема - нанимать стажеров, чтобы пахали за копейки (обещая в дальнейшем хорошую зп), потом тебя сливают и берут новых таких же стажеров. Не рекомендую, ребята.

Достоинства
Адекватный директор как человек, на этом все

Недостатки
Начнем с малого: обещали что будет студенческий отпуск (сессия два раза в год по три недели) как к слову, положено по закону, а в итоге дают по две недели и как основной, естественно оплачивают копейки. Дальше: зп серая, часть в конверте и если ты не дай бог не угодишь, то забудь про конверт. Едем дальше: обязанностей до ж*опы, на тебя скидывают буквально все, иногда от сильной усталости закрывалась в туалете и плакала. Есть там должность «старший менеджер кло» так вот получила эту должность, потому что больше никого и не было, а сейчас отрывается на менеджерах, заставляя делать все, что не хочет делать сама, хотя это ее обязанности. Помимо своего отдела решаешь еще проблемы недалекого персонала склада, а если не решаешь, то с тобой общаются как с фикалиями. К слову о старшем менеджере: когда возникают ситуации из ряда вон выходящие, можно не расчитывать, что она решит, да даже хотя бы попробует. У меря стажировка была - неделя под ее обучением, но 80% информации я узнала сама в крайне стрессовых ситуациях. С нами работали менеджеры по продажам, так вот те от силы реально работали 2-3 часа из 9 часового графика. Все остальное время сидели на кухне, ржали на весь СДЭК, что аж стыдно было и ели без остановок. Форма: качество ужасное, быстро рвется, протирается, но чтобы тебе заказали новое - убей до пыли старое. Ходишь как бомж весь в пыли от посылок, с дырками и торчащими нитками, а новое закажут ну еще месяца через 4. Короче не советую совсем.

Достоинства
Нет

Недостатки
Графика нет!!!! Работай пока всем не угодишь!!! Отношение скотское со стороны бригадира , менеджера!!! Всегда ор.., маты , !!! Полное отсутствие итекета делового общения!!! Есть должность, а итекета нет, не научили !!!!! Требований больше чем з.п. Текучка . Работа в праздники и выходные 100% заболел твои проблемы, сломалась машина , твои проблемы. И самое главное ты не узнаешь как начисляется з.п.Всегда есть доп.соглашения, которые ты и не подписывал)))) возможно!!!

Достоинства
-

Недостатки
Даже и не зовут на собеседования людей с опытом, что немаловажно жизненным и естественно профессиональным, ориентируясь исключительно на возраст соискателя. Они даже соцопросы у агентств заказывали - искали в чем же причина такого низкого качества их услуг... Причина-то простая - глупость руководства, которое своим кадровым аутсорсам дали негласное (потому что это незаконно) поручение принимать на работу людей в возрасте, условно говоря, до 30 лет, ну не знаю, может до 25, одним словом - если вам 49, то вас, будь вы хоть Эйнштейн на работу не возьмут. Может Правительству на это стоит обратить свое внимание, на таких вот зарвавшихся. Стоит ли таких вот врагов народа допускать к экономическим рычагам власти?

Достоинства
Отсутствуют.

Недостатки
Никакого уважения к стажёру со стороны руководства, так как идёт большая текучка.
Во время стажировки вместо нормальных объяснений рабочего процесса слышишь неприятные обсуждения других сотрудников коллегами за их спиной. Нормальный перерыв отсутствует, тут как повезёт, всем плевать успеете вы поесть или нет. Обещают напарника на собеседовании (на котором пришлось полчаса ожидать директора пункта выдачи) по факту стараешься не сойти с ума от огромного наплыва людей, с которым тебе приходиться разбираться в одиночку.
На дальнейшие вопросы о рабочем процессе можно получить вспышки агрессии, издевательства и закатывание глаз. Вам скажут, что на данный вопрос уже отвечали, хотя на деле это происходило на ходу в запару из разряда "я тебе покажу по-быстрому, чтобы ты ничего не понял".
Экзамен состоит из 20 вопросов, сдаётся подальше от рабочего места, где записывается звук, чем периодически будет пользоваться начальство для того, чтобы кинуть вас.
Оплата за стажировку 500 рублей в день, после 2000 за смену.
Вот только загвоздка в том, что если вас вышырнут с работы, причём без причины, то денег вы скорее всего не получите.
Работать будете в программе, которая постоянно зависает, что сказывается на работе, ибо за последствие ошибок в системе отвечать будете вы.
Также вас будут дрючить на тему того, что необходимо выполнить план, который в принципе неадекватен и попросту мешает нормальной работе.
Как и упоминалось в начале - к вам как к стажёру не будет никакого человеческого отношения. Официальное оформление отсутствует. За вами постоянно следит с камер видео наблюдения начальство, которое вместо того, чтобы обучить нормально, повесит на вас все свои косяки. Вишенкой на торте является тот факт, что некоторые сотрудники не знают о банальной гигиене, а это означает сопровождение прекрасного амбре на протяжении всей смены.

Достоинства
Их нет!

Недостатки
Безпредел! Серая зп которая не понятно как оплачивается!
Обещают одно на собеседование, по факту совсем другое-это что касаемо зп.
Из условий: на половину рабочая техника, предоставили ежедневник уже исписанный прежним сотрудником.
Руководство-это отдельная тема РОП не владеет информацией.
Вобщем жаль потерянного времени, больше даже услугами пользоватся не буду!

Достоинства
нету достоинств

Недостатки
чёрная зарплата, неквалифицированый персонал, условия труда, отсутствие логики в работе, нарушение трудового законодательства, грубое и отношения к клиенту и работнику, нехватка достойных кадров, девиантное поведение от менеджеров до директора, не логичный устав компании, и т. д

Достоинства
Нет

Недостатки
Руководители нелюди, считают за скотину людей.Да со скотиной лучше обращаются.Мой брат приехал полуживой.Сегодня похоронили.А все потому что не оказали вовремя медицинскую помощь.Никогда сюда не приезжайте, не отправляйте своих братьев ,друзей и мужей.Я могла бы подать на этих....в суд.Мараться не хочется, а брата не вернуть.

Достоинства
Их нет

Недостатки
Руководитель отдела доставки и менеджер два клоуна, которые не хотят работать, ничего не знают, общаются с курьерами как черти, постоянно подставляют курьеров. Геращенко и райлян два пи***ра, вместе с директорами

Достоинства
Белая высокая зп, хороший руководитель, карьерный рост, корпоративы за счет компании, подарки к ДР, корп. скидки

Недостатки
График с плавающими выходными, возможны переработки (с оплатой по 2му тарифу)

Достоинства
возможность что-то заработать...да федеральная компания

Недостатки
часть 1/2 от мрот официально , остальное черное...не понравитесь и не увидите з/п., плюс задержки ..ну точнее официальные 3 копейки всегда вовремя, но на что рассчитываете ждите благосклонности свыше

Достоинства
Их нет

Недостатки
Не выдали договор, по факту оказалось, что работа временная и теперь нужно идти на увольнение.
До устройства пришлось день батрачить бесплатно в качестве "стажировки" - хотя бы здесь не обманули и по итогу взяли.
Ужасное отношение руководства и никаких гарантий.
Не советую ни устраиваться в эту богодельню, ни пользоваться ее услугами

Достоинства
Красиво оформленная вакансия

Недостатки
Откликалась на рекрутера, есть соответствующий опыт и рекомендации. Моё резюме просмотрели и отклонили через 3 недели! Никто не звонил за всё время. По какому принципу идет подбор персонала, наверное, ищут тех, кого обмануть с зарплатой можно. Не рекомендую тратить на них время.

Достоинства
абсолютно никаких, все красиво только на словах

Недостатки
На собеседование обещают на выбор оф. и не оф. трудоустройство после стажировки. На самом деле после 2 недель стажировки (стажировка обязательна также как и экзамен, оплата 500 руб день с 9-18) сдаётся экзамен в устной форме в виде 22 вопросов,после него никто официально тебя не устраивает, только лишь берут ксерокопии документов и так на 3 ближайших месяца. Начальство с пренебрежением тебе объясняет более менее отрывками ближайших 2 дня, далее на тебя скидывают большой объем работы и никакой помощи ты не увидишь, а если и помогут то только с закатыванием глаз и диким недовольством. Так как часто приходят побитые груза, возникают проблемы со сроками доставки посылок, тарифы самые дорогие из курьерских служб, то очень часто выслушиваешь недовольства клиентов, которые к слову могут придти с отправками за 2 минуты и ты периодически задерживаешься как минимум на полчаса. Планы не выполняются, хотя на собеседовании все у них прекрасно. В зимнее время просят подтереть пол, также прибрать склады, столовую, сталкивалась с элементарными проблемами недостачи бумаги для принтера, не было картриджей, скоб для степлеров, туалетной бумаги. Зарплату разбирают сотрудники между сбой текущей смены, если ты на выходном, вовремя ты ее никогда не получишь. На руководящих местах сидят абсолютно не компетентные люди, которые в порядке вещей считают нормой пререкаться, хамить, истерить и скидывать все проблемы на нижестоящих сотрудников!

Достоинства
Все очень чинно на собеседовании

Недостатки
Отвратительное отношение к новым сотрудникам, объясняют весь в материал валом в первые два дня, а потом говорят мы все объяснили, думай сам, если и ответят то с выраженным недовольством и раздражением. При таком отношении не реально пройти испытательный срок. Две недели пытался хоть как то вникнуть в работу в таком режиме но конечно при такой подаче материала не смог. За две недели испытательного срока зарплату мне не заплатили. Сказав что я её не достоин т.к. только мешал. Руководитель отдела черствая и неприятная женщина, но сначала кажется в полне приятной и адекватной. Директор этой конторки кидала, это о нем все говорит, т.к. даже тысячу за эти две недели не выплатил. Никому не рекомендую эту конторку. Но если вы мазохист то вам сюда.

Достоинства
их нет

Недостатки
полное гавно

Достоинства
Нет

Недостатки
После 2х недельной стажировки без оформления директор прислала смсо то,что я могу не выходить на работу. Причины такого поступка она не объяснила. На вопрос по оплате стажировки ( обещали оплату за каждую смену..их у меня получилось 9) бросила трубку. На звонки директор Татьяна Евгеньевна больше не отвечает!!!! Некоторые сотрудники работают длительное время без оформления.!!

Достоинства
Нет

Недостатки
Обманывают людей по зарплате, нереальные запросы по выполнению плана продаж.

Достоинства
Не замечено.
Не советую трудоустраиваться в данную компанию.

Недостатки
Устраивался на должность штатного водителя-курьера.
1. Текучка (не просто так, условия работы ущербные. Буквально ты никто и звать никак, мнимая помощь руководства. Бесполезные стажировки. Терминал для оплаты по безналу ждать надо месяцами, как я понял.
Рабочая программа просто ущербна)
2. Трудоустройство
Вообще вещь странная. Могут не заключить даже договор. Но ты работаешь типа по договору ГПХ. Соответственно никакой белой ЗП не может быть.
3. Бардак на складах и с проф. пригодностью бригадиров. Руководству надо приглядеться к филиалу с северного проезда 43/1. Начальство сидящее на 2 этаже халатно относится к своей работе.
4. Устраивают на работу и тупо не дают её, так как её просто отдают "старичкам" иерархия.
ЗП после увольнения могут не выплатить.

Достоинства
Не заметил.

Недостатки
В Челябинске по адресу Комсомольский 10г набирают "помощников кладовщика" на деле будете обычным грузчиком. Но основной подвох - предлагают отработать 2 тестовых дня за бесплатно! Не в коем случае не соглашайтесь, не повторяйте моей ошибки - по факту отработки вам просто скажут что вы не подходите и можете быть свободны, на следующие 2 дня у них уже готов другой доверчивый соискатель - и так по кругу!

Достоинства
нет никаких

Недостатки
Чтобы заработать надо работать без выходных, без обедов. Проработал курьером, испытательный срок, неоплатили.