Я вполне стрессоустойчива. Когда устраивалась в СберМаркет на должность оператора колл-центра, осознавала все нюансы этой работы. Особого обучения не проходила. Пару лет назад уже крутилась в этой сфере. Ничего сложного нет. Надо просто уметь делать быстрые заметки, обрабатывать входящий трафик, понимать просьбы клиента, даже если проблема сложная, а также быть спокойной под давлением. Из бонусов в этой компании отличный коллектив, понимающее руководство, хороший график и стабильная зарплата.
В компанию пришла 2 месяца назад оператором колл-центра. Искала подработку с удобным графиком, чтобы подзаработать в декрете. Здесь предложили 2/2, для меня супер, пока ребенок адаптируется в саду. Компания стабильная, зп дают вовремя, деньги без труда можно рассчитать. В общем, все очень даже неплохо. Из минусов тут только то, что сама работа монотонная, быстро устаешь. Хотя собственно, везде, будешь делать одно и то же изо дня в день.
Когда эта сфера только начинала работать,то все было хорошо
Сейчас об этой сфере можно говорить только негативно.Зарплата ниже некуда,отношение как к прислуге.Делают вид,что вводят хорошие акции для сотрудников,но это только вид.Что бы выполнить условия акции-ты должен жить на работе и всем плевать,что существует личная жизнь,дела
Сотрудничество в этой компанией можно рекомендовать только людям,которых вы ненавидите