• Главная
  • Работа в Очкарик: отзывы сотрудников

Работа в Очкарик: отзывы сотрудников

Очкарик

Оцените и напишите отзыв

Рейтинг компании

3.8
158 отзывов
5
4
3
2
1
Оценка Elsolo

Компания Очкарик получила оценку 3.82 из 5 звезд 158 отзывах. Это говорит о хорошем опыте работы для большинства сотрудников.

Отзывы сотрудников (158)

Сортировать отзывы:
Сначала новые
Все (158)
Позитивные (98)
Негативные (44)
Нейтральные (16)
Сотрудник @guest-65b810dcea
Очкарик
3 декабря 2021
3.0 Удовлетворительно
Достоинства
Вы научитесь создавать документы.
Недостатки
Негативные отзывы об "Очкарике" на отзовиках - правда, положительные отзывы - оплаченный SERM.

Что можно улучшить: устранить бюрократию, отменить систему штрафов и хроносмету (отчет о каждом движении мысли), больше доверять сотрудникам, оценивать работу по достигнутым результатам. Исключить обвинительный уклон в сотрудничестве, организовать командную работу. Забыть про эксперимент над людьми с локальной проектной методологией "Матрёшка", внедрить проверенные мировой практикой методологии бережливого производства. Сформировать соцпакет.

В Компании происходит перебрасывание финансовой ответственности за задачи и сроки по задачам. У кого-то это получается лучше, у кого-то хуже. За просроченную задачу с вас будут удерживать штраф в виде процентов в геометрической прогресии за каждый день. Задачи обрастают многостраничными переписками и стоят без движения месяцами. Что-то эффективное сделать - это не про "Очкарик". Для Компании важнее соблюдение внутренних регламентов, чем бизнес-результат. Согласование договоров происходит по полгода, атмосфера в коллективе не здоровая, человек человеку волк. Вы наверняка встречали примеры лучшего подхода к людям и к организации рабочего процесса. Время вашей жизни, потраченное на "Очкарик", может быть не оплачено ("не принято к учёту"), как правило, без объяснения причин. У вас есть право обжаловать удержанные деньги в течение 12 часов с эскалацией каждого инцидента собственнику Компании, где вам публично предстоит доказывать, что вы не животное. При этом факт удержания денег, с которых начинается отсчёт 12 часов, не озвучивается.

Привлекательность офера на входе компенсируется необязательностью его достижения. При приеме на работу кандидатов отделу кадров запрещено озвучивать условия, которые вас ждут после испытательного срока. Вас приглашают на срочный договор на три месяца, а после него предлагается жесткий трудовой договор по новой форме, где у организации прямым текстом нет обязательства обеспечить вашу полную занятость. Правила внутреннего трудового распорядка, в которых допускается неоплата выполненной работы, от вас будут прятать (не пересылают по почте и не разрешают сфотографировать). Трудовая инспекция вам не поможет. Организация рассчитывает оплачивать работу по схеме фриланса, при этом накладывая на отрудников обязанности и полную ответственность по трудовому договору - кабальные условия. За последние полгода "Очкарик" покинули около десяти топ-менеджеров.
Поддерживаете отзыв?
0
Сотрудник @guest-ce5f087c8f
Очкарик
20 ноября 2021
4.0 Хорошо
Достоинства
Работаю в компании, вот уже, восемь лет. Работаю продавцом. В целом всё хорошо. Коллеги по работе отличные! Менеджер отличный! Зарплата белая, отпускные и больничные оплачивают. Задержек нет, так как в договоре чётко прописана дата выплаты. Ответственное, грамотное обучение с нуля! Если работать дают, то и зарплата хорошая. Всё, что касается салонов, претензий нет. Не планирую увольняться.
Недостатки
Офис это большой минус! Руководство неадекватное! Учредитель, такое ощущение, что пустил компанию на самотёк. Много задержанных заказов. Производство не справляется, а улучшать положение не торопятся. Бардак в отделе логистики и на центральном складе.
Работа с претензиями это кошмар! Сначала всем всё согласовали, теперь стараются отказывать клиентам в гарантийном обслуживании. А нормального заключения ОКК нет. Ответ ОКК для менеджера салона, а не для клиента. Бред!
Рабочие часы, - есть производственный календарь и все его обязаны соблюдать. Но не наша компания. Тебе не дадут нормально работать в графике, вырабатывая часы (кстати, я не подписывал переход на неполную занятость). От этого страдает оклад и премия.
ТТС это корень всего зла! Там на троне самые неадекватные сидят. Почитав отзывы ниже, не могу понять, куда смотрит учредитель и ТТС? Это что за дурдом, каждый пытается другого подставить, чтобы самому не налететь на штраф? И я сейчас не про систему штрафов (она, всё же, сильно преувеличена. За всё время работы мне пару раз прилетал штраф, пару раз платил за линзы. Но это, как говорится, кто не ошибается, тот не работает. Всякое бывает). Я про сам случай "это не я, моя хата с краю!". Решите эту проблему, чтоб никто ни на кого не перекидывал своим дела. Организуйте работу! Создайте нормальные условия для работы.
Поддерживаете отзыв?
0
Сотрудник @guest-669064ac9c
Очкарик
7 октября 2021
2.0 Плохо
Достоинства
Работа в центре города
Недостатки
После смены руководителя нашего колцентра произошло следующее: увеличена нагрузка (эмоциональная и психологическая ) на сотрудников низшего звена со стороны руководителя ,постоянные претензии и недовольства. Общение со стороны руководителя матом и в грубой форме. Доводит сотрудников до слёз и истерик. Сотрудники начали увольняться . Новые люди на эту работу не идут так как принимает их человек с больной психикой и ни чего не понимающий в своём деле. Из за нехватки персонала в несколько раз возрасла нагрузка на оставшихся людей. В связи с этим и увеличились претензии мол плохо справляемся со своими обязанностями, большая очередь звонков, должны делать больше и больше за те же деньги. Складывается ощущение что этого руководителя поставили для развала организации. Люди уходят,новые не приходят. Оставшиеся поставлены в рамки невыносимой нагрузки. Любой вопрос поставленный руководителю по работе решается либо с нервами либо ни как. Из за сложившейся ситуации пришлось уйти . Работа нравилась но здоровье дороже. Жаль что люди не компетентные и не воспитанные занимают руководящие должности и губят организацию. Надеюсь мой отзыв поможет людям рассматривающих данную организацию. До изменения руководящего звена смысла и времени тратить на опыт работы в данной организации не вижу!
Поддерживаете отзыв?
0
Сотрудник @guest-96b68341e6
Очкарик
28 сентября 2021
2.0 Плохо
Достоинства
Возможность работать как дома, так и в офисе. Плавающее начало рабочего дня. Своевременная выплата зп (если не спишут всю на штрафы).
Недостатки
По итогу каждого дня надо сделать отчёт в форме хроносметы. Как её правильно заполнять не знает никто. Инструкции нет. Есть только пара видео-примеров, полностью противоречащих друг другу. Неправильно заполнила - могут не принять. А если не примут - значит работала бесплатно… Регистрировать нужно каждое движение мысли… сколько думала, о чем думала, где думала (варианты мест раздумий - 1С, Битрикс, интернет, свой вариант (указать какой)), с кем думала (если думала с коллегой, у коллеги должно быть это отражено в отчете, все сверяется), потом - чего надумала, отдельно - сколько времени ушло на запись мыслей, как графически выглядит запись (текст/таблица), сколько страниц, уровень сложности мозгового процесса по пятибальной шкале… думаете это все? Нет!!! Бредовый отчёт этим не заканчивается… далее надо привязать свои мысли к определенному документу, указать его номер и срок сдачи (если не успеешь к сроку доделать - штрафы или неоплата)… На заполнение этого анамнеза мозговой и рукотворческой деятельности можно тратить не более 10 минут в день. Учитывая, что все сотрудники должны быть многозадачными Цезарями и записывать нужно отдельно мысли по каждой задаче, о каких 10 минут в день может быть речь?!? Но вернёмся к документам, с учетом бюрократии 80-го левела просто сдать документ нельзя, его должны проверить человек 10, не желающих брать на себя никакой ответственности (у самих такие же адские условия), все заворачивается, ходит по кругу годами, тухнет и деградирует… в общем ад!!! Выживают только родственники хозяина (основной руководящий состав) и приспособленцы.
Поддерживаете отзыв?
2
Оцените и напишите отзыв
Вы владелец этой компании?

Зарегистрируйтесь и вы сможете изменять информацию о компании, отвечать на отзывы и вопросы.

Регистрация владельца