Страница 14. Мегафон: отзывы сотрудников о работодателе

История сотрудника
Знал компанию не по наслышке, раньше была очень цивильной компанией...Решил снова пойти туда работатьПрошел второе собеседование, сказали, что позвоним...Звонка не последовало, набрал эйч-ару сам. Трубку не берут сознательно. Перезвонить на пропущенный звонок, общепринятая норма, не соизволили.У новых персональщиков (что работают в мск филиале сейчас) похоже отсутствуют даже мало мальские нормы делового этикета.Разочаровали

История сотрудника
собеседование проходит неплохо, информация которая дается легко запоминается, на поставленные вопросы отвечают хорошо, место проведения собеседования неплохоепосле собеседования сказали что позвонят в течении дня, но этого так и не случилось, решил позвонить сам и узнать, дозвонился, сказали что дадут знать на следующий день. На другой день пришло СМС сообщении - " Добрый день! В настоящее время мы не готовы предложить Вам вакансию "Продавец - консультант" Спасибо за проявленный интерес и участие в конкурсе. Удачи вам в поисках. ОАО "Мегафон - Ритейл". Не понравилось мне то, что обратная связь не сработала в установленные сроки и не было сказано из за чего мне отказывают. На ответное СМС сообщение которое я им отправил с целью узнать почему я им не подхожу никого ответа не последовало.Такие вот дела! И удачи всем в поисках желаемой работы))

История сотрудника
Отличный коллектив ( правда, не всегда, кому как повезет, мне везло), дмс, скидки на фитнес, белая зп, которая выплачивается всегда в срокВ первую очередь ГО - с приходом нового руководства компания летит под откос - если раньше она показывала потрясающие результаты качества обслуживания, то сейчас все падает ниже плинтуса не без вмешательства ГО-новая система премирования полный бред, люди увольняются и никто не задается вопросом кто будет работать - в салонах остается по 2-3 человека, которые работают без выходных, подобные дырки пытаются заткнуть стажерами, но толку от ребят первое время никакого, да и в лучшем случае максимально эффективно они работать смогут только через месяца три. О каком качестве обслуживания может идти речь? Люди устают, им уже просто пофиг на клиентов - лишь бы дожить до конца рабочего дня. Постоянно урезают ставки за продажи - с каждым месяцем премия за продажи все меньше и меньше. А требований за те копейки, которые платят море - куча различных отчетов, проверок и тд. Поверьте, можно найти менее нервную работу за те же самые деньги - управляющий в среднем не получает больше 40 тысяч, есть конечно крупные салоны, где у них зп побольше, но не намного.а что говорить о продавцах?....

История сотрудника
Белая ЗП полностью, оплата связи 1500р., 50% абонемента за фитнес, страховка.Общее впечатление о Столичном филиале - помойка, бардак, корпорация зла.Если Вы приходите на должность рядового менеджера, то помните Вы не личность, Вы - солдат. На собеседовании у Вас будут расспрашивать о Ваших навыках и умениях, а по факту Ваши навыки никому не нужны. Здесь Вас научат продавать заново! Если Вы уважаете себя и считаете себя хорошим продавцом, реально хорошим, лучше пройдите мимо Мегафона по нескольким причинам:1. Продажи и интересные проекты никому не нужны, всем нужны только показатели - нормативы и они растут в геометрической прогрессии. Каждый вновь пришедший "руководитель" считает своим долгом придумать что-то новое, проверить сотрудников и сделать выводы что Вы НЕ эффективны. Если Вы трудоголик и ответственный человек - Вашей нервной системе конец.2. План Вы никогда не увидите, план-факт за предыдущий квартал странным образом всплывает в середине следующего. Вы его и не подписывали и даже не видели, но выполнить обязаны.3. Есть мотивационная схема сотрудников b2b на 32 листа, сомневаюсь что даже гениальный hr в ней разберется.4. Бонусы. Если всё же Вы удостоитесь такой привилегии, то сумму Вам пришлёт руководитель по почте за 2 дня до выплаты. Спорить и отстаивать уже понятное дело бесполезно.5. Премии квартальные. Выплату за предыдущий квартал ждите в конце следующего.Уже по окончании испытательного срока Вы поймете, что Вы попали, что Вы в армии, но деваться некуда, надо отработать. Таким образом большинство сотрудников отбывает повинность и "отсиживает" год до тех пора пока не найдут что-то новое.Не пытайтесь что-то изменить, внести предложения, помните Вас не услышат на этом конвейере никогда.Это крупная корпорация зла.Многие приходят сюда ради карьерного роста! Дай бог из должности "Специалист" получить "Старший специалист". Все места уже заняты, скорее всего руководителем возьмут того у кого есть связи. Есть внутренние вакансии, если уж будет совсем невыносимо можно рискнуть уйти в другой отдел.Индексация есть, но не ждите больше чем 1,5-2 т.р. в год.Выводы: потраченные нервы, желание выполнить нормативы не стоит тех денег, которые Вы тут получите. По итогу Вы поймете что выжаты как лимон, а денег как не было так и нет.

История сотрудника
Были. Сейчас почти одни минусы.Во времена становления компании были только плюсы. З\п устраивала, коллектив - супер, условия труда, отношение начальства, все соответствовало лучшему работодателю РФ. Но пришли новые люди в руководство, и компания начала стремительно саморазрушаться на глазах. Зарплату сокращали регулярно, пока она не достигла уровня кассира в обычном магазине, но при этом взвалили на работников кучу не соответстующих заявленной должности и з/п работы и ответственности. Вплоть до того, что нужно мыть полы, знать такую кучу процедур и нюансов в них, что голова взрывается, выслушивать в свой адрес хамское обращение как от руководства, так и от ущербных посетителей. И все это при постоянном урезании з\п и штрафах за все что только можно и нельзя, стали все чаще нарушать ТК. За день устаешь невероятно + очень сильное эмоциональное выгорание. Для соискателей очень советую за ту же зарплату найти работу попроще.

История сотрудника
положительного пока ни чего не увиделУстраивался на работу в Мегафон продавцом-консультантом. Прошел обучение и тестирование, приняли на работу и дали адрес где я должен пройти стажировку. Позвонил в офис чтоб уточнить где это находится и как доехать. На что поступил звонок с отказом в трудоустройстве без всяких причин.Все мои попытки об уточнении причин заканчивались полным игнором. Офис находится на Мичурино 21. Сотрудники не умеют общаться с людьми, незнают как и что ответить и ответы какие либо передают через охранника.

История сотрудника
Компания просто ЗОЛОТО!Уважение к сотрудникам,подарки,премии неограниченные,каждый день девочка-начальник целует в носик)))Во....бл...ть...чет я заврался в плюсахПОЗОР РОССИИ!СМОЙТЕСЬ С РОССИЙСКОЙ РОЗНИЦЫ!ТАКОЙ ШАРАШКИ ТОЛЬКО ПОИСКАТЬ...а раньше была КОМПАНИЯ И СОТРУДНИКИ ГОРДИЛИСЬ,ЧТО РАБОТАЛИ ТУТ,А ТЕПЕРЬ СБЕГУТ...ЖДИТЕ...ОЧЕНЬ СКОРО...

История сотрудника
Зарплата полностью белаяДа, все это чистая правда. Нервы нужны железные, начальство часто врет, или чего-то недоговаривает, оставляя тебя всегда виноватым по любой причине.Зарплата небольшая, требования только растут.Разговор один, что-то не нравится - пиши заявление.Работаю уже больше 2 лет, а перемен особо нет. Питание убрали, фитнес оплачивают не всем, а кто успел в начале года предоставить документы, ДМС сокращают - летом получу Диплом и свалю работать по специальности.Текучка бешеная - постоянно приходят новенькие, из старых только 2 остались.

История сотрудника
Всестороннее развитие: техника продаж, треннинги от других известных брендов, обучение кредиту и т.д.Зп оговаривалось на собиседовании и как указано в рекламе от 28000... на самом деле такие деньги можно заработать только на топовых салонах, а остальные 80% салонов... скажем так 28тыс. Это будет ваш предел , если хорошо постараться. Первые 2 месяца даже не думайте о хорошей зп. Постоянные сокращения, негатив в коллективе из-за продаж, проверки, тайники и т.д. Вообщем на собеседовании лапши навешают и в итоге потеряете много времени впустую, компания сильно разочаровала, а уволится не могу потому , что много времени отдал обучению , и новою работу искать времени тоже нет, в итоге 28тыс. это будет просто предел ваших возможностей.

История сотрудника
Отличная команда., всегда идут на помощь. Мне на собеседовании золотых гор не обещали сразу предупредили о трудностях. Можно самой выстроить свою карьеру без знакомств и связей главное твоя работа. Много позитивных моментов , приятных конкурсов. Сотрудники не брошены за новичками прикрепляются наставники готовые прийти на помощь. Много тренингов для развития. Руководство лояльно к сотрудникам.Действительно часто меняются ставки для сотрудников и иногда зарплата значительно падает. Да в некоторых салонах сотрудники сами моют полы.,для этого требуется потратить целых 10 минут своего времени. не все идеально много проверок., но все проверяют одно и тоже., легко к этому подготовиться.

История сотрудника
коллектив с которым непосредственно работал в салоне, в данный момент им не завидую.материально-бытовые условия выдались не самые лучшие - не было подсобного помещения. Работал в компании год, без жалоб, стабильно получал больше 30, выполнял все индивидуальные планы, счастье клиента на высоком кровне. Но в один прекрасный день пришла очень скромная с виду девочка лет 20 которая являлась специалистом по управлению качеством, после неприятной с ней беседы уходя она сказала что надолго я в этой компании не останусь. И правда, через пару недель мой управляющий попросил написать заявление на увольнение без нормального объяснения причины. Итог: в компании нужно как следует льстить и подлизываться к начальству. Чего увы мои моральные и нравственные принципы позволить не могут. О компании остались только негативные вречатления.Начальству безразлично хорошо или плохо вы продаете или обслуживаете, главное как быстро вы ползаете у них под ногами.

История сотрудника
Работа приносила хороший доход и только позитив. Коллектив был замечательный. Дмс. Спорт. Корп связь. Но это было давно. Сейчас только трудись и будь для всех хорошим.Пришли в компанию ужасные люди. Но и кто дудет работать раз зп обрезали и заставляют работать как ишака. Постоянно критикуют . а сами и жопы не подняли. Слава богу уволили ТМ Шибину Т. Надеюсь если ты это читаешь и научишься работать с людьми. И не будешь такой лицемерной.Моя зп в салоне была не меньше 30. Сейчас же 10 с графиком не понятным. Ввели кучу не нужного. От евро сети не отличается. Много обслуживания клиентов которое не оплачивается. Если выбираете работу сюда не вариант.

История сотрудника
хороший коллективбезответственное отношение к передаче документов в фсс (больничные листы,пакеты других документов )! я подала весь пакет документов 1.5месяца назад ,позвонила уточнить на счет выплат,по закону обязаны выплатить в течении 10дней с момента подачи документов,(прошло 1.5месяца ) должны были включить в ближайшую зарплату,тоже не выплатили! позвонила в офис там меня практически послали,говорят обращайся в фсс,я попросила номер фсс ,они пообещали выслать в смс ,прошло 2 суток я ничего не добилась от них! Через интернет нашла контакты фсс и там мне ответили,что мои документы только вчера поступили в фсс! Почему так безответственно относятся? в день моего звонка в офис только подали документы в фсс! после того как я подала пакет документов прошло уже 1.5 месяца! кошмар! ни какой ответственности!полный беспредел!!!!!

История сотрудника
Если у кого хватит терпения, работать усердно и долго за копейки. То возможен карьерный рост.В общем как то раз, я пришел работать в эту компанию. У меня уже был очень большой опыт работы в торговле. В общем пришел я на собеседование, нам рассказали и показали сотрудников которых повысили. Расхвалили их нам. Ну в общем молодцы ребята)) Вот и я загорелся. В общем прошел я собеседование. Мне пообещали что я принят, при чем без испытательного срока и с нормальной зарплатой. В общем я согласился да и знакомые у меня там работают. В общем вышел я на работу, а мне говорят что у меня испытательный срок и зп копеечная!!! При этом я отработал два дня и ушел на выходной. На следующий день мне позвонили и сказали что бы я вышел в свой выходной день работать!! Лично меня это взбесило! Заманили туда работать обманом)) В общем хорошая работа для людей без опыта работы.

История сотрудника
Работала в данной компании несколько лет на должности специалиста по обслуживанию абонентов в колл-центре в Москве. Работа устраивала, была хорошая система премирования и бонусов, з/п вся белая и выплачивалась в срок, отношение руководства-всегда положительное и доброжелательное по отношению к сотрудникам.Переработки и допсмены оплачивали, оформление было с 1-ого дня обучения, если экзамен вдруг не сдашь, то тебя просто уволят, но всё равно за обучение тебе заплатят. Всё было хорошо-рост внутри компании, всегда рассматривают внутренних кандидатов. НО!!!! Рай закончился, наш колл-центр стали оптимизировать, переносить в регионы-это полная жопа!!!!!Очень жаль, хорошая компания, хорошая работа, хорошая зарплата, хороший коллектив.перенос рабочих мест из матушки Москвы в регионы

История сотрудника
Полный соц. пакет, если вы умеете и хотите работать есть реальная возможность зарабатывать до 30 000р.Конечно никто не говорит, что у вас такая зарплата будет с первого месяца, но все условия для этого есть.Руководители на всех ступенях руководства адекватные и и всегда готовые помочь люди. Никто не будет увольнять за то что вы уходите часто на больничный. Проработав в копании год у меня остались только положительные впечатления.Уволилась по личным причинам.Если вы морально устойчивы и не ленивы, умеете адекватно реагировать на критику, работать на результат, то это ваша работа.За смену в среднем принимаешь до 200 вызовов и тяжело если вызов негативный.Но это даже не отрицательные стороны, а издержки работы.

История сотрудника
Корпоративная связь (единственный неоспоримый плюс). Вполне сносное вводное обучение. Коллектив. Мне довелось с разной продолжительностью времени поработать в пяти офисах. Проблем с коллегами не было. Многие реально очень помогали. Не знаю, как сейчас, но год назад, когда я работала, компания достаточно ответственно подходила к подбору кадров в офисы продаж. Иерархия обязанностей - каждый выполняет свою четко регламентированную работу. Хотя следование этой иерархии во многом зависит от управляющего офисом.Здесь много написано плохого о компании и, к сожалению, практически все - правда. Неадекватной оценка труда в виде мизерной ставки и копеечных бонусов, плюс к этому, с одной стороны постоянное давление со стороны недовольных и нередко психически не совсем нормальных клиентов, с другой стороны унизительное давление ТМ, постоянные проверки. Что, как, когда и зачем продавец должен делать и говорить клиенту регулярно проверяется. Часто приходилось работать в свои и так редкие выходные. Вообще, компания нагло нарушает ТК, чего мне было уже достаточно, чтобы разорвать с ней трудовые отношения.

История сотрудника
Сама по себе работа очень интересная, многому можно научиться.Отношение руководства просто кошмарное!!! Ты каждый день будешь слушать, что ты здесь никто, и тебя уволят. Для того, чтобы работать на нормальной точке, нужно как минимум дружить с ТМ-ом! Всех остальных неугодных отправляют работать как можно дальше от дома, желательно, чтобы те добирались с двумя пересадками до своего салона. В условиях постоянной текучки, когда людей практически с улицы допускают к базе, неудивительно, откуда берутся отрицательные отзывы абонентов!! Запомните, это не МегаФон, это шаражка!

История сотрудника
Фитнесс 50% компенсации при покупке годового абонемента, правда при увольнении у вас эти деньги вычтут:)))Уважаемые будущие работники данной компании, отговаривать Вас бесполезно, Вы все равно будете пробовать, так что могу только предупредить. С момента начала работы Вам расскажут кучу небылиц как мы тут всех любим и заботимся о сотрудниках, ну если бы это было так не было бы такой бешеной текучки. Потом Вас толком недоученных бросят на линию, Вам будут говорить что сейчас показатели не важны, главное притритесь к работе, но тут же будут долбать Ваши мозги почему такое большое время и почему нет продаж и как ты вообще собрался работать. Да, Вам дадут ДМС, но тут же поднимут бровь если Вы вдруг заболеете, если Вы второй раз вдруг заболеете с Вами проведут беседу, на третий раз заставят уволится по собственной инициативе, иначе .... На моих глазах уволили девочку у которой часто болел ребенок!!!! Если Вы показатели выполнять не сможете ( а они постоянно повышаются), то Вас уволят, если Вы их выполните Вам пару раз дадут премию, но потом ее лишат без оснований, на вопрос "почему" ОТВЕЧАЮТ а я считаю что вы нечестно выполнили показатели - так поступает достопочтимая Оксана Черных!!!!! А, Вам еще расскажут что Вы обязательно будете повышать себе оклад, ну прям каждые полгода, дорогие мои, за два года,со стопроцентными тестами я смогла дойти только до третьей ступени, то есть на 2000 поднять оклад, за это время инфляция сожрала 4000 ;))). Единственное что хорошо это коллектив, если еще застанете кого-нибудь из старых, комната отдыха и фитнесс. Кстати по корпоративной сим карте далеко не все возмещают, хотя обещаююююютобещают , Вообщем, ничего хорошего Вас не ждет, но я желаю Вам сил, терпения, и отсутствия эмоций.

История сотрудника
Фитнес оплачивают, есть возможность корпоративного обучения по ин языкам. Учишься быстро ориентироваться в ситуации. У меня был хороший наставник и коллектив в целомНеудобный график, который моглли поменять без согласования. Тестирования. Не отпустили на учебу, хотя по закону полагается. Отпуск только частями по 14 дней.Требуют продаж. Система премирования сначала была нормальной, потом привязали к смс оцениванию:даже если выполняешь план по продажам, а оценка низкая (по их меркам 4,6 это мало), то премию не получишьпостоянно отслеживают время разговора с абонентом и продажи. Вызывают на разговор к старшим специалистамПро то как специалисты коллцентра отдуваются за то что инет не работает и у кого-то где-то деньги за подключенную услугу, которая стала платной снимаются, без комментариев.Очень нервная работа.Устала от давления со всех сторон, уволилась по большей части из-за смены системы премирования и еще мне должны были за профмастерство оклад повысить до 15 тысяч, а повысили до 14 тысяч, хотя у более слабой сотрудницы повысили до 15