Мегафон отзывы сотрудников

Достоинства
Если у кого хватит терпения, работать усердно и долго за копейки. То возможен карьерный рост.

Недостатки
В общем как то раз, я пришел работать в эту компанию. У меня уже был очень большой опыт работы в торговле. В общем пришел я на собеседование, нам рассказали и показали сотрудников которых повысили. Расхвалили их нам. Ну в общем молодцы ребята)) Вот и я загорелся. В общем прошел я собеседование. Мне пообещали что я принят, при чем без испытательного срока и с нормальной зарплатой. В общем я согласился да и знакомые у меня там работают. В общем вышел я на работу, а мне говорят что у меня испытательный срок и зп копеечная!!! При этом я отработал два дня и ушел на выходной. На следующий день мне позвонили и сказали что бы я вышел в свой выходной день работать!! Лично меня это взбесило! Заманили туда работать обманом)) В общем хорошая работа для людей без опыта работы.

Достоинства
Работала в данной компании несколько лет на должности специалиста по обслуживанию абонентов в колл-центре в Москве. Работа устраивала, была хорошая система премирования и бонусов, з/п вся белая и выплачивалась в срок, отношение руководства-всегда положительное и доброжелательное по отношению к сотрудникам.Переработки и допсмены оплачивали, оформление было с 1-ого дня обучения, если экзамен вдруг не сдашь, то тебя просто уволят, но всё равно за обучение тебе заплатят. Всё было хорошо-рост внутри компании, всегда рассматривают внутренних кандидатов. НО!!!! Рай закончился, наш колл-центр стали оптимизировать, переносить в регионы-это полная жопа!!!!!Очень жаль, хорошая компания, хорошая работа, хорошая зарплата, хороший коллектив.

Недостатки
перенос рабочих мест из матушки Москвы в регионы

Достоинства
Полный соц. пакет, если вы умеете и хотите работать есть реальная возможность зарабатывать до 30 000р.

Конечно никто не говорит, что у вас такая зарплата будет с первого месяца, но все условия для этого есть.

Руководители на всех ступенях руководства адекватные и и всегда готовые помочь люди. Никто не будет увольнять за то что вы уходите часто на больничный. Проработав в копании год у меня остались только положительные впечатления.

Уволилась по личным причинам.

Если вы морально устойчивы и не ленивы, умеете адекватно реагировать на критику, работать на результат, то это ваша работа.

Недостатки
За смену в среднем принимаешь до 200 вызовов и тяжело если вызов негативный.

Но это даже не отрицательные стороны, а издержки работы.

Достоинства
Корпоративная связь (единственный неоспоримый плюс). Вполне сносное вводное обучение. Коллектив. Мне довелось с разной продолжительностью времени поработать в пяти офисах. Проблем с коллегами не было. Многие реально очень помогали. Не знаю, как сейчас, но год назад, когда я работала, компания достаточно ответственно подходила к подбору кадров в офисы продаж. Иерархия обязанностей - каждый выполняет свою четко регламентированную работу. Хотя следование этой иерархии во многом зависит от управляющего офисом.

Недостатки
Здесь много написано плохого о компании и, к сожалению, практически все - правда. Неадекватной оценка труда в виде мизерной ставки и копеечных бонусов, плюс к этому, с одной стороны постоянное давление со стороны недовольных и нередко психически не совсем нормальных клиентов, с другой стороны унизительное давление ТМ, постоянные проверки. Что, как, когда и зачем продавец должен делать и говорить клиенту регулярно проверяется. Часто приходилось работать в свои и так редкие выходные. Вообще, компания нагло нарушает ТК, чего мне было уже достаточно, чтобы разорвать с ней трудовые отношения.

Достоинства
Сама по себе работа очень интересная, многому можно научиться.

Недостатки
Отношение руководства просто кошмарное!!! Ты каждый день будешь слушать, что ты здесь никто, и тебя уволят. Для того, чтобы работать на нормальной точке, нужно как минимум дружить с ТМ-ом! Всех остальных неугодных отправляют работать как можно дальше от дома, желательно, чтобы те добирались с двумя пересадками до своего салона. В условиях постоянной текучки, когда людей практически с улицы допускают к базе, неудивительно, откуда берутся отрицательные отзывы абонентов!! Запомните, это не МегаФон, это шаражка!

Достоинства
Фитнесс 50% компенсации при покупке годового абонемента, правда при увольнении у вас эти деньги вычтут:)))

Недостатки
Уважаемые будущие работники данной компании, отговаривать Вас бесполезно, Вы все равно будете пробовать, так что могу только предупредить. С момента начала работы Вам расскажут кучу небылиц как мы тут всех любим и заботимся о сотрудниках, ну если бы это было так не было бы такой бешеной текучки. Потом Вас толком недоученных бросят на линию, Вам будут говорить что сейчас показатели не важны, главное притритесь к работе, но тут же будут долбать Ваши мозги почему такое большое время и почему нет продаж и как ты вообще собрался работать. Да, Вам дадут ДМС, но тут же поднимут бровь если Вы вдруг заболеете, если Вы второй раз вдруг заболеете с Вами проведут беседу, на третий раз заставят уволится по собственной инициативе, иначе .... На моих глазах уволили девочку у которой часто болел ребенок!!!! Если Вы показатели выполнять не сможете ( а они постоянно повышаются), то Вас уволят, если Вы их выполните Вам пару раз дадут премию, но потом ее лишат без оснований, на вопрос "почему" ОТВЕЧАЮТ а я считаю что вы нечестно выполнили показатели - так поступает достопочтимая Оксана Черных!!!!! А, Вам еще расскажут что Вы обязательно будете повышать себе оклад, ну прям каждые полгода, дорогие мои, за два года,со стопроцентными тестами я смогла дойти только до третьей ступени, то есть на 2000 поднять оклад, за это время инфляция сожрала 4000 ;))). Единственное что хорошо это коллектив, если еще застанете кого-нибудь из старых, комната отдыха и фитнесс. Кстати по корпоративной сим карте далеко не все возмещают, хотя обещаююююютобещают , Вообщем, ничего хорошего Вас не ждет, но я желаю Вам сил, терпения, и отсутствия эмоций.

Достоинства
Фитнес оплачивают, есть возможность корпоративного обучения по ин языкам. Учишься быстро ориентироваться в ситуации. У меня был хороший наставник и коллектив в целом

Недостатки
Неудобный график, который моглли поменять без согласования. Тестирования. Не отпустили на учебу, хотя по закону полагается. Отпуск только частями по 14 дней.

Требуют продаж. Система премирования сначала была нормальной, потом привязали к смс оцениванию:даже если выполняешь план по продажам, а оценка низкая (по их меркам 4,6 это мало), то премию не получишь

постоянно отслеживают время разговора с абонентом и продажи. Вызывают на разговор к старшим специалистам

Про то как специалисты коллцентра отдуваются за то что инет не работает и у кого-то где-то деньги за подключенную услугу, которая стала платной снимаются, без комментариев.

Очень нервная работа.

Устала от давления со всех сторон, уволилась по большей части из-за смены системы премирования и еще мне должны были за профмастерство оклад повысить до 15 тысяч, а повысили до 14 тысяч, хотя у более слабой сотрудницы повысили до 15

Достоинства
З/п без задержек.

Недостатки
Условия работы только ухудшаются. За три года работы зп повысили на копейки. Переработки не оплачиваются вообще. Короче пашешь как лошадь, а получаешь копейки. Премия есть, но почему то постоянно тоже все ниже и ниже год от года.

Достоинства
Пожалуй, только коллектив, с которым тесно работал. + з/п которая изначально была достойной. Это в совокупности рождало желание с удовольствием ходить на работу.

Недостатки
Работал в этой компании несколько лет, попробую дать объективную оценку, и так... Пришел стажером в компанию в 2010 году, компания только начинала своё развитие. В то время было желание развиваться вместе с компанией. Благодаря коллективу (ребята, вы лучшие с кем приходилось работать) и зарплата также была на уровне. Квартальные премии, конкурсы для всех сотрудников, азарт, мотивация, желание трудиться. Затем компания завершила начальную стадию своего развития и пора выходить в прибыль. З/п, а именно переменная ее часть, которая зависит от продаж, стала ежемесячно идти на убыль. Изменили систему мотивации, продай больше - получи больше. Жаль, что по факту это фантастика. Те, кто давно работал и имел опыт стали понимать, к чему все идет и начали потихоньку покидать сей ритейл. Переменная часть уменьшилась в разы, абсурдный бонус "смс оценка", который могут озвучить на собеседовании забавен по сути, не ведитесь на него. И что мы имеем в итоге? Недостатки штата чуть ли не в каждом салоне (это значит, что можно попрощаться со своими многими выходными), работают люди которые приходят и уходят через пару месяцев, у которых и желания особо нет. з/п не соответствует предъявляемым требованиям. Компания превратилась из дочерней ОАО "Мегафон" в пародию на ООО "Евросеть Ритейл". С таким же отношением к сотрудникам от руководителей, да и таким же уровнем заработка. Только в Евросети вам надо продавать и иметь дело только с продажами, а в Мегафон Ритейл готовьте свою нервную систему, для общения с абонентами, которые будут, образно говоря, каждый день приходить и выливать на вас свой понос за 2 копейки, которых они не досчитались и тд. Порадовала реклама, где зарплата продавцов от 20 000р. Ну да... а мне вот обычно снится, как я на бэнтли катаюсь (15 тыс в среднем или даже в удачный месяц з/п продавца). Итог: если вы ищите работу в ритейле, где хотите продавать, получать постоянное давление от руководства, выслушивать бесконечные претензии, далеко не всегда адекватных людей, проверить свои нервы на прочность и за эти деньги - вэлкам ту мегафон ритэйл.

Достоинства
Корпоративная связь. ДМС

Недостатки
С большим ростом продаж еще бОльшие урезания ставок. Тот кто скажет что это не так пусть спустится с небес. Ах да, за продажи мегафоноских смартов стали платить 80р вместо 60 - да круто. а то что за продажи дешевых смартов стали вместо 150р (Asha 310) платить 60, за продажу дорогих флагманов вместо 200р. примерно 120. спасибо еще что за подключения интернетов пока не снизили (хотя это возможно план на февраль. я угадал?) говорите перестраиваться нужно-смена мотивации и т.д. если я в этом месяце продам в 2 раза больше смартов чем в прошлом (с учетом фокуса на кастомсмартфонах) я получу на 20-30% меньше чем в прошлом. вопрос: оно мне надо? а вам? посмотрю еще как за февраль выйдет: если мой прогноз подтвердится (рост личных продаж на 35-40% за счет кастомов и уменьшение зарплаты при этом на 20-30%) то 1марта пишу заявление и посоветую последовать моему примеру всему сектору. спасибо что дочитали мои мысли до конца! 20раз подумайте прежде чем устроиться сюда работать! удачи!



ПС.: убило когда в салон привезли краску и кисти чтобы мы сами подкрашивали стены

Достоинства
Плюсов просто нет,разве что белая зп и дмс но это я б каким то преимуществом не назвал

Недостатки
Не устраивайтесь в мегафон,столкнетесь с кучей проблем на работе,попросить о помощи будет некого тк ваши более опытные коллеги не станут заморачиваться на обучении стажера, а отсюда постоянные ошибки в работе,отсутствие в салонах санитарно гигиенических условий,и вам будет положен самый минимальный оклад в 8тр,все остальное переменная часть которую нужно еще суметь заработать + постоянные проверки из офиса и недовольство клиентов и еще для того чтоб стать продавцом-консультантом надо сдать экзамен после стажировки что удаётся не всем и не с первого раза,а пока вы не сдадите вам будет идти только половина от ваших продаж,каждую смену белый верх черный низ за ваш счет что тоже создает затруднение ,очень тесно в подсобных помещениях вещи оставить будет негде.

Достоинства
Коллектив

Недостатки
На протяжении всего 2013 года нагло резали ставки рости каждый месяц, придумали новую систему мотивации и резали ее. Продаю в разы больше чем раньше, работаю как конь, зарплата уменьшается каждый месяц. На сотрудников руководство забило, везде всем что-то должны...за такие деньги? Оно того не стоит, не готов здесь работать за такие деньги. Пишу заявление.

Достоинства
их нет

Недостатки
купил мобильный интернет от компании мегафон за 300 рублей в месяц при покупке обещали скорость до 30м/бит в секунду 4G на деле оказалось только 3G пока ты не в сети значёк показывает сеть 3g стоит зайти в интернет происходит сброс сети и дальше скорость только 2G посмотреть видео поиграть или тем более скачать что нибудь невозможно .Как итог ты платишь 300 рублей в месяц за 2G интернет да и то сеть постоянно сбрасываеться и только в домашнем регионе стоит выехать за пределы инета нет ПОЛНОЕ КИДАЛОВО в теле2 за такой же интернет (например есть и другие провайдеры) 2G плата меньше только они не обещают липовых запредельных скоростей.МЕГАФОН ВОРЫ И ОБМАНЩИКИ.

Достоинства
Вроде как брэнд. Раньше был.

Недостатки
У компании постоянно в наличии большое количество вакансий в маркетинге, которые висят месяцами, потом уходят в архив, чтобы через некоторое время появиться вновь. Даже формулировки вакансий не меняются. Если им никто не нужен - зачем тогда размещают эти пустышки?

Был на собеседовании - был поражен непрофессионализмом менеджера по персоналу Марии, которая задавала вопросы о чем угодно, но только не о том, чем я владею, что знаю и умею, и чем я могу пригодиться компании

Достоинства
НЕТ ИХ!

Если только сами их придумаете! лично меня держало то,что я люблю узнавать новое...но не более того.

Недостатки
Кромешный ужас!я много где поработала ,но более свинского отношения к сотрудникам не встречала!Коллектив ужасный! каждый друг друга подставляет,хамят и вообще ни во что не ставят.Каждый сам за себя.

Работала в Параде,девушка была моим наставником первый месяц,звали Александра П. ну и наставник....худшего наставника не придумаешь,ничему не научила да ещё и гнобила каждый рабочий день ,хотя результаты за тест итоговый у меня очень высокий и она ещё и премию получала за счёт меня.Постоянная текучка кадров,люди очень быстро меняются,клиенты разные приходят ...но это не сравниться с начальством ,как можно так не уважать своих сотрудников???? обещали одно ,а на деле получала копейки ...перевели меня в другой салон в Орловский ТЦ ...вообще в 40-ка минутах езды...а потом решили вообще меня на Ветеранов отправить! хотя я живу недалеко от Рыбацкого! при чем я всех ставила в известность ...+ в Орловском мы заработали на квартальную премию....но мне сказали что я плохо работаю...

Это вообщеее....старший консультант ...спрашиваел у меня сколько что стоит на каком тарифе, ничего не знает ...а меня хотят уволить...

В итоге уволились все кроме меня ...а я уволилась потом ...свиньи там ..Как сказал мне один парень который там пару лет отработал ...тут умные не нужны! не ценят ...таких сразу слить пытаются и знаете это правда! работают одни тупые люди ...тьфу ..до сих пор ненависть осталась ...я человек ,а не животное!

Достоинства
Корпоративная связь!

Недостатки
Если вы себя не уважаете то это для вас идеальное место!!! Скотское отношение со стороны руководства , продавцов вообще за людей не считают, ни на одной точке нет постоянного коллектива, народом швыряются только в путь. Постоянно урезают премии. Заработать можно только на проходимой точке, каких в Москве по пальцам пересчитать. Продаж мало, одно обслуживание! Клиентура -это вообще отдельная тема! Клиенты мегафона- это маразматичные бабки, приходящие постоянно писать претензии и немытые мигранты, которые не могут по русски двух слов связать и прочие неадекваты, которые приходят и выливают на тебя все свое говно. В общем, если готовы на унижения и на проблемы с нервной системой тогда мегафон-идеальное место!!!!

Достоинства
ДМС,Зарплата на уровне.Корпоративные мероприятия есть 1 раз в год и это хорошо.В салонах тепло(зимой).

Недостатки
Крупные начальники закрывают глаза на беспредел и самоуправство некоторых руководителей,снижая тем самым работоспособность и желание пиходить на работу сотрудников..Наш Тверской Руководитель Кирилл Глущенко. Лицемерный и двуличный человечишка. Глупый и очень ленивый. Но зато феноменально умеет подлизать и понравиться кому надо. Его главное кредо(из разговора),работают только тупые "Васи" (то есть продавцы и.т.д) "другие" наблюдают ставя руки в боки. "Умничка" ) Просто накипело,не могу спокойно наблюдать за этим извращением. Многие такого же мнения но боятся сказать лишнего.. Я вот выплеснула эмоции)

Достоинства
Единственное , что устраивает это коллектив)

Недостатки
Работаю в компании недавно, но уже думаю уволится..Абоненты звонят разъерённые , зарплата маленькая , графиг работы ужасный!

Достоинства
Отличный коллектив - никто никогда не откажет в помощи. Своевременная з/п. После 22.00 до дома вас довезут на такси за счет компании.

Недостатки
Абоненты, которые тебе просто выносят мозг своим непониманием. Постоянные претензии с их стороны, постоянно у них что-то не работает, что-то не ловит и прочая ерунда. От тебя постоянно требуют повышения продаж и снижения времени разговора, но когда у абонентов одни претензии, то о каких продажах и снижении может идти речь? Вобщем, если вам дорого ваше терпение и нервы, то не ходите в эту компанию - долго вы в ней не проработаете. Если же вы терпеливый и вежливый человек - то вам должно понравиться.

Достоинства
Колеги молодцы !!!!

Недостатки
Всем привет...Ребята не тратье свое время на эту компанию,да сотрудники, колеги молодцы,но при этом тратить свое время на неблагодарного работадателя не стоит...Возможно они и ценят действующих сотрудников, но на тех людей которые по каким либо причинам уволняються наплевать.Конечно же я это понимаю, но отработав свой месяц и расчитавать что тебя расчитают согласно твоим продажам не стоит.Каким образом Вы отпускаете своих бывшех сотрудников? Как всегда работал на все 100% а получишь жалкие 30%.

Да и действующих сотрудников ценят ли они...Пусть останеться большим вопросом!!!

Достоинства
Закончились.

Недостатки
Хорошая попытка, ТМ, но не убедил. И за какие позиции стали платить больше? За дорогие аксы? Мне есть с чем сравнивать также. Делал подсчёты, в ноябре 2012 я продал ровно в 2 раза меньше, чем в октябре 2013. В ноябре 2012 я получил 25000 тр, в октябре 2013, 15000 т.р. Планы в октябре были не выполнены и зарплату урезали на 20 %. В том году этого не было, но не в этом суть, допустим, что все планы перевыполнены, умножаем 15000 т.р на 40% и получаем сумму 21000 т р, это при условии что выполнение всех планов переходит за 130%. Не забываем, что продаж в больше в 2 раза. И что же мы имеем в итоге? Ровно за год, уровень зарплаты упал примерно в два раза. Так что товарищи ТМы не морочте голову людям, среди всех ритейлов у вас сейчас самый маленький уровень ЗП. Подсчёты я вел лично. У нас в салоне, даже УССМ сейчас не получает больше 20000 т.р Компания из самой престижной и привлекательной среди подобных, на глазах превратилась в шарашкину контору.

Достоинства
Работаю в компании много лет. Бывали времена, когда хотела уволиться из-за начальства, но сейчас у нас грамотные руководители, которым не плевать на сотрудников. Лично я всегда чувствую их поддержку, а если у меня есть проблемы, мне всегда готовы помочь. Наш ТМ говорит, что мы можем звонить ему хоть ночью, если что-то понадобиться. Многие писали, что зп стала ниже после изменения мотивации, но никто не пишет о том, что за некоторые позиции стали платить больше, и от сотрудников только требуется перестроиться и зп остается такая же или даже больше. Я знаю о чем пишу, т.к. работаю почти 4 года. Многие мои знакомые жалеют, что уволились, а некоторые и вовсе вернулись назад. Работать в компании интересно, главное не судить о компании по работе в одном только салоне.

Недостатки
Периодическая нехватка персонала. В моем салоне она крайне редка, со своими ребятами работаем годами вместе.

Мало свободного времени у УС. Наше начальство говорит: "Вы руководители 24 часа в сутки 7 дней в неделю". Условия труда в некоторых салонах оставляют желать лучшего.

Достоинства
Неплохой дизайн ОАО Мегафон , ритейл правда к нему кроме этого никак не относится.

Недостатки
- офис по отбору в кладовой у офиса самсунг, обучение на стадные позиции там же,

- долго морочат голову обучением : какая у нас мегакомпания, 4 дня на это- перебор;

- трудовой договор заключают только после обучений и стажировки и не факт все это пройти, если вам нужны знания- учитесь в вузах.

- Вообщем обычный ритейл, с унылым обучением, само любующимися тренерами, грошовым окладом, и кучей лживых обещаний.

Достоинства
Сидишь в тепле зимой и летом в прохладе.

Недостатки
Если ты попал в старый коллектив, то тебя съедят, то что говорят тут в отзывах обратное-это все вранье. На собеседовании будут вешать, что начав работать в мегафоне, ты станешь миллиардером за неделю. В конце концов, ты будешь опу рвать за продажи, всем все рассказывать про акции и т.д. и получишь не больше остальных. Еще очень хороши проверки, это самое интересное. Будут приезжать все, в месяц кучу раз и каждый раз что-то проверять узнавать, спрашивать, доеываться. А как подходит след. месяц так режут зарплату, причем не почасовую твою ибо она итак минимальна 40р в час., а режут переменку. допустим платили за смартфон 120р, а будут платить 50р. Не сделаешь план, который тоже повысили, отнимай от своей зарплаты 20%. а с Октября помойму всем просто так сделали -30% оплаты,объясняли тем, что у других и того меньше ! в конце концов оплата опустилась до 11 тыс. рублей, хотя была 16.

Вообщем, если хотите продавать и получать деньги, то не идите суда. Если хотите выполнять административку, слушать нытье и угрозы вышестоящих, мыть полы и еще быть виноватым во всем,то вам суда.

ps

кто работал тут, тот меня поймет,что значит оставить все нервы на конфликтных абонентах по поводу подписок.

Достоинства
Дмс, если повезет, то хороший и дружный коллектив, так же если повезет и ты попадешь на «топовый» салон будешь не плохо зарабатывать, раньше были хорошие конкунрсы, отношение руководителей к подчиненным, но не всегда. Обучения и тренинги с полезной информацие, развитие личности, навыки коммуникатора и прочее

Недостатки
Компания не может гарантировать тебе «надежду на завтра»,

ей начхать на тебя, на твои проблемы, кредиты лучше не брать, хотя их в процессе активно предлагают на выгодных условиях для сотрудников. Давно пошла тенденция урезать там то и там то переменную часть з/п до без оснований, к этому опытные сотрудники уже привыкли, никому ведь не пожалуешься,

а вякнешь быстро поспособствуют чтоб ты покинул здание.

Конечно с одной стороны это бизнес, и надоизабатывать на всем, даже на тех, кто каждый день является шестеренками этого механизма, но не верьте красивой улыбчивой и заботливой рекламе об работе в отличном настроении, тебе его подпортят, ударив по самому больному месту, по зарплате, да года полтара два назад это было так, но теперь улыбаться ты должен по регламенту посетителям, а не от того, что ты уверен в завтрашнем дне. Пожалуй все.