Страница 12. Мегафон: отзывы сотрудников о работодателе

История сотрудника
Приятный офис-картинная галерея, относительно дружный коллектив, пару раз в год конфетки от клиентов.Работа в компании помогает оценить по достоинству все прелести предыдущего и следующего места работы.Чрезмерный контроль начальства, вплоть до подсчета минут проведения в туалете, что вызывает слишком большое напряжение. Нет ни минуты на то, чтобы отвлечься на что-то, не касающееся работы (опять же, из-за контроля - прослеживается все, что сотрудники делают за компьютером и рабочим местом). Прослушивание разговоров по телефону с клиентами, а также просмотр диалогов в скайпе, в т.ч. между самими сотрудниками. Постоянная критика действий. Неубедительное внушение реальности повышения ("повышение" происходит через 1-3 года с прибавкой 1-2 тысяч рублей к зарплате). После рабочего дня ты зомби, цель которого ясна и понятна - вылить весь негатив на близких и лечь спать.

История сотрудника
Оформление в 1го дня,полный соц пакет,чай кофе бесплатно,двайная оплата выходных и праздников!!!чистота,буфет свой,коллекти(операторы)очень дружелюбны.зп стабилно и не задерживают !вся белая на карту!!!Обучающий персонал и отдел кадров просто шикарны!Особенно Николай и Оксана,отзывчивые люди.Сильное психологическое давление не только от абонентов но и от руководства-менеджер рассылает своей группе письма с темой-ПОЗОР!где публично унижаются сотрудники и грозит увольнением.Держут людей как собак,в столовой идет шепот о том что кому то пригрозили увольнением...люди бояться.Текучка!Новички не получая от менеджера помощи бегут за ней к старым сотрудникам,дергают из(за что потом старичков отчитывает руководство-за завешивание абонентов).а кому нужно получать выговоры??поэтому новички просто брошены всеми на произвол-просто бегут оттуда...Отдельный разговор о сотруднике с именем НАДЕЖДА!!!ЭТО УЖАС!сотрудник работал наставником и был лицом компании,сейчас сидит в так называемом аквариуме координатором...ЗАПАХ УЖАСНЫЫЙ ОТ НЕЕ,ВОЛОСЫ ВЕЧНОВ САЛЕ И ПЕРХОТИ...БОЖЕ!!!безные девочки которых она учила снимая со своей головы наушники и одевая им на голову...Как вообще руководство мгло такого человека поставить на такие должности...Реально такого человека встретить если что на свалке мног,не говоря уже о психических отклонениях этого человека,если достанеш пилочку подпилить ногти у нее открывается психоз-она начинает кричать!!Думаю Вы представляете что это такое!я все понимаю но мыться то нужно,хотябы голову раз в неделю...Увольняют людей сразу не мешкая,без отработки.Так по звонку на личный номер увольняли моих коллег-требуя немедленно приехать и написать заявление об уходе в свой же выходной день!Просто потому что он принимая звонки мало продает платных услуг.Кстати в марте этого года был уволен руководитель контакт центра Мария(хороший был руководитель)и после этого работа превратилась просто в нечто!!Требования,угрозы публичные,все возросло до поднебесья!Идти в мегафон...да конечно если у вас железные нервы и только к опытному менеджеру,который поможет,а не бросит на произвол!не принимать ничего к сердцу...конечно к абонентам я привыкла...я понимаю все...но вот начальство...такое не уважение своих сотрудников и унижение за то что они не управились в отведенное время...ну товарищи это перебор-увольте,но зачем к людям так как к собакам???И ради всего святого уберите из аквариума грязнуху,воняет ну ппц!!это же ваше лицо,пусть полы моет,и валерьянки ей!ни одна уважающая себя компания не возьмет такого не опрятного и вонючего человека к себе)удачи

История сотрудника
Оформление в 1го дня,полный соц пакет,чай кофе бесплатно,двайная оплата выходных и праздников!!!чистота,буфет свой,коллекти(операторы)очень дружелюбны.зп стабилно и не задерживают !вся белая на карту!!!Обучающий персонал и отдел кадров просто шикарны!Особенно Николай и Оксана,отзывчивые люди.Сильное психологическое давление не только от абонентов но и от руководства-менеджер рассылает своей группе письма с темой-ПОЗОР!где публично унижаются сотрудники и грозит увольнением.Держут людей как собак,в столовой идет шепот о том что кому то пригрозили увольнением...люди бояться.Текучка!Новички не получая от менеджера помощи бегут за ней к старым сотрудникам,дергают из(за что потом старичков отчитывает руководство-за завешивание абонентов).а кому нужно получать выговоры??поэтому новички просто брошены всеми на произвол-просто бегут оттуда...Отдельный разговор о сотруднике с именем НАДЕЖДА!!!ЭТО УЖАС!сотрудник работал наставником и был лицом компании,сейчас сидит в так называемом аквариуме координатором...ЗАПАХ УЖАСНЫЫЙ ОТ НЕЕ,ВОЛОСЫ ВЕЧНОВ САЛЕ И ПЕРХОТИ...БОЖЕ!!!безные девочки которых она учила снимая со своей головы наушники и одевая им на голову...Как вообще руководство мгло такого человека поставить на такие должности...Реально такого человека встретить если что на свалке мног,не говоря уже о психических отклонениях этого человека,если достанеш пилочку подпилить ногти у нее открывается психоз-она начинает кричать!!Думаю Вы представляете что это такое!я все понимаю но мыться то нужно,хотябы голову раз в неделю...Увольняют людей сразу не мешкая,без отработки.Так по звонку на личный номер увольняли моих коллег-требуя немедленно приехать и написать заявление об уходе в свой же выходной день!Просто потому что он принимая звонки мало продает платных услуг.Кстати в марте этого года был уволен руководитель контакт центра Мария(хороший был руководитель)и после этого работа превратилась просто в нечто!!Требования,угрозы публичные,все возросло до поднебесья!Идти в мегафон...да конечно если у вас железные нервы и только к опытному менеджеру,который поможет,а не бросит на произвол!не принимать ничего к сердцу...конечно к абонентам я привыкла...я понимаю все...но вот начальство...такое не уважение своих сотрудников и унижение за то что они не управились в отведенное время...ну товарищи это перебор-увольте,но зачем к людям так как к собакам???И ради всего святого уберите из аквариума грязнуху,воняет ну ппц!!это же ваше лицо,пусть полы моет,и валерьянки ей!ни одна уважающая себя компания не возьмет такого не опрятного и вонючего человека к себе)удачи

История сотрудника
Отсутствуют.Отклики на вакансии на сайте hh, отправленные резюме даже не просматриваются. Приходит только автоматическое письмо (никем не подписанное), о том, что "Ваш отклик на вакансию успешно зарегистрирован и направлен в наш отдел подбора персонала...Спасибо за Ваше желание построить свою карьеру с нами!". Звучит как издевка, ибо дальше полная тишина...Ни звонка, ни письма. При этом опыт полностью релевантный вакансии. Через некоторое время вакансия уходит в архив, и появляется вновь. Всего лишь один раз за все время был звонок от hr-девочки, договорились о собеседовании на конкретный день и о том, что hr мне пришлет схему проезда. Надо ли говорить, что никакого письма от них не пришло, а свои контакты hr не оставила. Так работает отдел подбора персонала компании Мегафон. На деле наплевательское отношение к соискателям и полнейшая незаинтересованность в профессиональных кадрах.

История сотрудника
коллектив если повезет.менеджер по персоналу редкостная т...рь. Постоянные недостачи, вычеты с ЗП. Полный беспредел.Люди не ходите в это рабство

История сотрудника
ДМССвязь корпоративнаяМожет коллектив, если повезетМожет, если сильно повезет графикВспомнить больше не могу)Итак где то в январе или начале 2013 года Ритеил придумал порезать ставки и продавать только смарты), причем все остальное кирпичное гг мы продавали дальше, но почти бесплатно, дальше была поднята планка премий по ск(счастье клиента мать его), почти в два раза, ну и конечно сразу народ стал убегать, те кто поднимал хорошую зп, ливнул, сразу, остались старички, те кто верил что будет все хорошо, далее стали резать ставки, дескать мы много и так получаем, и вторая волна ушла, осталось совсем мало опытных, затем кинули тех кто поднимал оклад годами на ставки стажеров(типа вы тоже говно, помните об этом) и ВЕРХ тупизны-они убирают корпоративный отдел и отдают обслуживание в ритеил(ха ха), люди которые привыкли что с ними общаются умные люди или хотя бы компетентные сотрудники, пришли и увидели наш развал, но дело этим не кончится будет больше тупизма, и почему же так произошло, потому что ГО(это ребята в Москве) решили что зп слишком мала для нас и большая для пк, и Жопа вот она вся, найдите опытного пк сейчас, хренушки вам они уже ушли. а еще оборудование , и орг техника на уровне ШАРАГИ с окраины страны, так мы-сервисная компания, но принтер нормальный купить не в силах, ну зато много опыта, прям через край.Итак если ты самоубийца и тебе лет 18 и ты ни где не работал, то можешь пострадать или спасаться бегством как я, из тех с кем работал за 3 года никого не осталось, и не дай тебе вдруг выиграть какойнить приз(ждать пол года).Короче успехов самоубийца

История сотрудника
ЗарплатаРаботаешь как конь, никто тебя не уважает, не ценит твое трудолюбие. Не выполняешь планы, ругают, выполняешь планы, найдут за что наругать не переживайте! Постоянно нужно трындычать как попугай эти дибильные акции, которые бабкам(а в основном клиенты они), нафиг не нужны! Планов гора! Даже если один ты выполнил на 200%, а другой на 99%, ты все равно гав**. Потому что надо успевать все. Ты и продавец, и психилог, и уборщик, и мерчендайзер. Нужно все знать, сдавать тесты каждые 3 месяца.... короче отношение как к роботам! Постоянные проверки, чек листы, тайники... ты должен поддерживать чистоту, и в то же время выполнить план и поменять ценники, и сделать всю бумажную работу! А если еще и главный офис не у вас в городе, то добро пожаловать кататься 2-3 дня подряд на обучения за свой счет каждый месяц!!!!

История сотрудника
Берут всех.Это была моя первая работа,взяли сразу даже собеседование не проводили толком,что меня очень смутило. То что у меня не было опыта их устроило. Сказали обучат. Так вот не верьте! Стажировку мне не проводили,на курсы не отправляли! Просто сказали "Ну завтра на смену выходи". Благо я справилась,но косяки естественно были. Главный менеджер и остальные сотрудники показались с начала очень доброжелательными,но потом оказалось,что это просто змеюшник где кааждый друг друга грязью поливает! После увольнения ждала свой рассчёт неделю!!!!! Никому не советую туда ходить.

История сотрудника
Йа обстроелся ф камбанию Мигофон.йа щастлиф!ужи пагата жеву.ложат мне диньгу 12 тыщ .плотят ниплаха.12 и на жинку хватят и на минйа.спосипо камбании!!!нетуньки

История сотрудника
Пожалуй, оставлю свой отзыв полностьюОт "А" до "Я"! Начнем с собеседования, на нем нас было около 20 человек, из нх кстати только троих пригласили потом на обучение, ну так вот, нам рассказали про компанию, про з/п, и т д. Каждый, рассказал коротко о себе, после, нас поделили на 2 команды, и дали нам задание, к чему бы это, мы так и не поняли, ну ладно, поиграли значит мы и хватит, далее нам дали уже логические задачки, после чего собрали наши листочки, попрощались с нами, сказав, что на след. день позвонят, сообщат итоги. Следующий день, звонят - приглашают на обучение. На обучение в группе было человек 20, обучение проходило 3 дня, на 4 день мы сдавали итоговый тест, на обучение в основном различные игры и т д, не столько объясняют материал, сколько будете играть ) Почувствуете себя прям, как в лагере!) После первого дня нам дали домашнее задание, выучить 5 тарифов, неск-ко опций, услуг, акций. Да-да-да, Вам нужно будет сразу выучить абсолютно всё, сколько даже стоит допустим, на таком-то тарифе, звонок в Таджикистан, при подключенной такой - то опции. И так в другие страны, Вам нужно будет сразу же выучить все тарифы, звонки не только по России, но и про другие страны не забывайте, в голове будет каша! Далее, каждый день после тренинга, к вам будут заходить два человечка, называть по три фамилии, и прощаться с ними, по неизвестной причине. И так каждый день, До итогового теста дойдут уже всего - то человек 10. И итоговый тест, сдадут не все! Нужно набрать хотя бы 80 баллов, дается 50 вопросов, из них минимум на 45 нужно ответить правильно, всё это на время. Ну тут уже всё зависит от вас, кто учил, тот сдаст. И вот меня отправили на оформление, и отправили меня в офис, и вот тут то начался АД для меня. Наставник мой даже не думал меня обучать, объяснять мне по программе, что либо. объясняя все тем, что я стажер ,и мое дело вообще сидеть в подсобке и читать самостоятельно. (Спрашивается.а зачем мне подсобка?Тогда уж может лучше дома, посидеть - почитать?) Но когда приходили клиенты, она мне говорила, давай обслуживай,чего сидишь, представляете, да? первый день на рабочем месте, никто ничего не объяснил, и тут на тебе, я должна клиента обслужить) Смееееешно!) Управляющему жаловаться тоже бесполезно, он просто выслушает, но наставника не поменяет, замечания никакие не сделает, так вот у них и должно видимо быть. Поэтому такая текучка. И никто там не задерживается! А захотите уволиться, вам нужно будет обходной лист подписать побегать , а это около 20 кабинетов. И в итоге Вам еще заплатят просто крошечную зарплатку. Никому не посоветую туда идти.

История сотрудника
В этой компании нет положительных сторон. Если вы студент и не жалеете себя, хотите, чтобы вас штрафовали не за что, хотите работать 3 через 1, то добро пожаловать в Мегафон Ритейл.1. В период стажировки вы будете получать ТОЛЬКО ОКЛАД, который состоит из 8к -13% подоходный налог. Будут рассказывать про бонусы с продаж - не верьте ни единому слову. Бонусов получите 50% И ТОЛЬКО ПОСЛЕ И ПРИ УСПЕШНОЙ СДАЧЕ ЭКЗАМЕНА. 2. Штрафы бешеные. Если вы попадете в один из "центральных" салонов, то будьте готовы вложить свои несколько тысяч в кассу за свои и чужие косяки.3. Рассчитывали на строгий график 2\2? Забудьте! Семь пятниц на неделе.4. Если вам повезет с управляющей, то вас чему-нибудь да научат, а если нет, то вы будете просто сидеть и ничего не делать, но при этом будут ещё и требовать что-то.На данный момент текучка огромная, поэтому проводят групповые собеседования. Если вы вдруг уже побывали на собеседовании, то мой вам совет БЕГИТЕ!

История сотрудника
Оплата норм была и во время.Есть некоторые личности из за которых приходиться увольняться,подсиживают,после, своих тупиц на твое место сажают,звездная болезнь зашкаливает у некоторых...

История сотрудника
Собираюсь устраиваться в Мегафон, планирую беременность после трудоустройства. Как относятся там к беременным , пытаются по собственному или дают доработать до декретного?нет

История сотрудника
-------------------------------------Стыд и срам это не компашка,а позорнейшая шарашка.Моем сами унитазы,полы,подметаем улицы.че????прикольно??престижно???гады вы проклятые.чтоб вам разориться

История сотрудника
Проработал год так называемым МегаГуру, специалистом по настройке оборудования. Хороший коллектив, мобильник с бесконечным интернетом и звонками на мегафон.Зп платят во время, 2 раза в месяц.Если повезет, работа близко к дому.Зп режут с невероятной скоростью. Оклад 18тык деревянных, остальное премия, которую как раз и режут. Территориальные менеджеры чаще бараны. Тестирование каждые 4 месяца, не сдадите- порежут зп. Качество обслуживания учитывается в зп, обычно с количеством имбицилов клиентов - просто не выплачивается.Вся инвентаризация из вашего кармана, при этом неважно работали ли вы в тот день или нет.Обучение в свои выходные.Если решите идти на должность МегаГуру, советую несколько раз подумать.Есть план по настройкам, он обычно выполняется. Есть план по установке неимоверной хуеты на смартфоны андроид- невыполняемо никогда (программа лагучая, часть телефонов не видит, иногда просто не фиксирует факт установки)Последний месяц срезали ЗП, территориальный менеджер забил %удалено%, его руководитель тоже, бухгалтерия ваще не в курсе, следовательно- захочет тм не платить вам деньги, которые вы заработали- не заплатят, и даже причин не сообщат.

История сотрудника
- Белая зарплата;- полис ДМС (но весьма ограниченный спектр медицинских услуг);- оплата больничных, отпусков, праздничных дней и переработок;- огромная база знаний (на любой случай есть инструкция, все разжевано как для детского садика);- последний вариант системы мотивации очень хорош для новичков;- ежемесячные премии - по удовлетворенности клиентов, по знаниям сотрудника;- большую часть времени работы в Компании достойная зарплата (на своем опыте);- корпоративное обучение;- в подавляющем большинстве дружные сотрудники розницы, впрочем, как и офиса;- знающий свое дело руководитель территориального офиса;- реальный карьерный рост.- лояльное отношение к Клиентам, в том числе в сложных вопросах;- попытки создать хороший сервис для клиента;- back-офис для сотрудников. Да и вообще, по каждой проблеме или нестандартной ситуации есть куда обратиться и тебе реально помогут;- различные мотивирующие конкурсы, проходят довольно часто. Хоть и участвуют в них салоны всего Северо-Запада, но при желании выйграть более чем реально.- корпоративная связь. Мне 100 руб. хватило на 4 месяца и это я еще по межгороду родственникам звоню)- прежде всего это текучка. Судя по нейтральному отношению к постоянному недобору опытного персонала, Компанию это устраивает. В свою очередь, мне, как сотруднику, это доставляло неудобства практически на протяжении всего срока работы.- не соответствие цели Компании и ее реализации. Поясню. Мегафон Ритейл - сеть салонов сотовой связи с замашкой на хороший сервис. Действительно, в ряде салонов эта идея поддерживается, бывают реальные потуги развиваться в этом направлении, но, снова все упирается в нехватку персонала, тем более грамотного. И вот они очереди, претензии, не полученная премия по счастью клиента...- нет интереса удержать "старых" сотрудников. Много опытных и, на мой взгляд, профессиональных ребят уходили по разным причинам и никто из руководства ни слезинки не пустил(я утрирую). Сложно судить о ценности того или иного Коллеги в одной плоскости, все равно начальству виднее и ему решать, но покидали МегаФон отнюдь не одни бездари и разгильдяи. А на собраниях потом нам твердили - пусть бегут, других найдем.- конкурсы. Созданные дабы мотивировать сотрудников на продажи бывало что и демотивировали. Демотивировали в плане доверия. Часто призы за победу идут до получателей по пол года(!) Но 100% доходят.- отсутствие корпоративных мероприятий. Точнее они есть, но это либо новый год, либо выездное собрание управляющих.- работа программ 1С, CRM и периферийного оборудования оставляет желать лучшего.В заключение хотелось бы отметить, что Ритейл МФ, в сравнении с прочими подобными Компаниями, выглядит более выгодно - это и уровень ЗП повыше и условия более чем благоприятные. И если у Вас есть цель, вы хотите зарабатывать, то в МФ вас ждет успех.

История сотрудника
Полностью белая зарплата, всё очень прозрачно. Коллектив в большенстве своем отзывчивый, хороший, ввиду тяжелой работы все срываются. Если хорошо и отвественно выполняешь работу, могут повысить. Начальник идут на встречу, до определленых пределов. Есть обучение, хроменькое, но в других компаниях и такого нет. Корпаративная связь.Ставки по зарплате постоянную корректируются и не в счет работников. ВСЮ недостачу приходится платить из СВОЕГО кармана, а это бывало до 2000руб в месяц. КАСТРОФИЧЕСКАЯ проблема с организацей работы в плане кадров. Работаешь тяжело часто без выходных, один раз работал 11 дней. Смены доходят до 13 часов. Могут понизить в должности или перевести в другой "плохой" салон за неугоду.

История сотрудника
Белая зп, корп связь, удобный салон ( если в тц и большой), корпоративы ,подарки для детей.Тесты 3 раза в год...выбешывают просто ( врачи и то реже переаттестацию проходят). Тайники-отдельная песня...клиент,который не покупает-для розницы не клиент...а руководство тупо выкидывает бабло на ветер. Переработки-не оплачиваются...будьте готовы один месяц работать 200 часов (люди могут болеть или в отпуске),а другой -110 ...т.е. работать 10 рабочих дней...но ты же переработал-получил деньги. Чек листы отдела качества...вообщем за такие деньги можно найти менее напряжную работу... всем недовольным -ответ один-не нравиться можешь валить)))

История сотрудника
Все круть... Коллектив, график превосходный (лучше не бывает)., возможность карьерного роста, опыт, возможность взять выходной по необходимости, соцпакет.Ты одновременно кредитный эксперт, консультант, уборщик, кассир. но это того стоит.. Постоянно вырывают с выходного.

История сотрудника
Дружный коллектив ( не считаю УССМ), отличная система мотивации, белая з.п , ДМС, лояльное отношение но не во всех случаях...огромное спасибо тренерам Масловой Светлане и Горст Людмиле, люди на уровне )Проработал 4 месяца . Работа нравилась.....Пока очень сильно не заболел. Предупредил УССМ ночью что температура под 40 ,ангина скорее и пойду завтра в больницу. Предупредил за часов 6. На утро пока сидел в очереди к врачу , УССМ начала названивать как маленькая девочка. И писать угрожающе смс что уволит по статье и ты слабак. Перезвонил когда вышел из больницы, она начала читать и лечить как я себя должен вести и утверждать что я вру. Под конец больничного она опять названивала как потерпевшая . В итоге госпожа УССМ посмотрела в сбмс мою детализацию , специально ли я не брал телефон и звонил ли кому то в тот промежуток ....(ЭТО БЕСПРЕДЕЛ)!!!!! В итоге после больничного, когда температура ушла до 37 пошел на работу . Там была не очень дружелюбная атмосфера и УССМ опять начала мыть мозги мне вместо того чтобы идти работать. Проработав неделю у меня у дедушки случился инсульт, с ним необходимо было сидеть. При это в ССМ ушло два человека и был не до штат, приходилось работать на пролет. Я просил отпуск без содержания или другую точку (т.к УССМ сказала вот тебе 2 дня а потом как все будешь работать) . УССМ мне отказала и поставила условие что гоу пиши заявление. Я позвонил ТМ , ТМ сказал что отпуск нет , другая точка нет т.к в секторе не доштат. Пришлось уволиться . Нужна была всего неделя что бы посидеть с дедушкой. Помимо я не собирался оставаться в ССМ ИЗ ЗА УССМ . Позвонил вернуться назад в офис , менеджер по персоналу Татьяна говорит что господин Пересунько (ТМ) дал плохую характеристику . Причем тут он ?! И мне было отказано!!!! Это при том что до этой ситуации я всех устраивал и быстро сдался. Также подрезали пк на продажах. УВ. Работодатель прошу разобраться в ситуации. Не знаю что там наговорили про меня уссм и тм , менеджеру по персоналу Татьяне , но у меня есть прямые доказательства в плоть до переписок с угрозами . Детализация - это превышение должностных полномочий, и уголовное дело согласно ук и тк. Прошу разобраться в ситуации и дать ОС . Или мне прийдеться идти в выше стоящии органы. Заранее спасибо.