Мегафон отзывы сотрудников

Достоинства
Пошли на встречу при выборе времени для собеседования. На групповое я не успела, т.к. из Энгельса в Саратов можно добраться за 40 минут, а порой невозможно и за 3 часа. Позвонила им сама, попросила перенести, девушка Элина, отвечавшая на звонки и проводившая само собеседования, весьма вежливая, очень подробно разжевала как до них добраться, потому что человеку энгельсскому Саратов, что Москва)

Недостатки
Пошла на собеседование, насмотревшись на одну из знакомых, которая уже 100 лет работает в МегаФоне, и довольно прилично зарабатывает. После ничтожной з/п в СберБанке, очень хотелось реальных денег. На сайте вакансий обещали 27000. На собеседовании озвучили оклад в 8500. Остальное - % от продаж. Ну не знаю - не знаю... Собеседование стандартное до нельзя, одни и те же вопросы, одни и те же сказки о светлом будущем и золотых горах. Я уже на многих собеседованиях бывала, подчас складывается впечатление, что это они у меня кастинг проходят, потому что вижу все подводные камни) Так вот, ничего конкретного на собеседовании не говорят ВООБЩЕ. Я сразу обозначила, что живу даже не в Энгельсе, и после 21:00 я смогу добираться до дома лишь с одной точки города, т.к. там ЕДИНСТВЕННОЕ место, откуда маршрутка до нас ходить. На всё том же сайте вакансий указан гибкий график, т.е. ты можешь отрабатывать неполный рабочий день, но, соответственно, у тебя меньше выходных. На что был ответ "Ну это как с руководителем договоришься". Минуточку... Причём тут руководитель? Скажите сразу, реально ли это вообще, потому что если нет, то не буду тратить ничьё время. Но о реальности никто так и не сказал... По-поводу графика и места работы по делу было сказано 0. Сначала порадовало то, что обучение будет - цитата "Всего 3 дня!", потом призадумалась, как за 3 дня меня обучат продаже телефонов и прочего, если я в них совсем не шарю. Оказалось - через 3 дня тебя уже официально устраивают (ну казалось бы это +), но в районе 3 месяцев у тебя что-то типо стажировки... Тебя учат, ты проходишь тесты и т.д. Ну всё бы ничего, всё как и везде, НО пока ты не пройдёшь какой-то там тест, все % (50 на 50) от СВОИХ продаж ты будешь делить со своим куратором (за 1 месяц точно). Вот тебе и 27000... Лично я кровно заработанным делиться не люблю) Затем вопросы начала задавать уже я, по скромной улыбочке сразу поняла, что ловить там нечего, это будет очередная работа, с которой через пару-тройку месяцев захочется бежать без оглядки. На вопрос, как часто люди выходят работать в свой выходной - улыбочка, на долго ли задерживаются после работы - улыбочка, много ли тестов и проверок - улыбочка. "Ну вы же понимаете, это работа". Я понимаю, вот именно это работа, а не смысл жизни. В 24 года хочется не только работать, но ещё и немножко жить. При мне был звонок от одного из руководителей магазина (или начальника точки, не знаю как правильно они именуются), из услышанного можно было сделать вывод, что кого-то там не отпускали в отпуск, на что сама же проводившая собеседование уговаривала звонившего пустить в отпуск, что лучше так, чем потерять подготовленного сотрудника. Ещё один вывод - за работников не держаться, чуть что не так - пинка. Это я уже проходила. По итогам собеседования, сказала что я подумаю, т.к. только что с похожей работы сбежала, и не горю желанием вновь в тоже болото лезть. Через неделю пришло сообщение, пардон, мол, но вы нам не подходите. Смешно) Это вы мне не подошли, а не я вам. А вакансия-то так и весит на сайте...

На днях познакомилась с девушкой, бывшей сотрудницей, которая сбежала работать в архив за 10000. На разницу в деньгах ответила что лучше 10000, чем в один прекрасный вечер прийти домой и не обнаружить там собственного мужа, просто потому что он устал ждать жену вечерами дома и уехал кушать к маме, потому жене просто некогда готовить - она деньги зарабатывает) И к слову, не 27000)

Достоинства
ДМС на 3-й месяц, оформление на 5-й день, служебная связь..доброжелательные и отзывчивые менеджеры.. Если Вы продажник -это работа для Вас.. Знаю ребят регулярно получающих 35000-40000. При этом возраст, образование, пол и опыт не особо имеют значения.. Твой заработок зависит только от тебя!!! Продаешь-зарабатываешь, не продаешь сидишь на "голом" маленьком окладе..

Недостатки
Неудобное месторасположение для тех кто не на машине. график с 9 до 21 (Звонить в субботу в 9 утра в Москву и что-то предлагать...)..Если Вы не продажник-задумайтесь.. Оклад без хорошего процента продаж менее 15000..

Достоинства
Узнаваемый бренд

Недостатки
Собеседование жесть! После него и работать там нет желания. Не понятно откуда люди такие берутся еще и в таких компаниях. Поменьше бы пафоса! Ведь все-таки вы представляете компанию, и от вас складывается впечатление о ней.

Достоинства
нет

Недостатки
Вывесили на HH вакансию руководителя проекта, она там висит уже 2 месяца. На собеседовании мило общаются, потом оказывается, что надо подождать, так как нужный сотрудник якобы в отпуске. При этом тебе не говорят ни "да", ни "нет". Проходит 3 недели, связываешься с ответственными лицами, а тебе отвечают, что никто ничего не знает. При этом на собеседовании морочили голову корпошизой про горящие глаза и инициативность. Проходит месяц - вакансия обновляется. Советую не тратить время на этих дурачков.

Достоинства
Их нет

Недостатки
Их много - как внешние, так и внутрение. Внешние - это, конечно, абоненты, которые постоянно хают мегафон за обман, подписки, изменение тарифов и так далее. Если пить успокоительные, или вы в принципе стрессоустойчивый человек - то этот минус можно не рассматривать, однако, неадекватные люди могут оставит отзыв в книге жалоб, а руководству мягко говоря на это наплевать - виноват остается сотрудник и тебя могут лишить премии за это! Внутренние факторы - это отношение к людям на работе - их просто мягко говоря не ценят, заманили красивыми речами на собеседовании о зарплате в 30 тысяч и карьерном росте, а по факту - отстажировавшись месяц в одном салоне меня бросили в салон, куда добираться с 2 пересадками 1,5 часа и где штата нет, т.е. Сотрудницы которые там работали уволились все в один месяц и работать просто некому было. Меня еще не опытного сотрудника бросили в этот салон на целый месяц одну, на несколько дней в месяце давали подмену, чтобы я могла уйти на выходной. В результате через 2 месяца делают инвентаризацию, по которой выясняют что в салоне недостача по товару в размере годовой моей зарплаты!!!!!! На вопрос причем здесь я, так как салон не был посчитан перед моим приходом и меня не оповестили об этом в известность а также тот факт что в мои выходные работали сотрудники из других салонов - никого не тронул, ответ - надо было пересчитывать салон после выхода с выходного, как? - я одна работала по 12 часов и бывало без обеда. Вывод прост - людей не ценят, на сайтах о работе они в лидерах, постоянно идет набор, видимо все адекватные давно по увольнялись, ну а руководству тульскому - вы молодцы - по вылезали из розницы за счёт продавцов и сливания их своему руководству!!!!

Достоинства
Речь идет об Мегафон Ретейл, а не об мегафон франшиза. Что бы вы понимали. Относительно опрятно все, не плохой офис. Все улыбаются.

Недостатки
Вся ситуация которая была со мной. Я гражданин России но родился в Армении. Сделал документы и гражданство РФ. (все в чистую. Аккредитовать примерно в 2-4 банках как представитель. Решил по денежной нужде устроиться к ним.

1-й день. Пятница. (заполнена 1 анкета). Пригласили на собиседование. Приехал. Все гуд. Все в норме.

2-1 день. Понедельник. Приехал на тренинги. Отсидел там с 9 до 18.00. Заполнил вторую анкету более подробную с документами.

(заметье, все это время я был уверен в том что меня взяли на работу. Я избавился от всех других предложений. И остался ни с чем. Теперь ни денег, ни работы. В общем, отчасти в жопе из-за них. ) в 20.00 мне делают звонок. Я поднимаю трубку. Девушка объясняет мне "Вы не прошли проверку документов, мы вам не готовы предоставить работу".



Ситуация в которой теперь я нахожусь объяснять не надо думаю. Отношение к людям просто пздц.... Эту страну не изменить. ЗАметье, документы 100% легальные и чистые. Ранее был работником банка и знаю как важно держать документы в порядке. Как по закону так и по визуальному.

Достоинства
1. Оформление с первого дня работы. Вначале по агентскому договору, а через три недели, при условии успешного прохождения итогового теста и контрольной прослушки, по трудовой книжке.

2. Офис благоустроен. Есть столовая, буфет, комната отдыха, красивый аквариум с тропическими рыбками, Два больших плазменных телевизора , кожаные диваны. Это в комнате отдыха.

3. Бесплатный чай куллер с горячей и холодной водой в столовой.

4. Чистота. В помещении регулярно убирается мусор из корзин, туалеты тоже моются каждые десять минут.

5. В некоторых группах сотрудники поддерживают новичков, по возможности конечно и менеджеры адекватные. Правда не во всех...

6. Если ваш рабочий день заканчивается позже 21:00 и ранее 06:00 такси за счёт компании довезёт Вас до дома.

7. Вежливые специалисты по кадрам.

8. Заработную плату платят почти вовремя - задерживают максимум на 2-3 дня.

8. Стрессоустойчивость, быстрота реакции, скорость печати и грамотность разговорной речи у вас повышаются в разы после 2 месяцев работы в КЦ Мегафон.

9. И уровень личной ответственности тоже. Спать по ночам перестаёте, переживая за выполнение многочисленных показателей....

Недостатки
Их к сожалению ГОРАЗДО БОЛЬШЕ. Полностью подтверждаю всё написанное выше. Только я работала там в 2013-2014 году. Тоже студентка. Был опыт работы 1,5 года в разных сферах, в том числе и в ПРОДАЖАХ. Так что к общению с трудными клиентами и планам мне не привыкать. На первых местах работы превышала стандартные показатели минимум в 2 раза всегда.

Да и на этом тоже!!! :-) Но для новичков входящая линия это ЖЕСТЬ. Остановлюсь подробнее на требованиях предъявляемых к сотрудникам КЦ на входящей линии. ВО-ПЕРВЫХ ПОТОМУ, ЧТО НА СОБЕСЕДОВАНИИ ВАМ О НИХ НИКТО НЕ СКАЖЕТ;

ВО-ВТОРЫХ ОНИ ВЛИЯЮТ НА РАЗМЕР ПРЕМИИ, А ЭТО ЛЬВИНАЯ ДОЛЯ ВАШЕЙ ЗАРПЛАТЫ;

И В ТРЕТЬИХ ПРИ НЕ СОБЛЮДЕНИИ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ВАС ПРОСТО ... УВОЛЯТ!!!

ИТАК ОЗНАКОМИМСЯ С НЕСКОЛЬКИМИ ОПРЕДЕЛЕНИЯМИ:

1. AHT - средняя продолжительность разговора за ВЕСЬ РАБОЧИЙ ДЕНЬ 2 МИНУТЫ 30 СЕКУНД.ЭТО МАКСИМУМ.

2. МИНИМАЛЬНАЯ SMS-оценка вашей работы ПРОЦЕНТ ПЯТЁРОК (да-да всё что ниже положительной оценкой не считается) 85%. И это, повторяюсь, минимум.

3. ПОСТОЯННАЯ проверка агентами (подставные клиенты) пределов твоих знаний, терпения, вежливости, умения угождать,

4. РЕГУЛЯРНАЯ ПРОСЛУШКА со стороны контроля качества. Самое интересное то, что в этот самый контроль качества входил Николай - одни из тренеров новичков. Он же и разрабатывает тесты с подвохом для ответов на которые нужны не только знание продуктов сотовой связи, но иногда и наличие высшего юридического образования. Сам Николай по образованию юрист. 5. ЗАПРЕДЕЛЬНО ВЫСОКИЙ уровень стрессоустойчивости. Абоненты звонят с интервалом МЕНЕЕ 1 СЕКУНДЫ. Негатива очень много. Возможно это объясняется тем что очередь дозвона около 5 минут. А может быть и тем, что работать вам придётся ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО с москвичами. Хотя нет вру будут звонить ещё люди из ТУЛЫ приехавшие в Москву на пару дней с просьбой "Ой у меня деньги на телефоне кончились киньте мне рублей 50. Вам что жалко?!". Или например Уральского, Сибирского и других филиалов, ЧТОБЫ ВЫ НЕМЕДЛЕННО РЕШИЛИ ИХ ПРОБЛЕМЫ ПОТОМУ ЧТО "НА ТЕЛЕФОН НАШЕГО ФИЛИАЛА ДОЗВОНИТСЯ НЕВОЗМОЖНО, СДЕЛАЙТЕ ВЫ ЧТО НИБУДЬ ". Но я отвлеклась

6. ПОСТ ВЫЗОВ - пауза между звонками когда они САМИ не идут БЕЗ перерыва (рано утром, поздно ночью) НЕ БОЛЕЕ 1 СЕКУНДЫ. То есть каждую секунду нужно жать на кнопку, как роботу.

7. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ВЫСОКИЙ ПЛАН РЕАЛЬНЫХ ПРОДАЖ да-да на входящих звонках ещё и продавать (подключать) надо 38 РЕАЛЬНЫХ ПРОДАЖИ В ДЕНЬ. А попытку продаж вообще нужно совершать в каждом звонке.

8. ПРОЦЕНТ КОНВЕРСИИ - соотношение между попытками продаж, как мы помним в каждом звонке, и реальными продажами . То есть я делаю 20 подключений за весь рабочий день и допустим 250 попыток продаж. В РЕЗУЛЬТАТЕ КОНВЕРСИЯ У МЕНЯ - ОКОЛО 6 ПРОЦЕНТОВ. А мой сосед Вася делает 10 ПОДКЛЮЧЕНИЙ ЗА ТОЖЕ ВРЕМЯ, НО у него 6 попыток продаж и 149 звонков за день И КОНВЕРСИЯ У ВАСИ 15 %. ПОКАЗАТЕЛИ ВАСИ ПО КОНВЕРСИИ ОЦЕНИВАЮТСЯ ВЫШЕ ЧЕМ МОИ!!! Получается чем ниже процент звонков и попыток, тем лучше для конверсии (а как быть с AHT)?!. Парадоксально но это факт! И факт проверенный личным опытом...

9. ОШИБКА НА СОТРУДНИКА - тут всё просто, это доносы ваших коллег, бывает даже работающих в вами В ОДНОЙ ГРУППЕ.

Как вариант ТЕХ КТО С САМОГО ПЕРВОГО ДНЯ НАЧИНАЛ С ВАМИ ОБУЧАТСЯ, С КЕМ У ВАС БЫЛИ ХОРОШИЕ ОТНОШЕНИЯ.

Самое интересное, что ОШИБКОЙ СЧИТАЕТСЯ НАПРИМЕР ЕСЛИ ОБЕЩАННЫЙ ПЛАТЁЖ АБОНЕНТУ НЕ ПОЛАГАЕТСЯ, ПОТОМУ ЧТО ОН С НАМИ МЕНЕЕ 3 МЕСЯЦЕВ И ЕГО ЗАТРАТЫ НА УСЛУГИ СВЯЗИ ЗА ПОСЛЕДНИЕ 3 МЕСЯЦА В СРЕДНЕМ СОСТАВИЛИ МЕНЕЕ 600 РУБЛЕЙ. ТЫ ЕМУ ЭТО ОБЪЯСНЯЕШЬ. А ОН ТЕБЕ ГОВОРИТ ПОСМОТРИТЕ МНЕ УЖЕ ПОДКЛЮЧАЛИ ЭТУ УСЛУГУ. СМОТРИШЬ И ПРАВДА ПОДКЛЮЧАЛИ! ГОВОРИШЬ ЧТО ЭТО ИСКЛЮЧЕНИЕ ИЗ ПРАВИЛ, ХОТЯ НА САМОМ ДЕЛЕ ГРУБАЯ ОШИБКА ТВОЕГО КОЛЛЕГИ, И СЕЙЧАС ЭТО НЕВОЗМОЖНО. ЭТОТ АЛЁША ВСКИПАЕТ, ОРЁТ, БРОСАЕТ ТРУБКУ... ПЕРЕЗВАНИВАЕТ ОПЯТЬ ТОЛЬКО ДРУГОМУ ОПЕРАТОРУ И ГОВОРИТ ЧТО ЕГО СБРОСИЛИ И НАЗЫВАЕТ ТВОЁ ИМЯ!!! А другой сотрудник составляет ошибку уже на тебя!!!

10. МОТИВАЦИЯ - это письма от руководителя группы каждый час содержание которых следующее "НУЖНО ЛУЧШЕ РАБОТАТЬ" и, конечно, индивидуальные беседы - менеджер на протяжении сидит в контакте, а в конце говорит о том что "Нужно всё время стараться и улучшать свои показатели", ведь от этого зависит ЕГО ЗАРПЛАТА.

Это были ТОЛЬКО основные требования для сотрудников а теперь о минусах работу в компании...

1. ГРАФИК НАЧАЛО РАБОТЫ ВОЗМОЖНО В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ С 7 ЧАСОВ УТРА ДО 4 ЧАСОВ УТРА. ПЕРЕРЫВ МЕЖДУ СМЕНАМИ МОЖЕТ СОСТАВЛЯТЬ МЕНЕЕ 4,5 ЧАСОВ...

2. НЕСОБЛЮДЕНИЯ ТК - БОЛЬНИЧНЫЕ И УЧЕБНЫЕ ОТПУСК НЕ НЕ ОПЛАЧИВАЮТСЯ.

3. СОБИРАЕШЬСЯ УЙТИ НА СЕССИЮ - УВОЛНЯЙСЯ! НЕПОЛНЫЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ ВОЗМОЖЕН ТОЛЬКО ДЛЯ ДЕВУШЕК НА 8 МЕСЯЦЕ БЕРЕМЕННОСТИ И МОЛОДЫХ МАМ В ДЕКРЕТНОМ ОТПУСКЕ...

4. СЛОМАННАЯ ГАРНИТУРА И КРЕСЛА. 60% мебели в офисе сильно изношена. Жаль что у такой богатой компании нет денег чтобы купить операторам наушники и простой стул...

5. ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ЗАРОБОТНОЙ ПЛАТЫ ОБНАРУЖИВАЕШЬ ЧТО ОКЛАД У ТЕБЯ НЕ 16000 РУБЛЕЙ (начальная ставка), а 12000! А В СЛЕДУЮЩЕМ МЕСЯЦЕ ВООБЩЕ 9500 + вычет мифический долг перед предприятием (ЗА ЧТО?)около 2000 рублей. В среднем вы получаете меньше положенного на 6000...

На этой грустной ноте можно было бы и закончить это длинное повествование, но...

Как же умолчать о последнем минусе

6. ТЕКУЧКА СИЛЬНАЯ - каждые ДВЕ недели приходят новые ученики, а мест на всех не хватает.

7. Поэтому КАЖДЫЕ ДВЕ НЕДЕЛИ загадочным образом исчезают люди.Можно увидеть как по офису с обходными листами ходят от 8 до 13 человек!!!

Работать или нет в компании Мегафон в Брянске решать только Вам - уважаемые соискатели. Надеюсь прочитав мой отзыв вы сделаете правильный выбор!

Достоинства
нет

Недостатки
Бездна

Достоинства
Белая ЗП (всегда вовремя)

Корп связь

Можно было заработать (до 2012 года)

Хороший коллектив

Недостатки
Постоянные урезания ЗП

Постоянные стрессовые проверки, чувствуешь себя вечно виноватым

Постоянные изменение условий. Вообщем долго я там работал, и могу сказать, если ты там не чей то дружбан тебе особо ниче не светит. Работа очень стрессовая, рабочий день начинается с того. что ты еще дома утром только проснулся а тебе на телефон уже звонит управляющий и начинает говорить. что сегодня такая то и такаЯ то проверка срочно надо по приезду на работу знать это то и то. Ты уже не успев проснуться, начинаешь в диком волнение дрожа от страха волноваться.... как пройдет проверка( Объясню для тех подумает сейчас. ага ты и так должен все знать) Если б все менялось 1 раз в год то да. Но в мегафоне каждый день меняется то одно то другое и когда ты на работу приходишь и у тебя стоит очередь до самого вечера. то тебе даже прочитать некогда. А кроме обслуживание клиентов ты еще должен принимать и выставлять товар, отвечать и делать задания которые приходят на почту. Проходить тесты и выполнять план.... И все это ты должен делать одновременно. И еще и проверки хорошо проходить. Особенно тайника. Требований полно, а как их реализовывать сотрудники будут руководству до фонаря.....

Достоинства
Были, при старом начальстве. Хороший офис, комнаты отдыха, кухня.

Недостатки
Если вы хотите стать роботом-то Дорога вам прямиком в ад, в Мегавно))) ( как сотрудники его ласково называют). Когда я пришла туда, в принципе мне нравилось, первые пол года. Я училась на заочке, меня устраивал график работы, проблем с сессией не было. Зп высокой никогда не была. Но были ежеквартальные премии. Коллектив был хороший. Все старшие по группе, понимающие, добрые отзывчивые. Хочется вспомнить о Лейбович О.В.-прекрасный руководитель!!!! Да строгая, но справедливая!!! И всегда шла навстречу сотруднику, если он конечно не садился на голову!! Но потом случилось что -то непонятное! Лейбович уволили!! И вся "гоп-компания" с Билайна завоевала территорию мегафона! Литовченко- молодая девушка, строившая из себя супер начальника!! А по факту, не знала даже как правильно писать за явление об увольнении, чтобы проверить это у сотрудников!!! На контакт с нами "рабами" не выходила практически! Запералась у себя в норке и трескала булочки с кока-колой!!! Новые старшие это нечто! Любой специалист практически, знал об услугах компании больше,чем эти вальяжные особы!!! Когда случались авралы с клиентами, спросить было не у кого!!!! Приходилось импровизировать!!! Когда к ним подходишь по какому то вопросу, то важность и напыщенность с пустого места так и отражалась у них на лицах! Начальники-люди, получавшие меньше обычного специалиста! Да, имеющие руководящую должность!!! Вовремя подлизав зад начальству))) что касается самой работы: можно идти пока ты учишься, работа доя студентов! Пока молодой нервы выдержут!!!! Потому что сидеть с утра до вечера отрываясь на небольшие перерывы, отвечать на телефонные звонки.... Это так кажется , что легко сидеть и болтать! Психологи утверждают, что это одна из самых сложных профессий! К тому же имея столько ограничений! Вышел на перерыв на 5 минут раньше??? Или поговорил с клиентом не в таком тоне? Не продал ему в след какую-нибудь ненужную чушь??? Остановился на 10секундный перерыв, чтобы выпить глоток воды??? В туалет сходил винеположенное время???расстрел!!!!! Говорить о мегафоне можно бесконечно!!!! Например как тебя ставят без твоего ведома в график с пяти часов вечера до двух ночи, в 5-ку!!!с двумя выходными в будние дни!!!! Когда супер корпоративная маршрутка привозит тебя домой в 4 утра!!!!! Или можно вспомнить историю, когда ты работаешь в ночь в новый год!!! И тебе не разрешают в 12 часов стать на 5-минутный перерыв!! И выпить бокал хотя бы сока!!!!!!!! За 5 минут непроконсультированные абонеты обосруться же! Раньше мальчики техники-спец обрубали связь! Чтобы можно было хоть в этот день немного отдохнуть от кавказских тупых абонентов!!! В общем делайте выводы сами! Я то про эту компанию уже забыла!!! Просто увидев на хэд хантере вакансию мегафон с обещаемой зп до 40 000р! Не выдержала и написала!!! Я то ушла от туда! Но знакомые остались!!!! Такие суммы получали лучшие сотрудники при интенсивных продажах!!!! НО! Потом они были замечены в мошеннических действиях!!! И многие уволены! Сейчас там таких зп нет!!!!! Поэтому премия 3-5 тыс рублей! И радуйтесь!!! 20 000 у вас будет выходить!!! В хороших месяцах!!! И не забывайте о бесплатных выходах на работу в свои выходные дни, за какую-то малейшую вашу оплошность! Удачи!))))

Достоинства
Не пойму откуда такие жуткие отзывы от несоблюдении ТК, "серые" ЗП и прочее.. Может вы не в официальном МегаФоне работете, а в каких-нть ИП? Или вообще к МегаФону отношения никогда не имели. Ничего подобного ни в самом МегаФоне, ни в Ритейле нет! ТК строго соблюдается, переработки и работа в праздники оплачивается, как положено. Про все коллективы сказать не могу, но в основном дружные, начальство никого не гнобит! Так что либо ваши отзывы липовые, либо вы нигде ранее не работали и вам сравнить не с чем, так пойдите в какую-нибудь конторку поработайте, потом об этом работодателе с теплотой вспоминать будете.

Недостатки
Не всегда полностью оборудованные салоны (в некоторых нет санузла), затрудненное сообщение с офисом из-за нахождения в разных городах, на корпоративы и иногда тренинги приходится ездить в региональный офис в другую область. Если в вашем городе нет офиса, то карьерной перспективы дальше управляющего салоном нет.

Достоинства
При наличии должности-относительно свободный график. Карьерный рост -по прошествии понимаешь, что он не нужен. Зарплата вовремя. Заработок белый полностью. Хороший продавец -хорошо зарабатывает.

Недостатки
Главный фактор-компания не ценит опытных сотрудников. Перспективы есть-если вы лизун. Работать можно, только с позиции хочу денег. Не рекомендую заражаться идеологией и политикой, которую вам будут впаривать. В итоге это все оказывается враньем, направленным на получение прибыли. Будьте эгоистом и все будет тип топ. Не поимеете вы мегафон, мегафон поимеет вас. Серьезно. Если вы допустили ошибку в оформлении кредитного договора и клиент отказался придти вновь-поздравляю, этот кредит вы выплатите сами. Если вы неверно в программе 1с сделали возврат. Поздравляю. Издержки заплатите самостоятельно. И не важно, что вы не бухгалтер и работаете после изучения методом тыка. И не важно, даже, что прошло, допустим 3 года. Вы ответственны за все. Ведро.тряпка ваши верные помощники.Отзыв не с обидой-обида прошла, а в трезвом уме и здравой памяти. В соотношении + и - даю 30 на 70. Извини, МегаФон. Разочарована крайне.

Достоинства
Все,что думаю о компании,в целом,один положительный отзыв!

Работаю по настоящие время,и все что здесь прочитала вызвало смех и негодование! Серая зарплата,невыплаты в срок и анти условия-чушь! Отличная компания,стабильный доход,отличные руководители и условия!

Недостатки
Нет

Достоинства
Полная информация по функционалу, задачам, KPI. Готовность к диалогу

Недостатки
Несогласованность действий HR и руководителя, по заявке которого производится подбор. Руководитель говорит о наличии объективных причин, по которым компания не может сделать предложение на текущий момент, сотрудник HR говорит о наличии второго финального кандидата и о необходимости проведения финального собеседования с ним.

Отсутствие своевременной обратной связи в обозначенный HR срок.

Низко компетентный HR.

Достоинства
Красивый главный офис у фрегата

Недостатки
Не понравилась дарья маричева,которая проводила обучение.я пароль не могла ввести

Достоинства
НЕТ ТАКИХ

Недостатки
НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАННАЯ КОМПАНИЯ В СТАБИЛЬНОМ КОЛЛЕКТИВЕ.....ТЕКУЧКА СТАБИЛЬНАЯ

Достоинства
Положительным был коллектив это однозначно. Плюс подробно изучил мобильный рынок. А так же белая зп, всегда в срок, бывало даже раньше, если день зп выпадал на выходной. ДМС. фитнес. Подбор места работы ближе к дому - очень удобная фишка. Вполне понятная система мотивации, начисления отпускных дней, бонусов.

Даже планы почти всегда выполняли (но опять же это зависит от торговой точки).

Недостатки
Слишком долгие тренинги, иногда не совсем уместные мероприятия на них (имхо). Ну клиенты у всех бывают неадекват. Потому что невозможно всем нравится - мы же не золото :). Постоянно ругаются за то, что сидишь перед клиентом. Однажды даже забрали стулья. :) смешно. Но, как говорится, жирафу виднее. Сложно с гибкостью графика. Поменяться на какие то дни достаточно тяжело, учитываю, что у каждого сотрудника свои планы на выходные. Но работать можешь много все будут только рады за график в 7/0. Да, ещё! Не было элементарного САНУЗЛА!!!! Благо до дома не далеко. А кому далеко рядом было кафе, где относились с пониманием :)

Достоинства
нет

Недостатки
Отсутствие общения - оно происходит только в письменном виде в скайпе - в офисе стоит гробовая тишина, частенько перебиваемая орами неадекватных клиентов.

Начальство (во главе с "настоящим мужчиной") никогда не заступится за работника - нужно смиренно сидеть и терпеть всех клиентов, даже если они переходят рамки дозволенного. В случае чего потом оправдывайся, почему от тебя ушел клиент.

Тотальный контроль над сотрудниками, вплоть до прочтения переписок в скайпе. В особенности жаль тех, кто сидит в непосредственной близости от директора: контроль каждого слова, каждого действия.

Очень напряженная и нездоровая атмосфера в офисе.

Обман самих же клиентов.

Никаких перспектив карьерного роста.

Серая зарплата.

Просто неадекватное начальство, у которого частенько крутятся в голове самые бредовые идеи и выводы, какие только можно выдумать. Не удивлюсь, если в скором времени действительно введется битье розгами и приковывание к батарее ;)

Достоинства
нет

Недостатки
А еще в нашей компании ежедневно бьют сотрудников розгами (это должно повышать боевой дух коллектива) и пристегивают особо провинившихся наручниками к батарее на все выходные и праздники. Так сотрудник Иванов В.В. провел весь прошлый и позапрошлой новый год в офисе без еды и воды. И еще начальник пьет кровь младенцев. В общем, у нас не заскучаешь!

Достоинства
Положительных отзывов 0

Недостатки
Кто нибудь ответит,за что я плачу деньги мегафону? Я даже отзыв не могу добавить,так работает мегафон интернет.

Достоинства
нет

Недостатки
1) Шпионаж по скайпу и постоянный контроль (вплоть до учёта времени нахождения в туалете) 2) Постоянные штрафы 3) Хамское отношение к клиентами обман последних 4) При увольнении 100% скандал, несправедливая критика и никаких денег за отработанное время 5) Серая зарплата. 6) Никаких перспектив Подумайте хорошо, прежде чем устраиваться в это заведеньице.

Достоинства
Дмс,,корпоративная сотовая связь,хорошие декретные .

Недостатки
График работы просто отвратительный, работали по 13 часов. График если до 20:00 полчаса было закрытие смены потому что постоянно тупила 1с и обмен проходил долго. И тут сиди и жди когда все закроется. Помимо продаж ты и ценники поменяй и полочки протри и фотоотчет сделай и на мониторинг сходи и инкассацию сдай и кучу всяких таблиц отправь .в салонах -ларьках еще и уберись после смены полы помой. Мотивация каждый месяц понижается. Старшим лучше не становится о продажам можно забыть а именно они скрашивают оклад. Про претензионных абонентов я молчу выработался иммунитет. За такую зарплату гробиться не вижу смысла . Лучше не будет. Работа для студентов .

Достоинства
Приятный офис-картинная галерея, относительно дружный коллектив, пару раз в год конфетки от клиентов.

Работа в компании помогает оценить по достоинству все прелести предыдущего и следующего места работы.

Недостатки
Чрезмерный контроль начальства, вплоть до подсчета минут проведения в туалете, что вызывает слишком большое напряжение. Нет ни минуты на то, чтобы отвлечься на что-то, не касающееся работы (опять же, из-за контроля - прослеживается все, что сотрудники делают за компьютером и рабочим местом). Прослушивание разговоров по телефону с клиентами, а также просмотр диалогов в скайпе, в т.ч. между самими сотрудниками. Постоянная критика действий. Неубедительное внушение реальности повышения ("повышение" происходит через 1-3 года с прибавкой 1-2 тысяч рублей к зарплате). После рабочего дня ты зомби, цель которого ясна и понятна - вылить весь негатив на близких и лечь спать.

Достоинства
Оформление в 1го дня,полный соц пакет,чай кофе бесплатно,двайная оплата выходных и праздников!!!чистота,буфет свой,коллекти(операторы)очень дружелюбны.зп стабилно и не задерживают !вся белая на карту!!!Обучающий персонал и отдел кадров просто шикарны!Особенно Николай и Оксана,отзывчивые люди.

Недостатки
Сильное психологическое давление не только от абонентов но и от руководства-менеджер рассылает своей группе письма с темой-ПОЗОР!где публично унижаются сотрудники и грозит увольнением.Держут людей как собак,в столовой идет шепот о том что кому то пригрозили увольнением...люди бояться.Текучка!Новички не получая от менеджера помощи бегут за ней к старым сотрудникам,дергают из(за что потом старичков отчитывает руководство-за завешивание абонентов).а кому нужно получать выговоры??поэтому новички просто брошены всеми на произвол-просто бегут оттуда...Отдельный разговор о сотруднике с именем НАДЕЖДА!!!ЭТО УЖАС!сотрудник работал наставником и был лицом компании,сейчас сидит в так называемом аквариуме координатором...ЗАПАХ УЖАСНЫЫЙ ОТ НЕЕ,ВОЛОСЫ ВЕЧНОВ САЛЕ И ПЕРХОТИ...БОЖЕ!!!безные девочки которых она учила снимая со своей головы наушники и одевая им на голову...Как вообще руководство мгло такого человека поставить на такие должности...Реально такого человека встретить если что на свалке мног,не говоря уже о психических отклонениях этого человека,если достанеш пилочку подпилить ногти у нее открывается психоз-она начинает кричать!!Думаю Вы представляете что это такое!я все понимаю но мыться то нужно,хотябы голову раз в неделю...Увольняют людей сразу не мешкая,без отработки.Так по звонку на личный номер увольняли моих коллег-требуя немедленно приехать и написать заявление об уходе в свой же выходной день!Просто потому что он принимая звонки мало продает платных услуг.Кстати в марте этого года был уволен руководитель контакт центра Мария(хороший был руководитель)и после этого работа превратилась просто в нечто!!Требования,угрозы публичные,все возросло до поднебесья!Идти в мегафон...да конечно если у вас железные нервы и только к опытному менеджеру,который поможет,а не бросит на произвол!не принимать ничего к сердцу...конечно к абонентам я привыкла...я понимаю все...но вот начальство...такое не уважение своих сотрудников и унижение за то что они не управились в отведенное время...ну товарищи это перебор-увольте,но зачем к людям так как к собакам???И ради всего святого уберите из аквариума грязнуху,воняет ну ппц!!это же ваше лицо,пусть полы моет,и валерьянки ей!ни одна уважающая себя компания не возьмет такого не опрятного и вонючего человека к себе)удачи

Достоинства
Оформление в 1го дня,полный соц пакет,чай кофе бесплатно,двайная оплата выходных и праздников!!!чистота,буфет свой,коллекти(операторы)очень дружелюбны.зп стабилно и не задерживают !вся белая на карту!!!Обучающий персонал и отдел кадров просто шикарны!Особенно Николай и Оксана,отзывчивые люди.

Недостатки
Сильное психологическое давление не только от абонентов но и от руководства-менеджер рассылает своей группе письма с темой-ПОЗОР!где публично унижаются сотрудники и грозит увольнением.Держут людей как собак,в столовой идет шепот о том что кому то пригрозили увольнением...люди бояться.Текучка!Новички не получая от менеджера помощи бегут за ней к старым сотрудникам,дергают из(за что потом старичков отчитывает руководство-за завешивание абонентов).а кому нужно получать выговоры??поэтому новички просто брошены всеми на произвол-просто бегут оттуда...Отдельный разговор о сотруднике с именем НАДЕЖДА!!!ЭТО УЖАС!сотрудник работал наставником и был лицом компании,сейчас сидит в так называемом аквариуме координатором...ЗАПАХ УЖАСНЫЫЙ ОТ НЕЕ,ВОЛОСЫ ВЕЧНОВ САЛЕ И ПЕРХОТИ...БОЖЕ!!!безные девочки которых она учила снимая со своей головы наушники и одевая им на голову...Как вообще руководство мгло такого человека поставить на такие должности...Реально такого человека встретить если что на свалке мног,не говоря уже о психических отклонениях этого человека,если достанеш пилочку подпилить ногти у нее открывается психоз-она начинает кричать!!Думаю Вы представляете что это такое!я все понимаю но мыться то нужно,хотябы голову раз в неделю...Увольняют людей сразу не мешкая,без отработки.Так по звонку на личный номер увольняли моих коллег-требуя немедленно приехать и написать заявление об уходе в свой же выходной день!Просто потому что он принимая звонки мало продает платных услуг.Кстати в марте этого года был уволен руководитель контакт центра Мария(хороший был руководитель)и после этого работа превратилась просто в нечто!!Требования,угрозы публичные,все возросло до поднебесья!Идти в мегафон...да конечно если у вас железные нервы и только к опытному менеджеру,который поможет,а не бросит на произвол!не принимать ничего к сердцу...конечно к абонентам я привыкла...я понимаю все...но вот начальство...такое не уважение своих сотрудников и унижение за то что они не управились в отведенное время...ну товарищи это перебор-увольте,но зачем к людям так как к собакам???И ради всего святого уберите из аквариума грязнуху,воняет ну ппц!!это же ваше лицо,пусть полы моет,и валерьянки ей!ни одна уважающая себя компания не возьмет такого не опрятного и вонючего человека к себе)удачи