Страница 36. МТС: отзывы сотрудников о работодателе

История сотрудника
Только то,что эта белая компания((((((((((((((Работал почти год в компании...ужас полный((((Товарищ УМ твердит постоянно про схему премирования...,в месяце отработав 28 дн. по 1с,мне заплатили по расч.листу за 13 дней...крайнего не найдешь...С каждым месяцем планы повышают,чтоб сотрудникам не платить з/п. Вообщем,что могу сказать кто хочет работать,идите стажируйтесь в Билайн,там порядок,и планы на сотрудника выставляют, и условия хорошие...Ни как к свиньям(((((((

История сотрудника
получается их просто нетваша компания плохая купил телефон недоклали зарядку директор магазина хамит адрес ленина 132

История сотрудника
беспорядокдо оператора не дозвониться не успею кинуть деньги их списывают вообще не понятки

История сотрудника
Люблю МТС. Компания хорошая, серьезная. Независимо от отзывов - работает четко. Жесткие требования, но считаю это нормой работы в крупной компании. Работаю давно, уважаю руководство, с уважением отношусь к клиентам компании. Ни в одной компании в России нет такого отношения к сотрудникам (ДМС, соц пакет, связь) , в хорошем смысле слова. Требуют - да, но это нормально. Работаю в самом МТС, а не в рознице. Требования к нам высокие, но есть и механизмы соответствия этим требованиям.не нашла

История сотрудника
хорошая компания. Крупная. много плюсовминусы - иногда начальство очень строго требует выполнения норм

История сотрудника
Хороший соц пакет, служебная связь, наличие нормальных корпоративов от компании, зарплата.В конечном счете тебя подводит под увольнение негативные отзывы действующих клиентов компании о работе МТС в целом . Реально людям навязывают услуги с большей стоимостью да и качество связи (даже в Москве) оставляет желать лучшего. Для жалоб клиентов сотрудники твердят только стандартные фразы , прописанные скриптом , на самом деле твои проблемы никто не решает , а про ЦТВ вообще говорить нечего.

История сотрудника
Только большая игра, и то не фактПеревели в точку, в которой занимаются реальным мошенничеством. Тариф смарт продают за 425р в то время как стоит он 275 р. ( 250 р. На счету). На вопрос :"почему 425, а не 275?" Отвечают, что за 275р сим пустые, денег на них нет, а за 425р сим уже якобы с оплатой за месяц, и в это время пробивают на клиента еще 3 сим, якобы в подарок, хотя не зная, клиент на самом деле поупает принудительно еще 1 сим и 2 получает в подарок . При этом сначала идет оформление сим, а потом уже сюрприз- 425 вместо 275, а далее вся та херня, которую описал ранее. В добавок, очень интересная схема работы с ежедневными задержками на 1-5 часов, вплоть до ночевки на рабочем месте и многое другое. Так вот посоветуйте, что мне делать: обратиться в службу безопасности мтс (крд ), тупо уволиться, или забить, все терпеть и ждать, когда меня посадят за мошенничество? Пишите комменты, очень нужен совет, как поступить, пока не поздно.

История сотрудника
Работа рядом с домом, хорошая мединская страховка, нормальная за и возможность с нуля вырасти, коллектив и руководителиСлужба безопасности этой компании гнобит беременных девушек, менеджер нашего салона уволилась хоть и беременная, такое жуткое давление было на нее на почве личных неприязненных отношений. служба безопасности (в частности Белостоцкий Владимир) просто нелюди, врагу не пожелаешь столкнуться с ними в работе или в жизни. Беспредел полнейший, руководство сб закрывает на все это глаза, скорее всего тоже "в теме"

История сотрудника
Хороший коллектив, который держит в компании абсолютное большинство. Хорошие руководители в департаменте продажРаботать можно, но только с случае, если не произойдет личный конфликт с сотрудником службы безопасности Белостоцким Владимиром Владимировичем. После этого будет приходить с проверками, пытаться подстроить недостачу, делать всякие мелкие пакости. Руководство службы безопасности (в частности Коноваленко Константин) абсолютно не объективно, не профессионально, стадо быдла, скоты, каких мало. общаются с сотрудниками и руководителями других отделов и поступают соответственно. Стоит задуматься перед тем, как идти сюда работать. В компании процветает беспредел сб

История сотрудника
тренера хорошие,но есть куча НО.отвратительная работа СБ, просто свинская я бы сказал. мало того что проверяют больше недели! так еще и позвонить и сказать что отказано им тяжело! сразу видно "хороший" имидж кампании про который говорили тренера.

История сотрудника
1. Белая высокая ЗП2. Страхование жизни и здоровья с покрытием мед услуг на лечение примерно на 2млн.руб3. Дружный, веселый и профессиональный коллектив как среди рядовых сотрудников, так и среди руководства4. Интересно устроенное обучением внутренним подразделением компании - как в виде лекций, так и online.5. Отличные условия труда6. Регулярные собрания Департамента с презентациями каждого из отделов о целях, средствах и достижениях. Реально помогает понимать общую структуру работы департамента, к кому и за чем обращаться и неплохо мотивирует. Всегда проходят в приятной и дружественной обстановке.1. Ежегодное повышение ЗП никак не связано с индексацией по росту цен или уровню инфляции, хотя подобная практика есть даже в "серых" компаниях. В итоге в среднем рост зп - 5-6% в год.2. Нагрузка, по крайней мере по моей должности, довольно высокая, но касается это только сезонных периодов. Многозадачность. Приходится выполнять обязанности и как транспортного логиста, и спеца по таможне, и спеца по сертификации - т.е. работу 3-х разных сотрудников в любой транспортной конторе. При высоком уровне отгрузок из-за такой многозадачности довольно легко можно совершить ошибку, т.к. оборудование сложное и иногда нетипичное (завозимое для тестов).3. Про карьерный рост можете забыть. Будет расти только ЗП.

История сотрудника
отстойдаор %удалено%!!!придумали тоже проверку после учебы!!!нужно сначала проверять потом учить!!! потерял время с учебой 3 недели,на работу не взяли из-за ДАОРа!!!непонятная служба,решение которой не осуждается!!!отказывают без комментариев!!!так что ребят идти туда не советую,а если идёте то кидайте МТС по полной через Марти!!!

История сотрудника
Отсутствуют.Беспредел в отношении сотрудников.

История сотрудника
Почитайте до конца! Всем привет, в компании проработала 4 года,и только положительные воспоминания,сейчас читаю это все и в шоке..За 4 года у меня было 2 УМ,и это настоящие мастера своего дела!! Ребят не сложились отношения с УМ?! значит плохо работаете, и еще многое зависит от МОП,если МОП не выполняет свои обязанности то и вы получается тоже,так как задача моп планировать ,анализировать,контролировать и вести команду к наилучшему результату. Вы не выполняете свой КПИ значит ни хрена не получите, а схема премирования довольно простая,и сложного ни чего нет + индивидуальный бонус который не ограничен, в худшем случае у вас как тут пишут про УМ которые обнаглели, у вас и состоится встреча с УМ, а у УМ его зп и идвидуалка состоит из выполнения плана , т е кпи его офисов продаж, вот ответьте кому не охото получать хорошую зп?! Так что перестаньте, все взаимосвязано, и всегда проще обвинить кого то типа -"вон РТК г...о и т.п, не идите туда работать" ,чем начать с себя!!! Большая инвента,тут вопрос к моп, у хорошего моп всегда все по полкам,и по витринам и все на своем месте,тут уж как с офисом продаж тебе повезет, и в СП есть такая штука у мопов проведение плановых инветаризаций каждый месяц,если ваш моп безолаберный и любит вату катать то он проведет нулевую инвентаризацию, а если же очень компетентный и его действительно волнует зп его коллектива(так и должно быть) он все посчитает, Господи убить 3 дня на пересчет это максимум,но моем ОП всегда был порядок и самая большая наша инвентаризация ОП это в пределах 1000 рублей. Далее..было сказано про переработки,это тоже вопрос к МОП,если МОП побеспокоится за коллектив он подаст квоту УМ с просьбой оплатить, и УМ ОБЯЗАТЕЛЬНО пойдет вам на встречу и доведет этот вопрос до Директора, раб силы нет и не было в РТК!!! Тут уже дело в коллективе и в вашем непосредственному руководителю ОП. На счет ЗДП..хм , он оочень редко ездит с проверками по ОП,в основном это работа управляющего менеджера, а ЗДП это непосредственный руководитель вашего УМ. На счет СБ и Бэк офиса, мдаа за 4 года я ни разу не слышала отказа по моей просьбе,всегда помогут,подскажут,объяснят, перезвонят на крайний случай напишут в почте и вопрос будет улажен!! СБ это важный отдел в нашей компании, и если вы работаете не по инструкции которую при приеме на работу подписывали то уж извините, тут РТК не крайний,читать надо что подписывали,а не с большими глазами потом сидеть и удивляться и всех про себя нагло обзывать и искать крайнего. Сами знаете про работу с кассой,когда ее и сколько раз в день считать, есть проверка камер в любое ваше время, проверка кнопки ГБР, так же в любое ваше время!!!Все зависит от обстановки на оп,от руководителя оп. Проработав в компании 4 года ,набралась опыта достаточно, начинала свою карьеру с помощника как и все заканчивая МОП флагмана,так бы и работала,но пришлось уйти по семейным обстоятельствам. Своевременная выплата зп ,без задержек, налог в РТК удерживают ИМЕННО 13 % и не больше,просто кому то надо научиться расшифровывать их расчетные листы, если же не понятно ,заявка в ХД за 3 дня МАКСИМУМ все уладят ,объяснят, меня вот ни разу не обманули в моей зп, да были моменты где я А ЗА ЧТО? И ПОЧЕМУ? позвонила..все объяснили!!! Возможность попасть в БОЛЬШУЮ ИГРУ,поездить по миру и по России с разными задачами за счет компании,а это оочень интригующе, а поехать может абсолютной ЛЮБОЙ СОТРУДНИК РОЗНИЦЫ РОССИИ,просто держи план ОП на хорошем КПИ и все!!! Интресная сеть MTS LIVE , которая так же крута,интересна и познавательна в определенных моментах , в рабочее время, как сеть вконтакте)) Так что хватит ныть, ртк фу и т..п, Все не правда!!!!!!!! За свой стаж в РТК я много чего пережила, и хорошего и плохого , но с гордостью могу сказать что работала в лучшей компании на большом Российском уровне розничной торговли!!! Наш Макро-Регион как большой локомотив сметающих наших конкурентов!!!нет

История сотрудника
НИЧЕГО НЕ МОГУ СКАЗАТЬ.%удалено%!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Я НЕНАВИЖУ ЭТУ СРАНУЮ КОМПАНИЮ И ВСЕ ЧТО С НЕЙ СВЯЗАНО!!!!УРОДЫ!!!!!НИХРЕНА НЕ РАБОТАЕТ ЕЩЕ И КУЧУ ДЕНЕГ БЕРУТ %удалено%!!!!!!!!!!!!!!У МЕНЯ НЕТ СЛОВ

История сотрудника
Таких не нашел. просто на обучении все типо добрые ( а потом все ты никому не нужен)Народ пожалуйста не ходите работать сюда, с Вас за этот оклад 12000 рублей будут спрашивать так будто Вы руководите всей фирмой. План дневной даже сделать нереально. Сначала 7 дней ходите в учебный цент бесплатно (я ходил 9 дней), сидите по 10 часов, потом еще Вам скажут что Вы не прошли СБ (типо проверки) Обычно говорят тем кто работал уже в этой сфере. Вообщем условия работы 10 часов рабочий день это минимум, я работал в точки где туалета нет. Надо было бегать в узбечку через дорогу что-бы (сходить в туалет) пускали в день 2 раза в него! Салон где я работал, там крыша текла, сквозняк, подсобка выглядела так будто это притон! Компания готова повесить на Вас любой косяк, и не верти что говорят на обучении. Типо кампания относится лояльна к сотрудникам, это не так! И еще кто будет вести допустим инструктаж, он будет говорить что получает 35 тыс.руб минимум. Обратите внимание на их обувь и как они у Вас будут стрелять курить! Вообщем эта не работа, проще дворникам пойти за 12000 и никто нервы тратить не будет. Просто не ходите не теряйте свое время. И про полис будут говорить,который Вы получите только через пол года, и что Вы максимум это на него полечите зубы и пройдете УЗИ специалистов.

История сотрудника
1. Белая з/п2. Дружные сотрудники1.Нормы трудового рабочего дня всячески нарушаются в компании:Здесь постоянно ставят доп.смены и овер тайм, не интересуясь особо планами и мнением сотрудников. Свободного времени остается очень мало, т.к. Вам поставят дополнительно 2-3 дня сверху по 12 часов. Конечно же, нельзя не заметить , что эти часы являются оплачиваемыми в двойном размере, но далеко не всем это нужно, ведь у каждого человека свои приоритеты и планы распорядиться свободным временем. Но работодатель не оставит Вам выбора, и деньги которые Вы получаете за насилие над собой в дополнительные часы работы, окажутся совсем не двойной оплатой за счет другой проблемы в компании, о которой напишу ниже.2.ДепримированиеМониторинг или (прослушивание) часть этого действия происходит без Вашего участия, а другая часть звонков, прослушивается в свободное от работы время, непосредственно в Вашем присутствии. То есть, ещё раз подчеркну, действие происходит в Ваше свободное время, либо в обеденный перерыв или выходной. Какой бы идеальный разговор, Вы не провели с клиентом, цель у этой группы доипаться до чего-либо и снизить Вам кол-во баллов. Если конструктивно придраться не к чему, то начинаются такие нелепые придирки вроде такой: «В голосе слышится нотка давления на клиента», а ты попробуй докажи что что-то слышится вообще. Кому слышится, а кому нет. Остается только посоветовать креститься группе мониторинга, когда им что-то слышится непонятное в разговоре, уж очень мнительные они люди. Претензии всегда бывают, в любом разговоре, это просто пример. В конце концов Вы лишаетесь либо части, либо совсем премии. Таким образом, компания видимо экономит деньги для оплаты Вам же доп.часов и овер-таймов. Веселенький расклад получается, ещё раз зарабатывать деньги, которые Вы уже заработали. Какой только гений до этого додумался?!3.Гибкий графикЧто касается, это пункта то это скорее минус, чем плюс. График действительно там разнообразный, и ночные смены и дневные, даже есть разрывные, пятидневка так же имеется. Разрывные смены это совсем издевательство я считаю, такие как правило постоянно не ставят. Раз в месяц бывает, либо два. Но хотелось бы остановиться на нем отдельно.К примеру, к 7:00 приезжаешь работаешь до 16:00, дальше к 19:00 приезжаешь и работаешь до 23:00. Потом развоз, который длится 1,5-2 часа. Т.е. домой прибудешь в 1:00 ночи, проснувшись до этого в 5:00 утра. Классный график, респект ребята! Не представляю, где можно мотаться эти 3 часа, домой ездить бессмысленно, а торчать на работе не прикольно.Гибкий график как правило ищут студенты и мамочки с маленькими детьми. Т.к. не легкое это дело успевать всё. Но мое мнение, что уж лучше работа в постоянным графиком, чем когда в этом месяце Вам ставят с 7:00-19:00, а в следующем с 20:00-8:00. При этом впихивая доп. смены не обязательно совпадающие по часам с обычным рабочим временем.На сессии студентов не отпускают, а все проблемы оставляют на Вашу голову. Хотите перепродавайте смены, меняйтесь сменами, работодателя не чешет, вообще. За свой счет не допустимо, несмотря на то, что это уже 2 грубейших нарушения ТК РФ. Они представляют ещё благом то, что тебе можно найти того несчастного, и поменяться с ним днями.4.Запредельные загрузкиЗагруженность в КЦ сумасшедшая звонки сыплются постоянно, только завершается один звонок, тут же поступает следующий. Даже не успеваешь перевести дыхание и так 12 часов. Абоненты как правило звонят разъяренные из-за длительного ожидания на линии, и желают тебе «приятного аппетита». Помимо них непосредственный руководитель постоянно параллельно зудит в чате, чтобы группа поднимала показатели, быстрее скорее и.т.п. Угрожая при этом лишить тебя «благ земных», т.е. поставить в следующем месяце говеный график или оставаться на «поучительные беседы» в обеденное время, также может пригрозить дополнительно бесплатно поработать в наказание. Короче, параллельно с абонами треплет нервы.В общем, если собираетесь там работать.WELCOM TO HELL!

История сотрудника
Умеют обманывать людей!Купили в вашем салоне телефон НТС ONE S стоимостью 17900 рублей за наличный расчёт. Через полгода телефон сломался(перестал включаться). Обратились в салон -отремонтировали по гарантии. Ещё через 2 месяца снова сломался с теми же признаками-перестал включаться. Обратилась в салон, телефон не приняли, велели написать заявление на замену и сказали что позвонят.Не дождавшись звонка, снова обратились в салон, и снова телефон не приняли, снова велели написать заявление на замену и велели ждать звонка.В третий раз, не дождавшись звонка, обратилась в салон, написала претензию.Велели сдать телефон на прверку качества. При сдаче телефона мне заявили, что срок гарантии истёк в прошлом месяце!!! Протянули время, не принимали сразу телефон, промурыжили меня в течение трёх месяцев и вот результат!!!

История сотрудника
Положительная сторона только одна, это обучение! Тренер преподносит все очень качественно и в красках,в общем тут компании плюс,особенно большой плюс тренеру Ивану ;)Проездил три с половиной дня на обучение,все понравилось,познакомился с ребятами которые обучались вместе со мной,но на четвертый день вдруг мне сообщают что меня не могут трудоустроить в компанию по их внутренним причинам,меня это огорчило по одной простой причине,потому что на собеседование о таком не было сказано что во время обучения могут некоторые не пройти дальше!!!Так же на собеседовании говорилось о том что обучение продлится 6 дней далее 10 дней стажеровки и потом еще 5 дней обучения и экзамен,но как выяснилось на второй день обучения что стажеровка займет больше чем 10 дней!в общем хочу пожелать компании не обманывать людей и говорить правду в первый же день обучения либо собеседования!и еще,если кто то все таки хочет попробовать устроиться в эту компанию то по моему мнению этот кандидат должен быть как ангел и к тому же самым умным ангелом,отсюда следует вопрос-"А зачем мне вообще эта работа если я нигде вообще никак не согрешил и к тому же я очень умный и еще и с высшим образованием?"

История сотрудника
К сожалению положителен только бренд.В компании работает моя супруга. У самого работа тяжелая, но то, что приходится слышать от нее переходит все границы. Жаль не знаю ФИО руководителя их группы, знаю только что группа занимается привлечением новых клиентов. Руководитель мелкая,жирная, блондинка, любящая бухать (частенько на работе), на корпоративах вообще в хлам. Больше ничем не примечательная, страшно дорожит своей должностью, а потому своих подчиненных не ставит ни во что. Начинается с мелких придирок, заканчивая волокитой при предоставлении отпусков. Очень жаль, что жена не назовет ее - боится репрессий со стороны Рукли (так ее называют), а назвала бы - я думаю не я бы один горел желанием встретить эту Руклю и надавать по глупой башке.