МТС отзывы сотрудников

Достоинства
Зовут на собеседование.

Недостатки
Кумовство возведено в эталонную степень. Могут позвать сестру брата на работу, а вы как специалист не нужны им. При этом этот "кум" Не компетентное %удалено% с завышенным чсв.

Достоинства
Второй мой опыт работы в компании МТС. Вернулся спустя 6 лет. Первый был с момента открытия офиса в 2012 году. На тот момент проработал почти 4 года и прошел множество отделов, было удобно т.к. был студентом и нужны было ходить на сессии. Уволился из-за графика 2/2 день- ночь. На 2012 год ЗП была вполне приемлемой для нашего региона. 2- ой раз вернулся в компанию в октябре 2021 т.к. как был в активном поиске работы и решил вернуться к старому работадателю.
Достоинства:
Это красивый и просторный бэкофис в центре города, второй офис не совсем в центре, но удобно добираться до работы.
ДМС с первого дня трудоустройства, корп. моб. связь. Полностью белая ЗП согласно ТК, выплаты в срок! 2 раза в месяц! Отпуск оплачиваемый, 28 дней по 2 недели.
Ну и пожалуй все.

Недостатки
А вот об этом поподробнее. Меня отговаривали конечно мои бывшие коллеги и те кто "задержался" в данной компании.( что компания сейчас переживает "трубные времена" и "кадровый голод", бешеная текучка. Но я не послушал и решил вернуться в компанию.
Недостатки:
Низкая ЗП на данный момент, но с огромным количеством задач по выполнению, нагрузка на сотрудников только растет и будет расти, а ЗП нет. Отвратительная система мотивации ( "сложная" так. называемая система KPI) ооочееень сложно достижимая, для получения месячного бонуса в виде премии. Что бы вы понимали на моем направлении процент получающих премию 18%
Система обучения "никакая", вас месяц будут обучать вводному курсу работы и базовым операциям, которые можно было бы изучать на месте работы, а не на обучении.
Так называемый СУЗ - система управлениями знаниями, ужасный, не грамотно составленный, каша среди новой и старой информации в процедурах.
Отношение к новым сотрудникам ужасное и местами агрессивное( потому что все выделенные сотрудники старшие специалисты постоянно "заняты" и тебя частенько будут посылать на хер. ( Отсюда вечная текучка и кадровый голод) люди уходят, т.к. не справляются и не хотят сидеть за такие деньги.
Карьерный рост - вроде бы есть, проводятся конкурсы внутри компании на повышение в должностях, но честно больше похоже на развитое кумовство.( когда двигают "своих" )
Проработав в компании по меньшей мере 10 месяцев ( включая обучение) подвиду итог.
НЕ рекомендую приходить на работу в это болото и "помойку". Возможно, возможно конечно, если прям очень нуждаетесь в работе, или же студент, или будущая мама ( т.к. тут с декретами все отлично (то ВЕЛКОМ!)

Достоинства
Повезло, что сюда взяли работать, потому что опыта у меня не было. На стажировке научили всему и вообще я до сих пор продолжаю учиться, здесь постоянно устраивают разные мастер-классы для сотрудников, семинары, и информацию дают действительно полезную. Зарплата белая и ее контролировать легко, можно хоть каждый день считать, на какую сумму уже наработанно. Выплаты 2 раза в месяц, тоже очень удобно.

Недостатки
График работы напряженный. Привыкнуть можно, но мне кажется 2 через 2 было бы удобнее. А так получается слишком много рабочих смен, а потом эти 2 выходных не знаешь, как разорваться между всеми домашними делами. Вроде при трудоустройстве говорили, что график можно обсуждать, но вот уже сколько работаю и у всех он одинаковый.

Достоинства
Дмс, график, все официально

Недостатки
Сама работа. Интересно читать реальные отзывы, после каждого негативного отзыва обязательно подставной положительный, где нет недостатков. Работа, где нет недостатков, это специальный отдел так старается, им за это платят.Так смешно читать)примерно так, рассчитано на дураков - я отучился и без опыта нашел супер работу, милые клиенты, обожаю втюхивать за копейки и врать, зарплата целых 20 тыс за рабтту без выходных, клиенты плюют в лицо! Да где ж я такое еще найду!!! Это не отзывы, а анекдоты.

Достоинства
У меня высшее экономическое образование, но без опыта работы после университета никуда не могла устроиться. В МТС взяли сразу консультантом, и еще обнадежили тем, что при хорошем раскладе я могу рассчитывать на перевод на офисную работу, допустим в бухгалтерию. На стажировке еще оформили официально. Стажировка понравилась, информации много, но все идет по порядку и есть четкое понимание зачем ты все это учишь. В салоне проработала полгода и мне нравилось продавать, но все же когда появилась вакансия я перевелась на помощника бухгалтера. Офисная работа более спокойная, много рутины, мне такое больше по душе. Зарплата хорошая и когда консультантом была, и сейчас, соцпакет. Переработок не бывает, если правильно распределять все задачи, то и авралов не будет.

Недостатки
За время работы недостатков не обнаружила.

Достоинства
Дмс и была удаленка

Недостатки
Бэк-офис. Отменяют удаленку, многие не хотят, кто-то не может по здоровью. Кому нужен этот офис? Шум, гам, ор, вирусы,сама работа в офисе ничем не отличается от дома, та же самая плюс 3 часа на проезд туда сюда, в два раза больше усталости от криков и автобусов, отражается на здоровье. До удаленки показатели не выполняла, дома стала наконец выполнять и получать премию. Просто какому то начальнику дома скучно, или дома дела, отдыхает на работе. Дома работа намного эффективнее и лучше, это видно по показателям. Наш руководитель вообще не взаимодействует с сотрудниками, от слова совсем. Ее нет, она не рук-ль группы, а просто кто то там с короной на голове. Я такого не видела в мтс. Она занимается ребенком и иногда отвечает на любые вопросы сразу "нет", потому что ей некогда. Всем нужна удаленка. Достаточно пару раз в месяц собираться посмотреть друг на друга. Услышьте нас, проведите опрос, чтобы увидеть настоящую информацию.

Достоинства
Нет

Недостатки
Самая отвратительная работа, за нищие копейки, приходится терпеть неадекватных клиентов, особенно старых маразматиков, а как дело касается самих сотрудников, то никто ничем не может помочь. Все не при делах. Не тратьте своё время, а те кто готов пахать за нищую зарплату, добро пожаловать в мтс

Достоинства
Все максимально понятно, ты продаешь, МТС платит. Продаешь хорошо, получаешь хорошо. Продаешь плохо, получаешь минимум. Есть всякие бонусы, премии. Планы ставят солидные, но вполне выполнимые, если стараться. Часто проходят обучалки всякие, бывают очень интересные, ну и в любом случае они полезные.

Недостатки
Я хоть и понимаю, сколько получу за месяц, но как по мне эта система с кипиай довольно сложная. Можно было и попроще что-то придумать, а не вот это все. Дальше мобильная связь – вроде сделали тариф подешевле, но могли уже и бесплатные безлимиты включить, для своих все- таки. У нас еще народ на форму плюется, но как по мне нормально – не паришься, что одеть.

Достоинства
Самый худший офис из всех, где я когда-либо был за всю историю.

Недостатки
Высотное многоэтажное здание. Поднимаешься на лифте на этаж и идешь по длинному кривому коридору до переговорной комнаты. В офисе места хватает не всем, поэтому некоторые рабочие места с компьютерами расположены прямо в коридоре без окон, а некоторые сотруднички по этим коридорам на самокатах катаются.

Обстановка навевает вопрос: начальник ты или раб - выбери сам. А если мне такая постановка вопроса не нравится, тогда что делать?

Коллектив такой же - мечутся, не знают что делать. Четкого плана развития на обозримую перспективу нет.

Достоинства
Работаю в МТС 5 лет. За это время притащил сюда человек 5 друзей. И все остались, никто не ушел, работают и довольны. Некоторые уже выбились в начальники. Один уехал в Питер. У меня тоже прогресс заметный – начальник отдела. Могу сказать, что в МТС молодому и активному человеку проще всего сделать карьеру и заработать. Главное, надо стараться. Нытиков и лентяев никто не продвинет, а если видят, что работник рвется вперед и вверх, подсадят, подтолкнут, протянут руку и помогут. В этом году брат оканчивает универ, сказал, что тоже в МТС хочет. Династия будет.

Недостатки
Нет.

Достоинства
Устраивают условия и зарплата. Деньги никогда не задерживают, перечисляют на карту каждые 2 недели аванс и остаток. Зарплата проводится официально, конвертов нет. Трудоустраивают всех официально, по закону. По зарплате нет пределов, зависит от количества продаж, чем их больше, тем и денег больше. На прежней работе (не салон связи, но тоже продажи) все время придумывали штрафы и другие предлоги, чтобы не платить. Здесь же все по честному. На стажировке мне было тяжеловато, первый раз работал с техникой. Но если что всегда есть где подсмотреть информацию, в которой ты сомневаешься. Работы не мало, МТС оператор популярный, цены у нас доступные, скидок много, так что клиентов в салоне тоже обычно много.

Недостатки
их нет

Достоинства
их нет

Недостатки
Алпатова рук отдела б2б постоянно пыталась уволить сотрудников и поставить своих ребят из нижнего , потом ее уволили и пришла лебедева , которая просто сократила нормальных ребят , а оставила опять по знакомству ))) как ло*** пыталась меня уволить по статье ,что бы освободить мою высокую ставку и поставить свою подругу , постоянное воровство партнеров . Не советую ни сотрудникам ни партнерам

Достоинства
Никаких

Недостатки
Господа, шёл на должность специалиста колл центра,( Пражская) приехал на собеседование, пару минут обо мне, а дальше начались с менеджером Али ( который явно предвзято относится к русским) , как он сказал " Ролевые игры" - типа он абонент а я " Продавец ". Личность человека не ценят - нужно быть назойливой мухой лишь бы впарить интернет и ТВ... При этом он говорит, что находится в режиме онлайн и прослушивает все разговоры, и если вы не впарили продукты, он подходит и говорит, почему не дожал до продажи, давай перезванивай и дави до последнего! Короче говоря, есть в продаже слово предложить, а есть - втюхать при любом раскладе! Никакого человеческого отношения к людям, ни к абонентам, ни к специалистам колл центра! Уважения - ноль! Если вам плевать на себя и на людей, а потом гореть в аду - милости просим в МТС

Достоинства
Приятно что в МТС относятся к сотрудникам с уважением и пониманием. Меня лично перед устройством спросили, в какой из офисов мне бы хотелось попасть, как раз повезло, попала куда хотела. Так это меня даже никто и не знал. Сейчас я здесь работаю уже больше года и перешла в другой офис, поближе к дому. По большому счету довольна. По зарплате не обижают, отпускные выплачивают, с больничными тоже без проблем. Офис на людном месте стоит, скучно не бывает, всегда народ тусуется. Еще хорошо, что есть микроволновка и вообще место, где поесть можно нормально. У меня мам вон до сих пор с собой термос носит, потому что разогреть еду негде. А у нас все условия есть.

Недостатки
Минусов нет

Достоинства
Не нашла

Недостатки
За полгода работы, получала от 12000 рублей до 15000 рублей. Хоть продавай, хоть работай без выходных, никаких продвижений. На жизнь конечно же не хватало, а обещали золотые горы, за больничный заплатили 170 рублей. На некоторых точках мтс работать не возможно и всем максимально все равно.

Достоинства
Пришла в мтс из связного пару месяцев назад и уже успела сложить свое мнение. Перед выходом на работу прошла два собеседования- одно онлайн и второе в офисе. Поскольку опыт работы уже был, взяли без лишних вопросов. Первую неделю работала с наставником, девочка помогала в конфликтных ситуациях с клиентами, а их немало, как и везде, ну и по kpi подробно рассказала, а то там чутка запутано все было для меня. Зарплату платят вовремя, хоть и меньше, чем хотелось бы. Ребята говорят вырасти до руководителя вполне реально за полгода-год, если не сидеть на попе ровно.

Недостатки
Пока все устраивает, посмотрим, как дальше будет.

Достоинства
Общение с людьми

Недостатки
Не знаю где работали люди, которые писали, что идеальная работа. Подработала 6 лет. Ушла без зазрения совести, полная шарага. Премию получить нереально, планы до небес, выходных нет, потому что штата нет, ещё и начальство больное. У меня все.

Достоинства
Я работал в другой такой компании. Не буду говорить в какой. Так там бардак был в техподдержке полный. Мне даже не все заплатили когда увольнялся. В МТС намного лучше, тут и задачи тебе ставят четко. Понятно что надо делать, требования адекватные. Ты просто решаешь эти задачи и все нормально. Если работаешь больше, и денежку за это получаешь уже совсем другую. Главное вижу, что тут людей реально ценят. Накосячил если, тебе скажут что про тебя думают. А просто так никто отчитывать не будет. Ну а премии у них вообще хорошие. Платят тут приличные деньги, больше чем в другом месте. Работаю тут 3 месяца, пока лишь только позитив.

Недостатки
Нет. Респект компании.

Достоинства
Никаких

Недостатки
Шёл по вакансии "специалист по сохранении клиентов". Нашёл данную вакансию на хх, прочитал условия и требования, откликнулся. Мне позвонила HR-менеджер, согласовали интервью на следующий день. Нк следующий день позвонили двое руководителей, спрашивали про опыт, хобби и прочее. Мне выпал шанс на прохождение обучение, но, только спустя неделю. Обучение пришло на мою почту. Обучение состояло из 8 пунктов, в каждом из которых, 3 видеоролика или текст, а также тест. Через день начинаются лекции, где лектор объясняет элементарные вещи, которые мы могли выучить сами. Т. е. по работе нас особо сразу не учат. Сам процесс обучения ведётся в вебекс (абсолютно ужасная в техническом плане штука, которая даже хуже зума). Лекции и тренинги занимают 14 календарных дней. Самое интересное то, что кандидатов разделили на 2 группы на трудоустройство. Первую группу трудоустраивают на следующий день, а вторую через 5 календарных дней. Те, кто будет трудоустроен на следующий день, будут оплачиваться часы, а второй ничего не будет. Я попал во вторую. Собственно, зачем что-то делать, если тебе за это не платят на ровне с теми, кому платят. Похоже, что они это специально сделали, чтобы откинуть часть людей. Лучше не идите в МТС! Это помойка хуже последнего притона!

Достоинства
Устроилась сюда в период сложный, вообще денег не было и наметок на работу. В МТС взяли стразу, не стали ничего мудрить с кучей собеседований и испытательных периодов. В первые дни уже официально трудоустроили. Работа оказалось что мне подходит, хотя раньше продажами я не занималась. Но у меня нету дискомфорта при общении с людьми, мне не стыдно предлагать им что-то, я не считаю, что это впаривание.

Недостатки
Бывает столько клиентов, что некогда головы поднять. Носишься по магазину, стараешься каждому внимание уделить. И главное что людей одинаково много с утра до вечера, как будто весь город себе на этот день поставил задачу в МТС сходить. Конечно, это хорошо сказывается на зарплате. Но устаю очень сильно, потом долго приходится восстанавливаться.

Достоинства
Офис, дмс

Недостатки
Бюджетный контроль ведётся не в мск, а в регионах Нижний Новгород, Новосибирск и немного в Питере в целях экономии расходов на зарплату. В Нижнем Новгороде зп конечно же намного меньше, чем в других подразделениях. Обратная связь от сотрудников приходит с самыми низкими показателями. Руководитель Татьяна Пугачева грубая, вредная, завистливая, мстительная и просто не счастливая женщина, если её можно назвать женщиной. У неё есть прихвостень Саша Баранова типа руководитель группы, которая мало занимается своей группой, по факту девочка на побегушках. Много истерично хихикает. Остальные руководители групп более менее свободные люди)) Обещанная индексация зп два раза в год проводится только у тех, кто лично приятен Тане П. у избранных. Все решается с учётом личного отношения. Объективности нет абсолютно. При том, что и так постоянная текучка, вынуждают людей увольняться тем, что не поднимают зп, равнодушным и даже иногда враждебным отношением. Позволяют себе повышать голос. Обязательно оставлю свой отзыв при сборе обратной связи сотрудников про это безобразие. Компания, которая позиционирует себя как лидер рынка держит таких руководителей абсолютно не кометентных ни в выстраивании отношений с сотрудниками, коллегами, ни в работе. Постоянно кто бы не обратился за помощью или с кем бы не пересекались по работе из других подразделений Таня П и Саша Б)) у них все дураки, а они самые умницы. Когда это слушаешь диву даёшься о каком комплаенсе идёт речь в этой компании где тебя не должны притеснять ни в каком виде. Тебя начинают обсуждать как только выходишь за порог Таня П и Саша Б, так их и зовут сотрудники))

Достоинства
Работаю в МТС 2,5 года, начинал незадолго до коронавируса. За все это время убедился в стабильности работодателя и понимаю, что не окажусь вдруг внезапно уволенным без копейки денег, а это дорогого стоит. В последние месяцы конечно всех тряхнуло немного, по рассрочкам и акциям одно время было мало предложений, цены поднялись. Нормальных сотрудников события почти не коснулись. Кто умеет продавать, продолжил получать нормальные деньги. Кто предпочитает ныть, у тех зп снизилась. Сейчас более менее все выравнивается, многие акции в салонах вернули, так что даже слабые спецы вернут зп на прежний уровень. Лично я ожидаю небольшой рост, довольно продуктивно поработал в этом и прошлом месяце. Тут уровень зарплаты зависит только от тебя.

Недостатки
Никаких замечаний нет.

Достоинства
На самом деле начитавшись отзывов, скрепя сердцем пошёл в эту компанию на должность оператора колл центра.
С первых же дней работы/обучения было максимально человеческое отношение, всё рассказали, пояснили, объяснили, выходы в линию под руководством наставника.
По окончанию обучения вышел к своему руководителю, лучше человека не встречал на самом деле, крайне опытный сотрудник, отношения на равных, общение сразу на ты. Бывало и бывает не выполняю показатели, но меня за это не драконят, а грамотно объсняют где я и что не правильно сделал.
Всё что было прописано в вакансии оказалось тем что и было на самом деле.
По поводу карьерного роста: выполняешь всё показатели, не сомневайся это учтут. Полис ДМС, есть разные способы поддержки от компании, в общем за сотрудников держатся.
Не знаю честно говоря почему так много грязи вылито, но видимо мне повезло попасть в хорошее место, где к тебе и правда относятся по человечески
Сильной уж текучки я не заметил, в группу приходили только новые ребята, всё кто работал так и работают, знаю тех кто и по 3 года работает и по 6 лет

Ещё от себя: у меня в жизни случились личные трудности на фоне которых у меня сильно упали показатели, руководитель без криков и давления спросил в чем дело, я ответил, он отнёсся к этому с пониманием за что я ему благодарен, это и мотивирует работать лучше и не подводить человека.
Так же в случае если смена заканчивается поздно, отвезут домой

Недостатки
Работа с людьми, требуются действительно стальные нервы, за день придётся пропустить через себя тонну негатива, но и без позитива конечно не обойдётся, в основном клиенты 50 на 50 негатива и позитива, с некоторыми даже можно посмеяться( в рамках конечно профессиональной этики)

Достоинства
Хорошая зарплата, белая полностью, не задерживается никогда. Полностью уверена, в какой день деньги получу. В этом плане очень спокойно морально. Трудоустройство официальное, так что я в свое время ипотеку оформила, а когда в других фирмах работала, мне элементарно не давали нормальную справку для кредита. Работать интересно, веселые клиенты, неплохие коллеги. Начальство отностится ко всем одинаково, нет таких кого как-то особо продвигают или прикрывают косяки.

Недостатки
Мне в том магазинегде я равботаю, нехватает немного условий, чтобы сказать, что полностью комфортно. Вроде есть помещение для приема пищи, но очень тесное. В нашем распоряжении только электрочайник. Ни микроволновки, ни какого то маленького холодильника. Я бы не жаловалась особо, но выходила на замену в другие магазины, там условия получше.

Достоинства
Не знаю

Недостатки
Зачем нас всех собирают в офисе??? Все орут, работать невозможно, тут же все показатели полетели вниз. Утром дорога полтора часа с банками склянками на весь день еды, сладостями не наешься, у меня особое питание в связи с заболнванием. и вечером дорога полтора часа на дрожащих ногах. Зачем это??? Устал от шума гораздо больше и ни фига не сделал.