Страница 32. Ростелеком: отзывы сотрудников

Достоинства
НЕТ

Недостатки
Никогда не имейте дело с компанией РОСТЕЛЕКОМ!!!



Мало того, что во время обслуживания этой компанией нашей интернет линии постоянно возникали разные проблемы (стабильно летели интернет настройки по два-три раза в месяц, без позволения, самостоятельно подключали какие-то услуги, о которых никто не просил, мол «Если Вам не понравится, приходите, отключайте»), вдобавок они прислали привет из прошлого.

Больше года назад (в марте 2013 года) мы окончательно отказались от услуг этой компании, отключили домашний телефон. Кто имел с ними дела, знают, что договор аннулируют они только после погашения задолжностей, что мы и сделали (оплата производилась всегда вперед за месяц), и нам было сказано, что наша точка будет отключена 1 числа следующего месяца (точна формулировка «С 1 числа телефон у вас работать не будет»). И вроде бы все хорошо, но вот прошло время… Пришло письмо из какого-то левого банка о котором мы слышали впервые, что мы должны 606р. 06 коп. Причем должны не Ростелекому, а этому банку и с чего должны непонятно, ведь все было уплачено и договора уже больше года как нет. После первого шока, честно сказать не неожиданного, так как речь шла о Ростелекоме, мы связались с банком, где нам грубо объяснили, что вышеупомянутая компания продала свои задолжности от абонентов этому банку, документы были УНИЧТОЖЕНЫ. После этого с нами не захотели разговаривать. Я вам честно скажу, я человек совершенно не конфликтный и очень не люблю подобного рода разборки, но эта ситуация просто взбесила до нельзя, а учитывая, что проблема возникла в Очередной раз! с той же самой компанией, раздражения стало еще больше.

Далее мы связались финансовым отделом Ростелекома. Там нам сказали, что, оказывается, точка наша была отключена не в марте, а в АПРЕЛЕ!!!!!, хотя договор закрывался именно мартом и так как никаких документов не сохранилось доказать это по сути не представляется возможным (я сомневаюсь, что даже при наличии этих документов можно было бы что-то доказать. Они всегда найдут отговорку и причину).

То есть, из-за какого-то дяди Вани, наша точка работала еще целый месяц, о чем мы знать не знали, и у нас образовался долг, о котором нам НИКТО не собирался сообщать и не сообщал в течение более, чем года! Ни в апреле 2013, ни в мае квитанций не приходило, звонков не было. Мы аннулировали свой договор, оплатили должную сумму, чтобы не было остатков, но щепетильность в данных вопросах не помогла. У нас вся семья крайне аккуратно относится к разного рода задолжностям и, именно поэтому, у нас их никогда не бывает.

В итоге, виноват кто-то другой, доказать ничего нельзя, а платить должны мы. Сумма в 600 рублей для нас не самая маленькая, но кого это волнует…

В очередной раз повторюсь, НИКОГДА НЕ ИМЕЙТЕ ДЕЛО С КОМПАНИЕЙ РОСТЕЛЕКОМ!!!

P.S. У наших друзей была ровно такая же ситуация с этой компанией, тоже пришлось платить. Такие случаи у Ростелекома не редкие. Подумайте двадцать раз заключать ли с ними договор. Мое мнение однозначно – НЕТ!

Достоинства
Дружный коллектив, толковые специалисты

Недостатки
Набирают по объявлению))))

Достоинства
нет!

Недостатки
хоть и не по теме но все равно напишу!!!!уродская компания! с 2011 года была подключена к интернету ростелеком. 26 декабря 2013 интернет пропал! я несколько раз звонила в службу поддержки чтобы приехали починили они все говорили ждите ждите !вот вот приедут! никто так и не приехал до 11 января ... !!! хотя в службе поддержки уверяли и клялись каждый день что они могут приехать и первого и 31! 11 января я растогла с ними договор и там были огромные очереди на расторжение крики ругань и т. д... ужас! просто ужас и огромное разочарование

Достоинства
неплохая профессия,учебные курсы повышения профмастерства,профконкурсы.Но всё это больше относится к временам северозападного филиала,до объединения с ростелеком.

Недостатки
отвратительное,не уважительное отношение начальства к работягам.

неоправданно низкие зарплаты техперсонала.с июля добавили,стыдно и смешно сказать,150 рублей к окладу..да да,я не опечатался,именно такую сумму..

спецодежду вовремя перестали выдавать,насчёт подбора размеров отдельная проблема..

за плечами почти 20 лет отданных работе в этой организации,обслуживаем оптиковолоконные и медные линии связи начиная с местной и заканчивая междугородней,при этом оклад 18000..Другие работяги и того меньше получают..Концы с концами не свести..Зато генеральные спонсоры масштабных мероприятий.

Лозунг начальства:"не нравится-увольняйся".И не имеет значения твой профессианализм и стаж..видимо легче набрать новых работников,и снова их всему обучить..

Достоинства
колеектив хороший )) но всё остальное ужас

Недостатки
Во первых незнаю чем занимается генеральный директор ростелеком Сергей Борисович,но явно не развитием штата сотрудником и оптимальной зарплатой в таких как краснодарский край и многие другие регионы, у нас в новороссийске зарплата чистыми выходит 14 тысяч с копейками что у монтёров что у кабельщиков ненамного различа для жизни такая зарплата оч мала на уровне обычного уборщика улиц, а работа намного сложней где лучше чем сделать лучше подумать сто раз.Я щитаю если бы зарплата и премиии были достойными то и люди бы работали с большим удовольствием и все выходы в выходные и аварии а это бывает часто чтоб оплачивались а то бывает что работаешь в аварию и невыплачивают двойную норму. Начальство берёт на себя по несколько должностей и выписывают на себя доплаты за других людей, также и начальственные так скажем шабашки полуофициальные дают работягам а в итоге заплатят им копейки а себе гребут мама не горюй никакого уважения к людям.Работы по нарядам дают стоко которые просто нереально выполнить за день даже с мшиной своей, ИНСТРУМЕНТЫ ВООБЩЕ НЕ ВЫДАЮТСЯ нач склада говорит они воообще не завозятся а оч нужны щас трубки отвёртки ножницы кабельные генераторы новые станциии вышки новые . в новороссийском ЛТЦ воообще нету !!!!!!!!!ТРАКТОРА!!!!!!!!!!!!!!! ужас люди как в древнем веке копают лопатами ямы и не маленькие , а работа с ним бы пошла в раз 10 быстрее , в бригаде как таковой по документам должно быть 9 человек универсалов, а по факту 4 человека всего а за остальных пять человек извините меня кто то деньги на карман ложат, также оч плохие инструменты для аварийных работ требуется замена всех мототки кирки лома лестницы самая большая проблема в что нужны хорошие прочные открывашки для колодцев , спец одежда ростелекома служит буквально максимум пол года и рвётся да даже одежду сделали неудобную для работы эти карманы ужасно неудобные вертикальные на штанах и их всего два мало форма короче не продумана спросите вы обычного работягу какая форма нужна он всё скажет. нету в цехе лтц Новороссийском мех руки машины для отгрузки погрузки плит колодцев на место работы всё вручную люди спины рвут , даже погрузчика нуту вообще смех и грех Ростелеком стал какой то еврейской компанией тратит деньги на всё но кроме своих людей которые делают оч сложную работу. Карьрного роста никакого нет все знакомые брат сват обычному работяге с двумя высшими образования в начальство не пустили он работает обычным измрителем, как то говорили начальники что роста для обычных людей нет. улосия труда короче обьясняя приближены к древнем. естественно о каком качественном обслуживании абаонентов может идти речь)). И так везде как я думаю что в Новороссийске что в других городах.если бы всепункты были сделаны главное достойная зарплата примерно я её оцениваю для монтёров и кабельщиков около 30 тыс, тогда и работа пойдёт в разы быстрее.Это всё КАК Я ДУМАЮ ГЕН.ДИРЕКТОРЫ ПОХРЕН НИЧТО ИЗ ЭТОГО НЕСБЫТОЧНО.

Достоинства
...

Недостатки
Однажды небольшая кучка негодяев отметив, что не только нефть и газ, но и связь в России являются прибыльной, решила погреть свои грязные ручонки на этом. Так состоялось объединение множества региональных компаний связи в ростелеком, что собственно явилось концом отрасли связи. Однако негодяям было мало просто доходов приносимых связью, было принято выжать из нее все возможное, для чего был проведен ряд мероприятий весьма сомнительного характера, остановимся на некоторых.



Объединение региональных компаний. Заручившись поддержкой правительства России, то есть имея там мохнатую лапку, ну и конечно пообещав им долю, региональные компании были добровольно-принудительно собраны в кучку. Особо восхищает то, как работников заставляли расписаться за объединение, говоря при этом, что те, кто не расписался – работать в новой компании не будут. Некоторые правда верили, что в новой компании будет лучше – наивные…



Оптимизация. Стыдно сказать, но этим понятием было прикрыто сокращение численности персонала связанное всё с тем, же банальным отжиманием копеечки. Сколько красивых лозунгов было, какая PR-компания развернута, по факту же начальники при поддержке профсоюза сокращали грамотных и образованных специалистов, обещая остающимся двукратную прибавку к жалованию и наваливание на них обязанностей оставшихся от уволенных. Жаль не сбылось, то есть работы оставшимся стало много больше, а зарплата путем хитрых манипуляций стала много-много меньше. При этом было организованно несметное количество департаментов и отделов руководства компанией с заселением их родственниками и знакомыми начальников и установки им бо-о-о-ольших таких окладов. Однако, об изменении техпроцессов, инструкций, оборудования или какой-либо иной оптимизацией даже и не пахло, да и не пахнет до сих пор. В тоже время ростелеком начал кричать, на всех углах, что он является привлекательным работодателем для молодых кадров, было непонятно зачем же тогда увольнять старых. Некоторые, правда верили, что это временно – наивные…



Ребрендинг. Сколько красивых и непонятных слов появилось на просторах нашей страны. Лично как по мне, так чем красивее и не понятнее слово, тем более хитрая махинация с большей суммой денег под ней скрыта. Сколько же маразма происходило в стенах самой компании, вам, с нервным смехом, может рассказать любой работник ростелекома. Деньги рекой текли на это никому непонятное изменение погоняла, и все это происходило в то время, как оборудование требовало замены, технические помещения требовали ремонта, людей сокращали по прежнему, а оставшимся сокращали доплаты за расширенные объемы работ. Департаменты с руководством при всем этом росли, как на дрожжах. Немногие из некоторых верили, что так нужно – дурачки…



Изменение системы оплаты труда. На мой взгляд, это явилось просто апофеозом всей деятельности негодяев по отжиманию копеечки (евреи просто отдыхают). Громко было объявлено, что данная операция пройдет в два этапа и займет некоторое время. На деле это было связано с тем, что установленная еще в СССР система оплаты труда ну никак не предполагала 100 и более кратные разницы в зарплатах начальников и работников и новая система должна была сей ужас обосновать официально. На первом этапе сей махинации (и это мягко сказано) были полностью сняты последние, какие бы то не было дополнительные оплаты простым работникам. Вторая часть марлезонского балета предусматривала, что зарплата работника была ловко разделена на 3 части, при этом 2/3 работник получал всегда, а 1/3 на рассмотрение руководства. При этом из мало вразумительного документа о новой системе оплаты явствовало, что руководство могло ловко назначать себе премии, на случай если карманных денег вдруг мало стало. Финалом же всего этого стало долгожданное (более 5 лет) увеличение заработной платы на…. 100-200 рублей. Некоторые уже не верили в лучшее, их просто уже соптимизировали к тому времени…



Участие в различных государственных проектах (выборы, олимпиады и т.д. и т.п.). Ну, здесь уже все как всегда в нашей державе, берешь много денег у государства, в кредит в банках, а потом за счет все тех же своих работников и их трудом реализуешь проект. Деньги делятся между негадяями, при этом работники выполняют всё это за простой оклад и должны громко ликовать и гордиться своим причастием к великому делу. На лучшее могут надеяться только пациенты психушки…



Это далеко неполный перечень всех прегрешений негадяев, их просто несчесть, это и падение дисциплины и уровня технической грамотности работников в организации, и издевательство (только так можно назвать обслуживание в ростелекоме) над абонентами, и гадское отношение к техническим специалистам и многое-многое-многое другое, о чем можно прочитать здесь в отзывах. Хочется завершить словами из комментария к одному из отзывов:



«…Это же просто удивительно, как можно за несколько лет уничтожить отрасль связи, которая строилась десятилетиями! За что же так можно не любить связь, чтобы превратить менее чем за 10 лет технические помещения в развалины, оборудование в хлам, уволить самых грамотных и толковых работников, набрать дэбилов самых не родственных связи специальностей, которые к тому же не могут связать и пары слов по теме, а также создать такие условия труда, что любой нормальный человек испытывает рвотные позывы глядя на этот бедлам... Браво, руководство ростелекома, такие козлы как чингисхан, гитлер, пол пот и др. по сравнению с вами нервно курят в сторонке!.....»

Достоинства
нет

Недостатки
зарплата электромеханика на уровне разнорабочих. никакой перспективы карьерного роста. полное принебрежение начальства к тех персоналу. нулевая работа профсоюза.

Достоинства
Коллектив, как единая семья. Постоянная моральная поддержка на любом уровне как от коллег, так и от руководства. Адекватная зарплата и возможность, хочу подчеркнуть Реальная, зарабатывать. Минусы? А где их нет? Даже на Солнце пятна есть.

Недостатки
Нет

Достоинства
Чисто, красиво, микроволновки, холодильники и диваны в комнате отдыха. Кондишен и жалюзи в офисе. Соц.гарантии. Больничные, отпуска и т.п.

Недостатки
Начальства куча, одни отчеты чего стоят. Работать некогда. Все разговоры прослушиваются, премии раз в пятилетку, зато, если претензия, то сразу чего-нибудь лишают, несмотря на многогодичный положительный трудовой стаж без единой жалобы. Нормы ТК соблюдаются не аккуратно. Наплевательское отношение к сотрудникам, как впрочем и к абонентам. Отпуск не дают в мае и сентябре, утверждая, что это летние месяцы)))(в Карелии!))). Произвол. К клиентам отношение наплевательское. Карьерного роста нет, зарплаты низкие, график работы составляется в зависимости от человечности составителя. Почему я не ухожу с этой работы? Здесь я могу спокойно сидеть на больничных, (хотя поначалу лет 6 вообще не выходила на больничные, а потом поняла, что здесь на это всем плевать и никто не оценит твоей самоотдачи) и точно знать, что я два раза в год буду ходить в отпуск. То есть это место для лентяев, за доблестный труд все равно никто не поощрит и даже не похвалит. Профсоюзные путевки только в Связист комаров кормить. По крайней мере для простых смертных. Полисы добровольного страхования оставили только для старослужащих, но когда они и были до этого, они нужны были, чтоб лишний раз унизить работника, которому оператор по телефону обьяснял, что хорошо и качественно лечат только начальство, так как у них более дорогие полисы, а нам не все позволено. И за многое придется доплатить, хотя по обычному полису все то же самое сделали бы за счет государства. В общем претензий много и разных. Но самое главное, что здесь очень сложно ощутить свою значимость и самореализоваться в профессии.

Достоинства
Отсутствие задержки з/п, белая

Недостатки
Корпоративной культуры нет, как и не было вообще. Обучение сотрудников на "0", спрашиваешь ..никто ничего не знает..спроси у кого-нибудь другого, вот ответ. Непонятное по количеству, СМЫСЛУ/нужности отчеты, "мартышкин труд"..верно сказано!!! Программы доисторической эпохи ... В коллективе все друг друга ненавидят, не..5ть балов руководству!!Это же надо было постараться подобрать так сотрудников. Отношение к клиентам мерзкое, техподдержка..а что это? Идешь работать в Ростелеком - либо ты гений в прораммировании либо... читай инет и сам помогай клиентам разбираться в их проблеме... В общем, негатив, негатив и еще раз НЕГАТИВ! Клиенты не бросаю трубку когда ты им звонишь, их просто перекашивает ... беееее....

Карьерный рост впринципе возможен, если..ты чей то родственник/хороший знакомы или посто жополиз...ну или ТЫ просто стерва... Гоу-гоу... только пампушки незабудь)))

ВНИМАНИЕ: если ты любишь работать, уважаешь клиентов, отзывчивый и просто хороший человек...ТЕБЕ ЗДЕСЬ НЕ МЕСТО!!! Уважай себя!!! ЗДЕСЬ никто твои старания и труд не оценит, ибо нефиг работать "негра" ... "здесь так не ПРИНЯТО"!!!

Достоинства
Коллектив хороший, дружелюбный.

Недостатки
Не корректное разъяснение по заработной плате (Был на собеседовании сказали что есть оклад 5000 руб, но как говорится "Оклад странный предмет; вроде есть, а вроде и НЕТ!" Оклада в компании нет!!!!! Зарплату выплачивают, ни как не выплатят. Специалист по подбору кадров - работа не качественная (Трудовой договор получил спустя месяц работы)

Достоинства
нет

Недостатки
обманули с зарплатой, обещали 25000, на деле только 20000, объемы работы просто огроменные, за переработку не доплачивают, большая текучка кадров, никто долго не задерживается, роста в компании нет, начальство заботится только о себе.

Достоинства
Положительные впечатления вообще отсутствуют.

Недостатки
Был на собеседовании. Выяснил, что в конторе не соблюдают ТК РФ вообще. Должностные обязанности состоят в том, чтобы выполнять любые прихоти руководства. Режим труда - от заката до рассвета. Бухгалтерский учет у них поставлен очень плохо. Соответственно работа у них - это "мартышкин" труд с очень низким КПД.

Достоинства
С Праздником РАБОТЯГИ

Недостатки
Никто не наливает

Достоинства
положительного нет ничего

Недостатки
Стабильности ноль, сокращают по крупному, причем сначала сокращают ставки, а затем и совсем. Получается что с неполными рабочими неделями в ЦЗ платить пособие по безработице не будут, только минималка ,а это 877 руб. Людей просто выбрасывают на улицу. Скоро одни руководители да начальники останутся, будут сами собой руководить.

Достоинства
Работа в оао электросвязь республики адыгея и в оао ютк была куда приятней

Недостатки
адыгейский филиал оао ростелеком - змеиное логово. Остались работать одни блатные,которые максимум 1-2 года отработали(шестерки), а профессионалов выкинули на улицу,т.е.сократили.при этом перед предупреждением о сокращении подняли за 2 года зарплату на 50-150 руб.максимум.не предложив ни одной вакансии в краснодарском филиале или в мрф юг г.краснодара

Достоинства
Давно работаю

Недостатки
С комментариями из любого филиала согласен

Достоинства
Белая зарплата и платят всегда во время.Адекватные начальники.

Недостатки
Протянул пол года.Написал заявление.При устройстве служба безопасности проверяла целый месяц,что бы потом платить 14000 рублей.Был задействован на инсталяции,обжимной инструмент протяжку и врезной покупал за свои деньги, потому что без них работать не реально.Из инструмента выдали бокорезы,которые не кусают,пару отверток и самые дешевые плоскогубцы.Зимнюю спецодежду выдали в конце зимы(и на том спасибо)Нарядов суют все больше и больше,работа разъездная,часто без обеда,прыгаешь со стремянкой по грязным подъездам где тебе еще алкаши норовят башку пробить,и все это за голый оклад.Профсоюз занят организацией корпоративов,никакой зажиты рабочих разумеется нет.Была бы хоть зарплата тысяч восемнадцать,можно было бы работать дальше.Работа с людьми,все разные,со всеми нужно быть вежливым.Лучше найти работу по спокойнее.

Достоинства
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Недостатки
НАЧАЛЬНИКИ %удалено%, ДУМАЮТ ТОЛЬКО ПРО СЕБЯ, ГОВОРЯТ ЧТО МЫ РАБОТАТЬ НЕ УМЕЕМ, А САМИ ДАЖЕ НЕ ЗНАЮТ КАК НАЗЫВАЕТСЯ SIP ШЛЮЗ, ЭТО НАЧАЛЬСТВО РАЗОГНАТЬ НАДО, ОНИ ТОЛЬКО ДЕНЬГИ СЕБЕ ГРЕБУТ, РАНЬШЕ В НГТС НАЧАЛЬСТВО ДУМАЛО О СОТРУДНИКАХ, А СЕЙЧАС НАС ЗА ЛЮДЕЙ НЕ СЧИТАЮТ, ЗАРПЛАТА НИЖЕ СРЕДНЕГО ПО ОБЛАСТИ!!!! ЭТО ПРАВЕЛЬНО???? НА РОВНЕ С ДВОРНИКАМИ, ИЗВИНИТЕ КОГО ОБИДЕЛ, А У НАС РАБОТА С КОМПЬЮТЕРАМИ!!!!! СКАЖИТЕ 17000 ЭТО ДЕЛО!!!!???

Достоинства
стаж

Недостатки
Проработал после института 4 года. Еле ноги от туда унес... Карьерного роста вообще ни какого. Работают целыми семейными династиями. Зарплата гроши, а руководство говорит что нужно работать за идею, и вы должны гордиться что трудитесь в такой "компании". Отдел безопасности вообще отдельная история- в оснавном бывшие менты и силовики, хамовато быдливые дибилы считающие себя джеймсами бондами))) которые всячески пытаются засадить и унизить своих же работников...! Единственное что я там получил- это стаж, после чего устроился в нормальную компанию.